tugas ke 12

1. NEGOTIATING
MHAMAD DIVA FAHRIZAL
45202010107

2. “Any negotiation has a limit.
Otherwise, war is irrelevant.”
—Toba Beta

3. Learning
Objective!
•Untuk memahami bagaimana pihak-pihak dengan hasil pilihan yang
berbeda mencari kesepakatan, dan untuk mengembangkan kesadaran
tentang bagaimana keterampilan bernegosiasi dapat mempengaruhi
hasil proses.

4. NEGOTIATING?
Negosiasi adalah proses
pengambilan keputusan
bersama di mana orang-
orang dengan hasil pilihan
yang berbeda berinteraksi
untuk menyelesaikan
perbedaan mereka.

5. F
a
k
t
o
rL
a
i
nY
a
n
g
M
e
m
p
e
n
g
a
r
u
h
i
P
i
l
i
h
a
nS
t
r
a
t
e
g
i
s
Kesinambung
an
Interaksi
• Taruhan
• Manfaat Yang Terkait
Dengan Kemungkinan
Hasil
Defini
si
Situa
si
• Konstituen
• Atribusi Niat Orang
Lain
• Keseimbangan kekuatan
yang dirasakan

6. Taktik adalah
seperangkat perilaku
yang terstruktur dan
berurutan dengan
cara yang membantu
negosiator mencapai
tujuan yang
diinginkan. Pilihan
taktik sangat
dipengaruhi oleh
pilihan strategi.

7. Taktik Bersaing
Menunjukkan Komitmen
Untuk Memegang Teguh.
• Taktik
Bersaing Memaksakan Tekanan
Waktu.
• Mengurangi penolakan pihak
lain untuk membuat konsesi.
• Penawaran posisional untuk
menurunkan harapan pihak
lain mengenai keseluruhan
tingkat manfaat yang dapat
dicapai dari suatu
kesepakatan.

8. PerlawananTerhadap
T
aktikBersaing
Dalam beberapa kasus, taktik bertarung
tampaknya menghasilkan efek yang
diinginkan sedangkan di kasus lain
taktik tersebut memicu pembalasan.
Pruitt (1981) mengemukakan bahwa
reaksi pihak lain terhadap penggunaan
taktik bersaing dipengaruhi oleh 'berat'
upaya negosiator untuk mempengaruhi.

9. Tanggapan Pihak
Lain Terhadap
Konsesi
Ketentuan normalnya adalah bahwa
tawaran pembukaan tidak mewakili
posisi akhir. Diharapkan bahwa
kesepakatan akan tercapai, terlepas
dari apakah iklim negosiasi kompetitif
atau kolaboratif, setelah proses
konsesi perdagangan.

10. Taktik Yang Tidak Bersaing
T
aktikyang biasanya digunakan ketika negosiator bermaksud mencari
kesepakatan yang saling menguntungkan atau untuk memastikanbahwa
persyaratan pihak lain dipenuhi. Mereka melibatkan lebih banyak
keterbukaan dan kemauan yang lebih besar untuk menawarkan konsesi
daripada taktik yang terkait dengan strategi yang lebihkompetitif.

11. Taktik Fleksibel Flexible
Ada juga sejumlah taktik yang dapat digunakan untuk
mendukung salah satu dari berbagai strategi seperti
bersaing, berkolaborasi, berkompromi, atau
mengakomodasi.

12. Menciptakan Peluang Untuk Meluangkan Waktu Dan
Berpikir
Sulit untuk mengantisipasi setiap gerakan dalam negosiasi. Kadang-
kadang kesempatan yang tidak terduga muncul dengan sendirinyaatau
lawan melakukan tindakan yang membuat negosiator berada di bawah
tekanan. Pada

13. T
aktikKompleks Complex
• Keuntungan dari strategi alternatif dapat menjadi jelas saat
negosiasi berlangsung atau mungkin telah direncanakan
sebelumnya untuk mendapatkan keuntungan taktis.

14. Source
Interpersonal Skills at Work by John
Hayes (z- lib.org)

15. Thank you…