Het beheren van productinformatie is uitdagend en wordt voor veel organisaties steeds belangrijker. De hoeveelheid informatie groeit en het aantal producten en verkoopkanalen neemt toe. Goede productinformatie draagt bij aan een optimale klantreis, wat leidt tot meer omzet en minder retouren. Een productinformatiemanagementsysteem (PIM) vereenvoudigt het beheer van productinformatie en optimaliseert het werkproces. Het is de perfecte basis een succesvolle omnichannelstrategie. Tijdens deze webinar vertelde Tony A. Majidi van Akeneo hoe je productervaring een boost kunt geven en daardoor je merkloyaliteit kunt vergroten. Een PIM-systeem is voor zowel een B2B als B2C-webshop inzetbaar.

1. Unlock your Growth
Haal meer uit je product informatie
14 Januarie, 2021

2. Unlock your Growth
Accuraat zijn Compleet zijn
Vertrouwen
geven
Persoonlijk zijn
Product informatie moet:
Product informatie
is de basis van een gezonde onderneming met oog
voor de toekomst van digitalisering.

3. Unlock your Growth
Waarom is product informatie belangrijk?
Het heeft een directe impact op sales
30% van alle productdata
van handelsbedrijven en of
producenten is incorrect of
niet consistent.
Source: Study by A.T. Kearney
Uitgebreide specificaties en
productbeschrijvingen hebben
een positieve impact op online
Verkoop van 6 tot 36%.
Source: Forrester, US Cross-Channel
Retail Sales Forecast 2016-2019
Item number
and price
Low res
image
Product
specs
Product
description
High res
image
360°
image
Vide
o
Base
+35%
-80%
+ +++++
Conversion Rate
Content Completeness & Quality

4. Unlock your Growth

5. Unlock your Growth
94% gebruiken Excel
om product data te managen

6. Unlock your Growth
Akeneo
Product Experience Management

7. Unlock your Growth
E-COMMERCE
MARKETPLACES
POINTS OF SALE
ERP
MEDIA SERVER
SUPPLIERS
PROCUREMENT
MARKETING
CSV
FTP
XML
XLS
SUPPLIERS
PORTAL PRINT CATALOG
MOBILE APPLICATION
Verzamel Verrijk Verdeel> >

8. Unlock your Growth
Van basis productinformatie ... Naar emotionele PXM!
PIM x Emotie

9. Unlock your Growth

10. Unlock your Growth
Makkelijk te gebruiken
interface
Slim en intuïtief datamodel
Vereenvoudigde interne
samenwerking
Distribueer naar alle kanalen
Schalen over kanalen Uitgebreid en nauwkeurig
productgegevens
Open source stack en open API
voor eenvoudige integratie
Flexibele cloud-implementatie
Implementeer een
productervaring om aan de
verwachtingen van de klant te
voldoen
Verhoog de omzet met betere
conversiepercentages en
snellere time-to-market
Catalog/Category
Manager
Marketing
Manager
IT Manager
Wie profiteert van een PIM?

11. Unlock your Growth
High praise: Customers that we
interviewed rated Akeneo above
average across nearly all criteria.
Consider Akeneo when you need
high-quality product information
across all channels, including print
You seek automation and governance
capabilities, and efficiency in catalog
management, with fast time to market.
IDC Marketscape 2019-2020

12. Unlock your Growth

13. Unlock your Growth
Marketplace
Collect
information
Manage
catalogs
Share
experiences

14. Unlock your Growth
Een efficiënte end-to-end-configuratie, van
het verzamelen van de gegevens tot het
presenteren van de beste productervaring
Doel van het verrijkingsproces

15. Unlock your Growth
Verzamel Verrijken Verspreiden> >Normaliseren Contextualiseren> >

16. Unlock your Growth
Your channels
Your categories
Your locales
Your product families
Manage
● Ontwerp catalogus structuur
om aan je strategie te
voldoen
● Pas je gemakkelijk aan
nieuwe eisen aan
● Zorg voor consistentie met
gedetailleerd
gegevensbeheer
● Creëer het gouden record
van productinformatie

17. Unlock your Growth
Empower
● Gemakkelijk verrijken
● Pas individuele
attributen aan
● Automatiseer
vervelende taken
● Focus op taken met
toegevoegde waarde
Create your
own views
Customize
your filters
Bulk and Sequential
edit actions
Personalize
your columns
Choose your
preferred view:
list or gallery
… to enhance their productivity

18. Unlock your Growth
● Verwelkom zowel interne als externe
belanghebbenden veilig om de PIM te
gebruiken
● Definieer rollen en verantwoordelijkheden
duidelijk
● Bekijk en becommentarieer lopende
wijzigingen
● Volg de volledigheid in één oogopslag
Overview of completeness
per channel and locale
Review product changes
Monitor the enrichment
process
Empower
… to improve collaboration

19. Unlock your Growth
● Verwijs gemakkelijk naar
merkrichtlijnen
● Centraliseer al je digital assets
● Presenteer de juiste inhoud in
de juiste context
● Bouw geloofwaardigheid en
vertrouwen op
Made.com online store Made.com pinterest
Made.com instagram
Design
… a consistent product story

20. Unlock your Growth
John Deere US website John Deere Global
Instagram account
John Deere Africa
Instagram account
John Deere
Sub-Saharan Africa website
Design
… and tell a relevant story.

21. Unlock your Growth
Master your data quality
● Beheer de datakwaliteit
● Zoek proactief lege attributen op en
vult ze in
● Helpt om de beste catalogus
kwaliteit te bereiken
Automatic attribute
mapping
Color-graded system
Monitor data quality
Analyze

22. Unlock your Growth
Het begint allemaal met een gezonde basis ...
Opgroeien tot een geavanceerde productervaring.
Een enkele bron van waarheid
voor productinformatie
Samenwerkingsmodel tussen
teams, beheer van werkstromen
Collaborative Information
Management intern en met externe
business partners
PIM Adopter
PIM Innovator
PXM Champion
PIM-stadia van volwassenheid

23. Unlock your Growth
Over Akeneo
130+
SOLUTION
PARTNERS
165
COUNTRIES
400+
3,000
TEAM
200+
Passionate people
spanning the globe
Connected with us
Community members
ENTERPRISE
EDITION
CUSTOMERS
80,000+
PIM downloads
Boston
London Nantes
Düsseldorf
Amsterdam
Paris

24. Q&A
www.akeneo.com

25. Contact Akeneo
www.akeneo.com
Tony A. Majidi
Benelux Sales Manager
tony.majidi@akeneo.com
+31615413701