Dokumen tersebut membahas tentang sistem informasi dan implementasinya di rumah sakit. Ia menjelaskan pengertian sistem informasi, fungsinya, jenis-jenisnya, organisasi sebagai entitas formal yang bekerja sama untuk mencapai tujuan, serta manfaat penerapan sistem informasi di rumah sakit.

1. Sistem Informasi dan Implementasi Sistem Informasi
Rumah Sakit
Dosen Pengampu : Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA
Disusun Oleh :
Nurul Hidayati Yuliani (55517120018)
MAGISTER AKUNTANSI
PROGRAM PASCASARJANA (S2)
UNIVERSITAS MERCUBUANA

2. 2018
2
2018
Abstraksi
Informasi di dalam sebuah perusahaan sangatlah penting untuk mendukung kelangsungan
perkembangannya, sehingga terdapat banyak alasan bahwa informasi sangat dibutuhkan bagi
sebuah perusahaan. Apabila kurang mendapatkan informasi, dalam kurun waktu tertentu
perusahaan akan mengalami ketidakstabilan controler dalam sumber daya, sehingga dalam
mengambil keputusan-keputusan strategis bisa kurang efektif dan efisien karena kurang tepat
sasaran, yang pada akhirnya akan mengalami kekalahan dalam bersaing dengan lingkungan
pesaingnya.
Untuk menghindari ketidak efektif dan efisiensi dalam pengambilan strategis yang
berdampak pada kekalahan dalam bersaing maka wajib diperlukan sistem informasi untuk
pengendalian internal. Memahami konsep dasar informasi adalah hal yang penting dalam
mendesain sebuah sistem informasi yang efektif (effective business system). Menyiapkan
langkah atau metode dalam menyediakan informasi yang berkualitas adalah tujuan dalam
mendesain sistem baru. Untuk itu perusahaan harus tau sistem informasi apa yang tepat untuk
direpkan pada bisnis entity nya, sehingga bisa secara optimalkan penggunaannya.
Kata kunci: sistem informasi, implementasi, organisasi

3. 2018
3
Bab I Pendahuluan
Latar Belakang
Perkembangan teknologi informasi yang sangat pesat, menyebabkan hampir seluruh bidang
mrmsnfsstksn trknologi informasi tersebut dalam aktifitasnya. Dengan memanfaatkan
teknologi informasi, pergerakan informasi dalam komunikasi perusahaan akan semakin
lancar..
Informasi di dalam sebuah perusahaan sangatlah penting untuk mendukung kelangsungan
perkembangannya, sehingga terdapat banyak alasan bahwa informasi sangat dibutuhkan bagi
sebuah perusahaan. Apabila kurang mendapatkan informasi, dalam kurun waktu tertentu
perusahaan akan mengalami ketidakstabilan controler dalam sumber daya, sehingga dalam
mengambil keputusan-keputusan strategis bisa kurang efektif dan efisien karena kurang tepat
sasaran, yang pada akhirnya akan mengalami kekalahan dalam bersaing dengan lingkungan
pesaingnya.
Tinjauan Masalah
1. Apa yang dimaksud sistem informasi ?
2. Apa yang dimaksud organisasi (perusahan) ?
3. Bagaimana Keterkaitan sistem informasi didalam organisasi (perusahaan)?
4. Apa fungsi sistem informasi didalam organisasi?
5. Bagaimana Implementasi sistem informasi dalam perusahaan ( Rumah sakit )?
6. Apa manfaat apabila Rumah Sakit menerapkan Sistem Informasi?
7. Apa dampak apabila Rumah Sakit belum menerapkan Sistem Informasi?
Tujuan
1. Untuk mengetahui sistem informasi
2. Untuk mengetahui organisasi.
3. Untuk mengetahui keterkaitan sistem informasi didalam organisasi.
4. Untuk mengetahui fungsi sistem informasi didalam organisasi.
5. Untuk mengetahuiimplementasi sistem informasi dalam perusahaan
6. Untuk menetahui manfaat apabila Rumah Sakit menerapkan Sistem Informasi
7. Untuk menetahui dampak apabila Rumah Sakit belum menerapkan Sistem Informasi

4. 2018
4
Bab II Pembahasan
A. SISTEM INFORMASI
1. Pengertian Sistem Informasi
Pengertian sistem informasi menurut para ahli :
John F. Nash: Sistem Informasi adalah kombinasi dari manusia, fasilitas atau alat
teknologi, media, prosedur dan pengendalian yang bermaksud menata jaringan
komunikasi yang penting, proses atas transaksi-transaksi tertentu dan rutin, membantu
manajemen dan pemakai intern dan ekstern dan menyediakan dasar pengambilan
keputusan yang tepat. Pengertian sistem informasi menurut Henry Lucas Sistem
Informasi adalah suatu kegiatan dariprosedurprosedur yang diorganisasikan, bilamana
dieksekusi akan menyediakan informasi untuk mendukung pengambilan keputusan dan
pengendalian di dalam1
.
Menurut Robert A. Leitch, pengertian sistem informasi adalah suatu sistem di dalam
suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian,
mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan
menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan. Pengertian
sistem informasi menurut Henry Lucas adalah suatu kegiatan dari prosedur-prosedur
yang diorganisasikan, apabila dieksekusi akan menyediakan informasi untuk mendukung
pengambilan keputusan dan pengendalian di dalam.
Pengertian sistem informasi menurut Alter bahwa sistem informasi adalah sebagai tipe
khusus dari sistem kerja dimana manusia dan/mesin melakukan pekerjaan dengan
menggunakan sumber daya untuk memproduksi produk tertentu dan/jasa bagi
pelanggan2
.
1
scdc.binus, 2018
2
Artikelsiana, 2018

5. 2018
5
Menurut Gordon B. Davis (1991: 91) Sistem informasi adalah suatu sistem yang
menerima input data dan instruksi, mengolah data sesuai dengan instruksi dan
mengeluarkan hasilnya.
Menurut Kertahadi (2007) Sistem informasi adalah alat untuk menyajikan informasi
sedemikian rupa sehingga bermanfaat bagi penerimanya. Tujuannya adalah untuk
memberikan informasi dalam perencanaan, memulai, pengorganisasian, operasional
sebuah perusahaan yang melayani sinergi organisasi dalam proses mengendalikan
pengambilan keputusan.3
Berdasar pengertian para ahli tersebut dapat diartikan Sistem informasi adalah suatu
sistem yang menyediakan informasi untuk pengambilan keputusan strategis dalam
menjalankan kegiatan operasional yang merupakan kombinasi orang-orang, teknologi
informasi dan prosedur-prosedur yang terorganisasi
2. Fungsi Sistem Informasi
Pada dasarnya Sistem informasi merupakan suatu sistem perencanaan bagian dari
pengendalian internal suatu bisnis yang meliputi pemanfaatan manusia, dokumen,
teknologi, dan prosedur oleh pihak manajemen untuk memecahkan masalah bisnis.
Berdasarkan pengertian di atas berikut manfaat atau fungsi sistem informasi atas
pengendalian internal antara lain adalah sebagai berikut:
1. Meningkatkan aksesibilitas data yang tersaji secara tepat waktu dan akurat bagi para
pemakai, tanpa mengharuskan adanya prantara sistem informasi.
2. Menjamin tersedianya kualitas dan keterampilan dalam memanfaatkan sistem
informasi secara kritis.
3. Mengembangkan proses perencanaan yang efektif.
4. Mengidentifikasi kebutuhan-kebutuhan akan keterampilan pendukung sistem
informasi.
5. Menetapkan investasi yang akan diarahkan pada sistem informasi.
6. Mengantisipasi dan memahami konsekuensi-konsekuensi ekonomis dari sistem
informasi dan teknologi baru.
7. Memperbaiki produktivitas dalam aplikasi pengembangan dan pemeliharaan sistem.
3
dosenpedidikan, 2018

6. 2018
6
3. Jenis-jenis Sistem Informasi4
:
Menurut Prof. Dr. Hapzi Ali, CMA sistem Informasi terbagi menjadi dua sistem
pendukung utama , dimana tiap sistem pendukung utama terbagi menjadi beberapa
sistem yaitu :
1) Sistem Pendukung operasi
Sistem pendukung operasi perusahaan bisnis berperan untuk secara efisien
memproses transaksi bisnis, mengendalikan proses industrial, mendukung komunikasi
dan kerja sama perusahaan, serta memperbaharui database perusahaan.
Berdasar fungsi tersebut sistem pendukung operasi bisa di kelompokkan menjadi tiga
jenis, yaitu :
a) Sistem pemrosesan transaksi
Memproses data yang dihasilkandari transaksi bisnis. Memperbaharui database
operasional dan menghasilkan dokumen bisnis.
b) Sistem pengendalian proses
Mengawasi dan mengendalikan berbagai proses industrial.
c) Sistem kerja sama perusahaan
Mendukung komunikasi dan kerja sama tim, kelompok kerja dan perusahaan.
2) Sistem Pendukung Manajemen
Sistem Pendukung Manajemen merupakan suatu sistem yang berfokus pada
penyediaan informasi dan dukungan untuk pengambilan keputusan yang efektif oleh
para manajer.
Berdasarkan konsep terbagi menjadi beberapa jenis, yaitu :
a) Sistem informasi manajemen
Memberikan informasi dalam bentuk laporan yang telah ditentukan
sebelumnya untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis.
b) Sistem pendukung keputusan (Decision Support System-DSS)
Memberikan dukungan interaktif khusus untuk proses pengambilan keputusan
para manajerdan praktisi bisnis lainnya.
c) Sistem Informasi Eksekutif (Executive Information System –EIS)
4
Hapzi Ali, 2018

7. 2018
7
Memberi informasi penting dari SIM, DSS dan sumber lainnya yang dibentuk
sesuai kebutuhan informasi para eksekutif.
B. ORGANISASI
1. Pengertian
Organisasi (organization) adalah strukur formal yang stabil dan formal yang mengambil
sumber daya lingkungan dan memproses untuk menciptakan output. Organisasi adalah
entitas sosiao dan formal yang diarahkan dengan tujuan yang jelas serta terstruktur secara
seksama. Definisi teknis ini berfokos kepada tiga elemen organisasi, yaitu input (faktor
produksi) - proses produksi - output (hasil produksi).5
Ditinjau dari pengertian organisasi yang beragam seperti pengertian organisasi secara
umum dan luas, para ahli juga mengemukakan pendapatnya mengenai pengertian
organisasi antara lain sebagai berikut:
• Azhar Sussanto (20176
), organisasi adalah kumpulan dua orang atau lebih yang
bekerja sama secara harmonis untuk mencapai satu tujuan.
• Stoner, Menurutnya pengertian organisasi adalah suatu pola hubungan-hubungan
melalui mana orang-orang dibawah pengarahan atasan mengejar tujuan bersama
• Stephen P. Robbins, Menurut definisinya, pengertian organisasi adalah kesatuan
(entity) sosial yang dikoordinasikan secara sadar, dengan sebuah batasan yang relatif
dapat diidentifikasi, yang bekerja atas dasar yang relatif terus menerus untuk
mencapai suatu tujuan bersama atau sekelompok tujuan.
• James D. Mooney, Organisasi adalah bentuk setiap perserikatan manusia untuk
mencapai tujuan bersama.
• Chester I. Bernard, Menyatakan bahwa organisasi adalah suatu sistem aktivitas
kerja sama yang dilakukan oleh dua orang atau lebih.
• Drs. H. Malayu S,P, Hasibuan, menurutnya pengertian organisasi adalah sebagai
proses penentuan, pengelompokan, dan pengaturan bermacam-macam aktivitas yang
diperlukan untuk mencapai tujuan bersama.
• Max Weber, Menurut pendapatnya pengertian organisasi adalah suatu kerangka
hubungan terstruktur yang didalmnya terdapat wewenang, dan tanggung jawab serta
pembagian kerja menjalankan sesuatu fungsi tertentu.
5
Agil NR, 2018
6
Azhar Sussanto (2017), Sistem Informasi Akuntansi dan Perkembangannya Saat Ini

8. 2018
8
• Prof. Dr. Sondang P. Siagian adalah setiap bentuk persekutuan antara dua orang /
lebih yang saling bekerjasama serta terikat secara formal dalam rangka melakukan
pencapaian tujuan yang sudah ditentukan dalam ikatan yang ada pada seseorang atau
beberap orang yang dikenal sebagai atasan dan seorang atau kelompok orang yang
dikenal sebagai bawahan
• Paul Preston dan Thomas Zimmerer adalah suatu kumpulan orang yang telah
disusun dalam sebuah kelompok-kelompok yang saling bekerjasama dalam
mencapai tujuan secara bersama.
• Philip Slznic, yang menyatakan bahwa organisasi adalah suatu peraturan personil
berguna dalam mempermudah dalam melakukan pencapaian dari beberapa tujuan
yang sudah ditetapkan lewat alokasi tanggung jawab dan fungsi atau Through the
allocation of functionss and responsibilites.
• Thompson, yaitu organisasi adalah suatu perpaduan antara anggota-anggota spesial
yang sangat impersonal dan rasional yang saling bekerjasama (koperasi) dalam
mencapai tujuan-tujuan yang spesifik yang sudah diumumkan.7
2. Ciri - Ciri
Menurut Berelson dan Steiner (1964:55) sebuah organisasi memiliki ciri-ciri sebagai
berikut:
1. Formalitas, merupakan ciri organisasi sosial yang menunjuk kepada adanya
perumusan tertulis dari pada peraturan-peraturan, ketetapan-ketetapan, prosedur,
kebijaksanaan, tujuan, strategi, dan seterusnya.
2. Hierarkhi, merupakan ciri organisasi yang menunjuk pada adanya suatu pola
kekuasaan dan wewenang yang berbentuk piramida, artinya ada orang-orang tertentu
yang memiliki kedudukan dan kekuasaan serta wewenang yang lebih tinggi daripada
anggota biasa pada organisasi tersebut.
3. Besarnya dan Kompleksnya, dalam hal ini pada umumnya organisasi sosial memiliki
banyak anggota sehingga hubungan sosial antar anggota adalah tidak langsung
(impersonal), gejala ini biasanya dikenal dengan gejala “birokrasi”.
4. Lamanya (duration), menunjuk pada diri bahwa eksistensi suatu organisasi lebih lama
daripada keanggotaan orang-orang dalam organisasi itu.8
7
Belaislamnews, 2018
8
Joshua gerald, 2018

9. 2018
9
3. Unsur-Unsur Organisasi
• Man, ialah salah satu unsur utama dalam pembentuk organisasi yang disebut dengan
personil atau anggota yang menurut fungsi dan tingkatannya terdiri atas sebuah unsur
pimpinan (administrator) sebagai pemimpin tertinggi organisasi, para manajer
pemimpin unit tertentu suatu kerja sesuai fungsinya dan para pekerja (workers).
Setiap hal tersebut ialah suatu kekuatan organisasi.
• Kerja Sama, ialah salah satu unsur organisasi yang dimana setiap anggota atau
personil melakukan suatu perbuatan secara bersama-sama untuk tujuan bersama.
• Tujuan Bersama, ialah sebuah Sasaran yang ingin dicapai/ diharapkan baik dari
prosedur, program, pola atau titik akhir dari suatu pekerjaan organisasi tersebut.
• Peralatan (Equipment), ialah suatu sarana dan prasarana yang berupa kelengkapan
dari organisasi tersebut baik itu berupa bangunan (gedung, kantor), materi, uang, dan
kelengkapan lainnya.
• Lingkungan (Environment), ialah salah satu unsur organisasi yang juga mempunyai
pengaruh. Faktor tersebut ialah ekonomi, sosial budaya, strategi, kebijaksanaan.
anggaran, dan suatu peraturan yang telah ditetapkan.
• Kekayaan Alam, yang termasuk dengan kekayaan alam yaitu air, cuaca, keadaan
iklim, flora dan fauna.
• Kerangka/Kontruksi Mental Organisasi, ialah sebuah landasan dari organisasi yang
berada pada visi organisasi tersebut dibuat. 9
4. Tujuan Organisasi
• Mengatasi terbatasnya kemampuan, kemandirian dan sumber daya yang dimilikinya
untuk mencapai suatu tujuan.
• Untuk mencapai tujuan secara lebih efektif dan efesien karena dilakukan bersama-
sama.
• Untuk mengembangkan sumber daya dan tekhnologi bersama-sama.
• Tempat untuk mendapatkan sebuah jabatan dan pembagian kerja.
• Tempat untuk mengelola lingkungan secara bersama-sama.
• Tempat untuk mencari keuntungan bersama-sama.
• Tempat untuk menggunakan kekuasaan dan pengawasan (motif kekuasaan).
• Tempat untuk mendapatkan suatu penghargaan (motif penghargaan)
9
Seputar ilmu, 2018

10. 2018
10
• Tempat untuk menambah pergaulan dalam lingkungan.
5. Fungsi Organisasi
• Untuk memberikan arahan dan pemusatan suatu kegiatan organisasi, dalam mengenai
apa yang seharusnya dilakukan dan tidak dilakukan oleh sebuah organisasi.
• Untuk meningkatkan kemampuan suatu anggota organsasi dalam mendapatkan
sebuah sumber daya dan dukungan dari suatu lingkungan masyarakat.
• Bisa memberikan sebuah pengetahuan yang baru kepada anggotanya.
6. Manfaat Organisasi
• Tercapainya sebuah tujuan dalam mencapai tujuan
• Melatih mental dalam berbicara di publik
• Mudah dalam memecahkan suatu masalah
• Melatih leadership dalam kehidupan ataupun didunia kerja
• Dapat memperluas pergaulan dalam hidup
• Kuat dalam menghadapi sebuah tekanan
• Meningkatkan dalam wawasan dan pengetahuan
• Membentuk suatu karakteristik dengan seseorang
• Mampu dalam mengatur waktu dengan baik
• Sebagai ajang dalam sebuah pembelajaran kerja yang sebenarnya
C. KETERKAITAN SISTEM INFORMASI DENGAN ORGANISASI
Sistem informasi memberikan banyak manfaat bagi organisasi atau perusahaan dalam
pengendalian, membantu memastikan semua berjalan pada fungsinya masing – masing.
1. Teori ekonomi (dampak ekonomi)
Secara rinci, kontribusi atau dampak dari sistem informasi terhadap ekonomi perusahaan,
antara lain:
• IT mengganti biaya modal dan biaya informasi
• Teknologi system informasi merupakan factor produksi seperti halnya modal dan
tenaga kerja
• Teori biaya transaksi menyatakan bahwa perusahaan berusaha mengurangi biaya
transaksi.

11. 2018
11
• IT membantu perusahaan menekan biaya transaksi. Jika biaya transaksi menurun,
jumlah karyawan juga mengecil karena semakin murah dan mudah bagi perusahaan
untuk membuat kontrak pembelian barang-barang dan jasa di pasar disbanding
membuat sendiri produk dan jasanya.
• Teori agensi mengatakan perusahaan memiliki ikatan kontrak di antara bagian-bagian
yang harus diawasi dan dikelola.
• IT bias mengurangi biaya agensi, memungkinkan perusahaan untuk tumbuh tanpa
menambah biaya pengawasan, dan tanpa menambah tenaga kerja.
2. Teori Behavioral (dampak organisasi dan perilaku)
Teori yang berdasrkan sosiologi dari organisasi yang rumit juga memberikan beberapa
pengertian mengenai bagaimana dan mengapa perusahaan berubah dengan penerapan TI
yang baru. Secara ringkas, berikut adalah dampak yang dapat ditimbulkan akibat adanya
sistem informasi atau TI.
• IT membuat organisasi lebih ramping.
• IT mampu mengubah hierarki pengambilan keputusan dengan menekan biaya
informasi
• Memperluas distribusi informasi
• Mempercepat proses pengambilan keputusan
• Memfasilitasi pekerja tingkat-bawah untuk membuat keputusan tanpa pengawasan
dan meningkatkan efisiensi manajemen
• Rentang pengendalian perusahaan juga akan meningkat
• Pada organisasi pascaindustri, otoritas meningkat bergantung pada pengetahuan dan
kompetensi. Jadi, bentuk menjadi ramping karena para pekerja professional cenderung
berciri self-managing; dan pengambilan keputusan menjadi lebih terdessentralisasi
sementara pengetahuan dan informasi semakin tersebar secara luas.
• Teknologi informasi mendorong jaringan task force organisasi dimana kelompok-
kelompok professional bertemu baik langsung maupun melalui media elektronik
untuk menyelesaikan pekerjaan tertentu dalam periode tang singkat.
Untuk memberikan manfaat yang sesungguhnya, sistem informasi harus dibangun dengan
pengertian yang jelas menegnai organisasi di mana sistem tersebut akan digunakan.

12. 2018
12
Faktor organisasi utama yang harus dipertimbangkan ketika merencanakan sistem yang
baru adalah sebagai berikut:
• Lingkungan dimana organisasi berfungsi
• Struktur organisasi : hierarki, spesialisasi, rutinitas, proses bisnis
• Budaya dan politik organisasi
• Jenis organisasi dan gaya kepemimpinan
• Kelompok kepentingan utama yang dipengaruhi oleh sistem dan sikap dari karyawan
yang akan menggunakan sistem
• Jenis tugas, keputusan dan proses bisnis dimana sistem info dirancang untuk
membantunya.
Perusahaan yang berkinerja lebih baik daripada yang lain dikatakan memiliki keunggulan
kompetitif dari yang lainnya. Dimana, perusahaan memiliki akses terhadap sumber daya
khusus yang tidak dimiliki yang lain, atau mereka mampu menggunakan sumber daya
yang tersedia secara umum dengan lebih efisien. Dalam hal apapun, perusahaan memiliki
kinerja lebih baik pada pertumbuhan pendapatan, profitabilitas, atau pertumbuhan
produktivitas (efisiensi), yang pada akhirnya pada jangka panjang semuanya
diterjemahkan melalui penilaian pasar saham yang lebih tinggi daripada pesaingnya.
D. HUBUNGAN SISTEM INFORMASI DENGAN ORGANISASI
Keterkaitan antara sistem informasi dengan sebuah organisasi sangatlah erat bahkan
ampir tidak dapat dipisahkan karena didalam sebuah organisasi pasti banyak sekali
dibutuhkan informasi yang penting untuk kinerja yang ada disebuah organisasi tersebut.
Berikut penjabaran tentang apa hubungan antara Sistem Informasi dengan Organisasi .
Kita dapat melihat secara dekat hubungan antara sistem informasi dengan organisasi.
Sebuah organisasi mempunyai dampak langsung terhadap teknologi informasi melalui
keputusannya tentang bagaimana teknologi akan digunakan dan peran apa yang akan
dimainkan dalam sebuah organisasi itu. Sistem Informasi telah menjadi bagian integral,
on-line, yang secara mendalam berfungsi dalam operasi dari meni ke menit serta
pengambilan keputusan organisasi.
Dengan demikian sebuah organisasi sangatlah bergantung pada sistem informasi yang
dijalani dan tidak akan bisa bertahan jika sebuah sistem ini runtuh. Organisasi yang
mempengaruhi teknologi informasi adalah melalui keputusan tentang siapa yang akan
mendesain,membangun,dan mengoperasikan teknologi didalam organisasi.Demikian pula

13. 2018
13
sistem informasi mensyaratkan sub-unit organisasi khusus,spesialis informasi,serta
kelompok pendukung lain.
Namun sebelumnya kita perlu mengetahui tentang bagaimana organisasi mempengaruhi
teknologi dan sistem. Organisasi akan berpengaruh terhadap sistem informasi melalui
keputusan-keputusan yang dibuat oleh manajer dan karyawan. Manajer membuat
keputusan tentang desain sistem. Mereka juga menggunakan teknologi informasi.
Manajer juga akan memutuskan siapa yang akan membuat dan mengoperasikan sistem,
dan pada akhirnya memberikan pertimbangan rasional dalam pembuatan sistem. Pada
bagian berikut ini akan dijelaskan:
• Keputusan-Keputusan Tentang Peran Sistem Informasi
Organisasi mempunyai dampak langsung terhadap teknologi informasi melalui
keputusannya tentang bagaimana teknologi akan digunakan dan peran apa yang akan
dimainkan dalam organisasi. Dukungan terhadap perubahan peran telah merubah secara
teknikal serta sistem konfigurasi organisasi yang secara nyata telah memberikan
“computing power” dan data, sehingga menjadi lebih dekat dengan pemakai akhir.
Mesin hitung elektronik dengan fungsi-fungsi yang terbatas dalam tahun 1950-an telah
memberikan cara baru. Mainframe yang tersentralisasi dapat melayani kantor pusat
dengan kantor cabang di beberapa lokasi yang terpencil pada tahun 1960-an. Pada tahun
1970-an komputer mikro yang ditempatkan di sebuah departemen atau divisi
dihubungkan dengan komputer pusat. Tahun 1980-an, komputer mikro desktop pertama
kali digunakan secara independen, kemudian dihubungkan dengan minicomputer dan
komputer yang berukuran besar.
Dalam tahun 1990-an, rancangan jaringan organisasi secara penuh dikembangkan. Dalam
rancangan baru ini, central mainframe computer menyimpan dan mengkoordinasi
informasi dan mengalirkannya ke desktop-desktop dan bahkan ke ratusan jaringan lokal
yang lebih kecil. Sistem operasinya menyerupai sistem telepon. Sistem informasi telah
menjadi bagian integral, on-line, dan interactive tools yang secara mendalam berfungsi
dalam operasi dari menit ke menit serta pengambilan keputusan organisasi. Dengan
demikian organisasi menjadi sangat tergantung pada sistem dan tidak akan mampu
bertahan ketika sistem ini runtuh.
• Keputusan Tentang Siapa Yang Menyediakan Pelayanan Teknologi lnformasi.

14. 2018
14
Cara kedua dimana organisasi mempengaruhi teknologi informasi adalah melalui
keputusan tentang siapa yang akan mendesain, membangun, dan mengoperasikan
teknologi di dalam organisasi. Teknologi komputer mirip dengan teknologi yang lain,
termasuk didalamnya teknologi otomotif. Disamping mobil, masyarakat membutuhkan
jalan bebas hambatan, bengkel, pompa bensin, insinyur mesin, polisi, dan produsen spare-
part. Automobile adalah sebuah paket pelayanan, organisasi dan manusia/orang.
Demikian pula sistem informasi mensyaratkan sub-unit organisasi khusus, spesialis
informasi, serta kelompok pendukung yang lain. Manajer membuat keputusan penting
tentang paket komputer: keputusan tentang apa yang dilakukan oleh teknologi informasi.
Paket-paket itu terdiri dari tiga entitas. Pertama, fungsi atau unit organisasi formal yang
biasa disebut departemen sistem informasi. Kedua, ahli-ahli atau spesialis sistem
informasi seperti programer, sistem analis, project leader, manajer sistem informasi.
Demikian pula spesialis eksternal seperti supplier hardware dan manufaktur, perusahaan
software, dan konsultan yang berpartisipasi pada operasi harian dan perencanaan sistem
informasi jangka panjang. Ketiga, paket sistem informasi adalah teknologinya itu sendiri,
baik software maupun hardware.
Saat ini kelompok sistem informasi menjadi agen perubah yang sangat kuat dalam
organisasi, mendesak strategi baru dalam bisnis dan memaksa produk-produk dihasilkan
dengan berbasis informasi serta memerlukan koordinasi antara pengembangan teknologi
dan perencanaan perubahan organisasi. Ukuran dan departemen sistem informasi sangat
bervariasi dan sangat tergantung pada peran dan sistem informasi dalam organisasi serta
ukuran organisasi. Pada perusahaan dengan ukuran menengah sampai besar kelompok
sistem informasi terdiri dan 100 sampai 400 orang. Ukuran kelompok sistem informasi
dan total pengeluaran untuk komputer sistem informasi (khususnya organisasi yang
menjual produk informasi) dapat menghabiskan sampai 40 persen dari gross revenues.
Pada tahun-tahun pertama penggunaan komputer, ketika peran sistem informasi dibatasi,
kelompok sistem informasi umumnya terdiri dari programer dan ahli teknik. Saat ini
kebanyakan kelompok sistem informasi dan analis sistem tumbuh atau bertambah secara
proporsional. Sistem analis biasanya merupakan pihak yang menghubungkan antara
kelompok sistem informasi dengan fihak lain dalam organisasi. Hal lain yang menjadi
tugas analis adalah menterjemahkan masalah-masalah bisnis dan kebutuhannya ke dalam
persyaratan sistem dan informasi.
Manajer sistem informasi adalah pimpinan tim programer dan analis, manajer proyek,
manajer fasilitas fisik, manajer telekomunikasi, kepala kantor dan kelompok automation,

15. 2018
15
dan manajer operasi komputer dan staf data entry. End user adalah representatif dan
departemen diluar kelompok sistem informasi dimana aplikasi di kembangkan. Pemakai
(users) ini mempunyai peran penting dalam desain dan pengembangan sistem informasi.
• Keputusan Tentang Mengapa Membangun Sistem Informasi
Untuk membangun sistem informasi, manajer mempunyai beberapa alasan rasional baik
menyangkut umum ataupun khusus. Alasan yang paling pokok bagi manajer untuk
memilih menggunakan sistem adalah untuk mencapai alasan-alasan ekonomi,
menyediakan pelayanan yang lebih baik, atau menyediakan tempat kerja yang lebih baik.
Dampak komputer terhadap organisasi tergantung dari bagian dan bagaimana manajer
membuat keputusan.
Sekilas, jawaban dari pertanyaan ‘Mengapa organisasi mengadopsi sistem informasi?”
tampaknya sangat sederhana. Namun secara jelas organisasi mengadopsi sistem informasi
adalah untuk menjadi lebih efisien, menghemat uang, dan mengurangi jumlah tenaga
kerja. Meskipun respon-respon yang demikian secara umum benar untuk masa-masa yang
lalu, namun alasan-alasan itu bukanlah alasan-alasan pokok untuk mengadopsi sistem.
Sistem yang ada saat sekarang dibangun dengan tujuan efisiensi untuk hal- hal yang
menyangkut pekerjaan pikiran. Namun alasan lain yang lebih mendasar dan mudah
diterima, sistem informasi merupakan sesuatu yang sangat penting jika ingin tetap
bertahan dalam bisnis. Sistem informasi merupakan sesuatu yang sangat vital
sebagaimana peningkatan modal seperti bangunan-bangunan modern atau corporate
headquarter. Peningkatan dalam pengambilan keputusan (kecepatan, akurasi,
keterpaduan), pelayanan yang lebih baik kepada customer dan harapan klien, koordinasi
kelompok-kelompok yang terpencar, serta menguji kekuatan kontrol terhadap personal
maupun pengeluaran menjadi alasan penting untuk membangun sistem (Huff dan Munro,
Husein, M.F. dan Wibowo, A. 2002).
Alasan terkini, organisasi mengadopsi sistem karena ingin mendapatkan competitive
benefit (manfaat kompetitif). Dengan demikian, pertanyaan yang tampaknya jawabnya
sangat mudah “Mengapa or,ganisasi mengadopsi sistem?” adalah sangat kompleks.
Beberapa organisasi sekedar ingin menjadi lebih inovatif untuk mendapatkan benefit
ekonomi secara langsung. Untuk beberapa kasus, sistem informasi dibangun karena

16. 2018
16
ambisi dari beberapa kelompok dalam organisasi dan antisipasi dampak dan konflik yang
tengah berlangsung dalam organisasi.
Faktor-faktor lingkungan eksternal adalah faktor eksternal organisasi yang mempengaruhi
adopsi dan desain sistem.Beberapa faktor lingkungan eksternal dapat dianggap sebagai
batasan-batasan lingkungan.Namun pada saat yang sama,lingkungan juga menyediakan
beberapa kesempatan kepada organisasi seperti teknologi baru,sumber modal
baru,pengembangan proses produksi baru,program-program baru pemerintah yang dapat
meningkatkan produk tertentu.
Faktor internal organisasi yang mempengaruhi proses adopsi dan desain sistem informasi
mencakup tata nilai,norma dan hal-hal penting yang dapat membentuk strategi atau
membangun sebuah organisasi. Sistem Informasi manajemen ada 2 dasar pemecahan
masalah :
1. Sumber Daya Informasi Seorganisasi
Sistem Informasi Manajemen adalah suatu cara organisasi untuk menyediakan informasi
dalam rangka pemecahan masalah. Sistem tersebut merupakan suatu komitmen format
dari para eksekutif untuk menyediakan komputer sebagai alat bantu bagi manajer untuk
memecahkan masalah.
2. Identifikasi dan Pemahaman Masalah
Ide utama dibalik S.I.M adalah menjaga agar pasokan informasi mengalir terus ke
manajer.Sistem Informasi Manajemen suatu sistem berbasis komputer yang menyediakan
informasi bagi beberapa pemakai dengan kebutuhan yang serupa.

17. 2018
17
Bab III Implementasi Sistem Informasi pada
Rumah Sakit
E. Implementasi Sistem Informasi Pada Rumah Sakit
Rumah sakit merupakan salah satu sarana dan prasarana yang tidak jarang masyarakat
menggunakannya apabila dikala sakit. Dalam hal ini maka rumah sakit memberikan
pelayanan yang mana harus berdasarkan melalui pendekatan kesehatan. Untuk itujuga rumah
sakit dituntut untuk menjalankan fungsinya dengan baik, dengan memeberikan pelayanan
yang terbaik juga bagi pasien. Zaman seperti sekarang ini rumah sakit juga perlu globalisasi
dengan menegmbangkan strategi salah satunya adalah sistem informasi manajemen rumah
sakit. Sistem Informasi Manajemen (SIM) berbasis komputer merupakan sarana pendukung
yang sangat penting untuk operasional rumah sakit.
Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIM-RS) merupakan sistem pengelolaan
informasi seluruh kegiatan rumah sakit sehingga membantu setiap proses
manajemennya. SIMRS merupakan himpunan atau kegiatan dan prosedur yang
terorganisasikan dan saling berkaitan serta saling ketergantungan dan dirancang sesuai
dengan rencana dalam usaha menyajikan informasi yang akurat, tepat waktu dan sesuai
kebutuhan guna menunjang proses fungsi-fungsi manajemen dan pengambilan keputusan
dalam memberikan pelayanan kesehatan di RumahSakit.
Dapat dikatakan SIMRS ini adalah alat yang digunakan untuk memudahkan proses
manajemen rumah sakit. Dengan SIMRS manajamen bisa menentukan tindakan yang pas
sesuai dengan informasi yang terkumpul dalam sistem. Misalnya jumlah pasien untuk suatu
penyakit dengan ketersediaan obat yang ada. Jika informasi yang dimiliki pihak manajemen
tidak sesuai dengan faktanya tentu bisa terjadi hal fatal. Karena itu sangat penting sekali
SIMRS ini diterapkan. Skema rancang bangun SIM RS secara global ini dapat dilihat pada
gambar di bawah ini. Pada gambar tersebut diberikan contoh hubungan antara satu subsistem
dengan subsistem lainnya. Rancangan global SIM RS berisi penjabaran SIM RS menjadi
subsistem, modul, submodul dan aplikasi.

18. 2018
18
Gambar SIM RS
E.1 MEKANISME SIM-RS
Karena SIMRS ini merupakan sistem tentu saja terdapat beberapa prosedur dalam
penerapannya. Seperti prosedur pemrosesan data yang diambil melalui tekonologi informasi
yang sudah terintegrasi.Sebelum menerapkan prosedur tersebut ada beberapa hal yang perlu
disiapkan oleh pihak rumah sakit. Hal-hal berikut ini memegang peran penting dalam
kesuksesan SIMRS diantaranya
1. Software (Program Sistem Informasi Manajemen)
2. Hardware (Komputer, Printer dan perangkat keras lainnya)
3. Networking (Jaringan LAN, Wireless dan lainnya)
4. SOP (Standar Operasional Prosedur)
5. Komitment (Komitmen semua unit/instalasi yang terkait untuk sama-sama mejalankan
sistem karena sistem tidak akan berjalan tanpa di Input)
6. SDM (Sumber Daya Manusia seperti ttenaga teknis atau tenaga ahli yang berkualitas)
7. Untuk hal pertama yaitu software ada beberapa faktor yang perlu diperhatikan dalam
memilih teknologi yang sesuai diantaranya :
a. Price
b. Performance

19. 2018
19
c. Flexibility
d. Survivability
Semua faktor ini akan menentuan bagaimana kualitas dari software sistem informasi yang
akan diterapkan dalam rumah sakit. Semakin baik kulitas software tentu saja proses
manajemen akan semakin terbantu.
E.2 MANFAAT SIM-RS
1. Proses manajemen rumah sakit dapat terintegrasi satu sama lain.
2. Stok obat dan alkes multi gudang (multi apotek / floorstock) bisa terpantau setiap saat.
3. Billing tagihan semua jasa perawatan pasien ditotalkan dalam sebuah single billing
statement.
4. Riwayat penyakit dan perawatan (medical record) pasien bisa dikelola dan dipanggil
dengan cepat dan otomatis.
5. Analisis statistik diagnosa dan pembedahan terhadap pasien telah disesuaikan dengan
standard yang telah ditetapkan WHO.
6. Memudahkan proses budgeting dan pengendalian realisasinya.
7. Memudahkan penyusunan rencana cash-flow dan pengendalian arus kas maupun bank.
8. Dengan SIMRS, resiko keterlambatan pembayaran atau penagihan hutang piutang bisa
dikurangi.
9. Menjaga konsistensi data (data consistency) karena menggunaan data bersama (data
sharing) baik data master (database pasien, dokter, perawat, karyawan dan obat) maupun
data transaksi.
10. Pemanfaatan data keluaran / output dari suatu modul oleh modul lain (sebagai masukan /
input) sehingga bisa dihindari adanya redundansi proses antar bagian.
11. Pembuatan laporan di semua unit menjadi lebih mudah, cepat dan akurat.
12. Pencetakan nota pembayaran, kuitansi, surat menyurat bisa dilakukan dengan mudah.
13. Entry Data dilakukan sekali sehingga lebih efisien.
14. Pembuatan laporan dan penghitungan dilakukan secara otomatis.
E.3 Dampak Belum Menerapkan SIM-RS
Dampak apabila Rumah Sakit belum terintegrasi dengan SIM RS adalah :
1. Menurunkan kualitas pelayanan
a. Tidak efisien, yaitu Kecepatan dan akurasi data menurun sehingga waktu yang dibutuhkan
untuk melakukan pekerjaan – pekerjaan administrasi malah bertambah banyak.
b. Pengerjaan laporan rumah sakit yang lama.

20. 2018
20
c. Dokumentasi tidak Auditable an Accountable yakni data- data yang digunakan oleh seluruh
rumah sakit tidak di bawah satu kendali.
d. Tidak mendukung koordinasi antarbagian dalam rumah sakit
e. Tidak adanya profesionalisme dan kinerja manajemen rumah sakit
2. Menurunkan kualitas keputusan manajemen rumah sakit dikarenakan informasi yang
disajikan tidak sesuai dengan waktu yang dibutuhkan, sehingga informasi yang didapat
tidak spesfik menurut kebutuhan rumah sakit.
3. Fungsi kontrol yang tidak konsisten
a. Budaya kerja yang menurun, yaitu tidak adanya kedisiplinan dalam pemasukan data, baik
ketepatan waktu maupun kebenaran data.
b. Pemahaman sistem yang tidak jelas.
c. Pemborosan biaya administrasi.

21. 2018
21
Bab III Kesimpulan
Teknologi informasi dimanfaatkan organisasi untuk mempermudah organisasi dalam
menjalankan aktifitasnya. Khususnya untuk memperlancar komunikasi dalam perusahaan.
Dengan memanfaatkan teknologi informasi, sistem komunikasi akan semakin baik dalam
kinerjanya.
Perusahaan yang berkinerja lebih baik daripada yang lain dikatakan memiliki keunggulan
kompetitif dari yang lainnya. Dimana, perusahaan memiliki akses terhadap sumber daya
khusus yang tidak dimiliki yang lain, atau mereka mampu menggunakan sumber daya yang
tersedia secara umum dengan lebih efisien. Dalam hal apapun, perusahaan memiliki kinerja
lebih baik pada pertumbuhan pendapatan, profitabilitas, atau pertumbuhan produktivitas
(efisiensi), yang pada akhirnya pada jangka panjang semuanya diterjemahkan melalui
penilaian pasar saham yang lebih tinggi daripada pesaingnya.

22. 2018
22
Daftar Pustaka
• Hapzi; 2018, Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi, Modul ke-1 Sistem
Informasi Manajemen Pasca Sarjana Mercu Buana
• Binus; 2018, http://scdc.binus.ac.id/himsisfo/2016/07/pengertian-sistem-informasi/
(28/3/2018 jam 15:54)
• Artikelsiana, 2018, http://www.artikelsiana.com/2015/09/pengertian-sistem-
informasi-ciri-fungsi.html (15/05/2018 jam 11:27)
• Dosenpendidikan, 2018, http://www.dosenpendidikan.com/12-pengertian-dan-fungsi-
sistem-informasi-menurut-para-ahli/ (15/04/2018 jam 12:05)
• http://combobook.blogspot.co.id/2015/02/inilah-fungsi-sistem-informasi-dalam.html
(15/04/2018 jam 12:30)
• https://www.ngelmu.co/pengertian- organisasi/(15/04/2018 jam 12:50)
• https://gerald85joshua.wordpress.com/2013/10/17/pengertian-ciri-ciri-unsur-unsur-
teori-organisasi/ (15/04/2018 jam 13:00)
• http://www.seputarilmu.com/2016/04/pengertian-ciri-ciri-unsur-tujuan-dan.html
(15/04/2018 jam 13:08)
• http://hayarnold-upapsi1.blogspot.co.id/2017/09/sistem-informasi-manajemen-rumah-
sakit.html (16/04/2018 jam 06:52)
• https://rusdinncuhi.wordpress.com/2013/07/04/makalah-sistem-informasi-
manajemen-rumah-sakit/
• http://smilenenk.weebly.com/pharmacy-informatics/sistem-informasi-manajemen-
rumah-sakit
• http://rocketmanajemen.com/sistem-informasi-manajemen-rumah-sakit/
• https://www.slideshare.net/prayoga945/ppt-sistem-informasi-manajemen-rumah-
sakit-42741602

23. 2018
23