Dokumen tersebut membahas tentang pengertian produk, jenis-jenis produk termasuk produk konsumsi dan produk industri, tingkatan produk, atribut dan kualitas produk, serta daur hidup produk. Produk didefinisikan sebagai sesuatu yang memiliki nilai dan manfaat sehingga dapat dikonsumsi atau diperdagangkan. Ada dua jenis produk yaitu produk konsumsi dan produk industri. Produk memiliki berbagai tingkatan seperti produk inti

1. ProduK
Agnescia clarissa sera, mfoodsctech

2. Topik Pembahasan
>> Pengertian & jenis produk
>> Tingkatan produk
>> Atribut & kualitas produk
>> Daur Hidup Produk
2

3. Menurutmu….
Produk itu apa sih?
Contohnya?
3

4. Sesuatu (barang/jasa)
yang memiliki
nilai/manfaat sehingga
dapat dikonsumsi,
digunakan, dimiliki dan
ditawarkan kepada pasar
dan memuaskan
konsumen
4
PRODUK

5. Jenis Produk
Produk konsumsi
• Barang kebutuhan
sehari-hari
• Barang belanja
• Barang khusus
Produk industri
• Bahan mentah
• Bahan baku dan
suku cadang
• Perbekalan
operasional

6. Produk Konsumsi (Consumer Products)
Barang kebutuhan sehari-hari (convenience goods)
Barang yang umumnya sering kali dibeli, tidak
memerlukan upaya keras untuk mendapatkannya
6

7. Produk Konsumsi (Consumer Products)
Barang yang dikonsumsi oleh konsumen akhir
(individu, rumah tangga), bukan untuk tujuan bisnis
7

8. Produk Konsumsi (Consumer Products)
Barang belanja (shopping goods)
8
Barang yang umumnya
dibeli oleh konsumen
dengan cara
membandingkan harga,
model, kesesuaian mutu,
prestise/merk

9. Produk Konsumsi (Consumer Products)
Barang khusus (speciality goods)
Barang yang barang yang memiliki ciri-ciri unik atau
merk khas dimana kelompok konsumen berusaha
untuk memiliki atau membelinya
9

10. Produk Industri (Industrial Products)
Disebut juga sebagai PRODUK BISNIS, karena
hasil pemrosesan produk industri dapat
diperjualbelikan kembali
10
Produk yang perlu melewati serangkaian
proses terlebih dahulu agar dapat dinikmati
manfaatnya oleh konsumen

11. Produk Industri (Industrial Products)
Bahan mentah :
digunakan sebagai bahan baku
untuk membuat produk lain
11

12. Produk Industri (Industrial Products)
Bahan baku dan suku
cadang pabrik :
digunakan sebagai suku
cadang mesin produksi
12

13. Produk Industri (Industrial Products)
Perbekalan operasional :
Barang kebutuhan sehari-hari bagi sektor
industri (misal: kertas, tinta, kardus
kemasan, tali)
13

14. Tingkatan Produk
14
Produk utama / inti (core benefit)
Produk generik (generic product)
Produk harapan (expected product)
Produk pelengkap (augmented product)
Produk potensial

15. Produk Utama /
Inti (Core Benefit)
manfaat dasar dari
suatu produk yang
ditawarkan kepada
konsumen
15
Tingkatan Produk
Produk Generik
Produk dasar yang
disediakan untuk
menunjang
manfaat inti
Produk Harapan
serangkaian
atribut produk dan
kondisi-kondisi
yang diharapkan
oleh pembeli pada
saat membeli suatu
produk

16. Produk Pelengkap
sesuatu yang membedakan
antara produk yang ditawarkan
oleh badan usaha dengan
produk yang ditawarkan oleh
pesaing
16
Tingkatan Produk
Produk Potensial
segala macam tambahan dan
perubahan yang mungkin
dikembangkan untuk suatu
produk di masa yang akan
datang

17. Contoh…
17
Generic Product?

18. Atribut Produk
unsur yang menjadi pembeda atau pengembangan
pada suatu produk, sehingga memberikan nilai
tambah dan manfaat serta menjadi bahan
pertimbangan dalam pengambilan keputusan
pembelian
18

19. Atribut Produk
harga
19
fitur
kualitas
kemasan
merk/brand
garansi pelayanan
cita rasa
Nilai gizi
label
gaya & konsep design

20. Kualitas Produk
Atribut terpenting dari sebuah
produk, serangkaian fitur yang
dapat memuaskan konsumen
20

21. Dimensi Kualitas Produk
21
Kinerja (Performance)
Daya tahan (Durability)
Kesesuaian dengan spesifikasi (Conformance to
spesification
Keistimewaan tambahan (Features)
Penampilan / Estetika (Aesthetics)
Keandalan (reliability)
Kesan kualitas (perceived quality) / persepsi
konsumen terhadap produk

22. Daur Hidup Produk
konsep siklus hidup produk yang
menggambarkan proses suatu produk
dipasarkan kepada masyarakat hingga
produk tersebut hilang dari pemasaran
karena kurangnya inovasi serta strategi
pemasaran oleh produsen
22

23. Daur Hidup Produk
▪ Berbeda-beda untuk produk satu dengan yang lainnya
▪ Penting dalam menentukan strategi pemasaran,
untuk:
▪ Mengidentifikasi signifikansi trend penjualan
▪ Memperkirakan sifat persaingan, biaya dan
peluang pasar
▪ Menemukan inovasi yang tepat untuk menghindari
“kejenuhan pasar”
23

24. Want big impact?
Use big image.
24
Daur Hidup Produk

25. Tahap Perkenalan (Introduction)
▪ Start-up business
> Produk yang dipasarkan benar-benar baru
> Harga produk tinggi
> Laba penjualan masih rendah
> Cash flow negatif
> Promosi yang dilakukan AGRESIF & besar-besaran
25

26. Tahap Pertumbuhan (Growth)
▪ Growth business
> Produk sudah dikenal oleh masyarakat
> Promosi tidak dilakukan besar-besaran lagi
> Pasar yang semakin meluas
> Biaya produk cenderung turun
> Laba penjualan mulai naik
> Adanya pesaing yang muncul
26

27. Tahap Kedewasaan (Maturity)
▪ Enterprise business
> Adanya laba yang besar bagi produsen yang berhasil
memimpin pasar (maturity awal)
> Kapasitas produksi cenderung tinggi
> Adanya persaingan yang cukup ketat antar produsen,
sehingga penjualan cenderung turun
> Harga produk turun
> Mulai memasuki tahap kemunduran (decline)
27

28. Tahap Kemunduran (Decline)
> Laba mulai menurun
> Konsumen menjadi jenuh
> Kapasitas produksi menurun
> Perlunya strategi dan inovasi produk baru.
28

29. Want big impact?
Use big image.
29
Daur Hidup Produk

30. Place your screenshot here
30
Tablet project
Show and explain your
web, app or software
projects using these
gadget templates.

31. 31
Thanks!
Any questions?