SlideShare a Scribd company logo
1 of 11
UNIVERSITAS MERCU BUANA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS/AKUNTANSI S1
2017/2018
NAMA : LINA SABILA
NIM : 43215010034
MATA KULIAH : SISTEM INFORMASI MANAJEMEN – KAMIS 10:15-12:45
(BD-401)
DOSEN PENGAMPU : SHINTA MELZATIA, SE. M.AK.
FORUM & QUIZ 01 (SISTEM INFORMASI SEBAGAI KEUNGGULAN BERSAING PERUSAHAAN)
Forum
• Mengapa memahami pelanggan sangat penting bagi perusahaan seperti 7-eleven?
Menurut saya, memahami pelanggan adalah hal yang sangat penting agar perusahaan tersebut memahami
apa yang sangat dibutuhkan oleh pelanggan pada wilayah tertentu. Karena apa yang dibutuhkan pelanggan
sangat bergantung pada lingkungan tempat tinggal dan wilayah di suatu negara dimana toko tersebut berada.
Apa yang terjual dengan baik di Jepang belum tentu terjual baik di Indonesia.
• Apa manfaat sistem informasi eceran 7-eleven?
7-eleven menggunakan sistem informasi eceran agar tetap dapat bersaing dengan toko-toko lainnya yang
dimana berguna untuk mengenali pergerakan penjualan, meningkatkan keragaman produk penjualan, dan
meningkatkan penjualan dan persediaan barang untuk barang yang permintaannya tinggi
• Merujuk pada model Porter, dorongan strategis apa yang berusaha ditangani sistem informasi
eceran?
dorongan strategis tersebut yaitu lebih menekankan konsumen dan pemasok. 7-eleven memeliki catatan
transaksi pembelian dan menganalisisnya menjadi informasi terkait permintaan pelanggan, penetapan
harga, dan minat terhadap produk baru.
• Strategi yang digambarkan pada bab, strategi yang mana yang didukung oleh sistem informasi
eceran?
strategi yang didukung oleh sistem informasi eceran adalah strategi focus
Quiz
1. 4 peran utama sistem informasi dan teknologi informasi di dalam organisasi bisnis adalah:
• 4 peran utama sistem informasi dan di dalam organisasi bisnis yaitu:
1. minimal risk
2. reduce costs
3. add value
4. create new realities
• 4 peranan mendasar teknologi informasi di dalam organisasi bisnis yaitu:
1. fungsi operasional
2. fungsi monitoring and control
3. fungsi planning/ decision
4. communication
2. 5 strategi kompetensi dasar perusahaan dalam bersaing adalah:
1. intensitas persaingan antar pemain yang ada saat ini
2. ancaman masuk pendatang baru
3. kekuatan tawar menawar pemasok
4. kekuatan tawar pembeli
5. ancaman produk pengganti
FORUM & QUIS 02 (PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM E-BUSINESS)
Forum
1. Jenis pelayanan apa saja yang ditawarkan oleh Concur.com untuk bisnis? Jenis bisnis seperti apa yang
akan mendapatkan manfaat dari menggunakan piranti lunaknya?
Jenis pelayanan yang ditawarkan oleh Concur.com untuk bisnis adalah:
• Concur expense : membuat laporan biaya sederhana, cepat dan akurat. membuat laporan pengeluaran
disederhanakan saat tagihan dari kartu kredit, pilih pemasok dan foto penerimaan yang sudah ada
sebelumnya di Concur Expence
• concure travel : dengan Concur travel dan expence, data tidak lagi harus dikunci, beberapa kali di
banyak sistem
• Concure invoice: perangkat lunak manajemen faktur sangat penting untuk hutang usaha.
mengotomatiskanya dengan Concur dan anda akan mendapatkan kecepatan dan efisiensi ditambah cara
baru memantau dan mengelola pengeluaran untuk memaksimalkan keuntungan anda
• intelligence : features of intelligence; integrasi data, dasbor yang mudah digunakan, normalisasi vendor,
pelaporan yang disesuaikan
• concur locate : menyediakan solusi manajemen risiko dan keamanan karyawan yang kuat yang
memungkinkan anda memastikan karyawan anda aman, tidak peduli dimana mereka berada
Jenis bisnis yang akan mendapatkan manfaat dari menggunakan piranti lunaknya adalah:
Concur adalah sebuat perusahaan SAP yang telah berhasil membawa perusahaan dari beragam tingkat dan
skala, untuk terhubung sepenuhnya dengan solusi manajemen anggaran yang meliputi perjalanan, biaya,
faktur, pemenuhan dan risiko. Salah satu contoh bisnis yang telah mendapatkan manfaat dari peranti
lunakny adalah AirAsia.
2. Bandingkan jasa Concur dengan perusahaan penyedia pengelolaan biaya perjalanan seperti
American Express. Jika anda berusaha untuk mengelola biaya perjalanan dan hiburan perusahaan anda, jasa
apa yang akan anda pilih?
Saya akan memilih jasa concur karena dari jasa ini akan membantu memaksimalkan program pengelolaan
biaya perusahaan.
Quiz
1. sistem pemprosesan transaksi memainkan peranan penting dalam mendukung operasi perushaaan e-
business. Sistem pemrosesan transaksi online merupakan peranan yang sangat strategis dalam business
e-commerce. Lebih jauh, banyak perusahaan menggunakan fasilitas internet, dan jaringan lainnya yang
mengikat secara elektronik ke para pelanggan dan pemasok mereka untuk pemprosesan transaksi secara
online.
2. contohnya:
ATM untuk sebuah bank adalah contoh dari sebuah proses transaksi aplikasi komersial. termasuk aplikasi
perbankan elektronik, pemprosesan order, karyawan, sistem e-commerce, dan e-trading, salah satu
pemrosesan transaksi dengan sistem online adalah SMS-Banking, yakni merupakan salah satu bentuk
electronic channel yang memungkinkan nasabah mengakses bank serta melakukan transaksi perbankan
dalam hitungan menit kapanpun waktunya dan dimanapun seperti halnya melakukan transaksi di anjungan
tunai (ATM), namun dapat melakukan transaksi melalui SMS-Banking yang disesuaikan dengan
kemampuan perangkat telepon seluler maupun SIM-Card yang digunakan nasabah, diantaranya adalah:
 lewat SMS biasa, transaksi dilakukan melalui pesan SMS dengan kode tertentu ke nomor khusus yang
telah disediakan oleh bank
FORUM & QUIZ 03 (PENGGUNA DAN PENGEMBANG SISTEM)
Forum
Pada bulan september 2005, US Airways dan America West Airlines bergabung untuk menciptakan sesuatu
yang dapat menggoyang industri penerbangan: penerbangan biaya rendah yang penuh pelayanan.
Perusahaan yang baru, yang mempertahankan nama US Airways, menggabungkan jaringan rute nasional
yang telah berkembang penuh, kursi kelas pertama, dan program kesetiaan pelanggan yang dapat
dibandingkan dengan yang ditawarkan oleh perusahaan penerbangan tradisional seperti Americam dan
Continental dengan harga rendah yang bersaing dengan perusahaan berbiaya seperti JetBlue, AirTran, dan
Southwest Airlines.
Manajemen percaya bahwa penggabungan akan menghasilkan $600 juyta penghematan biaya tahunan.
Untuk mencapai penghematan biaya ini, US Airways yang baru akan mengurangi pengeluaran TI tahunan
perusahaan gabungan sebesar $240 juta sebanyak 40% dengan menghilangkan sistem informasi yang saling
tumpah tindih. Perusahaan gabungan terutama menerapkan sistem informasi yang sederhana dan fleksibel
dan proses bisnis America West.
Perusahaan menghilangkan sistem dan proses bisnis untuk mengangkut bahan berbahaya dan menangani
penumpang yang sedikit pada penerbangan sambungan karena biaya yang relatif terlalu tinggi.
Pengalaman US Airways mengilustrasikan saling ketergantungan antara lingkungan bisnis, budaya
organisasi, proses bisnis, strategi bisnis, dan perkembangan sistem informasi. US Airways dan America
west bergabung untuk menanggapi tekanan persaingan dari lingkungan di sekeliling mereka. Perusahaan
yang bergabung memiliki budaya organisasi, proses bisnis, dan sistem informasi yang berbeda, yang harus
diintegrasikan untuk perusahaan baru agar dapat berjalan dengan efektif. Sistem informasi baru kebanyakan
diambil dari America West yang modern, harus disesuaikan untuk mendukung strategi bisnis US Airways
yang baru. Usaha sistem US Airways tidak dapat berhasil tanpa sejumlah perubahan yang signifikan
organisasi dan manajemen.
Quiz
1. Layanan informasi adalah kegiatan memberikan pemahaman kepada individu-individu yang
berkepentingan tentang berbgai hal yang diperlukan untuk menjalani suatu tugas atau kegiatan, atau untuk
menentukan arah atau tujuan atau rencana yang dikehendaki. Dengan demikian, layanan infomasi itu
pertama-tama merupakan perwujudan dari fungsi pemahaman dalam bimbingan dan konseling.
2. Otomasi Kantor adalah semua sistem informasi formal dan informal terutama yang berkaitan
dengan komunikasi informasi kepada dan dari orang yang berbeda di dalam maupun di luar perusahaan.
Dengan kata lain otomasi perkantoran merupakan sebuah rencana untuk menggabungkan teknologi tinggi
melalui perbaikan proses pelaksanaan pekerjaan.
3. Dampak sosial organisasi maya adalah memberikan nilai tambah bagi industri dalam bentuk
informasi, ide, dan intelligence. Dengan adanya organisasi maya akan menurunkan permintaan gedung-
gedung pencakar langit dan transportasi, menjadikan kota yang lebih tenang, lebih lembut dan menjadi
tempat yang lebih menarik dihuni
FORUM & QUIZ 04 (SUMBER DAYA KOMPUTASI DAN KOMUNIKASI)
Forum
1. mengapa Merrill Lynch perlu memperbarui infrastruktur TI-nya? Karena baginya salah satu komponen
terpenting dari operasi Merrill Lynch adalah infrastruktur teknologi informasinya. Infrastruktur TI-nya
telah memainkan peranan yang krusial dalam meraup keuntungan perusahaan. Seperti halnya institusi
keuangan lainnya, Merrill Lynch harus selalu memperbarui infrastruktur teknologinya agar tetap
kompetitif.
2. Apa hubungan antara teknologi informasi terhadap strategi bisnis Merril Lynch? Bagaimana hubungan
antara layanan Webnya dengan strategi tersebut?
• hubungan antara teknologi informasi terhadap strategi bisnis Merrill Lynch adalah dalam
memperbarui teknologinya, Merrill Lynch harus membuat keputusan yang didasarkan pada
komputer warisan dan aplikasinya.
• Hubungan antara layanan Webnya dengan strategi tersebut adalah bahwa aplikasi yang berbasis
internet akan memberikan kemampuan kepada para pelanggan untuk mengakses portofolio mereka
dan perangkat-perangkat untuk bekerja dengan aplikasi ini adalah kunci agar perusahaan tetap
mampu bersaing.
3. Evaluasi pendekatan Merrill Lynch terhadap pengembangan layanan Web. Apakah keunggulan dan
kelemahannya? Apakah itu merupakan solusi yang baik? Jelaskan.
• pendekatan Merrill Lynch terhadap pengembangan layanan web adalah dengan menggunakan
X4ML, programer dapat menciptakan dan memberikan nama untuk sebuah layanan web baru,
memasukkan apliasi yang di perlukan dari mainframe, kemudian mengambil dan memilih bagian
mana saja dalam operasi aplikasi sebelumnya yang akan dimasukkan ke dalam layanan web
tersebut.
• Keunggulannya adalah Merrill Lynch memperoleh $1 miliar selama tiga tahun dari penggunaan
X4ML untuk memberikan 14.000 konsultan keuangan perusahaan akses terhadap sederet aplikasi
pengelolaan harta kekayaan yang baru.
4. Apakah menurut anda keputusan Merrill Lynch untuk mengobral inisiatif teknologinya yang sukses itu
merupakan ide bagus? Mengapa atau mengapa tidak?
• Menurut saya, hal tersebut merupakan ide yang bagus karena Merrill memiliki sejarah yang panjang
menjual teknologinya yang dikembangkan secara internal, dan perusahaan ini memandang bahwa
penjualan X4ML adalah cara untuk mengoptimalkan investasinya sehingga nilai perusahaan juga
meningkat dari hasil penjualan X4ML ini.
Quiz
1. Infrastruktur TI adalah sumber daya teknologi yang dibagikan, yang menyediakan platform bagi aplikasi
sistem informasi perusahaan yang spesifik. Komponen utama dari infrastruktur TI berupa platform
perangkat keras komputer, platform sistem operasi, platform perangkat lunak perusahaan, platform
jaringan dan telekomunikasi, perangkat lunak pengelola database, platform internet, layanan konsultan,
dan pengintegrasian sistem.
Layanan suatu perusahaan adalah kemampuan untuk menyediakan kepada pelanggannya, pemasok, dan
karyawan yang memiliki fungsi secara langsung terhadap infrastruktur TI-nya. Idealnya, infrastruktur ini
harus mendukung bisnis dan strategi sistem informasi perusahaan. Teknologi informasi yang baru memiliki
dampak yang sangat kuat terhadap bisnis dan strategi TI, demikian pula halnya dengan layanan yang dapat
disediakan kepada pelanggannya.
Perspektif “platform layanan” ini membuat lebih mudah untuk memahami nilai bisnis yang diberikan oleh
investasi infrastruktur. Misalnya, real nilai bisnis dari komputer pribadi terisi penuh beroperasi pada 3
gigahertz yang biaya sekitar $ 1,000 atau koneksi internet kecepatan tinggi sulit untuk memahami tanpa
mengetahui siapa yang akan menggunakannya dan bagaimana akan digunakan. Ketika kita melihat di
layanan yang diberikan oleh alat ini, namun, nilai mereka menjadi lebih jelas: PC baru memungkinkan
untuk membuat karyawan-biaya tinggi $ 100.000 setahun untuk terhubung ke semua sistem utama
perusahaan dan masyarakat Internet.
2. Terdapat 7 komponen infrastruktur TI yang perlu dikelola oleh perusahaan, yaitu:
• platform perangkat keras komputer
Pasar perangkat keras komputer menjadi semakin terkonsentrasi pada perusahaan-perusahaan papan atas
seperti: IBM, HP, Dell dan Sun Microsystem serta 3 produsen chip terkemuka. Kalangan industri secara
bersama-sama menyepakati Intel sebagai prosesor standar untuk kegiatan komputasi organisasi bisnis,
dengan pengecualian utama di pasar server yang dipegang oleh Unix dan Linux, yang menggunakan
prosesor buatan Sun Microsystem ataupun prosesor buatan IBM.
• platform sistem operasi
Pada tahun 2010, Microsoft Windows terdiri dari sekitar 75 persen dari operasi server pasar sistem, dengan
25 persen dari server perusahaan menggunakan beberapa bentuk dari Sistem Unixoperating atau Linux,
sumber relatif terbuka murah dan kuat dari Unix. Microsoft Windows Server mampu memberikan
perusahaan-lebar sistem operasi dan layanan jaringan, dan menarik bagi organisasi mencari Infrastruktur
IT berbasis Windows (IDC, 2010). Unix dan Linux adalah scalable, handal, dan jauh lebih murah daripada
sistem operasi mainframe. Mereka juga dapat berjalan pada berbagai jenis prosesor. Penyedia utama sistem
operasi Unix adalah IBM, HP, dan Sun, masing-masing dengan versi yang sedikit berbeda dan sebagian
tidak kompatibel.
• aplikasi perangkat lunak perusahaan
Perusahaan di seluruh dunia diperkirakan akan menghabiskan sekitar $301 miliar untuk perangkat lunak
pada aplikasi perusahaan yang dianggap sebagai komponen infrastruktur TI. Penyedia aplikasi perusahaan
terbesar adalah SAP dan Oracle. Juga yang termasuk kategori ini adalah perangkat lunak kelas menengah
yang disediakan oleh IBM dan Oracle untuk menjadikan sistem aplikasi perusahaan yang sudah ada saling
terhubung satu sama lain di seluruh lingkungan perusahaan.
• pengelolaan dan penyimpanan data
Perangkat lunak perusahaan pengelola database bertanggung jawab untuk mengorganisasikan dan
mengelola data perusahaan sehingga data tersebut dapat diakses dan digunakan dengan efisien. Perangkat
penyimpanan data fisik untuk sistem berskala besar di dominasi oleh EMC Corporation, sedangkan untuk
hard disk PC dikuasai oleh Seagate dan Western Digital.
• platform jaringan/telekomunikasi
Platform telekomunikasi umumnya disediakan oleh perusahaan jasa telepon/telekomunikasi yang
menawarkan konektivitas data dan suara, jangkauan jaringan yang luas, layanan komunikasi nirkabel serta
akses internet. Perusahaan pemimpin pasar telekomunikasi diantaranya adalah AT & T dan Verizon. Pasar
ini dibanjiri oleh pesaing baru dalam layanan komunikasi nirkabel, internet berkecepatan tinggi serta
layanan telepon internet.
• platform internet
Platform internet harus cocok dan terhubung dengan infrastruktur jaringan serta platform perangkat keras
dan perangkat lunak. Mereka termasuk perangkat keras, perangkat lunak dan layanan manajemen guna
mendukung situs web perusahaan, termasuk layanan hosting web, router, dan perangkat dengan atau tanpa
kabel
• jasa konsultasi dan pengintegrasian sistem
Saat ini, perusahaan-perusahaan besar belum memiliki staf, anggaran, ataupun pengalaman, dan keahlian
yang dibutuhkan untuk mengelola seluruh infrastruktur TI yang dimiliki. Pengintegrasian perangkat lunak
menjamin infrastruktur yang baru dapat bekerja sama dengan infrastruktur lama milik perusahaan yang
biasanya disebut sistem warisan dan menjamin elemen baru yang terdapat pada infrastruktur dapat bekerja
satu sama lain.
FORUM & QUIZ 05 (SISTEM MANAJEMEN DATABASE)
Forum
1. Apakah akibat dari masalah kualitas data perusahaan yang dijelaskan pada studi kasus ini? Faktor
manajemen, organisasi, dan teknologi apa yang menyebabkan masalah ini?
• akibat dari masalah kualitas data perusahaan yang dijelaskan pada studi kasus ini adlaah data
persediaan yang buruk dan kesalahan penagihan pelanggan menghalangi interaksi perusahaan
dengan pemasok dan pelanggan
• Jika dilihat dari faktor manajemen nya dalam kasus ini personil manajemen data tidak dapat
membuktikan bahwa mereka dapat mengurus data yang telah dipercayakan kepada mereka.
Sedangkan kualitas data adalah prioritas utama sistem informasi
• Faktor organisasi sutu sistem informasi dibangun untuk meningkatkan kualitas data. Namun, dalam
kasus ini BT Group tidak memiliki komunikasi dan hubungan kerjasama yang baik antar personil
manajemen dengan yang lainnya sehingga kualitas data BT Group tidak berjalan dengan sistematis
dan benar.
• Faktor teknologi yaitu saat BT GROUP mengalami masalah pada kualitas datanyadisebabkan
karena belom adanya suatu perangkat dan software atau sitem yangbaik untuk menangani masalah
tersebut.
2. Bagaimana perusahaan yang dijelaskan pada kasus ini memecahkan masalah kualitas datanya?
Persoalan manajemen, organisasi, dan teknologi apakah yang harus diatasi?
• dengan meningkatkan kualitas datanya, BT Group menghemat $800 juta dari data persediaan yang
lebih baik dan interaksi dengan pelanggan serta pemasok yang lebih meningkat sekaligus
meningkatkan pendapatannya melalui sistem penagihan yang lebih akurat
• dari segi manajemen yang harus diatasi adalah emerson process manajemen dimana pemasok
sebagai alat pengukur, analisis,dan pemantauan layanannya yang berbasis di Ausin,Texas harus
memensiunkan gudang data barunya yang dirancang untuk menganalisa aktivitas pelanggan untuk
meningkatkan pelayanan dan pemasaran
3. Telah dikatakan bahwa hambatan terbesar dalam meningkatkan kualitas data adalah manajer bisnis
melihat kualitas data sebagai masalah teknis, Bahas bagaimana pernyataan ini berlaku pada perusahaan-
perusahaan yang dijelaskan pada studi kasus ini.
• Untuk meningkatkan data harus adanya suatu organisasi yang baik antara satu denganyang lainnya
maka dari itu harus dimulai dengan cara manajemen menunjuk para penjaga data di setiap unit
bisnis dan departemen sistem informasi tersebut untuk bertemu setiap bulannya dan memecahkan
berbagai masalah kualitas data yang sedang terjadi.
Quiz
1. Manajemen file penting untuk kinerja sistem secara keseluruhan sebab bisa mengurangi resiko
kehilangan file karena terhapus secara tak sengaja, tertimpa file baru, tersimpan di lokasi yang tidak
diketahui serta hal-hal lain yang tidak diinginkan
2. Hirarki data dalam database mulai dari yang terbesar ke yang terkecil yaitu:
• Database
Suatu database yang menggambarkan data yang saling berhubungan antara satu dengan yang lainnya
• File
Suatu file menggambarkan suatu kesatuan data yang sejenis, dimana kumpulan dari file membentuk suatu
database
• Record
Suatu record menggambarkan suatu unit data individu yang tertentu dimana kumpulan dari record
membentuk suatu file
• Field
Suatu field menggambarkan suatu attribute dari record, dimana kumpulan field membentuk suatu record
3. Intelegensi bisnis adalah sekumpulan teknik dan alat untuk mentrasformasi dari data mentah menjadi
informasi yang berguna dan bermakna untuk tujuan analisis bisnis. Teknologi IB dapat menangani data
yang tak terstruktur dalam jumlah yang sangat besar untuk membantu mengidentifikasi,
mengembangkan, dan selain itu membuat kesempatan strategi bisnis yang baru. KIaitannya dengan
teknologi basis data bahwa basis data (database) adalah sekumpulan data organisasi digunakan untuk
melayani aplikasi secara efisien dengan memusatkan data dan mengendalikan redundasi data.
FORUM & QUIZ 06 (PENGEMBANGAN SISTEM)
Forum
Tahapan-tahapan dalam Prototyping adalah sebagai berikut:
• Pengumpulan kebutuhan
Pelanggan dan pengembang bersama-sama mendefinisikan format seluruh perangkat lunak,
mengidentifikasikan semua kebutuhan, dan garis besar sistem yang akan dibuat.
• Membangun prototyping
Membangun prototyping dengan membuat perancangan sementara yang berfokus pada penyajian kepada
pelanggan (misalnya dengan membuat input dan format output).
• Evaluasi protoptyping
Evaluasi ini dilakukan oleh pelanggan apakah prototyping yang sudah dibangun sudah sesuai dengan
keinginann pelanggan. Jika sudah sesuai maka langkah 4 akan diambil. Jika tidak prototyping direvisi
dengan mengulangu langkah 1, 2, dan 3.
• Mengkodekan sistem
Dalam tahap ini prototyping yang sudah di sepakati diterjemahkan ke dalam bahasa pemrograman yang
sesuai.
• Menguji sistem
Setelah sistem sudah menjadi suatu perangkat lunak yang siap pakai, harus dites dahulu sebelum
digunakan. Pengujian ini dilakukan dengan White Box, Black Box, Basis Path,
pengujian arsitektur dan lain-lain.
• Evaluasi Sistem
Pelanggan mengevaluasi apakah sistem yang sudah jadi sudah sesuai dengan yang diharapkan. Juka ya,
langkah 7 dilakukan; jika tidak, ulangi langkah 4 dan 5.
• Menggunakan sistem
Perangkat lunak yang telah diuji dan diterima pelanggan siap untuk digunakan.
Keunggulan dan Kelemahan Prototyping.
Prototyping bekerja dengan baik pada penerapan-penerapan yang berciri sebagai berikut:
• Resiko tinggi Yaitu untuk masalah-masalah yang tidak terstruktur dengan baik, ada perubahan yang
besar dari waktu ke waktu, dan adanya persyaratan data yang tidak menentu.
• Interaksi pemakai penting. Sistem harus menyediakan dialog online antara pelanggan dan
komputer.
• Perlunya penyelesaian yang cepat
• Perilaku pemakai yang sulit ditebak
• Sitem yang inovatif.
Sistem tersebut membutuhkan cara penyelesaian masalah dan penggunaan perangkat keras yang mutakhir
• Perkiraan tahap penggunaan sistem yang pendek
Prototype merupakan alat yang mensimulasikan beberapa (tidak semua) fitur dari sistem yang akan dibuat.
Quiz
1. Perbedaan SLC dengan SDLC adalah:
• Siklus hidup system (system life cycle – SLC) adalah penerapan pendekatan system untuk
pengembangan system atau sub system informasi berbasis computer. SLC terdiri dari serangkaian
tgas yang erat mengikuti langkah-langkah pendekatan system. Karena tugas-tugas tesebut suatu
pola yang teratur dan dilakukan secara top-down.
• Siklus hidup pengembangan system (system depelopment life cycle-SDLC) yaitu terdiri dari 4 thp.
adalah perencanaan, analisis, rancangan, dan penerapan, sedangkan tahap kelima adalah tahap
penggunaanya yang berlangsung sampai sudah waktunya untk merancang system itu kembali.
Proses merancang kembali mengkibatkan siklus ini akan diulangi lagi.
2. Lingkungan, manajemen perusahaan
3. Hubungannya: Kedua-duanya sangat berpengaruh karena rancangan terstruktur merupakan rancangan
bergerak dari tingkat sistem ke tingkat subsistem, sehingga jika tidak ada tingkat-tingkat sistem maka
rancangan terstruktur tidak akan terbentuk.
4. unsur-unsur inti RAD
• Manajemen; manajemen harus mendukung RAD sepenuhnya dan menyediakan lingkungan kerja
yang membuat kegiatan tersebut sangat menyenangkan
• Manusia; RAD mengandalkan akan efisien yang dapat dicapai melalui penggunaan beberapa tim
yang terspesialisasi.
• Metodologi; metodologi dasar RAD adalah perencanaan kebutuhan, rancangan pemakaian,
konstruksi, dan cutover
• peralatan; peralatan RAD terutama terdiri dari dari bahasa-bahasa pemograman generasi keempat
(fourth generation langguage)
SISTEM INFORMASI UNTUK BISNIS

More Related Content

What's hot

Sim, dimas luhur, prof. dr. ir. hapzi ali,mm,cma,sistem manajemen database, u...
Sim, dimas luhur, prof. dr. ir. hapzi ali,mm,cma,sistem manajemen database, u...Sim, dimas luhur, prof. dr. ir. hapzi ali,mm,cma,sistem manajemen database, u...
Sim, dimas luhur, prof. dr. ir. hapzi ali,mm,cma,sistem manajemen database, u...dimasluhur111
 
TUGAS SIM, UTARI ANATAYA, YANANTO MIHADI PUTRA SE, M.Si, SISTEM INFORMASI UNT...
TUGAS SIM, UTARI ANATAYA, YANANTO MIHADI PUTRA SE, M.Si, SISTEM INFORMASI UNT...TUGAS SIM, UTARI ANATAYA, YANANTO MIHADI PUTRA SE, M.Si, SISTEM INFORMASI UNT...
TUGAS SIM, UTARI ANATAYA, YANANTO MIHADI PUTRA SE, M.Si, SISTEM INFORMASI UNT...UtariAnataya
 
Tugas 3, celine danaris gracia, yananto mihadi putra, se, m.si, penggunaan te...
Tugas 3, celine danaris gracia, yananto mihadi putra, se, m.si, penggunaan te...Tugas 3, celine danaris gracia, yananto mihadi putra, se, m.si, penggunaan te...
Tugas 3, celine danaris gracia, yananto mihadi putra, se, m.si, penggunaan te...CELINEDANARIS
 
Tugas Individu Sistem informasi manajemen pertemuan 1-6 (Fiki Wahyu Kuncoro)
Tugas Individu Sistem informasi manajemen pertemuan 1-6 (Fiki Wahyu Kuncoro)Tugas Individu Sistem informasi manajemen pertemuan 1-6 (Fiki Wahyu Kuncoro)
Tugas Individu Sistem informasi manajemen pertemuan 1-6 (Fiki Wahyu Kuncoro)Fiki_24
 
Tugas sim, alfina rolitasari, yananto mihadi putra, sistem informasi untuk pe...
Tugas sim, alfina rolitasari, yananto mihadi putra, sistem informasi untuk pe...Tugas sim, alfina rolitasari, yananto mihadi putra, sistem informasi untuk pe...
Tugas sim, alfina rolitasari, yananto mihadi putra, sistem informasi untuk pe...AlfinaRltsr
 
(New) nurlita haeridistia 43215010243 sistem informasi manajemen (sebelum uts)
(New) nurlita haeridistia 43215010243 sistem informasi manajemen (sebelum uts)(New) nurlita haeridistia 43215010243 sistem informasi manajemen (sebelum uts)
(New) nurlita haeridistia 43215010243 sistem informasi manajemen (sebelum uts)Nurlita Haeridistia
 
sistem informasi manajemen #1
sistem informasi manajemen #1sistem informasi manajemen #1
sistem informasi manajemen #1DianWijayanti13
 
Peran teknologi informasi dalam bidang perdagangan melalui jaringan elektronik
Peran teknologi informasi dalam bidang perdagangan melalui jaringan elektronikPeran teknologi informasi dalam bidang perdagangan melalui jaringan elektronik
Peran teknologi informasi dalam bidang perdagangan melalui jaringan elektronikImron Imron
 
Sistem informasi managemen before uts
Sistem informasi managemen before utsSistem informasi managemen before uts
Sistem informasi managemen before utszulfikar_27
 
Penerapan electronic data interchange
Penerapan electronic data interchangePenerapan electronic data interchange
Penerapan electronic data interchangeEfni Yulianti
 
Sistem informasi dalam kegiatan bisnis haniah
Sistem informasi dalam kegiatan bisnis haniahSistem informasi dalam kegiatan bisnis haniah
Sistem informasi dalam kegiatan bisnis haniahHaniah Rifka Annisa
 
4.2 dasar dasar teknik jaringan komputer dan telekomunikasi-bab 1
4.2 dasar dasar teknik jaringan komputer dan telekomunikasi-bab 14.2 dasar dasar teknik jaringan komputer dan telekomunikasi-bab 1
4.2 dasar dasar teknik jaringan komputer dan telekomunikasi-bab 1HermantoSMKN1Bone
 
Sistem informasi managemen (before uts)
Sistem informasi managemen (before uts)Sistem informasi managemen (before uts)
Sistem informasi managemen (before uts)Muhamad Zidni
 
Penggunaan teknologi informasi pada e business
Penggunaan teknologi informasi pada e businessPenggunaan teknologi informasi pada e business
Penggunaan teknologi informasi pada e businessAnenayaNurulAfifah
 
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
SISTEM INFORMASI MANAJEMENSISTEM INFORMASI MANAJEMEN
SISTEM INFORMASI MANAJEMENFaisal Akbar
 
Tugas sim, intan komalasari, yananto mihadi putra, sistem informasi untuk per...
Tugas sim, intan komalasari, yananto mihadi putra, sistem informasi untuk per...Tugas sim, intan komalasari, yananto mihadi putra, sistem informasi untuk per...
Tugas sim, intan komalasari, yananto mihadi putra, sistem informasi untuk per...Intanks20
 
Sistem Informasi Manajemen #1
Sistem Informasi Manajemen #1Sistem Informasi Manajemen #1
Sistem Informasi Manajemen #1reza sormin
 

What's hot (20)

Sim, dimas luhur, prof. dr. ir. hapzi ali,mm,cma,sistem manajemen database, u...
Sim, dimas luhur, prof. dr. ir. hapzi ali,mm,cma,sistem manajemen database, u...Sim, dimas luhur, prof. dr. ir. hapzi ali,mm,cma,sistem manajemen database, u...
Sim, dimas luhur, prof. dr. ir. hapzi ali,mm,cma,sistem manajemen database, u...
 
TUGAS SIM, UTARI ANATAYA, YANANTO MIHADI PUTRA SE, M.Si, SISTEM INFORMASI UNT...
TUGAS SIM, UTARI ANATAYA, YANANTO MIHADI PUTRA SE, M.Si, SISTEM INFORMASI UNT...TUGAS SIM, UTARI ANATAYA, YANANTO MIHADI PUTRA SE, M.Si, SISTEM INFORMASI UNT...
TUGAS SIM, UTARI ANATAYA, YANANTO MIHADI PUTRA SE, M.Si, SISTEM INFORMASI UNT...
 
Sim (slideshare bab 1 6)
Sim (slideshare bab 1 6)Sim (slideshare bab 1 6)
Sim (slideshare bab 1 6)
 
Sim slide share
Sim slide shareSim slide share
Sim slide share
 
Tugas 3, celine danaris gracia, yananto mihadi putra, se, m.si, penggunaan te...
Tugas 3, celine danaris gracia, yananto mihadi putra, se, m.si, penggunaan te...Tugas 3, celine danaris gracia, yananto mihadi putra, se, m.si, penggunaan te...
Tugas 3, celine danaris gracia, yananto mihadi putra, se, m.si, penggunaan te...
 
Tugas Individu Sistem informasi manajemen pertemuan 1-6 (Fiki Wahyu Kuncoro)
Tugas Individu Sistem informasi manajemen pertemuan 1-6 (Fiki Wahyu Kuncoro)Tugas Individu Sistem informasi manajemen pertemuan 1-6 (Fiki Wahyu Kuncoro)
Tugas Individu Sistem informasi manajemen pertemuan 1-6 (Fiki Wahyu Kuncoro)
 
Tugas sim, alfina rolitasari, yananto mihadi putra, sistem informasi untuk pe...
Tugas sim, alfina rolitasari, yananto mihadi putra, sistem informasi untuk pe...Tugas sim, alfina rolitasari, yananto mihadi putra, sistem informasi untuk pe...
Tugas sim, alfina rolitasari, yananto mihadi putra, sistem informasi untuk pe...
 
(New) nurlita haeridistia 43215010243 sistem informasi manajemen (sebelum uts)
(New) nurlita haeridistia 43215010243 sistem informasi manajemen (sebelum uts)(New) nurlita haeridistia 43215010243 sistem informasi manajemen (sebelum uts)
(New) nurlita haeridistia 43215010243 sistem informasi manajemen (sebelum uts)
 
sistem informasi manajemen #1
sistem informasi manajemen #1sistem informasi manajemen #1
sistem informasi manajemen #1
 
Peran teknologi informasi dalam bidang perdagangan melalui jaringan elektronik
Peran teknologi informasi dalam bidang perdagangan melalui jaringan elektronikPeran teknologi informasi dalam bidang perdagangan melalui jaringan elektronik
Peran teknologi informasi dalam bidang perdagangan melalui jaringan elektronik
 
Sistem informasi managemen before uts
Sistem informasi managemen before utsSistem informasi managemen before uts
Sistem informasi managemen before uts
 
Penerapan electronic data interchange
Penerapan electronic data interchangePenerapan electronic data interchange
Penerapan electronic data interchange
 
Sistem informasi dalam kegiatan bisnis haniah
Sistem informasi dalam kegiatan bisnis haniahSistem informasi dalam kegiatan bisnis haniah
Sistem informasi dalam kegiatan bisnis haniah
 
4.2 dasar dasar teknik jaringan komputer dan telekomunikasi-bab 1
4.2 dasar dasar teknik jaringan komputer dan telekomunikasi-bab 14.2 dasar dasar teknik jaringan komputer dan telekomunikasi-bab 1
4.2 dasar dasar teknik jaringan komputer dan telekomunikasi-bab 1
 
Sistem informasi dalam e commerce
Sistem informasi dalam e commerceSistem informasi dalam e commerce
Sistem informasi dalam e commerce
 
Sistem informasi managemen (before uts)
Sistem informasi managemen (before uts)Sistem informasi managemen (before uts)
Sistem informasi managemen (before uts)
 
Penggunaan teknologi informasi pada e business
Penggunaan teknologi informasi pada e businessPenggunaan teknologi informasi pada e business
Penggunaan teknologi informasi pada e business
 
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
SISTEM INFORMASI MANAJEMENSISTEM INFORMASI MANAJEMEN
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
 
Tugas sim, intan komalasari, yananto mihadi putra, sistem informasi untuk per...
Tugas sim, intan komalasari, yananto mihadi putra, sistem informasi untuk per...Tugas sim, intan komalasari, yananto mihadi putra, sistem informasi untuk per...
Tugas sim, intan komalasari, yananto mihadi putra, sistem informasi untuk per...
 
Sistem Informasi Manajemen #1
Sistem Informasi Manajemen #1Sistem Informasi Manajemen #1
Sistem Informasi Manajemen #1
 

Similar to SISTEM INFORMASI UNTUK BISNIS

Sim sebelum uts sifa fauziah
Sim sebelum uts  sifa fauziahSim sebelum uts  sifa fauziah
Sim sebelum uts sifa fauziahsiffauziah_
 
Sim sebelum uts theselia
Sim sebelum uts theseliaSim sebelum uts theselia
Sim sebelum uts theseliatheseliap
 
Regita Rohmah Cahyani 43215010255 -sistem informasi manajemen (sebelum uts)
Regita Rohmah Cahyani  43215010255 -sistem informasi manajemen (sebelum uts)Regita Rohmah Cahyani  43215010255 -sistem informasi manajemen (sebelum uts)
Regita Rohmah Cahyani 43215010255 -sistem informasi manajemen (sebelum uts)Regita Rohmah Cahyani
 
Sim sebelum UTS (evayana sidabutar)
Sim sebelum UTS (evayana sidabutar)Sim sebelum UTS (evayana sidabutar)
Sim sebelum UTS (evayana sidabutar)EvayanaSidabutar
 
Sistem informasi manajemen - Paul Bima Wanggai
Sistem informasi manajemen - Paul Bima WanggaiSistem informasi manajemen - Paul Bima Wanggai
Sistem informasi manajemen - Paul Bima WanggaiPaul Bima Wanggai
 
Rico januar yulianto sistem informasi manejemen pra uts
Rico januar yulianto sistem informasi manejemen pra utsRico januar yulianto sistem informasi manejemen pra uts
Rico januar yulianto sistem informasi manejemen pra utsRico Januar
 
Bab 9 MENCAPAI KEUNGGULAN OPERASIONAL DAN KEDEKATAN DENGAN PELANGGAN:APLIKASI...
Bab 9 MENCAPAI KEUNGGULAN OPERASIONAL DAN KEDEKATAN DENGAN PELANGGAN:APLIKASI...Bab 9 MENCAPAI KEUNGGULAN OPERASIONAL DAN KEDEKATAN DENGAN PELANGGAN:APLIKASI...
Bab 9 MENCAPAI KEUNGGULAN OPERASIONAL DAN KEDEKATAN DENGAN PELANGGAN:APLIKASI...Kasi Irawati
 
Nina fatimah 43215010234 sistem informasi manajemen(1 6)
Nina fatimah 43215010234 sistem informasi manajemen(1 6)Nina fatimah 43215010234 sistem informasi manajemen(1 6)
Nina fatimah 43215010234 sistem informasi manajemen(1 6)Nina Fatimah
 
Niken Angreini 43215010022
Niken Angreini 43215010022Niken Angreini 43215010022
Niken Angreini 43215010022Niken Angreini
 
Sim , riskiyanto pratama, hapzi ali, manajemen,universitas mercubuana 2017
Sim , riskiyanto pratama, hapzi ali, manajemen,universitas mercubuana 2017Sim , riskiyanto pratama, hapzi ali, manajemen,universitas mercubuana 2017
Sim , riskiyanto pratama, hapzi ali, manajemen,universitas mercubuana 2017Riskiyanto Pratama
 
Sistem Informasi Manajemen_Forum & Kuis_Safitri Eka Utami_Ibu Shinta Melzatia...
Sistem Informasi Manajemen_Forum & Kuis_Safitri Eka Utami_Ibu Shinta Melzatia...Sistem Informasi Manajemen_Forum & Kuis_Safitri Eka Utami_Ibu Shinta Melzatia...
Sistem Informasi Manajemen_Forum & Kuis_Safitri Eka Utami_Ibu Shinta Melzatia...Safitri Eka
 
Sim, deby christin nm, hapzi ali, customer relationship management (crm) &amp...
Sim, deby christin nm, hapzi ali, customer relationship management (crm) &amp...Sim, deby christin nm, hapzi ali, customer relationship management (crm) &amp...
Sim, deby christin nm, hapzi ali, customer relationship management (crm) &amp...Deby Christin
 
Sim, deby christin nm, hapzi ali, customer relationship management (crm) &amp...
Sim, deby christin nm, hapzi ali, customer relationship management (crm) &amp...Sim, deby christin nm, hapzi ali, customer relationship management (crm) &amp...
Sim, deby christin nm, hapzi ali, customer relationship management (crm) &amp...Deby Christin
 
Sim, octhaviani arbaniya, hapzi ali, conceptual framework and recommendation,...
Sim, octhaviani arbaniya, hapzi ali, conceptual framework and recommendation,...Sim, octhaviani arbaniya, hapzi ali, conceptual framework and recommendation,...
Sim, octhaviani arbaniya, hapzi ali, conceptual framework and recommendation,...Octhaviani Arbaniya
 
Alfredo 43215010257 -sistem informasi manajemen (sebelum uts)
Alfredo 43215010257 -sistem informasi manajemen (sebelum uts)Alfredo 43215010257 -sistem informasi manajemen (sebelum uts)
Alfredo 43215010257 -sistem informasi manajemen (sebelum uts)Alfredo Alfredo
 
SIM,FATHIA SUWANINDA, Prof. Dr,HAPZI ALI ,CMA ,IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI ...
SIM,FATHIA SUWANINDA, Prof. Dr,HAPZI ALI ,CMA ,IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI ...SIM,FATHIA SUWANINDA, Prof. Dr,HAPZI ALI ,CMA ,IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI ...
SIM,FATHIA SUWANINDA, Prof. Dr,HAPZI ALI ,CMA ,IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI ...fathiamunaf
 
Infrastruktur E-Commerce
Infrastruktur E-CommerceInfrastruktur E-Commerce
Infrastruktur E-CommerceAbu Tholib
 

Similar to SISTEM INFORMASI UNTUK BISNIS (20)

Sim sebelum uts sifa fauziah
Sim sebelum uts  sifa fauziahSim sebelum uts  sifa fauziah
Sim sebelum uts sifa fauziah
 
Rekap el sim (sblm UTS)
Rekap el sim (sblm UTS)Rekap el sim (sblm UTS)
Rekap el sim (sblm UTS)
 
Sim sebelum uts theselia
Sim sebelum uts theseliaSim sebelum uts theselia
Sim sebelum uts theselia
 
Regita Rohmah Cahyani 43215010255 -sistem informasi manajemen (sebelum uts)
Regita Rohmah Cahyani  43215010255 -sistem informasi manajemen (sebelum uts)Regita Rohmah Cahyani  43215010255 -sistem informasi manajemen (sebelum uts)
Regita Rohmah Cahyani 43215010255 -sistem informasi manajemen (sebelum uts)
 
Sim sebelum UTS (evayana sidabutar)
Sim sebelum UTS (evayana sidabutar)Sim sebelum UTS (evayana sidabutar)
Sim sebelum UTS (evayana sidabutar)
 
Sistem informasi manajemen - Paul Bima Wanggai
Sistem informasi manajemen - Paul Bima WanggaiSistem informasi manajemen - Paul Bima Wanggai
Sistem informasi manajemen - Paul Bima Wanggai
 
Rico januar yulianto sistem informasi manejemen pra uts
Rico januar yulianto sistem informasi manejemen pra utsRico januar yulianto sistem informasi manejemen pra uts
Rico januar yulianto sistem informasi manejemen pra uts
 
Wiwi aswinda sim
Wiwi aswinda simWiwi aswinda sim
Wiwi aswinda sim
 
Bab 9 MENCAPAI KEUNGGULAN OPERASIONAL DAN KEDEKATAN DENGAN PELANGGAN:APLIKASI...
Bab 9 MENCAPAI KEUNGGULAN OPERASIONAL DAN KEDEKATAN DENGAN PELANGGAN:APLIKASI...Bab 9 MENCAPAI KEUNGGULAN OPERASIONAL DAN KEDEKATAN DENGAN PELANGGAN:APLIKASI...
Bab 9 MENCAPAI KEUNGGULAN OPERASIONAL DAN KEDEKATAN DENGAN PELANGGAN:APLIKASI...
 
Nina fatimah 43215010234 sistem informasi manajemen(1 6)
Nina fatimah 43215010234 sistem informasi manajemen(1 6)Nina fatimah 43215010234 sistem informasi manajemen(1 6)
Nina fatimah 43215010234 sistem informasi manajemen(1 6)
 
Niken Angreini 43215010022
Niken Angreini 43215010022Niken Angreini 43215010022
Niken Angreini 43215010022
 
Sim , riskiyanto pratama, hapzi ali, manajemen,universitas mercubuana 2017
Sim , riskiyanto pratama, hapzi ali, manajemen,universitas mercubuana 2017Sim , riskiyanto pratama, hapzi ali, manajemen,universitas mercubuana 2017
Sim , riskiyanto pratama, hapzi ali, manajemen,universitas mercubuana 2017
 
Sistem Informasi Manajemen
Sistem Informasi ManajemenSistem Informasi Manajemen
Sistem Informasi Manajemen
 
Sistem Informasi Manajemen_Forum & Kuis_Safitri Eka Utami_Ibu Shinta Melzatia...
Sistem Informasi Manajemen_Forum & Kuis_Safitri Eka Utami_Ibu Shinta Melzatia...Sistem Informasi Manajemen_Forum & Kuis_Safitri Eka Utami_Ibu Shinta Melzatia...
Sistem Informasi Manajemen_Forum & Kuis_Safitri Eka Utami_Ibu Shinta Melzatia...
 
Sim, deby christin nm, hapzi ali, customer relationship management (crm) &amp...
Sim, deby christin nm, hapzi ali, customer relationship management (crm) &amp...Sim, deby christin nm, hapzi ali, customer relationship management (crm) &amp...
Sim, deby christin nm, hapzi ali, customer relationship management (crm) &amp...
 
Sim, deby christin nm, hapzi ali, customer relationship management (crm) &amp...
Sim, deby christin nm, hapzi ali, customer relationship management (crm) &amp...Sim, deby christin nm, hapzi ali, customer relationship management (crm) &amp...
Sim, deby christin nm, hapzi ali, customer relationship management (crm) &amp...
 
Sim, octhaviani arbaniya, hapzi ali, conceptual framework and recommendation,...
Sim, octhaviani arbaniya, hapzi ali, conceptual framework and recommendation,...Sim, octhaviani arbaniya, hapzi ali, conceptual framework and recommendation,...
Sim, octhaviani arbaniya, hapzi ali, conceptual framework and recommendation,...
 
Alfredo 43215010257 -sistem informasi manajemen (sebelum uts)
Alfredo 43215010257 -sistem informasi manajemen (sebelum uts)Alfredo 43215010257 -sistem informasi manajemen (sebelum uts)
Alfredo 43215010257 -sistem informasi manajemen (sebelum uts)
 
SIM,FATHIA SUWANINDA, Prof. Dr,HAPZI ALI ,CMA ,IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI ...
SIM,FATHIA SUWANINDA, Prof. Dr,HAPZI ALI ,CMA ,IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI ...SIM,FATHIA SUWANINDA, Prof. Dr,HAPZI ALI ,CMA ,IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI ...
SIM,FATHIA SUWANINDA, Prof. Dr,HAPZI ALI ,CMA ,IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI ...
 
Infrastruktur E-Commerce
Infrastruktur E-CommerceInfrastruktur E-Commerce
Infrastruktur E-Commerce
 

Recently uploaded

CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7
CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7
CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7IwanSumantri7
 
Prakarsa Perubahan ATAP (Awal - Tantangan - Aksi - Perubahan)
Prakarsa Perubahan ATAP (Awal - Tantangan - Aksi - Perubahan)Prakarsa Perubahan ATAP (Awal - Tantangan - Aksi - Perubahan)
Prakarsa Perubahan ATAP (Awal - Tantangan - Aksi - Perubahan)MustahalMustahal
 
Laporan Guru Piket untuk Pengisian RHK Guru Pengelolaan KInerja Guru di PMM
Laporan Guru Piket untuk Pengisian RHK Guru Pengelolaan KInerja Guru di PMMLaporan Guru Piket untuk Pengisian RHK Guru Pengelolaan KInerja Guru di PMM
Laporan Guru Piket untuk Pengisian RHK Guru Pengelolaan KInerja Guru di PMMmulyadia43
 
Perumusan Visi dan Prakarsa Perubahan.pptx
Perumusan Visi dan Prakarsa Perubahan.pptxPerumusan Visi dan Prakarsa Perubahan.pptx
Perumusan Visi dan Prakarsa Perubahan.pptxadimulianta1
 
Aksi nyata disiplin positif Hj. Hasnani (1).pdf
Aksi nyata disiplin positif Hj. Hasnani (1).pdfAksi nyata disiplin positif Hj. Hasnani (1).pdf
Aksi nyata disiplin positif Hj. Hasnani (1).pdfDimanWr1
 
soal AKM Mata Pelajaran PPKN kelas .pptx
soal AKM Mata Pelajaran PPKN kelas .pptxsoal AKM Mata Pelajaran PPKN kelas .pptx
soal AKM Mata Pelajaran PPKN kelas .pptxazhari524
 
Sesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptx
Sesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptxSesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptx
Sesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptxSovyOktavianti
 
MODUL P5 KEWIRAUSAHAAN SMAN 2 SLAWI 2023.pptx
MODUL P5 KEWIRAUSAHAAN SMAN 2 SLAWI 2023.pptxMODUL P5 KEWIRAUSAHAAN SMAN 2 SLAWI 2023.pptx
MODUL P5 KEWIRAUSAHAAN SMAN 2 SLAWI 2023.pptxSlasiWidasmara1
 
TUGAS GURU PENGGERAK Aksi Nyata Modul 1.1.pdf
TUGAS GURU PENGGERAK Aksi Nyata Modul 1.1.pdfTUGAS GURU PENGGERAK Aksi Nyata Modul 1.1.pdf
TUGAS GURU PENGGERAK Aksi Nyata Modul 1.1.pdfElaAditya
 
Dinamika Hidrosfer geografi kelas X genap
Dinamika Hidrosfer geografi kelas X genapDinamika Hidrosfer geografi kelas X genap
Dinamika Hidrosfer geografi kelas X genapsefrida3
 
JAWAPAN BAB 1 DAN BAB 2 SAINS TINGKATAN 5
JAWAPAN BAB 1 DAN BAB 2 SAINS TINGKATAN 5JAWAPAN BAB 1 DAN BAB 2 SAINS TINGKATAN 5
JAWAPAN BAB 1 DAN BAB 2 SAINS TINGKATAN 5ssuserd52993
 
Kontribusi Islam Dalam Pengembangan Peradaban Dunia - KELOMPOK 1.pptx
Kontribusi Islam Dalam Pengembangan Peradaban Dunia - KELOMPOK 1.pptxKontribusi Islam Dalam Pengembangan Peradaban Dunia - KELOMPOK 1.pptx
Kontribusi Islam Dalam Pengembangan Peradaban Dunia - KELOMPOK 1.pptxssuser50800a
 
Refleksi Mandiri Modul 1.3 - KANVAS BAGJA.pptx.pptx
Refleksi Mandiri Modul 1.3 - KANVAS BAGJA.pptx.pptxRefleksi Mandiri Modul 1.3 - KANVAS BAGJA.pptx.pptx
Refleksi Mandiri Modul 1.3 - KANVAS BAGJA.pptx.pptxIrfanAudah1
 
Aksi nyata Malaikat Kebaikan [Guru].pptx
Aksi nyata Malaikat Kebaikan [Guru].pptxAksi nyata Malaikat Kebaikan [Guru].pptx
Aksi nyata Malaikat Kebaikan [Guru].pptxsdn3jatiblora
 
BAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptx
BAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptxBAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptx
BAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptxJamhuriIshak
 
tugas karya ilmiah 1 universitas terbuka pembelajaran
tugas karya ilmiah 1 universitas terbuka pembelajarantugas karya ilmiah 1 universitas terbuka pembelajaran
tugas karya ilmiah 1 universitas terbuka pembelajarankeicapmaniez
 
Keterampilan menyimak kelas bawah tugas UT
Keterampilan menyimak kelas bawah tugas UTKeterampilan menyimak kelas bawah tugas UT
Keterampilan menyimak kelas bawah tugas UTIndraAdm
 
Materi Pertemuan Materi Pertemuan 7.pptx
Materi Pertemuan Materi Pertemuan 7.pptxMateri Pertemuan Materi Pertemuan 7.pptx
Materi Pertemuan Materi Pertemuan 7.pptxRezaWahyuni6
 
PEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptx
PEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptxPEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptx
PEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptxsukmakarim1998
 
PPT AKSI NYATA KOMUNITAS BELAJAR .ppt di SD
PPT AKSI NYATA KOMUNITAS BELAJAR .ppt di SDPPT AKSI NYATA KOMUNITAS BELAJAR .ppt di SD
PPT AKSI NYATA KOMUNITAS BELAJAR .ppt di SDNurainiNuraini25
 

Recently uploaded (20)

CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7
CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7
CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7
 
Prakarsa Perubahan ATAP (Awal - Tantangan - Aksi - Perubahan)
Prakarsa Perubahan ATAP (Awal - Tantangan - Aksi - Perubahan)Prakarsa Perubahan ATAP (Awal - Tantangan - Aksi - Perubahan)
Prakarsa Perubahan ATAP (Awal - Tantangan - Aksi - Perubahan)
 
Laporan Guru Piket untuk Pengisian RHK Guru Pengelolaan KInerja Guru di PMM
Laporan Guru Piket untuk Pengisian RHK Guru Pengelolaan KInerja Guru di PMMLaporan Guru Piket untuk Pengisian RHK Guru Pengelolaan KInerja Guru di PMM
Laporan Guru Piket untuk Pengisian RHK Guru Pengelolaan KInerja Guru di PMM
 
Perumusan Visi dan Prakarsa Perubahan.pptx
Perumusan Visi dan Prakarsa Perubahan.pptxPerumusan Visi dan Prakarsa Perubahan.pptx
Perumusan Visi dan Prakarsa Perubahan.pptx
 
Aksi nyata disiplin positif Hj. Hasnani (1).pdf
Aksi nyata disiplin positif Hj. Hasnani (1).pdfAksi nyata disiplin positif Hj. Hasnani (1).pdf
Aksi nyata disiplin positif Hj. Hasnani (1).pdf
 
soal AKM Mata Pelajaran PPKN kelas .pptx
soal AKM Mata Pelajaran PPKN kelas .pptxsoal AKM Mata Pelajaran PPKN kelas .pptx
soal AKM Mata Pelajaran PPKN kelas .pptx
 
Sesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptx
Sesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptxSesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptx
Sesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptx
 
MODUL P5 KEWIRAUSAHAAN SMAN 2 SLAWI 2023.pptx
MODUL P5 KEWIRAUSAHAAN SMAN 2 SLAWI 2023.pptxMODUL P5 KEWIRAUSAHAAN SMAN 2 SLAWI 2023.pptx
MODUL P5 KEWIRAUSAHAAN SMAN 2 SLAWI 2023.pptx
 
TUGAS GURU PENGGERAK Aksi Nyata Modul 1.1.pdf
TUGAS GURU PENGGERAK Aksi Nyata Modul 1.1.pdfTUGAS GURU PENGGERAK Aksi Nyata Modul 1.1.pdf
TUGAS GURU PENGGERAK Aksi Nyata Modul 1.1.pdf
 
Dinamika Hidrosfer geografi kelas X genap
Dinamika Hidrosfer geografi kelas X genapDinamika Hidrosfer geografi kelas X genap
Dinamika Hidrosfer geografi kelas X genap
 
JAWAPAN BAB 1 DAN BAB 2 SAINS TINGKATAN 5
JAWAPAN BAB 1 DAN BAB 2 SAINS TINGKATAN 5JAWAPAN BAB 1 DAN BAB 2 SAINS TINGKATAN 5
JAWAPAN BAB 1 DAN BAB 2 SAINS TINGKATAN 5
 
Kontribusi Islam Dalam Pengembangan Peradaban Dunia - KELOMPOK 1.pptx
Kontribusi Islam Dalam Pengembangan Peradaban Dunia - KELOMPOK 1.pptxKontribusi Islam Dalam Pengembangan Peradaban Dunia - KELOMPOK 1.pptx
Kontribusi Islam Dalam Pengembangan Peradaban Dunia - KELOMPOK 1.pptx
 
Refleksi Mandiri Modul 1.3 - KANVAS BAGJA.pptx.pptx
Refleksi Mandiri Modul 1.3 - KANVAS BAGJA.pptx.pptxRefleksi Mandiri Modul 1.3 - KANVAS BAGJA.pptx.pptx
Refleksi Mandiri Modul 1.3 - KANVAS BAGJA.pptx.pptx
 
Aksi nyata Malaikat Kebaikan [Guru].pptx
Aksi nyata Malaikat Kebaikan [Guru].pptxAksi nyata Malaikat Kebaikan [Guru].pptx
Aksi nyata Malaikat Kebaikan [Guru].pptx
 
BAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptx
BAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptxBAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptx
BAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptx
 
tugas karya ilmiah 1 universitas terbuka pembelajaran
tugas karya ilmiah 1 universitas terbuka pembelajarantugas karya ilmiah 1 universitas terbuka pembelajaran
tugas karya ilmiah 1 universitas terbuka pembelajaran
 
Keterampilan menyimak kelas bawah tugas UT
Keterampilan menyimak kelas bawah tugas UTKeterampilan menyimak kelas bawah tugas UT
Keterampilan menyimak kelas bawah tugas UT
 
Materi Pertemuan Materi Pertemuan 7.pptx
Materi Pertemuan Materi Pertemuan 7.pptxMateri Pertemuan Materi Pertemuan 7.pptx
Materi Pertemuan Materi Pertemuan 7.pptx
 
PEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptx
PEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptxPEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptx
PEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptx
 
PPT AKSI NYATA KOMUNITAS BELAJAR .ppt di SD
PPT AKSI NYATA KOMUNITAS BELAJAR .ppt di SDPPT AKSI NYATA KOMUNITAS BELAJAR .ppt di SD
PPT AKSI NYATA KOMUNITAS BELAJAR .ppt di SD
 

SISTEM INFORMASI UNTUK BISNIS

  • 1. UNIVERSITAS MERCU BUANA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS/AKUNTANSI S1 2017/2018 NAMA : LINA SABILA NIM : 43215010034 MATA KULIAH : SISTEM INFORMASI MANAJEMEN – KAMIS 10:15-12:45 (BD-401) DOSEN PENGAMPU : SHINTA MELZATIA, SE. M.AK.
  • 2. FORUM & QUIZ 01 (SISTEM INFORMASI SEBAGAI KEUNGGULAN BERSAING PERUSAHAAN) Forum • Mengapa memahami pelanggan sangat penting bagi perusahaan seperti 7-eleven? Menurut saya, memahami pelanggan adalah hal yang sangat penting agar perusahaan tersebut memahami apa yang sangat dibutuhkan oleh pelanggan pada wilayah tertentu. Karena apa yang dibutuhkan pelanggan sangat bergantung pada lingkungan tempat tinggal dan wilayah di suatu negara dimana toko tersebut berada. Apa yang terjual dengan baik di Jepang belum tentu terjual baik di Indonesia. • Apa manfaat sistem informasi eceran 7-eleven? 7-eleven menggunakan sistem informasi eceran agar tetap dapat bersaing dengan toko-toko lainnya yang dimana berguna untuk mengenali pergerakan penjualan, meningkatkan keragaman produk penjualan, dan meningkatkan penjualan dan persediaan barang untuk barang yang permintaannya tinggi • Merujuk pada model Porter, dorongan strategis apa yang berusaha ditangani sistem informasi eceran? dorongan strategis tersebut yaitu lebih menekankan konsumen dan pemasok. 7-eleven memeliki catatan transaksi pembelian dan menganalisisnya menjadi informasi terkait permintaan pelanggan, penetapan harga, dan minat terhadap produk baru. • Strategi yang digambarkan pada bab, strategi yang mana yang didukung oleh sistem informasi eceran? strategi yang didukung oleh sistem informasi eceran adalah strategi focus Quiz 1. 4 peran utama sistem informasi dan teknologi informasi di dalam organisasi bisnis adalah: • 4 peran utama sistem informasi dan di dalam organisasi bisnis yaitu: 1. minimal risk 2. reduce costs 3. add value 4. create new realities • 4 peranan mendasar teknologi informasi di dalam organisasi bisnis yaitu: 1. fungsi operasional 2. fungsi monitoring and control 3. fungsi planning/ decision 4. communication 2. 5 strategi kompetensi dasar perusahaan dalam bersaing adalah:
  • 3. 1. intensitas persaingan antar pemain yang ada saat ini 2. ancaman masuk pendatang baru 3. kekuatan tawar menawar pemasok 4. kekuatan tawar pembeli 5. ancaman produk pengganti FORUM & QUIS 02 (PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM E-BUSINESS) Forum 1. Jenis pelayanan apa saja yang ditawarkan oleh Concur.com untuk bisnis? Jenis bisnis seperti apa yang akan mendapatkan manfaat dari menggunakan piranti lunaknya? Jenis pelayanan yang ditawarkan oleh Concur.com untuk bisnis adalah: • Concur expense : membuat laporan biaya sederhana, cepat dan akurat. membuat laporan pengeluaran disederhanakan saat tagihan dari kartu kredit, pilih pemasok dan foto penerimaan yang sudah ada sebelumnya di Concur Expence • concure travel : dengan Concur travel dan expence, data tidak lagi harus dikunci, beberapa kali di banyak sistem • Concure invoice: perangkat lunak manajemen faktur sangat penting untuk hutang usaha. mengotomatiskanya dengan Concur dan anda akan mendapatkan kecepatan dan efisiensi ditambah cara baru memantau dan mengelola pengeluaran untuk memaksimalkan keuntungan anda • intelligence : features of intelligence; integrasi data, dasbor yang mudah digunakan, normalisasi vendor, pelaporan yang disesuaikan • concur locate : menyediakan solusi manajemen risiko dan keamanan karyawan yang kuat yang memungkinkan anda memastikan karyawan anda aman, tidak peduli dimana mereka berada Jenis bisnis yang akan mendapatkan manfaat dari menggunakan piranti lunaknya adalah: Concur adalah sebuat perusahaan SAP yang telah berhasil membawa perusahaan dari beragam tingkat dan skala, untuk terhubung sepenuhnya dengan solusi manajemen anggaran yang meliputi perjalanan, biaya, faktur, pemenuhan dan risiko. Salah satu contoh bisnis yang telah mendapatkan manfaat dari peranti lunakny adalah AirAsia. 2. Bandingkan jasa Concur dengan perusahaan penyedia pengelolaan biaya perjalanan seperti American Express. Jika anda berusaha untuk mengelola biaya perjalanan dan hiburan perusahaan anda, jasa apa yang akan anda pilih? Saya akan memilih jasa concur karena dari jasa ini akan membantu memaksimalkan program pengelolaan biaya perusahaan.
  • 4. Quiz 1. sistem pemprosesan transaksi memainkan peranan penting dalam mendukung operasi perushaaan e- business. Sistem pemrosesan transaksi online merupakan peranan yang sangat strategis dalam business e-commerce. Lebih jauh, banyak perusahaan menggunakan fasilitas internet, dan jaringan lainnya yang mengikat secara elektronik ke para pelanggan dan pemasok mereka untuk pemprosesan transaksi secara online. 2. contohnya: ATM untuk sebuah bank adalah contoh dari sebuah proses transaksi aplikasi komersial. termasuk aplikasi perbankan elektronik, pemprosesan order, karyawan, sistem e-commerce, dan e-trading, salah satu pemrosesan transaksi dengan sistem online adalah SMS-Banking, yakni merupakan salah satu bentuk electronic channel yang memungkinkan nasabah mengakses bank serta melakukan transaksi perbankan dalam hitungan menit kapanpun waktunya dan dimanapun seperti halnya melakukan transaksi di anjungan tunai (ATM), namun dapat melakukan transaksi melalui SMS-Banking yang disesuaikan dengan kemampuan perangkat telepon seluler maupun SIM-Card yang digunakan nasabah, diantaranya adalah:  lewat SMS biasa, transaksi dilakukan melalui pesan SMS dengan kode tertentu ke nomor khusus yang telah disediakan oleh bank FORUM & QUIZ 03 (PENGGUNA DAN PENGEMBANG SISTEM) Forum Pada bulan september 2005, US Airways dan America West Airlines bergabung untuk menciptakan sesuatu yang dapat menggoyang industri penerbangan: penerbangan biaya rendah yang penuh pelayanan. Perusahaan yang baru, yang mempertahankan nama US Airways, menggabungkan jaringan rute nasional yang telah berkembang penuh, kursi kelas pertama, dan program kesetiaan pelanggan yang dapat dibandingkan dengan yang ditawarkan oleh perusahaan penerbangan tradisional seperti Americam dan Continental dengan harga rendah yang bersaing dengan perusahaan berbiaya seperti JetBlue, AirTran, dan Southwest Airlines. Manajemen percaya bahwa penggabungan akan menghasilkan $600 juyta penghematan biaya tahunan. Untuk mencapai penghematan biaya ini, US Airways yang baru akan mengurangi pengeluaran TI tahunan perusahaan gabungan sebesar $240 juta sebanyak 40% dengan menghilangkan sistem informasi yang saling tumpah tindih. Perusahaan gabungan terutama menerapkan sistem informasi yang sederhana dan fleksibel dan proses bisnis America West. Perusahaan menghilangkan sistem dan proses bisnis untuk mengangkut bahan berbahaya dan menangani penumpang yang sedikit pada penerbangan sambungan karena biaya yang relatif terlalu tinggi. Pengalaman US Airways mengilustrasikan saling ketergantungan antara lingkungan bisnis, budaya organisasi, proses bisnis, strategi bisnis, dan perkembangan sistem informasi. US Airways dan America west bergabung untuk menanggapi tekanan persaingan dari lingkungan di sekeliling mereka. Perusahaan yang bergabung memiliki budaya organisasi, proses bisnis, dan sistem informasi yang berbeda, yang harus diintegrasikan untuk perusahaan baru agar dapat berjalan dengan efektif. Sistem informasi baru kebanyakan diambil dari America West yang modern, harus disesuaikan untuk mendukung strategi bisnis US Airways
  • 5. yang baru. Usaha sistem US Airways tidak dapat berhasil tanpa sejumlah perubahan yang signifikan organisasi dan manajemen. Quiz 1. Layanan informasi adalah kegiatan memberikan pemahaman kepada individu-individu yang berkepentingan tentang berbgai hal yang diperlukan untuk menjalani suatu tugas atau kegiatan, atau untuk menentukan arah atau tujuan atau rencana yang dikehendaki. Dengan demikian, layanan infomasi itu pertama-tama merupakan perwujudan dari fungsi pemahaman dalam bimbingan dan konseling. 2. Otomasi Kantor adalah semua sistem informasi formal dan informal terutama yang berkaitan dengan komunikasi informasi kepada dan dari orang yang berbeda di dalam maupun di luar perusahaan. Dengan kata lain otomasi perkantoran merupakan sebuah rencana untuk menggabungkan teknologi tinggi melalui perbaikan proses pelaksanaan pekerjaan. 3. Dampak sosial organisasi maya adalah memberikan nilai tambah bagi industri dalam bentuk informasi, ide, dan intelligence. Dengan adanya organisasi maya akan menurunkan permintaan gedung- gedung pencakar langit dan transportasi, menjadikan kota yang lebih tenang, lebih lembut dan menjadi tempat yang lebih menarik dihuni FORUM & QUIZ 04 (SUMBER DAYA KOMPUTASI DAN KOMUNIKASI) Forum 1. mengapa Merrill Lynch perlu memperbarui infrastruktur TI-nya? Karena baginya salah satu komponen terpenting dari operasi Merrill Lynch adalah infrastruktur teknologi informasinya. Infrastruktur TI-nya telah memainkan peranan yang krusial dalam meraup keuntungan perusahaan. Seperti halnya institusi keuangan lainnya, Merrill Lynch harus selalu memperbarui infrastruktur teknologinya agar tetap kompetitif. 2. Apa hubungan antara teknologi informasi terhadap strategi bisnis Merril Lynch? Bagaimana hubungan antara layanan Webnya dengan strategi tersebut? • hubungan antara teknologi informasi terhadap strategi bisnis Merrill Lynch adalah dalam memperbarui teknologinya, Merrill Lynch harus membuat keputusan yang didasarkan pada komputer warisan dan aplikasinya. • Hubungan antara layanan Webnya dengan strategi tersebut adalah bahwa aplikasi yang berbasis internet akan memberikan kemampuan kepada para pelanggan untuk mengakses portofolio mereka dan perangkat-perangkat untuk bekerja dengan aplikasi ini adalah kunci agar perusahaan tetap mampu bersaing. 3. Evaluasi pendekatan Merrill Lynch terhadap pengembangan layanan Web. Apakah keunggulan dan kelemahannya? Apakah itu merupakan solusi yang baik? Jelaskan. • pendekatan Merrill Lynch terhadap pengembangan layanan web adalah dengan menggunakan X4ML, programer dapat menciptakan dan memberikan nama untuk sebuah layanan web baru,
  • 6. memasukkan apliasi yang di perlukan dari mainframe, kemudian mengambil dan memilih bagian mana saja dalam operasi aplikasi sebelumnya yang akan dimasukkan ke dalam layanan web tersebut. • Keunggulannya adalah Merrill Lynch memperoleh $1 miliar selama tiga tahun dari penggunaan X4ML untuk memberikan 14.000 konsultan keuangan perusahaan akses terhadap sederet aplikasi pengelolaan harta kekayaan yang baru. 4. Apakah menurut anda keputusan Merrill Lynch untuk mengobral inisiatif teknologinya yang sukses itu merupakan ide bagus? Mengapa atau mengapa tidak? • Menurut saya, hal tersebut merupakan ide yang bagus karena Merrill memiliki sejarah yang panjang menjual teknologinya yang dikembangkan secara internal, dan perusahaan ini memandang bahwa penjualan X4ML adalah cara untuk mengoptimalkan investasinya sehingga nilai perusahaan juga meningkat dari hasil penjualan X4ML ini. Quiz 1. Infrastruktur TI adalah sumber daya teknologi yang dibagikan, yang menyediakan platform bagi aplikasi sistem informasi perusahaan yang spesifik. Komponen utama dari infrastruktur TI berupa platform perangkat keras komputer, platform sistem operasi, platform perangkat lunak perusahaan, platform jaringan dan telekomunikasi, perangkat lunak pengelola database, platform internet, layanan konsultan, dan pengintegrasian sistem. Layanan suatu perusahaan adalah kemampuan untuk menyediakan kepada pelanggannya, pemasok, dan karyawan yang memiliki fungsi secara langsung terhadap infrastruktur TI-nya. Idealnya, infrastruktur ini harus mendukung bisnis dan strategi sistem informasi perusahaan. Teknologi informasi yang baru memiliki dampak yang sangat kuat terhadap bisnis dan strategi TI, demikian pula halnya dengan layanan yang dapat disediakan kepada pelanggannya. Perspektif “platform layanan” ini membuat lebih mudah untuk memahami nilai bisnis yang diberikan oleh investasi infrastruktur. Misalnya, real nilai bisnis dari komputer pribadi terisi penuh beroperasi pada 3 gigahertz yang biaya sekitar $ 1,000 atau koneksi internet kecepatan tinggi sulit untuk memahami tanpa mengetahui siapa yang akan menggunakannya dan bagaimana akan digunakan. Ketika kita melihat di layanan yang diberikan oleh alat ini, namun, nilai mereka menjadi lebih jelas: PC baru memungkinkan untuk membuat karyawan-biaya tinggi $ 100.000 setahun untuk terhubung ke semua sistem utama perusahaan dan masyarakat Internet. 2. Terdapat 7 komponen infrastruktur TI yang perlu dikelola oleh perusahaan, yaitu: • platform perangkat keras komputer Pasar perangkat keras komputer menjadi semakin terkonsentrasi pada perusahaan-perusahaan papan atas seperti: IBM, HP, Dell dan Sun Microsystem serta 3 produsen chip terkemuka. Kalangan industri secara bersama-sama menyepakati Intel sebagai prosesor standar untuk kegiatan komputasi organisasi bisnis, dengan pengecualian utama di pasar server yang dipegang oleh Unix dan Linux, yang menggunakan prosesor buatan Sun Microsystem ataupun prosesor buatan IBM.
  • 7. • platform sistem operasi Pada tahun 2010, Microsoft Windows terdiri dari sekitar 75 persen dari operasi server pasar sistem, dengan 25 persen dari server perusahaan menggunakan beberapa bentuk dari Sistem Unixoperating atau Linux, sumber relatif terbuka murah dan kuat dari Unix. Microsoft Windows Server mampu memberikan perusahaan-lebar sistem operasi dan layanan jaringan, dan menarik bagi organisasi mencari Infrastruktur IT berbasis Windows (IDC, 2010). Unix dan Linux adalah scalable, handal, dan jauh lebih murah daripada sistem operasi mainframe. Mereka juga dapat berjalan pada berbagai jenis prosesor. Penyedia utama sistem operasi Unix adalah IBM, HP, dan Sun, masing-masing dengan versi yang sedikit berbeda dan sebagian tidak kompatibel. • aplikasi perangkat lunak perusahaan Perusahaan di seluruh dunia diperkirakan akan menghabiskan sekitar $301 miliar untuk perangkat lunak pada aplikasi perusahaan yang dianggap sebagai komponen infrastruktur TI. Penyedia aplikasi perusahaan terbesar adalah SAP dan Oracle. Juga yang termasuk kategori ini adalah perangkat lunak kelas menengah yang disediakan oleh IBM dan Oracle untuk menjadikan sistem aplikasi perusahaan yang sudah ada saling terhubung satu sama lain di seluruh lingkungan perusahaan. • pengelolaan dan penyimpanan data Perangkat lunak perusahaan pengelola database bertanggung jawab untuk mengorganisasikan dan mengelola data perusahaan sehingga data tersebut dapat diakses dan digunakan dengan efisien. Perangkat penyimpanan data fisik untuk sistem berskala besar di dominasi oleh EMC Corporation, sedangkan untuk hard disk PC dikuasai oleh Seagate dan Western Digital. • platform jaringan/telekomunikasi Platform telekomunikasi umumnya disediakan oleh perusahaan jasa telepon/telekomunikasi yang menawarkan konektivitas data dan suara, jangkauan jaringan yang luas, layanan komunikasi nirkabel serta akses internet. Perusahaan pemimpin pasar telekomunikasi diantaranya adalah AT & T dan Verizon. Pasar ini dibanjiri oleh pesaing baru dalam layanan komunikasi nirkabel, internet berkecepatan tinggi serta layanan telepon internet. • platform internet Platform internet harus cocok dan terhubung dengan infrastruktur jaringan serta platform perangkat keras dan perangkat lunak. Mereka termasuk perangkat keras, perangkat lunak dan layanan manajemen guna mendukung situs web perusahaan, termasuk layanan hosting web, router, dan perangkat dengan atau tanpa kabel • jasa konsultasi dan pengintegrasian sistem Saat ini, perusahaan-perusahaan besar belum memiliki staf, anggaran, ataupun pengalaman, dan keahlian yang dibutuhkan untuk mengelola seluruh infrastruktur TI yang dimiliki. Pengintegrasian perangkat lunak menjamin infrastruktur yang baru dapat bekerja sama dengan infrastruktur lama milik perusahaan yang biasanya disebut sistem warisan dan menjamin elemen baru yang terdapat pada infrastruktur dapat bekerja satu sama lain.
  • 8. FORUM & QUIZ 05 (SISTEM MANAJEMEN DATABASE) Forum 1. Apakah akibat dari masalah kualitas data perusahaan yang dijelaskan pada studi kasus ini? Faktor manajemen, organisasi, dan teknologi apa yang menyebabkan masalah ini? • akibat dari masalah kualitas data perusahaan yang dijelaskan pada studi kasus ini adlaah data persediaan yang buruk dan kesalahan penagihan pelanggan menghalangi interaksi perusahaan dengan pemasok dan pelanggan • Jika dilihat dari faktor manajemen nya dalam kasus ini personil manajemen data tidak dapat membuktikan bahwa mereka dapat mengurus data yang telah dipercayakan kepada mereka. Sedangkan kualitas data adalah prioritas utama sistem informasi • Faktor organisasi sutu sistem informasi dibangun untuk meningkatkan kualitas data. Namun, dalam kasus ini BT Group tidak memiliki komunikasi dan hubungan kerjasama yang baik antar personil manajemen dengan yang lainnya sehingga kualitas data BT Group tidak berjalan dengan sistematis dan benar. • Faktor teknologi yaitu saat BT GROUP mengalami masalah pada kualitas datanyadisebabkan karena belom adanya suatu perangkat dan software atau sitem yangbaik untuk menangani masalah tersebut. 2. Bagaimana perusahaan yang dijelaskan pada kasus ini memecahkan masalah kualitas datanya? Persoalan manajemen, organisasi, dan teknologi apakah yang harus diatasi? • dengan meningkatkan kualitas datanya, BT Group menghemat $800 juta dari data persediaan yang lebih baik dan interaksi dengan pelanggan serta pemasok yang lebih meningkat sekaligus meningkatkan pendapatannya melalui sistem penagihan yang lebih akurat • dari segi manajemen yang harus diatasi adalah emerson process manajemen dimana pemasok sebagai alat pengukur, analisis,dan pemantauan layanannya yang berbasis di Ausin,Texas harus memensiunkan gudang data barunya yang dirancang untuk menganalisa aktivitas pelanggan untuk meningkatkan pelayanan dan pemasaran 3. Telah dikatakan bahwa hambatan terbesar dalam meningkatkan kualitas data adalah manajer bisnis melihat kualitas data sebagai masalah teknis, Bahas bagaimana pernyataan ini berlaku pada perusahaan- perusahaan yang dijelaskan pada studi kasus ini. • Untuk meningkatkan data harus adanya suatu organisasi yang baik antara satu denganyang lainnya maka dari itu harus dimulai dengan cara manajemen menunjuk para penjaga data di setiap unit bisnis dan departemen sistem informasi tersebut untuk bertemu setiap bulannya dan memecahkan berbagai masalah kualitas data yang sedang terjadi. Quiz 1. Manajemen file penting untuk kinerja sistem secara keseluruhan sebab bisa mengurangi resiko kehilangan file karena terhapus secara tak sengaja, tertimpa file baru, tersimpan di lokasi yang tidak diketahui serta hal-hal lain yang tidak diinginkan
  • 9. 2. Hirarki data dalam database mulai dari yang terbesar ke yang terkecil yaitu: • Database Suatu database yang menggambarkan data yang saling berhubungan antara satu dengan yang lainnya • File Suatu file menggambarkan suatu kesatuan data yang sejenis, dimana kumpulan dari file membentuk suatu database • Record Suatu record menggambarkan suatu unit data individu yang tertentu dimana kumpulan dari record membentuk suatu file • Field Suatu field menggambarkan suatu attribute dari record, dimana kumpulan field membentuk suatu record 3. Intelegensi bisnis adalah sekumpulan teknik dan alat untuk mentrasformasi dari data mentah menjadi informasi yang berguna dan bermakna untuk tujuan analisis bisnis. Teknologi IB dapat menangani data yang tak terstruktur dalam jumlah yang sangat besar untuk membantu mengidentifikasi, mengembangkan, dan selain itu membuat kesempatan strategi bisnis yang baru. KIaitannya dengan teknologi basis data bahwa basis data (database) adalah sekumpulan data organisasi digunakan untuk melayani aplikasi secara efisien dengan memusatkan data dan mengendalikan redundasi data. FORUM & QUIZ 06 (PENGEMBANGAN SISTEM) Forum Tahapan-tahapan dalam Prototyping adalah sebagai berikut: • Pengumpulan kebutuhan Pelanggan dan pengembang bersama-sama mendefinisikan format seluruh perangkat lunak, mengidentifikasikan semua kebutuhan, dan garis besar sistem yang akan dibuat. • Membangun prototyping Membangun prototyping dengan membuat perancangan sementara yang berfokus pada penyajian kepada pelanggan (misalnya dengan membuat input dan format output). • Evaluasi protoptyping Evaluasi ini dilakukan oleh pelanggan apakah prototyping yang sudah dibangun sudah sesuai dengan keinginann pelanggan. Jika sudah sesuai maka langkah 4 akan diambil. Jika tidak prototyping direvisi dengan mengulangu langkah 1, 2, dan 3. • Mengkodekan sistem Dalam tahap ini prototyping yang sudah di sepakati diterjemahkan ke dalam bahasa pemrograman yang sesuai. • Menguji sistem Setelah sistem sudah menjadi suatu perangkat lunak yang siap pakai, harus dites dahulu sebelum digunakan. Pengujian ini dilakukan dengan White Box, Black Box, Basis Path, pengujian arsitektur dan lain-lain. • Evaluasi Sistem Pelanggan mengevaluasi apakah sistem yang sudah jadi sudah sesuai dengan yang diharapkan. Juka ya, langkah 7 dilakukan; jika tidak, ulangi langkah 4 dan 5. • Menggunakan sistem
  • 10. Perangkat lunak yang telah diuji dan diterima pelanggan siap untuk digunakan. Keunggulan dan Kelemahan Prototyping. Prototyping bekerja dengan baik pada penerapan-penerapan yang berciri sebagai berikut: • Resiko tinggi Yaitu untuk masalah-masalah yang tidak terstruktur dengan baik, ada perubahan yang besar dari waktu ke waktu, dan adanya persyaratan data yang tidak menentu. • Interaksi pemakai penting. Sistem harus menyediakan dialog online antara pelanggan dan komputer. • Perlunya penyelesaian yang cepat • Perilaku pemakai yang sulit ditebak • Sitem yang inovatif. Sistem tersebut membutuhkan cara penyelesaian masalah dan penggunaan perangkat keras yang mutakhir • Perkiraan tahap penggunaan sistem yang pendek Prototype merupakan alat yang mensimulasikan beberapa (tidak semua) fitur dari sistem yang akan dibuat. Quiz 1. Perbedaan SLC dengan SDLC adalah: • Siklus hidup system (system life cycle – SLC) adalah penerapan pendekatan system untuk pengembangan system atau sub system informasi berbasis computer. SLC terdiri dari serangkaian tgas yang erat mengikuti langkah-langkah pendekatan system. Karena tugas-tugas tesebut suatu pola yang teratur dan dilakukan secara top-down. • Siklus hidup pengembangan system (system depelopment life cycle-SDLC) yaitu terdiri dari 4 thp. adalah perencanaan, analisis, rancangan, dan penerapan, sedangkan tahap kelima adalah tahap penggunaanya yang berlangsung sampai sudah waktunya untk merancang system itu kembali. Proses merancang kembali mengkibatkan siklus ini akan diulangi lagi. 2. Lingkungan, manajemen perusahaan 3. Hubungannya: Kedua-duanya sangat berpengaruh karena rancangan terstruktur merupakan rancangan bergerak dari tingkat sistem ke tingkat subsistem, sehingga jika tidak ada tingkat-tingkat sistem maka rancangan terstruktur tidak akan terbentuk. 4. unsur-unsur inti RAD • Manajemen; manajemen harus mendukung RAD sepenuhnya dan menyediakan lingkungan kerja yang membuat kegiatan tersebut sangat menyenangkan • Manusia; RAD mengandalkan akan efisien yang dapat dicapai melalui penggunaan beberapa tim yang terspesialisasi. • Metodologi; metodologi dasar RAD adalah perencanaan kebutuhan, rancangan pemakaian, konstruksi, dan cutover • peralatan; peralatan RAD terutama terdiri dari dari bahasa-bahasa pemograman generasi keempat (fourth generation langguage)