詹教授，詹翔霖，詹仁松，創新，翔霖教授，詹仁松副教授，詹仁松教授，詹翔霖老師，詹仁松老師

1. 創新事業創新事業
可行性分析與評可行性分析與評
估估
勞委會創業入門班勞委會創業入門班
詹翔霖副教授 102.
Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997
教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs

2. • 行政院勞委會 / 圓夢計劃創業諮詢輔導顧問
• 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問
• 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員
• 實踐大學國企系兼任副教授
• 三寶教育基金會委員長
現職

3. • 大陸國務院發展研究中心訪問教授
• 大陸清華大學醫藥經營管理所教授
• 大葉大學企管、休管系副教授
• 高苑科技大學企管系助理教授
• 文化大學國企系兼任副教授
• 日本產經協會 MTP 講師
• 行政院勞委會創業顧問師評審委員
• 職訓局產學訓審查委員
• 經濟部企業經營管理協會諮詢輔導顧問
• 行政院勞委會員工協助方案師
• 台灣創意設計中心諮詢輔導顧問
主要經歷主要經歷

4. 著 作
• 2001.07- 顧客導向之服務系統與作業流程規劃
• 2001.08- 公司多元經營管理策略
• 2002.08- 加盟連鎖體制與運作
• 2003.02- 產業知識管理運用
• 2007.11- 知識管理價值及運用機制
• 2008.06- 【 EAPs 】在企業之運用及建置流程
• 2008.11- 創新管理與企業改革之運用
• 2009.09-MBA 企業個案實務分析
• 2010.01- 共通核心職能課程實務
• 2010.07- 如何建立 TTQS 系統為企業教育訓練架構
• 2011.10- 管理與人生【有聲書】
• 2012.01- 領導統御 - 主管職責與管理技巧【有聲書】

5. 新文盲

6. 創業動機創業動機
• 不想朝九晚五地工作？
• 想做自己的老闆？
• 機緣巧合有創業機會？
• 想提升自己的生活品質？
• 對目前的工作感到厭煩？
• 想在自己安排的時間做自己的事？
• 某項服務或某項產品市場有需求？
• 推式推式 && 拉式創業拉式創業

7. 創業錢具備該行業專業才能或技術
• 是否知道創業成功需要什麼技術？
• 是否有這些技術？
• 是否曾受過專業訓練？
• 是否曾做過管理或監督的職位？
• 當雇用人員時，是否能決定這些人員可以符合
自己事業的需要？
• 當發現不具創業所需基本技術時，是否願意暫
緩計畫，直到擁有這項技術？

8. 有夢最美 逐夢踏實
• 夢想與現實的距離
• 時間 : 上帝最公平的恩賜 ( 金脈人脈與知識 )
• 資源 : 先天 ( 天賦 ) 後天 ( 環境 )
• 努力 : 想要就拿 但要付出代價 ( 聖經 )

9. 面對問題挑戰
創業會面臨的實質上、情緒上及籌資上的限
制
• 是否認知若自己創業，可能每天要工作十二至
十六個小時，甚至沒有假日可言？
• 是否有足夠的體力應付過量的工作量？
• 是否有排解工作壓力的方法？
• 家人是否有心理準備？
• 是否有足夠的資金創業？

10. 創業前
＊多聽 - 少走冤枉路
＊多問 - 少發冤枉錢
＊多看 - 少受冤枉氣
＊多比 - 少出冤枉力

11. 『娛樂體驗』，
『美感體驗』，
『奢華體驗』，
『消費體驗』等等
最顯著的是『教育體驗』
（即「寓教於樂」的體驗）
體驗經濟

12. 『體驗』，顧客重視的不單是購買的商
品
還要體驗
一種情境
一種氛圍
一種令人『心動』 、『感動』、『衝動』，
並付諸『行動』的消費過程
買的是一個經過精心設計、令人難忘、意外驚喜
，以及具有高質美感層次的多元經驗與故事

13. 台灣新藍海 ~ 六大新興產業
. 生物科技 . 觀光旅
遊
. 綠色能源 . 醫療照護
. 精緻農業 . 文化創意

14. 創業 36 兵法
• 四老
– 老子：資本
– 老師：經營企業之見識
– 老公：七力的代表及背後支柱
– 老友：能成事和幫忙的夥伴
• 四本
– 本錢 : 資金與健康的身體
– 本領 : 專業的技術能力經驗
– 本人 : 親自參與
– 本行 : 熟悉的領域

15. 創業個人
創業 3 歷
• 學歷
• 經歷
• 病歷
創業 3 能
• 知能
• 技能
• 體能

16. 創業 3 生
• 生存
• 生根
• 生活
創業 3 勢
• 時勢
• 地勢
• 姿勢
創業環境

17. 創業基本條件
創業 3 藝
• 手藝
• 腦藝
• 心藝
創業 3 力
• 腦力
• 心力
• 實力

18. • 創新創新
• 創意創意
• 創藝創藝
• 創境創境
要有創意 才有生意
• 創利創利
• 創異創異
• 創議創議
• 創義創義

19. 創業 6 風
內部 3 風
• 經營風險
• 資金風險
• 合夥風險
外部 3 風
• 市場風險
• 政策風險
• 災害風險

20. 創業準則
• 全力以赴
• 出奇致勝
• 量入為出
• 循序漸進

21. 6 術 資源盤點
人人 -- 家人、大小貴人、族群家人、大小貴人、族群
事事 -- 時事、故事、政策、技術時事、故事、政策、技術
時時 -- 氣候、季節、流行、趨勢氣候、季節、流行、趨勢
地地 -- 商圈、營業點、需求商圈、營業點、需求
物物 -- 特產、原料、工具、科技特產、原料、工具、科技
境境 -- 實境、客境、心境、賣境實境、客境、心境、賣境

22. 5 流 經營哲學
11 流流
22 流流
33 流流
44 流流
55 流流

23. 多大的腸子決定吃多少藥多大的腸子決定吃多少藥
• 撤底拋棄面子問題撤底拋棄面子問題 ,, 裡子為要裡子為要 !!
• 機會成本機會成本 VSVS 講速度講速度 // 重效率重效率
• 多算多勝多算多勝 ,, 少算多敗少算多敗
• 寧多勿少寧多勿少 ,, 但太多不好但太多不好 !!
• 掌握進出掌握進出 ,, 親力親為親力親為
• 靠山 山垮靠山 山垮 ,, 靠樹 樹倒靠樹 樹倒 ,, 靠海 海吞靠海 海吞 ,,
靠人 人倒靠人 人倒 ,, 靠自己 最好靠自己 最好

24. 贏 家 的 “ 競爭美學 ”
道：理念、使命道：理念、使命
天：環境、時機天：環境、時機
地：地利、環境、優勢、產品、市場、定位地：地利、環境、優勢、產品、市場、定位
將：領導、用人將：領導、用人
法：策略、系統、流程法：策略、系統、流程

25. 創業三階段 -- 初期
• 1. 選定創業目標
– 掌握創業機會 / 慎選創業行業 / 累積創業實力
• 2. 市場調查
– 市場供需 / 消費結構
• 3. 擬訂創業計畫書
– 5W3H
• 4. 籌措資金
– 自有 / 親友資金
– 銀行資金
– 創業貸款 / 利息補貼

26. 創業三階段—中期
• 1. 工商登記
– 組織型態 / 辦理登記
• 2. 事業地點的選擇
– 佔到好地頭 , 卡贏打拳頭
– 人要衣裝 / 佛要金裝 / 店要巧裝
• 3. 人事規劃
– 徵 / 選 / 育 / 用 / 留
• 4. 財務規劃
– 財務報表 / 營運資金管理

27. 創業三階段—後期
• 1. 擇期開業
– 一炮而紅
– 好賣與賣好
• 2. 行銷 & 服務
– 行銷 4P
– 服務行銷

28. 創業會產生哪些基本費用
開辦期的投資金額
– 店面押金
– 門市裝潢
– 器材設備
– 第一次商品進貨
商店開始營業之後的管銷費用
每月 : 管銷費用
店面租金
人事薪資
水電費
電話費
網路費
教育訓練費
廣告促銷費 5~10% 營業額
修護費
原物料成本
庫存
其他雜費
週轉金 : 3~6 個月管銷費用
生活準備金

30. 人生屬性 + 人生意義 = 人生價值
•因為生活而工作
•因為工作而生活
•因為生活而生活
•因為工作而工作

31. 兌現你的價值
關鍵在
每一天
你的態度與行為
需
要
該
要
能
要

33. 止於至善止於至善
• 齊家齊家
• 治國治國
• 平天下平天下
• 誠心誠心
• 正意正意
• 格物格物
• 致知致知
• 修身修身
明明德明明德