Downloaded 10 times
AgileDays 2017: Особенности фасилитации больших команд
Документ предлагает советы по фасилитации больших команд, включая техники для управления сложными обсуждениями и вовлечения участников. Рекомендуется использовать групповые методы работы, такие как brainwriting и world-café, а также повышать интерес через игрофикацию и обратную связь. Также упоминаются важные аспекты подготовки и завершения встреч, включая взаимодействие с участниками и эмоциональный интеллект.
More Related Content
Similar to AgileDays 2017: Особенности фасилитации больших команд
AgileDays 2017: Особенности фасилитации больших команд
- 1. www.luxoft.com Светлана Мухина Особенности фасилитациибольших команд
- 2.
- 3. www.luxoft.com Что мне делать,если я не знаю ни одной техники фасилитации и мне придется проводить встречу на 50 человек (например, межкомандную ретроспективу)? Дайте мне простой совет, как мне к ней быстро подготовиться. Объедините этих людей в 10 групп по 5 человек (не более 5ти) и работайте с группами как с отдельными людьми
- 4. www.luxoft.com Как обработать множествовопросов, поступающих от участников (например о том, что такое Agile и как его применять), как сделать так, чтобы всем было интересно слушать ответы на индивидуальные вопросы? Используете технику Brainwriting и инструмент Questions Backlog
- 5. www.luxoft.com Как управлять дискуссией, котораяперешла в холивар (например о том, почему часть людей в команде замалчивает проблемы)? Сперва попробуйте не допустить холивар, используя Токен, Round Robin и Линковку (linking). Если Холивар уже начался, легализуйте его, используя Fishbowl или попробуйте задать группе вопросы о целях встречи, обратитесь за “поддержкой” к группе.
- 6. www.luxoft.com У меня вкоманде у всех разный уровень знаний (например, Скрама ), как мне проводить эффективно встречу, когда одни знают уже много по теме дискуссии, а другие первый раз о ней услышали? Попробуйте Expose- the-system-to-itself и World-café
- 7. www.luxoft.com У меня естьэкспертиза в некоторых командах, а в других она отсутствует, как добровольно построить процесс распространения знаний внутри группы, программы, организации (например о эффективных Скрам мероприятиях)? Ярмарка талантов на базе броуновского движения
- 8. www.luxoft.com Они (команда, группа)на меня не реагируют, что делать Например: - Участники уже начали выполнять какое-то задание; - Приуныли от вашего монолога; - Устали, потеряли фокус; - Шепчутся друг с другом; - Правило поднятой руки - Тихо говорить - Микрофон - Игра - Кофе-пауза - Использовать ноги
- 9.
- 10. www.luxoft.com Мне надо познакомить100 человек с ценностями, принципами, практиками Скрама, как можно заинтересовать людей этой активностью и убедить обсудить полученную информацию, а также дать обратную связь по ней? Аудит и радар ценностей, принципов, практик.
- 11. www.luxoft.com Я еду вновый офис нашей компании рассказывать о чем-то, что уже применяется в других офисах (например, Скрам), я знаю, что будет группа 80 человек и я не хочу использовать формат лекции, как мне справится с таким кол-во новых людей? - Игрофикация - Ко-фасилитаторы из участников
- 12. www.luxoft.com - С чегоначать, как продолжить и завершить встречу? • Представится; • Познакомить с агендой; • Рассказать о целях; • Обозначить тайминги; • Понять, кто к вам пришел и в каком настроении; • Собирать обратную связь по ходу встречи; - Спрашивать, есть ли вопросы; - Использовать StarFish; • Рассказать о дальнейших шагах на основе того, что было сделано на встрече; • Сфоткаться и что-то отдать в команды (заметки, информационные радары, сертификаты) • Прислать follow-up;
- 13.
- 14.
- 15.
- 16. www.luxoft.com Дополнительная информация Тренинги пофасилитации – http://www.luxoft-training.ru/kurs/icagile_icp_agile_team_facilitation_icagile_icp-atf.html Информационные ресурсы Luxoft Agile Practice: • https://www.facebook.com/LuxoftAgilePractice • http://www.youtube.com/c/LuxoftAgilePractice Мои вебинары в том числе и по фасилитации: http://www.youtube.com/c/SvetlanaMukhina8
- 17.