SlideShare a Scribd company logo
www.luxoft.com
Facilitating Team Dynamics
Facilitation approaches to use on various stage
of team dynamics
By Svetlana Mukhina
www.luxoft.com
Group Dynamics
www.luxoft.com
FORMING
 Unclear Goals
 Low level of commitment
 Vаgue communication flow
 Responsibility is mostly avoided
 Absence of prominent leaders
 Build a common purpose
 Identify expectations
 Encourage for leadership and motivation
 Inspire to take responsibility
 Support contribution and collaboration
Problems Solutions
www.luxoft.com
STORMING
 High level of independence
 Communication gaps
 Misunderstanding
 Uncertainty
 Dysfunctional behavior
 Differences and struggles
 Reduce toxic communication
 Invite different opinions and approaches
 Recognize tolerance and loyalty
 Define ground rules
 Develop common goal
 Involve everyone in discussion
Problems Solutions
www.luxoft.com
NORMING
 Confidence and clarity
 Relevance
 Defined communication flow, goals, rules, roles
 Built relations
 Understanding of interdependence
 Develop process of information sharing
 Build feedback loops
 Use sharing format frequently to track progress
 Discuss discipline distribution
 Support negotiation and consensus
Problems Solutions
www.luxoft.com
PERFORMING
 Responsibility over tasks and relations
 Stable progress and results
 High level of proactivity
 Self-organization and self-facilitation
 Collaboration
 Retrospect and seek for improvements
 Celebrate success
 Test and question habitual patterns
 Evaluate results against purpose
 Remember about rules, processes and focus
SolutionsProblems
www.luxoft.com
ADJOURNING
(postpone, suspend,
transform)
 Lack of interest
 Irrelevant goals
 High level of predictability and competence
 Satisfaction
 Stability
 Increase complexity and unpredictability
 Restructure the process
 Discuss team dissolving/rotation
 Transform to network/community
 Remember success and results
Problems Solutions
www.luxoft.com
THANK YOU

More Related Content

Viewers also liked

Презентация к вебинару От Agile фасилитатора до Agile коуча
Презентация к вебинару От Agile фасилитатора до Agile коучаПрезентация к вебинару От Agile фасилитатора до Agile коуча
Презентация к вебинару От Agile фасилитатора до Agile коучаSvetlana Mukhina ICP, -ATF, -BVA, - ACC, PSM I, CSPO
 
Сопротивление изменениям. Как помочь команде пережить процессную трансформацию.
Сопротивление изменениям. Как помочь команде пережить процессную трансформацию.Сопротивление изменениям. Как помочь команде пережить процессную трансформацию.
Сопротивление изменениям. Как помочь команде пережить процессную трансформацию.Svetlana Mukhina ICP, -ATF, -BVA, - ACC, PSM I, CSPO
 
Фасилитируем командное обсуждение и принятие решений
Фасилитируем командное обсуждение и принятие решенийФасилитируем командное обсуждение и принятие решений
Фасилитируем командное обсуждение и принятие решенийSvetlana Mukhina ICP, -ATF, -BVA, - ACC, PSM I, CSPO
 
Обзор сертификационного тренинга по фасилитации ICAgile Agile Team Facilitati...
Обзор сертификационного тренинга по фасилитации ICAgile Agile Team Facilitati...Обзор сертификационного тренинга по фасилитации ICAgile Agile Team Facilitati...
Обзор сертификационного тренинга по фасилитации ICAgile Agile Team Facilitati...Svetlana Mukhina ICP, -ATF, -BVA, - ACC, PSM I, CSPO
 

Viewers also liked (20)

What is coaching, what is not coaching and what is Agile coaching
What is coaching, what is not coaching and what is Agile coaching What is coaching, what is not coaching and what is Agile coaching
What is coaching, what is not coaching and what is Agile coaching
 
Overview of Function Points Analysis
Overview of Function Points Analysis Overview of Function Points Analysis
Overview of Function Points Analysis
 
What should Scrum Master do on the project?
What should Scrum Master do on the project?What should Scrum Master do on the project?
What should Scrum Master do on the project?
 
Metrics that bring value
Metrics that bring valueMetrics that bring value
Metrics that bring value
 
Team Coaching Part1
Team Coaching Part1Team Coaching Part1
Team Coaching Part1
 
Team Coaching. Goal setting and motivation
Team Coaching.  Goal setting and motivation Team Coaching.  Goal setting and motivation
Team Coaching. Goal setting and motivation
 
Трудности фасилитации - разбор проблемных кейсов
Трудности фасилитации - разбор проблемных кейсовТрудности фасилитации - разбор проблемных кейсов
Трудности фасилитации - разбор проблемных кейсов
 
Конференция PM Con
Конференция PM ConКонференция PM Con
Конференция PM Con
 
Презентация к вебинару От Agile фасилитатора до Agile коуча
Презентация к вебинару От Agile фасилитатора до Agile коучаПрезентация к вебинару От Agile фасилитатора до Agile коуча
Презентация к вебинару От Agile фасилитатора до Agile коуча
 
Изменяем маиндсет с помощью коучинга
Изменяем маиндсет с помощью коучингаИзменяем маиндсет с помощью коучинга
Изменяем маиндсет с помощью коучинга
 
Сопротивление изменениям. Как помочь команде пережить процессную трансформацию.
Сопротивление изменениям. Как помочь команде пережить процессную трансформацию.Сопротивление изменениям. Как помочь команде пережить процессную трансформацию.
Сопротивление изменениям. Как помочь команде пережить процессную трансформацию.
 
Secr metrics that_bring_value
Secr metrics that_bring_valueSecr metrics that_bring_value
Secr metrics that_bring_value
 
Overview of webinars on facilitation
Overview of webinars on facilitation Overview of webinars on facilitation
Overview of webinars on facilitation
 
Фасилитируем командное обсуждение и принятие решений
Фасилитируем командное обсуждение и принятие решенийФасилитируем командное обсуждение и принятие решений
Фасилитируем командное обсуждение и принятие решений
 
Facilitating Chartering Activities
Facilitating Chartering ActivitiesFacilitating Chartering Activities
Facilitating Chartering Activities
 
Lkr2015 agile facilitation
Lkr2015 agile facilitationLkr2015 agile facilitation
Lkr2015 agile facilitation
 
Metrics on Agile Projects
Metrics on Agile ProjectsMetrics on Agile Projects
Metrics on Agile Projects
 
Setting the Facilitation Context
Setting the Facilitation ContextSetting the Facilitation Context
Setting the Facilitation Context
 
Обзор сертификационного тренинга по фасилитации ICAgile Agile Team Facilitati...
Обзор сертификационного тренинга по фасилитации ICAgile Agile Team Facilitati...Обзор сертификационного тренинга по фасилитации ICAgile Agile Team Facilitati...
Обзор сертификационного тренинга по фасилитации ICAgile Agile Team Facilitati...
 
Что делает Скрам Мастер на проекте
Что делает Скрам Мастер на проектеЧто делает Скрам Мастер на проекте
Что делает Скрам Мастер на проекте
 

Similar to Facilitating Team Dynamics

Similar to Facilitating Team Dynamics (20)

Leadership skills
Leadership skillsLeadership skills
Leadership skills
 
Leadership: A Profiler
Leadership: A ProfilerLeadership: A Profiler
Leadership: A Profiler
 
Team Facilitation
Team FacilitationTeam Facilitation
Team Facilitation
 
Leading High Performance Teams
Leading High Performance TeamsLeading High Performance Teams
Leading High Performance Teams
 
Working In Teams (Tafe) Powerpoint Slides Revised
Working In Teams (Tafe) Powerpoint Slides RevisedWorking In Teams (Tafe) Powerpoint Slides Revised
Working In Teams (Tafe) Powerpoint Slides Revised
 
Teambuilding
TeambuildingTeambuilding
Teambuilding
 
High Impact Performers
High Impact PerformersHigh Impact Performers
High Impact Performers
 
Shared leadership (chppd)
Shared leadership (chppd)Shared leadership (chppd)
Shared leadership (chppd)
 
Leadership Characteristics and Styles.ppt
Leadership Characteristics and Styles.pptLeadership Characteristics and Styles.ppt
Leadership Characteristics and Styles.ppt
 
Presentation_2_CED_PP_LP_Presentation
Presentation_2_CED_PP_LP_PresentationPresentation_2_CED_PP_LP_Presentation
Presentation_2_CED_PP_LP_Presentation
 
Trust and weak Ties
Trust and weak TiesTrust and weak Ties
Trust and weak Ties
 
Navy Mentorship
Navy MentorshipNavy Mentorship
Navy Mentorship
 
Mba Jobs Skills
Mba Jobs SkillsMba Jobs Skills
Mba Jobs Skills
 
leaders vs managers prof. ir. mansyur ma'shum, ph.d
leaders vs managers prof. ir. mansyur ma'shum, ph.dleaders vs managers prof. ir. mansyur ma'shum, ph.d
leaders vs managers prof. ir. mansyur ma'shum, ph.d
 
Trust, weak ties and Innovation (IRI ROR)
Trust, weak ties and Innovation (IRI ROR)Trust, weak ties and Innovation (IRI ROR)
Trust, weak ties and Innovation (IRI ROR)
 
Facilitating Small Groups
Facilitating Small GroupsFacilitating Small Groups
Facilitating Small Groups
 
Networked Learning Communities: School Improvement for Educational Leaders
Networked Learning Communities: School Improvement for Educational LeadersNetworked Learning Communities: School Improvement for Educational Leaders
Networked Learning Communities: School Improvement for Educational Leaders
 
Team work
Team workTeam work
Team work
 
Leadership (1)
Leadership (1)Leadership (1)
Leadership (1)
 
Lesson3
Lesson3Lesson3
Lesson3
 

More from Svetlana Mukhina ICP, -ATF, -BVA, - ACC, PSM I, CSPO

Презентация к вебинару - Как работать с сопротивлением отдельных участников в...
Презентация к вебинару - Как работать с сопротивлением отдельных участников в...Презентация к вебинару - Как работать с сопротивлением отдельных участников в...
Презентация к вебинару - Как работать с сопротивлением отдельных участников в...Svetlana Mukhina ICP, -ATF, -BVA, - ACC, PSM I, CSPO
 
Канбан Пицца - принципы бережливого производства на практике
Канбан Пицца - принципы бережливого производства на практикеКанбан Пицца - принципы бережливого производства на практике
Канбан Пицца - принципы бережливого производства на практикеSvetlana Mukhina ICP, -ATF, -BVA, - ACC, PSM I, CSPO
 
Основы оценки размера проекта методом функциональных точек
Основы оценки размера проекта методом функциональных точекОсновы оценки размера проекта методом функциональных точек
Основы оценки размера проекта методом функциональных точекSvetlana Mukhina ICP, -ATF, -BVA, - ACC, PSM I, CSPO
 
Что такое групповая динамика и зачем про нее знать фасилитатору?
Что такое групповая динамика и зачем про нее знать фасилитатору?Что такое групповая динамика и зачем про нее знать фасилитатору?
Что такое групповая динамика и зачем про нее знать фасилитатору?Svetlana Mukhina ICP, -ATF, -BVA, - ACC, PSM I, CSPO
 
Индивидуальное и командное сопротивление изменениям.
Индивидуальное и командное сопротивление изменениям.Индивидуальное и командное сопротивление изменениям.
Индивидуальное и командное сопротивление изменениям.Svetlana Mukhina ICP, -ATF, -BVA, - ACC, PSM I, CSPO
 
фасилитируем встречи, повышающие уровень сотрудничества в команде
фасилитируем встречи, повышающие уровень сотрудничества в командефасилитируем встречи, повышающие уровень сотрудничества в команде
фасилитируем встречи, повышающие уровень сотрудничества в командеSvetlana Mukhina ICP, -ATF, -BVA, - ACC, PSM I, CSPO
 
Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг
Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг
Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг Svetlana Mukhina ICP, -ATF, -BVA, - ACC, PSM I, CSPO
 
2016 ITSpring Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile ко...
2016 ITSpring Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile ко...2016 ITSpring Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile ко...
2016 ITSpring Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile ко...Svetlana Mukhina ICP, -ATF, -BVA, - ACC, PSM I, CSPO
 
Agile коучинг: 10 техник для эффективной командной работы
Agile коучинг: 10 техник для эффективной командной работы Agile коучинг: 10 техник для эффективной командной работы
Agile коучинг: 10 техник для эффективной командной работы Svetlana Mukhina ICP, -ATF, -BVA, - ACC, PSM I, CSPO
 

More from Svetlana Mukhina ICP, -ATF, -BVA, - ACC, PSM I, CSPO (19)

Презентация к вебинару - Как работать с сопротивлением отдельных участников в...
Презентация к вебинару - Как работать с сопротивлением отдельных участников в...Презентация к вебинару - Как работать с сопротивлением отдельных участников в...
Презентация к вебинару - Как работать с сопротивлением отдельных участников в...
 
Advantages and disadvantages of Agile approach for products and services deve...
Advantages and disadvantages of Agile approach for products and services deve...Advantages and disadvantages of Agile approach for products and services deve...
Advantages and disadvantages of Agile approach for products and services deve...
 
Канбан Пицца - принципы бережливого производства на практике
Канбан Пицца - принципы бережливого производства на практикеКанбан Пицца - принципы бережливого производства на практике
Канбан Пицца - принципы бережливого производства на практике
 
Основы оценки размера проекта методом функциональных точек
Основы оценки размера проекта методом функциональных точекОсновы оценки размера проекта методом функциональных точек
Основы оценки размера проекта методом функциональных точек
 
AgileDays 2017: Особенности фасилитации больших команд
AgileDays 2017: Особенности фасилитации больших командAgileDays 2017: Особенности фасилитации больших команд
AgileDays 2017: Особенности фасилитации больших команд
 
Вебинар: Как научить команду работать по Скраму?
Вебинар: Как научить команду работать по Скраму?Вебинар: Как научить команду работать по Скраму?
Вебинар: Как научить команду работать по Скраму?
 
Что такое групповая динамика и зачем про нее знать фасилитатору?
Что такое групповая динамика и зачем про нее знать фасилитатору?Что такое групповая динамика и зачем про нее знать фасилитатору?
Что такое групповая динамика и зачем про нее знать фасилитатору?
 
Индивидуальное и командное сопротивление изменениям.
Индивидуальное и командное сопротивление изменениям.Индивидуальное и командное сопротивление изменениям.
Индивидуальное и командное сопротивление изменениям.
 
фасилитируем встречи, повышающие уровень сотрудничества в команде
фасилитируем встречи, повышающие уровень сотрудничества в командефасилитируем встречи, повышающие уровень сотрудничества в команде
фасилитируем встречи, повышающие уровень сотрудничества в команде
 
Scrum Workshop
Scrum WorkshopScrum Workshop
Scrum Workshop
 
Майндсет и поведение Agile фасилитатора
Майндсет и поведение Agile фасилитатораМайндсет и поведение Agile фасилитатора
Майндсет и поведение Agile фасилитатора
 
Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг
Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг
Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг
 
Agile коучинг 5 техник для эффективной командной работы
Agile коучинг 5 техник для эффективной командной работыAgile коучинг 5 техник для эффективной командной работы
Agile коучинг 5 техник для эффективной командной работы
 
2016 ITSpring Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile ко...
2016 ITSpring Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile ко...2016 ITSpring Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile ко...
2016 ITSpring Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile ко...
 
Agile коучинг: 10 техник для эффективной командной работы
Agile коучинг: 10 техник для эффективной командной работы Agile коучинг: 10 техник для эффективной командной работы
Agile коучинг: 10 техник для эффективной командной работы
 
Как мотивировать себя и свою команду? Часть II
Как мотивировать себя и свою команду? Часть IIКак мотивировать себя и свою команду? Часть II
Как мотивировать себя и свою команду? Часть II
 
Role of Quality Assurance specialist on Agile project
Role of Quality Assurance specialist on Agile projectRole of Quality Assurance specialist on Agile project
Role of Quality Assurance specialist on Agile project
 
AgileDays 2016 - Metrics in Agile Projects
AgileDays 2016 - Metrics in Agile ProjectsAgileDays 2016 - Metrics in Agile Projects
AgileDays 2016 - Metrics in Agile Projects
 
Как мотивировать себя и свою команду? часть 1
Как мотивировать себя и свою команду? часть 1Как мотивировать себя и свою команду? часть 1
Как мотивировать себя и свою команду? часть 1
 

Recently uploaded

Risk Management in Banks - Overview (May 2024)
Risk Management in Banks - Overview (May 2024)Risk Management in Banks - Overview (May 2024)
Risk Management in Banks - Overview (May 2024)Kristi Rohtsalu
 
Create the recognition your teams deserve.pptx
Create the recognition your teams deserve.pptxCreate the recognition your teams deserve.pptx
Create the recognition your teams deserve.pptxStephen Sitton
 
Flexi time, Flexi work, QWL and Role Effectiveness
Flexi time, Flexi  work, QWL and  Role EffectivenessFlexi time, Flexi  work, QWL and  Role Effectiveness
Flexi time, Flexi work, QWL and Role EffectivenessSana Fatima
 
Project Management Professional (PMP)® from PMI
Project Management Professional (PMP)® from PMIProject Management Professional (PMP)® from PMI
Project Management Professional (PMP)® from PMITasnur Tonoy
 
ANIn Delhi Feb 2022 | Design the Future with Technology Disruption by N Kisho...
ANIn Delhi Feb 2022 | Design the Future with Technology Disruption by N Kisho...ANIn Delhi Feb 2022 | Design the Future with Technology Disruption by N Kisho...
ANIn Delhi Feb 2022 | Design the Future with Technology Disruption by N Kisho...AgileNetwork
 
Oprah Winfrey: A Leader in Media, Philanthropy, and Empowerment | CIO Women M...
Oprah Winfrey: A Leader in Media, Philanthropy, and Empowerment | CIO Women M...Oprah Winfrey: A Leader in Media, Philanthropy, and Empowerment | CIO Women M...
Oprah Winfrey: A Leader in Media, Philanthropy, and Empowerment | CIO Women M...CIOWomenMagazine
 
Travis Hills of Minnesota Leads Livestock Water and Energy in Sustainable Inn...
Travis Hills of Minnesota Leads Livestock Water and Energy in Sustainable Inn...Travis Hills of Minnesota Leads Livestock Water and Energy in Sustainable Inn...
Travis Hills of Minnesota Leads Livestock Water and Energy in Sustainable Inn...Travis Hills MN
 
Founder-Game Director Workshop (Session 1)
Founder-Game Director  Workshop (Session 1)Founder-Game Director  Workshop (Session 1)
Founder-Game Director Workshop (Session 1)Amir H. Fassihi
 

Recently uploaded (9)

Risk Management in Banks - Overview (May 2024)
Risk Management in Banks - Overview (May 2024)Risk Management in Banks - Overview (May 2024)
Risk Management in Banks - Overview (May 2024)
 
TCS AI for Business Study – Key Findings
TCS AI for Business Study – Key FindingsTCS AI for Business Study – Key Findings
TCS AI for Business Study – Key Findings
 
Create the recognition your teams deserve.pptx
Create the recognition your teams deserve.pptxCreate the recognition your teams deserve.pptx
Create the recognition your teams deserve.pptx
 
Flexi time, Flexi work, QWL and Role Effectiveness
Flexi time, Flexi  work, QWL and  Role EffectivenessFlexi time, Flexi  work, QWL and  Role Effectiveness
Flexi time, Flexi work, QWL and Role Effectiveness
 
Project Management Professional (PMP)® from PMI
Project Management Professional (PMP)® from PMIProject Management Professional (PMP)® from PMI
Project Management Professional (PMP)® from PMI
 
ANIn Delhi Feb 2022 | Design the Future with Technology Disruption by N Kisho...
ANIn Delhi Feb 2022 | Design the Future with Technology Disruption by N Kisho...ANIn Delhi Feb 2022 | Design the Future with Technology Disruption by N Kisho...
ANIn Delhi Feb 2022 | Design the Future with Technology Disruption by N Kisho...
 
Oprah Winfrey: A Leader in Media, Philanthropy, and Empowerment | CIO Women M...
Oprah Winfrey: A Leader in Media, Philanthropy, and Empowerment | CIO Women M...Oprah Winfrey: A Leader in Media, Philanthropy, and Empowerment | CIO Women M...
Oprah Winfrey: A Leader in Media, Philanthropy, and Empowerment | CIO Women M...
 
Travis Hills of Minnesota Leads Livestock Water and Energy in Sustainable Inn...
Travis Hills of Minnesota Leads Livestock Water and Energy in Sustainable Inn...Travis Hills of Minnesota Leads Livestock Water and Energy in Sustainable Inn...
Travis Hills of Minnesota Leads Livestock Water and Energy in Sustainable Inn...
 
Founder-Game Director Workshop (Session 1)
Founder-Game Director  Workshop (Session 1)Founder-Game Director  Workshop (Session 1)
Founder-Game Director Workshop (Session 1)
 

Facilitating Team Dynamics

  • 1. www.luxoft.com Facilitating Team Dynamics Facilitation approaches to use on various stage of team dynamics By Svetlana Mukhina
  • 3. www.luxoft.com FORMING  Unclear Goals  Low level of commitment  Vаgue communication flow  Responsibility is mostly avoided  Absence of prominent leaders  Build a common purpose  Identify expectations  Encourage for leadership and motivation  Inspire to take responsibility  Support contribution and collaboration Problems Solutions
  • 4. www.luxoft.com STORMING  High level of independence  Communication gaps  Misunderstanding  Uncertainty  Dysfunctional behavior  Differences and struggles  Reduce toxic communication  Invite different opinions and approaches  Recognize tolerance and loyalty  Define ground rules  Develop common goal  Involve everyone in discussion Problems Solutions
  • 5. www.luxoft.com NORMING  Confidence and clarity  Relevance  Defined communication flow, goals, rules, roles  Built relations  Understanding of interdependence  Develop process of information sharing  Build feedback loops  Use sharing format frequently to track progress  Discuss discipline distribution  Support negotiation and consensus Problems Solutions
  • 6. www.luxoft.com PERFORMING  Responsibility over tasks and relations  Stable progress and results  High level of proactivity  Self-organization and self-facilitation  Collaboration  Retrospect and seek for improvements  Celebrate success  Test and question habitual patterns  Evaluate results against purpose  Remember about rules, processes and focus SolutionsProblems
  • 7. www.luxoft.com ADJOURNING (postpone, suspend, transform)  Lack of interest  Irrelevant goals  High level of predictability and competence  Satisfaction  Stability  Increase complexity and unpredictability  Restructure the process  Discuss team dissolving/rotation  Transform to network/community  Remember success and results Problems Solutions