Teks tersebut merupakan kumpulan pertanyaan untuk ujian akhir semester mata pelajaran Pengantar Administrasi Perkantoran. Teks tersebut berisi 47 pertanyaan pilihan ganda yang mencakup berbagai aspek administrasi perkantoran seperti pengertian, unsur, fungsi, asas, dan personil administrasi perkantoran.

1. Mata Pelajaran : Pengantar Administrasi Perkantoran
Kelas : X Semua Program
UJIAN AKHIR SEMESTER
Pilihan Ganda
1. Secara etimologi, kata administrasi berasal dari kata Ad dan Ministrae. Ad yang
berarti intensif dan Ministrae yang berarti melayani, membantu atau memenuhi.
Istilah ini berasal dari bahasa . . . . .
a. Latin
b. Yunani
c. Inggris
d. Jawa
e. Jerman
2. Administrasi dalam arti sempit memiliki arti...
a. Perdagangan
b. Prosedur
c. Dokumentasi
d. Tata Usaha
e. Perjanjian
3. Suatu unit organisasi yang terdiri dari tempat personil dan operasi ketatausahaan
merupakan pengertian dari. . . . .
a. Koperasi
b. Kerja
c. Pekerjaan
d. Sekretariat
e. Kantor
4. Rangkaian perbuatan menggerakkan karyawan dan mengerahkan segenap fasilitas
kerja agar tujuan kerja sama yang telah ditetapkan benar-benar tercapai, merupakan
unsur administrasi dalam bidang . . . . .
a. Manajemen
b. Pengorganisasian
c. Keuangan
d. Tata usaha
e. Kepegawaian
5. Rangkaian perbuatan menciptakan hubungan baik dan berusaha memperoleh
dukungan dari masyarakat sekitar terhadap usaha kerja sama yang dilakukan,
merupakan unsur administrasi dalam bidang . . . . .
a. Tata usaha
b. Kepegawaian
c. Pengorganisasian

2. d. Manajemen
e. Perwakilan
6. Perencanaan, pengorganisasian, pengkoordinasian, dan pengawasan pekerjaan kantor
dan pelaksanaannya untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan adalah pengertian
dari . . . . .
a. Kantor
b. Organisasi
c. Administrasi perkantoran
d. Administrasi
e. Manajemen
7. Administrasi Perkantoran adalah proses kerja sama di dalam kantor untuk mencapai
tujuan kantor yang telah ditetapkan sebelumnya dengan melaksanakan fungsi – fungsi
manajemen, hal tersebut dikemukakan oleh . . . . .
a. Dra. Suparjati
b. Prof. Prajudi
c. G. R. Terry
d. W. H. Evans
e. Arthur Granger
8. Djarum Foundation merupakan Corporate Social Responsibilities (CSR) dari PT.
Djarum yang bergerak di bidang beasiswa pendidikan bagi anak-anak Indonesia yang
tidak mampu melanjutkan pendidikan. Dalam hal ini PT. Djarum sudah melaksanakan
salah satu unsur administrasi perkantorannya, yakni...
a. Tata Hubungan
b. Kepegawaian
c. Manajemen
d. Tata Usaha
e. Perwakilan
9. Istilah administrasi perkantoran dalam kepustakaan luar negeri disebut juga . . . . .
a. Office Planning
b. Office management
c. Office administrative
d. Office organizing
e. Office work
10. Yang bukan merupakan tujuan dari Administrasi Perkantoran adalah . . . . .
a. Memberikan catatan dan laporan yang cukup dengan biaya serendah-rendahnya
b. Memberikan pekerjaan ketatausahaan yang cermat
c. Memberikan keterangan seadanya dan tidak untuk konsumsi publik
d. Memberikan pekerjaan ketatausahaan yang cermat
e. Membuat catatan dengan biaya yang minimal

3. 11. Perhatikan kegiatan dibawah ini:
1. Pengarahan Perkantoran
2. Penertiban Perkantoran
3. Pendistribusian Perkantoran
4. Perencanaan Perkantoran
5. Perwakilan Perkantoran
Yang termasuk dalam kegiatan kantor adalah...
a. 1 dan 4
b. 1 dan 3
c. 4 dan 5
d. 2 dan 5
e. Semua Salah
12. Berikut yang bukan merupakan 5 fungsi pendukung dalam administrasi menurut
Quibble adalah....
a. Fungsi Rutin
b. Fungsi Penyangga
c. Fungsi Analisis
d. Fungsi Interpersonal
e. Fungsi Teknis
13. Fungsi administrasi yang membutuhkan penilaian dan analisis sebagai dasar
pengambilan keputusan serta ketrampilan yang berhubungan dengan orang lain,
seperti mengkoordinasikan tim adalah fungsi...
a. Fungsi Rutin
b. Fungsi Intensif
c. Fungsi Analisis
d. Fungsi Interpersonal
e. Fungsi Teknis
14. Faktor yang harus diperhatikan dalam menentukan gedung adalah . . . . .
a. Memiliki fasilitas memadai
b. Menjamin keamanan dan kesehatan karyawan
c. Harga sewa/beli semurah mungkin
d. Gedung yang baru dibangun
e. Gedung dengan fasilitas seadanya
15. Perhatikan :
1. Meja
2. Kursi
3. Tinta
4. Rak
5. Kertas
Yang termasuk dalam perabotan kantor (office furniture) adalah . . . . .
a. 1,2,5

4. b. 1,2,3
c. 2,3,5
d. 1,3,4
e. 1,2,4
16. Yang termasuk dalam bagian interior pada suatu kantor atau perusahaan adalah . . . . .
a. Tinta printer
b. Hiasan kantor
c. Meja
d. Kursi
e. Rak
17. Unsur manajemen kantor yang sangat penting diperhatikan karena tanpa adanya
mereka maka kantor nihil kegiatan, adalah. . . . .
a. Perabot kantor
b. Personil kantor
c. Interior kantor
d. Hiasan kantor
e. Konsumen kantor
18. Pegawai yang sudah memiliki status, gaji, dan tunjangan tetap baik di instansi
pemerintah atau swasta adalah pegawai...
a. Negeri
b. Swasta
c. Tetap
d. Honorer
e. Kontrak
19. Pegawai yang bekerja di instansi pemerintah dan digaji oleh pemerintah adalah. . . .
a. Pegawai negeri
b. Pegawai swasta
c. Pegawai tetap
d. Pegawai honorer
e. Pegawai resmi
20. Dalam organisasi, orang yang menentukan tujuan, kebijaksanaan, memberikan garis
yang akan digunakan sebagai pedoman pokok dalam pelaksanaan kegiatan guna
mencapai tujuan adalah seorang. . . . .
a. Kapten
b. Administrator
c. Pejabat
d. Supir
e. Mitra bisnis
21. Ada 2 macam jabatan dalam personil kantor sebagai tenaga substansi, yakni. . . . .

5. a. Tinggi dan rendah
b. Admin dan moderator
c. Penting dan kondisional
d. Penting dan honorer
e. Struktural dan fungsional
22. Mereka yang karena keahlian dan kemampuannya dalam bidang tertentu bertugas
membantu administrator dan manager adalah. . . . .
a. Worker
b. Karyawan magang
c. Staff
d. Office boy
e. CEO
23. CEO, Sekjen, Kepala Biro, Kepala Dinas, Gubernur adalah contoh kedudukan dalam
jabatan...
a. Tinggi
b. Penting
c. Tetap
d. Menguntungkan
e. Struktural
24. Bertanggung jawab atas pencatatan dan penyimpanan semua surat masuk dan surat
keluar merupakan tanggung jawab seorang . . . . .
a. Bendahara
b. Petugas arsip
c. Kepala kantor
d. Resepsionis
e. Office boy
25. Personil kantor juga dapat dilihat dari berbagai sudut, yakni sebagai tenaga. . . . .
a. Kerja dan non-kerja
b. Murah dan berpengalaman
c. Efektif dan efisien
d. Substansi dan administrasi
e. Perbekalan
26. Secara umum, syarat-syarat personal kantor yakni. . . . .
a. Ketrampilan, kecerdikan, tekanan
b. Pendidikan, ketrampilan, kepribadian
c. Kepribadian, masa lalu, latar belakang keluarga
d. Pendidikan, almamater, latar belakang keluarga
e. Penampilan menarik, tinggi badan, kesehatan jasmani
27. Tugas dan tanggung jawab personal kantor ditentukan oleh. . . . .

6. a. Jenis dan besarnya organisasi/perusahaan
b. Luasnya bangunan organisasi
c. Laba organisasi
d. Keteraturan organisasi
e. Karakter manajer
28. Tunjangan pensiunan seumur hidup, merupakan salah satu tunjangan yang diberikan
kepada....
a. Pegawai swasta
b. Pegawai honorer
c. Buruh pabrik
d. Pegawai negeri
e. Wiraswasta
29. Perhatikan daftar pekerjaan di bawah ini :
1. TNI
2. Buruh Outsourcing
3. Karyawan magang
4. Pegawai kementerian eselon III
Berdasarkan data diatas, yang termasuk tenaga kerja/pegawai honorer adalah . . . . .
a. Semua benar
b. 1 dan 3
c. 3 dan 4
d. 1 dan 2
e. 2 dan 3
30. Sebagai personal kantor atau pegawai kantor, kita harus memiliki sifat pelayan. Sebab
pada dasarnya kita bekerja untuk. . . .
a. Mengisi waktu luang
b. Mencari teman
c. Mendapatkan uang
d. Mencari untung
e. Melayani
31. Bertanggung jawab atas pengelolaan kas, anggaran belanja dan pembukuan secara
cermat adalah tanggung jawab..
a. Petugas keuangan
b. Petugas arsip
c. Petugas keamanan
d. Petugas kebersihan
e. Petugas pemadam
32. Semua pekerjaan kantor harus diupayakan agar dapat dijalankan dengan cara sehemat
mungkin, adalah pengertian asas. . . . .
a. Penyederhanaan

7. b. Penghapusan
c. Perencanaan
d. Penggabungan
e. Penghematan
33. Yang dimaksud asas perencanaan adalah...
a. Pekerjaan yang tidak perlu harus dihapus
b. Pekerjaan kantor harus diupayakan sehemat mungkin
c. Pekerjaan kantor harus dikerjakan dari yang paling mudah
d. Pekerjaan kantor harus direncanakan terlebih dahulu
e. Pekerjaan kantor harus dijalankan secara bersamaan dan serentak
34. Pekerjaan menghitung laporan kas kecil kantor dan gaji karyawan bisa dikerjakan
oleh satu orang, ini merupakan contoh penerapan asas. . . . .
a. Penyederhanaan
b. Penggabungan
c. Perencanaan
d. Penghapusan
e. Penghematan
35. Dua asas dalam administrasi perkantoran yang berkaitan dengan pengambilan
keputusan dan pelimpahan wewenang adalah. . . . .
a. Demokrasi dan Liberal
b. Demokrasi dan Desentralisasi
c. Sentrifugal dan Desentralisasi
d. Sentralisasi dan Desentralisasi
e. Semua salah
36. Pelaksanaan kegiatan atau pelayanan dalam bidang tata usaha di suatu organisasi atau
suatu kantor, dilakukan atau dipusatkan pada satu satuan organisasi, adalah
pengertian. . . . .
a. Asas Desentralisasi
b. Pelayanan terpadu
c. Pemusatan kerja
d. Asas Penggabungan
e. Asas Sentralisasi
37. Karena ruang lingkupnya belum terlalu luas dan pasarnya belum terlalu besar, rata-
rata pengusaha kecil dan menengah masih menerapkan asas.. . . .
a. Desentralisasi
b. Sentralisasi
c. Kondisional
d. Pertanggung jawaban
e. Fungsional

8. 38. Salah satu kerugian asas desentralisasi adalah. . . .
a. Pengawasan kuat
b. Kemungkinan terjadinya pemalsuan laporan
c. Tidak dapat menyerap aspirasi bawahan
d. Tidak dapat mengerjakan semua pekerjaan secara bersamaan
e. Semua salah
39. Dalam asas sentralisasi jarang sekali terjadi perbedaan cara/konsep kerja antar
karyawannya, hal ini dikarenakan...
a. Setiap karyawan sudah sangat dekat
b. Setiap karyawan diberikan kebebasan berinovasi
c. Setiap karyawan memiliki cara kerja yang seragam
d. Setiap karyawan memiliki gaji yang berbeda-beda
e. Semua benar
40. Mengumpulkan data, informasi, membuat kliping, serta mengumpulkan berita dan
menyusunnya termasuk dalam pekerjaan kantor yakni. . . . .
a. Menghimpun
b. Menghitung
c. Menyimpan
d. Mencatat
e. Menggandakan
41. Jenis pekerjaan kantor utama yang dilakukan oleh seorang notulen adalah. . . . .
a. Mencatat
b. Menghitung
c. Melakukan komunikasi
d. Mengkalkulasi
e. Mengepel
42. Contoh profesi yang menerapkan jenis pekerjaan kantor yakni menyimpan dalam
kegiatan pekerjaaan sehari-harinya adalah. . . .
a. Bendahara
b. Wartawan
c. Programmer
d. Petugas Arsip
e. Polisi
43. Pekerjaan kantor dapat dilakukan dimana saja, kapan saja, bersama siapa saja adalah
maksud dari ciri pekerjaan kantor yakni..
a. Bersifat terbuka dan luas
b. Bersifat pelayanan
c. Bersifat rahasia
d. Bersifat menyeluruh
e. Dikerjakan oleh semua pihak dalam organisasi

9. 44. Berikut merupakan berbagai produk pekerjaan kantor, kecuali...
a. Laporan
b. Amplop
c. Arsip
d. Surat
e. Formulir
45. Beberapa hal harus diperhatikan dalam membuat surat, antara lain...
a. Menggunakan kertas ukuran A4 untuk perusahaan swasta dan F4 untuk
pemerintahan
b. Tegas dan konsisten
c. Dibuat secara sederhana
d. Mengandung kebenaran dan objektifitas
e. Informasi dibuat secara tersusun dengan rapi, logis dan praktis
46. Kesatuan (susunan) yang terdiri dari bagian-bagian/orang dalam perkumpulan untuk
mencapai tujuan tertentu adalah pengertian dari...
a. Susunan
b. Wadah
c. Perdagangan
d. Organisasi
e. Forum
47. Berikut yang merupakan ciri dari bentuk organisasi garis/staff adalah. . . .
a. Unit organisasi disusun melingkar
b. Unit organisasi disusun menurut garis lurus
c. Tenaga staff mengangkat pimpinan
d. Setiap pimpinan berwenang memberikan perintah
e. Setiap pimpinan berhak memecat sesama pimpinan
48. Lebih mudah untuk menerapkan prinsip “The Right man on the right place”
merupakan keuntungan/kelebihan dari bentuk organisasi....
a. Susunan
b. Fungsional
c. Substansi
d. Garis/staff
e. Instansi
49. Kelebihan dari bentuk organisasi fungsional salah satunya adalah....
a. Lebih mudah untuk menerapkan prinsip “The Right man on the right place”
b. Pembagian tugas tidak jelas
c. Spesialisasi karyawan dapat dikembangkan dan dimanfaatkan semaksimal
mungkin
d. Memudahkan untuk pengambilan keputusan yang tepat karena adanya staff ahli

10. e. Cocok digunakan pada organisasi besar yang memiliki tugas dan tujuan yang luas
50. Dalam sebuah organisasi perlu diperhatikan efektivitas dan efisiensi seorang
pemimpin dapat membawahi beberapa jumlah orang yang dipimpinnya sehingga
pimpinan dapat melakukan pengawasan secara optimal, merupakan pengertian dari
prinsip...
a. Rentang manajemen
b. Pendelegasian
c. Pembagian kerja
d. Koordinasi
e. Kesatuan perintah