1. Introduction to
7
Chapter
Management
MultiMedia by
2001 South-

2. Sasaran Pembelajaran
 Identifikasi tingkatan manajemen.
 Identifkasi fungsi kunci daripada manajer.
 Menjelaskan ketrampilan yang manajer butuhkan
 Menjelaskan metode yang manejer dapat gunakan untuk
menambah nilai guna waktu secara efektif.
Business Online: American
Management Association
MultiMedia by
2001 South-

3. Manajemen Efektif
Proper
Planning
of Tasks
Proper
Organizing
of Tasks
Firm’s
Revenues
and
Expenses
Effective
Management
Firm’s
Earnings
Proper
Communication
to Employees
About Job Tasks
Proper
Control of
Tasks
MultiMedia by
2001 South-
Firm’s
Value

4. Tiga Tingkatan Manajemen
Contoh: President,
CEO, executive V-P
Contoh :
Regional
manager, plant manager
Contoh : Account
manager, office
manager
MultiMedia by
Top (high-level) manajemen,
membuat keputusan management
mengenai tujuan jangka panjang.
Middle Management, seringkali
bertanggung jawab untuk keputusan jangka
pendek.
Supervisory (first line), biasanya meliputi
oprasional harian perusahaan.
2001 South-

5. Fungsi Manajerial
Planning
Organizing
Leading
Controlling
MultiMedia by
2001 South-

6. Langkah Pertama adalah
Perencanaan Bisnis
Mission
Statement
• Menjelaskan tujuan utama perusahaan.
MultiMedia by
2001 South-

7. Manajer dan Fungsi Perencanaan
 Perencaanaan Strategik
 Perencaanaan Strategik
(Strategic Planning).
(Strategic Planning).
 Perencaanaan Taktikal
 Perencaanaan Taktikal
(Tactical Planning).
(Tactical Planning).
 Perencaanaan Operasional
 Perencaanaan Operasional
(Operational Planning).
(Operational Planning).
 Perencaanaan Kontigensi
 Perencaanaan Kontigensi
(Contingency Planning).
(Contingency Planning).
MultiMedia by
2001 South-

8. Perencaanaan Strategik
(Top Managers)
• Banyak meliputi perencanaan rinci daripada
pernyataan misi.
• Terdiri dari tujuan dan strategis yang digunakan
untuk memuaskan misi perusahaan.
• Memfokuskan pada periode jangka panjang, 3
sampai 5 tahun.
MultiMedia by
2001 South-

9. Perencaanaan Taktikal
(High-level and Middle Managers)
Biasanya memfokuskan pada periode jangka
•• Biasanya memfokuskan pada periode jangka
pendek, satu sampai 2 tahun.
pendek, satu sampai 2 tahun.
Konsisten dengan rencana strategis perusahaan.
•• Konsisten dengan rencana strategis perusahaan.
Meliputi penilaian kondisi ekonomi, permintaan
•• Meliputi penilaian kondisi ekonomi, permintaan
produk, persaingan, dan perubahan teknologi.
produk, persaingan, dan perubahan teknologi.
MultiMedia by
2001 South-

10. Perencaanaan Operasional
Supervisory (First Line)
Dekat dengan rencana masa depan, satu tahun
•• Dekat dengan rencana masa depan, satu tahun
atau kurang.
atau kurang.
Mendukung rencana taktis.
•• Mendukung rencana taktis.
Sepakat dengan operasional harian.
•• Sepakat dengan operasional harian.
Mensyaratkan perusahaan untuk mentaati
•• Mensyaratkan perusahaan untuk mentaati
kebijakan dan prosedur untuk menyelesaikan
kebijakan dan prosedur untuk menyelesaikan
tugas.
tugas.
MultiMedia by
2001 South-

11. Perencaanaan Kontigensi
• Rencana alternatif yang dikembangkan
pada beberapa kondisi bisnis
• Rencana yang dikembangkan untuk
situasi krisis
MultiMedia by
2001 South-

12. Manajer dan Fungsi Pengorganisasian
C E O a n d P r e s id e n t
V ic e - P r e s id e n t
M a n u fa c t u r in g
V ic e - P r e s id e n t
M a r k e t in g
V ic e - P r e s id e n t
F in a n c e
V ic e - P r e s id e n t
R & D
 Mengorganisir karyawan dan sumber daya lain
melalui cara yang konsisten dengan tujuan
perusahaan.
 Secara terus-menerus sepanjang hidup perusahaan.
 Yang penting bagi perusahaan adalah seringnya merestruktur.
MultiMedia by
2001 South-

13. Manajer dan Fungsi Pengarahan
Providing a
target.
MultiMedia by
• Menyediakan suatu visi.
• Kemampuan untuk mempengaruhi
orang lain untuk mencapai tujuan
umum.
• Meliputi tidak hanya instruksi
bagaimana cara menyelesaikan suatu
tugas tetapi insentif untuk
melakukannya dengan tepat dan
dengan cepat.
• Untuk bisa efektip harus mempunyai
prakarsa.
2001 South-

14. Gaya Kepemimpinan
Autocratic
Free-rein/Laissez-faire
Participative/Democratic
MultiMedia by
2001 South-

15. Manajer dan Fungsi Pengendalian
Meliputi :
 Pengaturan standard (setting standards)
 Perkerjaan mengikuti hasil
(Tracking results)
 Mengevaluasi capaian
(Evaluating performance)
 Deteksi dan mengoreksi aktivitas
(Detecting and correcting activities)
MultiMedia by
2001 South-

16. Empat Ketrampilan Dasar Manajemen
Conceptual Skills: kemampuan untuk berfikir dalam di
dalam terminologi yang abstrak.
Interpersonal Skills: memahami dan menjalin
hubungan bersama orang-orang
Technical Skills: Kebutuhan ketrampilan untuk
mencapai tugas tertentu
Decision-Making Skills: menggunakan informasi yang
ada untuk menentukan bagaimana sumber daya
perusahaan harus dialokasikan.
MultiMedia by
2001 South-

17. Cara Para Manajer Mengelola Waktu
(Time Management)
Tetapkan prioritas yang tepat :
Tetapkan yang terbaik daripada yang paling disukai
Jadualkan waktu jeda yang panjang
untuk tugas tugas yang besar
Minimalkan interupsi :
Manajer hendaknya tetap fokus pada pekerjaan yang sedang
ditangani sebelum menanggapi interupsi yg tdk terjadwal
Tetapkan sasaran jangka pendek :
Memecahkan tugas menjadi tugas-tugas yang lebih kecil (Tugas A, B, dst)
Delegasikan beberapa tugas kepada para manajer
MultiMedia by
2001 South-