Đề tài: Đào tạo nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Cảng Tôn Thất Thuyết

UBND TP. HỒ CHÍ MINH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN
CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP
NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN
CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
TẠI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẢNG TÔN
THẤT THUYẾT
GVHD : Th. S Nguyễn Thị Trâm Anh
SVTH : Nguyễn Chánh Hùng Minh
LỚP : DQK 21402
MSSV : 3214330032
Tp. Hồ Chí Minh, tháng 12/2018

Chuyên đề thưc tập i GVHD: Th.S Nguyễn Thị Trâm Anh
SVTH: Nguyễn Chánh Hùng Minh MSSV : 3214330032
LỜI CẢM ƠN
Qua quá trình học tập và được sự chỉ dạy tận tình của các thầy cô giáo trường
Đại học Sài Gòn và sự hướng dẫn chỉ dạy của thầy cô. Cũng như trong thời gian
thực tập tại Tại công ty cổ phần Cảng Tôn Thất Thuyết em đã nhận được sự chỉ dẫn
tận tình của Ban lãnh đạo và các anh chị nhà khách đã tạo điều kiện giúp đỡ em
hoàn thành bài báo cáo này.
Em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến các thầy cô trường Đại học Sài
Gòn, ban lãnh đạo cùng các anh chị tại công ty cổ phần Cảng Tôn Thất Thuyết.
Kính chúc quý thầy cô cùng các anh chị tại tại công ty cổ phần Cảng Tôn Thất
Thuyết dồi dào sức khỏe. Kính chúc công ty kinh doanh ngày càng phát đạt.
Trong quá trình thực hiện em biết mình không thể tránh được những điều thiếu
sót. Rất mong được sự chỉ dẫn và góp ý của quý thầy cô, Ban lãnh đạo cùng anh chị
tại tại công ty cổ phần Cảng Tôn Thất Thuyết

Chuyên đề thưc tập ii GVHD: Th.S Nguyễn Thị Trâm Anh

Chuyên đề thưc tập ii GVHD: Th.S Nguyễn Thị Trâm Anh
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
TP. Hồ chính Minh, ngày ....tháng 12 năm 2018
Giám Đốc
(Ký tên, đóng dấu)

Chuyên đề thưc tập iii GVHD: Th.S Nguyễn Thị Trâm Anh
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
TP. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2018
Giáo viên hướng dẫn
( Ký và ghi rõ họ tên)

Chuyên đề thưc tập iv GVHD: Th.S Nguyễn Thị Trâm Anh
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
TỪ VIẾT TẮT GIẢI THÍCH
CNV CÔNG NHÂN VIÊN
CNH - HĐH CÔNG NGHIỆP HÓA HIỆN ĐẠI HÓA
CBCNV CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN
DN DOANH NGHIỆP
GV GIẢNG VIÊN
KHKT KHOA HỌC KỸ THUẬT
KTQD KINH TẾ QUỐC DÂN
LĐ LAO ĐỘNG
NNL NGUỒN NHÂN LỰC
QTNL QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
SL SỐ LƯỢNG
TNDN THU NHẬP DOANH NGHIỆP
HCNS HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
TCNS TỔ CHỨC NHÂN SỰ
TTĐT TRUNG TÂM ĐÀO TẠO

Chuyên đề thưc tập v GVHD: Th.S Nguyễn Thị Trâm Anh
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 2.1: Tổng hợp biến động nhân sự tại Công ty năm 2013-2017 Error! Bookmark
not defined.
Bảng 2.2: Cơ cấu nhân lực của Công ty theo tính chất công việc 2013 -2017......Error!
Bookmark not defined.
Bảng 2.3: Cơ cấu nhân lực của Công ty theo giới tính 2013 -2017...Error! Bookmark
not defined.
Bảng 2.4: Cơ cấu nhân lực của Công ty theo độ tuổi 2013 -2017. ....Error! Bookmark
not defined.
Bảng 2.5: Cơ cấu nhân lực của Công ty theo trình độ chuyên môn 2013 -2017...Error!
Bảng 2.6: Kết quả hoạt động kinh doanh trong năm 2015, 2016 và 2017.............Error!
Bảng 2.7: Bản yêu cầu công việc đối với cán bộ phụ trách nhân sự..Error! Bookmark
not defined.
Bảng 2.8: Bảng tổng kết phân tích nhân viên của công ty ...........Error! Bookmark not
defined.
Bảng 2.9: Nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty 2013-2017..Error! Bookmark
not defined.
Bảng 2.10: Điều kiện, tiêu chuẩn cán bộ công nhân viên được đi đào tạo. ...........Error!
Bảng 2.11: Khóa học dành cho cán bộ lãnh đạo cấp cao .............Error! Bookmark not
defined.
Bảng 2.12: Khóa học dành cho cán bộ nhân sự.............Error! Bookmark not defined.
Bảng 2.13: Khóa học dành cho cán bộ nhân viên .........Error! Bookmark not defined.
Bảng 2.14: Phương pháp đào tạo phổ biến tại Công ty giai đoạn 2013 – 2017....Error!
Bảng 2.15: Bảng so sánh kế hoạch và thực hiện kinh phí đào tạo giai đọan 2013– 2017
..............................................................................................Error! Bookmark not defined.
Bảng 2.16: Kết quả đào tạo nguồn nhân lực và mức độ đáp ứng nhu cầu đào tạo của
công ty 2013ss-2017.........................................................Error! Bookmark not defined.

Chuyên đề thưc tập vi GVHD: Th.S Nguyễn Thị Trâm Anh
DANH MỤC HÌNH
Hình 2.1: Sơ đồ cơ cấu bộ máy nhân sự tại công ty cổ phần Cảng Tôn Thất Thuyết.

Chuyên đề thưc tập vii GVHD: Th.S Nguyễn Thị Trâm Anh
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Biểu đồ 2.1. Tổng hợp biến động nhân sự tại Công ty năm 2013-2017.................Error!
Biểu đồ 2.2.. Tổng hợp biến động nhân sự tại Công ty năm 2013-2017................Error!
Biểu đồ 2.3.. Cơ cấu nhân lực của Công ty theo tính chất công việc 2013 -2017.
Biểu đồ 2.4.. Cơ cấu nhân lực của Công ty theo giới tính 2013 -2017...................Error!
Biểu đồ 2.5: Cơ cấu nhân lực của Công ty theo độ tuổi 2013 -2017. Error! Bookmark
not defined.
Biểu đồ 2.6: Cơ cấu nhân lực của Công ty theo trình độ chuyên môn 2013 -2017
Biểu đồ 2.7: Kết quả hoạt động kinh doanh trong năm 2015, 2016 và 2017. .......Error!

Chuyên đề thưc tập viii GVHD: Th.S Nguyễn Thị Trâm Anh
DANH MỤC SƠ ĐỒ
Sơ đồ 2.1 Tiến trình đào tạo nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Tôn Thất Thuyết

Chuyên đề thưc tập ix GVHD: Th.S Nguyễn Thị Trâm Anh
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN.......................................................................................................................... i
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ..........................................................................ii
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN.............................................................iii
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT................................................................................... iv
DANH MỤC BẢNG BIỂU ...................................................................................................v
DANH MỤC HÌNH.............................................................................................................. vi
DANH MỤC BẢNG BIỂU ................................................................................................vii
DANH MỤC SƠ ĐỒ......................................................................................................... viii
LỜI MỞ ĐẦU..........................................................................................................................1
CHƯƠ NG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN
NHÂN LỰC .............................................................................................................................3
1.1 Một số khái niệm về quản trị nguồn nhân lực................................................3
1.1.1. Nguồn nhân lực......................................................................................................3
1.1.2. Quản trị nguồn nhân lực .................................Error! Bookmark not defined.
1.1.3 Mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực............Error! Bookmark not defined.
1.1.4.Tầm quan trọng của quản trị nguồn nhân lựcError! Bookmark not defined.
1.2. Đào tạo nguồn nhân lực ................................. Error! Bookmark not defined.
1.2.1. Khái niệm .........................................................Error! Bookmark not defined.
1.2.2. Vai trò của đào tạo nhân lực ..........................Error! Bookmark not defined.
1.2.3. Mục tiêu của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp
......................................................................................Error! Bookmark not defined.
1.2.4. Ý nghĩa của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp
......................................................................................Error! Bookmark not defined.
1.2.5. Sự cần thiết của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong các doanh
nghiệp...........................................................................Error! Bookmark not defined.
1.2.6. Các hình thức đào tạo nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp............Error!

Chuyên đề thưc tập x GVHD: Th.S Nguyễn Thị Trâm Anh
CHƯƠNG 2............................................................................ Error! Bookmark not defined.
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG
TY CỔ PHẦN CẢNG TÔN THẤT THUYẾT............... Error! Bookmark not defined.
2.1.Khái quát về công ty cổ phần Cảng Tôn Thất ThuyếtError! Bookmark notdefined.
2.1.1.Lịch sử hình thành và phát triển.....................Error! Bookmark not defined.
2.1.2.Chức năng, nhiệm vụ và mục tiêu hoạt độngError! Bookmark not defined.
2.1.3.Lĩnh vực hoạt động...........................................Error! Bookmark not defined.
2.1.4.Cơ cấu nhân sự..................................................Error! Bookmark not defined.
2.1.5. Đặc điểm nguồn nhân lực của Công ty.........Error! Bookmark not defined.
2.1.6.Kết quả hoạt động kinh doanh ........................Error! Bookmark not defined.
2.2.Phân tích thực trạng về công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty cổ phần
cảng Tôn Thất Thuyết...................................... Error! Bookmark notdefined.
2.2.1.Quy trình công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty cổ phần cảng Tôn
Thất Thuyết.................................................................Error! Bookmark not defined.
2.2.3. Lập kế hoạch đào tạo. .....................................Error! Bookmark not defined.
2.2.4. Kinh phí đào tạo. .............................................Error! Bookmark not defined.
2.2.5. Lựa chọn giáo viên đào tạo. ...........................Error! Bookmark not defined.
2.2.6. Tổ chức thực hiện............................................Error! Bookmark not defined.
2.2.7. Đánh giá kết quả đào tạo:...............................Error! Bookmark not defined.
2.3. Đánh giá chung về công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty.Error! Bookmark notdefi
2.3.1. Ưu điểm:...........................................................Error! Bookmark not defined.
2.3.2. Nhược điểm và nguyên nhân. ........................Error! Bookmark not defined.
CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH
ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CP CẢNG TÔN THẤTError! Bookmark not
3.1 Định hướng phát triển của công ty trong thời gian sắp tớiError! Bookmark not defined.
3.1.1 Mục tiêu của công ty đến năm 2020 ..............Error! Bookmark not defined.
3.1.2. Phương hướng phát triển của công ty ...........Error! Bookmark not defined.
3.2 Các giải pháp đề xuất nhằm hoàn thiện quy trình đào tạo nguồn nhân lực của
công ty .......................................................... Error! Bookmark notdefined.
3.2.1.Hoàn thiện công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực và công tác xác định nhu
cầu đào tạo...................................................................Error! Bookmark not defined.

Chuyên đề thưc tập xi GVHD: Th.S Nguyễn Thị Trâm Anh
3.2.2.Hoàn thiện các bước trong quy trình đào tạo nguồn nhân lực................Error!
3.2.3. Xây dựng chương trình, lựa chọn phương pháp, lựa chọn giáo viên đào tạo
cho các học viên .........................................................Error! Bookmark not defined.
KẾT LUẬN ............................................................................ Error! Bookmark not defined.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ......................... Error! Bookmark not defined.

Chuyên đề thưc tập 1 GVHD: Th.S Nguyễn Thị Trâm Anh
SVTH: Nguyễn Chánh Hùng Minh MSSV: 32
LỜI MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Hội nhập nói chung và hội nhập kinh tế nói riêng là một xu hướng khách quan
trong quá trình phát triển. Để có thể tồn tại và phát triển các doanh nghiệp phải biết
nắm bắt, tận dụng triệt để các cơ hội, lợi thế, đồng thời có những thay đổi, điều chỉnh
nhằm hạn chế tối đa những rủi ro, bất lợi từ xuất phát từ hội nhập kinh tế. Khi kinh tế
thế giới đang chuyển dần thành kinh tế tri thức thì nguồn nhân lực trong tổ chức trở
thành nguồn lực quan trọng nhất. Đây là nguồn lực hết sức năng động, có khả năng
sinh lợi cao và có khả năng kiểm soát các nguồn lực khác. Ở Việt Nam, vấn đề nguồn
nhân lực ngày càng được quan tâm nhiều hơn. Thực tiễn đã chỉ ra rằng nguồn lực con
người là yếu tố cơ bản để phát triển xã hội, tăng trưởng kinh tế nhanh và bền vững.
Nguồn nhân lực là nhân tố quyết định sự phát triển đất nước trong thời kỳ công nghiệp
hóa, hiện đại hóa. Những năm qua, Cảng Tôn Thất Thuyết đã đạt nhiều thành quả nhất
định trong sản xuất kinh doanh. Tuy nhiên, để duy trì tăng trưởng, Cảng Tôn Thất
Thuyết cần đầu tư phát triển cho các nguồn lực của doanh nghiệp, trong đó trọng tâm
là công tác phát triển nguồn nhân lực bởi nguồn lực này còn nhiều hạn chế, chưa đáp
ứng được yêu cầu hội nhập quốc tế trong giai đoạn hiện nay. Mặt khác, thời gian qua
đã có nhiều công trình khoa học, nghiên cứu, bài viết về phát triển nguồn nhân lực
trong các doanh nghiệp trên nhiều lĩnh vực và ngành nghề khác nhau. Tuy nhiên, hiện
chưa có công trình nghiên cứu nào về phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần
Cảng Tôn Thất Thuyết một cách hệ thống và toàn diện. Đề tài “Đào tạo nguồn nhân
lực tại công ty cổ phần Cảng Tôn Thất Thuyết” được lựa chọn nhằm nghiên cứu
thực trạng và đề xuất một số giải pháp đào tạo nguồn nhân lực tại công ty cổ phần
Cảng Tôn Thất Thuyết.
2. Mục tiêu của đề tài
Nghiên cứu và hệ thống hóa các vấn đề lý luận về đào tạo nguồn nhân lực.
Phân tích, đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh và thực trạng đào tạo nguồn nhân
lực tại công ty cổ phần Cảng Tôn Thất Thuyết. Đề xuất một số giải pháp nhằm phát
triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Cảng Tôn Thất Thuyết trong thời gian tới.

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu:
Những vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến đào tạo nguồn nhân lực tại
công ty cổ phần Cảng Tôn Thất Thuyết.
Phạm vi nghiên cứu:
Về không gian: đào tạo nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Cảng Tôn Thất
Thuyết.
Về thời gian: Số liệu thống kê chủ yếu từ năm 2013 – 2017 và số liệu dự báo
đến năm 2020. Số liệu điều tra, khảo sát được thực hiện năm 2018
4. Phương pháp nghiên cứu
Áp dụng phƣơng pháp phân tích, so sánh, tổng hợp số liệu, bảng biểu, thống
kê, sử dụng bảng hỏi để khảo sát nhằm đánh giá hiệu quả đào tạo và nguyên nhân dẫn
đến tồn tại trong công tác đào tạọ nguồn nhân lực của doanh nghiệp.
5. Bố cục của đề tài
Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, các phụ lục, luận văn được
kết cấu thành 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận về đào tạo nguồn nhân lực.
Chương 2:Thực trạng đào tạo nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Cảng Tôn Thất
Thuyết.
Chương 3:Một số giải pháp đào tạo nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Cảng Tôn
Thất Thuyết.

CHƯƠ NG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT
TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
1.1 Một số khái niệm về quản trị nguồn nhân lực
1.1.1. Nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực là nguồn lực con người, nó được xem xét trên hai khía cạnh.
Trước hết, với ý nghĩa là nguồn gốc thì đó là nơi phát sinh ra nguồn lực. Nguồn nhân
lực nằm trong bản thân con người, đó cũng là sự khác nhau cơ bản giữa nguồn lực con
người và các nguồn lực khác. Thứ hai, nguồn nhân lực được hiểu là tổng thể nguồn
nhân lực của từng cá nhân con người. Với tư cách là một nguồn nhân lực của quá trình
phát triển, nguồn nhân lực là nguồn lực con người có khả năng sáng tạo ra của cải vật
chất và tinh thần cho xã hội được biểu hiện là số lượng và chất lượng nhất định tại
một thời điểm nhất định.
Khái niệm nguồn nhân lực được sử dụng rộng rãi ở các nước có nguồn kinh tế
phát triển từ những năm giữa thế kỷ thứ XX, với ý nghĩa là nguồn lực con người, thể
hiện một sự nhìn nhận lại vai trò yếu tố con người trong quá trình phát triển. Nội hàm
nguồn nhân lực không chỉ bao hàm những người trong độ tuổi lao động có khả năng
lao động, cũng không chỉ bao hàm về mặt chất lượng mà còn chứa đựng hàm ý rộng
hơn.
Trước đây, nghiên cứu về nguồn lực con người thường nhấn mạnh đến chất
lượng và vai trò của nó trong phát triển kinh tế xã hội. Trong lý thuyết về tăng trưởng
kinh tế, con người được coi là một phương tiện hữu hiệu cho việc đảm bảo tốc độ tăng
trưởng kinh tế bền vững, thậm chí con người còn được coi là nguồn vốn đặc biệt cho
sự phát triển – vốn nhân lực. Về phương diện này Liên Hợp Quốc cho rằng nguồn lực
con người là tất cả những kiến thức, kỹ năng và năng lực con người có quan hệ tới sự
phát triển kinh tế xã hội của mỗi đất nước. Ngày nay, nguồn nhân lực còn bao hàm
khía cạnh về số lượng, không chỉ những người trong độ tuổi mà cả những người ngoài
độ tuổi lao động.
Từ những phân tích trên, ta thấy nguồn nhân lực là một phạm trù dùng để chỉ sức
mạnh tiềm ẩn của dân cư, khả năng duy động tham gia vào quá trình tạo ra của cải vật
chất và tinh thần cho xã hội trong hiện tại cũng như trong tương lai. Sức mạnh và khả

DOWNLOAD ĐỂ XEM ĐẦY ĐỦ NỘI DUNG
MÃ TÀI LIỆU: 53428
DOWNLOAD: + Link tải: tailieumau.vn
Hoặc : + ZALO: 0932091562

Đề tài: Đào tạo nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Cảng Tôn Thất Thuyết

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Similar to Đề tài: Đào tạo nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Cảng Tôn Thất Thuyết

Similar to Đề tài: Đào tạo nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Cảng Tôn Thất Thuyết (20)

More from Dịch vụ viết thuê Khóa Luận - ZALO 0932091562

More from Dịch vụ viết thuê Khóa Luận - ZALO 0932091562 (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (20)

Đề tài: Đào tạo nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Cảng Tôn Thất Thuyết