05.tugas supervisor

1. TUGAS &
TANGGUNGJAWAB
SUPERVISOR

2. TUGAS
• Keseluruhan pekerjaan yang dibutuhkan
untuk mencapai sasaran
• Timbul sebagai akibat adanya fungsi
yang kemudian baru dapat dijabarkan ke
pekerjaan-pekerjaannya.
• Menciptakan tanggungjawab bagi
pelaksananya.

3. TANGGUNGJAWAB
• Kewajiban seorang bawahan terhadap
Atasannya, untuk melakukan suatu tugas
atau fungsi yang telah didelegasikan
kepadanya.
• Konsekuensi dari suatu kekuasaan
• Tidak dapat dilimpahkan

4. KERJA OPERASIONAL
• Pekerjaan dilakukan untuk mencapai
hasil melalui usaha sendiri dan bukan
melalui orang lain.

5. KERJA SUPERVISI
• Usaha merencanakan, mengatur,
memimpin, mengkoordinir serta
mengontrol yang bertujuan untuk
mencapai hasil melalui orang lain.

6. SUPERVISOR
• Super = Lebih
• Vision = Pandangan
Supervisor harus memiliki pandangan
yang lebih jauh dibandingkan dengan
anak buahnya.

7. KEDUDUKAN SUPERVISOR
• Supervisor adalah manajer yang
bertanggungjawab kepada manager
yang lebih tinggi dan tugas utamanya
adalah memimpin pekerja pada taraf
operatif

8. PERAN SUPERVISOR
• Supervisor adalah poros manajemen
• Supervisor adalah “pelanduk di tengah-tengah”.
• Supervisor adalah orang yang tersingkirkan.
• Supervisor termasuk pekerja biasa
• Supervisor adalah ahli mengatur manusia.

9. KEDUDUKAN DAN PERAN
• M-1 = Manager
• M-2 = Yang Memimpin
• M-3 = Manager
• M-4 = Supervisor (yang memimpin Non
Manager)
• P = Pelaksana

10. SUPERVISOR HENDAKNYA
• Menjadi seorang Atasan yang sekaligus
pemimpin dan bertugas mengkoordinasi
serta mengarahkan pekerjaan orang lain,
agar dapat mencapai tujuan kelompok.

11. JENIS KEGIATAN PEMIMPIN
CONCEPTUAL N
A
M
U
H TECHNICAL
MANAJEMEN
PUNCAK
MANAJEMEN
MADYA
MANAJEMEN
MUDA
PELAKSANA

12. TUGAS SUPERVISOR
• Planning
• Organizing
• Actuating
• Controlling

13. PLANNING
• Dimensi Kerja – Sub unit atau tahap
• Dimensi Kualitas – Spesifikasi kualitas
• Dimensi Waktu – Jadwal waktu
• Dimensi Biaya – Anggaran biaya

14. ORGANIZING
• Merancang struktur
• Menetapkan Job Specification dan Man
Specification
• Menetapkan “siapa” mengerjakan “apa”
• Menetapkan pola komando
• Mengkoordinasi

15. ACTUATING
• Memimpin
• Meneladani
• Memotivasi
• Mengajar
• Mendampingi
• Berkomunikasi

16. CONTROLLING
• Mengacu pada sasaran yang ditetapkan
• Dari awal, pertengahan sampai akhir
suatu pekerjaan
• Mencegah terjadinya deviasi, meluruskan
deviasi yang telah terjadi dan menjamin
deviasi tidak terjadi lagi.

17. TANGGUNGJAWAB
• Manajemen Puncak – mengawasi
lingkungan ekonomi dan bisnis serta
merumuskan berbagai strategi
perusahaan.
• Manajemen Madya – menggunakan
strategi bisnis untuk merumuskan tujuan,
kebijakan dan prosedur utama
perusahaan

18. TANGGUNG JAWAB
• Supervisor – menciptakan hubungan
antara jajaran manajemen dan karyawan.
• Karyawan – menghasilkan produk atau
jasa yang diperlukan Customer dan
ditawarkan dengan uang sebagai
penggantinya.

19. MENJAGA KEWENANGAN
DAN SIKAP HORMAT
• Tetapkan semua peraturan, sepanjang
waktu dan terlihat melakukannya.
• Jangan sekali-kali memberikan janji yang
tidak bisa Anda tepati atau kesepakatan
yang tidak mungkin Anda wujudkan.

20. MENJAGA KEWENANGAN
DAN SIKAP HORMAT
• Selalu memberitahu orang-orang Anda
dan meminta mereka untuk selalu
memberitahu.
• Pertahankan wilayah kerja yang “bebas
permusuhan”.
• Buatlah orang-orang Anda merasa
istimewa.