Как определить цель рекламной кампании? Как понять, чего Вы хотите достичь, каких результатов? Как узнать, какой тип рекламной кампании соответствует Вашей цели? Какие рекламные инструменты в интернете нужно использовать для достижения разных целей? Что это Вам даст? На чем необходимо сделать акцент? КАк правильно подготовить рекламные материалы? Какие показатели эффективности должны быть основными?
5. E-mail маркетинг
E-mail маркетинг — это один из старейших
инструментов интернет-маркетинга, но он не
потерял актуальности и поныне.
Это чрезвычайно эффективный способ
поддержания лояльности вашей аудитории,
стимулирования повторных покупок,
получения обратной связи.
Многие западные компании получают от e-mail
рассылок доход больший, чем от всех
остальных каналов привлечения покупателей.
6. Поисковый маркетинг
Сегодня мало давать рекламу, чтобы быть
заметным для потенциальных клиентов, важно
делать так, чтобы ваши товары и услуги люди
могли найти с помощью поисковых сервисов.
Усилия направленные на это называются
поисковым маркетингом. Как правило, он в
первую очередь заключается в поисковой
оптимизации сайта (SEO).
7. Контент - маркетинг
В связи с последними изменениями
алгоритмов поисковых систем, все большее
значение имеет контент сайта.
Сегодня уже невозможно представить
серьезного ресурса без сформированной
стратегии контент-маркетинга. Среди
возможных типов контента можно отметить
классические статьи и обзоры, видео обзоры,
отзывы клиентов, инфографику,
конкурсы, опросы и тестирования,
интервью, вебинары и подкасты.
8. Веб - аналитика
С ее помощью вы можете понять, на каком этапе
ваши посетители чувствуют себя не комфортно.
Именно в этот момент заметная часть из них
просто уходит с сайта. Проанализировав их
поведение и внеся необходимые изменения в сайт
вы сможете увеличить ваши продажи не
увеличивая закупку трафика.
Среди инструментов веб-аналитики стоит отметить
a/b тестирования. Они позволяют определить,
какой из нескольких вариантов оформления веб-
страницы наиболее способствует совершению
целевых действий пользователем.
9. Юзабилити
Долгое время юзабилити не было
самостоятельным инструментом интернет-
маркетинга, а находилось где-то посредине
между веб-аналитикой и дизайном.
На практике, юзабилити, действительно
находящаяся на стыке этих двух инструментов
является важным самостоятельным элементом
повышения конверсии сайта. Если ваш сайт
будет понятным и удобным для ваших
посетителей, то и продажи будут выше, и
лояльная аудитория будет формироваться
быстрее.
10. Маркетинг в социальных сетях
Публикуя интересный контент (в рамках стратегии
контент-маркетинга) вы формируете активных
подписчиков, которые готовы вступать в контакт с
вашим брендом, давать обратную связь, делиться
вашим контентом с другими или рекомендовать
его.
Все это повышает вашу узнаваемость,
положительно влияет на поисковую оптимизацию,
позволяет вам оптимизировать вашу деятельность.
Некоторые бизнесы вполне успешно освоили
социальную коммерцию, предлагая свои товары и
услуги внутри социальных сетей.
11. Для того, чтобы организовать эффективную
рекламную кампанию в интернете,
стоит определиться с основными пунктами:
• Цель: чего вы хотите добиться, какие идеи с её помощью
хотите донести потенциальным пользователям.
• Найти KPI (Key Performance Indicators, ключевые
показатели эффективности), которым будет измеряться
достижение цели.
• Выбрать метрику и ИНСТРУМЕНТЫ, которые будете
использовать.
12. Какие еще важные пункты нужно учесть при
планировании рекламной кампании:
• Тип рекламной кампании (имиджевая, продуктовая,
торговая): какие форматы и инструменты нужно
использовать, чтобы достичь поставленную цель.
• Целевая аудитория: кто ваши потребители (пол, возраст,
география, интересы и т.д.)
• Рекламный бюджет.
• Сроки проведения рекламной кампании (которые
напрямую зависят от типа РК).
13. У каждой цели - свой тип рекламной кампании.
Каждая рекламная кампания имеет свои
инструменты.
Есть три типа целей и три типа рекламных
кампаний.
Иногда кампания состоит из двух видов
кампаний, идущих одновременно.
14. Выбор инструментов тесно связан с той аудиторией, на
которую мы хотим повлиять.
Неправильное использование инструментов приводит к
неэффективной рекламной кампании.
15. Имиджевая рекламная кампания
Большой охват - нам нужно
охватить всех, кто вообще
когда-либо может
приобрести предлагаемый
продукт.
Яркие, цепляющие взгляд
образы.
Критерии эффективности
рекламы – запоминание
рекламируемой идеи, марки
или бренда.
Баннеры, нестандарт, видео-
ролики, социальные сети.
16. Имиджевая рекламная кампания
В имиджевой кампании важны показатели:
- количество показов (охват)
- частота показов рекламы (не менее 5 раз одному посетителю)
- стоимость 1000 показов рекламы
- узнаваемость
Имиджевая РК имеет пролонгированное действие. На CTR в таких кампаниях
лучше не ориентироваться.
18. Продуктовая рекламная кампания
Большой охват – нам нужно охватить
всех, кто в ближайшее время может
приобрести предлагаемый продукт
вне зависимости от текущих
интересов этих людей.
Яркие, цепляющие взгляд образы,
концентрация рекламы на
преимуществах и ценностях
предлагаемых продуктов.
Критерии эффективности рекламы –
запоминание рекламируемых
продуктов и их качеств, вовлечение –
интерес к предлагаемым продуктам, и
наконец - увеличение объема продаж.
19. Продуктовая рекламная кампания
В продуктовых кампаниях важны показатели:
- CTR (click-through rate)
- количество показов (охват)
- частота показов рекламы (воздействие на одного пользователя)
21. Торговая рекламная кампания
Очень узкий, нацеленный охват : нам
нужно охватить только тех, кто СЕЙЧАС
проявляет интерес к данной тематике.
Четкие торговые предложения –
стоимость, место продаж, доступные
опции. Такая реклама должна
работать, как ценник: «приходи и
покупай прямо сейчас».
Аудитория «разогрета», поэтому
критерием эффективности рекламы
будет увеличение объема продаж.
22. Торговая рекламная кампания
В торговых кампаниях важны показатели:
- стоимость клика
- стоимость действия (заполнение анкеты, подписка, положить в корзину товар
и т.д.)
- конверсия (сколько посетителей стали покупателями).
25. Таргетинг
Та́ргетинг (англ. target — цель) —
рекламный механизм,
позволяющий выделить из всей
имеющейся аудитории только ту
часть, которая удовлетворяет
заданным критериям (целевую
аудиторию), и показать рекламу
именно ей.
Эффективность рекламной кампании
дают таргетинги.
Таргетинг помогает донести
рекламное сообщение
до нашей ЦА.
26. Таргетинг
Виды таргетинга:
• Тематический таргетинг. Показ рекламы на веб-сайтах,
соответствующих определенной тематике.
• Таргетинг по интересам (контекстная реклама). Показ рекламы в
соответствии с интересами посетителей рекламной площадки.
• Географический таргетинг (геотаргетинг). Показ рекламы целевой
аудитории, ограниченной некоторым географическим регионом,
выбранным рекламодателем.
• Локальный таргетинг. Показ рекламы целевой аудитории,
находящейся в радиусе от 900 метров до 15 километров.
• Таргетинг по времени показа (утро или вечер, будни или
выходные). Позволяет ограничить показ рекламы по времени в
течение дня, недели, года.
• Социально-демографический таргетинг — по возрасту и полу,
доходу, должности и т. д.
27. Таргетинг
• Поведенческий таргетинг. Суть его сводится к внедрению механизма
сбора информации о действиях пользователя в интернете с помощью
cookie-файлов. Информация собирается в так называемых профилях и
содержит данные о просмотренных сайтах, поисковых запросах,
покупках в интернет-магазинах и т. д. Получив такой профиль, можно
четко представить себе портрет объекта, узнать его привычки и
пристрастия, стать владельцем контактных данных.
• Геоповеденческий таргетинг. Суть сводится к тому, что зная о
перемещениях субъекта (точное местоположение вплоть до заведения,
в котором находится субъект, умеют определять современные
геосоциальные сервисы, и остановках ("отметках", "чекинах", или
"check-ins") в некоторых точках, можно четко представить привычки и
пристрастия субъекта.
• Психологический таргетинг. Также одно из самых перспективных
направлений. На основании информации о психологических качества
(психотип, социотип) выдается различная реклама.
28. Баннер – инструмент для эффективной рекламной
кампании
Эффективность рекламной кампании зависят не только от правильно
поставленной цели, от таргетинга, но и от грамотно изготовленных
рекламных материалов.
33. Имиджевая РК Продуктовая РК Торговая РК
Задача Вложить в голову
потребителя ОРС (key
messege)
Рассказать УТП нашего
продукта, его преимущества
Убедить купить у нас
Форматы Большие спецпроекты,
крупные баннеры,
нестандарт, соцсети
Большие (240х400)и средние
форматы, ТГБ, рекламные сети,
иногда контекст, соцсети, e-mail
Небольшие баннеры, ТГБ,
контекст, e-mail - маркетинг
Ключевой
критерий
Качество контакта,
запоминаемость
Качество контакта, отклик на
рекламу
Минимальная стоимость
клика, аудитория с высокой
конверсией
Место
коммуникации
Коммуникация на баннере
или внутри спецпроекта
Коммуникация на баннере и
сайте (если пользователь
выразил мгновенный интерес)
Коммуникация происходит
на сайте
Итог Формирование спроса у
большой ЦА
Формирование спроса у ЦА Обслуживаем
существующий спрос
Стратегия,
бюджет
Длинная стратегия,
большой бюджет
Тактические РК, средние
бюджеты
Ежемесячные РК, бюджет
привязан к объему продаж
Площадки Порталы с хорошим
охватом и низким CPM
Тематические сайты Неважно, какие сайты,
главное – недорогие
покупатели с них
Показатели Охват, F=5, CPM, качество
контакта
Охват, F=3, CPM, коэфф.
прохождения до сайта, отказы и
другие
F=1, CTR, CPC (стоимость
клика), CPV (стоимость
посетителя), отказы,
конверсия, другие.