Bagaimana memastikan tanggung jawab Pemerintah: Peraturan Keselamatan Kerja. UU Anti Diskriminasi. UU Hak Asasi Manusia. MultiMedia by 2001 South-  Tanggung Jawab Sosial Kepada Pemegang Saham - Memberikan informasi yang akurat dan tepat waktu. - Menghindari penggunaan informasi rahasia untuk kepentingan pribadi. - Memaksimalkan nilai perusahaan jangka panjang. Bagaimana memastikan tanggung jaw

1. 1
Introduction to
BAGIAN
ORGANISASI
BISNIS
1. MERENCANAKAN BISNIS
2. MEMILIH BENTUK
KEPEMILIKAN
BISNIS
3. ETIKA BISNIS &
TANGGUNG JAWAB
SOSIAL
MultiMedia by 2001 South-

2. Introduction to
Chapter 1
Planning a
Business
MultiMedia by 2001 South-

3. Sasaran Pembelajaran
 Identifikasi stakeholders kunci yang
terkait dengan bisnis.
 Menjelaskan fungsi kunci sebuah
bisnis
 Menjelaskan bagaimana membangun
rencana bisnis.
MultiMedia by 2001 South-

4. Lima pemegang kepentingan kunci dalam
sebuah perusahaan
Owners:
Owners:
Organize, manage, and assume risk of starting aabusiness.
Organize, manage, and assume risk of starting business.
Creditors:
Creditors:
Penyedia pinjaman untuk memulai bisnis.
Penyedia pinjaman untuk memulai bisnis.
Employees:
Employees:
Karyawan yang direkrut untuk menyelenggarakan bisnis.
Karyawan yang direkrut untuk menyelenggarakan bisnis.
Suppliers:
Suppliers:
Penyedia material yang dibutuhkan untuk produksi.
Penyedia material yang dibutuhkan untuk produksi.
Customers:
Customers:
Pembelian produk untuk memuaskan kebutuhannya.
Pembelian produk untuk memuaskan kebutuhannya.
MultiMedia by 2001 South-

5. Tujuan Manajer
• Memaksimalkan
Nilai Firma.
MultiMedia by 2001 South-

6. Lima fungsi kunci dalam perusahaan
 Management  Marketing
FUNCTIONS
 Finance  Accounting
 Information
Systems
MultiMedia by 2001 South-

7. Tiga keputusan perusahaan
Management Decisions
Management Decisions
Marketing Decisions
Marketing Decisions
Finance Decisions
Finance Decisions
MultiMedia by 2001 South-

8. Langkah-langkah untuk menciptakan
sebuah ide bisnis
 Identifikasi kebutuhan pelanggan:
Riset pasar.
 Penilaian lingkungan perusahaan:
Industrial, ekonomi, dan lingkunga global.
MultiMedia by 2001 South-

9. Rencana Bisnis
Untuk Siapa?
• For the Entrepreneur.
• For Investors and Creditors.
Apa yang disediakan-Nya?
Uraian yang terperinci menyangkut bisnis
yang diusulkan, mencakup jenis pelanggan,
kompetisi, dan fasilitas yang perlu untuk
produksi..
MultiMedia by 2001 South-

10. Bagian Rencana Bisnis
Cover Letter
Cover Letter
Bagian 1 Ringkasan eksekutif
Bagian 1 Ringkasan eksekutif
Bagian 2 Latar belakang perusahaan
Bagian 2 Latar belakang perusahaan Sekitar 25 dan 50
halaman dan diselesaikan
Bagian 3 Tim Manajemen
Bagian 3 Tim Manajemen dalam 6 bulan.
Bagian 4 Rencana Keuangan
Bagian 4 Rencana Keuangan
Bagian 5 Rencana Pemasaran
Bagian 5 Rencana Pemasaran
Business Online
Bagian 7 Analisis Lokasi
Bagian 7 Analisis Lokasi
Bagian 8 Rencana Manufaktur
Bagian 8 Rencana Manufaktur
Bagian 9 Appendix
Bagian 9 Appendix
MultiMedia by 2001 South-

11. Rencana Bisnis: Bagian Manajemen
•Struktur Organisasi
Mengindentifikasi aturan dan tanggungjawab
masing-masing karyawan firma.
•Produksi
Keputusan tentang proses, lokasi, dan fasilitas
produksi.
•Sumberdaya Manusia
Menghimpun lingkungan kerja yang akan
memotivasi karyawan guna meraih kesuksesan
bisnis.
MultiMedia by 2001 South-

12. Rencana Bisnis: Bagian Pemasaran
•• Target Market: Profil pelanggan sasaran.
Target Market: Profil pelanggan sasaran.
•• Product Characteristics: Deskripsi rinci tentang
Product Characteristics: Deskripsi rinci tentang
produk.
produk.
•• Pricing: Harga atas produk.
Pricing: Harga atas produk.
•• Distribution: Bagaimana produk akan didapat
Distribution: Bagaimana produk akan didapat
pelanggan.
pelanggan.
•• Promotion: Bagaimana produk akan
Promotion: Bagaimana produk akan
dikomunikasikan kepada target market.
dikomunikasikan kepada target market.
MultiMedia by 2001 South-

13. Rencana Bisnis: Bagian Keuangan
• Kelayakan
Perkiraan biaya-biaya dan benefits bisnis,
termasuk perkiraan penjualan dan seluruh biaya.
• Keuangan perusahaan
Ringkasan pengeluaran yang dibutuhkan untuk
memulai bisnis.
MultiMedia by 2001 South-

14. Pertimbangan dalam menilai sebuah
Rencana Bisnis
• Potensi penghasilan
• Permintaan produk Small
dan jasa Business
• Biaya Produksi 2000
Business Online
• Keseluruhan potensi
kemampuan laba
MultiMedia by 2001 South-

15. Introduction to
Chapter 2
Selecting a
Form of
Business
Ownership
MultiMedia by 2001 South-

16. Sasaran Pembelajaran
 Menjelaskan bagaimana pemilik bisnis memilih
bentuk kepemilikan usaha.
 Menjelaskan metode-metode kepemilikan usaha.
 Menjelaskan bagaimana pemilik bisnis dapat
mengukur performan bisnisnya.
MultiMedia by 2001 South-

17. Dampak kepemilikan bisnis tertentu
Business Access
to Funding
Form of Business
Control of Business Value of Firm
Ownership Decisions
Taxes Paid
by Business
MultiMedia by 2001 South-

18. Tiga Bentuk Kepemilikan Perusahaan
 Perseorangan
(Sole Proprietorship)
 Persekutuan
(Partnership)
 Perseroan
(Corporation)
MultiMedia by 2001 South-

19. Kepemilikan Perseorangan
(Sole Proprietorship)
Perusahaan yang dimiliki seorang pemilik.
4 Sifat :
 Pemilik tunggal.
 Menanggung seluruh tanggung jawab.
 70% dari firma di USA
 Menghasilkan kurang 10 % dari seluruh penghasilan usaha.
MultiMedia by 2001 South-

20. Kepemilikan Perseorangan
(Sole Proprietorship)
Keuntungan
Keuntungan Kerugian
Kerugian
•• Mendapatkan semua
Mendapatkan semua •• Menanggung semua
Menanggung semua
profit.
profit. kerugian
kerugian
•• Kemudahan formasi.
Kemudahan formasi. •• Kewajiban tidak
Kewajiban tidak
•• Kontrol penuh. terbatas.
terbatas.
Kontrol penuh.
•• Pajak lebih rendah.
Pajak lebih rendah. •• Keterbatasan keuangan.
Keterbatasan keuangan.
•• Keterbatasan skill.
Keterbatasan skill.
MultiMedia by 2001 South-

21. Kepemilikan persekutuan
(Partnerships)
Keuntungan
Keuntungan Kerugian
Kerugian
•• Pendanaan.
Pendanaan. •• Kontrol dibagi.
Kontrol dibagi.
•• Kerugian dibagi.
Kerugian dibagi. •• Hutang tidak terbatas.
Hutang tidak terbatas.
•• Spesialisasi.
Spesialisasi. •• Keuntungan dibagi.
Keuntungan dibagi.
MultiMedia by 2001 South-

22. Jenis-jenis Persekutuan
 Sekutu Umum (General Partnership)
- Sekutu kerja menjalankan bisnis sehari-hari.
- Sekutu kerja mempunyai tanggungjawab tanpa
batas.
 Sekutu komanditer (Limited Partnership)
- Sekutu komanditer hanya menanam modal
dalam bisnis.
- Sekutu komanditer adalah hanya dapat
dikenakan kewajiban sampai kepada jumlah
yang mereka menginvestasikan.
MultiMedia by 2001 South-

23. Kharateristik sebuah Perseroan
• Piagam Perseroan.
(Corporate charter.)
• Penetapan anggaran rumah tangga
(Establishment of bylaws).
• Pemegang saham (Stockholders).
• Dewan direktur
(Board of directors). Business
Online
MultiMedia by 2001 South-

24. Perseroan swasta vs Publik
Dipegang swasta
• Korporasi yang secara pribadi dipegang
kepemilikan terbatas ke kelompok kecil
investor.
• Saham tidaklah diperdagangkan didepan umum.
Dipegang Publik
• Korporasi lebih besar.
• Saham diperdagangkan didepan umum. Business Online
• Tindakan pada awalnya mengeluarkan saham:
menawarkan saham pada Publik
MultiMedia by 2001 South-

25. Perseroan
(Corporations)
Business
Online
Keuntungan
Keuntungan Kerugian
Kerugian
•• Keterbatasan
Keterbatasan •• Pembiayaan lebih
Pembiayaan lebih
kewajiban.
kewajiban. mahal.
mahal.
•• Akses dana.
Akses dana. •• Pengungkapan
Pengungkapan
•• Transfer kepemilikan.
Transfer kepemilikan. keuangan.
keuangan.
•• Kompleksitas problem.
Kompleksitas problem.
•• Pajak lebih banyak.
Pajak lebih banyak.
MultiMedia by 2001 South-

26. Bentuk Perusahaan
berdasarkan Kepemilikan
20% 10%
Partnerships
Sole Proprietorships
Corporations
70%
MultiMedia by 2001 South-

27. Bentuk Perusahaan berdasarkan
Kontribusi penghasilan
4% 6%
Partnerships
Sole Proprietorships
Corporations
90%
MultiMedia by 2001 South-

28. Keberadaan Kepemilikan bisnis
Metode:
• Mengumpamakan kepemilikan
suatu bisnis keluarga
• Pembelian suatu bisnis yang ada
• Waralaba (Franchising)
MultiMedia by 2001 South-

29. Tiga Jenis franchise
 Distributorship
Dealer menjual produk yang dihasilkan oleh Pabrik.
Example: Car dealers.
 Chain-Style Business
Firma menggunakan nama dagang perusahaan dan
mengikuti segala ketentuan. Example: McDonalds.
 Manufacturing Arrangement
Perusahaan Pabrik sebuah produk dengan menggunkan
formula dari perusahaan lain.
Example: Microsoft.
MultiMedia by 2001 South-

30. Franchising
Business Online
Keuntungan
Keuntungan Kerugian
Kerugian
 Gaya Manajemen yang
 Gaya Manajemen yang  Keuntungan dibagi.
 Keuntungan dibagi.
teruji/terbukti
teruji/terbukti  Menurunnya Kontrol.
 Menurunnya Kontrol.
 Pengakuan Nama.
 Pengakuan Nama.
 Dukungan keuangan.
 Dukungan keuangan.
MultiMedia by 2001 South-

31. Pengukuran capaian perusahaan
Pengukuran:
 Return on Investment (ROI).
 Risk of Investment.
MultiMedia by 2001 South-

32. Pengukuran capaian perusahaan
Return on Investment:
• Nilai uang sebuah keuntungan setelah pajak
sebuah perusahaan.
• Metoda yang lebih disukai untuk mengukur
profitabilitas
Return on Equity= Earnings after tax
Equity
MultiMedia by 2001 South-

33. Pengukuran capaian perusahaan
& Risiko
Risiko: Derajat ketidakpastian tentang keuntungan
masa depan sebuah firma.
Resiko dapat meliputi :
• Ketidak pastian penghasilan masa depan.
• Ketidak pastian biaya masa depan.
MultiMedia by 2001 South-

34. Introduction to
Chapter 3
Business
Ethics and
Social
Responsibility
MultiMedia by 2001 South-

35. Sasaran Pembelajaran
 Menjelaskan tanggungjawab firma kepada :
– Pelanggan (customers)
– Pekerja (employees)
– Pemegang saham dan Kreditur
(stockholders and creditors)
– Lingkungan (environment)
– Komunitas (communities)
 Menjelaskan biaya-biaya yang perusahaan keluarkan
dalam pencapaian tanggung jawab sosialnya.
MultiMedia by 2001 South-

36. Firma dan Masyarakatan
Business Ethics
Business Firm’s Value of
and Social
Decisions Earnings Firm
Responsibility
MultiMedia by 2001 South-

37. Alasan atas Kode Etik
Business Online
• Meningkatkan kepercayaan publik pada
bisnis.
• Berkurangnya potensi regulasi pemerintah
yang dikeluarkan sebagai aktivitas kontrol.
• Menyediakan pegangan untuk dapat
diterima sebagai pedoman.
• Menyediakan tanggungjawab atas prilaku
yang tak ber-etika.
MultiMedia by 2001 South-

38. Pertimbangan Tanggung Jawab Sosial
• Pelanggan
• Pekerja
• Pemegang
saham
• Kreditor
• Komunitas
MultiMedia by 2001 South-

39. Tanggung Jawab Sosial
Kepada Pelanggan
Bagaimana Memastikan Tanggung jawab perusahaan:
Tetapkan kode etika.
Monitor keluhan pelanggan.
Memperoleh umpan balik pelanggan
MultiMedia by 2001 South-

40. Tanggungjawab Sosial
Kepada Pelanggan
Bagaimana memastikan tanggungjawab Pemerintah :
Peraturan Keamanan Produk.
Peraturan Periklanan.
Peraturan Persaingan Industri.
MultiMedia by 2001 South-

41. Tanggung Jawab Sosial
kepada Pekerja
Jaminan Kerja (Employee Safety)
– Memastikan Tempat kerja yang aman
bagi pekerja.
Persiapkan perlakuan yang sama
– Memastikan tidak ada diskriminasi.
Kesempatan yang sama
– Kesamaan Kesempatan/Hak sipil
MultiMedia by 2001 South-

42. Tanggung Jawab Sosial
kepada Pekerja
Bagaimana memastikan tanggung jawab Bisnis
Keluhan Prosedur.
Kode etik.
UU Ketenaga kerjaan
MultiMedia by 2001 South-

43. The U.S. Workforce
Labor Force Growth Percent By Race
80
69.2
70
58.2
60
50
36.2
41 White
40
30 Black 16 plus
19.6
20 Hispanic 16 plus
11.1 13.8
9.3
10 Asian & Other
0 Source: Bureau of Labor Statistics, November 1997
1986-1996 1996-2006
MultiMedia by 2001 South-

44. The Changing Workforce
Caucasian Women 32%
Hispanics 26%
Asians 15%
African-American 13%
Caucasian Men 12%
Demographically 23.5 million workers will be added to the workforce
over the next ten years.
SOURCE: U.S. Census Bureau
MultiMedia by 2001 South-

45. Tanggung jawab Sosial kepada Kreditor
Perusahaan Harus :
• Kewajiban Keuangan.
• Informasikan kreditor jika
mempunyai permasalahan keuangan
MultiMedia by 2001 South-

46. Tanggung jawab Sosial kepada lingkungan
•• Pencegahan polusi udara:
Pencegahan polusi udara:
-- Peninjauan kembali proses produksi.
Peninjauan kembali proses produksi.
-- Petunjuk Penyelenggaraan pemerintah
Petunjuk Penyelenggaraan pemerintah
•• Pencegahan polusi daratan:
Pencegahan polusi daratan:
-- Peninjauan kembali proses peoduksi dan
Peninjauan kembali proses peoduksi dan
pengemasan.
pengemasan.
-- Menyimpan dan mengirim barang sisa
Menyimpan dan mengirim barang sisa
beracun ke lokasi pembuangan
beracun ke lokasi pembuangan
MultiMedia by 2001 South-

47. Tanggung jawab Sosial
kepada komunitas
• Sponsori acara masyarakat lokal.
• Sumbangkan kepada masyarakat
tidak mampu.
• Sumbangkan untuk tujuan bidang
pendidikan.
MultiMedia by 2001 South-

48. Biaya-biaya atas Tanggung jawab Sosial
• Pelanggan
– Program receive/resolve keluhan.
– Survei untuk menilai kepuasan.
– Penuntutan perkara dengan pelanggan ( kewajiban
produk).
• Pekerja
– Program Menerima/memcahkan keluhan pekerja.
– Survei untuk menilai kepuasan karyawan.
– Penuntutan perkara oleh karyawan (diskriminasi).
• Pemegang saham
– Penyingkapan informasi keuangan.
– Penuntutan perkara oleh pemegang saham.
• Lingkungan
– Mentaati peraturan lingkungan.
– Mentaati petunjuk lingkungan.
• Komunitas
– Sponsor aktivitas masyarakat.
MultiMedia by 2001 South-