МАРКЕТИНГ ПРОДАЖ
       В УСЛОВИЯХ
ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ И
      ИНТЕРНЕТА
  ООО «ПРИВАТ ТРЭЙД»




                       Выполнил:
                       Балдин К.А.
1
Электронная
торговля
Интернет – это серьезный бизнес




           2 млрд.
          интернет-
        пользователей
Услуги – 15%



Оборот рынка e-commerce в России в
      2011 г. – 315 млрд. руб.




            Товары – 85%
2010-2011:
             Крупнейшие
               игроки




5,1 млрд.

                      3,6 млрд.




 2,4 млрд.
Вступление
России в ВТО
Основные методы онлайн-маркетинга
                            5% 3%   1%


                           6%
                      5%


                      8%                  49%




                           23%

                                               Digital Video
   Поиск (Search)
                                             (6%, или $891
     Дисплейная                                    млн.)
                                         Rich Media (5%, или
   (Display/Banner)
                                              $763 млн.)
       реклама
   Объявления                                  Sponsorship
   (Classifieds)                             (3%, или $467
                                                  млн.)
    Лидогенерация                               Электронная
   (Lead Generation)                            почта (Email)
2
Привлечение
потребителя
Каналы
трафика
Коэффициент конверсии
          (conversion rate)

                 * 100%




A(посетители)             B(лид)
SEO/SEM       SMM
Видит источник трафика (один канал)
                                          Affiliate    Viral

               Кликает по ссылке: CR 1

                                              Landing page:
                                                 -Польза
  Видит подходящий контент на               -Детали и цифры
             сайте                           -Уникальность
                                         -Кликни здесь и сейчас
                                                -Доверие

      Кликает кнопку регистрации: CR 2

                                               Заполнение
    Оставляет личные данные              регистрационной формы

             Кликает OK: CR 3


        Становится лидом                       Главная цель
3
  Проект
KupiVIP.ru
Продукт – клубный сайт, шоппинг-
клуб, ограниченный доступ, VIP-членство




  Появление на рынке – конец 2008 г.
    Вдохновитель – Vente-privee.com
   Абсолютный лидер, более 6 млн.
  зарегистрированных пользователей
Организационная структура
        KupiVIP.ru




    Front-офис
Администрация

                Отдел IT

  Отдел                          Отдел
управления                     Интернет-
проектами                      маркетинга



                  Back-офис


                                 Служба
   Отдел
                              формирования
продвижения
                                контента
Выручка
Разработка                    Average Revenue
 проекта                         per User
             #пользователей




     Тестирование              Осуществление
    эффективности                 продаж




       Pamp-Up
*CPM:
  Суммарные затраты на рекламу –         CPM CPA RPU
             $15,000.                   Conversion Rate
     Общая аудитория сайта –
            2,400,000.                         CTR
 CPM = ($15,000/2,400,000)*1000 =
              $6.25


                                        Статистика
                                    удовлетворительна

Разработка                  Тест                   Pamp-Up
 проекта

           Статистика
      неудовлетворительна
Уникальность
 (Ultraspecifity)


                    Heroshot

Детали и цифры
 (Ultraspecifity)

                          Польза
                        (Usefulness)
Online:
                      Odnoklassniki.ru;
                Mamba.ru, mail.ru, vkontakte.ru;
               Adwords – Begun, Google, Яндекс;
                            SEO;
                          Виджеты;
                    Сайты для женщин.




     Offline:
                                        Традиционные медиа:
  Фитнесс-клубы;
                                              Газеты;
  Бизнес-центры;
                                          Модные журналы;
Крупные компании;
                                                ТВ;
     Флаеры;
                                              Радио.
    Билборды.
1.56%                                  odnoklassniki.ru
          1.45%   4.88%
 1.83%                                  прямые переходы
2.21%
                                        mail.ru
                           21.20%
  7.54%
                                        vkontakte.ru
                                        yandex.ru
9.82%                                   mail.yandex.ru
                               18.96%   postuchat.com

   14.56%                               mnogo.ru
                                        am10.ru
                  15.98%
                                        google.ru
                                        другие
Перспективные
  сегменты
Online   +   Offline
Спасибо за внимание!


1. www.ewdn.com/wp-
content/uploads/2011/03/FaberNovel_Russian_E-commerce.pdf
2. www.winthemarket.risventures.com/2011/12/18/digital-marketing-
workshop-21-dekabrya-perm
3. www.risventures.com/2011/10/25/materialy-treninga-po-digital-
marketing-10-oktyabrya-perm
4. www.fom.ru/internet/10244
5. www.kupivip.ru

KupiVIP.ru

  • 1.
    МАРКЕТИНГ ПРОДАЖ В УСЛОВИЯХ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ И ИНТЕРНЕТА ООО «ПРИВАТ ТРЭЙД» Выполнил: Балдин К.А.
  • 2.
  • 3.
    Интернет – этосерьезный бизнес 2 млрд. интернет- пользователей
  • 4.
    Услуги – 15% Оборотрынка e-commerce в России в 2011 г. – 315 млрд. руб. Товары – 85%
  • 5.
    2010-2011: Крупнейшие игроки 5,1 млрд. 3,6 млрд. 2,4 млрд.
  • 6.
  • 7.
    Основные методы онлайн-маркетинга 5% 3% 1% 6% 5% 8% 49% 23% Digital Video Поиск (Search) (6%, или $891 Дисплейная млн.) Rich Media (5%, или (Display/Banner) $763 млн.) реклама Объявления Sponsorship (Classifieds) (3%, или $467 млн.) Лидогенерация Электронная (Lead Generation) почта (Email)
  • 8.
  • 9.
  • 10.
    Коэффициент конверсии (conversion rate) * 100% A(посетители) B(лид)
  • 11.
    SEO/SEM SMM Видит источник трафика (один канал) Affiliate Viral Кликает по ссылке: CR 1 Landing page: -Польза Видит подходящий контент на -Детали и цифры сайте -Уникальность -Кликни здесь и сейчас -Доверие Кликает кнопку регистрации: CR 2 Заполнение Оставляет личные данные регистрационной формы Кликает OK: CR 3 Становится лидом Главная цель
  • 12.
  • 13.
    Продукт – клубныйсайт, шоппинг- клуб, ограниченный доступ, VIP-членство Появление на рынке – конец 2008 г. Вдохновитель – Vente-privee.com Абсолютный лидер, более 6 млн. зарегистрированных пользователей
  • 14.
  • 15.
    Администрация Отдел IT Отдел Отдел управления Интернет- проектами маркетинга Back-офис Служба Отдел формирования продвижения контента
  • 16.
    Выручка Разработка Average Revenue проекта per User #пользователей Тестирование Осуществление эффективности продаж Pamp-Up
  • 17.
    *CPM: Суммарныезатраты на рекламу – CPM CPA RPU $15,000. Conversion Rate Общая аудитория сайта – 2,400,000. CTR CPM = ($15,000/2,400,000)*1000 = $6.25 Статистика удовлетворительна Разработка Тест Pamp-Up проекта Статистика неудовлетворительна
  • 18.
    Уникальность (Ultraspecifity) Heroshot Детали и цифры (Ultraspecifity) Польза (Usefulness)
  • 19.
    Online: Odnoklassniki.ru; Mamba.ru, mail.ru, vkontakte.ru; Adwords – Begun, Google, Яндекс; SEO; Виджеты; Сайты для женщин. Offline: Традиционные медиа: Фитнесс-клубы; Газеты; Бизнес-центры; Модные журналы; Крупные компании; ТВ; Флаеры; Радио. Билборды.
  • 20.
    1.56% odnoklassniki.ru 1.45% 4.88% 1.83% прямые переходы 2.21% mail.ru 21.20% 7.54% vkontakte.ru yandex.ru 9.82% mail.yandex.ru 18.96% postuchat.com 14.56% mnogo.ru am10.ru 15.98% google.ru другие
  • 21.
  • 22.
    Online + Offline
  • 23.
    Спасибо за внимание! 1.www.ewdn.com/wp- content/uploads/2011/03/FaberNovel_Russian_E-commerce.pdf 2. www.winthemarket.risventures.com/2011/12/18/digital-marketing- workshop-21-dekabrya-perm 3. www.risventures.com/2011/10/25/materialy-treninga-po-digital- marketing-10-oktyabrya-perm 4. www.fom.ru/internet/10244 5. www.kupivip.ru