Простой перенос традиционных методов маркетинга и продвижения в интернет не приносит ожидаемых результатов. Принципы "широкого вещания", принятые на ТВ, предполагают активное (многократное) предложение одного и того же сообщения пользователю с целью мотивировать его на конкретное действие ("купи", "зайди на сайт", "позвони"). Современные информационные среды (социальные сети) меняют приоритеты - теперь пользователь сам может получить контроль над ситуацией, высказать свое мнение, поддержать или наоборот "опустить" бренд. Как выживать маркетологу в современных условиях? В презентации я рассуждаю об этом.
Новый инструмент для поиска целевой аудитории в Интернете — «Медиапланер». Приёмы и методы поиска аудитории в сети. Доклад на Объединенной конференции РИФ+КИБ в секции «Мобильный интернет в России», 23 апреля 2009 г.
Что такое SMM? Какие задачи позволяет решить? Как строиться процесс раскрутки аккаунта компании\бренда в соцсетях?
Более подробно: http://reklama.advertpro.ru/smm/
Базовыние инструменты SMM для HoReCa
Даша Шигаева, стратег Smartica/Skykillers
Для мастер-класса “Интернет-кухня: как привести клиента из интернета в ресторан” №4
Об особенностях продвижения ВКонтакте (таргетинг, рекламные продукты) вещает Наталия Якунина, руководитель украинского штаба ВКонтакте.
Тезисы доклада:
- Аудитория ВКонтакте
- Таргетированная реклама
- Совет: Как повысить CTR объявлений?
- Кейс: Carlo Pazolini
Эффективный SMM. Влияние SMM на бизнес-результатыJagaJam
Статистика социальных сетей на январь 2015 года. Объем рынка SMM. Тренды SMM 2015 года. ROI в SMM. Примеры эффективного SMM. SMM-аналитика для создания бизнес-ориентированного сообщества бренда в социальных сетях.
Простой перенос традиционных методов маркетинга и продвижения в интернет не приносит ожидаемых результатов. Принципы "широкого вещания", принятые на ТВ, предполагают активное (многократное) предложение одного и того же сообщения пользователю с целью мотивировать его на конкретное действие ("купи", "зайди на сайт", "позвони"). Современные информационные среды (социальные сети) меняют приоритеты - теперь пользователь сам может получить контроль над ситуацией, высказать свое мнение, поддержать или наоборот "опустить" бренд. Как выживать маркетологу в современных условиях? В презентации я рассуждаю об этом.
Новый инструмент для поиска целевой аудитории в Интернете — «Медиапланер». Приёмы и методы поиска аудитории в сети. Доклад на Объединенной конференции РИФ+КИБ в секции «Мобильный интернет в России», 23 апреля 2009 г.
Что такое SMM? Какие задачи позволяет решить? Как строиться процесс раскрутки аккаунта компании\бренда в соцсетях?
Более подробно: http://reklama.advertpro.ru/smm/
Базовыние инструменты SMM для HoReCa
Даша Шигаева, стратег Smartica/Skykillers
Для мастер-класса “Интернет-кухня: как привести клиента из интернета в ресторан” №4
Об особенностях продвижения ВКонтакте (таргетинг, рекламные продукты) вещает Наталия Якунина, руководитель украинского штаба ВКонтакте.
Тезисы доклада:
- Аудитория ВКонтакте
- Таргетированная реклама
- Совет: Как повысить CTR объявлений?
- Кейс: Carlo Pazolini
Эффективный SMM. Влияние SMM на бизнес-результатыJagaJam
Статистика социальных сетей на январь 2015 года. Объем рынка SMM. Тренды SMM 2015 года. ROI в SMM. Примеры эффективного SMM. SMM-аналитика для создания бизнес-ориентированного сообщества бренда в социальных сетях.
Автомобильные бренды в интернете, как делать креатив и рекламу?Dmitry Zorkin
Креатив и реклам для автомобильный брендов. Что происходит на западе и какие примеры и кейсы рекламные можно выделить? Почему в России все еще большинство приемов - очень печальны? Извечные вопросы: что делать и как дальше жить. Ваш покорный слуга оставит их без ответа. Обращайтесь - придумаем вместе.
PS Презентация была создана для выступления среди автомобильных дилеров. Но выступления не состоялось. Зато презентация состоялась. Ловите!
Коммуникационное агентства Generation brand & communications представляет продукт SERM. Как управлять репутацией, как формировать поисковую выдачу, поисковый маркетинг.
О докладе
- Что это такое, стоит ли за этими модными словами реальная польза?
- За что получает деньги бренд-менеджер и как с этим бороться?
- Как можно построить стратегию коммуникации с клиентами "на коленке"?
- Как за деревьями не потерять лес, что важно, а что не очень?
В презентации рассказывается про этапы планирования рекламной кампании:
- аналитика
- коммуникационная платформа
- коммуникационный план
- создание брифа Red Lodgic
Тернистый путь потребителя, или почему маркетолог похож на ярмарочного шулераSPECIA
Тернистый путь потребителя, или почему маркетолог похож на ярмарочного шулера. Ярослав Табаков, директор по развитию, AstraMediaGroup.
В 95 случаях из 100 наш дикий маркетинг заканчивается в момент продажи. Постараюсь показать, почему это плохо для коммерции. Поговорим на следующие темы:
— Ччто такое customer jorney и зачем нам это знать;
— Что такое циклическая модель лояльности и почему довольный клиент — очень выгодный клиент;
— Почему работа над лояльностью — не только спам после покупки;
— В какой момент начинает формироваться лояльность и как она умирает.
Cекреты оформления личного аккаунта на FacebookВиталий Пронин
Обзор хроники и основных настроек личного профиля.
Секреты оформления личного аккаунта в Facebook.
Заполнение раздела «Информация».
Как пользоваться социальным поиском на Facebook для поиска и анализа целевой аудитории.
Личный профиль, страница, группа – в чем отличия.
23.05.2014 Галина Устинова, директор отдела клиентских изданий ИД Sanoma Independent Media прочла лекцию на тему
"Custom publishing в цифровой среде: Content is the king!"
Презентация к докладу Ольга Саволайнен на международной конференции "Бренд Северный Кавказ: от продукта до территории". г. Ставрополь, 31 октября 2014 г.
Исследование коммуникационных шаблонов (frameworks) взаимодействия брендов «т...Maxim Yatcenko
В рамках проекта "Операция Каша" был предоставлен аналитический отчет (Исследование коммуникационных шаблонов (frameworks) взаимодействия топовых Университетов (Harvard, MIT, с целевыми аудиториями, 160 стр.).
Отчет основывался на проведенном, согласно концепции «жизненного цикла целевых аудиторий» (абитуриенты, студенты, преподаватели, международное взаимодействие, научная деятельность, HR, выпускники, бизнес, государство, СМИ) исследовании, которое включало в себя анализ web-сервисов, контент-стратегии, коммуникационных моделей 20 ведущих университетов мира.
Было предложено технологическое (mobile) решение.
Проект при финансировании Сбербанком в общей сложности на 4 млрд.руб.
Из кейсы убраны ключевые элементы бизнес-модели - попытка копирования "как есть" приведет к значительным финансовым потерям.
Прошу понять и простить :)
2. Актуальные медиатренды
Как использовать ньюсджекинг: 6 советов контент-маркетологам
Как правильно продвигать люкс в интернете
Стратегии продвижения: Push & Pull
Content Strategy for Professionals: Engaging Audiences for Your Organization
An Introduction to Marketing
Как создавать виральныйконтентдля социальных сетей: 7 советов
Практическое руководство по ньюсджекингудля контент-маркетологов
Как поддерживать активность бренда в социальных сетях
Исследование поведения потребителей на рынке туристских услуг
Психология обслуживания при оказании туристских услуг
Performance-маркетинг
Which Social Networks Should You Care About in 2014?
PinterestGenerate 4X More Revenue Than Twitter
Поведение потребителя на рынке туристских услуг
Изучение потребителей туристских услуг
Оценка отношения потребителей к туристским предприятиям
Ориентация на потребителя –основной принцип маркетинга
Маркетинговые исследования потребителей туристических услуг
Маркетинг в туристическом бизнесе
3. 5P+ (product, price, promotion, place, people+ image)
4C (consumer, cost, convenience, communication)
Интернет + гибридные модели
10. Гибридная сетка
Охват
Поиск
Consideration set
Покупка
Использование
Опыт
Повторная покупка
LTV
Кто
Брендинг (Coral)
x
x
x
x
Coral
Поисковые системы (SEO)
x
Demis Group
Поисковые системы (Директ)
x
It-mix
Соц.сети (Таргет)
x
x
It-mix
Соц.сети (Контент-маркетинг)
x
x
Ost-west
Соц.сети (WOM)
x
x
?
Сайт (Лэндинг)
x
x
?
Сайт (Поиск, технологии)
x
x
x
x
Слетай.ру
Региональные сайты (Контент-маркетинг)
x
?
Региональные сайты (Промо-акции)
x
?
Рассылка (E-mail)
x
x
It-mix
Рассылка (СМС)
x
x
?
Телефонный звонок (Call-центр)
x
IDS
Телефонный звонок (Менеджер)
x
x
x
Ost-west
Дизайн (Сайт)
x
x
?
Дизайн (Офис)
x
Ost-west
Дизайн (Реклама)
x
?
Дизайн (POS)
x
x
?
УТП (Продукт)
x
x
x
?
УТП (Партнерская сеть)
x
x
x
Ost-west
Принимающая сторона (Сервис)
-
?
Принимающая сторона (Безопасность)
-
?
Обратная связь (Коммуникация)
x
x
x
x
?
Обратная связь (Технологии)
x
x
x
?
Обратная связь (Социальные сети)
x
?
Обратная связь (Сайты отзывов)
x
?
Обратная связь (WOM)
x
?
11. Promotion
Гибридная сетка
Коммуникационная стратегия
Исследование
Креативнаяидея
Медиаплан
Медиа
Путь потребителя
KPI
Технологии
Mobile
Адаптивная верстка
Social media
Коммуникация
API
Виральныемеханики
Поиск по турам
Юзабилитидизайн
Имплементация тестов
Общая структура проекта
13. Технологическое решение
Пример
Оптимальный вариант для выхода на мобильные платформы –сайт с адаптивной версткой на одном из популярных фреймворков.
14. Social media(UGC-контент)
Социальные сети
Фото
Видео
Загрузка на сайт фотографий из альбомов в группах Coral Travel, их брендированиеи размещение в виде галерей-плиток на сайте. Возможна организация по странам, сезонам, темам, тегам и проч.
Вирусные механики связаны с коммуникационной стратегией (см. коммуникационную стратегию)
15. Поиск по турам (юзибилитидизайн)
Выбрать страну и кол- во человек
Звезды, питание, дату
Кол-во ночей, ввод данных
И далее до 5 шагов…
Опции, распределяемые по шагам возможно задавать, менять порядок и очередность заполнения.
На каждом шаге использовать инфографику, дизайн и копирайтингиспользовать для дополнительной мотивации.
Инфографикапо шагам содержит в себе общую логику организации отдыха туриста.
Программирование по техническому заданию совместно с дизайнерами и разработчиком сайта.
16. Коммуникационная стратегия + Promotion
Создание «Личного информационного помощника путешественника по странам Мира (по Галактике)».
Вовлечение пользователей в UGC-комьюнитипо созданию и наполнению информационного помощника: фото, видео, отзывы, рекомендации, полезные телефоны, контакты, помощь от других туристов.
17. Коммуникационный шаблон
SOSTAC
Стратегия
Коммуникационная модель (Кто, почему, где, когда, как)
Бренд (Почему?)
ЦА (Кто?)
Клиентам важно иметьдополнительную информацию для возможности безопасно путешествовать по миру.
Люди,рассматривающие варианты покупки туров.
Креативная стратегия бренда (Что?)
Вовлечение клиентов в создание информационной "эмоциональной" базы Личного помощника путешественника по планете Земля.
Медийнаястратегия бренда (Когда? Где?)
Awareness (Информирование)
Researching (исследование, поиск информации)
Buying moment (покупка, участие)
Кративное сообщение
Кративное сообщение
Кративноесообщение
Покупаем фотографии
Coral Travel помогает путешественникам и обеспечивает безопасность путешествий за счет коллективного опыта
Почему клиент должен поверить
Почему клиент должен поверить
Почему клиент должен поверить
Выдавать сертификаты победителям, различные спонсорские подарки и т.п.
Публикация собранной информации на сайте 42.домен.ру
Предоставлять клиенту ограниченный доступ ко всем сервисам, службе поддержки, дополнительным продуктам на 1 месяц, затем отключать до тех пор, пока он не купит квартиру.
Медиа(для каждого из этапов)
Owned media
Owned media
Owned media
Сайт
Сайт
Сайт
Группы в социальных сетях
Группы в социальных сетях
Группы в социальных сетях
Личный бренд
Личный бренд
Личный бренд
Существующая клиентская база
Существующая клиентская база
Существующая клиентская база
Paid media
Paid media
Paid media
SEO
SEO
SEO
Контекст
Контекст
Контекст
Лэндинг
Лэндинги
Лэндинги
Таргет
Тартег
Тартег
Новости, статьи на тематических сайтах
Новости, статьи на тематических сайтах
Новости, статьи на тематических сайтах
Рассылка по клиентской базе
Рассылка по клиентской базе
Рассылка по клиентской базе
Местные ТВ-каналы, статейное размещение в печатке
Региональные ТВ-каналы, статейное размещение в печатке
Региональные ТВ-каналы, статейное размещение в печатке
Спонсирование профессиональных путешественников, тематических блогеров
Спонсирование профессиональных путешественников, тематических блогеров
Спонсирование профессиональных путешественников, тематических блогеров
18. Стоимость разработки сайта (в зависимости от важности решения проблемы и финансовых возможностей.
Оптимально от 700 000 руб., возможно от 250 000 руб.
Медиапланирование, поиск площадок, предварительные договоренности, просчет – после утверждения стратегии.
Неймингпроекта: 42, Don’t Panic (возможно, зарегистрированная ТМ, не желательные ассоциации с паникой, негативными эмоциями)