Tugas Interpersonal Skill B Nabil Fahlevi Abdi 4520210072 Universitas Pancasila

1. NEGOTIATING
Nabil Fahlevi Abdi
4520210072
Interpersonal skill B

2. Definition
01.
Negosiasi adalah proses pengambilan
keputusan bersama di mana orang-orang
dengan hasil yang berbeda berinteraksi untuk
menyelesaikan perbedaan mereka.
misalnya, kita tawar-menawar dengan
pemasok atas harga komponen, berdebat
untuk peningkatan anggaran dengan bos kami
atau berusaha menetapkan tarif baru untuk
pekerjaan dengan sekelompok pekerja.

3. Lima model aspek
psikologis negosiasi
02.
Model sintetis,
Model perilaku,
Model pemrosesan informasi,
Model karakteristik pribadi negosiator
Model diskursif yang berfokus pada
Menurut Morley (1997), antara lain :
yang efektif,
konstruksi sosial kognisi dan tindakan.

4. 03.
The hierarchical nature
of negotiating skills:
behaviours, tactics and
strategies
Komponen utama dari keterampilan
negosiasi adalah perilaku seperti pengiriman
informasi, pencarian informasi, argumen,
pencarian kepatuhan, penawaran dan hasil.
Perilaku ini dapat disusun dan diurutkan
menjadi set yang sering disebut sebagai
taktik negosiasi.

5. 04. Motivational
orientation and
choice of negotiating
strategy
Negosiator kompetitif termotivasi
untuk mencapai manfaat maksimum
bagi diri sendiri dengan mengorbankan
pihak lain (menang-kalah)
Negosiator yang akomodatif terutama
peduli dengan memastikan bahwa
pihak lain mencapai beberapa manfaat
bahkan jika ini membutuhkan
pengorbanan manfaat bagi diri sendiri
Beberapa jenis strategi dalam
bernegosiasi :

6. Negosiator kolaboratif termotivasi
untuk mencapai manfaat maksimum
untuk kedua ikatan nominal (win-win)
Negosiator yang tidak aktif
mengabaikan keuntungan mereka
sendiri dan orang lain dengan
menghindari segala upaya untuk
menyelesaikan perbedaan dalam hasil
yang diinginkani
Negosiator yang berkompromi
mengadopsi strategi menengah dan
termotivasi untuk mencari tingkat
manfaat bersama

7. Other factors affecting
strategic choice
05.
Kelangsungan interaksi
Definisi situasi
Budaya lokal
Taruhannya
Konstituen
Atribusi niat orang lain
Manfaat yang terkait dengan
kemungkinan hasil
Keseimbangan daya yang dirasakan
Memodifikasi strategi saat negosiasi
berlangsung

8. Negotiating
behaviours
06.
Perilaku adalah komponen utama dari
keterampilan negosiasi dan menunjukkan
bagaimana niatnegosiator mempengaruhi
bagaimana perilaku ini diungkapkan.
misalnya ;
Perilaku yang berpendapat adalah
mereka yangmenjadi haviours yang
sering dijalin bersama untuk
menghasilkan taktik yang mendukung
strategi negosiasi yang kompetitif.
Perilaku yang tidak bersaing adalah
yang cenderung mengetikkan taktik
masalahyang mendukung strategi
negosiasi kolaboratif.

9. Tactics
07.
Taktik adalah sekumpulan perilaku yang
terstruktur dan diurutkan dengan cara
yang membantu negosiator mencapai
tujuan yang diinginkan. Pilihan taktik
sangat dipengaruhi oleh pilihan strategi.

10. Contending tactics
08.
Mendefinisikan masalah, bertujuan agar
salah satu pihak memaksakan agendanya
sendiri pada pihak lain dalam rangka
mendefinisikan isu-isu yang bisa
dinegosiasikan
Negosiasi taktik yang dirancang untuk
membantu negosiator mendorong pihak
lain untuk menerima tuntutan negosiator.
Seperti :

11. Menunjukkan komitmen untuk memegang
teguh.
Memaksakan tekanan waktu.
Penawaran posisi untuk menurunkan
ekspektasi orang lain mengenai tingkat
manfaat keseluruhan yang dapat dicapai
dari perjanjian.
Mengurangi perlawanan yang lain untuk
membuat konsesi.

12. Dalam beberapa kasus, taktik yang
bersaing tampaknya menghasilkan efek
yang diinginkan sedangkan pada orang
lain mereka memprovokasi pembalasan.
Pruitt (1981) menunjukkan bahwa reaksi
bagianlainy terhadap penggunaan taktik
kompetitif dipengaruhi oleh 'beratnya'
upaya negosiator untuk mempengaruhi.
Resistance to
contending tactics
09.

13. Pruitt (1981) telah mengidentifikasi beberapa
taktik kolaboratif (non-contending) berisiko
tinggi dan rendah. Antara lain ;
Non-contending
tactics
10.
Taktik tanpa persaingan berisiko tinggi
Taktik risiko yang lebih rendah.

14. Tujuan dari pembahasan ini adalah untuk membantu
mengembangkan pemahaman yang lebih baik
tentang proses negosiasi dan untuk membantu
mengidentifikasi keterampilan yang dibutuhkan jika
ingin menjadi negosiator yang lebih sukses.
SUMMARY

15. REFERENCES
Hayes J.
Interpersonal Skills at Work by
John Hayes

16. THANK YOU