Как использовать и организовывать мероприятия, чтобы они привлекали клиентов и работали на компанию годами.

1. ИВЕНТ МАРКЕТИНГ

2. Образование:
1999
Психология и Социология;
Национальный университет
им. Т.Шевченко; Магистр
2003
Менеджмент;
London Business Education
2004
Маркетинг и Финансы;
Международный курс ВАТ
Хобби:
➢ Путешествую
➢ Преподаю
➢ Пишу книги
➢Фотографирую
Давайте знакомиться …
Меня зовут ТАТЬЯНА МИНЬКО
Опыт работы:
➢ В маркетинге – 17 лет
➢ Из них, 10 лет - на
руководящих позициях
➢ С 2006 г - консалтинг в
сфере маркетинга
Компании и марки:
с которыми работала
Coca-Cola, Procter&Gamble,
Danone, Samsung, Nina Ricci,
Jean Paul Gaultier, холдинг
Lauffer, холдинг Приват
Групп и ТМ Щедро, Клуб
Сыра, Лидер Снек и другие

3. О чём будем говорить
I. История возникновения Ивент Маркетинга
II. Понятие Ивент Маркетинга и его Преимущества
III. Когда стоит проводить Ивенты
IV. Разновидности Ивентов
V. Как подготовить успешный Ивент
… Оценка, Бюджеты и Статистика

4. Эмоции управляют людьми

5. ИСТОРИЯ
«Ивент маркетинг» или «маркетинг впечатлений» возник в США в
начале XX в., а в Украину пришел в начале 1990-х гг.
В основе «ивент маркетинга» лежала задача дать потребителю
практический ОПЫТ и ВПЕЧАТЛЕНИЯ от взаимодействия с маркой.
ОСНОВНОЙ ПОСТУЛАТ
«Скажи мне – и я забуду.
Покажи мне – и я, может, запомню.
ВОВЛЕКИ меня – И Я ПОЙМУ»*
Ивент – инструмент
эмоциональный
* Говорят, впервые эти слова произнёс Конфуций (450 г. н.э.).

6. Что мы называем
Ивент Маркетингом
Альтернативное определение
Ивент Маркетинг – инструмент сближения с целевой
аудиторией, при котором потребителю не навязывается товар
или услуга, а дается ощущение свободы и праздника, а сам товар
или услуга преподносятся потребителю, как подарок / часть
яркого события.
Классическое определение
Ивент Маркетинг – это специально
разработанный комплекс
мероприятий, направленных на
продвижение торговых марок,
компании или услуг с помощью ярких
и запоминающихся событий.

7. 1. Возможность 100% попадания в целевую аудиторию /
100% ТАРГЕТИРОВАНИЕ
2. Самая высокая ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ КОНТАКТА
(2-3 часа)
3. Более ДЛИТЕЛЬНОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ
4. Как правило, больший RETURN ON INVESTMENT /ROI
по сравнению с другими инструментами
5. ДОБРОВОЛЬНОЕ ВОВЛЕЧЕНИЕ АУДИТОРИИ, к-ая
обычно склонна игнорировать другие инструменты влияния
6. Органический рост контактов
благодаря САРАФАННОМУ РАДИО
(World Of Mouse)
Преимущества Ивент Маркетинга

8. Ивенты и Жизненный цикл марки
Презентация
Формирование
отношений
Формирование
лояльности

9. Последователи
(Followers)
Целевая аудитория
ВОВЛЕЧЬ
Лидеры
Мнения
Ранние
Подражатели
(Early Adopters)
ВЫЗВАТЬ и УДЕРЖАТЬ ИНТЕРЕС
Коммуникационные цели
РАСШИРИТЬ АУДИТОРИЮ
Ивенты и Целевые Группы
Ивенты
для построения отношений
с Лидерами Мнения
Ивенты
для вовлечения
Ранних Подражателей
Ивенты
Ивенты

10. Разновидности Ивентов
КОРПОРАТИВНЫЕ
ИВЕНТЫ
ДЕЛОВЫЕ ИВЕНТЫ
МАССОВЫЕ
ИВЕНТЫ
• Конференции,
• Презентации,
• Приемы,
• Конгрессы,
• Семинары,
• Тренинги
• Форумы,
• Саммиты,
• Торговые выставки,
• Пресс-конференции
• Круглые столы и др.
• Шоу,
• Фестивали,
• Игровое продвижение,
• Концерты,
• Road-show,
• Спонсорство,
• Спортивные акции
• Вирусные кампании,
• События в
социальных сетях
• Флэш-мобы и др.
• Деловые игры,
• Обучающие
ивенты
• Team Building,
• Годовщины и
юбилеи компании,
• Конференции для
сотрудников,
• Профессиональ-
ные праздники,
• Family Days и др.
В2В
Партнеры, клиенты,
дилеры и т.д.
В2С или С2С
Конечные Потребители
от 2 500 до 500 000 у.е. от 5 000 до 1 000 000 у.е.БЮДЖЕТЫ
В2В или В2С
Сотрудники.
от 2 000 до 300 000 у.е.
АУДИТОРИЯ

11. Понять Целевую Аудиторию
Определить основное Сообщение
Разработать целостную и яркую Программу
Обеспечить долгосрочные Отношения
1
2
3
Как готовить успешный Ивент
4
2 3 41

12. Понять Целевую Аудиторию
= Ответить на вопросы:
➢ Главные жизненные ценности
➢ Любимые занятия, развлечения, хобби
➢ Какую музыку слушают, какие фильмы смотрят
➢ Где и как проводят свободное время
➢ Авторитеты, Кумиры
➢ Типичные представители
➢ Как относятся к рекламе
➢ Какие СМИ читают, слушают, смотрят
1

13. Нужно учитывать:
➢ Задачи маркетинга в текущий период
➢ Позиционирование марки
Сообщение
Определить основное
Сообщение
2

14. Разработать Коммуникацию
Сформулировать Концепцию Ивента
Концепция должна включать:
1. Задачи мероприятия
2. Описание аудитории
3. Место и время
4. Сценарий: основные виды активностей
5. Ориентировочный бюджет
3

15. 1. САМО ИМЯ – BRAND NAME
2. LOGO
3. СЛОГАН
4. МУЗЫКА или звук
5. Фирменный стиль: COLOR Coding, формат подачи.
По возможности, ПРИВЛЕЧЬ ВСЕ ОРГАНЫ ЧУВСТВ
6. Сам продукт – product SHAPE
7. Материалы для коммуникации
Уделить внимание БРЕНДЕжу

16. Подготовить
пост-Коммуникацию
Задача: построение знания об ивенте среди максимального количества
представителей Целевой Аудитории
Возможные решения:
1. Приглашение представителей СМИ на Ивент
2. Социально значимое или Провокационное Содержание Ивента,
которое будет интересным коммуникационным поводом для СМИ
1. Подготовка и рассылка пресс-релизов для бесплатного размещения
2. Платный пост-PR с заранее сформированным медиапланом

17. Обеспечить долгосрочные
Отношений
Инструменты построения долгосрочных отношений:
1. Формирование базы данных гостей Ивента
м.б. контакт в обмен на подарок
2. Системное вовлечение потребителей
• На ивенте – информирование и приглашение участвовать в
грядущем конкурсе, промо акции, др.
3. Отсроченное напоминание
• Отсылка гостям их фотографий на Ивенте спустя некоторое
время после Ивента
• Директ Маркетинг с благодарностью за лояльность и
презентацией новой продукции
4

18. Оценка Ивентов
Качественно Оценить Ивент
можно только если
четко сформулированы цели
Качественная Количественная
• Мнение об Ивенте
• Мнение о бренде
• Как Ивент отразился на имидже бренда,
отношениях с партнерами и т.д.
• Причины участия/ не участия в Ивенте
• Кол-во участников
• Кол-во представителей ЦА
• Стоимость контакта
• % отклика по пригласительным / ДМ / www
• Количество отзывов в Социальных Сетях
• Количество новых контактов в базе данных
• Сравнение показателей в категории или с
другими активностями
ОЦЕНКА =
Полученный результат / Поставленные цели

19. Полезные книги и ссылки:
➢ Event-менеджмент
Автор: Хальцбаур У.
➢ Event-маркетинг: сущность и особенности организации
Автор: Романцов А.
➢ Великолепные мероприятия: Технологии и практика
Автор: Шумович А.
➢ Чувство бренда
Автор: М. Линдсторм
➢ Тренды и новости ивент маркетинга в Украине: eventstrends.com
➢ Информация об основных ивент агентствах в Украине:
eventportal.com.ua
➢ Мировые тенденции Ивент Маркетинга: eventmarketing.com
Heineken ивент-розыграш: www.youtube.com/watch?v=iK-deK6B9g4

20. Присоединяйтесь к друзьям:
facebook.com / tatyana.minko.5
Заходите в гости :)
http://personandworld.blogspot.com/
Желаю удачи!
● Татьяна Минько ●