Ringkasan dokumen ini adalah:
Dokumen ini membahas tentang pengelolaan sumber daya manusia khususnya topik pelatihan dan pembelajaran, termasuk objektif pelatihan, pengertian pelatihan, tujuan pelatihan, cara melaksanakan penilaian kebutuhan pelatihan, dan tahapan pelaksanaan pelatihan.
2. 1.
OBJEKTIF
PEMBELAJARAN
1. Pelajar dapat mencari maklumat keperluan latihan dan pembelajaran
2. Pelajar dapat menilai maklumat kemudahan latihan dan pembelajaran
3. Pelajar dapat menyediakan keperluan maklumat dalam pelaporan latihan dan
pembelajaran
3. PENGENALAN
‐ Latihan seperti yang
ditakrifkan oleh
Robbins dan Coulter
(1999) pula adalah:“
‐ Process of learning a
sequence of
programmed
behaviors and the
application of
knowledge. It gives
people an awareness
of the rulesand
procedures to guide
their behaviors.”
‐ Beach (dalam
Ivancevich, 1999)
menyatakan bahawa
:“
‐ Training is the
organized procedure
by which people
learnknowledge
and/or skills for a
definite purpose.”
‐ Goetsch (2002)
memberikan
pengertian latihan
sebagai :
‐ “ an organized,
systematic series of
activities designed to
continuallyenhance
the world-related
knowledge, skills, and
performance of
employees.
3
4. DAN
PEMBELAJARAN
Menurut Poon (1994), latihan perlu diadakan apabila wujud suatu jurang kelainan
antara kebolehan seseorang individu dengan keperluan kerjanya, iaitu prestasinya
berbeza daripada prestasi yang dikehendaki oleh majikan. Khususnya, antara tujuan
latihan adalah:
1. Untuk meningkatkan kemahiran dan pengetahuan pekerja dalam bidang-bidang
yang tertentu.
2. Untuk menyesuaikan pekerja dengan sistem baru, prosedur dan cara kerja
akibat daripada kemajuan teknologi yang menyebabkan perubahan..
3. Menolong pekerja lama dan pekerja baru menyesuaikan diri dengan kehendak
sesuatu kerja baru dalam organisasi.
4. Terdapat pekerja baru.
4
6. SISTEMATIK DAN
TERANCANG
merupakan satu proses
pembelajaran yang
sistematik dan terancang
untuk para pekerja dalam
sesebuah organisasi;
KONSEP LATIHAN
PROSEDUR
Latihan mempunyai
prosedur-prosedur
pelaksanaan tersendiri yang
bertujuanuntuk
mengurangkan jurang
prestasi kerja semasa
pekerja dengan prestasi
kerjayang diharapkan oleh
organisasi;
6
7. TUJUAN LATIHAN
Latihan bertujuan
mempertingkatkan dan
menambah nilai
pengetahuan,memantapkan
kemahiran kerja dan
mengubah sikap (KSA-
knowledge, skills and
attitude) yang diperlukan
oleh pekerja;
KONSEP LATIHAN
ORIENTASI
Latihan kebiasaannya
berorientasikan keperluan
dan kepentingan jangka
pendek atau kesan atau
perubahan diharapkan akan
berlaku sejurus selepas
seseorang pekerja tamat
mengikuti satu-satu
program latihan.
7
8. MENGAPA PERLU BUAT PENILAIAN
KEPERLUAN LATIHAN?
Melatih staf/ pekerja
yang betul dengan
kaedah yang tepat.
Memberi keutamaan
keperluan latihan yang
dapat memberi impak
yang besar
Kenalpasti alat dan cara
yang anda belum
pernah guna
8
Pulangan kepada
pelaburan
Melibatkan staf/ pekerja
dalam
prosespembelajaran
dan pembangunan
berterusan
10. CARA MELAKSANAKAN PENILAIAN
KEPERLUAN LATIHAN
10
SEDIAKAN
LATIHAN YANG
BETUL
MENGATASI
HALANGAN
BELAJAR
KENALPASTI
KOMPETENSI
YANG
DIPERLUKAN
SET DENGAN
JELAS OBJEKTIF
11. ANALISIS YANG TERLIBAT SEMASA PENILAIAN
KEPERLUAN LATIHAN
11
ANALISIS ORGANISASI
melibatkan penelitian terhadap matlamat
organisasi, sumber organisasi, budaya
organisasi dan hubungan organisasi
dengan alam persekitaran luaran..
ANALISIS TUGAS
mensyaratkan pemeriksaan teliti kerja
yang hendak dilakukan sesudah latihan. Ia
melibatkan pengumpulan maklumat
secara bersistem yang menghuraikan
dengan tepat bagaimana kerja dilakukan
ANALISIS INDIVIDU
memberi tumpuan pada pekerja itu sendiri.
Melalui analisa ini dapat ditentukan ahli-
ahli organisasi yang memerlukan latihan
dan jenis latihan yang diperlukan.
Langkah pertama analisa ini ialah
penilaian prestasi.
03
01 02
12. 1. Latihan Semasa
Bekerja (ON-THE-JOB
TRAINING).
Latihan Sambil Bekerja meliputi beberapa
kaedah seperti:
4.1.1 Demonstrasi (Demonstration)
4.1.2 Latihan bersama Jurulatih. (Coaching)
4.1.3 Latihan membuat kendiri. (do-it yourself
training)
4.1.4 Pusingan kerja dan pelan pengalaman.
(job rotation and planned experience)
4.1.5 Latihan berasaskan teknologi.
(technology based training (TBT)).
KAEDAH LATIHAN
2. Latihan Luar Masa
Bekerja (OFF THE
JOB TRAINING).
Latihan Luar Masa Bekerja maliputi beberapa
kaedah seperti:
4.2.1 Kaedah Kuliah (Lecture)
4.2.2 Kaedah Kajian Kes. (Case Study)
4.2.3 Latihan Vestibul. (Vestibule Training)
4.2.4 Main Peranan. (Action Learning)
4.2.5 Permainan Pengurusan. (Business
Games).
12
13. PENILAIAN
FORMATIF
• penilaian yang dijalankan untuk memperbaiki proses latihan
• dapat membantu bagi memastikan program latihan dirancang dan
berjalan dengan lancar, pelatih mempelajari sesuatu dan berpuas hati
dengan program tersebut.
• Menyediakan maklumat tentang bagaimana dapat memperbaiki program
agar lebih baik
• penilaian yang dijalankan untuk menentukan setakat mana pelatih telah
berubah daripada penyerapan dalam program latihan
• boleh juga mengukur pulangan pelaburan (ROI) yang diterima oleh
syarikat daripada program latihan.
13
14. MENGAPA PROGRAM
LATIHAN PERLU DINILAI
• untuk MENGENAL PASTI kekuatan dan kelemahan program
• untuk MENILAI sama ada kandungan, organisasi dan pentadbiran
program dapat MEMBERI sumbangan kepada pembelajaran dan
penggunaan kandungan latihan di tempat kerja
• untuk MENGENAL PASTI pelatih yang mendapat faedah terbanyak
daripada program latihan.
• untuk MENGUMPUL data bagi membantu dalam memasarkan program
latihan
• untuk MENENTUKAN faedah-faedah kewangan dan kos program
• untuk MEMBANDINGKAN kos dan faedah latihan berbandingan dengan
pelaburan bukan berbentuk latihan
• untuk MEMBANDINGKAN kos dan faedah program latihan yang
berlainan agar program terbaik dapat dipilih.
15. PELAKSANAAN
LATIHAN
1. MENGENALPASTI/ MENGANALISIS KEPERLUAN
LATIHAN – EDARAN BORANG TRAINING NEED
ANALYSIS (TNA)
2. MEMBUAT PENENTUAN KEUTAMAAN LATIHAN
3. MEMBUAT JADUAL LATIHAN
4. MENYEDIAKAN KERTAS KERJA PROGRAM/ AKTIVITI
LATIHAN YANG DIRANCANG
5. MENGEDARKAN BORANG PENILAIAN LATIHAN
(ENTRANCE SURVEY)
6. MELAKSANAKAN LATIHAN
7. MENGEDARKAN BORANG PENILAIAN LATIHAN (EXIT
SURVEY)
8. MENYEDIAKAN LAPORAN PROGRAM/ AKTIVITI
LATIHAN
