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時間管理

詹翔霖副教授 102.11.30- 自強基金會
Chanrs@ms68.hinet.net
0955-268997
教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs
教育經歷
政治大學科技管理研究所博士後
研究
現職
• 專欄作家
• 行政院勞委會 / 青輔會 / 圓夢計劃創業諮詢輔
導顧問
• 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問
• 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員
• 三寶教育基金會委員長
• ...
主要經歷
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中山管理教育基金會諮詢輔導顧
問
經濟部企業經營管理顧問協會諮
詢輔導顧問
經濟部中小企業處榮譽指導員
公爵大飯店連鎖機構 - 經理
SOGO 俱樂部 - 營運籌備部協理
美國 N...
著
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作

2001.07- 顧客導向之服務系統與作業流程規劃
2001.08- 公司多元經營管理策略
2002.08- 加盟連鎖體制與運作
2003.02- 產業知識管理運用
2007.11- ...
一剎那有多久
佛教的梵典中可以找到明確的答案。
《僧只律》這本書中記載著:
• 一剎那者為一念,二十念為一瞬,二十瞬
為一彈指,二十彈指為一羅預,二十羅預
為一須臾,一日一夜有三十須臾。
• 一晝夜= 30 須臾= 600 羅預= 12000 彈
指= 240000 瞬間= 4800000 剎那
• 因為一晝夜= 86400 秒,因此把每個單位
換算成秒數,可以得到:
• 一「須臾」= 2880 秒( 48 分鐘)
• 一「彈指...
請閉目默唸 1-30 秒

認知與實際
── 明‧文嘉 “明日歌"
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明日複明日,
明日何其多,
我生待明日,
萬世成蹉跎,
世人若被明日累,春去秋來老將至,
朝看水東流,暮看日西墜,
百年明日能幾何,請君聽我明日歌。
時間管理的意義
有效率的時間與人員分配
把最重要、最有產值的事
放在最優先的順序
並以最科學的方法
最有人性化的感受
在最短的時間內
達成多贏的目標
進行時間管理好處
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完成交辦的事項? !
想要消除拖延的毛病? !
不想承擔「誤事」的罪名? !
希望提升行事效率? !
展現個人絕佳的操控能力? !
希望更有成就? !
想要有更多的時間從事自己想做的事? !
時間管理?
時間管理不是要把所有事情做完,而是更
有效的運用時間。
時間管理的目的除了要決定你該做些什麼事
情之外,另一個很重要的目的也是決定什麼
事情不應該做。
做事沒有方法與要點

時間管理不是完全的掌控,而是降低變動
性
完成一件事情,可以有許多方法,重點在
於你能否找出最快速的方法。
有時不要毫不考慮的就直接做了,先花幾
分鐘的時間衡量一下,有什麼方法可以更
有效率的完成事情?
聰明工作 = 努力...
人生 70 才開始
後面 10 年嫌太老
前面 10 年嫌太小
人 生

睡 覺
工 作
管理時間,就是管理自己
管理自己,就是管理自己的時間
管理了自己的時間,就等於管理了自己的生命
管理自己實際就是對自己價值 觀的管理
時間管理
• 時間的長度由上天決定,時間的廣度由自己
決定。
• 上帝對每一個人都是公平的 --• 你的時間在那裡,成就就在那裡
• 時間管理不只是管理時間,更是管理自
己、管理人生。
• 時間管理:管理自己的生活,充分利用
時間
當花了一生的時間爬梯子並最終達到頂端的時候
卻發現梯子架的並不是你 想上的那堵牆
時間管理分析法
累積時間的力量
• 就算沒有天分,只要你願意每天花一點時間,
做同樣一件事情,不知不覺間,你就會走得很
遠。
• 日積月累是笨功夫,但也是最聰明的事。
有些事,聰明人做得到,努力的人也做得到
有些事,努力人做得到,聰明人不一定做到
• 一件事情,如果你真心想要做它,而且願
意每天都進入它,那麼它也會進入你的生
命,變成一種宿命的節奏,它會和你的呼
吸合為一體。
如何展開計劃
一年之計在始於 --一天之計在始於 --一週之計在始於 --一月之計在始於 ---
魯迅
「時間就像海綿裡的水一樣,
 只要願意擠,總還是有的。」
願意擠
請排出正確的行事優先順序
緊迫的事

重要的事

不重要的事

不緊迫的事

1 st

2 nd

急

重

3 rd

4 th

輕

緩

?
?

?
?
時間管理建立的是一套系統和策略
• 人生大部分的疑問,如果你心中自有一套
原則和分析輕重緩急、利弊得失的推演邏
輯,就不會浪費很多時間茫茫然然,在原
地踏步,又解決不了問題。
• 時間管理要建立的是一套系統和策略,
讓你思考,該怎樣用自己的主張...
正確的行事優先順序
緊迫的事

重要的事

不重要的事

不緊迫的事

1 st

2 nd

急

重

3 rd

4 th

輕

緩
控制時間節奏 - 日本馬拉松高手
• 掌握時間進度是很重要的,有時要懂得
把巨大的工作切開。
長程目標
• 「目標分割法」。
年目標
先切割目標,
季目標
把它從大目標
月目標
再分割小目標
週目標
日目標
時目標
零基
彼得‧杜拉克提出的時間管理
– 記錄時間運用情形
– 系統化管理時間
– 找出完整的時間,完成最重要的事
• 徐懷鈺—第一個扣子扣錯,就會 ---
時間管理
急迫      不急迫
重
要
 
 
 

Ⅰ
•
•緊急狀況
•迫切的問題
•要在期限內完成的
工作、計畫、會議
Ⅲ
•
•干擾、電話
•信件、報告、部分會
議
•急事
•符合別人期望的事

Ⅱ
•
•準備工作、預防措
施
•釐清...
最重要的事先做
• 絕大多數的人誤將急事當作是最重要的事。
• 生活中急事的比重越大,相對的能完成重要事
情的可能性也就越小。
• 把最重要的事視為當務之急,是人生必學習的
一大課題!
柏拉圖:沒有反省的人生不值得活
個人動腦活動
將日程活動的事件填入表裡
急切
重要

不重要

非急切
良好的時間管理來自於計劃
緊迫的事

重要的事

不重要的事

不緊迫的事

1. 兵貴速戰速決 1. 決勝於廟堂
之上
2. 快刀斬亂麻
2. 授能
分配
分配
1. 捨得
2. 勇於拒絕
1. 怡情養性
3. 交待
2. 輕鬆一下
排定優先順序 -- 採取 ABCDE 模式
. A 級工作:非常重要、必須立刻完成。
. B 級工作:很重要,但有較多緩衝的時間。
. C 級工作:可以做的事,但是沒有很重要,要
不要做也沒有太大的影響。
.分派( delegate )工作:
...
預防勝於處理
• 危機就是轉機
• 規劃重於做事
• 最好的控制是預防
時間管理高手測驗
( 回答“ Yes”Or“No”)

1.
2.
3.
4.

你通常工作很長時間嗎?
你通常把工作帶回家嗎?
你感到很少花時間去做你想做的事嗎?
如果你沒有完成你所希望做的工作,你是否有負罪
感?
5. 即使沒有出現嚴重問題...
9. 在上個月裏,你是否忘記一些重要的約
會?
10. 你時常把工作拖到最後一分鐘,然後
很努力地去做完它們?
11. 你覺得找藉口推延你不喜歡做的事容
易嗎?
12. 你總是感到需要做一些事情而保持繁
忙嗎?
13. 當你長休了一段時間,你是...
5. 靈活
用時間

6. 合適
工具

7. 保持
8. 保留
最佳狀 態 寧靜時刻

4. 聰明
做事方法
3. 排列
優先順序

9. 學習
別人經驗

時間管理

10. 加強
溝通技巧

2. 詳細
1. 設定 12. 抓住 11. ...
80/20 法則

1/2

• 花最少的力氣 , 獲得最多的效益
• 所完成的工作裡 , 80% 的成果 , 來自於
20% 的時間 => 也就是說 80% 的努力是與
成果無關的
良好習慣的時間管理者 , 就可以節省 20% 時間
.
而 20% 有時間管理者的成就 , 大於 80% 沒有
時間管理者的成就 .

繁碎的
多數事物

80%
時間

20%
成效

80%
成效
重要的
少數事物

20%
時間
備忘錄
• 輔助工具:紙條 or 備忘錄
– 1. 使用方便
– 2. 重要事情發生時,應變能力強
– 3. 人際反應能力較佳
– 4. 壓力較小
– 5. 時間安排不會太緊湊或複雜  
規劃與準備
• 輔助工具:行事曆與記事簿
– 1. 強調事先準備的重要性、效率提高

– 2. 會追蹤約會與承諾的事
– 3. 對事情較具責任感
– 4. 訂定目標、妥善規劃有助於優異的表現
• 古云:「先有非常之心,方有非常之人,
才有非常之事。」
• 一切之結果,取決於什麼樣的心,也主宰
了我們的命運…」
• 心決定力量與能力
時間問題 - 分組討論
•
•
•
•

你有使用過任何的時間管理策略嗎?
用的是什麼方式?
好處是什麼?
( 萬一 ) 沒有持續做下去,原因是什麼?
魚骨圖分層拆解問題成因
• 日本品管專家石川薰( Kaoru Ishikawa )所提出
的圖表,透過把事情結果當做魚頭,利用魚骨的
架構釐清問題的不同成因,將決策過程「可視
化」。
• 使用時,先決條件是簡潔地敘述問題(也就是各
種原因造成的...
• 1. 人員:問題由個人引起,例如,缺乏經
驗。
• 2. 管理:問題由管理造成,例如,企業策
略。
• 3. 設備:問題由設備相關因素所引發,例
如,機器操作方式。
• 4. 材料:問題由材料導致,例如,材料不
符標準。
• 5. 環境:問...
• 找出原因後就可以「逆轉魚骨」,針對每
一項原因提出改善建議,最後導出綜合解
決方案。另外,魚骨圖也可以用來探討決
策產生的影響,將決策放在魚頭,依序討
論對每一條魚骨產生的影響。
• 運用魚骨圖全面性深化分析,從問題探討
原因
• 魚骨圖繪製步驟:
• 1. 先將問題「改善提案無法達成目標」寫在右端
,做為魚頭。
• 2. 從左端到右端劃一條線,連接剛剛寫下的問題
「改善提案無法達成目標」,成為魚骨。
• 3. 寫下造成問題的變數,例如:本人、上司、公
司、現場,成為...
人生不是得到‧就是學到
• 你不是得到一份圓滿的因緣;就是學到
怎樣更靠近幸福。
• 你不是得到勝利;就是學到如何避免失
敗。
• 你不是得到最終自己想要的結果;就是
學到世事總不會盡如人意。
• 不是得到……就是學到,這樣的人生沒
有什麼好失...
時間管理的準備
•
•
•
•

大環境的了解
個人生涯目標之探索
心態
向內自我探索
瞭解自我:
我是一個怎樣的人?
我可以做什麼?
Why ( 為什麼要 )
What ( 要什麼 )
Where ( 要去哪裡要 )
When ( 何時去要 )
Who ( 有誰可以要 )
How ( 怎麼去要 )
有效的時間管理
•
•
•
•
•
•
•

激發更大的動力
改善組織能力
增強面對更大任務和挑戰的能力
有效運用較少的時間完成工作,多些時
間做其他的事情
減少錯誤
獲得更好的成果
減少壓力
選擇做贏家或輸家
贏家
․ 認為學習是為了累積能量
․ 把責任看成動力

輸家
認為學習是為了飯碗
把責任看成累贅

․ 喜歡自己開創門路

喜歡別人給的依靠

․ 看不到希望就準備

看不到希望就放棄
不要把自己與世上任何人做比較
達爾文—物競天擇

****

強者與智者都不能生
存
唯有適者 ,
也就是能適應變革者
  才能生存 !!
   
曾國藩 vs. 太平天國
–
–
–
–

曾國藩帶兵鎮壓太平天國時一度連吃敗戰
萬般無奈下上奏朝廷曰:「臣屢戰屢敗」
幕僚看見後建議修正為:「
」
上呈後,不僅未受譴責,更受嘉獎一番

• “ 屢戰屢敗”會給人失敗和痛苦的感覺,
• “ 屢敗...
有夢最美 逐夢踏實
• 夢想與現實的距離
三大因素決定此間差距
• 時間 : 上帝最公平的恩賜 ( 金脈人脈與知識 )

• 資源 : 先天 ( 天賦 ) 後天 ( 環境 )
• 努力 : 想要就拿 但要付出代價 ( 聖經 )
同樣的努力,不一樣的平臺和工具
,結果就不一樣了。
•
•
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•

人騎自行車,使勁踩 1 小時只能跑 10 公里左右;
人開汽車,一腳輕踏油門 1 小時能跑 100 公里;
人坐高鐵,閉上眼睛 1 小時也能跑 300 公里;
人乘飛機,吃著...
時間自然法則總結
Par ki nson’s Law
( 帕金森原則)
Par et o’s Pr i nci pl e
( 帕雷托原則)
C
oncent r at i on Eni gm
as
( 注意力之謎)
I nt er nal En...
想是問題,做是答案
輸在猶豫,贏在行動
生命在我,人生自在
勝己者強
• 孫子:「知己知彼,百戰不殆」
• 魯迅:「以今日之我戰勝昨日之我。」
• 孟子:「仁者如射,射者正己而後發,發而不
中,不怨勝己者,反求諸己而已矣。」
認知自己的優缺點,妥適運用自己的強項,
同時善用別人的長處來彌補自己的短處,
...
•
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•

觀念改變,態度跟著改變;
態度改變,思考跟著改變;
思考改變,行動跟著改變;
行動改變,習慣跟著改變;
習慣改變,結局跟著改變;
結局改變,性格跟著改變;
性格改變,人生跟著改變。
在順境中感恩,
在逆境中...
開始工作之前,如果能花費 15 分鐘
仔細思考你要做些什麼,就能節省
四小時的時間浪費。

時間管理就是一種工作習慣的養成,它就
是生活的一部份,而非是額外的工作。
何時上天堂

時間留不住,只好用心面對必然消失的每一刻
撞
我
則
亡

擋
我
則
死
止於至善
• 誠心
• 正意
• 格物
• 致知
• 修身

• 齊家
• 治國
• 平天
下
明明德
你的時間掌控度
12-16
8-12
4-8
0-4

救命!在時間管理上需調整與改善
當心!重新審視自我的時間及目標
過關!方向明確,但可以提高衝勁
恭喜!堅持並持續努力
102.11.30 時間管理-自強基金會-詹翔霖教授
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102.11.30 時間管理-自強基金會-詹翔霖教授

  1. 1. 時間管理 詹翔霖副教授 102.11.30- 自強基金會 Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997 教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs
  2. 2. 教育經歷 政治大學科技管理研究所博士後 研究 現職 • 專欄作家 • 行政院勞委會 / 青輔會 / 圓夢計劃創業諮詢輔 導顧問 • 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問 • 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員 • 三寶教育基金會委員長 • 文化大學國企系兼任副教授
  3. 3. 主要經歷 • • • • • • • • • • • • • 中山管理教育基金會諮詢輔導顧 問 經濟部企業經營管理顧問協會諮 詢輔導顧問 經濟部中小企業處榮譽指導員 公爵大飯店連鎖機構 - 經理 SOGO 俱樂部 - 營運籌備部協理 美國 NGH 催眠協會授證合格催 眠心理諮商師 漢來大飯店 - 餐飲部主管 行政院勞委會員工協助方案師 行政院勞委會社會專業社工訓練 師 台灣創意設計中心諮詢輔導顧問 幸福創業微利貸款計畫創業顧問 企業訓練聯絡網 HR 發展服務團 顧問 台北市商業處創業人才培授課講 師 • • • • • • • • • 大陸國務院發展研究中心訪問教 授 大陸清華大學醫藥經營管理所教 授 大葉大學企管、休管系副教授 實踐大學國企系副教授 高苑科技大學企管系助理教授 建國科技大學產學訓中心講座教 授 日本產經協會 MTP 講師 職訓局 3 C 核心職能講師 中國生產力中心顧問師班授課講 師
  4. 4. 著 • • • • • • • • • • • • 作 2001.07- 顧客導向之服務系統與作業流程規劃 2001.08- 公司多元經營管理策略 2002.08- 加盟連鎖體制與運作 2003.02- 產業知識管理運用 2007.11- 知識管理價值及運用機制 2008.06- 【 EAPs 】在企業之運用及建置流程 2008.11- 創新管理與企業改革之運用 2009.09-MBA 企業個案實務分析 2010.01- 共通核心職能課程實務 2010.07- 如何建立 TTQS 系統為企業教育訓練架構 2011.10- 管理與人生【有聲書】 2012.01- 領導統御 - 主管職責與管理技巧【有聲 書】
  5. 5. 一剎那有多久 佛教的梵典中可以找到明確的答案。 《僧只律》這本書中記載著: • 一剎那者為一念,二十念為一瞬,二十瞬 為一彈指,二十彈指為一羅預,二十羅預 為一須臾,一日一夜有三十須臾。
  6. 6. • 一晝夜= 30 須臾= 600 羅預= 12000 彈 指= 240000 瞬間= 4800000 剎那 • 因為一晝夜= 86400 秒,因此把每個單位 換算成秒數,可以得到: • 一「須臾」= 2880 秒( 48 分鐘) • 一「彈指」= 7.2 秒 • 一「瞬間」= 0.36 秒 • 一「剎那」= 0.018 秒
  7. 7. 請閉目默唸 1-30 秒 認知與實際
  8. 8. ── 明‧文嘉 “明日歌" • • • • • • • 明日複明日, 明日何其多, 我生待明日, 萬世成蹉跎, 世人若被明日累,春去秋來老將至, 朝看水東流,暮看日西墜, 百年明日能幾何,請君聽我明日歌。
  9. 9. 時間管理的意義 有效率的時間與人員分配 把最重要、最有產值的事 放在最優先的順序 並以最科學的方法 最有人性化的感受 在最短的時間內 達成多贏的目標
  10. 10. 進行時間管理好處 • • • • • • • 完成交辦的事項? ! 想要消除拖延的毛病? ! 不想承擔「誤事」的罪名? ! 希望提升行事效率? ! 展現個人絕佳的操控能力? ! 希望更有成就? ! 想要有更多的時間從事自己想做的事? !
  11. 11. 時間管理? 時間管理不是要把所有事情做完,而是更 有效的運用時間。 時間管理的目的除了要決定你該做些什麼事 情之外,另一個很重要的目的也是決定什麼 事情不應該做。
  12. 12. 做事沒有方法與要點 時間管理不是完全的掌控,而是降低變動 性 完成一件事情,可以有許多方法,重點在 於你能否找出最快速的方法。 有時不要毫不考慮的就直接做了,先花幾 分鐘的時間衡量一下,有什麼方法可以更 有效率的完成事情? 聰明工作 = 努力工作
  13. 13. 人生 70 才開始 後面 10 年嫌太老 前面 10 年嫌太小 人 生 睡 覺 工 作
  14. 14. 管理時間,就是管理自己 管理自己,就是管理自己的時間 管理了自己的時間,就等於管理了自己的生命 管理自己實際就是對自己價值 觀的管理
  15. 15. 時間管理 • 時間的長度由上天決定,時間的廣度由自己 決定。 • 上帝對每一個人都是公平的 --• 你的時間在那裡,成就就在那裡 • 時間管理不只是管理時間,更是管理自 己、管理人生。 • 時間管理:管理自己的生活,充分利用 時間
  16. 16. 當花了一生的時間爬梯子並最終達到頂端的時候 卻發現梯子架的並不是你 想上的那堵牆
  17. 17. 時間管理分析法
  18. 18. 累積時間的力量 • 就算沒有天分,只要你願意每天花一點時間, 做同樣一件事情,不知不覺間,你就會走得很 遠。 • 日積月累是笨功夫,但也是最聰明的事。
  19. 19. 有些事,聰明人做得到,努力的人也做得到 有些事,努力人做得到,聰明人不一定做到 • 一件事情,如果你真心想要做它,而且願 意每天都進入它,那麼它也會進入你的生 命,變成一種宿命的節奏,它會和你的呼 吸合為一體。
  20. 20. 如何展開計劃 一年之計在始於 --一天之計在始於 --一週之計在始於 --一月之計在始於 ---
  21. 21. 魯迅 「時間就像海綿裡的水一樣,  只要願意擠,總還是有的。」 願意擠
  22. 22. 請排出正確的行事優先順序 緊迫的事 重要的事 不重要的事 不緊迫的事 1 st 2 nd 急 重 3 rd 4 th 輕 緩 ? ? ? ?
  23. 23. 時間管理建立的是一套系統和策略 • 人生大部分的疑問,如果你心中自有一套 原則和分析輕重緩急、利弊得失的推演邏 輯,就不會浪費很多時間茫茫然然,在原 地踏步,又解決不了問題。 • 時間管理要建立的是一套系統和策略, 讓你思考,該怎樣用自己的主張,一步 一步解決自己的問題。
  24. 24. 正確的行事優先順序 緊迫的事 重要的事 不重要的事 不緊迫的事 1 st 2 nd 急 重 3 rd 4 th 輕 緩
  25. 25. 控制時間節奏 - 日本馬拉松高手 • 掌握時間進度是很重要的,有時要懂得 把巨大的工作切開。 長程目標 • 「目標分割法」。 年目標 先切割目標, 季目標 把它從大目標 月目標 再分割小目標 週目標 日目標 時目標 零基
  26. 26. 彼得‧杜拉克提出的時間管理 – 記錄時間運用情形 – 系統化管理時間 – 找出完整的時間,完成最重要的事 • 徐懷鈺—第一個扣子扣錯,就會 ---
  27. 27. 時間管理 急迫      不急迫 重 要       Ⅰ • •緊急狀況 •迫切的問題 •要在期限內完成的 工作、計畫、會議 Ⅲ • •干擾、電話 •信件、報告、部分會 議 •急事 •符合別人期望的事 Ⅱ • •準備工作、預防措 施 •釐清目標、長期規 劃 •必要的休閒 •增進自己能力 Ⅳ • •浪費時間的事 •閒聊打屁 •花太多時間看電 視 •逃避現實的活動
  28. 28. 最重要的事先做 • 絕大多數的人誤將急事當作是最重要的事。 • 生活中急事的比重越大,相對的能完成重要事 情的可能性也就越小。 • 把最重要的事視為當務之急,是人生必學習的 一大課題! 柏拉圖:沒有反省的人生不值得活
  29. 29. 個人動腦活動 將日程活動的事件填入表裡 急切 重要 不重要 非急切
  30. 30. 良好的時間管理來自於計劃 緊迫的事 重要的事 不重要的事 不緊迫的事 1. 兵貴速戰速決 1. 決勝於廟堂 之上 2. 快刀斬亂麻 2. 授能 分配 分配 1. 捨得 2. 勇於拒絕 1. 怡情養性 3. 交待 2. 輕鬆一下
  31. 31. 排定優先順序 -- 採取 ABCDE 模式 . A 級工作:非常重要、必須立刻完成。 . B 級工作:很重要,但有較多緩衝的時間。 . C 級工作:可以做的事,但是沒有很重要,要 不要做也沒有太大的影響。 .分派( delegate )工作: 將工作分派給適當的人執行。 .刪除( eliminate )沒有時間做的工作: 如果排不上,又找不到人立刻處理,就直接刪除。
  32. 32. 預防勝於處理 • 危機就是轉機 • 規劃重於做事 • 最好的控制是預防
  33. 33. 時間管理高手測驗 ( 回答“ Yes”Or“No”) 1. 2. 3. 4. 你通常工作很長時間嗎? 你通常把工作帶回家嗎? 你感到很少花時間去做你想做的事嗎? 如果你沒有完成你所希望做的工作,你是否有負罪 感? 5. 即使沒有出現嚴重問題或危機,你也經常感到工作 有很多壓力? 6. 你的案頭有許多並不重要但長時間未處理的文件? 7. 你時常在做重要工作時被打斷嗎? 8. 你在辦公室用餐嗎?
  34. 34. 9. 在上個月裏,你是否忘記一些重要的約 會? 10. 你時常把工作拖到最後一分鐘,然後 很努力地去做完它們? 11. 你覺得找藉口推延你不喜歡做的事容 易嗎? 12. 你總是感到需要做一些事情而保持繁 忙嗎? 13. 當你長休了一段時間,你是否有負罪 感? 14. 你常無暇閱讀與工作有關的書籍? 15. 你是否太忙於解決一些瑣碎的事而沒 有去
  35. 35. 5. 靈活 用時間 6. 合適 工具 7. 保持 8. 保留 最佳狀 態 寧靜時刻 4. 聰明 做事方法 3. 排列 優先順序 9. 學習 別人經驗 時間管理 10. 加強 溝通技巧 2. 詳細 1. 設定 12. 抓住 11. 不斷 書面計劃 人生目標 時間漏洞 檢討改進
  36. 36. 80/20 法則 1/2 • 花最少的力氣 , 獲得最多的效益 • 所完成的工作裡 , 80% 的成果 , 來自於 20% 的時間 => 也就是說 80% 的努力是與 成果無關的
  37. 37. 良好習慣的時間管理者 , 就可以節省 20% 時間 . 而 20% 有時間管理者的成就 , 大於 80% 沒有 時間管理者的成就 . 繁碎的 多數事物 80% 時間 20% 成效 80% 成效 重要的 少數事物 20% 時間
  38. 38. 備忘錄 • 輔助工具:紙條 or 備忘錄 – 1. 使用方便 – 2. 重要事情發生時,應變能力強 – 3. 人際反應能力較佳 – 4. 壓力較小 – 5. 時間安排不會太緊湊或複雜  
  39. 39. 規劃與準備 • 輔助工具:行事曆與記事簿 – 1. 強調事先準備的重要性、效率提高 – 2. 會追蹤約會與承諾的事 – 3. 對事情較具責任感 – 4. 訂定目標、妥善規劃有助於優異的表現
  40. 40. • 古云:「先有非常之心,方有非常之人, 才有非常之事。」 • 一切之結果,取決於什麼樣的心,也主宰 了我們的命運…」 • 心決定力量與能力
  41. 41. 時間問題 - 分組討論 • • • • 你有使用過任何的時間管理策略嗎? 用的是什麼方式? 好處是什麼? ( 萬一 ) 沒有持續做下去,原因是什麼?
  42. 42. 魚骨圖分層拆解問題成因 • 日本品管專家石川薰( Kaoru Ishikawa )所提出 的圖表,透過把事情結果當做魚頭,利用魚骨的 架構釐清問題的不同成因,將決策過程「可視 化」。 • 使用時,先決條件是簡潔地敘述問題(也就是各 種原因造成的結果),之後再找出形成問題的原 因。在勾勒魚骨圖時,「魚頭」表示「結果」, 也就是由諸多原因所造成的「問題」。「魚骨」 就是造成問題的各個「原因」,可從以下 6 個面 向,層層討論問題的主要原因、次要原因與再次 要原因;而每個面向都可以繼續細分成主要原因 、次要原因和再次要原因:
  43. 43. • 1. 人員:問題由個人引起,例如,缺乏經 驗。 • 2. 管理:問題由管理造成,例如,企業策 略。 • 3. 設備:問題由設備相關因素所引發,例 如,機器操作方式。 • 4. 材料:問題由材料導致,例如,材料不 符標準。 • 5. 環境:問題由外在因素造成,例如,政 府法規、消費者。
  44. 44. • 找出原因後就可以「逆轉魚骨」,針對每 一項原因提出改善建議,最後導出綜合解 決方案。另外,魚骨圖也可以用來探討決 策產生的影響,將決策放在魚頭,依序討 論對每一條魚骨產生的影響。 • 運用魚骨圖全面性深化分析,從問題探討 原因
  45. 45. • 魚骨圖繪製步驟: • 1. 先將問題「改善提案無法達成目標」寫在右端 ,做為魚頭。 • 2. 從左端到右端劃一條線,連接剛剛寫下的問題 「改善提案無法達成目標」,成為魚骨。 • 3. 寫下造成問題的變數,例如:本人、上司、公 司、現場,成為中骨。 • 4. 針對每個變數再畫出箭線,請與會者提出「為 什麼」的意見,一層一層分析下去,可以看出其 中的癥結,成為小魚刺。
  46. 46. 人生不是得到‧就是學到 • 你不是得到一份圓滿的因緣;就是學到 怎樣更靠近幸福。 • 你不是得到勝利;就是學到如何避免失 敗。 • 你不是得到最終自己想要的結果;就是 學到世事總不會盡如人意。 • 不是得到……就是學到,這樣的人生沒 有什麼好失去和非得要斤斤計較的。 愛迪生發明燈泡前有過 1000 次的失敗,可是他說……
  47. 47. 時間管理的準備 • • • • 大環境的了解 個人生涯目標之探索 心態 向內自我探索
  48. 48. 瞭解自我: 我是一個怎樣的人? 我可以做什麼? Why ( 為什麼要 ) What ( 要什麼 ) Where ( 要去哪裡要 ) When ( 何時去要 ) Who ( 有誰可以要 ) How ( 怎麼去要 )
  49. 49. 有效的時間管理 • • • • • • • 激發更大的動力 改善組織能力 增強面對更大任務和挑戰的能力 有效運用較少的時間完成工作,多些時 間做其他的事情 減少錯誤 獲得更好的成果 減少壓力
  50. 50. 選擇做贏家或輸家 贏家 ․ 認為學習是為了累積能量 ․ 把責任看成動力 輸家 認為學習是為了飯碗 把責任看成累贅 ․ 喜歡自己開創門路 喜歡別人給的依靠 ․ 看不到希望就準備 看不到希望就放棄
  51. 51. 不要把自己與世上任何人做比較
  52. 52. 達爾文—物競天擇 **** 強者與智者都不能生 存 唯有適者 , 也就是能適應變革者   才能生存 !!    
  53. 53. 曾國藩 vs. 太平天國 – – – – 曾國藩帶兵鎮壓太平天國時一度連吃敗戰 萬般無奈下上奏朝廷曰:「臣屢戰屢敗」 幕僚看見後建議修正為:「 」 上呈後,不僅未受譴責,更受嘉獎一番 • “ 屢戰屢敗”會給人失敗和痛苦的感覺, • “ 屢敗屢戰”則帶給人的希望。
  54. 54. 有夢最美 逐夢踏實 • 夢想與現實的距離 三大因素決定此間差距 • 時間 : 上帝最公平的恩賜 ( 金脈人脈與知識 ) • 資源 : 先天 ( 天賦 ) 後天 ( 環境 ) • 努力 : 想要就拿 但要付出代價 ( 聖經 )
  55. 55. 同樣的努力,不一樣的平臺和工具 ,結果就不一樣了。 • • • • 人騎自行車,使勁踩 1 小時只能跑 10 公里左右; 人開汽車,一腳輕踏油門 1 小時能跑 100 公里; 人坐高鐵,閉上眼睛 1 小時也能跑 300 公里; 人乘飛機,吃著美味 1 小時能跑 1000 公里。
  56. 56. 時間自然法則總結 Par ki nson’s Law ( 帕金森原則) Par et o’s Pr i nci pl e ( 帕雷托原則) C oncent r at i on Eni gm as ( 注意力之謎) I nt er nal Ener gy Level s (内在能量水平) Ef f ect i ve & Ef f i ci ent ( 效能與效率) 時間像一個彈簧:設立期限 80%的结果來自 20%努力 注意力需要即時恢復 有效地利用生理時鐘 做對的事,直到做好
  57. 57. 想是問題,做是答案 輸在猶豫,贏在行動 生命在我,人生自在
  58. 58. 勝己者強 • 孫子:「知己知彼,百戰不殆」 • 魯迅:「以今日之我戰勝昨日之我。」 • 孟子:「仁者如射,射者正己而後發,發而不 中,不怨勝己者,反求諸己而已矣。」 認知自己的優缺點,妥適運用自己的強項, 同時善用別人的長處來彌補自己的短處, 將不惶惑於自身所欠缺的, 也能在他人成功之際,給予真心的掌聲。
  59. 59. • • • • • • • • • 觀念改變,態度跟著改變; 態度改變,思考跟著改變; 思考改變,行動跟著改變; 行動改變,習慣跟著改變; 習慣改變,結局跟著改變; 結局改變,性格跟著改變; 性格改變,人生跟著改變。 在順境中感恩, 在逆境中順境。
  60. 60. 開始工作之前,如果能花費 15 分鐘 仔細思考你要做些什麼,就能節省 四小時的時間浪費。 時間管理就是一種工作習慣的養成,它就 是生活的一部份,而非是額外的工作。
  61. 61. 何時上天堂 時間留不住,只好用心面對必然消失的每一刻
  62. 62. 撞 我 則 亡 擋 我 則 死
  63. 63. 止於至善 • 誠心 • 正意 • 格物 • 致知 • 修身 • 齊家 • 治國 • 平天 下 明明德
  64. 64. 你的時間掌控度 12-16 8-12 4-8 0-4 救命!在時間管理上需調整與改善 當心!重新審視自我的時間及目標 過關!方向明確,但可以提高衝勁 恭喜!堅持並持續努力

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