ONDERWIJS
LEAN
Lectoraat Lean / WCP 1
Lejla Brouwer-Hadzialic MBA
Dr. Vincent Wiegel
MTO 5,5
NSE 55%
Lectoraat Lean / WCP 2
http://www.han.nl/lectoraatlean
Veranderen in het onderwijs
Verbetervermogenopbouwen
• Onderwijs
• Onderzoek met
partnerbedrijven
• Projecten voor vergroting
concurrentiekracht
• Practice what you preach > Lean
onderwijs
4
Lectoraat Lean / WCP
LeanWCP Lectoraat
• Uitgebreide ervaring in industrie en dienstverlening
• 6 jaargeleden gestart Lean toe te passen op de eigen HAN
organisatie
• Lean EducationConferentie juni2014
5Lectoraat Lean / WCP
Aanmelden/Inschrijven
Plannen en Roosteren
Curriculum ontwikkeling
Studiegidsen
OER/OS
Readers
Tentamenorganisatie
Vrijstellingen
PSA mutatieproces
Facturatie
Intake
Cijferadministratie
Strategiebepaling
ICT processen
Sales & marketing
Onderwijsuitvoering
DEELTIJDONDERWIJS
6
7
Ontwikkeling verbeterinitiatieven
Lectoraat Lean / WCP
VISIE & STRATEGIE
CURRICULUM &
DIDACTIEK
ONDERWIJS-
ONDERSTEUNING
leerdoelen, inhoud, methode, …
true north, doelen, strategie, projecten en initiatieven …
intakeprocedure, roostering, tentamenorganisatie, DILO, …
• 60 VT en 40 DT studenten in
de minor
• Verbeteren met Lean
• Wekelijksperformance bord
sessies
• Recent succes:
tentamenresultaten
< 24 uur gepubliceerd
8
Practice what youpreach!
Lectoraat Lean / WCP
ISBS
DE CASUS
Lectoraat Lean / WCP 9
Sport & bewegingsstudies
2000 studenten, 150 docenten
Verschillende onderwijslocaties
Jong en snel gegroeid
10Lectoraat Lean / WCP
Startpunt roostering
18 weken en 25 stappen
met alsresultaat
Roosters te laat
Veel wijzigingen
Studenten en Medewerkers ontevreden
Lectoraat Lean / WCP 11
Progressie
• 18 weken > periode-rooster – te laat
• 12 weken > semester-rooster– op tijd!
• 2 wekeneerder dan andere instituten
• Waardering van studentenendocenten van mineur naar
zeer tevreden
Lectoraat Lean / WCP 12
Lectoraat Lean / WCP 13
LEAN
Verhuizing
ONDERWIJS
LEAN AANPAK
Lectoraat Lean / WCP 16
17Lectoraat Lean / WCP
Rooster te laat
slecht rooster Data eerder aanleveren
Concept rooster
opstellen
Wijzigingen
Rooster te laat
slecht rooster
Data eerder
aanleveren
Concept rooster
opstellen
Wijzigingen
Afstemmen
Afstemmen
Rooster te laat
slecht rooster
Data eerder
aanleveren
doing the same thing over and over
Insanity:
Lectoraat Lean / WCP 18
and expecting different results
it’s because you’re playing by the
rules
If you can’t solve a problem
Lectoraat Lean / WCP 19
20Lectoraat Lean / WCP
Lateraanleveren van informatieipveerder
Duidelijke standaardsen deadlines
Geen conceptroosters
Geen wijzigingen
Zoek naar flow
• Samenhet proces herontdekken
• Vanuit het perspectief van de studenten de medewerker
zorgen dat alles in1 vloeiende bewegingloopt
• Slechtenvan functionelebarrières
• Standaardenaanbrengen
• Prestatiesfrequentmonitorenen zichtbaar
• Direct bijsturen
Lectoraat Lean / WCP 21
22Lectoraat Lean / WCP
Aantal wijzigingen per opleiding
Elke dag weer verbeteren
Wat is hiervoor nodig:
• Erkennen dat problemen zich voordoen
• Mentaliteit om het steeds beter te doen
• Procesgericht denken
• Tijd vrij maken om verbeteringen door te voeren
• Management in de rol van ondersteuner en schepper van
voorwaarden
• Basis:tevredenstellen van de student en docent
Lectoraat Lean / WCP 23
TIPS
LESSEN
Lectoraat Lean / WCP 24
Succesfactoren ISBS
• Urgentie om te veranderen
• Duidelijkestrategieen doelen
• Studenteerst
• Zichtbare betrokkenheid & commitmentvan het
management
• Tijd vrijmaken voor verbeteren
• Discipline & Hands-on mentaliteit
• Lef om in hetonbekende te springen
Lectoraat Lean / WCP 25
MTO >7,5 (5,5)
NSE >85% (55%)
Lectoraat Lean / WCP 26
Dank voor uw aandacht!
Lectoraat Lean / WCP 27
Succes bij het zelf
toepassen
Nalezen kan op slideshare

Lean in Onderwijs, Lejla Brouwer-Hadzialic, HAN

  • 1.
    ONDERWIJS LEAN Lectoraat Lean /WCP 1 Lejla Brouwer-Hadzialic MBA Dr. Vincent Wiegel
  • 2.
  • 3.
  • 4.
    Verbetervermogenopbouwen • Onderwijs • Onderzoekmet partnerbedrijven • Projecten voor vergroting concurrentiekracht • Practice what you preach > Lean onderwijs 4 Lectoraat Lean / WCP
  • 5.
    LeanWCP Lectoraat • Uitgebreideervaring in industrie en dienstverlening • 6 jaargeleden gestart Lean toe te passen op de eigen HAN organisatie • Lean EducationConferentie juni2014 5Lectoraat Lean / WCP
  • 6.
    Aanmelden/Inschrijven Plannen en Roosteren Curriculumontwikkeling Studiegidsen OER/OS Readers Tentamenorganisatie Vrijstellingen PSA mutatieproces Facturatie Intake Cijferadministratie Strategiebepaling ICT processen Sales & marketing Onderwijsuitvoering DEELTIJDONDERWIJS 6
  • 7.
    7 Ontwikkeling verbeterinitiatieven Lectoraat Lean/ WCP VISIE & STRATEGIE CURRICULUM & DIDACTIEK ONDERWIJS- ONDERSTEUNING leerdoelen, inhoud, methode, … true north, doelen, strategie, projecten en initiatieven … intakeprocedure, roostering, tentamenorganisatie, DILO, …
  • 8.
    • 60 VTen 40 DT studenten in de minor • Verbeteren met Lean • Wekelijksperformance bord sessies • Recent succes: tentamenresultaten < 24 uur gepubliceerd 8 Practice what youpreach! Lectoraat Lean / WCP
  • 9.
  • 10.
    Sport & bewegingsstudies 2000studenten, 150 docenten Verschillende onderwijslocaties Jong en snel gegroeid 10Lectoraat Lean / WCP
  • 11.
    Startpunt roostering 18 wekenen 25 stappen met alsresultaat Roosters te laat Veel wijzigingen Studenten en Medewerkers ontevreden Lectoraat Lean / WCP 11
  • 12.
    Progressie • 18 weken> periode-rooster – te laat • 12 weken > semester-rooster– op tijd! • 2 wekeneerder dan andere instituten • Waardering van studentenendocenten van mineur naar zeer tevreden Lectoraat Lean / WCP 12
  • 13.
    Lectoraat Lean /WCP 13 LEAN Verhuizing
  • 14.
  • 15.
    17Lectoraat Lean /WCP Rooster te laat slecht rooster Data eerder aanleveren Concept rooster opstellen Wijzigingen Rooster te laat slecht rooster Data eerder aanleveren Concept rooster opstellen Wijzigingen Afstemmen Afstemmen Rooster te laat slecht rooster Data eerder aanleveren
  • 16.
    doing the samething over and over Insanity: Lectoraat Lean / WCP 18 and expecting different results
  • 17.
    it’s because you’replaying by the rules If you can’t solve a problem Lectoraat Lean / WCP 19
  • 18.
    20Lectoraat Lean /WCP Lateraanleveren van informatieipveerder Duidelijke standaardsen deadlines Geen conceptroosters Geen wijzigingen
  • 19.
    Zoek naar flow •Samenhet proces herontdekken • Vanuit het perspectief van de studenten de medewerker zorgen dat alles in1 vloeiende bewegingloopt • Slechtenvan functionelebarrières • Standaardenaanbrengen • Prestatiesfrequentmonitorenen zichtbaar • Direct bijsturen Lectoraat Lean / WCP 21
  • 20.
    22Lectoraat Lean /WCP Aantal wijzigingen per opleiding
  • 21.
    Elke dag weerverbeteren Wat is hiervoor nodig: • Erkennen dat problemen zich voordoen • Mentaliteit om het steeds beter te doen • Procesgericht denken • Tijd vrij maken om verbeteringen door te voeren • Management in de rol van ondersteuner en schepper van voorwaarden • Basis:tevredenstellen van de student en docent Lectoraat Lean / WCP 23
  • 22.
  • 23.
    Succesfactoren ISBS • Urgentieom te veranderen • Duidelijkestrategieen doelen • Studenteerst • Zichtbare betrokkenheid & commitmentvan het management • Tijd vrijmaken voor verbeteren • Discipline & Hands-on mentaliteit • Lef om in hetonbekende te springen Lectoraat Lean / WCP 25
  • 24.
    MTO >7,5 (5,5) NSE>85% (55%) Lectoraat Lean / WCP 26
  • 25.
    Dank voor uwaandacht! Lectoraat Lean / WCP 27 Succes bij het zelf toepassen Nalezen kan op slideshare

Editor's Notes