Workshop Operational Excellence bertujuan meningkatkan kinerja perusahaan melalui perbaikan proses bisnis dengan menggunakan metodologi i-4 improvement. Workshop ini akan membahas mindset keunggulan operasional, metodologi perbaikan berkelanjutan, dan pelatihan praktis untuk mengaplikasikan tools perbaikan.

1. Operational Excellence Workshop
e
i-4 Improvement methodology
n c
l le
ce
p x
b PT. Bina Persada Kinerja
training@bpxcellence.com|0815 7470 4545

2. Life is not accumulation,
LATAR TUJUAN SILABUS PROFILE
METODE it is about contribution
BELAKANG PROGRAM RUNDOWN CONTACT Stephen Covey
LATAR BELAKANG
e
1. Keberhasilan dalam mencapai target bisnis selain ditentukan oleh pengembangan
c
proses bisnis yang unggul sangat ditentukan oleh Sumber Daya Manusia sebagai “key
n
actor” – nya.
le
• SDM yang mempunyai kemampuan dalam pengambilan keputusan secara
l
terstruktur dan berdasarkan dengan fakta .
e
• SDM yang mempunyai kemampuan melihat setiap peluang perbaikan dan mampu
c
mencari solusi serta mengimplementasikan
x
• SDM yang mempunyai sikap dan perilaku sesuai nilai – nilai dasar dan value yang
p
diyakini oleh perusahaan.
2. Adanya kebutuhan alat atau metodologi perbaikan proses yang mudah dipahami dan
aplikatif
b
3. Menumbuh-kembangkan semangat continuous improvement bagi karyawan dan
manajemen perusahaan
www.bpxcellence.com
bpx@bpxcellence.com | 0815 7470 4545

3. Life is not accumulation,
LATAR TUJUAN TRAINING MAP PROFILE
METODE it is about contribution
BELAKANG PROGRAM SULABUS CONTACT Stephen Covey
Tujuan Program
TUJUAN
c e
1. Pemahaman terhadap kerangka berfikir
(mindset) operasi bisnis yang unggul
n
le
(operational excellence)
l
2. Pemahaman terhadap i-4 improvement
e
methodology secara utuh yang meliputi
c
aspek mindset, alat, kerjasama, dan
x
perbaikan berkelanjutan.
p
3. Kemampuan dalam mengaplikasikan
b metodologi yang telah disampaikan
4. Project Assignment (sesuai kebutuhan
perusahaan)
www.bpxcellence.com
bpx@bpxcellence.com | 0815 7470 4545

4. Life is not accumulation,
LATAR TUJUAN TRAINING MAP PROFILE
METODE it is about contribution
BELAKANG PROGRAM SILABUS CONTACT Stephen Covey
Training MAP
c e
n
l le
ce
p x
b
www.bpxcellence.com
bpx@bpxcellence.com | 0815 7470 4545

5. Life is not accumulation,
LATAR TUJUAN TRAINING MAP PROFILE
METODE it is about contribution
BELAKANG PROGRAM SILABUS CONTACT Stephen Covey
Mindset
c e
• Mulai dari “i” = “saya”
• 4 Langkah Perbaikan :
• lien
l identify
nitiate
e•
c • improve
p x
I Four Improvement
b • implement
www.bpxcellence.com
bpx@bpxcellence.com | 0815 7470 4545

6. Life is not accumulation,
LATAR TUJUAN TRAINING MAP PROFILE
METODE it is about contribution
BELAKANG PROGRAM SILABUS CONTACT Stephen Covey
Methodology
Initiate Identify Improve Implement
e
(Project and Change
(Improvement Opportunity) (Root Cause Analysis) (The Best Solution)
Management)
c
Definisi Aktifitas untuk menemukan Aktifitas untuk mencari Akar Aktifitas untuk mencari Aktififitas pengelolaan proyek
Peluang Perbaikan (masalah penyebab masalah (root alternatif solusi dan perbaikan dan perubahan
n
utama) yang menjadi prioritas causes) yang paling signifikan menentukan solusi terbaik dalam proses (project
dalam perbaikan proses bisnis terhadap masalah utama Management dan Change
le
atau perbaikan kinerja Management)
Tahapan 1. Identifikasi peluang 1. Identifikasi Potensi 1. Identifikasi alternatif 1. Menyusun Rencana
l
perbaikan Penyebab Masalah Solusi Penentuan Solusi Implementasi
2. Penyusunan Proposal 2. Prioritas Penyebab Terbaik (manajemen proyek dan
e
Perbaikan Kinerja Masalah Utama 2. Solusi Rinci dan simulasi manajemen perubahan)
atau Piloting 2. Implementasi , Review
c
dan Monitoring
x
Hasil atau 1. Masalah Utama 1. Akar Penyebab Masalah 1. Solusi Terbaik 1. Rencana Implementasi
Deleverables 2. Proposal Perbaikan Kinerja Utama (Root Cause) 2. Kelayakan Implementasi (Activity Plan, Project Risk
p
and Mitigation)
2. Implementasi, Review ,
b
dan Monitoring
Beberapa Alat • SIPOC • Brainstorming • NGT and WAS • Gant Chart
yang digunakan • Process Map • Fishbone • Brainstorming • FMEA
• Tree Diagram , DuPont • Pareto • Effort and Result Metrics • Stakeholders Analysis
Analysis • 5W analysis • C/B Analysis • PICA
• Brainstorming • Analisa Statistik
• Analisa Penting Genting)
• Affinity Diagram
• KPI, BSC Dasboard
www.bpxcellence.com
bpx@bpxcellence.com | 0815 7470 4545

7. Life is not accumulation,
LATAR TUJUAN TRAINING MAP PROFILE
METODE it is about contribution
BELAKANG PROGRAM SILABUS CONTACT Stephen Covey
Metode Pelatihan
e
Secara ideal : pemahaman dari materi akan diperoleh Penekanan pada Mind Set dan penjelasan tools
c
dalam praktek langsung sesuai dengan pekerjaan. Dalam praktis serta mudah diimplementasikan sesuai
Training ini porsi praktek lebih banyak 70% dengan Latihan dengan level peserta
n
sesuai dengan kebutuhan bisnis
l le
ce
x
Simulation& Practice Sharing Lecturing
Princenton Univerity Learning Process
http://en.wikipedia.org/wiki/70/20/10_Model
b p
Sharing Knowledge dari fasilitator yang disesuaikan dengan
Latihan di dunia multifinance sehingga mudah dimengerti
oleh peserta
Sesuai konsep ini materi akan disampaikan lebih banyak dengan Latihan dan praktek (workshop) dengan peserta untuk mendapatkan insight
dari pembelajaran dengan praktek (experiential learning)
www.bpxcellence.com
bpx@bpxcellence.com | 0815 7470 4545

8. Life is not accumulation,
LATAR TUJUAN TRAINING MAP PROFILE
METODE it is about contribution
BELAKANG PROGRAM SILABUS CONTACT Stephen Covey
Facilitator Profile :
“We Serve You for Better Quality”
c e
Fasilitator kami telah memiliki pengalaman dalam memfasilitasi pelatihan baik Softkill ataupun hardskill serta
memberikan pendampingan dalam proyek – proyek perbaikan proses bisnis, manajemen perubahan di klien –
n
klien kami
le
Dengan pengalaman kami diberbagai sektor industri dan usaha kami secara continue melakukan perbaikan
l
metodologi guna memenuhi harapan pelanggan , kami confident untuk memberikan layanan terbaik kepada klien
– klien kami
e
Nilai – nilai kami Integrity, Customer Oriented, Strive to Excellence, Humble, Fast Leaner dan creative menjadi
c
landasan secara profesional bekerjasama dengan klien – klien kami. Beberapa pengalaman kerja tim kami di
perusahaan ASTRA Group, SINARMAS Group, Bank Danamon, TRIPUTRA Group, GE Capital dengan working
x
experience > 5 tahun.
p
Salam Excellence
Suratman | 0815 7470 4545
b The job of leader today is not to create follower but to create more leader
– Ralph Nader
www.bpxcellence.com
bpx@bpxcellence.com | 0815 7470 4545

9. Life is not accumulation,
LATAR TUJUAN TRAINING MAP PROFILE
METODE it is about contribution
BELAKANG PROGRAM SILABUS CONTACT Stephen Covey
c e
n
PT. Bina Persada Kinerja
le
www.bpxcellence.com
e l
Learning and Training Development Program
c
suratman@bpxcellence.com
0815 7470 4545
p x
ID Yahoo : suratman2545
PIN BB : 277917A2
b
www.bpxcellence.com
bpx@bpxcellence.com | 0815 7470 4545

10. Life is not accumulation,
Investasi Training it is about contribution
Stephen Covey
No Item Investasi
e
1 Biaya Workshop Pelatihan / batch/maks 25 peserta Hub Kami di
0815 7470 4545 pin BB 2779 17A2
n c
le
* diluar Pajak – pajak yang berlaku
l
Syarat dan Ketentuan :
e
1. Jumlah peserta untuk tiap batch maksimum 25 orang
2. Durasi Workshop 2-3 hari ( jam Kerja )( bisa disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan)
c
3. Ruang training dan seluruh perlengkapan training menjadi tanggung jawab Klien
4. Hardcopy materi training akan disediakan dan diperbanyak oleh Klien
x
5. Klien harus menunjuk penanggung jawab internal sebagai penghubung antara Klien dan BpX guna keperluan
proses Assessment Pendahuluan (jika dibutuhkan), yang meliputi akses kelengkapan data pendukung serta
p
jadwal interview dengan pelaku proses terkait
b
6. Perubahan jadwal dapat dilakukan melalui kesepakatan oleh kedua belah pihak dan diinformasikan 10
(sepuluh) hari kerja sebelum event diselenggarakan oleh masing – masing pihak.
7. Pembayaran dilakukan 14 (empat belas) hari kerja setelah workshop diselenggarakan dan Invoice telah
diterima oleh Pihak Klien
8. Untuk kegiatan diluar JABODETABEK seluruh akomodasi dan transportasi ditanggung oleh Klien
9. Jumlah tim fasilitator 2 Orang
10.Penawaran ini berlaku hingga 31 Desember 2012
www.bpxcellence.com
bpx@bpxcellence.com | 0815 7470 4545

11. PROGRAM TRAINING YANG LAIN
i-4 Improvement FRONTLINER
SIX SIXMA GB/BB,
Methodology IMPROVEMENT
e
LEAN Workshop
Workshop PROGRAM
c
“Meningkatkan kinerja dengan perbaikan “Aplikasi metodologi six sigma. Topik sejenis “Aplikasi Metodologi 5S . Topik untuk Front
proses bisnis. Kelas MT, Kelas Ass. Manajer Six Sigma Awareness, Process Mapping fo liner : SS, A3 Improvement Worksheet,
n
dan Manajer” Improvement, LEAN dll” Seven Tools dll”
le
SCOPE : SMART
Effective SOP
l
PRACTICAL BSC
Coordination for
DEVELOPMENT Operational Excellence
Implementation
e
Membangun sistem “syaraf” organisasi yang Membangun BSC yang efetif diperusahaan.
c
Langkah demi langkah teknik penusunan SOP Topik lain BSC Awareness, Penyusunan
efektif. Topik : Effective Meeting, SCOPE
yang efektif di Organisasi Scorecard, BSC Implementation
Workshop, SMART PDCA Officer
P2C Pride to Contribute
Motivational Workshop
p x ES-61
ES-
Excellent Supervisor
b
Workshop
Meningkatkan motivasi karyawan untuk Pelatihan ini didesain untuk meningkatkan Creative Problem Solving and Decision Making
kontribusi kepada perusahaan berperilaku kemampuan manajerial bagi supervisor untuk Process
sesuai value yang diharapkan menjalankan Proses Bisnis
TAILOR MADE TOPIC WORKSHOP ( DEPEND ON CLIENTS NEEDS)
www.bpxcellence.com
bpx@bpxcellence.com | 0815 7470 4545

12. BEBERAPA TAILOR MADE PROGRAM WORKSHOP KAMI
1.
e
Change Awareness Workshop for ERP
Implementation
c
n
2. Change Management Workshop for Change Agent
le
3. Culture Deployment
4. SOP and Policy Deployment Workshop
e l
5. Verification Technique for multifinance
6. Pengembangan Kompetensi PIC Review (PDCA
c
Officer)
x
7. Consumer Finance Risk Management
p
8. Penerapan 5S dalam manajemen perkantoran (filing)
9. Improving Negotiation Skill
b
10. Dan topik – topik lainnya
11. Motivation for change (implementasi SOP dan
Sistem baru)
www.bpxcellence.com
bpx@bpxcellence.com | 0815 7470 4545

13. BEBERAPA KLIEN TERHORMAT KAMI
Dalam proyek konsultasi, In House Training dan Publik Training
c e
n
l le
ce Lemindo Abadi Jaya
(TRIPUTRA GOUP)
p x
b
Dan beberapa perusahaan dalam publik trainin kami : Bank Kesawan, Bank Riau, Astra
Credit Companies, BFI, BPK Penabur, Bank Indonesia, Pura Barutama, PLN, Cikarang
Listrisindo, Koran Tempo, Rajawali Plantation, Jurnas , Astra Honda Motor dan lain -
lain
www.bpxcellence.com
bpx@bpxcellence.com | 0815 7470 4545