كيف تختار النظام الإلكتروني المناسب : قرار أم مجرد اختيار ؟ نادر العصيمي / مدير تنفيذي، تيك باث

1. ‫العصيمي‬ ‫نادر‬
‫المناسب‬ ‫اإللكتروني‬ ‫النظام‬..‫؟‬ ‫إختيار‬ ‫مجرد‬ ‫أم‬ ‫قرار‬
8 April 2015

2. ‫الفرق؟‬ ‫يكمن‬ ‫أين‬
2

3. ‫بالتفاصيل‬ ‫اإلهتمام‬..
3

4. ‫ل‬ُ‫التحو‬‫الرقمي‬‫إدارة‬ ‫و‬‫األعمال‬
Refer to slide# 4
‫جنرال‬ ‫لشركة‬ ‫التنفيذي‬ ‫الرئيس‬‫إلكتر‬‫يك‬
GE CEO, Jeffrey R. Immelt
“‫برمجيات‬ ‫شركة‬ ‫ستصبح‬ ‫صناعية‬ ‫شركة‬ ‫كل‬ ‫أن‬ ‫”نؤمن‬
4

5. ‫األعمال‬ ‫إدارة‬ ‫و‬ ‫الرقمي‬ ‫ل‬ُ‫التحو‬
Refer to slide# 4
5

6. ‫بالتفاصيل‬ ‫اإلهتمام‬..‫بالنتائج‬ ‫إهتمام‬
6

7. ‫؟‬ ‫اإللكترونية‬ ‫األنظمة‬ ‫مشاريع‬ ‫تفشل‬ ‫لماذا‬
30+ ‫سنة‬ ٣٠
100030+‫العالم‬ ‫حول‬ ‫شركة‬
30+ ‫مشروع‬
١٠٠٠
٥٠,٠٠٠
7

8. ‫اإللكترونية‬ ‫األنظمة‬ ‫مشاريع‬ ‫نجاح‬ ‫عوامل‬
20
15 15
13
12
10
6
5
3 1
0
5
10
15
20
25
‫االدارة‬ ‫دعم‬
‫التنفيذية‬
‫تفاعل‬
‫واندماج‬
‫المشاركين‬
‫تقسيم‬
‫المشاريع‬
‫الكبيرة‬
‫موارد‬
‫بشرية‬
‫ممتازة‬
‫إدارة‬ ‫خبرة‬
‫مشاريع‬
‫مرونة‬
‫االجراءات‬
‫وضوح‬
‫األهداف‬
‫الذكاء‬
‫الوجداني‬
‫التنفيذ‬ ‫البنية‬
‫التحتية‬
‫واألدوات‬
8

9. ‫التنفيذية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دعم‬
‫يحف‬ ‫اللذي‬ ‫ما‬ ‫فهم‬‫ز‬
‫العمل‬ ‫فرق‬
‫عمل‬ ‫تقدير‬
‫صغير‬ ‫الموظفين‬ً‫ا‬
ً‫ا‬‫كبير‬ ‫أم‬ ‫كان‬
‫الكبيرة‬ ‫باالنجازات‬ ‫االحتفال‬
‫االستثنائيين‬ ‫ومكافأة‬
١
9

10. ‫التنفيذي‬ ‫المدير‬ ‫من‬ ‫الموظفين‬ ‫توقعات‬
‫رؤية‬ ‫صاحب‬ ‫و‬ ‫ملهم‬ ‫قرار‬ ‫صانع‬
‫الجهود‬ ‫تقدير‬ ‫ت‬ ‫وتوقيت‬ ‫بالوعود‬ ‫اإللتزام‬‫نفيذها‬
10

11. ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫المشاركين‬ ‫واندماج‬ ‫تفاعل‬
‫مشروع‬ ‫أي‬ ‫بداية‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫فرق‬ ‫تصنع‬ ‫الصغيرة‬ ‫التفاصيل‬:
•‫الحقيقية‬ ‫المشاركة‬ ‫في‬ ‫يرغب‬ ‫من‬ ‫على‬ ‫التعرف‬.
•‫معين‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الحقيقيين‬ ‫الخبراء‬ ‫على‬ ‫التعرف‬.
•‫المطلوبة‬ ‫الموارد‬ ‫تواجد‬ ‫مدى‬ ‫معرفة‬.
٢
11

12. ‫شهادة‬ ‫على‬ ‫بالحصول‬ ‫اإلهتمام‬PMP
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
2008 2009 2010 2011 2012
12

13. ‫كافية‬ ‫القيم‬ ‫هل‬‫؟‬ ‫لإلنجاز‬
13

14. ‫؟‬ ‫صغيرة‬ ‫أم‬ ‫كبيرة‬ ‫مشاريع‬
67
4
20
‫صغيرة‬ ‫مشاريع‬
‫ناجحة‬ ‫فاشلة‬ ‫تحديات‬
10
3852
‫كبيرة‬ ‫مشاريع‬
‫ناجحة‬ ‫فاشلة‬ ‫تحديات‬
٣
14

15. ‫؟‬ ‫صغيرة‬ ‫مشاريع‬ ‫لماذا‬
‫الكبيرة‬ ‫المشاريع‬ ‫متطلبات‬ ‫ضبط‬ ‫صعوبة‬
‫الزمالء‬ ‫بين‬ ‫الروابط‬ ‫لتعزيز‬ ‫أسهل‬ ‫بيئة‬
‫أقل‬ ‫وجهد‬ ‫مخاطرة‬
‫القرار‬ ‫لصناع‬ ‫أقل‬ ‫معلومات‬ ‫حجم‬ ‫أقل‬ ‫بخبرة‬ ‫مشاريع‬ ‫مدراء‬
‫الحماس‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬
‫باإلنجاز‬ ‫اإلحساس‬
‫المعلومات‬ ‫مشاركة‬ ‫سهولة‬
15

16. ‫البشرية‬ ‫الموارد‬‫إرشاد‬ ‫تحتاج‬
‫المكان‬ ‫في‬
‫يحب‬ ‫اللذي‬
‫؟‬
‫في‬ ‫الرغبة‬
‫التعلم‬
Informal
Learning
‫تبني‬
‫مبادرة‬
‫إرشاد‬
‫التركيز‬
‫نقاط‬ ‫على‬
‫القوة‬
٤
16

17. ‫الجاهزة‬ ‫األنظمة‬..‫؟‬ ‫جاهزة‬ ً‫ال‬‫فع‬
17

18. ‫؟‬ ‫جاهزة‬ ‫المنظمة‬ ‫تكن‬ ‫لم‬ ‫إذا‬
18

19. ‫وسريعة‬ ‫سهلة‬ ‫بدائل‬..
19

20. ‫المناسب؟‬ ‫المنتج‬ ‫أختار‬ ‫كيف‬Inside Out
‫القانونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫المشتريات‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫األعمال‬ ‫قطاع‬
‫والمتطلبات‬ ‫اإلحتياجات‬ ‫بناء‬‫المخاطر‬ ‫لتجنب‬ ‫واحد‬ ‫سقف‬ ‫تحت‬(‫واأل‬ ‫القانونية‬ ‫مثل‬‫منية‬.)
‫وضوح‬‫صناعة‬ ‫في‬‫القرار‬.
‫المباشرة‬ ‫وغير‬ ‫المباشرة‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬.
20

21. ‫المناسب؟‬ ‫المنتج‬ ‫أختار‬ ‫كيف‬Outside In
‫موردين‬
‫مراكز‬
‫بحوث‬
‫مستشارين‬
‫مراكز‬
‫تقييم‬
‫المنتجات‬
21

22. ‫جوهرية‬ ‫معلومات‬..
‫معلومات‬‫عن‬‫أداء‬‫مقدم‬‫الخدمة‬‫المالي‬.
‫معلومات‬‫عن‬‫تطوير‬‫المنتجات‬.
‫معلومات‬‫عن‬‫مشاريع‬‫تم‬‫تنفيذها‬.
‫معلومات‬‫عن‬‫الدعم‬‫والصيانة‬.
‫واإلنتاجية‬ ‫الثقة‬ ‫على‬ ‫مبنية‬ ‫متينة‬ ‫عالقة‬
‫عليها‬ ً‫ا‬‫بناء‬ ‫للتفاوض‬ ‫حقائق‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬
22

23. ‫الموردين‬ ‫عالقات‬ ‫إدارة‬VMO
‫طارئة‬ ‫إجراءات‬
•‫الحاجة‬ ‫حسب‬ ‫تطرأ‬ ‫أنشطة‬.‫مثل‬
‫ومقاييس‬ ‫مواصفات‬ ‫مطابقة‬
‫جديدة‬ ‫سياسات‬ ‫أو‬ ‫عالمية‬.
•‫معروف‬ ‫غير‬ ‫التوقيت‬
‫أساسية‬ ‫إجراءات‬
•‫المتكررة‬ ‫األنشطة‬.
•‫المتكرر‬ ‫والوثائق‬ ‫المستندات‬‫ة‬.
•‫معروف‬ ‫الغالب‬ ‫في‬ ‫التوقيت‬
‫األداء‬ ‫تقارير‬
‫الخدمة‬ ‫مستوى‬ ‫إتفاقيات‬
……..
‫خارجي‬ ‫أو‬ ‫داخلي‬ ‫تدقيق‬
‫مورد‬ ‫إخفاق‬
……..
23

24. ‫أخيرة‬ ‫رسالة‬..
‫الصغيرة‬ ‫بالتفاصيل‬ ‫اإلهتمام‬
‫العشرة‬-‫رقم‬ ‫الشريحة‬8
Well RFP Write-up
‫وإجراءات‬ ‫سياسات‬
‫األنظمة‬ ‫إختيار‬ ‫وأدوات‬
‫عملك‬ ‫لبيئة‬ ‫المناسبة‬
Software
Selection
Capabilities
‫أداء‬ ‫لمتابعة‬ ‫مكتب‬
ً‫ا‬‫تقني‬ ‫الخدمة‬ ‫مقدمي‬
ً‫ا‬‫وأمني‬ ُ‫ا‬‫وقانوني‬
VMO
Establishment
24
2
3
1

25. Nader Alosaimi