Analisis SWOT Biro Konsultan Psikologi mengkaji kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman. Biro ini memiliki sumber daya manusia yang kompeten dan jaringan luas, namun harganya relatif mahal dan jangkauan terbatas. Peluangnya termasuk kesadaran mental yang meningkat dan teknologi baru. Ancamannya adalah pandemi, metode online tanpa dasar, dan kompetitor besar. Strateginya antara lain memanfaatkan teknolog

1. ANALISIS SWOT
( HIBO – Biro Konsultan Psikologi )
by Endang Suarsa – NIM. 55119120086
Analisis SWOT juga dapat diartikan sebagai sebuah bentuk analisa situasi dan kondisi
yang bersifat deskriptif (memberi suatu gambaran) tentang sebuah perusahaan atau
organisasi. SWOT adalah singkatan dari :
• S = Strength (Kekuatan).
• W = Weaknesses (Kelemahan).
• O = Opportunities (Peluang).
• T = Threats (Hambatan).
Analisis SWOT (Strength Weaknesses Opportunities Threats) terbagi menjadi 4 bagian
yakni :
1. Strenght (S) atau disebut sebagai analisis kekuatan
Yakni situasi ataupun kondisi yang merupakan gambaran kekuatan dari suatu
organisasi atau perusahaan pada saat ini. Yang harus dilakukan dalam menggunakan
analisis ini adalah setiap perusahaan atau organisasi perlu menilai kekuatan dan
kelemahan yang dimiliki kemudian dibandingkan dengan para pesaing-pesaingnya.
Misalnya jika kekuatan perusahaan tersebut unggul didalam kualitasnya, maka
keunggulan itu dapat di manfaatkan untuk mengisi segmen pasar yang membutuhkan
tingkat kualitas yang lebih baik.

2. 2. Weaknesses (W) atau disebut sebagai analisis kelemahan
Yakni situasi ataupun kondisi yang merupakan gambaran kelemahan dari suatu
organisasi atau perusahaan pada saat ini. Weaknesses merupakan cara untuk
menganalisis kelemahan yang ada dalam sebuah perusahaan ataupun organisasi.
Yang mana kelemahan tersebut dapat menjadi kendala yang serius dalam kemajuan
suatu perusahaan atau organisasi. Misalnya jika perusahaan tersebut terdapat kendala
dalam pemasaran yang kurang baik, maka perusahaan harus meneliti kekurangan-
kekurangan yang di miliki yang berhubungan dengan sektor pemasaran. Agar nantinya
permasalahan tersebut tidak membuat perusahaan menjadi kalah saing dan mundur di
bandingkan perusahaan lainnya.
3. Opportunity (O) atau disebut sebagai analisis peluang
Yakni situasi atau kondisi yang merupakan gambaran peluang yang ada dari sisi luar
suatu organisasi atau perusahaan dan gambaran tersebut dapat memberikan peluang
berkembangnya suatu organisasi atau perusahaan dimasa depan. Opportunity
merupakan analisis yang digunakan untuk mencari peluang ataupun terobosan yang
memungkinkan suatu perusahaan ataupun organisasi bisa berkembang. Baik dimasa
kini ataupun masa yang akan datang. Misalnya sebuah perusahaan industri minuman
berada di daerah yang panas. Yang mana daerah tersebut sangat membutuhkan
minuman segar dengan harga yang terjangkau. Maka perusahaan tersebut memiliki
peluang untuk menciptakan produk minuman yang segar dan harganya terjangkau
4. Threats (T) atau disebut sebagai analisis ancaman
Yakni situasi atau kondisi yang merupakan gambaran ancaman dari suatu perusahaan
atau organisasi dalam menjalankan suatu usaha. Threat merupakan cara menganalisis
tantangan atau ancaman yang harus dihadapi oleh suatu perusahaan ataupun
organisasi dalam menghadapi berbagai macam faktor lingkungan yang tidak
menguntungkan. Yang mana ancaman tersebut dapat menyebabkan kemunduran suatu
perusahaan. Jika tidak segera di atasi, maka ancaman tersebut akan menjadi
penghalang bagi suatu usaha yang akan dijalankan. Misalnya sebuah organisasi
kelompok pengrajin rotan di daerah pedesaan. Dengan kondisi lingkungan yang
semakin modern serta banyaknya kebakaran hutan yang terjadi membuat mereka
semakin sulit untuk memperoleh bahan baku, Maka organisasi tersebut dapat
menganalisis hal-hal apa yang menyebabkan tantangan atau ancaman tersebut terjadi.

10. Strength
• Sumber Daya Manusia yang representative mewakili hamper seluruh kategori
demografi di Indonesia
• Sumber Daya Manusia yang seluruhnya kompeten dan berpendidikan di
bidangnya
• Memiliki jaringan professional yang luas
• Mengutamakan kualitas dan profesionalitas
• Up to date dengan banyak media marketing
• Design dan packaging laporan dan diagnosa menarik dan mudah dipahami
• Fasilitas memadai untuk seluruh layanan yang disediakan
• Memberikan banyak sekali jasa psikologi mulai dari asesmen, konseling, sampai
dengan intervensi
• Selain layanan professional juga melayani pelanggan yang kurang mampu
secara finansial
• Sangat terbuka dan fleksibel terhadap kebutuhan pelanggan
• Memiliki layanan online yang memudahkan pelanggan dalam mengakses
layanan
• Memiliki media edukasi di beberapa platform media seperti Youtube, Anchor,
Spotify, dll
Weakness
• Karena jaminan kualitasnya, harga layanan relative mahal
• Jangkauan layanan offline terbatas di area Jakarta dan Bekasi
• Kesadaran masyarakan mengenai pentingnya Kesehatan mental masih kurang
• Tidak melayani permintaan-permintaan yang sarat dengan kepentingan politis
• Tidak memiliki jasa layanan menggunakan metode-metode dengan validitas dan
reliabilitas rendah tetapi banyak diminati masyarakat
• Iklan dan promosi masih sangat sedikit
Opportunity
• Kesadaran mengenai Kesehatan mental makin meningkat dari waktu ke waktu
• Media publikasi dan social semakin banyak digandrungi
• Meningkatnya ketertarikan generasi muda mengenai ilmu psikologi

11. • Meningkatnya jumlah individu dengan potensi atau gejala gangguan psikologis
• Melonjaknya sumber stress di kehidupan saat ini
• Jumlah biro konsultan psikologi di Indonesia masih terbilang sedikit
Threat
• Kondisi pandemik di Indonesia
• Banyaknya metode-metode asesmen psikologi tanpa landasan yang beredar di
media online
• Maraknya isu “Self-diagnose” di masyarakat
• Kemunculan berita-berita tentang psikolog yang berlaku tidak professional yang
menurunkan kredibilitas psikolog secara umum
• Banyak competitor yang lebih terkenal
Strategy (Strength – Opportunity)
• Membuat strategi marketing dengan memanfaatkan Sumber Daya Profesional
yang ada
• Membuat publikasi semua histori kasus dan layanan yang pernah dilakukan
• Membuat konten-konten edukasi di berbagai macam media
• Memperluas jaringan koneksi dengan seluruh lapisan demografis masyarakat
• Membuat inovasi-inovasi layanan berbasis teknologi
• Membuat inovasi-inovasi layanan berbasis media social
• Melakukan penetrasi terhadap organisasi profit dan non-profit yang dinilai
membutuhkan
Strategy (Weakness – Opportunity)
• Merekrut professional di berbagai bidang untuk meningkatkan kualitas tidak
hanya di bidang jasa psikologi tetapi juga di semua aspek bisnis
• Memperbanyak penelitian mengenai isu psikologi yang kemudian dibungkus
dengan desain yang menarik dan dipublikasikan melalui media sosial
• Mengikuti segala trend saat ini untuk memperluas jaringan edukasi dan
membangun kesadaran Kesehatan mental
• Membangun system yang terintegrasi dan otomatisasi sehinga menurunkan
biaya produksi yang kemudian akan mempengaruhi penurunan harga layanan

12. Strategy (Strength – Threat)
• Bekerja sama dengan competitor dalam rangka memperluas dan memperdalam
akses layanan
• Menggunakan berbagai macam media untuk meningkatkan kesadaran
pentingnya Kesehatan mental terutama pada kondisi saat ini
• Membuat konten edukasi mengenai bahayanya melakukan “Self-diagnose” tanpa
bimbingan professional
• Membuat assessment tools online yang valid dan reliabel yang disusun dengan
metode ilmiah
Strategy (Weakness – Threat)
• Berkolaborasi dengan perusahaan lain dalam mematangkan strategi dan
implementasi strategi
• Memanfaatkan fasilitas-fasilitas public yang dapat digunakan untuk melayani
permintaan layanan di luar area yang dapat dijangkau
• Melakukan pembukaan investasi untuk meningkatkan seluruh fasilitas dan
infrastruktur
• Membuka peluang promosi di berbagai media
• Mencari strategi lain yang belum pernah dicoba
• Melakukan adaptasi dari layanan-layanan yang diberikan oleh competitor