Download to read offline
Uploaded byOrangeValley
Sturen naar succes en de rol van Analytics, KPI's en Targets
Presentatie Jesper Uittenbogaard DML 2016
More Related Content
Similar to Sturen naar succes en de rol van Analytics, KPI's en Targets
Sturen naar succes en de rol van Analytics, KPI's en Targets
- 1. GRENSVERLEGGEND IN ONLINE MARKETING OrangeValley JesperUittenbogaard 26 Mei 2016 Sturen naar succes en de rol van Analytics, KPI’s en Targets
- 2. 2 OrangeValley NICE TO MEET! JesperUittenbogaard Senior Web Analytics Consultant Joined OrangeValley: 2012 Specialty: Web Analytics, SEA, Lead Consultancy
- 3.
- 4.
- 5.
- 6. 6 Online Marketing verandert ONLINEMARKETING Google Analytics 360 Engagement Audience Complexiteit Online marketing Cross platform Data exchange Digital landscape Internet of things Conversie attributie Virtual reality Technologie Meer informatie Wearable technology Premium sales Mobile domineert 24/7 online Mobile traffic Big data Meer data Personalisatie User centric Cross device Forecasting Strategy Customer Journey Customer centric
- 7. 7 “Een goede KPIis op te delen in een kwantiteit- en een kwaliteitsmetric” KPI’s AANPAK
- 8. 8 OrangeValley KPI Framework(Basic) FRAMEWORK Conversion KPI QualityQuantity Leads Visits Conv. % Revenue Orders Avg. Order Value
- 9. 9 KPI’s AANPAK Welke metrics sluitengoed aan bij je eerder bepaalde business objectives? Goede KPI’s Leads Downloads Revenue Registrations Slechte KPI’s Visits Conversion % Bounce Rate Pageviews VS
- 10. 10 OrangeValley KPI Framework(Full) FRAMEWORK Leads Conv. %Visits TS 1 Visits TS 2 Visits TS 3 Visits Cat 1 Visits Cat 2 Visits Cat 3 Visits Cat 1 Conv. % Cat 2 Conv. % Cat 3 Conv. % TS 1 Conv. % TS 2 Conv. % TS 3 Conv. % Attributie Fasemodel Conversie
- 11. 11 OrangeValley KPI Framework(Targets) FRAMEWORK +14 Leads +2 +12 +4 -2 -6 +3 +10 +19 -3 -3 +8 +7 +15 -1 Conv. %Visits TS 1 Visits TS 2 Visits TS 3 Visits TS 1 Conv. % TS 2 Conv. % TS 3 Conv. % Cat 1 Conv. % Cat 2 Conv. % Cat 3 Conv. % Cat 1 Visits Cat 2 Visits Cat 3 Visits Attributie Fasemodel Conversie
- 12.
- 13. 13 “Je Primaire Targetsignaleert en je Secundaire Targets verduidelijken” Targets & Forecasting TARGETS & FORECASTING
- 14. 14 Primaire & SecundaireTargets TARGETS & FORECASTING +10 +12-2 Conversion Primair Target Secundair TargetSecundair Target Leads Visits Conversion %
- 15. 15 Forecast - Monthly TARGETS& FORECASTING 0 300000 600000 900000 1200000 Jan Feb Mrt Apr Mei Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec 2015 Target
- 16. 16 “Verschuiven van Monthover Month, naar Month over Target” KPI’s TARGETS & FORECASTING
- 17. 17 Op basis vanje eigen data. Gebaseerd op trends in diezelfde data. Gebruik makend van een geavanceerd statistisch model. CausalImpact by Google. Gebruik makend van je gewenste tijdsinterval. https://goo.gl/wgWkXq Maar hoe dan!? TARGETS & FORECASTING
- 18. 18 Distilled Forecaster TARGETS &FORECASTING
- 19. 19 Roadmap - Monthly TARGETS& FORECASTING
- 20. 20 OrangeValley KPI Framework(Full) FRAMEWORK +14 Leads +2 +12 +4 -2 -6 +3 +10 +19 -3 -3 +8 +7 +15 -1 Conv. %Visits TS 1 Visits TS 2 Visits TS 3 Visits TS 1 Conv. % TS 2 Conv. % TS 3 Conv. % Cat 1 Conv. % Cat 2 Conv. % Cat 3 Conv. % Cat 1 Visits Cat 2 Visits Cat 3 Visits Attributie Fasemodel Conversie
- 21. 21 Ga na ofje momenteel met de juiste KPI’s werkt (Kwantiteit/Kwaliteit). Gebruik je historische data om een realistisch Target te berekenen (Primair & Secundair). Deel je Target op in een EOTY en Periodieke Targets. Begin met berekenen voordat je gaat visualiseren. Ga z.s.m. aan de slag (Google Sheets/Excel)! Take Aways! KPI’S & TARGETS
- 22. 22 Contact OrangeValley De Corridor 27 3621ZABreukelen 030 - 8 200 200 info@orangevalley.nl GOOGLE ANALYTICS, KPI’S & TARGETS Jesper Uittenbogaard Senior Web Analytics Consultant jesper.uittenbogaard@orangevalley.nl