SlideShare a Scribd company logo
1 of 7
Download to read offline
 




Quality	
  Assurance/Quality	
  Improvement	
  
Pelatihan	
  Intervensi	
  Perubahan	
  Perilaku	
  
Ikatan	
  Praktisi	
  Intervensi	
  Perubahan	
  Perilaku	
  Indonesia	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
Kementerian	
  Kesehatan	
  Republik	
  Indonesia	
  
Draft	
  #0,	
  prepared	
  by	
  erlian	
  rista	
  aditya	
  
Proses	
  Pelatihan	
  yang	
  Disorot	
  QA/QI	
  
	
  
Beberapa	
  proses	
  dan	
  tahap	
  inti	
  pelatihan	
  menjadi	
  perhatian	
  khusus	
  QA/QI	
  karena	
  dianggap	
  
dapat	
  meningkatkan	
  efektivitas	
  pelatihan	
  sebagai	
  bentuk	
  intervensi	
  untuk	
  meningkatkan	
  
kinerja	
  peserta	
  yang	
  dilatih	
  di	
  tempat	
  kerja	
  mereka	
  yang	
  sesungguhnya.	
  Beberapa	
  proses	
  
dan	
  tahap	
  inti	
  tersebut	
  adalah	
  seperti	
  tergambar	
  dalam	
  diagram	
  berikut	
  ini.	
  	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
Proses	
  performance	
  need	
  assessment	
  (PNA)	
  adalah	
  proses	
  perencanaan	
  pelatihan.	
  
Sementara	
  proses	
  pengelolaan	
  pelatihan	
  adalah	
  proses	
  perencanaan	
  sebuah	
  pelatihan.	
  Dua	
  
proses	
  berikutnya:	
  mendesain	
  dan	
  menyelenggarakan	
  pelatihan	
  adalah	
  proses	
  pelaksanaan	
  
pelatihan	
  yang	
  diakhir	
  dengan	
  proses	
  evaluasi	
  pelatihan.	
  	
  
	
  
Setiap	
  proses	
  atau	
  tahap	
  inti	
  diatas	
  mempunyai	
  komponen	
  yang	
  berbeda.	
  Komponen-­‐
komponen	
  inilah	
  yang	
  perlu	
  dinilai	
  untuk	
  memantau	
  dan	
  menetapkan	
  apakah	
  setiap	
  proses	
  
pelatihan	
  telah	
  dijalankan	
  dengan	
  standar	
  kualitas	
  yang	
  diharapkan.	
  	
  Jika	
  belum,	
  apakah	
  
perbaikan	
  dapat	
  diidentifikasi,	
  dilaksanakan	
  dan	
  hasilnya	
  mampu	
  mengubah	
  kualitas	
  
pelatihan	
  yang	
  dijalankan.	
  	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  

2	
     Quality	
  Assurance/Quality	
  Improvement	
  
	
  
Quality	
  Assurance	
  (QA)	
  
	
  
Pengelolaan/Perencanaan	
  Pelatihan	
  
                         Asesmen	
                                                                  Skala	
                                                Keterangan	
  	
  
                                                                                                                                                        (jika	
  diperlukan)	
  
A.	
  Performance	
  Need	
  Assessment	
  (PNA)	
                         1	
           2	
              3	
           4	
           5	
   	
  
1.PNA	
  yang	
  memberikan	
  informasi	
  tentang	
                      	
            	
               	
             	
           	
                           	
  
   masalah	
  atau	
  gap/kesenjangan	
  kinerja	
  
   program	
  atau	
  staf	
  pelaksananya	
  telah	
  
   dilakukan	
  sebelum	
  pelatihan	
  dilaksanakan.	
  	
  
2.Review	
  atas	
  hasil	
  PNA	
  yang	
                                  	
               	
               	
            	
            	
                       	
  
   menggambarkan	
  gap/kesenjangan	
  kinerja	
  
   telah	
  dilakukan	
  dan	
  memastikan	
  bahwa	
  
   akar	
  masalah	
  (root	
  cause)	
  kesenjangan	
  
   tersebut	
  adalah	
  kurangnya	
  pengetahuan	
  
   dan/atau	
  keterampilan.	
  	
  	
  
3.Calon	
  peserta	
  mengetahui	
  tujuan	
  dan	
                 	
                	
               	
            	
            	
            	
  
   keluaran	
  pelatihan	
  yang	
  diharapkan	
  
   sebelum	
  mereka	
  mengikuti	
  pelatihan.	
  
B.	
  Merencanakan,	
  Mendapatkan	
  dan	
                         	
                	
               	
            	
            	
            	
  
Mengelola	
  Dana	
  untuk	
  Mencapai	
  Tujuan	
  
Pelatihan	
  
1. Dana	
  yang	
  mencakup	
  semua	
  kegiatan	
                  	
                	
               	
            	
            	
            	
  
   pelatihan	
  telah	
  dikembangkan.	
  
2. Dana	
  yang	
  dibutuhkan	
  diperoleh/tersedia.	
              	
                	
               	
            	
            	
            	
  
3. Proses	
  penerimaan,	
  pengeluaran	
  dan	
                    	
                	
               	
            	
            	
            	
  
   pengelolaan	
  keuangan	
  pelatihan	
  yang	
  
   memadai	
  dijalankan.	
  
C.	
  Pemilihan	
  Tim	
  Perancang	
  Pelatihan	
                  	
                	
               	
            	
            	
            	
  
1. Tim	
  perancang	
  pelatihan	
  telah	
  dibentuk.	
            	
                	
               	
            	
            	
            	
  
2. Tim	
  perancang	
  paling	
  tidak	
  terdiri	
  dari	
         	
                	
               	
            	
            	
            	
  
   atau	
  orang-­‐orang	
  yang	
  menjalankan	
  
   fungsi:	
  training	
  manager,	
  trainer,	
  technical	
  
   content	
  expert	
  dan	
  training	
  evaluator.	
  
3. Tim	
  perancang	
  berhasil	
  mengembangkan	
                  	
                	
               	
            	
            	
            	
  
   rencana	
  dan	
  materi	
  yang	
  dibutuhkan	
  oleh	
  
   pelatihan.	
  	
  
4.	
  Tim	
  perancang	
  pelatihan	
  mempunyai	
                  	
                	
               	
            	
            	
            	
  
otoritas	
  mengambil	
  keputusan	
  terkait	
  
rancangan	
  pelatihan.	
  	
  
D.	
  Pemantapan	
  Sistem	
  Monitoring	
  dan	
                   	
                	
               	
            	
            	
            	
  
Evaluasi	
  
1.	
  Standar	
  kinerja	
  minimum	
  telah	
  dibuat	
  dan	
     	
                	
               	
            	
            	
            	
  
mengacu	
  pada	
  standar	
  kinerja	
  yang	
  
diinginkan	
  (ideal)	
  seperti	
  tercantum	
  dalam	
  
PNA.	
  
2.	
  Perangkat	
  dan	
  proses	
  untuk	
  menilai	
              	
                	
               	
            	
            	
            	
  
kemajuan	
  dan	
  kepuasan	
  peserta	
  pelatihan	
  
selama	
  sesi	
  pelatihan	
  berlangsung	
  tersedia.	
  

                                                                                   Quality	
  Assurance/Quality	
  Improvement	
                                             3	
  
	
  
3.	
  Perangkat	
  dan	
  proses	
  untuk	
  memonitor	
               	
             	
               	
            	
            	
            	
  
dan	
  mengevaluasi	
  kinerja	
  peserta	
  pelatihan	
  
pasca	
  pelatihan	
  tersedia.	
  
4.	
  Perangkat	
  dan	
  proses	
  untuk	
                            	
             	
               	
            	
            	
            	
  
mengidentifikasi	
  hambatan	
  peserta	
  dalam	
  
menerapkan	
  pengetahuan	
  dan	
  keterampilan	
  
baru	
  yang	
  diperoleh	
  selama	
  pelatihan	
  
tersedia.	
  
E.	
  Pengelolaan	
  Logistik	
  Pelatihan	
                           	
             	
               	
            	
            	
            	
  
1.	
  Kurikulum	
  atau	
  silabus	
  pelatihan	
  telah	
             	
             	
               	
            	
            	
            	
  
dikirim	
  kepada	
  peserta	
  dan	
  supervisor	
  
mereka	
  sebelum	
  pelatihan	
  dilaksanakan.	
  	
  
2.	
  Daftar	
  semua	
  kebutuhan	
  logistik	
  telah	
              	
             	
               	
            	
            	
            	
  
disiapkan	
  
3.	
  Ada	
  seorang	
  atau	
  beberapa	
  orang	
                    	
             	
               	
            	
            	
            	
  
penanggung	
  jawab	
  logistik	
  yang	
  bertugas	
  
menjamin	
  pengadaan,	
  ditribusi	
  dan	
  
pemanfaatnnya	
  pada	
  proses	
  pelatihan.	
  	
  
4.	
  Pengecekan	
  dan	
  pengaturan	
  tempat	
  dan	
               	
             	
               	
            	
            	
            	
  
fasilitas	
  pelatihan	
  dilakukan	
  sebelum	
  
pelatihan.	
  
5.	
  Akomodasi,	
  konsumsi	
  dan	
  transportasi	
                  	
             	
               	
            	
            	
            	
  
telah	
  diatur	
  demi	
  kenyamanan	
  peserta	
  dan	
  
kelancaran	
  pelatihan.	
  
6.	
  Perlengkapan	
  dan	
  audiovisual	
  pelatihan	
                	
             	
               	
            	
            	
            	
  
telah	
  dipesan,	
  dipasang	
  dan	
  berfungsi	
  
seperti	
  harapan	
  
	
  
	
  
Desain	
  Pelatihan	
  
                          Asesmen	
                                                                 Skala	
                                                Keterangan	
  	
  
                                                                                                                                                        (jika	
  diperlukan)	
  
	
                                                                            1	
        2	
              3	
           4	
           5	
   	
  
Verifikasi	
  atas	
  situasi	
  gap	
  kinerja	
  dan	
  tujuan	
            	
         	
               	
             	
           	
                           	
  
training	
  untuk	
  menutup	
  gap	
  tersebut	
  
dilakukan.	
  
Informasi	
  latar	
  belakang	
  peserta	
                                    	
            	
               	
            	
            	
                       	
  
dikumpulkan	
  dan	
  identifikasi	
  pengetahuan,	
  
sikap	
  serta	
  keterampilan	
  yang	
  perlu	
  mereka	
  
dapatkan	
  di	
  pelatihan	
  dilaksanakan.	
  	
  	
  
Identifikasi	
  sumber-­‐sumber	
  konten	
                            	
             	
               	
            	
            	
            	
  
pelatihan	
  dilakukan.	
  
Tujuan	
  pembelajaran	
  tersedia	
  dan	
  tertulis	
                	
             	
               	
            	
            	
            	
  
Rencana	
  pelatihan	
  dikembangkan:	
  training	
                    	
             	
               	
            	
            	
            	
  
syllabus,	
  schedule,	
  dan	
  training	
  outline.	
  	
  
Materi-­‐materi	
  pelatihan	
  dikembangkan	
  atau	
                 	
             	
               	
            	
            	
            	
  
diadaptasi.	
  	
  
Instrumen	
  evaluasi	
  pelatihan	
  dikembangkan	
                   	
             	
               	
            	
            	
            	
  
atau	
  diadaptasi	
  

4	
     Quality	
  Assurance/Quality	
  Improvement	
  
	
  
Penyelenggaraan	
  Pelatihan	
  
                         Asesmen	
                                                                 Skala	
                                                Keterangan	
  	
  
                                                                                                                                                       (jika	
  diperlukan)	
  
	
                                                                        1	
           2	
              3	
           4	
           5	
   	
  
Semua	
  trainer,	
  panitia	
  dan	
  pihak	
  lain	
  yang	
            	
            	
               	
             	
           	
                           	
  
menyelenggarakan	
  pelatihan	
  mampu	
  
meraih	
  dan	
  menjaga	
  kredibiitas	
  selama	
  
pelatihan	
  sikap	
  dan	
  perilaku	
  prefesional	
  
mereka.	
  
Semua	
  panitia,	
  trainer	
  dan	
  pendukung	
                         	
               	
               	
            	
            	
                       	
  
training	
  lain	
  mampu	
  bekerja	
  sama	
  dan	
  
responsif	
  dengan	
  kebutuhan	
  peserta	
  
Lingkungan	
  dan	
  suasana	
  pelatihan	
  yang	
                	
                	
               	
            	
            	
            	
  
mendukung,	
  nyaman	
  dan	
  aman	
  mampu	
  
diciptakan	
  
Trainer	
  menyediakan	
  dan	
  melakukan	
  umpan	
              	
                	
               	
            	
            	
            	
  
balik	
  suportif.	
  	
  
Trainer	
  menggunakan	
  teknik-­‐teknik	
                        	
                	
               	
            	
            	
            	
  
komunikasi	
  dan	
  presentasi	
  efektif.	
  	
  
Trainer	
  menggunakan	
  teknis	
  fasilitasi	
                   	
                	
               	
            	
            	
            	
  
efefktif	
  
Trainer	
  menggunakan	
  penguatan	
  positif	
  dan	
            	
                	
               	
            	
            	
            	
  
insentfi	
  motivasional	
  
Pelatihan	
  menyediakan	
  kesempatan	
  bagi	
                   	
                	
               	
            	
            	
            	
  
peserta	
  untuk	
  mengaplikasikan	
  
pengetahuan	
  dan	
  keterampilan	
  praktis.	
  	
  	
  
Pelatihan	
  dimonitor	
  sesi	
  demi	
  sesi	
  dan	
            	
                	
               	
            	
            	
            	
  
setiap	
  hari	
  dan	
  melakukan	
  penyesuaian,	
  jika	
  
diperlukan	
  
	
  
	
  
Evaluasi	
  Pelatihan	
  
                         Asesmen	
                                                                 Skala	
                                                Keterangan	
  	
  
                                                                                                                                                       (jika	
  diperlukan)	
  
	
                                                                        1	
            2	
   3	
   4	
   5	
   	
  
Alat	
  evaluasi	
  pelatihan	
  tersedia	
                               	
              	
        	
        	
        	
                                        	
  
Alat	
  evaluasi	
  pelatihan	
  digunakan	
                              	
              	
        	
        	
        	
                                        	
  
Alat	
  evaluasi	
  mampu	
  mengevaluasi	
  kinerja	
             	
                	
        	
        	
        	
        	
  
panitia,	
  trainer	
  dan	
  unsur-­‐unsur	
  lain	
  yang	
  
terlibat	
  dalam	
  penyelenggaraan	
  pelatihan.	
  
Alat	
  evaluasi	
  kepuasan	
  peserta	
  terhadap	
              	
                	
               	
            	
            	
            	
  
pelatihan	
  tersedia	
  dan	
  digunakan	
  
Alat	
  evaluasi	
  kemajuan	
  peserta	
  sesuai	
                	
                	
               	
            	
            	
            	
  
tujuan	
  pelatihan	
  tersedia	
  dan	
  digunakan	
  
Pelatihan	
  menggunakan	
  informasi	
  dari	
                    	
                	
               	
            	
            	
            	
  
evaluasi	
  peserta	
  untuk	
  memperbaiki	
  proses	
  
dan	
  kualitas	
  pelatihan.	
  
Alat	
  evaluasi	
  kinerja	
  peserta	
  pelatihan	
  di	
        	
                	
               	
            	
            	
            	
  
tempat	
  kerja	
  pasca	
  pelatihan	
  tersedia	
  dan	
  

                                                                                  Quality	
  Assurance/Quality	
  Improvement	
                                             5	
  
	
  
digunakan	
  
Alat	
  evaluasi	
  efektifitas	
  pelatihan	
  dalam	
                   	
        	
     	
      	
     	
      	
  
mengurangi	
  gap	
  kinerja	
  tersedia	
  dan	
  
digunakan	
  
	
  
	
  
	
  
                                                   Quality	
  Improvement	
  
	
  
???	
  




	
  

	
  

	
  

	
  

	
  

	
  
Referensi:	
  

FHI,	
  TRG,	
  JHPIEGO,	
  PLP,	
  IHI.,	
  Training	
  Works:	
  what	
  you	
  need	
  to	
  know	
  about	
  managing,	
  designing,	
  
delivering	
  and	
  evaluating	
  group-­‐based	
  training,	
  USAID,	
  2003.	
  

	
  

	
  
6	
       Quality	
  Assurance/Quality	
  Improvement	
  
	
  
 

	
  

	
  

	
  

	
  

	
  

	
  




       Quality	
  Assurance/Quality	
  Improvement	
     7	
  
	
  

More Related Content

What's hot

Buku Kerja Rev Akhir Juli 2020
Buku Kerja Rev Akhir Juli  2020Buku Kerja Rev Akhir Juli  2020
Buku Kerja Rev Akhir Juli 2020UFDK
 
10 019-1-pelatihan cbt otomotif (3)
10 019-1-pelatihan cbt otomotif (3)10 019-1-pelatihan cbt otomotif (3)
10 019-1-pelatihan cbt otomotif (3)Eko Supriyadi
 
Pelatihan cbt otomotif 10 016-3-i (3)
Pelatihan cbt otomotif 10 016-3-i (3)Pelatihan cbt otomotif 10 016-3-i (3)
Pelatihan cbt otomotif 10 016-3-i (3)Eko Supriyadi
 
20 017-6-pelatihan cbt otomotif engine (2)
20 017-6-pelatihan cbt otomotif engine (2)20 017-6-pelatihan cbt otomotif engine (2)
20 017-6-pelatihan cbt otomotif engine (2)Eko Supriyadi
 
Metodologi instruktur 2017 new
Metodologi instruktur 2017 newMetodologi instruktur 2017 new
Metodologi instruktur 2017 newyennidewi1
 
Pelatihan cbt otomotif 10 001-18-i (3)
Pelatihan cbt otomotif 10 001-18-i (3)Pelatihan cbt otomotif 10 001-18-i (3)
Pelatihan cbt otomotif 10 001-18-i (3)Eko Supriyadi
 
05 buku informasi oto.kr.01.007.03
05 buku informasi oto.kr.01.007.0305 buku informasi oto.kr.01.007.03
05 buku informasi oto.kr.01.007.03firmanrusydi
 
20 017-3-pelatihan cbt otomotif engine (2)
20 017-3-pelatihan cbt otomotif engine (2)20 017-3-pelatihan cbt otomotif engine (2)
20 017-3-pelatihan cbt otomotif engine (2)Eko Supriyadi
 
Human resources management
Human resources managementHuman resources management
Human resources managementmuhammad hamdi
 
20 017-3-pelatihan cbt otomotif engine (3)
20 017-3-pelatihan cbt otomotif engine (3)20 017-3-pelatihan cbt otomotif engine (3)
20 017-3-pelatihan cbt otomotif engine (3)Eko Supriyadi
 
Materi tot inalum- 2012
Materi tot inalum- 2012Materi tot inalum- 2012
Materi tot inalum- 2012windagus
 
10 019-3-pelatihan cbt otomotif (3)
10 019-3-pelatihan cbt otomotif (3)10 019-3-pelatihan cbt otomotif (3)
10 019-3-pelatihan cbt otomotif (3)Eko Supriyadi
 
Bab i, ii, iii
Bab i, ii, iiiBab i, ii, iii
Bab i, ii, iiiandirmt71
 
Pelatihan cbt otomotif 10 016-3-i (2)
Pelatihan cbt otomotif 10 016-3-i (2)Pelatihan cbt otomotif 10 016-3-i (2)
Pelatihan cbt otomotif 10 016-3-i (2)Eko Supriyadi
 
20 017-1-pelatihan cbt otomotif engine (2)
20 017-1-pelatihan cbt otomotif engine (2)20 017-1-pelatihan cbt otomotif engine (2)
20 017-1-pelatihan cbt otomotif engine (2)Eko Supriyadi
 
Pelatihan cbt otomotif 10 001-7-k (2)
Pelatihan cbt otomotif 10 001-7-k (2)Pelatihan cbt otomotif 10 001-7-k (2)
Pelatihan cbt otomotif 10 001-7-k (2)Eko Supriyadi
 

What's hot (19)

MANAGING TRAINING AND DEVELOPMENT
MANAGING TRAINING AND DEVELOPMENTMANAGING TRAINING AND DEVELOPMENT
MANAGING TRAINING AND DEVELOPMENT
 
Buku Kerja Rev Akhir Juli 2020
Buku Kerja Rev Akhir Juli  2020Buku Kerja Rev Akhir Juli  2020
Buku Kerja Rev Akhir Juli 2020
 
10 019-1-pelatihan cbt otomotif (3)
10 019-1-pelatihan cbt otomotif (3)10 019-1-pelatihan cbt otomotif (3)
10 019-1-pelatihan cbt otomotif (3)
 
Pelatihan cbt otomotif 10 016-3-i (3)
Pelatihan cbt otomotif 10 016-3-i (3)Pelatihan cbt otomotif 10 016-3-i (3)
Pelatihan cbt otomotif 10 016-3-i (3)
 
20 017-6-pelatihan cbt otomotif engine (2)
20 017-6-pelatihan cbt otomotif engine (2)20 017-6-pelatihan cbt otomotif engine (2)
20 017-6-pelatihan cbt otomotif engine (2)
 
Metodologi instruktur 2017 new
Metodologi instruktur 2017 newMetodologi instruktur 2017 new
Metodologi instruktur 2017 new
 
Pelatihan cbt otomotif 10 001-18-i (3)
Pelatihan cbt otomotif 10 001-18-i (3)Pelatihan cbt otomotif 10 001-18-i (3)
Pelatihan cbt otomotif 10 001-18-i (3)
 
05 buku informasi oto.kr.01.007.03
05 buku informasi oto.kr.01.007.0305 buku informasi oto.kr.01.007.03
05 buku informasi oto.kr.01.007.03
 
20 017-3-pelatihan cbt otomotif engine (2)
20 017-3-pelatihan cbt otomotif engine (2)20 017-3-pelatihan cbt otomotif engine (2)
20 017-3-pelatihan cbt otomotif engine (2)
 
Tajuk 9 pembangunan pekerja
Tajuk 9 pembangunan pekerjaTajuk 9 pembangunan pekerja
Tajuk 9 pembangunan pekerja
 
Human resources management
Human resources managementHuman resources management
Human resources management
 
20 017-3-pelatihan cbt otomotif engine (3)
20 017-3-pelatihan cbt otomotif engine (3)20 017-3-pelatihan cbt otomotif engine (3)
20 017-3-pelatihan cbt otomotif engine (3)
 
Materi tot inalum- 2012
Materi tot inalum- 2012Materi tot inalum- 2012
Materi tot inalum- 2012
 
Tajuk 4 penilaian keperluan
Tajuk 4 penilaian keperluanTajuk 4 penilaian keperluan
Tajuk 4 penilaian keperluan
 
10 019-3-pelatihan cbt otomotif (3)
10 019-3-pelatihan cbt otomotif (3)10 019-3-pelatihan cbt otomotif (3)
10 019-3-pelatihan cbt otomotif (3)
 
Bab i, ii, iii
Bab i, ii, iiiBab i, ii, iii
Bab i, ii, iii
 
Pelatihan cbt otomotif 10 016-3-i (2)
Pelatihan cbt otomotif 10 016-3-i (2)Pelatihan cbt otomotif 10 016-3-i (2)
Pelatihan cbt otomotif 10 016-3-i (2)
 
20 017-1-pelatihan cbt otomotif engine (2)
20 017-1-pelatihan cbt otomotif engine (2)20 017-1-pelatihan cbt otomotif engine (2)
20 017-1-pelatihan cbt otomotif engine (2)
 
Pelatihan cbt otomotif 10 001-7-k (2)
Pelatihan cbt otomotif 10 001-7-k (2)Pelatihan cbt otomotif 10 001-7-k (2)
Pelatihan cbt otomotif 10 001-7-k (2)
 

Viewers also liked

Instrumen qaqi pelatihan ipp instrumen qaqi untuk paket 2
Instrumen qaqi pelatihan ipp instrumen qaqi untuk paket 2Instrumen qaqi pelatihan ipp instrumen qaqi untuk paket 2
Instrumen qaqi pelatihan ipp instrumen qaqi untuk paket 2Aan Erlian
 
Behavior change determinants
Behavior change determinantsBehavior change determinants
Behavior change determinantsAan Erlian
 
Turning Passion to Profit - Online Marketing - Session 3
Turning Passion to Profit - Online Marketing - Session 3Turning Passion to Profit - Online Marketing - Session 3
Turning Passion to Profit - Online Marketing - Session 3Birgit Pauli-Haack
 
Tantangan pengendalian hiv gwl
Tantangan pengendalian hiv gwlTantangan pengendalian hiv gwl
Tantangan pengendalian hiv gwlAan Erlian
 
Self assessment keterampilan fasilitasi trainer
Self assessment keterampilan fasilitasi trainerSelf assessment keterampilan fasilitasi trainer
Self assessment keterampilan fasilitasi trainerAan Erlian
 
Instrumen qaqi pelatihan ipp instrumen qaqi untuk paket 1
Instrumen qaqi pelatihan ipp instrumen qaqi untuk paket 1Instrumen qaqi pelatihan ipp instrumen qaqi untuk paket 1
Instrumen qaqi pelatihan ipp instrumen qaqi untuk paket 1Aan Erlian
 
How to plan behavior change skill training
How to plan behavior change skill trainingHow to plan behavior change skill training
How to plan behavior change skill trainingAan Erlian
 
Podnutz DIY Computer Repair Podcast - Episode 1 Show Notes
Podnutz DIY Computer Repair Podcast - Episode 1 Show NotesPodnutz DIY Computer Repair Podcast - Episode 1 Show Notes
Podnutz DIY Computer Repair Podcast - Episode 1 Show Notesscherubino
 
Amazing Macbook Pictures
Amazing Macbook PicturesAmazing Macbook Pictures
Amazing Macbook Picturesscherubino
 
哈士奇
哈士奇哈士奇
哈士奇0204520
 
哈士奇
哈士奇哈士奇
哈士奇0204520
 
Working with external vendors - ASTD Consultancy SIG - sept 2010
Working with external vendors - ASTD Consultancy SIG - sept 2010Working with external vendors - ASTD Consultancy SIG - sept 2010
Working with external vendors - ASTD Consultancy SIG - sept 2010The Blockchain Academy
 
Craigslist Seattle - Buying and Selling Guide
Craigslist Seattle - Buying and Selling GuideCraigslist Seattle - Buying and Selling Guide
Craigslist Seattle - Buying and Selling Guidescherubino
 
xUTP Chapter27 Generated Value
xUTP Chapter27 Generated ValuexUTP Chapter27 Generated Value
xUTP Chapter27 Generated ValueTakuto Wada
 
Developing technological competencies and skills of librarians
Developing technological competencies and skills of librariansDeveloping technological competencies and skills of librarians
Developing technological competencies and skills of librariansFe Angela Verzosa
 
Persbericht jyden juka pro kalender Transcontinenta_april-2011
Persbericht jyden juka pro kalender Transcontinenta_april-2011Persbericht jyden juka pro kalender Transcontinenta_april-2011
Persbericht jyden juka pro kalender Transcontinenta_april-2011Transcontinenta BV
 
Persbericht leica x2 mei 2012_
Persbericht  leica x2  mei 2012_Persbericht  leica x2  mei 2012_
Persbericht leica x2 mei 2012_Transcontinenta BV
 
SapporoRubyKaigi02 t-wada LT
SapporoRubyKaigi02 t-wada LTSapporoRubyKaigi02 t-wada LT
SapporoRubyKaigi02 t-wada LTTakuto Wada
 
Google + (Plus) Why You Should Bother!
Google + (Plus) Why You Should Bother!Google + (Plus) Why You Should Bother!
Google + (Plus) Why You Should Bother!Birgit Pauli-Haack
 
Causation problem lesson
Causation problem lesson Causation problem lesson
Causation problem lesson Miss Hart
 

Viewers also liked (20)

Instrumen qaqi pelatihan ipp instrumen qaqi untuk paket 2
Instrumen qaqi pelatihan ipp instrumen qaqi untuk paket 2Instrumen qaqi pelatihan ipp instrumen qaqi untuk paket 2
Instrumen qaqi pelatihan ipp instrumen qaqi untuk paket 2
 
Behavior change determinants
Behavior change determinantsBehavior change determinants
Behavior change determinants
 
Turning Passion to Profit - Online Marketing - Session 3
Turning Passion to Profit - Online Marketing - Session 3Turning Passion to Profit - Online Marketing - Session 3
Turning Passion to Profit - Online Marketing - Session 3
 
Tantangan pengendalian hiv gwl
Tantangan pengendalian hiv gwlTantangan pengendalian hiv gwl
Tantangan pengendalian hiv gwl
 
Self assessment keterampilan fasilitasi trainer
Self assessment keterampilan fasilitasi trainerSelf assessment keterampilan fasilitasi trainer
Self assessment keterampilan fasilitasi trainer
 
Instrumen qaqi pelatihan ipp instrumen qaqi untuk paket 1
Instrumen qaqi pelatihan ipp instrumen qaqi untuk paket 1Instrumen qaqi pelatihan ipp instrumen qaqi untuk paket 1
Instrumen qaqi pelatihan ipp instrumen qaqi untuk paket 1
 
How to plan behavior change skill training
How to plan behavior change skill trainingHow to plan behavior change skill training
How to plan behavior change skill training
 
Podnutz DIY Computer Repair Podcast - Episode 1 Show Notes
Podnutz DIY Computer Repair Podcast - Episode 1 Show NotesPodnutz DIY Computer Repair Podcast - Episode 1 Show Notes
Podnutz DIY Computer Repair Podcast - Episode 1 Show Notes
 
Amazing Macbook Pictures
Amazing Macbook PicturesAmazing Macbook Pictures
Amazing Macbook Pictures
 
哈士奇
哈士奇哈士奇
哈士奇
 
哈士奇
哈士奇哈士奇
哈士奇
 
Working with external vendors - ASTD Consultancy SIG - sept 2010
Working with external vendors - ASTD Consultancy SIG - sept 2010Working with external vendors - ASTD Consultancy SIG - sept 2010
Working with external vendors - ASTD Consultancy SIG - sept 2010
 
Craigslist Seattle - Buying and Selling Guide
Craigslist Seattle - Buying and Selling GuideCraigslist Seattle - Buying and Selling Guide
Craigslist Seattle - Buying and Selling Guide
 
xUTP Chapter27 Generated Value
xUTP Chapter27 Generated ValuexUTP Chapter27 Generated Value
xUTP Chapter27 Generated Value
 
Developing technological competencies and skills of librarians
Developing technological competencies and skills of librariansDeveloping technological competencies and skills of librarians
Developing technological competencies and skills of librarians
 
Persbericht jyden juka pro kalender Transcontinenta_april-2011
Persbericht jyden juka pro kalender Transcontinenta_april-2011Persbericht jyden juka pro kalender Transcontinenta_april-2011
Persbericht jyden juka pro kalender Transcontinenta_april-2011
 
Persbericht leica x2 mei 2012_
Persbericht  leica x2  mei 2012_Persbericht  leica x2  mei 2012_
Persbericht leica x2 mei 2012_
 
SapporoRubyKaigi02 t-wada LT
SapporoRubyKaigi02 t-wada LTSapporoRubyKaigi02 t-wada LT
SapporoRubyKaigi02 t-wada LT
 
Google + (Plus) Why You Should Bother!
Google + (Plus) Why You Should Bother!Google + (Plus) Why You Should Bother!
Google + (Plus) Why You Should Bother!
 
Causation problem lesson
Causation problem lesson Causation problem lesson
Causation problem lesson
 

Similar to Qaqi ipp training

C16 staff training and certification
C16 staff training and certificationC16 staff training and certification
C16 staff training and certificationIka Nurkasanah
 
Staff training and certification
Staff training and certificationStaff training and certification
Staff training and certificationirna_300791
 
Staff training and certification
Staff training and certificationStaff training and certification
Staff training and certificationirna_300791
 
Buku kerja asesor tugas irwandony
Buku kerja asesor tugas irwandonyBuku kerja asesor tugas irwandony
Buku kerja asesor tugas irwandonyIrwan Dony
 
MANAJEMEN PELATIHAN.pdf
MANAJEMEN PELATIHAN.pdfMANAJEMEN PELATIHAN.pdf
MANAJEMEN PELATIHAN.pdfDiniNurazijah1
 
KONSULTAN ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/ ISO 22000
KONSULTAN ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/ ISO 22000KONSULTAN ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/ ISO 22000
KONSULTAN ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/ ISO 22000amaryllia
 
Latihan HRM (human resource management)
Latihan HRM (human resource management)Latihan HRM (human resource management)
Latihan HRM (human resource management)NUR FARHIYAH BASIR
 
BNSP Modul Pelatihan Asesor Kompetensi f 18 mar 0924
BNSP Modul Pelatihan Asesor Kompetensi f 18 mar 0924BNSP Modul Pelatihan Asesor Kompetensi f 18 mar 0924
BNSP Modul Pelatihan Asesor Kompetensi f 18 mar 0924UFDK
 
Nota Tajuk 9 Proses Perancangan, Pelaksanaan dan Penilaian Pendidikan Teknik ...
Nota Tajuk 9 Proses Perancangan, Pelaksanaan dan Penilaian Pendidikan Teknik ...Nota Tajuk 9 Proses Perancangan, Pelaksanaan dan Penilaian Pendidikan Teknik ...
Nota Tajuk 9 Proses Perancangan, Pelaksanaan dan Penilaian Pendidikan Teknik ...Sherly Jewinly
 
DAF4333 TOPIK 6.pptx
DAF4333 TOPIK 6.pptxDAF4333 TOPIK 6.pptx
DAF4333 TOPIK 6.pptxArmizaAmir
 
MANAJEMEN PELATIHAN DAN PENYUSUNAN RENCANA PELATIHAN (1).pptx
MANAJEMEN PELATIHAN DAN PENYUSUNAN RENCANA PELATIHAN (1).pptxMANAJEMEN PELATIHAN DAN PENYUSUNAN RENCANA PELATIHAN (1).pptx
MANAJEMEN PELATIHAN DAN PENYUSUNAN RENCANA PELATIHAN (1).pptxNaomisena1
 
Kelompok 5 Pengembangan dan Pelatihan Karyawan
Kelompok 5 Pengembangan dan Pelatihan KaryawanKelompok 5 Pengembangan dan Pelatihan Karyawan
Kelompok 5 Pengembangan dan Pelatihan KaryawanMuhammad Rafi Putra Mulia
 

Similar to Qaqi ipp training (20)

C16 staff training and certification
C16 staff training and certificationC16 staff training and certification
C16 staff training and certification
 
Bahan rapat herman
Bahan rapat hermanBahan rapat herman
Bahan rapat herman
 
topik 5.pptx
topik 5.pptxtopik 5.pptx
topik 5.pptx
 
Staff training and certification
Staff training and certificationStaff training and certification
Staff training and certification
 
Staff training and certification
Staff training and certificationStaff training and certification
Staff training and certification
 
Buku kerja asesor tugas irwandony
Buku kerja asesor tugas irwandonyBuku kerja asesor tugas irwandony
Buku kerja asesor tugas irwandony
 
MANAJEMEN PELATIHAN.pdf
MANAJEMEN PELATIHAN.pdfMANAJEMEN PELATIHAN.pdf
MANAJEMEN PELATIHAN.pdf
 
Kerangka acuan toc
Kerangka acuan tocKerangka acuan toc
Kerangka acuan toc
 
Kerangka acuan toc
Kerangka acuan tocKerangka acuan toc
Kerangka acuan toc
 
KONSULTAN ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/ ISO 22000
KONSULTAN ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/ ISO 22000KONSULTAN ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/ ISO 22000
KONSULTAN ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/ ISO 22000
 
Latihan HRM (human resource management)
Latihan HRM (human resource management)Latihan HRM (human resource management)
Latihan HRM (human resource management)
 
Training and development hrm
Training and development hrmTraining and development hrm
Training and development hrm
 
BNSP Modul Pelatihan Asesor Kompetensi f 18 mar 0924
BNSP Modul Pelatihan Asesor Kompetensi f 18 mar 0924BNSP Modul Pelatihan Asesor Kompetensi f 18 mar 0924
BNSP Modul Pelatihan Asesor Kompetensi f 18 mar 0924
 
Perspektif corporate university (corpu) sebagai Pengungkit Kinerja Organisasi
Perspektif corporate university (corpu) sebagai Pengungkit Kinerja OrganisasiPerspektif corporate university (corpu) sebagai Pengungkit Kinerja Organisasi
Perspektif corporate university (corpu) sebagai Pengungkit Kinerja Organisasi
 
Nota Tajuk 9 Proses Perancangan, Pelaksanaan dan Penilaian Pendidikan Teknik ...
Nota Tajuk 9 Proses Perancangan, Pelaksanaan dan Penilaian Pendidikan Teknik ...Nota Tajuk 9 Proses Perancangan, Pelaksanaan dan Penilaian Pendidikan Teknik ...
Nota Tajuk 9 Proses Perancangan, Pelaksanaan dan Penilaian Pendidikan Teknik ...
 
DAF4333 TOPIK 6.pptx
DAF4333 TOPIK 6.pptxDAF4333 TOPIK 6.pptx
DAF4333 TOPIK 6.pptx
 
TRAINING FOR TRAINERS
TRAINING FOR TRAINERSTRAINING FOR TRAINERS
TRAINING FOR TRAINERS
 
TRAINING OF TRAINERS (TOT)
TRAINING OF TRAINERS (TOT)TRAINING OF TRAINERS (TOT)
TRAINING OF TRAINERS (TOT)
 
MANAJEMEN PELATIHAN DAN PENYUSUNAN RENCANA PELATIHAN (1).pptx
MANAJEMEN PELATIHAN DAN PENYUSUNAN RENCANA PELATIHAN (1).pptxMANAJEMEN PELATIHAN DAN PENYUSUNAN RENCANA PELATIHAN (1).pptx
MANAJEMEN PELATIHAN DAN PENYUSUNAN RENCANA PELATIHAN (1).pptx
 
Kelompok 5 Pengembangan dan Pelatihan Karyawan
Kelompok 5 Pengembangan dan Pelatihan KaryawanKelompok 5 Pengembangan dan Pelatihan Karyawan
Kelompok 5 Pengembangan dan Pelatihan Karyawan
 

More from Aan Erlian

Laporan STBP 2012/IBBS 2012
Laporan STBP 2012/IBBS 2012Laporan STBP 2012/IBBS 2012
Laporan STBP 2012/IBBS 2012Aan Erlian
 
Behavior Change Determinants
Behavior Change DeterminantsBehavior Change Determinants
Behavior Change DeterminantsAan Erlian
 
Hanya Pulang Keinginan Saya, Bang!
Hanya Pulang Keinginan Saya, Bang!Hanya Pulang Keinginan Saya, Bang!
Hanya Pulang Keinginan Saya, Bang!Aan Erlian
 
Pilihan Metode Kontrasepsi
Pilihan Metode Kontrasepsi Pilihan Metode Kontrasepsi
Pilihan Metode Kontrasepsi Aan Erlian
 
Metode pretest media kie
Metode pretest media kieMetode pretest media kie
Metode pretest media kieAan Erlian
 
Alternatif cakupan vct
 Alternatif cakupan vct Alternatif cakupan vct
Alternatif cakupan vctAan Erlian
 
Strategic visioning
Strategic visioningStrategic visioning
Strategic visioningAan Erlian
 
Big challenge, huge opportunity
Big challenge, huge opportunityBig challenge, huge opportunity
Big challenge, huge opportunityAan Erlian
 
Instrumen qaqi pelatihan ipp tabel hasil qaqi & qi
Instrumen qaqi pelatihan ipp tabel hasil qaqi & qiInstrumen qaqi pelatihan ipp tabel hasil qaqi & qi
Instrumen qaqi pelatihan ipp tabel hasil qaqi & qiAan Erlian
 
Metode metode pengukuran penggunaan kondom
Metode metode pengukuran penggunaan kondomMetode metode pengukuran penggunaan kondom
Metode metode pengukuran penggunaan kondomAan Erlian
 

More from Aan Erlian (10)

Laporan STBP 2012/IBBS 2012
Laporan STBP 2012/IBBS 2012Laporan STBP 2012/IBBS 2012
Laporan STBP 2012/IBBS 2012
 
Behavior Change Determinants
Behavior Change DeterminantsBehavior Change Determinants
Behavior Change Determinants
 
Hanya Pulang Keinginan Saya, Bang!
Hanya Pulang Keinginan Saya, Bang!Hanya Pulang Keinginan Saya, Bang!
Hanya Pulang Keinginan Saya, Bang!
 
Pilihan Metode Kontrasepsi
Pilihan Metode Kontrasepsi Pilihan Metode Kontrasepsi
Pilihan Metode Kontrasepsi
 
Metode pretest media kie
Metode pretest media kieMetode pretest media kie
Metode pretest media kie
 
Alternatif cakupan vct
 Alternatif cakupan vct Alternatif cakupan vct
Alternatif cakupan vct
 
Strategic visioning
Strategic visioningStrategic visioning
Strategic visioning
 
Big challenge, huge opportunity
Big challenge, huge opportunityBig challenge, huge opportunity
Big challenge, huge opportunity
 
Instrumen qaqi pelatihan ipp tabel hasil qaqi & qi
Instrumen qaqi pelatihan ipp tabel hasil qaqi & qiInstrumen qaqi pelatihan ipp tabel hasil qaqi & qi
Instrumen qaqi pelatihan ipp tabel hasil qaqi & qi
 
Metode metode pengukuran penggunaan kondom
Metode metode pengukuran penggunaan kondomMetode metode pengukuran penggunaan kondom
Metode metode pengukuran penggunaan kondom
 

Qaqi ipp training

  • 1.   Quality  Assurance/Quality  Improvement   Pelatihan  Intervensi  Perubahan  Perilaku   Ikatan  Praktisi  Intervensi  Perubahan  Perilaku  Indonesia                                                               Kementerian  Kesehatan  Republik  Indonesia   Draft  #0,  prepared  by  erlian  rista  aditya  
  • 2. Proses  Pelatihan  yang  Disorot  QA/QI     Beberapa  proses  dan  tahap  inti  pelatihan  menjadi  perhatian  khusus  QA/QI  karena  dianggap   dapat  meningkatkan  efektivitas  pelatihan  sebagai  bentuk  intervensi  untuk  meningkatkan   kinerja  peserta  yang  dilatih  di  tempat  kerja  mereka  yang  sesungguhnya.  Beberapa  proses   dan  tahap  inti  tersebut  adalah  seperti  tergambar  dalam  diagram  berikut  ini.                                         Proses  performance  need  assessment  (PNA)  adalah  proses  perencanaan  pelatihan.   Sementara  proses  pengelolaan  pelatihan  adalah  proses  perencanaan  sebuah  pelatihan.  Dua   proses  berikutnya:  mendesain  dan  menyelenggarakan  pelatihan  adalah  proses  pelaksanaan   pelatihan  yang  diakhir  dengan  proses  evaluasi  pelatihan.       Setiap  proses  atau  tahap  inti  diatas  mempunyai  komponen  yang  berbeda.  Komponen-­‐ komponen  inilah  yang  perlu  dinilai  untuk  memantau  dan  menetapkan  apakah  setiap  proses   pelatihan  telah  dijalankan  dengan  standar  kualitas  yang  diharapkan.    Jika  belum,  apakah   perbaikan  dapat  diidentifikasi,  dilaksanakan  dan  hasilnya  mampu  mengubah  kualitas   pelatihan  yang  dijalankan.                         2   Quality  Assurance/Quality  Improvement    
  • 3. Quality  Assurance  (QA)     Pengelolaan/Perencanaan  Pelatihan   Asesmen   Skala   Keterangan     (jika  diperlukan)   A.  Performance  Need  Assessment  (PNA)   1   2   3   4   5     1.PNA  yang  memberikan  informasi  tentang               masalah  atau  gap/kesenjangan  kinerja   program  atau  staf  pelaksananya  telah   dilakukan  sebelum  pelatihan  dilaksanakan.     2.Review  atas  hasil  PNA  yang               menggambarkan  gap/kesenjangan  kinerja   telah  dilakukan  dan  memastikan  bahwa   akar  masalah  (root  cause)  kesenjangan   tersebut  adalah  kurangnya  pengetahuan   dan/atau  keterampilan.       3.Calon  peserta  mengetahui  tujuan  dan               keluaran  pelatihan  yang  diharapkan   sebelum  mereka  mengikuti  pelatihan.   B.  Merencanakan,  Mendapatkan  dan               Mengelola  Dana  untuk  Mencapai  Tujuan   Pelatihan   1. Dana  yang  mencakup  semua  kegiatan               pelatihan  telah  dikembangkan.   2. Dana  yang  dibutuhkan  diperoleh/tersedia.               3. Proses  penerimaan,  pengeluaran  dan               pengelolaan  keuangan  pelatihan  yang   memadai  dijalankan.   C.  Pemilihan  Tim  Perancang  Pelatihan               1. Tim  perancang  pelatihan  telah  dibentuk.               2. Tim  perancang  paling  tidak  terdiri  dari               atau  orang-­‐orang  yang  menjalankan   fungsi:  training  manager,  trainer,  technical   content  expert  dan  training  evaluator.   3. Tim  perancang  berhasil  mengembangkan               rencana  dan  materi  yang  dibutuhkan  oleh   pelatihan.     4.  Tim  perancang  pelatihan  mempunyai               otoritas  mengambil  keputusan  terkait   rancangan  pelatihan.     D.  Pemantapan  Sistem  Monitoring  dan               Evaluasi   1.  Standar  kinerja  minimum  telah  dibuat  dan               mengacu  pada  standar  kinerja  yang   diinginkan  (ideal)  seperti  tercantum  dalam   PNA.   2.  Perangkat  dan  proses  untuk  menilai               kemajuan  dan  kepuasan  peserta  pelatihan   selama  sesi  pelatihan  berlangsung  tersedia.   Quality  Assurance/Quality  Improvement   3    
  • 4. 3.  Perangkat  dan  proses  untuk  memonitor               dan  mengevaluasi  kinerja  peserta  pelatihan   pasca  pelatihan  tersedia.   4.  Perangkat  dan  proses  untuk               mengidentifikasi  hambatan  peserta  dalam   menerapkan  pengetahuan  dan  keterampilan   baru  yang  diperoleh  selama  pelatihan   tersedia.   E.  Pengelolaan  Logistik  Pelatihan               1.  Kurikulum  atau  silabus  pelatihan  telah               dikirim  kepada  peserta  dan  supervisor   mereka  sebelum  pelatihan  dilaksanakan.     2.  Daftar  semua  kebutuhan  logistik  telah               disiapkan   3.  Ada  seorang  atau  beberapa  orang               penanggung  jawab  logistik  yang  bertugas   menjamin  pengadaan,  ditribusi  dan   pemanfaatnnya  pada  proses  pelatihan.     4.  Pengecekan  dan  pengaturan  tempat  dan               fasilitas  pelatihan  dilakukan  sebelum   pelatihan.   5.  Akomodasi,  konsumsi  dan  transportasi               telah  diatur  demi  kenyamanan  peserta  dan   kelancaran  pelatihan.   6.  Perlengkapan  dan  audiovisual  pelatihan               telah  dipesan,  dipasang  dan  berfungsi   seperti  harapan       Desain  Pelatihan   Asesmen   Skala   Keterangan     (jika  diperlukan)     1   2   3   4   5     Verifikasi  atas  situasi  gap  kinerja  dan  tujuan               training  untuk  menutup  gap  tersebut   dilakukan.   Informasi  latar  belakang  peserta               dikumpulkan  dan  identifikasi  pengetahuan,   sikap  serta  keterampilan  yang  perlu  mereka   dapatkan  di  pelatihan  dilaksanakan.       Identifikasi  sumber-­‐sumber  konten               pelatihan  dilakukan.   Tujuan  pembelajaran  tersedia  dan  tertulis               Rencana  pelatihan  dikembangkan:  training               syllabus,  schedule,  dan  training  outline.     Materi-­‐materi  pelatihan  dikembangkan  atau               diadaptasi.     Instrumen  evaluasi  pelatihan  dikembangkan               atau  diadaptasi   4   Quality  Assurance/Quality  Improvement    
  • 5. Penyelenggaraan  Pelatihan   Asesmen   Skala   Keterangan     (jika  diperlukan)     1   2   3   4   5     Semua  trainer,  panitia  dan  pihak  lain  yang               menyelenggarakan  pelatihan  mampu   meraih  dan  menjaga  kredibiitas  selama   pelatihan  sikap  dan  perilaku  prefesional   mereka.   Semua  panitia,  trainer  dan  pendukung               training  lain  mampu  bekerja  sama  dan   responsif  dengan  kebutuhan  peserta   Lingkungan  dan  suasana  pelatihan  yang               mendukung,  nyaman  dan  aman  mampu   diciptakan   Trainer  menyediakan  dan  melakukan  umpan               balik  suportif.     Trainer  menggunakan  teknik-­‐teknik               komunikasi  dan  presentasi  efektif.     Trainer  menggunakan  teknis  fasilitasi               efefktif   Trainer  menggunakan  penguatan  positif  dan               insentfi  motivasional   Pelatihan  menyediakan  kesempatan  bagi               peserta  untuk  mengaplikasikan   pengetahuan  dan  keterampilan  praktis.       Pelatihan  dimonitor  sesi  demi  sesi  dan               setiap  hari  dan  melakukan  penyesuaian,  jika   diperlukan       Evaluasi  Pelatihan   Asesmen   Skala   Keterangan     (jika  diperlukan)     1   2   3   4   5     Alat  evaluasi  pelatihan  tersedia               Alat  evaluasi  pelatihan  digunakan               Alat  evaluasi  mampu  mengevaluasi  kinerja               panitia,  trainer  dan  unsur-­‐unsur  lain  yang   terlibat  dalam  penyelenggaraan  pelatihan.   Alat  evaluasi  kepuasan  peserta  terhadap               pelatihan  tersedia  dan  digunakan   Alat  evaluasi  kemajuan  peserta  sesuai               tujuan  pelatihan  tersedia  dan  digunakan   Pelatihan  menggunakan  informasi  dari               evaluasi  peserta  untuk  memperbaiki  proses   dan  kualitas  pelatihan.   Alat  evaluasi  kinerja  peserta  pelatihan  di               tempat  kerja  pasca  pelatihan  tersedia  dan   Quality  Assurance/Quality  Improvement   5    
  • 6. digunakan   Alat  evaluasi  efektifitas  pelatihan  dalam               mengurangi  gap  kinerja  tersedia  dan   digunakan         Quality  Improvement     ???               Referensi:   FHI,  TRG,  JHPIEGO,  PLP,  IHI.,  Training  Works:  what  you  need  to  know  about  managing,  designing,   delivering  and  evaluating  group-­‐based  training,  USAID,  2003.       6   Quality  Assurance/Quality  Improvement    
  • 7.               Quality  Assurance/Quality  Improvement   7