NEGOTIATING
INTERPERSONAL SKILL - B
Writed by : Muhammad Riandy
4520210056
NEGOTIATION
Negosiasi merupakan sebuah proses pengambilan
keputusan bersama dengan orang-orang yang memiliki
pilihan yang berbeda. Negosiasi dapat menjadi eksplisit
ketika kita sedang menawar dengan pemasok atas harga
sebuah komponen ataupun berdebat mengenai kenaikan
anggaran dengan atasan. Namun, negosiasi juga dapat
menjadi implisit Ketika kita melalui negosiasi dengan sifat
hubungan kita terhadap orang lain
Komponen utama dalam sebuah negosiasi adalah
pengiriman informasi, pencarian informasi,
argumentasi dan penawaran serta hasil. Perilaku
tersebut bisa juga disebut sebagai taktik negosiasi
The Hierarchial Nature of Negotiating
Skills: Behaviours, Tactics and
Strategies
Terdapat beberapa jenis strategi negosiasi, diantaranya adalah :
1. The Competitive Negotiator
Negosiasi kompetitive bertujuan untuk mendapat keuntungan maksimal
dari negosiasi dengan mengorbankan pihak lain (menang-kalah).
2. The Accomodative Negotiator
Negosiasi akomodative bertujuan untuk memberi benefit bagi pihak lain,
bahkan jika harus mengorbankan benefit untuk diri kita sendiri.
Negosiator yang menggunakan taktik ini biasanya terlibat dalam taktik
yang melibatkan hasil atau kekalahan
Motivational Orientation and Choice of
Negotiating Strategy
3. The Collaborative Negotiator
Negosiator kolaboratif termotivasi untuk mencapai manfaat maksimal
dll Jenis strategi negosiasi bagi kedua belah pihak (win-win solution).
4. The Inactive Negotiator
Negosiator yang tidak aktif biasanya mengabaikan benefit untuk diri
sendiri dan orang lain dengan cara menghindari upaya menyelesaikan
perbedaan mengenai hasil yang diinginkan.
5. The Compromising Negotiator
Seorang negosiator yang mengadopsi strategi ini biasanya mencari
bertujuan untuk mencari keuntungan bersama.
Motivational Orientation and Choice of
Negotiating Strategy
Other Factors Affecting Strategic Choice
1. Budaya lokal
2. Kelangsungan interaksi
3. Benefit terkait hasil kemungkinan
4. Memodifikasi strategi saat negosiasi berlangsung
5. Konstituen
6. Definisi situasi
7. Atribusi niat orang lain
8. dll.
TACTICS
Taktik adalah sekumpulan perilaku yang terstruktur
dan diurutkan dengan cara yang membantu negosia
tor mencapai tujuan yang diinginkan. Pilihan taktik s
angat dipengaruhi oleh pilihan strategi.
Contending Tactics
Negosiasi taktik yang dirancang untuk membantu n
egosiator mendorong pihak lain untuk menerima tu
ntutan negosiator seperti pada slide berikut.
01. Mendefinisikan Masalah
Contending Tactics
Tujuan dari taktik ini adalah agar satu pihak memaksakan
kehendaknya sendiri agenda di pihak lain untuk menentukan
masalah yang bisa dinegosiasikan Menunjukkan Komitmen
02. Menunjukan Komitmen
03. Dll
Merupakan satu set kompetitif taktik yang melibatkan
negosiator dalam meyakinkan pihak lain bahwa mereka
Mepunyai tekad dan menujukkan komitmennya.
Pruitt (1981) telah mengidentifikasi beberapa taktik kolaboratif
(non-contending) berisiko tinggi dan rendah. Antara lain :
1. Taktik tanpa persaingan beresiko tinggi
2. Taktik resiko yang lebih rendah
Non-contending Tactics
Dalam beberapa kasus, taktik bersaing tampaknya
menghasilkan efek yang diinginkan sedangkan di tempat lain
mereka memprovokasi pembalasan.Membuat ancaman dan
memaksakan tekanan waktu, di sisi lain, adalah contoh taktik
yang lebih mungkin untuk menghasilkan perasaan seperti itu
Resistance To Contending Tactics
Tujuan dari bab ini adalah untuk membantu kita
mengembangkan ilmu mengenai negosiasi serta
membantu untuk mengetahui keterampilan yang
dibutuhkan dalam menjadi seorang negosiator
hebat.
KESIMPULAN
 Interpersonal Skills at Work by John Hayes.
Sumber Literatur
Thanks !

Negotiating - INTERPERSONAL SKILL

  • 1.
    NEGOTIATING INTERPERSONAL SKILL -B Writed by : Muhammad Riandy 4520210056
  • 2.
    NEGOTIATION Negosiasi merupakan sebuahproses pengambilan keputusan bersama dengan orang-orang yang memiliki pilihan yang berbeda. Negosiasi dapat menjadi eksplisit ketika kita sedang menawar dengan pemasok atas harga sebuah komponen ataupun berdebat mengenai kenaikan anggaran dengan atasan. Namun, negosiasi juga dapat menjadi implisit Ketika kita melalui negosiasi dengan sifat hubungan kita terhadap orang lain
  • 3.
    Komponen utama dalamsebuah negosiasi adalah pengiriman informasi, pencarian informasi, argumentasi dan penawaran serta hasil. Perilaku tersebut bisa juga disebut sebagai taktik negosiasi The Hierarchial Nature of Negotiating Skills: Behaviours, Tactics and Strategies
  • 4.
    Terdapat beberapa jenisstrategi negosiasi, diantaranya adalah : 1. The Competitive Negotiator Negosiasi kompetitive bertujuan untuk mendapat keuntungan maksimal dari negosiasi dengan mengorbankan pihak lain (menang-kalah). 2. The Accomodative Negotiator Negosiasi akomodative bertujuan untuk memberi benefit bagi pihak lain, bahkan jika harus mengorbankan benefit untuk diri kita sendiri. Negosiator yang menggunakan taktik ini biasanya terlibat dalam taktik yang melibatkan hasil atau kekalahan Motivational Orientation and Choice of Negotiating Strategy
  • 5.
    3. The CollaborativeNegotiator Negosiator kolaboratif termotivasi untuk mencapai manfaat maksimal dll Jenis strategi negosiasi bagi kedua belah pihak (win-win solution). 4. The Inactive Negotiator Negosiator yang tidak aktif biasanya mengabaikan benefit untuk diri sendiri dan orang lain dengan cara menghindari upaya menyelesaikan perbedaan mengenai hasil yang diinginkan. 5. The Compromising Negotiator Seorang negosiator yang mengadopsi strategi ini biasanya mencari bertujuan untuk mencari keuntungan bersama. Motivational Orientation and Choice of Negotiating Strategy
  • 6.
    Other Factors AffectingStrategic Choice 1. Budaya lokal 2. Kelangsungan interaksi 3. Benefit terkait hasil kemungkinan 4. Memodifikasi strategi saat negosiasi berlangsung 5. Konstituen 6. Definisi situasi 7. Atribusi niat orang lain 8. dll.
  • 7.
    TACTICS Taktik adalah sekumpulanperilaku yang terstruktur dan diurutkan dengan cara yang membantu negosia tor mencapai tujuan yang diinginkan. Pilihan taktik s angat dipengaruhi oleh pilihan strategi.
  • 8.
    Contending Tactics Negosiasi taktikyang dirancang untuk membantu n egosiator mendorong pihak lain untuk menerima tu ntutan negosiator seperti pada slide berikut.
  • 9.
    01. Mendefinisikan Masalah ContendingTactics Tujuan dari taktik ini adalah agar satu pihak memaksakan kehendaknya sendiri agenda di pihak lain untuk menentukan masalah yang bisa dinegosiasikan Menunjukkan Komitmen 02. Menunjukan Komitmen 03. Dll Merupakan satu set kompetitif taktik yang melibatkan negosiator dalam meyakinkan pihak lain bahwa mereka Mepunyai tekad dan menujukkan komitmennya.
  • 10.
    Pruitt (1981) telahmengidentifikasi beberapa taktik kolaboratif (non-contending) berisiko tinggi dan rendah. Antara lain : 1. Taktik tanpa persaingan beresiko tinggi 2. Taktik resiko yang lebih rendah Non-contending Tactics
  • 11.
    Dalam beberapa kasus,taktik bersaing tampaknya menghasilkan efek yang diinginkan sedangkan di tempat lain mereka memprovokasi pembalasan.Membuat ancaman dan memaksakan tekanan waktu, di sisi lain, adalah contoh taktik yang lebih mungkin untuk menghasilkan perasaan seperti itu Resistance To Contending Tactics
  • 12.
    Tujuan dari babini adalah untuk membantu kita mengembangkan ilmu mengenai negosiasi serta membantu untuk mengetahui keterampilan yang dibutuhkan dalam menjadi seorang negosiator hebat. KESIMPULAN
  • 13.
     Interpersonal Skillsat Work by John Hayes. Sumber Literatur
  • 14.