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102.08.31 -時間管理-自強基金會-詹翔霖教授
- 2. 教育經歷 政治大學科技管理研究所博士後 研究 現職 • 專欄作家 • 行政院勞委會 / 青輔會 / 圓夢計劃創業諮詢輔 導顧問 • 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問 • 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員 • 三寶教育基金會委員長 • 文化大學國企系兼任副教授
- 3. • 中山管理教育基金會諮詢輔導顧 問 • 經濟部企業經營管理顧問協會諮 詢輔導顧問 • 經濟部中小企業處榮譽指導員 • 公爵大飯店連鎖機構 - 經理 • SOGO 俱樂部 - 營運籌備部協理 • 美國 NGH 催眠協會授證合格催 眠心理諮商師 • 漢來大飯店 - 餐飲部主管 • 行政院勞委會員工協助方案師 • 行政院勞委會社會專業社工訓練 師 • 台灣創意設計中心諮詢輔導顧問 • 幸福創業微利貸款計畫創業顧問 • 企業訓練聯絡網 HR 發展服務團 顧問 • 台北市商業處創業人才培授課講 師 • 大陸國務院發展研究中心訪問教 授 • 大陸清華大學醫藥經營管理所教 授 • 大葉大學企管、休管系副教授 • 實踐大學國企系副教授 • 高苑科技大學企管系助理教授 • 建國科技大學產學訓中心講座教 授 • 日本產經協會 MTP 講師 • 職訓局 3 C 核心職能講師 • 中國生產力中心顧問師班授課講 師 主要經歷主要經歷
- 4. 著 作 • 2001.07- 顧客導向之服務系統與作業流程規劃 • 2001.08- 公司多元經營管理策略 • 2002.08- 加盟連鎖體制與運作 • 2003.02- 產業知識管理運用 • 2007.11- 知識管理價值及運用機制 • 2008.06- 【 EAPs 】在企業之運用及建置流程 • 2008.11- 創新管理與企業改革之運用 • 2009.09-MBA 企業個案實務分析 • 2010.01- 共通核心職能課程實務 • 2010.07- 如何建立 TTQS 系統為企業教育訓練架構 • 2011.10- 管理與人生【有聲書】 • 2012.01- 領導統御 - 主管職責與管理技巧【有聲 書】
- 6. ── 明‧文嘉 “明日歌＂ • 明日複明日， • 明日何其多， • 我生待明日， • 萬世成蹉跎， • 世人若被明日累，春去秋來老將至， • 朝看水東流，暮看日西墜， • 百年明日能幾何，請君聽我明日歌。
- 8. 進行時間管理好處 • 完成交辦的事項？ ! • 想要消除拖延的毛病？ ! • 不想承擔「誤事」的罪名？ ! • 希望提升行事效率？ ! • 展現個人絕佳的操控能力？ ! • 希望更有成就？ ! • 想要有更多的時間從事自己想做的事？ !
- 11. 工 作 睡 覺人 生 人生人生 7070 才開始才開始 後面後面 1010 年嫌太老年嫌太老 前面前面 1010 年嫌太小年嫌太小
- 13. 時間管理 • 時間的長度由上天決定，時間的廣度由自己 決定。 • 上帝對每一個人都是公平的 --- • 你的時間在那裡，成就就在那裡 • 時間管理不只是管理時間，更是管理自 己、管理人生。 • 時間管理：管理自己的生活，充分利用 時間
- 15. 時間管理分析法時間管理分析法
- 18. 如何展開計劃 一年之計在始於 --- 一天之計在始於 --- 一週之計在始於 --- 一月之計在始於 ---
- 20. 緊迫的事 不緊迫的事 重要的事 1 st 急 2 nd 重 不重要的事 3 rd 輕 4 th 緩 請排出正確的行事優先順序 ? ? ??
- 22. 緊迫的事 不緊迫的事 重要的事 1 st 急 2 nd 重 不重要的事 3 rd 輕 4 th 緩 正確的行事優先順序
- 23. 控制時間節奏 - 日本馬拉松高手 • 掌握時間進度是很重要的，有時要懂得 把巨大的工作切開。 • 「目標分割法」。 先切割目標， 把它從大目標 再分割小目標 長程目標 年目標 季目標 月目標 週目標 日目標 時目標 零基
- 25. 時間管理 急迫 不急迫 重 要 • Ⅰ •緊急狀況 •迫切的問題 •要在期限內完成的 工作、計畫、會議 • Ⅱ •準備工作、預防措 施 •釐清目標、長期規 劃 •必要的休閒 •增進自己能力• Ⅲ •干擾、電話 •信件、報告、部分會 議 •急事 •符合別人期望的事 • Ⅳ •浪費時間的事 •閒聊打屁 •花太多時間看電 視 •逃避現實的活動
- 26. 最重要的事先做 • 絕大多數的人誤將急事當作是最重要的事。 • 生活中急事的比重越大，相對的能完成重要事 情的可能性也就越小。 • 把最重要的事視為當務之急，是人生必學習的 一大課題！ 柏拉圖：沒有反省的人生不值得活柏拉圖：沒有反省的人生不值得活
- 28. 1. 捨得 2. 勇於拒絕 3. 交待 1. 怡情養性 2. 輕鬆一下 良好的時間管理來自於計劃 1. 兵貴速戰速決 2. 快刀斬亂麻 1. 決勝於廟堂 之上 2. 授能 分配分配 緊迫的事 不緊迫的事 重要的事 不重要的事
- 29. 排定優先順序 -- 採取 ABCDE 模式 ． A 級工作：非常重要、必須立刻完成。 ． B 級工作：很重要，但有較多緩衝的時間。 ． C 級工作：可以做的事，但是沒有很重要，要 不要做也沒有太大的影響。 ．分派（ delegate ）工作： 將工作分派給適當的人執行。 ．刪除（ eliminate ）沒有時間做的工作： 如果排不上，又找不到人立刻處理，就直接刪除。
- 30. 預防勝於處理 • 危機就是轉機 • 規劃重於做事 • 最好的控制是預防
- 31. 時間管理高手測驗 ( 回答“ Yes”Or“No”) 1. 你通常工作很長時間嗎？ 2. 你通常把工作帶回家嗎？ 3. 你感到很少花時間去做你想做的事嗎？ 4. 如果你沒有完成你所希望做的工作，你是否有負罪 感？ 5. 即使沒有出現嚴重問題或危機，你也經常感到工作 有很多壓力？ 6. 你的案頭有許多並不重要但長時間未處理的文件？ 7. 你時常在做重要工作時被打斷嗎？ 8. 你在辦公室用餐嗎？
- 32. 9. 在上個月裏，你是否忘記一些重要的約 會？ 10. 你時常把工作拖到最後一分鐘，然後 很努力地去做完它們？ 11. 你覺得找藉口推延你不喜歡做的事容 易嗎？ 12. 你總是感到需要做一些事情而保持繁 忙嗎？ 13. 當你長休了一段時間，你是否有負罪 感？ 14. 你常無暇閱讀與工作有關的書籍？ 15. 你是否太忙於解決一些瑣碎的事而沒 有去
- 33. 時 間 管 理時 間 管 理 6.6. 合適合適 工具工具 7.7. 保持保持 最佳 態狀最佳 態狀 8.8. 保留保留 寧靜時刻寧靜時刻 4.4. 聰明聰明 做事方法做事方法 9.9. 學習學習 別人經驗別人經驗 11.11. 不斷不斷 檢討改進檢討改進 12.12. 抓住抓住 時間漏洞時間漏洞 1.1. 設定設定 人生目標人生目標 2.2. 詳細詳細 書面計劃書面計劃 3.3. 排列排列 優先順序優先順序 5.5. 靈活靈活 用時間用時間 10.10. 加強加強 溝通技巧溝通技巧
- 34. 80/20 法則 1/2 • 花最少的力氣 , 獲得最多的效益 • 所完成的工作裡 , 80% 的成果 , 來自於 20% 的時間 => 也就是說 80% 的努力是與 成果無關的
- 35. 80% 時間 20% 時間 80% 成效 20% 成效 重要的 少數事物 繁碎的 多數事物 良好習慣的時間管理者 , 就可以節省 20% 時間 . 而 20% 有時間管理者的成就 , 大於 80% 沒有 時間管理者的成就 .
- 36. 備忘錄 • 輔助工具：紙條 or 備忘錄 –1. 使用方便 –2. 重要事情發生時，應變能力強 –3. 人際反應能力較佳 –4. 壓力較小 –5. 時間安排不會太緊湊或複雜
- 37. 規劃與準備 • 輔助工具：行事曆與記事簿 – 1. 強調事先準備的重要性、效率提高 –2. 會追蹤約會與承諾的事 –3. 對事情較具責任感 –4. 訂定目標、妥善規劃有助於優異的表現
- 39. 時間問題 - 分組討論 • 你有使用過任何的時間管理策略嗎？ • 用的是什麼方式？ • 好處是什麼？ • ( 萬一 ) 沒有持續做下去，原因是什麼？
- 40. 人生不是得到‧就是學到 • 你不是得到一份圓滿的因緣；就是學到 怎樣更靠近幸福。 • 你不是得到勝利；就是學到如何避免失 敗。 • 你不是得到最終自己想要的結果；就是 學到世事總不會盡如人意。 • 不是得到……就是學到，這樣的人生沒 有什麼好失去和非得要斤斤計較的。 愛迪生發明燈泡前有過愛迪生發明燈泡前有過 10001000 次的失敗，可是他說……次的失敗，可是他說……
- 41. 時間管理的準備時間管理的準備 • 大環境的了解 • 個人生涯目標之探索 • 心態 • 向內自我探索
- 42. 瞭解自我： 我是一個怎樣的人？ 我可以做什麼？ Why ( 為什麼要 ) What ( 要什麼 ) Where ( 要去哪裡要 ) When ( 何時去要 ) Who ( 有誰可以要 ) How ( 怎麼去要 )
- 43. 有效的時間管理有效的時間管理 • 激發更大的動力 • 改善組織能力 • 增強面對更大任務和挑戰的能力 • 有效運用較少的時間完成工作，多些時 間做其他的事情 • 減少錯誤 • 獲得更好的成果 • 減少壓力
- 44. 贏家 輸家 ․ 認為學習是為了累積能量 認為學習是為了飯碗 ․ 把責任看成動力 把責任看成累贅 ․ 喜歡自己開創門路 喜歡別人給的依靠 ․ 看不到希望就準備 看不到希望就放棄 選擇做贏家或輸家選擇做贏家或輸家
- 47. 曾國藩 vs. 太平天國 – 曾國藩帶兵鎮壓太平天國時一度連吃敗戰 – 萬般無奈下上奏朝廷曰：「臣屢戰屢敗」 – 幕僚看見後建議修正為：「臣屢敗屢戰」 – 上呈後，不僅未受譴責，更受嘉獎一番 • “ 屢戰屢敗”會給人失敗和痛苦的感覺， • “ 屢敗屢戰”則帶給人的希望。
- 48. 有夢最美 逐夢踏實 • 夢想與現實的距離 三大因素決定此間差距 • 時間 : 上帝最公平的恩賜 (金脈人脈與知識 ) • 資源 : 先天 ( 天賦 ) 後天 ( 環境 ) • 努力 : 想要就拿 但要付出代價 ( 聖經 )
- 49. 同樣的努力，不一樣的平臺和工具 ，結果就不一樣了。 • 人騎自行車，使勁踩 1 小時只能跑 10 公里左右； • 人開汽車，一腳輕踏油門 1 小時能跑 100 公里； • 人坐高鐵，閉上眼睛 1 小時也能跑 300 公里； • 人乘飛機，吃著美味 1 小時能跑 1000 公里。
- 50. 時間自然法則總結 Par ki nson’s Law ( 帕金森原則) 時間像一個彈簧:設立期限 Par et o’s Pr i nci pl e ( 帕雷托原則) 80%的结果來自 20%努力 Concent r at i on Eni gmas ( 注意力之謎) 注意力需要即時恢復 I nt er nal Ener gy Level s (内在能量水平) 有效地利用生理時鐘 Ef f ect i ve & Ef f i ci ent ( 效能與效率) 做對的事，直到做好
- 53. 勝己者強 • 孫子：「知己知彼，百戰不殆」 • 魯迅：「以今日之我戰勝昨日之我。」 • 孟子：「仁者如射，射者正己而後發，發而不 中，不怨勝己者，反求諸己而已矣。」 認知自己的優缺點，妥適運用自己的強項，認知自己的優缺點，妥適運用自己的強項， 同時善用別人的長處來彌補自己的短處，同時善用別人的長處來彌補自己的短處， 將不惶惑於自身所欠缺的，將不惶惑於自身所欠缺的， 也能在他人成功之際，給予真心的掌聲。也能在他人成功之際，給予真心的掌聲。
- 54. • 觀念改變，態度跟著改變； • 態度改變，思考跟著改變； • 思考改變，行動跟著改變； • 行動改變，習慣跟著改變； • 習慣改變，結局跟著改變； • 結局改變，性格跟著改變； • 性格改變，人生跟著改變。 • 在順境中感恩， • 在逆境中順境。
- 57. 撞 我 則 亡 擋 我 則 死
- 58. 止於至善 • 齊家 • 治國 • 平天 下 • 誠心 • 正意 • 格物 • 致知 • 修身 明明德
- 59. 12-16 救命！在時間管理上需調整與改善 8-12 當心！重新審視自我的時間及目標 4-8 過關！方向明確，但可以提高衝勁 0-4 恭喜！堅持並持續努力 你的時間掌控度