2. DEFINISI
Seni atau proses mempengaruhi
kegiatan manusia yang berkaitan
dengan tugas supaya mereka
rela bergiat dan berusaha ke
arah pencapaian matlamat
organisasi.
3. Menurut Amir Hasan Dawi (2006
:217):
Kepimpinan pula satu bentuk
interaksi antara pemimpin dan
orang yang dipimpin.
Proses mempengaruhi aktiviti
individu atau kumpulan kearah
mencapai objektif yang ditetapkan.
5. Melibatkan orang
lain atau pihak lain
Pemimpin
mempunyai autoriti
untuk memberi
arahan
Mempengaruhi
pekerja melalui
arahan
-Semua pemimpin melibatkan orang
lain sama ada pekerja bawahan yang
dipertanggungjawabkan atau para
pengikut.
-Pemimpin mempunyai autoriti
bekenaan dengan kegiatan anggota
kumpulan
-anggota kumpulan tidak boleh
membantah
-Pemimpin mempunyai pengaruh
melalui arahan yang dilaksanakan oleh
pekerja.
7. 1)PENGURUSAN BERCORAK SISTEM
Berkuasa melalui eksploitasi (pengurusnya
membuat sendiri keputusan tentang hal-hal
kerja dan mengarahkan stafnya untuk
menurut perintah.
Ugutan atau hukuman diberi jika pekerja
gagal untuk memenuhi matlamat dan
standard yang dibentuk dengan tegas.
Pengurus kurang percaya terhadap
pekerjanya & pekerja rasa takut dan terasing
daripada pengurus.
8. 2) PENGURUSAN GAYA SISTEM
Pengurus masih mengeluarkan
arahan, tetapi pekerja diberi
kebebasan untuk memberi komen
tentang perintah-perintah tersebut.
Pekerja diberi fleksibiliti untuk
mengambil tindakan tertentu, mengikut
prosedur yang digariskan.
9. 3)PENGURUSAN SISTEM
Pengurus menetapkan objektif dan arahan-
arahan am setelah berunding dan
berbincang terlebih dahulu dengan pekerja
bawahan.
Pihak staf boleh mengambil keputusan
sendiri tentang cara mengndalikan tugas
mereka.
Lebih banyak ganjaran digunakan daripada
hukuman untuk mendorong pekerja.