Pemenuhan tugas
Mata Kuliah : Manajemen dan Organisasi Layanan Manusia
Dosen : Dr. Sugeng Pujileksono, M.SI
Mahasiswa : Mayshawa Briliana (22530002) dan Ari Widianto (22530003)
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Wijaya Kusuma Surabaya
Berisi tentang Konsep Dasar Organisasi Layanan Manusia
1. BUKU:
MANAJEMEN ORGANISASI LAYANAN MANUSIA
MK: MANAJEMEN DAN ORGANISASIKESEJAHTERAAN SOSIAL
Dosen: Dr.Sugeng Pujileksono,M.SI
KONSEP DASAR ORGANISASI LAYANAN MANUSIA
2. Istilah yang relevan dengan OLM, makna,
bidang, jenis, kompetensi umum bekerja di
OLM, dan kerangka dasar layanan manusia.
3. ORGANISASI LAYANAN
MANUSIA (OLM)
Peristilahan
1. Org. Layanan
Kemanusiaan
2. Org. Layanan Sosial
3. Org. Kesos
Makna OLM
Makna OLM
1. Fenomena Organisasi
2. Bidang Pengertahuan
3. Profesi Umum
Bidang LK
1.1. Pekerja social
2.2. Psikologi
3.3. Terapi
4.4. Konseling
5.5. Sosiologi
6.6. Pembimbing
Pemasyarakatan
7.7. Manajemen Kedaruratan
Jenis OLM
1. Pemerintah
2. Swasta
3. LSM/NGO
Kerangka dasar Profesi
LM
1. Pengetahuan :
a. Organisasi
b. Klien
c. Interaksi
2. Keterampilan :
a. Pribadi
b. Interpersonal
c. Organisasi
3. Nilai-nilai :
a. Nilai Kesederajatan
b. Sensitif budaya
c. Komitmen terhadap layanan
Kompetensi bekerja di
OLM
PETA KONSEP ORGANISASI LAYANAN
MANUSIA
7. 1. Organisasi Layanan Manusia (Human Services Organization)
OLM adalah organisasi yang
membantu orang untuk
menemukan stabilitas yang
mencakup segala kebutuhan
dasar seperti makanan dan
tempat tinggal serta
bimbingan, konseling, dan
perawatan penyalahgunaan
zat.
8. Bidang layanan
manusia diwujudkan
dalam beberapa cara:
pertama, peningkatan
jumlah OLM
Kedua, mengubah
layanan manusia
menjadi bidang yang
tumbuh dan
berkembang
Ketiga, pendirian
program akademik yang
khusus menangani
pelayanan manusia
9. Pendidikan Profesi
Pekerja Sosial
Pekerja
Sosial
Pendidikan Sarjana
Kesos/Peksos (S1)
Murni - Terapan
Pendidikan Magister
Kesos/peksos (S2)
Murni - Terapan
Pendidikan Doktoral
Kesos/peksos (S2)
Murni – Terapan
Pendidikan Penyedia SDM Organisasi
Layanan Manusia
10. Layanan manusia adalah sektor
luas yang mencakup ilmu,
pengetahuan, dan keterampilan
yang berfokus pada kesejahteraan
manusia.
Tiga jenis organisasi
utama bidang layanan
manusia, yaitu nirlaba
(LSM/NGO), pemerintah
(public), dan sektor
swasta (private).
11. Pelayanan social didefinisikan sebagai Gerakan social
politik yang memiliki aspek revolusi yang halus. Banyak
juga yang melihat layanan social sebagai platform
individu yang mengelola masalah kesejahteraan social,
psikologis, perilaku, atau kondisi alam.
2. Organisasi Pelayanan Sosial (Social
Services Organization)
12. Model Pelayanan
Sosial
1. Model Skandinavia
Berdasarkan prinsip-prinsip dalam
‘universalisme’ yang memberikan bantuan
pada penyandang disabilitas.
2. Model Perawatan Keluarga
Bergantung pada individu dan keluarga yang
biasanya bekerjasama dengan tokoh agama,
LSM, dan Palang Merah.
3. Model yang teruji kemampuan
Pemerintah memberikan layanan tetapi memiliki
peraturan yang ketat untuk menentukan siapa
yang berhak menerima layanan atau bantuan
sosial.
13. 3. Organisasi
Kesejahteraan Sosial
(Social Welfare
Organization)
Suatu badan pekerjaan amal
yang memberikan layanan
langsung secara gratis kepada
masyarakat; terdaftar di
pemerintah sebagai perusahaan
nirlaba atau perseroan terbatas
nirlaba; memiliki sertifikat
reputasi baik; dan dibebaskan
dari perpajakan.
17. Pendekatan yang digunakan
● Untuk menentukan kebutuhan manusia
Kebutuhan dasar versus kebutuhan optimal.
● Untuk menentukan penerima layanan
Pendekatan yang dibedakan/differentiated versus pendekatan
universal.
● Pendekatan alteratif untuk mendefinisikan bidang layanan
manusia
1. Differentiated Basic Welfare (DBW)
2. Universal Basic Welfare (UBW)
3. Differentiated Optimal Welfare (DOW)
4. Universal Optimal Welfare (UOW)
18. Pendekatan Layanan Manusia
Optimal
Differentiated Basic
Welfare Approach
(Pendekatan
Kesejahteraan Dasar
yang Dibedakan)
Universal Basic Welfare
Approach (Pendekatan
Kesejahteraan Dasar
Universal)
Differentiated Optimal
Welfare Approach
(Pendekatan
Kesejahteraan Optimal
Diferensiasi)
“pendekatan yang hilang”
Universal Optimal
Welfare Approach
(Pendekatan
Kesejahteraan Optimal
Universal)
Dasar
Dibedakan Universal
Penerima
K
e
b
u
t
u
h
a
n
22. Menurut Wilson (2021) bidang
berikut ini merupakan bagian
dari definisi layanan sosial.
● Pekerjaan
sosial
● Psikologi
● Terapi
● Konseling
● Sosiologi
● Pembimbing
masyarakat
● Manajemen
kedaruratan.
BOOM!
26. Kompetensi tersebut meniputi
pengetahuan umum, keterampilan, dan
sikap pekerja OLM.
01
Memahami
sifat system
manusia
02
Mamahami kondisi
yang mendorong/
membatasi fungsi
sistem utama manusia
03
Keterampilan dalam
mengidentifikasi
dan intervensi
pencapaian tujuan
04
Keterampilan dalam
merencanakan,
melaksanakan, dan
mengevaluasi intervensi
05
Perilaku yang
konsisten dalam
memilih
intervensi
06
Keterampilan untuk
merencanakan dan
menginplementasikan
layanan
28. Komponen layanan manusia
memiliki tiga komponen dasar
yaitu:
● Pengetahuan
a. Pengetahuan tentang organisasi
b. Pengetahuan tentang dunia klien
c. Pengetahuan tentang interaksi
antara organisasi dan klien
● Keterampilan
a. Keterampilan pribadi
b. Keterampilan interpersonal
c. Keterampilan organisasional
d. Keterampilan komunal
BOOM!
29. Komponen layanan manusia
memiliki tiga komponen dasar
yaitu:
● Nilai – nilai OLM
a. Nilai kebebasan
b. Nilai kesetaraan
c. Nilai solidaritas
d. Nilai toleransi
e. Nilai penghargaan pada alam
f. Nilai tanggung jawab bersama
g. Sensitivitas budaya, gender, kelas, dan
usia
h. Komitmen terhadap layanan yang efisien,
profesional, dan terkini.
BOOM!
31. Penanggulangan, penyedia
layanan, pemberi nasihat,
dan pemberian intervensi.
Jangka pendek,
jangka panjang.
Individu, masyarakat,
dan sistem social,
politik atau ekonomi.
Fokus
perhatian
Durasi
pelayanan
Bentuk
pelayanan
Sejumlah tipologi yang
dapat digunakan
antara lain:
33. a. Pelayanan sosial anak, remaja, dan keluarga
b. Pelayanan sosial lanjut usia dan veteran
c. Pelayanan sosial penyandang disabilitas
d. Pelayanan koreksional
e. Pelayanan Kesehatan dan pengobatan
f. Pelayanan Kesehatan mental
g. Pelayanan ketenagakerjaan
h. Pelayanan kesejahteraan komunitas
i. Pelayanan bidang perumahan
j. Pelayanan manusia internasional
k. Bantuan dan jaminan sosial
BOOM!
35. Meliputi pelayanan preventif, kuratif,
rehabilitatif, pengembangan, dan
perubahan
Mengidentifikasi area
potensi
ketidakseimbangan
Pelayanan
preventif
Kegiatan untuk eksklien
agar berfungsi Kembali
kepada masyarakat
Pelayanan
rehabilitatif
Pelayanan ditujukan untuk
penyembuhan, pengurangan
penderitaan, dan pengendalian
sosial.
Pelayanan kuratif
Pelayanan untuk memanfaatkan
potensi individu, kelompok, dan
masyarakat
Pelayanan
pengembangan
