Платформа бренда
«Стратегия бренда»: занятие 8
Сегодня:

СТРАТЕГИЯ БРЕНДА (ЛОГИКА И ПОДВОДКА К ИНСАЙТУ)

ПЛАТФОРМА БРЕНДА И ЕЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ

ЗАДАНИЕ ПО КУРСОВОЙ

ДОМАШНЯЯ РАБОТА
Стратегия бренда
Основы для разработки стратегии бренда

                бизнес цели



                              компания и
                                продукт
               целевая
              аудитория




                          конкуренты




              Стратегия бренда
Шаги по разработке стратегии бренда:

1. Уточнение бизнес цели
2. Анализ
   – Конкурентов
   – Целевой аудитории
   – Аудит бренда
3. Карта рынка и рекомендации по позиционированию и сегменту
   целевой аудитории
4. Инсайт
5. Платформа бренда

Вся работа должна быть логичным повествованием, убеждающим, что
вы пришли к правильному решению
Платформа бренда
Элементы платформы бренда

•   Инсайт
•   Лестница преимуществ
•   Видение бренда
•   Характер бренда
•   Суть бренда
Характер бренда:

«Компания без четкого образа бренда – все
  равно, что корабль без руля»
                           Д. Аакер

«Бренд – это персонификация товара, услуги
  или даже целой компании».
Характер бренда:


Характер бренда – создание четкого образа бренда его владельцем,
придание ему отличительных черт, характеристик. Определяется в
стратегии с помощью эпитетов – черт характера человека
Характер бренда:

Характер бренда – это то, как бренд себя ведет, какой у него характер
    – Бренд имеет отличную персоналию, которая определяет, как бренд
      может себя вести и как нет
    – Индивидуальность бренда создает ожидания о его ценности,
      намерениях и действиях
    – Клиенты ожидают, что бренд будет соответствовать своей
      индивидуальности, что позволяет создать надежность и веру.
Характер бренда: примеры


                   Корпоративный, формальный,
                   профессиональный... сухой




                    Агрессивный, инновационный... зазнайка



                    Надежный, массовый, традиционный..
                    кандовый



                    Оптимистичный, простой,
                    дружелюбный... легкомысленный
Зачем нужен характер бренда?

1. Подкрепляет видение и экспертизу бренда
2. Дифференцирует бренд от конкурентов
3. Создает эмоциональную связь с клиентами
4. Мотивирует сотрудников
5. Формирует ожидания от общения с представителями
   компании/взаимодействия с брендом
6. Делает бренд узнаваемым
Видение бренда:

«Представьте себе великую организацию, которая существует уже много лет.
Уверен, вы быстро убедитесь, что своей устойчивостью эта организация обязана
силе, лежащих в ее основе убеждений и тому, что сотрудники принимают эти
убеждения как свои… Внутренняя философия, дух и мотивация сотрудников
организации в гораздо большей степени влияют на достижения, чем имеющиеся
ресурсы, структуры, инновации или выбор подходящего момента»

                    Томас Уотсон-младший, бывший генеральный директор IBM
Видение бренда

•    Создает желаемый образ будущего, в которому стремиться бренд
•   “как выглядит успех”
•   Должно соответствовать бренду, а не продукту.
•   Должно превышать ожидания, быть труднодостижимым
•   Ключевые компоненты:
      – Сфера деятельности: определение «возможности» бренда
      – Намерение: цель на горизонте, видение будущего
Примеры видения бренда

•   Програмное обеспечение – в любое время, в любом месте, на любом
    устройстве
•   Microsoft

•   Самый любимый перекус на ходу в мире
•   Snickers

•   Стать компанией, известной за изменение глобального имиджа плохого
    качества японских продуктов
•   Sony (1954)

•   To become the most sought after multi- sensorial treat and experiential daily break
•   Starbucks
Видение можно сформулировать по-разному

•   Забраться на самую большую гору в мире
•   Забраться на самую известную гору в мире
•   Покорить гору, которая убила больше всего альпинистов
•   Подняться на 8 848 метров
•   Забраться на Эверест
Суть бренда:

Суть бренда - главная идея бренда, придающая ему уникальную ценность,
которая является глубоко значимой для определенной целевой аудитории и
которая дифференцирует бренд от конкурентов. Неизменная главная идея
бренда позволяет ему переносить свою уникальную ценность в другие товарные
категории.

Суть бренда является интегральной квинтэссенцией всех четырех уровней
лестницы преимуществ. Выражается он фразой в два-четыре слова, которые
должны в идеальном случае включить в себя основные позиции предыдущих
четырех уровней, стать идеей бренда как минимум на несколько лет и
вдохновлять всех сотрудников на подвиги…
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ПР.




                     ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ ПР.

       ХАРАКТЕР
Суть бренда: примеры

Disney – Making people happy (Дарим радость людям)
Nike – Excelling (Превосходный)
Volvo – Safety (Безопасность)
Nokia – Connection People
BMW – The ultimate driving machine (Лучший автомобиль для вождения)
Electrolux - Intelligent Design (Продуманный дизайн)


Сущность бренда – не рекламный слоган, который подчинен целям
коммуникаций и призван воздействовать на аудиторию вне организации.
Сущность бренда остается неизменной в течении длительного времени,
представляет идентичность бренда и одна из ее важнейших функций –
сообщать эту индивидуальность сотрудникам, побуждать к действиям.
курсовая работа:
брифы
Курсовая работа: вводные
Что?
•    Разработка стратегии бренда с нуля (категория из билета)
•    Бизнес цель: войти в топ 5 брендов в категории, переключая с лидеров категории
Когда?
•    25 декабря, с 10:00 до 20:00 (расписание пришлю на следующей неделе)
Как?
•    Powerpoint презентация
•    Каждое выступление: 15 минут + 5-10 минут вопросы
Обязательные элементы презентации:
• Анализ конкурентов и выявление источника бинеса
• Определение целевой аудитории
• Рекомендации по продуктовым/сервисным атрибутам нового бренда
• Инсайт и платформа бренда
• Качественное ИЛИ количественное исследование целевой аудитории (описание целей,
    методологии и основных выводов)
Кто?
•    Жюри: Top management BBDO Group , Олег Карасев, Саша Невская, Соня Шматова,
     Алена Голубева
Курсовые темы

1.   Японские сетевые рестораны в Москве
2.   Социальные сети
3.   Холодный чай
4.   Молодежные средства по уходу за кожей лица
5.   Спортивная одежда
Шаги по разработке стратегии бренда:

1. Уточнение бизнес цели
2. Анализ
   – Конкурентов
   – Целевой аудитории
   – Аудит бренда
3. Карта рынка и рекомендации по позиционированию и сегменту
   целевой аудитории
4. Инсайт
5. Платформа бренда

Вся работа должна быть логичным повествованием, убеждающим, что
вы пришли к правильному решению
домашняя работа
             27
Индивидуальное задание

Разработайте платформу брендов для одного из следующих брендов на
основе ваших выводов и рекомендаций по аудиту бренда

1.   Рынок кофеен в Москве - ШОКОЛАДНИЦА
2.   Рынок страховых услуг - РОСГОССТРАХ
3.   Рынок бюджетных автомобилей – RENAULT LOGAN
4.   Рынок соленых снеков – СУХАРИКИ ХРУС TEAM
5.   Рынок женской парфюмерии (духи) – CHANEL № 5

Пришлите мне задание до 7 декабря

Lesson 8 brand_platform

  • 1.
  • 2.
    Сегодня: СТРАТЕГИЯ БРЕНДА (ЛОГИКАИ ПОДВОДКА К ИНСАЙТУ) ПЛАТФОРМА БРЕНДА И ЕЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ ЗАДАНИЕ ПО КУРСОВОЙ ДОМАШНЯЯ РАБОТА
  • 3.
  • 4.
    Основы для разработкистратегии бренда бизнес цели компания и продукт целевая аудитория конкуренты Стратегия бренда
  • 5.
    Шаги по разработкестратегии бренда: 1. Уточнение бизнес цели 2. Анализ – Конкурентов – Целевой аудитории – Аудит бренда 3. Карта рынка и рекомендации по позиционированию и сегменту целевой аудитории 4. Инсайт 5. Платформа бренда Вся работа должна быть логичным повествованием, убеждающим, что вы пришли к правильному решению
  • 6.
  • 7.
    Элементы платформы бренда • Инсайт • Лестница преимуществ • Видение бренда • Характер бренда • Суть бренда
  • 8.
    Характер бренда: «Компания безчеткого образа бренда – все равно, что корабль без руля» Д. Аакер «Бренд – это персонификация товара, услуги или даже целой компании».
  • 9.
    Характер бренда: Характер бренда– создание четкого образа бренда его владельцем, придание ему отличительных черт, характеристик. Определяется в стратегии с помощью эпитетов – черт характера человека
  • 10.
    Характер бренда: Характер бренда– это то, как бренд себя ведет, какой у него характер – Бренд имеет отличную персоналию, которая определяет, как бренд может себя вести и как нет – Индивидуальность бренда создает ожидания о его ценности, намерениях и действиях – Клиенты ожидают, что бренд будет соответствовать своей индивидуальности, что позволяет создать надежность и веру.
  • 11.
    Характер бренда: примеры Корпоративный, формальный, профессиональный... сухой Агрессивный, инновационный... зазнайка Надежный, массовый, традиционный.. кандовый Оптимистичный, простой, дружелюбный... легкомысленный
  • 12.
    Зачем нужен характербренда? 1. Подкрепляет видение и экспертизу бренда 2. Дифференцирует бренд от конкурентов 3. Создает эмоциональную связь с клиентами 4. Мотивирует сотрудников 5. Формирует ожидания от общения с представителями компании/взаимодействия с брендом 6. Делает бренд узнаваемым
  • 16.
    Видение бренда: «Представьте себевеликую организацию, которая существует уже много лет. Уверен, вы быстро убедитесь, что своей устойчивостью эта организация обязана силе, лежащих в ее основе убеждений и тому, что сотрудники принимают эти убеждения как свои… Внутренняя философия, дух и мотивация сотрудников организации в гораздо большей степени влияют на достижения, чем имеющиеся ресурсы, структуры, инновации или выбор подходящего момента» Томас Уотсон-младший, бывший генеральный директор IBM
  • 17.
    Видение бренда • Создает желаемый образ будущего, в которому стремиться бренд • “как выглядит успех” • Должно соответствовать бренду, а не продукту. • Должно превышать ожидания, быть труднодостижимым • Ключевые компоненты: – Сфера деятельности: определение «возможности» бренда – Намерение: цель на горизонте, видение будущего
  • 18.
    Примеры видения бренда • Програмное обеспечение – в любое время, в любом месте, на любом устройстве • Microsoft • Самый любимый перекус на ходу в мире • Snickers • Стать компанией, известной за изменение глобального имиджа плохого качества японских продуктов • Sony (1954) • To become the most sought after multi- sensorial treat and experiential daily break • Starbucks
  • 19.
    Видение можно сформулироватьпо-разному • Забраться на самую большую гору в мире • Забраться на самую известную гору в мире • Покорить гору, которая убила больше всего альпинистов • Подняться на 8 848 метров • Забраться на Эверест
  • 20.
    Суть бренда: Суть бренда- главная идея бренда, придающая ему уникальную ценность, которая является глубоко значимой для определенной целевой аудитории и которая дифференцирует бренд от конкурентов. Неизменная главная идея бренда позволяет ему переносить свою уникальную ценность в другие товарные категории. Суть бренда является интегральной квинтэссенцией всех четырех уровней лестницы преимуществ. Выражается он фразой в два-четыре слова, которые должны в идеальном случае включить в себя основные позиции предыдущих четырех уровней, стать идеей бренда как минимум на несколько лет и вдохновлять всех сотрудников на подвиги…
  • 21.
    ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ПР. ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ ПР. ХАРАКТЕР
  • 22.
    Суть бренда: примеры Disney– Making people happy (Дарим радость людям) Nike – Excelling (Превосходный) Volvo – Safety (Безопасность) Nokia – Connection People BMW – The ultimate driving machine (Лучший автомобиль для вождения) Electrolux - Intelligent Design (Продуманный дизайн) Сущность бренда – не рекламный слоган, который подчинен целям коммуникаций и призван воздействовать на аудиторию вне организации. Сущность бренда остается неизменной в течении длительного времени, представляет идентичность бренда и одна из ее важнейших функций – сообщать эту индивидуальность сотрудникам, побуждать к действиям.
  • 23.
  • 24.
    Курсовая работа: вводные Что? • Разработка стратегии бренда с нуля (категория из билета) • Бизнес цель: войти в топ 5 брендов в категории, переключая с лидеров категории Когда? • 25 декабря, с 10:00 до 20:00 (расписание пришлю на следующей неделе) Как? • Powerpoint презентация • Каждое выступление: 15 минут + 5-10 минут вопросы Обязательные элементы презентации: • Анализ конкурентов и выявление источника бинеса • Определение целевой аудитории • Рекомендации по продуктовым/сервисным атрибутам нового бренда • Инсайт и платформа бренда • Качественное ИЛИ количественное исследование целевой аудитории (описание целей, методологии и основных выводов) Кто? • Жюри: Top management BBDO Group , Олег Карасев, Саша Невская, Соня Шматова, Алена Голубева
  • 25.
    Курсовые темы 1. Японские сетевые рестораны в Москве 2. Социальные сети 3. Холодный чай 4. Молодежные средства по уходу за кожей лица 5. Спортивная одежда
  • 26.
    Шаги по разработкестратегии бренда: 1. Уточнение бизнес цели 2. Анализ – Конкурентов – Целевой аудитории – Аудит бренда 3. Карта рынка и рекомендации по позиционированию и сегменту целевой аудитории 4. Инсайт 5. Платформа бренда Вся работа должна быть логичным повествованием, убеждающим, что вы пришли к правильному решению
  • 27.
  • 28.
    Индивидуальное задание Разработайте платформубрендов для одного из следующих брендов на основе ваших выводов и рекомендаций по аудиту бренда 1. Рынок кофеен в Москве - ШОКОЛАДНИЦА 2. Рынок страховых услуг - РОСГОССТРАХ 3. Рынок бюджетных автомобилей – RENAULT LOGAN 4. Рынок соленых снеков – СУХАРИКИ ХРУС TEAM 5. Рынок женской парфюмерии (духи) – CHANEL № 5 Пришлите мне задание до 7 декабря