美容微型創業，詹翔霖教授，價值，詹翔霖，國立大學，詹仁松，文化大學，教育，部屬衝突，情緒能力，看電影學管理，創新，樂在工作，顧客滿意，青年創業，圓夢網，詹翔霖教授

1. 詹翔霖老師詹翔霖老師
Chanrs@ms68.hinet.netChanrs@ms68.hinet.net 0955-2689970955-268997
教學部落格教學部落格
挖掘你的人脈金礦挖掘你的人脈金礦
最大人脈就是自己最大人脈就是自己

2. 現職
• 行政院中小企業處創業諮詢輔導顧問
• 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導顧
問
• 台灣教育局教學策略聯盟專任委員
• 日本產經協會 MTP 講師
主要經歷主要經歷
▪ 大陸清華大學醫藥經營管理所教授
▪ 廣東藥學院講座教授
▪ 文化大學國企系兼任教授
▪ 大葉大學企管、休管系副教授
▪ 高苑科技大學企管系助理教授
▪ 慶霖科技股份有限公司執行長
▪ 群賢國際事業有限公司總經理
▪ 台灣雙葉電子有限公司特別顧問
▪ 實和聯合醫院副院長

3. 最有影響力的人 你認識幾個？
• 世界離你有多遠？這個問題更正確的說法
，應該是「你以為世界離你很遠嗎？」日
前路透社選出「 2016 年全球最有影響力的
28 人」，並強調你應該知道他們是誰。
• 因為這幾位知名人士的一言一行，有些是
會影響幾億人的行為，有些則能影響上百
萬人生路，有些更能在一夕間就讓數百億
美元從股市蒸發。

4. • 這些人所在地點，距離我們大半個地球遠，
但他們的決定或不決定，卻隨時牽動全球經
濟或區域安全的走向。舉例說，美國總統川
普，隨興張狂的言論，已讓美台中關係出現
緊張，讓半個地球外的我們也受到牽連。

5. 成功的認人
• 高人指路、不會迷路
• 貴人相助、一定致富
• 明師開悟、必能覺悟
• 人生最可悲的則是
• 遇良師不拜、遇好友不交、遇良機不抓

6. 你是知名公司的董事長
• 今年 46 歲，你會親自去拜訪一個 26 歲剛
剛拿到管理碩士的新鮮人，請他來擔任公
司的總經理嗎？
• 這名新鮮人履歷表上沒有顯赫的資歷，甚
至沒有任何工作經驗，你還親自去了三次
，到了第三次才見到這位新鮮人。
• 如果你是董事長，你可能會這樣做嗎？

7. 三國時代「三顧茅廬」的故事
• 劉備三顧諸葛亮於草廬時，劉備是 46 歲
• 諸葛亮 26 歲，沒有任何政治和軍事的功績
• 46 歲的人去找 26 歲沒有任何功績的人，
而且還去了三次，請他擔任自己的首席軍
師，諸葛亮到第三次才肯見劉備

8. 人脈的經營
諸葛亮在出師表中說，「臣本布衣，躬耕南陽」
• 諸葛亮善於經營個人的網絡關係，人脈就
是以自己為中心的「結點」
• 這個結點向外延伸，交往的對象則講究人
脈的「質量」
• 諸葛亮以自己需求與專長為要點，延伸的
結交的人大多是當時荊州地區的名人

9. 龍交龍 鳳交鳳
• 如徐庶、石廣元、孟建、司馬徽、和龐德
公，都是當時活躍政壇和學界的知名人士
。
• 如果諸葛亮真的要「苟全性命於亂世，不
求聞達於諸侯」，應該不用經營這些學界
和政界的關係，經營人際關係是諸葛亮踏
入政壇的第一步，而且這些人脈可以說是
質量俱佳。

10. 行銷包裝自己
• 劉備是透過徐庶和司馬徽的「推薦」
• 沒有人知道「諸葛亮」這個牌子，假如徐
庶和司馬徽是顧客，知道「諸葛亮」品牌
是個品質保證
• 因此，特地推薦給劉備使用，這就是行銷

11. 腦袋佔有率
• 劉備第一次聽到諸葛亮是來自於徐庶推薦
，徐庶告訴劉備，襄陽有個奇人叫諸葛亮
，如果得到這個人就像周朝得到呂望，漢
朝有了張良。
• 劉備還問徐庶，諸葛亮比起你徐庶如何？
• 徐庶說，我比諸葛亮就好像「駑馬並麒麟
，寒鴉配鸞鳳」，自嘆不如。

12. 忠誠顧客介紹
• 司馬徽來拜訪劉備，對於荊州地區的人才
瞭若指掌，他再度向劉備推薦諸葛亮，如
果得到諸葛亮就如同周文王得到姜子牙
• 因此，諸葛亮透過來自於徐庶和司馬徽的
推薦 ( 口碑行銷 + 見證人代言 ) ，讓劉備三
顧茅廬的故事鋪陳起

13. 劉備三次拜訪諸葛亮
前兩次都沒有見到亮
• 不能讓劉備白來
• 在第一次拜訪，路上聽到農夫唱歌，歌詞
有「南陽有隱居，高眠臥不足」
• 劉備覺得農夫竟然能夠唱出這麼有意境的
歌曲，就問農夫這歌哪來的
• 農夫說是臥龍諸葛先生作詞作曲，第一次
拜訪就對諸葛亮留下了深刻的印象

14. 劉備三兄弟第二次去拜訪諸葛亮
• 要到諸葛亮的草廬時，聽到酒店中有兩人
在唱歌
• 他又覺得歌詞的意境很高，這兩人是諸葛
亮的好友石廣元和孟公威
• 到了草廬，看到諸葛亮的弟弟諸葛均也在
唱歌，意境也很高

15. 剛踏出草廬
• 看到有一個人騎著一頭驢子在吟詩，同樣
地，所吟的詩句，極其高妙，原來是諸葛
亮的岳父高承彥。
• 第二次拜訪，發現諸葛亮的朋友、弟弟和
岳父都是這麼有水準的人，諸葛亮一定更
不得了，再度強化了非邀請到諸葛亮不可
的心理。

16. 永遠沒有第二次機會
再給別人有第一印象

17. 史丹福研究中心調查報告
• 結論指出一個人賺的錢
• 12 ． 5 ％來自知識
• 87 ． 5 ％來自關係

18. 人脈是一種無形的潛在的財富
• 人脈資源越富，賺錢的門路就越多，你的
人脈層次越高，你的錢就來得越快
• 很多成功商界人士都已深深體悟到人脈資
源對自己事業成功的重要性
• 鐵血定律：人脈就是錢脈

19. 《富比士》雜誌調查
• 成功找到工作的求職者中，高達 75 ％是透
過人脈關係
• 台灣許多高科技外商公司也喜歡採用內部徵
人的方法，一有招募需求，通常會先公布於
內部網頁請同仁推薦，越重要的職階越重視
此法因為找來的人比較準確，不太會流動
• 好仕多…

20. 1:25 裂變定律
• 你如果認識一個人，那麼通過這個人，你
就有可能再認識 25 個人。

21. 人脈是通往財富、成功的門票
• 事業的成功，八十 % 歸因於和別人相處，
二十 % 才是來自於自己的心靈。
• 所認識的每一個人都可能成為你生命成就
你的人生和事業的人
• 每個人都必須做個留心人，隨時隨地注意
開發自己的人脈金礦。

22. 你得先存款，才能夠提款。若要
先借款，事後得補款
• 會在意這個請求會麻煩到別人，是因為平
時沒有為你的人脈銀行中有存款。
• 你得先存款，才可以取款。
• 如果你平時沒存款而突然要借款，事後也
請記得補上利息款。
• 這樣當你未來在工作上需要麻煩別人時，
就不會不好意思了，大家也會更願意力挺
你……

23. 「花花轎兒，人抬人」出自高陽
所寫的長篇小說《胡雪巖》
• 在「人脈存摺」有多少？
• 在「人脈競爭力」有多強？

24. 人脈經營九宮格
顧客 朋友 鄰居
同事 我 專家
同學 親友 同好

26. 一個人長得醜 絕對不是他的臉

28. • 金正恩在記者陪同下視察北韓航天局時宣佈：「
10 年內，要讓北韓太空人登陸太陽！ 」
• 一位美國記者問道：「太陽溫度那麼高，你們怎
麼登上去呢？」頓時全場鴉雀無聲，不知該怎樣
回答這個問題。這時金正恩緩緩說道：「我們天
黑去！」頓時全場北韓人響起雷鳴般的掌聲……
• 正在看電視直播的川普冷笑著對周圍的同僚說：
「這個白痴，天黑了根本沒有太陽！」白宮內也
響起了雷鳴般的掌聲！

29. 您有才華，不見得會有機會
您有能力，不見得會有舞台
• 您是千里馬嗎 ?
• 您是甚麼馬嗎 ?

30. 知識的巨人，人際的白癡
• 哈佛大學為了解人際能力對一個人的成就
所扮演的角色，就曾經針對貝爾實驗室頂
尖研究員做調查。
• 發現被大家認同的傑出人才，專業能力往
往不是重點，關鍵在於「頂尖人才會採用
不同的人際策略，這些人會多花時間與那
些在關鍵時刻可能有幫助的人，培養良好
的關係，在面臨問題或危機時便容易化險
為夷」。

31. 寒暄與問候
• 永遠沒有第二次機會給別人第一印象
• 應有的禮貌與進退
• 用語與切入題
• 看人四層次

32. 多聞 多看 多學 多做 多問
• 學中做
• 做中學
• 學習四層次

33. 一個人，最大的人脈就是自己
• 不是認識了多厲害有出息的朋友，其實就是你自己！
• 優秀的人，會自帶吸引力。
• 他們會主動與你靠近，也許是你的人品，你的姿態，你的生活狀
態 ...... 是你自己有很多的優點，值得別人學習！
• 所以，花時間追求無用的社交，不如學會如何讓自己自帶光芒，
這才是最牢固最有用的人脈！

35. 真正優秀的人，大多都「不合群」
• 不是優秀者故意拉開距離，不是優秀者不屑平
等相處
• 婚姻講求 門當戶對，社交也講求 實力均等！
• 不合群、獨來獨往的人，常有「過人」之處！

36. 人脈，未必代表錢脈
• 除非你有扎實的實力當基礎。
• 實力，也不是光靠你的傲人學歷或能力就可以大聲的。
• 實力，代表能力、合適的舞台與上台的機會，代表著獨立
、成果與效益產出的掌握。

37. 花清香，人自來！
•把自己變得足夠優秀，這才是你最可信任的人脈
！
•人脈，不是輝煌時，別人的阿諛奉承，而是落魄
時，不離不棄的陪伴！
•人脈，不是龐大的微信好友，而是你對他是有價
值的，他對你是有吸引力的！
•人脈，不是認識了多少人，而是你有多大的人格
魅力！

38. 活在當下，做自已
•酒以不勸為歡，棋以不爭為勝，笛以無腔
為適，琴以無弦為高，會以不期約為真率
，客以不迎送為坦夷。幽人總在自適，但
識琴中趣，何勞弦上音。
•人生有得意，也會有失意。
•但在任何時候，從心而活，活得灑脫，坦
誠與他人相見。

39. 花草要看根，交人要看心
•有些話聽聽就好，別當真
•有些事知道就好，別說破
•有些人看清就好，別拆穿
•有些情隨緣就好，別執著

40. 人有三不友交
• 心，是相互給予的，卻總有人不懂
• 情，也是彼此付出的，卻總有人不屑
• 用得著你的時候，好話說盡
• 用不著你的時候，立馬轉身

41. 親情淡漠的人，天生鐵石心腸，冷酷無情
• 春秋時期，齊國強盛。管仲臨終時，齊桓公來與他討論將來誰可以代替管
仲治理國家。
• 齊桓公認為易牙、豎刁、開方這三人對他忠心耿耿，易牙曾經把自己的兒
子蒸了，做成菜給齊桓公享用；豎刁把自己閹割，變成宦官來服侍齊桓公
；開方本是衛國的公子，放棄衛國儲君不做，而到齊國侍奉齊桓公 15 年
，即使是親爹病故，也不回家看一眼。
• 管仲說，一個人連自己和自己的至親都不愛，又怎麼會真心愛國君呢，一
定要遠離這三個人。
• 管仲死後，齊桓公終究還是重用了這三個人，結果這三人作亂，齊桓公在
宮中活活餓死。

42. 曾國藩說：“與好利人共事，己必受累”
• 世界上總有些人唯利是圖，在他的心裡，永遠看重利益，永遠是
在利用別人，為了利益可以出賣朋友。
• 看人看背景，交人交條件。一切只為了達到自己的目的，讓自己
獲利。這種人不僅不可信，還要小心提防，因為也許某一天他就
會為了自己的利益而傷害你

43. 孔子說：“人而無信，不知其可也”
• 朋友貴在真誠，朋友有別的缺點或許可以原諒
• 若是言而無信，讓人摸不透他的哪句話是真、哪句話是假，還是
敬而遠之的好

44. 不孝的人，不值得交心
• 孝順是一個人不可缺的基本品德。
• 如若對生養自己的父母都不能存有孝心和感恩之心，又何談期待
他能對你心懷感激呢？

45. 真正的朋友
• 不是得意時有多少人追捧，
• 而是在失意時願意無求的幫助；
• 真正的感情，
• 不是海枯石爛的甜言蜜語，
• 而是在窮困潦倒時願隨你顛沛流離。
• 很多時候，人在最深的絕望裡，能看到的往往是最美的風景。

46. 人與人交往靠一顆心
情與情之間憑一寸真
• 魚信任水，水卻煮了魚。
• 葉子信任風，風卻吹落了葉。
• 人心的冷暖，總是一直變幻。
• 熟悉的陌生了，陌生的走遠了。

47. 杜月笙：做人
• 1 、不要怕被別人利用，人家利用你說明你還有用。
• 2 、吃是實功，賭是對沖，嫖是落空。
• 3 、花一文錢要收到十文錢的效果，這才是花錢能手。
• 4 、做事要做到刀切豆腐兩面光。
• 5 、鈔票再多只不過是金山銀山，人情用起來好比天地……
• 6 、英雄不怕出身低，關健要有一個好腦子。

48. • 7 、做人有三碗面最難吃：人面、場面、情面。
• 8 、對人必須誠懇，即使有人欺瞞我于一時，我總能以誠字來感動他，
使他心悅誠服。我的處世之道，盡在一個誠字，你們舉一反三，方始可
以談交友。
• 9 、頭等人，有本事，沒脾氣；二等人，有本事，有脾氣；末等人，沒
本事，大脾氣。
• 10 、人可以不識字，但不能不識人。
• 11 、錢財用的完，交情吃不光。所以別人存錢，我存交情。存錢再多不
過金山銀海，交情用起來好比天地難量！

49. 王安石 20 歲時進京趕考
• 元宵節時路過一地，一大戶人家懸燈出題
招親。聯曰：“走馬燈，燈走馬，燈熄馬停
步。”
• 王安石不會答，卻記在心中。
• 到京后所出之聯竟是：“飛虎旗，旗飛虎，
旗卷虎藏身。”王安石提筆就以招親聯作答
，得中進士。

50. 上天最公平
• 珍惜時間，會讓你收穫更
好的明天
• 時間，誰都有，卻不是誰
都會用。
• 這是你最寶貴的財富，容
不得一絲的浪費。
• 什麼樣的選擇決定了什麼
樣的生活，不對過去抱怨
，不對未來恐懼。

51. 衣錦還鄉時
• 發現那聯居然仍未有人會答，王安石便又
以考題聯作答，竟又得了個漂亮媳婦。
• 這個故事告訴我們：要多出來溜溜，不要
老潛水。
• 群聊也許能拓寬你的思路，增加你的人脈
，機遇就有可能哦！

52. 當情況不再是我們能改變時，我
們的挑戰就是「改變自己」

53. 有什麼觀念，就有什麼行為
有什麼行為，就有什麼習慣
有什麼習慣，就有什麼性格
有什麼性格，就有什麼命運

54. 止於至善止於至善
• 齊家齊家
• 治國治國
• 平天平天
下下
• 誠心誠心
• 正意正意
• 格物格物
• 致知致知
• 修身修身
明明德明明德