Met standaard Magento voldoet uw webwinkel niet aan de hoge verwachtingen van Nederlandse consumenten. Snelheid, gebruiksvriendelijkheid, vindbaarheid; tijdens deze webinar vertelde ISM'er Romy Kuijper hoe u verwachtingen op deze onderwerpen overtreft met best practices met Magento.

1. Best practices
voor een webwinkel op Magento

2. Romy Kuijper- eCommerce consultant ISM
ISM eCompany
2016 2016 2019-heden2018-heden
Marketing Management
Digital marketing &
Analytics
Conversie manager Product owner
ISM Best Practice
E-Commerce Consultant
Wouter Wensing
Gewerkt voor onder andere:

3. Magento
Magento Magento 2

4. CRO Email marketing
Design IntegratiesSEA
SEO

5. Prominente USP’s Duidelijke navigatie
Directe ingang
belangrijkste
categorieën
Banners met een
duidelijke call to action
Inzicht in product
prestaties
Sticky Filters
USP’s tussen
producten tonen
Overzichtelijke
categorieën
Productaantallen
direct weergegeven
Productreviews
duidelijk zichtbaar
maken
Valuta tekens
verwijderen
Sticky header Rich snippits
Logische detail pagina
opbouw
Knoppen voor
maatselectie ipv
dropowns
Zo snel mogelijk
voorraadniveaus tonen
Gerelateerde
producten kunnen
tonen
Prominente optie voor
nieuwsbrief
inschrijvingen
Duidelijk indicatie voor
de winkelwagen
inhoud
Call to actions onder
de bestelknoppen
Design van de
checkout velden
aanpassen
Duidelijke add to cart
buttons
Gebruik van correcte
call to actions
Productimport Overzichtelijke
winkelwagen
Kortingen tonen als
percentage of absoluut
getal
Stabiele integraties
Gratis in het groen,
waar de prijs 0 euro is
Duidelijke feedback na
het invoeren van
velden
Interactive design
toepassingen
Automatisch aanvullen
adressen
Omdraaien Factuur en
verzend adres
Redesign van de
verzendmothodes
Bestelproces
voortgang duidelijk
zichtbaar
Geoptimaliseerde
bedankpagina

6. Best Practice
ANALYTICS
INTEGRATIES
CONVERSIE
SEO

7. CONVERSIE

8. Origineel A Variant B
+7.6% Transacties
01
Prominente USP’s

9. 01
Prominente USP’s

10. +22% CTR
Origineel A Variant B
Duidelijke ingangen categorieën

11. Duidelijke ingangen categorieën

12. Origineel A Variant B
+9.5% gemiddelde
orderwaardeValutateken

13. Valutateken

14. Verbeterde navigatie
1
2
3
4
5
6 7

15. Product detail pagina
1
3
4
5
6
7
8
2

16. Product overzicht pagina
12 3
4

17. Geoptimaliseerd bestelproces
1
2
3 4
5
6
8
7

18. ANALYTICS

19. Meten is weten!

20. Advanced Marketing Data
2. Inzicht in prestaties van assortiment:
• Meest bezochte categorieën
• Productprestaties
• Product detail views
• In winkelwagen kliks
• Door met uitchecken kliks
1. Analyseren van bezoekersgedrag:
• Gebruik van de navigatie
• Gebruik van de filtering
• Meest gekozen betaalmethodes
• Meest gekozen verzendmethodes

21. 25+ meetpunten toegevoegd aan de Best practice
Homepage view
Categorypage view
Searchresults pageview
Product detail view
Cart view
Topnavigation use
Product Impressions
Product Clicks
Product Detail Impressions
Stock status product
Tooltip clicks
Zoom productimage
Review submit
Review(s) present
Add to Cart
Remove from Cart
(Magento) Messages (error/success)
Validation errors
Account login
Account register
Add to compare
Add to wishlist
Cart dropdown choice
Click on review-link (to review-block)
Coupon submitted
Filter usage
Focus on search-input
Number of total products on categorypage
List/grid-view switch
Sort usage
Newsletter submit
Checkout
Checkout Option
Payment method clicks
Shipping method clicks
Purchase
Transaction with account
Transaction without account
Cost price of products in transaction
Shipping & packaging costs in transaction
Card fees in transaction
Contact form submitted
Click to call

22. SEO

23. Hoe werkt SEO anno 2019?

24. Duplicate content verbeteringen

25. Linkwaardeverbeteringen
1. Visuele ingang (+linkje) naar de belangrijkste
categorieën
2. Linkjes toevoegen naar populaire filteropties op de
productoverzichtspagina.
3. Gebruik paginering tags
op productoverzichtspagina voor een
betere vindbaarheid van producten op volgende
pagina’s.

26. Automatische contentverrijking
• De meta informatie (title, description) automatisch worden
ingevuld door gebruik te maken van Meta tags templates;
• ​Specifieke informatie zoals in Google getoond​ door
de rich snippets;
• Afbeeldingen beter vindbaar door het toevoegen van de titel
van het product als alt-tags;​
• Hreflang tags zorgen ervoor dat zoekmachines begrijpen voor
welke doelgroep (taal) de webshop is bedoeld.

27. INTEGRATIE

28. Complexe integraties

29. Integraties
Een integratieplatform voorziet in de volgende
standaardkoppelingen die middels configuratie kunnen worden
opgezet:
• Productimport
• Stock import
• Product image import
• Orderexport
• Shipment import
• Creditexport
• Creditimport
• Customer export
• Customer import
API

30. Best Practice
ANALYTICS
Inzicht klantreis
25 meetpunten toegevoegd
Verbeterde analyses
INTEGRATIES
Complexe integraties
Integratieplatform
CONVERSIE
A/B testen
Verleidingstechnieken
Geoptimaliseerd design
SEO
Duplicate content
Linkwaarde
Crawlbudget

31. XD Design

32. Evenementen – meld u aan www.ism.nl/evenementen:
[Webinar] De vijf valkuilen waardoor u uw e-mailmarketingdata niet goed in zet
Donderdag 3 oktober
Michelle Brinkhuis, E-mailmarketing Consultant, ISM eCompany
[Webinar] Klantreisoptimalisatie: een datagedreven strategie in zes stappen
Donderdag 17 oktober
Sander Berlinski, E-commerce Strateeg, ISM eCompany
Masterclass Online Marketingstrategie
Donderdag 24 oktober
Team Online Marketingstrategie, ISM eCompany
[Webinar] Top 5 online marketingstrategie-uitdagingen voor (fashion)merken
Donderdag 31 oktober
Sander Lems, Online Marketing Strateeg, ISM eCompany

33. Vragen?

34. Romy Kuijper- eCommerce consultant ISM
ISM eCompany
2016 2016 2019-heden2018-heden
Marketing Management
Digital marketing &
Analytics
Conversie manager Product owner
ISM Best Practice
E-Commerce Consultant
Wouter Wensing
Gewerkt voor onder andere:Telefoon: +31 10 243 6000
Email: r.kuijper@ism.nl
Linkedin: www.linkedin.com/in/romykuijper/

35. Van Nelleweg 1, 3044 BC Rotterdam +31 (0)10 243 60 000 info@ism.nl www.ism.nl