Документ обсуждает основные аспекты формирования имиджа бренда и стратегии коммуникации с клиентами, подчеркивая важность позиционирования и уникального торгового предложения. Рассматриваются методы, которые позволяют компаниям эффективно донести свои ценности и сообщения до целевой аудитории. Также выделяются советы по созданию стратегий интернет-маркетинга и развитию бренд-коммуникаций в условиях конкуренции.

1. ИМИДЖБРЕНДАИ КОММУНИКАТИВНАЯ ПЛАТФОРМА СВОИМИ РУКАМИ
Ярослав Табаков
Директор по развитию

2. •Что это такое, стоит ли за этими модными словами реальная польза?
•За что получает деньги бренд-менеджери как с этим бороться?
•Как можно построить стратегию коммуникации с клиентами "на коленке"?
•Как за деревьями не потерять лес, что важно, а что не очень?
2/24
О ЧЕМ РЕЧЬ?

3. 1 2 3 4
НЕМНОГО ОПРЕДЕЛЕНИЙИ ДРУГОГО ПОУЧИТЕЛЬНОГО ЗАНУДСТВА

4. 4/24
ИМИДЖ
Имидж—искусственный образ, формируемый в общественномили индивидуальном сознании средствамимассовой коммуникациии психологического воздействия.
Имидж создаетсяс целью формирования определённого отношения к объекту.

5. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
Позиционирование в маркетинге –это действия по закреплению отличий товаров от продукции конкурентов в сознании клиента. Компании должны искать решение своих проблем <…>в сознании того, к кому они обращаются. Фокус внимания обращается <…>на смыслысообщаемые потребителю о свойствах продукта.
Ф. Котлер: «Позиционирование —это действия по разработке предложения компании и ее имиджа, направленные на то, чтобы занять обособленное благоприятное положение в сознании целевой группы потребителей. Окончательный результат позиционирования товара — успешное создание ориентированного на рынок предложения ценности продукта —простого и четкого утверждения, объясняющего, почему целевой аудитории следует приобретать и использовать товар компании- поставщика.<…>
Позиционирование —это разработка самого предложенияи его образа с целью завоеванияособого места в умах потребителей»
5/24

6. УНИКАЛЬНОЕ ТОРГОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
6/24
Уникальное торговое предложение:
•Конкретное предложение для покупателя: купить конкретный товар и получить конкретную выгоду;
•Конкуренты не могут сделать такое предложение, или не делают, хотя и могут;
•Предложение должно быть достаточно сильным, чтобы вовлечь новых потребителей в покупку товара.

7. КОММУНИКАЦИОННАЯ ПЛАТФОРМА
Коммуникационная платформа бренда -это совокупностьего характеристик и атрибутов, влияющих на восприятие потенциальными клиентами –целевой аудиторией.
Это язык, на котором выражается и через образы которого доносится маркетинговое сообщение кампании.
От идеи единственного рекламного сообщения к идее построения масштабной маркетинговой коммуникациив рамках конкурентного позиционирования (уровень стратегического менеджмента).
7/24

8. 1 2 3 4
ВСЕ ЭТО ИНТЕРЕСНО, НО КАКЭТО ПРИКЛАДЫВАЕТСЯК ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГУ?

9. 9/24
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
•Целевая аудитория –все, кто пьют воду
•Мужчины и женщины 18+ с доступом в интернет
Ясно понимаемсегменты ЦА
•Цели и задачи
•Предпочтения и ожидания
•Как принимают решения
•Что уже знают о продукте

10. 10/24
ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОДВИГАЕМОГО ПРОДУКТА
•Структура товаров и услуг
•Доля рынка
•Прямые и косвенные конкуренты
Ясно понимаем, что продаем и где
•Мы продаем воду
•Рынок неограничен
•Конкурентов много/нет

11. ФОРМУЛИРУЕМ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
11/24
Ясно понимаем, что презентуем
•Мы продаем воду дешево
•Наша вода самая лучшая
•Лучшее соотношение цены и качества
•Уникальность
•Обещание преображения
•Эмоции и ассоциации

12. 12/24
КОНТЕНТ И ОФОРМЛЕНИЕ САЙТА, КОНТЕКСТНАЯИ МЕДИЙНАЯ РЕКЛАМА, СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ, ВЕЗДЕ
ДЕЙСТВУЕМ!

13. 1 2 3 4
КАК ПОСТРОИТЬ СТРАТЕГИЮ КОММУНИКАЦИИ С КЛИЕНТАМИСВОИМИ СИЛАМИ "НА КОЛЕНКЕ"?

14. ЦЕННОСТНАЯ ПИРАМИДА
14/24
Суть бренда
Личность бренда
Ценности
Ключевые преимущества
Атрибуты

15. ЭПИТЕТЫ
15/24
Сформулируйте несколько (5) прилагательных, с которыми хотите ассоциировать бренд;
Весь фирменный стиль подчините соответствию этим эпитетам:
Логотип и фирменные цвета,
Оформление и визуальные примитивы,
Иллюстрации, текстовые сообщения;
Учитывайте ваше послание при проектировании всех сообщений.

16. 16/24
Серьезный, уверенный
Энергичный, «одержимый» делом
Современный, технологичный
Экспертный, профессиональный
Открытый
НАПРИМЕР

17. ДОСКА НАСТРОЕНИЙ (MOODBOARD)
17/24

18. 1 2 3 4
ЧТО ЗДЕСЬ ВАЖНО, А ЧТО НЕ ОЧЕНЬ?

19. 19/24
КОНТЕНТ: ДОЛЖЕН ЛИ КОНТЕНТ БЫТЬ УНИКАЛЬНЫМ?

20. ВАЖНЫ ЛИ ВАШИ ПРЕДПОЧТЕНИЯ ПО ЦВЕТАМ И В ЖИВОПИСИ?
20/24
А ЗАЧЕМ ЭТО БИЗНЕСУ?

21. 21/24
ДИЗАЙН: ПОИГРАЕМ
С ЦВЕТАМИ И ШРИФТАМИ

22. 22/24
ПРОЕКТИРОВАНИЕ: ПОДВИГАЕМ ЭТИ БЛОКИ,
НАМ НЕ НРАВИТСЯ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ

23. 23/24
ЧТО ВСЕГДА НУЖНО КОНТРОЛИРОВАТЬ?
•Попадание посланийв целевую аудиторию
•Соответствие материалов концепции и имиджу
•Соответствие сообщений стратегии коммуникации
•Достижимость целей бизнеса, ясность призывов к действию

24. Vk/astramgFb/astramg
СПАСИБО!
ВОПРОСЫ?
+7 /812/ 241 65 75
www.astramg.ru