11. kewirausahaan, xena levina, hapzi ali, manajemen pemasaran, universitas mercu buana, 2018

1. Disusun untuk memenuhi tugas mata kuliah Kewirausahaan I
Dosen Pengampu : Prof. Dr. Ir. H. Hapzi Ali, MM, CMA
Oleh :
Xena Levina – 43217110142

2. Pengertian Manajemen Pemasaran, Unsur dan Fungsinya
Pengertian manajamen pemasaran adalah proses menganalisa, merencanakan,
melaksanakan serta pengawasan terhadap program yang mana ujuannya untuk
menimbulkan pertukaran dangan pasar yang akan dituju dengan maksaud untuk
mencapai tujuan perusahaan.
Dalam kesempatan kali ini akan menjelaskan secar singkta
mangenai manajemen pemasaran. Untuk lebih jelasnya lagi mari kita simak penjelasan
berikut ini.
Menurut Dharmmesta & Handoko, 1982 mendefinisikan manajemen pemasaran
adalah kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan untuk mempertahankan kelangsungan
usahanya. Dalam proses manajemen, pemasaran dimulai sejak sebelum memporduksi
serta tidak berakhir saat penjualan.
Pendapat dari Kotler, 1980, manajemen pemasaran merupakan menganalisa,
merencanakan, melaksanakan serta pengawasan terhadap program yang mana
tujuannya untuk menimbulkan pertukaran dengan pasar yang akan dituju dengan maksud
untuk mencapai tujuan perusahaan.
Bila ada perusahaan yang menyadari bahwa pemasaran merupakan faktor yang
amat penting bagi kesuksesannya, akan menemukan cara serta falsafah yang baru untuk
terlibat didalamnya. Dalam hal ini pemasaran dapat memberikan dampak kepuasan
konsumen terhadap keinginannya.
Manurut Stanton (1978) Konsep pemasaran merupakan sebuah
flasafah bisnis yang menyatakan bahwa pemuasan kebutuhan konsumen merupakan
syarat ekonomi serta sosial ubtuk kelangsungan hidup dari perusahaan.

3. Dalam konsep pemasaran in mempunyai tiga unsur besar yang terkandung didalamnya,
yaitu :
1. Orientasi pada pelanggan
2. Penyusunan dalam kegiatan pemasaran yang dilakukan secara integral
3. Kepuasan terhadap pelanggan
Sedangkan untuk fungsi pemasaran sendiri adalah aktivitas yang dilakukan pada
setipa bisnis yang terlibat kedalam menggerakkan produk dari produsen sampai pada
konsumen. (William J.Shultz)
Seperti yang diutarakan oleh Sofjan Assauri (1987:19) fungsi pemasaran diklasifikasikan
menjadi tiga yaitu:
1. Fungsi penjualan serta pembelian
2. Fungsi suply fisik, yaitu menyangkut distribusi serta penyimpanan
3. Fungsi penunjang, yaitu pengamanan, standarisasi serta grading, penanggungan
terhadap resiko yang ada, informasi pasar, serta keuangan.
Dalam artikel ini akan lebih menyoroti fungsi pemasaran seperti berikut ini:
1. Fungsi pembelian, dalam fungsi pembelian ini merupakan fungsi agar dapat mengikuti
kegiatan untuk mencari dan juga mengumpulkan produk yang dibutuhkan sebagai
persedian untuk pemenuhan kebutuhan konsumen.
Pada dasarnya merupakan sebuah akativitas muntuk mencari penjual serta merupaakn
sebuah titik bali dari aktivitas penjualan.
2. Fungsi penjualan, dalam hal ini fungsu penjualan didefinisikan sebagai aktivitas yang
dijalankan agar dapat mencari colon konsumen produk yang telah ditawarkan oleh
perusahaan dengn tujuan mendapatkan laba.
3. Fungsi tranportasi, merupakan kegiatan untuk pemindhan produk dari wilayah satu ke
wilayah yang lainnya.

4. 4. Fungsi penyimpanan, yaitu fungsi / kegiatan untuk penyimpana produk yang telah dibeli
hal ini dilakukan sebagi persediaan agar dpat menghindari adanya kerusakan ataupun
resiko lainnya.
5. Fungsi informasi pasar, fungsi ini sifatnya sangat luas serta fungsi yang palin penting.
Hal ini disebebkan fungsi ini emeberikan informasi tentang situasi serta kondisi
perdanagan ang masih sangat umum yang mana masih ada hubungn dengan produk
tertentu, serta harga jual yang diinginkan konsumen dan juga semua kondisi pasar.
Sedangkan meurut Sofjan Assauri (1987:303) informasi merupakan keterangan
yang sifatnya fakta, data maupun hasil dari analisis, pertimbanagn maupun sebuah
pandangan dari pemberi informasi. Hal tersebut berkaitan dengan kondisi secara
langsung terhadap kebutuhan untuk pengabilan suatu keputusan ataupun kebijakan
dari manajemen.
Semua yang telah dituliskan diatas harus dapat dikuasai oleh kita serta dapat
diterapkan oleh pihak manajemen pemasaran itu sendiri, walaupun teorinya sudah benar
tapi masih ada kendala yang tidak terduga sebelumnya.
Dengan memahami secara lengkap fungsi manajemen nantinya dapat menjadi
bahan dasar buat kita menentukan strategi pemasaran yang akan diterapkan serta untuk
mengoptimumkan semua peluang yang ada.
Implementasi pemasaran
Proses yang mengubah strategi dan rencana pemasaran menjadi tindakan
pemasaran untuk mencapai sasaran. Implementasi mencakup aktivitas sehari-hari, dari
bulan ke bulan yang secara efektif melalsanakan rencana pemasaran. Kegiatan ini
dibutuhkan program tindakan yang menarik semua orang atau semua aktivitas serta
struktur organisasi formal yang dapat memainkan peranan penting dalam
mengimplementasikan strategi pemasaran.

5. Implementasi yang sukses tergantung dari beberapa kegiatan kunci yaitu:
Pengorganisasian kegiatan pemasaran, yaitu Proses menciptakan hubungan antara
fungís personalia dan factor fisik (sarana ), agar kegiatan pemasaran yang harus
dilaksanakan bisa mancapai tujuan yang benar, meliputi pembagian kerja, wewenang,
tanggung jawab dan pelaporan kerja.
Tujuan : setiap orang di dalam organisasi bertanggung jawab dalam
melaksanakan kegiatan pemasaran yang telah dibebankan kepadanya sehingga tidak
overlapping pekerjaan.
Bentuk umum dalam departemen pemasaran yang modern, antara lain :
organisasi fungsional dimana berbagai aktvitas pemasaran yang berbeda dikepalai oleh
spesialis fungsional : manajemen penjualan, periklanan, riset pemasaran, pelayanan
terhadap pelanggan, manajemen produk baru. Organisasi geografik, dimana karyawan
bagian penjualan dan pemasaran diberi tugas di negara, wilayah, atau distrik tertentu,
Organisasi manajemen produk, karyawan ini mengembangkan pemasaran dan strategi
lengkap untuk produk atau merk tertentu, bila perusahaan ini mempunyai banyak produk
atau merk yang amat berbeda.
Bila firm yang menjual satu lini produk kepada banyak tipe pasar berbeda yang
mempunyai organisasi manajemen pasar. Manajer ini bertanggung jawab untuk
mengembangkan rencana jangka panjang dan tahunan untuk keunggulan utama dari
sistem ini adalah bahwa perusahaan diorganisasikan disekitar kebutuhan spesifik
segmen pelanggan.
Pengarahan kegiatan pemasaran, yaitu Usaha yang berhubungan dengan segala
sesuatu kegiatan pemasaran agar semuanya itu dapat dilakukan dengan baik, meliputi
Pemberian perintah secara baik, harus ada follow up-nya, secara senderhana, perlu
penjelasan sehingga ada pengertian dan sifatnya harus konsultatif.
· Motivasi
· Kepemimpinan

6. Dengan pengarahan segala kegiatan yang menyimpang akan terdeteksi dan
pimpinan dapat memberikan motivasi untuk menghasilkan sesuatu yang sesuai dengan
harapan serta agar terjadi harmonisasi antar anggota organisasi / firm.
Pengkoordinasian kegiatan pemasaran, yaitu Usaha meng-sinkronkan dan
menyatukan segala kegiatan pemasaran dalam organisasi agar tercapai tujuan yang
efektif dan efesien. Cara- cara menjalankan koordinasi yang efektif, dengan berbagai
cara, yaitu :
1. Diadakan prosedur yang terang dan jelas dan ditentukan tanggal penyelesaian (
deadline )
2. Koordinasi dilakukan secara formal melalui pimpinan staff pembantu, penitia maupun
pejabat penghubung tetap dilakukan kontak tidak formal.
Pengendalian / Evaluasi kegiatan pemasaran, yaitu Usaha memberikan petunjuk
pada para pelaksana agar mereka selalu bertindak sesuai dengan rencana, meliputi :
· Penentuan Standard
· Supervisi kegiatan atau pemeriksaan
· Perbandingan hasil dengan Standard
· Kegiatan mengkoreksi Standard
· Menetapkan Mengukur Mengevaluasi Mengambil
· sasaran kinerja kinerja tindakan perbaikan
Kegiatan pengendalian / evaluasi diatas dapat dikelompokkan dua macam :
1. Pengendalian operacional termasuk memeriksa kinerja yang sedang berlangsung
terhadap rencana tahunan dan mengambil tindakan perbaikan kalau perlu.
Tujuannya adalah memastikan bahwa perusahaan mencapai penjualan, laba, dan
sasaran lain yang ditetapkan dalam rencana tahunannya. Kegiatan ini juga mencakup
penentuan produk, wilayah, pasar dan saluran yang berbeda yang dapat mendatangkan
laba.
2. Pengendalian strategik meliputi pengamatan apakah strategi dasar perusahaan sesuai
dengan peluang yang terbuka. Strategi dan program pemasaran dapat ketinggalan
zaman dalam waktu singkat dan setiap perusahaan harus secara periodik menilai ulang
pendekatan terhadap pasar secara keseluruhan

7. Sumber :
Admin, 2018, http://rocketmanajemen.com/manajemen-pemasaran-2/, (16 Januari 2018)
Anonim 1, 2012, http://info-peternakan.blogspot.com/2012/10/arti-dan-fungsi-
manajemen-pemasaran.html, ( 8 Oktober 2018, jam 7.26 )