詹翔霖，詹仁松，詹翔霖副教授，顧客滿意，心理學，講師,名師,CPC，創業趨勢分析，連鎖加盟，青輔會，創業，輔導課程，專櫃訓練，經營，詹翔霖教授，行銷企劃，組織，品牌策略，品格教育

1. 詹翔霖老師詹翔霖老師
Chanrs@ms68.hinet.netChanrs@ms68.hinet.net 0955-2689970955-268997
教學部落格教學部落格
學習成功學習成功
做好就業準備做好就業準備

2. 現職
• 行政院中小企業處創業諮詢輔導顧問
• 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導顧
問
• 台灣教育局教學策略聯盟專任委員
• 日本產經協會 MTP 講師
主要經歷主要經歷
▪ 大陸清華大學醫藥經營管理所教授
▪ 廣東藥學院講座教授
▪ 文化大學國企系兼任教授
▪ 大葉大學企管、休管系副教授
▪ 實踐大學國企系副教授
▪ 高苑科技大學企管系助理教授
▪ 中國生產力中心顧問師班授課講師
▪ 實和聯合醫院副院長

3. 課 綱
• 1. 何謂職涯成功
• 2. 成功的職涯轉換要那些認知與準備
• 3. 如何幫助自己做好職涯規劃與轉職
• 4. 履歷撰寫與面試應注意事項
• 5. 企業需求與個人差異競爭力
• 6. 工作經驗轉換成職涯的利基

4. 蘇格拉底
• The only true wisdom is in knowing you
know nothing.
唯一真正的智慧是知道自己一無所知。

5. 2026 年生源只剩下 15 萬人
• 公立大學招完學生之後，「私校只能喝西
北風」
• 面對少子化和學用落差的既定問題，應放
眼看未來的趨勢，隨著無人駕駛、貨運的
興起，大半的服務業都將被機器人取代，
許多產業已不再需要人力。

6. 「青貧世代」陷入「流沙中年」
、預約「下流老人」
• 處於低薪的處境，人生動彈不得，對於未
來，充滿無奈與茫然
• 根據勞動部調查，卅歲以下青年勞工的平
均月薪不到二．九萬元；台經院的最新研
究也指出，約三分之一的上班族每月領的
薪水不到三萬元。從教育商品化到薪資停
滯，從只漲不跌的生活消費和租屋價格，
到經濟發展果實分配向資方傾斜，都把許
多青年帶向「窮忙」的貧困化處境。

7. 資本主義的世界裡
• 只有二種人
• 一種是製造遊戲規則的人
• 一種是遵守遊戲規則的人
• 前者掌握了 80% 的財富，剩下的 20% ，
才輪到後者，搶得你死我活。

8. 往昔 ... 亞洲四小龍 今日…
• 15 年前台灣人覺得大陸的東西好便宜，
• 15 年後大陸人覺得台灣的東西好便宜。
• 15 年前大陸女性，希望能嫁給台灣的有錢人，
• 15 年後台灣女性，想嫁給大陸的有錢人。
• 15 年前大陸人希望台灣人多去大陸花錢， 15 年後台灣人
希望大陸人多來台灣花錢。
• 15 年前大陸人瘋狂的愛看台灣電視劇，
• 15 年後台灣人瘋狂地追著大陸電視劇。

9. • 15 年前沒在台灣音樂圈紅過的歌手，不算名歌手，
• 15 年後沒上過大陸「我是歌手」的歌手
• ，不叫名歌手。
• 15 年前跟大陸人做生意時，我們怕被大陸人騙，
• 15 年後大陸人跟台灣人做生意時，怕被台灣人騙。
• 15 年前看大陸人為了上班，在北京天安門廣場前，花二
個多小時排隊擠公交車，覺得大陸人的時間很不值錢，
• 15 年後大陸人看我們為了一份免費早餐，在 Costco 前排
隊 3 公里，覺得台灣人的時間很不值錢。

10. 15 年的光景
• 兩岸之間的差距已非言語所能比擬
• 這個差距仍持續在擴大中。

12. 44 年老牌寢具一夕之間倒閉？「法蝶」
任職 10 年櫃姐的哭喊，透露最痛教訓
• 台灣首家進駐百貨專櫃的寢具品牌法蝶，
在台已有 44 年歷史，員工收到通知，將於
105/12 月底結束營業。
• 百貨據點正常營業中，櫃姐向記者哭訴，
昨天才收到消息，快過年了，不知接下來
該怎麼辦。
• 其中一位已經工作 10 年的櫃姐說：「在年
前失業，未來一片茫然，甚麼都不知道、
也什麼都沒拿到。」

13. 櫃姐是最不必怕失業的一群，因為全台
灣都在缺櫃姐，尤其是好的櫃姐！
• 「好的櫃姐」，指的是心理年齡保持年輕
，具備專業知識、客戶應對、銷售技巧，
以及最重要的誠實品格
• 這種櫃姐到處都搶著要！如果因此失業找
不到工作，恐怕要檢討的是自己，一定是
哪個條件出了問題。

14. 您會韓語 ?
• 如果真的想成就一件事
• 就會找到方法
• 若不想只會找到藉口

15. 世界上最強大的武器
是燃燒著熱情的靈魂

16. 時間 = 生命
• 浪費時間就等於浪費生命
• 掌控時間就等於掌控生命

18. 封藏，
就是一段找回自己掌控權的過程
• 人往往遇到不順遂時想要憑自己的力量扭
轉，然而局勢並非操之在己，面對無力掌
控的狀態，於是陷入了沮喪。

19. 有證照，也無法保證你的未來
• 或許別人努力考執照，立志成為「大公司
的高級螺絲釘」時，你努力鑽研自己有興
趣的事情，努力建立一個屬於自己的「印
鈔機」，投入真實的資本市場去賺錢，還
比較有機會勝出。
• 睜開眼，努力彎腰去地上撿，你會發現，
世界上各個角落都有鈔票，就算是一般人
眼裡再微小的領域你也可以成為專家。

20. 冰山理論
• 人的行為只是冰山露出水面的一小部分，
水面下還潛藏著看不到的情緒、觀點、期
待、渴望四個要素，隨時左右水面上的所
作所為。
• 每個人在成長過程中，都會不自覺地形成
一些個人執著的情緒、觀點、期待和渴望
，在人們心中形成盲點，排拒其他的可能
性。

21. 能知心
• 要真正改變自已，就從冰山下各個要素著
手，揭開舊有觀念行為障礙及舊思維及舊
盲點
• 態度能由內而外、治標又治本地改變行為
模式

23. 對於一個人的成功與失敗，態度
所扮演的角色比能力更重要許多

24. 一份工作做到老！因應網路時代
的「不連續性」思維 - 網載
• 昨天做得很成功的事情，繼續往前延續，明
天繼續照著這個模式做，可能會很失敗。
• 舉例， IBM 當時在賣大型主機，十分成功，
繼續往這個方向做最大的優化，所以跌得很
慘，完全錯過了 PC 市場
• Nokia 在功能型手機市場大獲全勝，所以完
全忽視了智慧型手機市場，因此最後只能賤
賣給 Microsoft 。

25. 沒有永遠的成功
• 瞭解到「不連續性」第一層含義的人，可
能會很挫敗。
• 意味著，過去的成功，看起來好像不能往
下繼續複製，或者是說，複製到一個極限
，必然是要衰弱的。

26. 活在當下
• 快速變動的十百倍數的「不連續性」時代
，因為我們大部份的情況是「活在過去」
的經驗框架下面，用著過去成功的經驗，
去延續我們未來可能的成功。
• 然而「活在當下」是要大家不去思考過去
，不去思考未來，認真看清楚現狀，在此
當下，做出最好的判斷，然而在這個劇烈
變動的時代，這種能力更為重要。

27. 亞里斯多德
• Knowing yourself is the beginning of all
wisdom.
「認識自己」是所有智慧的源頭。
We are what we repeatedly do.
Excellence, therefore, is not an act, but a
habit.
我們每天做什麼，就會成為什麼樣的人。
因此，卓越不是一種行為，而是一個習慣
。

28. 勇敢離開還可以的薪水和名聲
• 「金錢」與「名聲」及「權力」，這是對
職場人是非常有致命吸引力的無形享受。
• 但一旦得到了名與利及權，就會想要緊抓
不放，結果反而不敢面對新的挑戰，阻礙
了自己的真正成長。

29. 難關精煉 = 人生升級
• 不斷努力追求想做的工作，當覺得自己的
價值還能再提高時，就會捨棄名與利，轉
換跑道。
• 讓自己處在不得不從一無所有中逼出成果
的情況時，便能發揮自己的潛力，一旦克
服難關，即可獲得驚人的成長。

30. 和尚一個人時會吃肉嗎？
• 來訪者問：法師，我想問一個不太恭敬的問
題？
• 師：請講！來訪者：您在公眾場合是素食，
您一個人在房間會不會吃肉呢？
• 師反倒問他：您是開車來的嗎？
• 來訪者：是的。
• 師說：開車要繫安全帶。
• 請問您是為自己繫還是為員警繫？
• 如果是為自己繫，有沒有員警都要繫。

31. 有什麼觀念，就有什麼行為
有什麼行為，就有什麼習慣
有什麼習慣，就有什麼性格
有什麼性格，就有什麼命運

32. 止於至善止於至善
• 齊家齊家
• 治國治國
• 平天平天
下下
• 誠心誠心
• 正意正意
• 格物格物
• 致知致知
• 修身修身
明明德明明德