Как увеличить прибыль с сайта в 2 раза. Бородина ТатьянаTatyana Borodina
Презентация к вебинару Как увеличить прибыль с сайта в 2 раза. Бесплатно получить запись вебинара можно на странице http://best-b2b.ru/p/free.html Подробнее об участии в пошаговом курсе Удвоения прибыли с сайта за 2 месяца или получении презентации и записи первого вебинара курса 77 фишек для повышения прибыли вашего сайта здесь http://best-b2b.ru/p/1.html.
Презентация на совместную с Unsinder конференцию http://v-konverte.ru/perm
- Аналитика для занятых
- Органический трафик, кратко
- РСЯ и КМС, что делать?
- SEO и контент, как подружить?
https://www.facebook.com/Garanin
Михаил Федоров: «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM»Комплето
Видеозапись выступления: http://www.youtube.com/watch?v=0-jlm9leHKo
Презентация участника конференции «Электронный маркетинг в компаниях В2В», технического директора маркетинговой группы «Комплето», Михаила Федорова. Тема: «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM». Из презентации вы узнаете:
- какой может и должна быть система телефонной аналитики рекламы;
- исследование: как на практике работают все существующие массовые сервисы телефонной аналитики и какие проблемы мешают эффективному использованию этих систем;
- что делать вашей компании: какой сервис выбрать и сервис ли вообще?
- существуют ли решения найденных проблем?
- как в итоге успешной компании эффективно измерять рекламу, заканчивающуюся телефонным звонком;
- практические примеры нестандартного применения телефонной аналитики при стыковке её с интернет-маркетингом;
- самые интересные решения из практики.
Много полезной информации об интернет-маркетинге вы узнаете, подписавшись на наш блог http://blog.completo.ru/ и на нашем видеоканале http://www.youtube.com/completoru.
Как увеличить прибыль с сайта в 2 раза. Бородина ТатьянаTatyana Borodina
Презентация к вебинару Как увеличить прибыль с сайта в 2 раза. Бесплатно получить запись вебинара можно на странице http://best-b2b.ru/p/free.html Подробнее об участии в пошаговом курсе Удвоения прибыли с сайта за 2 месяца или получении презентации и записи первого вебинара курса 77 фишек для повышения прибыли вашего сайта здесь http://best-b2b.ru/p/1.html.
Презентация на совместную с Unsinder конференцию http://v-konverte.ru/perm
- Аналитика для занятых
- Органический трафик, кратко
- РСЯ и КМС, что делать?
- SEO и контент, как подружить?
https://www.facebook.com/Garanin
Михаил Федоров: «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM»Комплето
Видеозапись выступления: http://www.youtube.com/watch?v=0-jlm9leHKo
Презентация участника конференции «Электронный маркетинг в компаниях В2В», технического директора маркетинговой группы «Комплето», Михаила Федорова. Тема: «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM». Из презентации вы узнаете:
- какой может и должна быть система телефонной аналитики рекламы;
- исследование: как на практике работают все существующие массовые сервисы телефонной аналитики и какие проблемы мешают эффективному использованию этих систем;
- что делать вашей компании: какой сервис выбрать и сервис ли вообще?
- существуют ли решения найденных проблем?
- как в итоге успешной компании эффективно измерять рекламу, заканчивающуюся телефонным звонком;
- практические примеры нестандартного применения телефонной аналитики при стыковке её с интернет-маркетингом;
- самые интересные решения из практики.
Много полезной информации об интернет-маркетинге вы узнаете, подписавшись на наш блог http://blog.completo.ru/ и на нашем видеоканале http://www.youtube.com/completoru.
ClickDimensions – автоматизация маркетинга на платформе MS Dynamics CRMЁлва
Презентация с обзорного вебинара, посвященного решению ClickDimensions для автоматизации маркетинга на платформе MS Dynamics CRM!
Решение ClickDimensions объединяет все возможности современного маркетинга, использует привычный интерфейс Microsoft Dynamics CRM, собирает данные и аналитику в привязке к конкретному контакту.
ClickDimensions: обзорный вебинар по возможностям автоматизации маркетингаЁлва
Презентация с обзорного вебинара, посвященного решению ClickDimensions для автоматизации маркетинга на платформе MS Dynamics CRM!
Решение ClickDimensions объединяет все возможности современного маркетинга, использует привычный интерфейс Microsoft Dynamics CRM, собирает данные и аналитику в привязке к конкретному контакту.
Слайды презентации для бизнес-завтрака "Хочешь продавать -начни с маркетинга". Мероприятие проводилось совместно с компаниями Yolva и Microsoft. Мероприятие проходило в Технологическом Центре Microsoft
21 октября 2014 года генеральный директор агентства Artilleria выступил на мастер-классе Бизнес-Молодости. Выкладываем видео и презентацию с прошедшего мероприятия.
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...Комплето
Конференция ЕкомТех 25 мая 2017 г.
Ссылка на мероприятие:http://ecomtex.ru/
Спикер: Владимир Давыдов
Видео: https://www.youtube.com/watch?v=aau9dtNnSGA
- Работа с товарными базами в 1С в “одно окно”, через онлайн сервис. Не нужно подключаться к 1С, не нужно ее даже знать. Система все делает сама. Благодаря связке с CRM получалась сквозная аналитика до прибыли и фактических продаж.
- Связка 1С и сайтов: каталог позволяет управлять выкладкой номенклатуры 1С на сайты, без знаний 1С и управления сайтами. То есть это может сделать любой.
- Интернет-магазин, интегрированный с 1С. Сведение каталогов от поставщиков в одном месте онлайн и дальнейшее разведение продукции по сайтам и 1С.
- Умная структура каталогов - без знаний верстки и кодинга любой может выстроить свою структуру каталогов на основе конструктора категорий, свойств, меток и пр.
------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Vk: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 г. У нас более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов – Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm.
------------------------------------------------------------------------------
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Присоединяйтесь к нам!
Примерно 9 из 10 b2b-покупателей начинают любую закупку с онлайн-исследования. Они ищут информацию о вашем продукте в поисковиках и соцсетях, взвешивают различные мнения, уделяя особое внимание независимым, хорошо структурированным обзорам. Они фактически занимаются самообучением онлайн, получая все необходимые им знания "из Интернета". То есть три четверти закупочного цикла происходит а) в Сети б) без каких-либо физических контактов с производителем. Поэтому, если вы продаёте компаниям, вы просто обязаны сделать так, чтобы потенциальные клиенты находили ваш контент сразу как только они задумаются о покупке. И вот тут b2b-маркетологи сталкиваются с главным вызовом входящего маркетинга: создавать хороший контент трудно... и не достаточно. Необходимо идентифицировать своего "читателя" и целенаправленно, планомерно превращать его в "покупателя".
Как увеличивать продажи B2B-компании, если традиционные каналы - личные связи и "сарафанное радио" - уже не работают? Зачем B2B-компании интернет-магазин? Что обычно забывают автоматизировать при внедрении CRM? Ответы на эти вопросы в презентации "Онлайн маркетинг и продажи B2B".
• Продукты 2ГИС
• О ваших сотрудниках, которых можно сделать счастливыми
• О ваших потенциальных клиентах, которых необходимо привлечь
• О ваших существующих клиентах, которых можно простимулировать покупать больше и чаще
“80% b2b-закупщиков предпочитают получать информацию о потенциальном поставщике из серии статей, а не из рекламы." – Content Marketing Institute
“93% всех циклов продаж начинается с онлайн-анализа." – Marketo
“Восемь из девяти интернет-пользователей читают блоги, и 23% всего времени интернет-пользователи проводят в социальных сетях." – Content Marketing Institute
Всё это позволяет настроить входящий маркетинг так, чтобы продавцы вашей компании не тратили своё время на "холодные звонки", но при этом закрывали больше сделок и приносили гораздо больше прибыли.
Как это сделать? Вашему вниманию - пошаговое руководство запуска входящего маркетинга.
ClickDimensions – автоматизация маркетинга на платформе MS Dynamics CRMЁлва
Презентация с обзорного вебинара, посвященного решению ClickDimensions для автоматизации маркетинга на платформе MS Dynamics CRM!
Решение ClickDimensions объединяет все возможности современного маркетинга, использует привычный интерфейс Microsoft Dynamics CRM, собирает данные и аналитику в привязке к конкретному контакту.
ClickDimensions: обзорный вебинар по возможностям автоматизации маркетингаЁлва
Презентация с обзорного вебинара, посвященного решению ClickDimensions для автоматизации маркетинга на платформе MS Dynamics CRM!
Решение ClickDimensions объединяет все возможности современного маркетинга, использует привычный интерфейс Microsoft Dynamics CRM, собирает данные и аналитику в привязке к конкретному контакту.
Слайды презентации для бизнес-завтрака "Хочешь продавать -начни с маркетинга". Мероприятие проводилось совместно с компаниями Yolva и Microsoft. Мероприятие проходило в Технологическом Центре Microsoft
21 октября 2014 года генеральный директор агентства Artilleria выступил на мастер-классе Бизнес-Молодости. Выкладываем видео и презентацию с прошедшего мероприятия.
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...Комплето
Конференция ЕкомТех 25 мая 2017 г.
Ссылка на мероприятие:http://ecomtex.ru/
Спикер: Владимир Давыдов
Видео: https://www.youtube.com/watch?v=aau9dtNnSGA
- Работа с товарными базами в 1С в “одно окно”, через онлайн сервис. Не нужно подключаться к 1С, не нужно ее даже знать. Система все делает сама. Благодаря связке с CRM получалась сквозная аналитика до прибыли и фактических продаж.
- Связка 1С и сайтов: каталог позволяет управлять выкладкой номенклатуры 1С на сайты, без знаний 1С и управления сайтами. То есть это может сделать любой.
- Интернет-магазин, интегрированный с 1С. Сведение каталогов от поставщиков в одном месте онлайн и дальнейшее разведение продукции по сайтам и 1С.
- Умная структура каталогов - без знаний верстки и кодинга любой может выстроить свою структуру каталогов на основе конструктора категорий, свойств, меток и пр.
------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Vk: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 г. У нас более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов – Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm.
------------------------------------------------------------------------------
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Присоединяйтесь к нам!
Примерно 9 из 10 b2b-покупателей начинают любую закупку с онлайн-исследования. Они ищут информацию о вашем продукте в поисковиках и соцсетях, взвешивают различные мнения, уделяя особое внимание независимым, хорошо структурированным обзорам. Они фактически занимаются самообучением онлайн, получая все необходимые им знания "из Интернета". То есть три четверти закупочного цикла происходит а) в Сети б) без каких-либо физических контактов с производителем. Поэтому, если вы продаёте компаниям, вы просто обязаны сделать так, чтобы потенциальные клиенты находили ваш контент сразу как только они задумаются о покупке. И вот тут b2b-маркетологи сталкиваются с главным вызовом входящего маркетинга: создавать хороший контент трудно... и не достаточно. Необходимо идентифицировать своего "читателя" и целенаправленно, планомерно превращать его в "покупателя".
Как увеличивать продажи B2B-компании, если традиционные каналы - личные связи и "сарафанное радио" - уже не работают? Зачем B2B-компании интернет-магазин? Что обычно забывают автоматизировать при внедрении CRM? Ответы на эти вопросы в презентации "Онлайн маркетинг и продажи B2B".
• Продукты 2ГИС
• О ваших сотрудниках, которых можно сделать счастливыми
• О ваших потенциальных клиентах, которых необходимо привлечь
• О ваших существующих клиентах, которых можно простимулировать покупать больше и чаще
“80% b2b-закупщиков предпочитают получать информацию о потенциальном поставщике из серии статей, а не из рекламы." – Content Marketing Institute
“93% всех циклов продаж начинается с онлайн-анализа." – Marketo
“Восемь из девяти интернет-пользователей читают блоги, и 23% всего времени интернет-пользователи проводят в социальных сетях." – Content Marketing Institute
Всё это позволяет настроить входящий маркетинг так, чтобы продавцы вашей компании не тратили своё время на "холодные звонки", но при этом закрывали больше сделок и приносили гораздо больше прибыли.
Как это сделать? Вашему вниманию - пошаговое руководство запуска входящего маркетинга.
Abbiamo scelto di creare un processo di sviluppo nel quale due Facilitatori diversi (l’esperto RU e il Coach di Rugby) mettano a disposizione degli Area Manager differenti stimoli e strumenti che scaturiscono dal mondo delle aziende e dello sport. Il processo di apprendimento avviene attraverso una serie di articolati e conseguenti “momenti di allenamento”, strutturati secondo il Briefing-Action-Debriefing (BAD) metodo che aiuta il singolo e il gruppo a comprendere gli apprendimenti dopo l’azione-esperienze.
Тренды интернет маркетинга 2017 - WebCanape WebCanape
Подробнее: www.web-canape.ru
Горячие новинки интернет-маркетинга в 2017 году:
Как на сегодняшний день правильно оценить качество продвижения и интернет-рекламы сайта?
Какие инструменты и стратегии продвижения будут актуальны в 2017 году?
Как разобраться в аналитике сайта и выбрать правильный путь, чтобы потраченные деньги и время принесли ожидаемый результат?
Какие изменения произошли в поисковых системах Яндекс и Google
ТОП 10 самых важных изменений в контекстной рекламе
Новые тренды в таргетированной рекламе и социальных сетях
Теоретическая часть выступления будет сопровождаться кейсами из работы компании по продвижению сайтов и увеличению конверсии.
Для кого: владельцы малого и среднего бизнеса, маркетологи, руководители, предприниматели, веб-программисты.
Формат: теория + практические примеры + аудит сайтов и рекламных кампаний участников.
О спикере
Спикер семинара — Евгений Чуранов, руководитель отдела интернет-рекламы WebCanape
Более шести лет направление интернет-маркетинга возглавляет Евгений Чуранов, благодаря его руководству компания получила статус партнера Яндекс и Google, стала первым сертифицированным агентством в Смоленске. Под началом Евгения работают 19 специалистов, чьи знания подтверждены соответствующими сертификатами от ведущих поисковых систем.
Евгений регулярно принимает участие в конференциях и веб-мастерской Яндекса. Был спикером на различных IT-событиях: «Осенняя конференция» по контекстной рекламе, «Битва за клиента» по маркетингу; выступал на IT-фестивале и конференции «Табтабус», проводил ряд тренингов в корпоративном университете Сбербанка и Бизнес-клубе.
В настоящее время являет
SEO-продвижение: сколько это стоит сегодня?Нетология
Смотрите запись открытого занятия по SEO-продвижению по ссылке: http://bit.ly/1mK3cuI
А вашему бизнесу нужно SEO? Роль поисковой оптимизации в общей стратегии интернет-маркетинга сегодня уже далеко не так очевидна, как это было раньше. Ссылки отключаются, ключевые слова теряют вес, вступают в силу всё новые факторы ранжирования сайтов.
Презентация с открытого занятия «SEO-продвижение: сколько это стоит сегодня?», на котором генеральный директор компании «Сидорин Лаб» Дмитрия Сидорин рассказал о том, на что способно SEO сегодня.
— Каково место SEO-продвижения в интернет-маркетинге компаний
— Как происходит эволюция SEO-продвижения
— В чем особенность поискового продвижения сейчас в условиях меняющихся алгоритмов Яндекс
— Какова связь поискового продвижения с другими рекламными инструментами
— Как правильно распределить рекламные бюджеты в эру многоканального продвижения
— Сколько должно стоить SEO-продвижение
Цель презентации - показать, что современные digital маркетологи обладают огромными возможностями в привлечении и удержании клиентов.
Считаю важным подчеркнуть тот факт, что несмотря на развитие социальных медиа, емейл - основной инструмент коммуникации с клиентом.
10 слагаемых успешной продажи обуви через интернетКомплето
На основе исследования 400 компаний, торгующих одеждой и обувью, у Вас есть уникальный шанс поучиться на чужих ошибках и узнать 10 слагаемых успешной продажи обуви через интернет. Владимир Давыдов, совладелец и руководитель отдела ведения проектов и заботы о клиентах "Комплето", с удовольствием поделится своими знаниями для того, чтобы ваш бизнес стал еще более эффективным.
В результате просмотра выступления Владимира Давыдова для Вас станут понятными и простыми такие жизненно важные для любого интернет-магазина вопросы как:
Системная стратегия Интернет-присутствия (включающая в себя рекламный медиа-микс)
Веб-аналитика в рублях, многоканальная, персонифицированная, связанная с CRM
Рекламные кампании, email-маркетинг и ретаргетинг, использование в них основных маркетинговых каналы и технологий на сегодня
Отзывы и сарафанный маркетинг, как повысить лояльность к интернет-магазину
К чему ведет и обязывает использование соц.сетей
Эффективно функционирующая структура интернет-магазина, внутренние факторы, влияющие на неё
Разработка семантического ядра для магазина
Контентная поддержка Интернет-магазина
Важность связки Интернет-магазина с торогово-учетными системами (1С и системами CRM/ERP)
Персональные рекомендации как обязательная составляющая современного Интернет-магазина (на примере retailrocket.ru)
Выберите стратегии, наиболее эффективные для вашего бизнеса!
Будем друзьями!
Основные каналы интернет-рекламы и оценка их эффективности
Тезисы:
1. Основные каналы интернет-рекламы
- SEO (поисковая оптимизация)
- контекстная реклама (PPC)
- e-mail-маркетинг
- SMM (продвижение в социальных сетях и блогах)
- партнерские программы
2. Оценка эффективности каналов
- ключевые KPI
- инструменты для анализа
- распределению бюджета по каналам
Вебинар Ольги Оникиенко: Социальные сети для бизнеса. Что приносит деньги?B2B Academy
План презентации:
- почему соц. сети важны бизнесу;
- основные цели и задачи стратегии;
- основные требования к ведению страниц;
- что лучше: бизнес-страница или группы/сообщества;
- на что направлена и как работает реклама;
- отзывы и комментарии. Для чего нужны, как собрать и что делать с негативными.
9. SEO 2012 (Яндекс)
Критерии оценки коммерческого сайта
http://goo.gl/DdeR1
10. SEO 2012 (Google)
Что важно для оптимизации под Google?
• Не только главная главная, но и главные разделов
• Глубинные ссылки
• Уникальный контент
• Внутренние и внешние ссылки
• Активность в социальных медиа http://goo.gl/rZfFI
11. Потребители 2012: Доверие vs. цена
TNS, Россия, март 2011, категория – компьютерная техника
http://goo.gl/FN9il
12. Социальная оптимизация
• Больше хороших примеров >>> http://goo.gl/HKNrk
• Больше аналитики >>> http://goo.gl/QPu9V
• Оптимизация бизнес-процессов >> http://goo.gl/gRGVJ
13. Круговорот контента
YouTube /
Flickr / SS
Загрузка видео/фото/слайдов
на публичный хостинг
SMS Блог
Самая CRM Авторская
релевантная публикация +
новость комментарии
Рассылка RSS-канал
Самое Автоматическая
популярное и подача в ленту,
обсуждаемое статистика+
HR Social CRM
T.co
LinkedIn Авто-апдейт +
Twitter
комментарии +
Авто-апдейт, аналитика (FB)
статистика+ Автоматическая
Facebook подача в микроблог,
статистика+ретвиты
http://goo.gl/zMsaz
15. Рекламные сети
• Всѐ, что нужно для целевого охвата и отклика
• Соц.дем + поведение и запросы + соц.активность + текущее местоположение
• Любой формат и настройка сценария контакта с пользователем
• Аукцион цены за контакт, оплата за действие http://goo.gl/iv12r
16. Игровой формат
• Всѐ актуальней для лидогенерации, но пока по
карману только брендам, которым не обязательно
постоянно считать ROI маркетинга http://goo.gl/XIRIh
17. Мобилизация Интернета
Перетекание аудитории
Было
Адаптация сайтов
(дизайн, меню и т.д.)
Мобильная
коммерция Стало
Приложения
http://goo.gl/qPnkI http://goo.gl/XIRIh
18. Привязка рекламы к местоположению
• Первые ласточки в России (см. кейс X5 Retail)
http://goo.gl/V4RRu
23. А что сейчас вообще работает лучше?
ROI маркетинговых каналов 2004 2010 2014
Direct Mail $12,33 $12,57 $12,61
Все (кроме каталогов) $15,59 $15,28 $15,48
Каталоги $7,06 $7,34 $7,27
Телемаркетинг $8,49 $8,42 $8,29
Интернет-маркетинг $25,93 $19,86 $19,77
Медийная реклама $25,53 $19,57 $19,21
Поисковый маркетинг $27,60 $21,90 $21,93
Маркетинг в социальных медиа НД $12,45 $13,02
Другие виды интернет-маркетинга $17,59 $16,75 $17,03
E-mail $58,01 $42,08 $36,70
Интерактивные газеты $13,26 $12,26 $11,89
Интерактивное ТВ ("тв-магазины") $7,02 $6,62 $6,48
Интерактивные журналы $10,30 $10,26 $10,06
Интерактивное радио $8,66 $8,28 $8,09
В 2011 году “e-mail” возвращает $40,56 на
каждый вложенный доллар
DMA. “Power of Direct“ economic impact study: http://goo.gl/2VT8g
24. Email: всѐ по-новому
• Новый стиль коммуникации
– Социальный Открытый
– Мобильный Мгновенный
– Контроль у потребителя
– Конкуренты = друзья
– Приглашения и статусы
• Старые вызовы в силе
– Квалифицированные кадры
– Доставка / спам-сортировка (New!)
– Повышение активности БД
– И все остальные >>>
25. Еще о трендах в маркетинге на 2012
• http://goo.gl/rsmEP «Тренды 2012» (Grape)
• http://goo.gl/AyhEE - Digital Future. 2012 (Yandex)
• http://goo.gl/Yfntk - Top 10 DM Trends for 2012 (CMO.com)
• http://goo.gl/U7fJy - 12 Digital Predictions for 2012 (Millward Brown)
• http://goo.gl/TuiA7 - Digital Marketing Trends 2012 (Dave Chaffey)
• http://goo.gl/LxkNN - 2011 Trend Report (Urbanology)
• http://goo.gl/8Gkxy - 2012 Digital Marketing Trends In Focus
• http://goo.gl/rNY5X - Marketing and SM Trends 2012 (Bullseyehub)
• http://goo.gl/tBRlp - Email маркетинг 2012 (Fourth Source)
• http://goo.gl/UeckS - SM Trends 2012 (Fourth Source)
• http://goo.gl/S0MMN - Mobile Marketing Trends 2012 (Fourth Source)
• http://goo.gl/a9Ayf - 7 Digital Marketing Trends for 2012 (SilverPop)
• http://goo.gl/nKzHB - Mobile Advertising and Marketing
• http://goo.gl/axyxe - видеоролики про будущее
• http://goo.gl/9Nyos - Ecommerce trends 2012 (Fourth Source)
• http://goo.gl/83Ope - TheForresterWave™:WebAnalytics,Q42011
• http://goo.gl/eWfL7 - Agency of the future