[Ringkasan]
Buku pedoman ini memberikan penjelasan mengenai 12 kategori produk Roofing & Building Material yang dijual di Super Bangun Jaya. Mencakup berbagai jenis atap seperti genteng keramik, semen, besi, dan tanah liat serta bahan konstruksi seperti bata, besi, kayu, dan lainnya beserta cara pemasangannya. Tujuannya agar sales dapat menjelaskan dengan baik mengenai produk dan memudahkan konsumen dalam membeli kebutuhan bangunan
1. 1
PT BANGUN JAYA CEMERLANG PERKASA
2015
1st
Edition
BUKU PENGENALAN
PRODUK
ROOFING & BUILDING MATERIAL
VENNY PRANATA
2. 2
I. PENDAHULUAN
Pengertian Roofing & Building Material itu sendiri menurut bahasa Indonesia adalah atap
dan bahan-bahan konstruksi. Baik atap maupun bahan-bahan konstruksi yang dipakai untuk
membuat suatu bangunan tersebut dapat berasal dari alam maupun buatan manusia.
Beragamnya jenis bahan konstruksi maka selanjutnya akan diklasifikasikan ke dalam 12
kategori produk dalam buku pedoman ini. Dan setiap kategori tersebut akan dijabarkan kembali
dalam setiap sub kategori sehingga memudahkan pehamaman.
Super Bangun Jaya (SBJ) merupakan salah satu pelopor supermarket bangunan yang
pertama kali menggabungkan konsep one stop shopping dimana konsumen bisa berbelanja produk-
produk bahan material dalam konsep modern.
Oleh karena keunggulan tersebutlah maka pemahaman yang mendalam akan produk dalam
divisi ini amat sangat diperlukan. Setiap Sales Consultant diharapkan mampu menjelaskan secara
detail akan produk maupun cara aplikasi dalam setiap kasus yang dihadapi. Sehingga kedepannya
dapat memudahkan konsumen dalam membeli barang-barang apa saja yang sebenarnya mereka
perlukan dalam proses pembangunan maupun renovasi.
Semoga dengan adanya buku pedoman ini dapat membantu rekan-rekan yang masih merasa
awam dengan produk-produk Roofing & Building Material yang dijual di Super Bangun Jaya.
3. 3
II. DAFTAR ISI
I. Pendahuluan……………………………………………………………………………………………..………………02
II. Daftar Isi……………………………………………………………………………………………………………….…03
III. Tabel Roofing & Building Material………………………………………………………………………….05
IV. Roofing………………………………………………………………………………………………………………..….08
A. Common Roof……………………………………………………………………………………………..………08
A.1 Ceramic Roof………………………………………………………………………………………..……08
A.2 Cement Roof……………………………………………………………………………………..……….08
A.3 Steel Roof………………………………………………………………………………………..…………09
A.3.1 Genteng Metal………………………………………………………………..…………..09
A.3.2 Spandeck…………………………………………………………………….…..……………09
A.3.3 Bondeck………………………………………………………………………..…….……….10
A.3.4 Seng Gelombang……………………………………………………..…………..………11
A.3.5 Alderon
A.4 Clay Roof…………………………………………………………………………….….…………………..11
A.5 Gutter & accessories………………………………………………………….…….…………………11
B. Speciality Roof………………………………………………………………………….…………………………12
B.1 Asbestos………………………………………………………………………….…………………….……12
B.2 Asphalt Roof………………………………………………………………….……………………….…..13
B.3 Gutter & accessories…………………………………………………….………………………….…13
C. Polycarbonate & PVC…………………………………………………………….……………………………..13
D. Insulation…………………………………………………………………………….…………………….…………14
E. Ventilation………………………………………………………………………….………………………………..15
E.1 Turbin……………………………………………………………………….………………………..………15
V. Bricks…………………………………………………………………………………………………….…………..…….16
A. Red Bricks (Bata Merah)………………………………………………………………….……………..……16
B. Light Bricks (Bata Ringan)………………………………………………………………………………..….16
C. Bis Beton & Pagar Panel……………………………………………………………………………………...17
D. Batako………………………………………………………………………………………………………………….17
E. Bata Keraton…………………………………………………………………………………………………………18
VI. Steels & Aluminiums………………………………………………………………………………………………..19
A. Besi Beton……………………………………………………………………………………………………………19
4. 4
B. Besi Jadi………………………………………………………………………………………………………………19
C. Besi Pipa………………………………………………………………………………………………………………19
C.1 Besi Pipa Polos……………………………………………………………………………………………19
C.2 Besi Pipa Ulir………………………………………………………………………………………………20
C.3 Besi Pipa Stainless………………………………………………………………………………………20
C.4 Pipa Holo……………………………………………………………………………………………………20
C.5 Nako & Strip……………………………………………………………………………………………….20
D. Besi Plat……………………………………………………………………………………………………………….21
D.1 Plat Esser……………………………………………………………………………………………………21
D.2 Plat Bordes…………………………………………………………………………………………………21
D.3 Plat Galvanis………………………………………………………………………………………………21
E. Besi Kanal…………………………………………………………………………………………………………….22
E.1 UNP (Kanal U)…………………………………………………………………………………………….22
E.2 CNP ( Kanal C)…………………………………………………………………………….………………22
E.3 WF……………………………………………………………………………………………….……………..22
E.4 Truss………………………………………………………………………………………….……………….23
E.5 Besi Siku…………………………………………………………………………………….……………….23
E.6 Wiremesh………………………………………………………………………………….……………….24
VII. Building Material………………………………………………………………………………………………….25
A. Pasir………………………………………………………………………………………………………………….25
B. Abu Batu……………………………………………………………………………………………………………25
C. Batu Urug………………………………………………………………………………………………………….25
D. Batu Belah………………………………………………………………………………………………………..26
E. Split…………………………………………………………………………………………………………………..26
VII. Lumber…………………………………………………………………………………………………………………27
A. Plywood…………………………………………………………………………………………………………….27
B. Kayu………………………………………………………………………………………………………………….28
IX. Building Board……………………………………………………………………………………………………….30
A. Gypsum Board…………………………………………………………………………………………………..30
B. Fiber Cement…………………………………………………………………………………………………….30
C. Building Board Accessories………………………………………………………………………………..31
X. Door & Window…………………………………………………………………………………………………….…32
A. Door…………………………………………………………………………………………………………………...32
A.1 Wood Door………………………………………………………………………………………………...32
A.2 PVC Door…………………………………………………………………………………………………….33
A.3 Aluminium Door………………………………………………………………………………………….34
B. Window…………………………………………………………………………………………………………………34
B.1 Wood Window…………………………………………………………………………………………….34
5. 5
B.2 PVC Window……………………………………………………………………………………………….35
XI. Fence (Pagar)………………………………………………………………………………………………………….36
A. Pintu & Pagar BRC……………………………………………………………………………………….……..36
B. Aksesoris Pagar…………………………………………………………………………………………….…….36
XII. Glass………………………………………………………………………………………………………….…………..37
XIII. Cement & Mortar…………………………………………………………………………………………………38
A. Conventional Cement……………………………………………………………………………………….38
B. Mortar…………………………………………………………………………………………………..…………39
XIV. Ladders…………………………………………………………………………………………………………………41
XV. Paving Block…………………………………………………………………………………………………………..42
XVI. How To Sell (Cara Menjual)………………………………………………………………………………….44
A. Mengenali Kebutuhan Pelanggan…………………………………………………………………….44
B. Memberikan Solusi Yang Tepat………………………………………………………………………..44
C. Closing……………………………………………………………………………………………………………..45
D. Cross Selling…………………………………………………………………………………………………….46
XVII. Penutup………………………………………………………………………………………………………………..47
6. 6
III. TABEL ROOFING & BUILDING MATERIAL DEPARTMENT
F ROOFING & ROOFING COMMON ROOF CERAMIC ROOF KANMURI
BUILDING CEMENT ROOF MONIER, JATRA
MATERIAL STEEL ROOF GENTENG METAL
SPANDECK
BONDECK
SENG GELOMBANG
CLAY ROOF PLENTONG, MORANDO
GUTTER&ACC NOK, NOK PINGGIR, NOK ATAS,DLL
SPECIALITY ROOF ASBESTOS GENTENG ASBES HARFLEX
HARFLEX ASBES
ASPHALT ROOF ONDULINE, ONDUVILLA
GUTTER&ACC NOK ONDULINE, NOK ONDUVILLA
POLYCARBONATE & PVC POLYCARBONATE
PVC SHEETS ROOFING
INSULATION ALUMINIUM FOIL ALM.FOIL BUBLE, 1 LAPIS, 2 LAPIS
VENTILATION TURBIN
BRICKS RED BRICKS BATA MERAH PRESS
LIGHT BRICKS BATA RINGAN UK 7,5CM/10CM
BIS BETON&PANEL BIS BETON BULAT/SETENGAH
BATAKO BATAKO PRESS /KAPUR
STEEL N ALUMINIUMS BESI BETON BESI POLOS UKURAN 5MM-22MM
BESI ULIR
BESI JADI TINGGI 2.5MTR-4MTR
PIPA BESI PIPA POLOS
PIPA ULIR
PIPA STAINLESS
PIPA HOLO
NAKO&LIS
BESI PLAT PLAT ESSER
PLAT BODRES
PLAT GALV
BESI HOLO HOLO MENI HIJAU
HOLO GALV
BESI KANAL UNP
CNP
WF
H BEAM
TRUSS
BESI SIKU
BUILDING MATERIAL PASIR PASIR HOLCIM/RANGKAS
ABU BATU
BATU URUG
BRANGKAL,
MAKADAM, SIRDAM
BATU BELAH
SPLIT
LUMBER PLYWOOD
KAYU
BUILDING BOARD GYPSUM BOARD
FIBER CEMENT CO/ GRC
BUILDING BOARD ACC. LIS
DOOR & WINDOW DOOR WOOD DOORS
8. 8
IV. ROOFING
A. Common Roof
Common Roof adalah atap yang digunakan pada rumah/bangunan lain yang terbuat dar bahan tanah
liat, semen, besi, keramik.
A.1 Ceramic Roof
Yang dimaksud dengan ceramic roof adalah atap genteng yang terbuat dari bahan
keramik. Dimana finishing dari genteng keramik ini biasanya adalah glossy/mengkilat
dengan warna yang beragam. Salah satu brand yang dijual oleh SBJ adalah Kanmuri
dengan contoh dibawah. Biasanya genteng keramik memiliki beberapa tipe antara lain
Milenio dengan lengkung yang lebih kecil, espanica dengan lengkung yang lebih besar,
dan yang belum lama diluncurkan adalah produk genteng keramik motif flat/rata.
A.2 Cement Roof
Cement roof adalah atap genteng yang berbahan dasar semen. Motif dan warna pun
beragam sesuai dengan ketersediaan masing-masing brand. Salah satu contoh produk
cement roof yang dijual di SBJ adalah Genteng Monier dan Jatra. Setiap produk memiliki
ukuran dan berat berbeda. Harap membaca di masing-masing catalog produk.
9. 9
A.3 Steel Roof
Steel Roof adalah atap yang berbahan dasar besi, aluminium, seng maupun campuran
zinc alum lainnya.
A.3.1 Genteng Metal/Metal Roof
Genteng Metal yang tersedia di SBJ saat ini adalah genteng metal dengan bahan
dasar zinc alum dan ketebalan 0.25 – 0.30mm. Ukuran per lembarnya adalah 80cm x
80cm dengan warna yang beragam. Finishingnya dapat berupa butiran pasir maupun
glossy saja tanpa butiran pasir.
A.3.2 Spandeck
Metal sheet lebih dikenal dengan sebutan spandeck adalah lembaran baja
gelombang yang umumnya dipergunakan pada atap dan dinding clading,
ketebalannya mulai dari 0.3mm hingga 0.5mm dengan lapisan anti karat zincalume
AZ150. Panjang yang diperlukan dapat disesuaikan pemesanannya tergantung
dengan kebutuhan konsumen.
10. 10
A.3.3 Bondeck
Bondeck adalah sejenis plat baja berlapis galvanis yang berfungsi untuk tulangan
negative sebagai structural floor decking (struktur plat lantai) dan berfungsi sebagai
bekisting dan dilengkapi dengan tulangan positif menggunakan pembesian
wiremesh cukup satu lapis. Berbeda dengan system konvensional yang selama ini
menggunakan triplek sebagai bekisting/ struktur plat lantai.
Keuntungan menggunakan Plat Bondek :
Waktu lebih cepat dan bersih.
Hanya perlu perancah / support yang sederhana (minim), tanpa kehadiran
triplex.
Penghematan bahan cor / concrete adanya profil struktur lobang lekuk bondek
yang menonjol berbentuk setengah trapesium dan lembah.
Adanya guratan / tonjolan / embos di setiap sisi profil bondek agar plat
lembaran bondek terikat menyatu bila dicor.
Berikut adalah contoh pemasangan wiremesh diatas bondeck.
11. 11
A.3.4 Seng Gelombang
Adalah atap yang berbahan dasar zinc alum dan memiliki ukuran lebar 80cm,
panjang 180cm dan 210cm dengan ketebalan 0,2 mm.
A.3.5 Alderon
Adalah atap gelombang berongga dengan performa prima,dibuat dan
diformulasikan dengan menggunakan bahan-bahan baku terbaik, sangat kuat dan
kokoh. Alderon berbahan dasar UPVC diperkuat dengan formula pelindung UV, yang
melindungi Alderon dari sinar Ultra Violet dan cuaca yang tidak menentu. Alderon
tahan lama,tidak mudah pecah dan warnanya tetap stabil dalam jangka waktu yang
lama. Panjang Alderon dapat disesuaikan dengan kebutuhan konsumen, lebar
effective Alderon 83cm dan 86cm. Alderon terdiri dari 3 warna, putih, biru dan semi
transparan.
A.4 Clay Roof
Atap genteng yang terbuat dari tanah liat. Genteng ini umumnya belum memiliki standar
ISO karena dibuat di home industry sehingga untuk setiap produksi pasti memiliki sedikit
perbedaan ukuran. Namun biasanya perbedaan tidak terlalu signifikan. Genteng ini
memiliki dua ukuran yaitu untuk yang berukuran kecil dinamakan genteng plentong dan
ukuran yang agak besar adalah genteng morando. Finishing dari genteng tanah liat ini
bisa diglasur dengan hasil warna coklat muda/tua maupun polos tanpa diglasur.
12. 12
A.5 Gutter & accessories
Gutter adalah segala aksesoris tambahan yang diperlukan dalam penyelesaian
pemasangan genteng. Aksesoris ini beragam dan setiap genteng memiliki aksesoris yang
berbeda tergantung dari jenis dan brand. Harap memperhatikan catalog masing-masing
genteng.
B. Speciality Roof
Adalah jenis genteng yang memiliki bahan-bahan campuran seperti asbestos, asphalt, dan zat
lainnya.
B.1 Asbestos
Asbestos ("asbes") adalah sebuah grup mineral metamorfis berfiber. Nama ini berasal
dari penggunaannya di lampu wick; karena tahan api dia telah digunakan dalam banyak
aplikasi.
Penggunaan asbes sebagai atap rumah menurut para ahli kesehatan sebetulnya kurang
baik karena dapat menyebabkan penyakit. Hal ini terjadi karena serat asbes dalam
bentuk partikel mudah lepas dan beterbangan, sehingga bila terhirup penghuninya akan
dapat menyebabkan penyakit kanker paru-paru.
Namun atap jenis lembaran ini umumnya masih dijual di pasaran dan banyak yang
menggunakannya dengan berbagai pertimbangan antara lain karena lebih murah
dibandingkan genteng, pemasangan relatif lebih mudah, dan tidak membutuhkan
banyak kayu reng, tidak mudah bocor dan ruangan menjadi sejuk karena sifat asbes yang
tidak menyerap panas. Bahan asbes yang dijual diantaranya adalah asbes gelombang
yang digunakan untuk atap, asbes genteng yaitu atap asbes yang bentuknya seperti
genteng, asbes plat yang digunakan untuk plafon, nock asbes untuk penutup sudut atas
13. 13
dari asbes gelombang (wuwungan)dan karpus genteng untuk penutup sudut atas dari
genteng asbes.
Untuk genteng asbes sudah bermotif seperti genteng pada umumnya dan memiliki
ukuran kurang lebih 115cm x 85 cm. Finishing pada genteng asbes adalah abu-abu
seperti semen. Sedangkan asbes lembaran memiliki lebar 1mtr dan panjang bervariasi
dari 1.5 mtr s/d 3mtr.
B.2 Asphalt Roof
Adalah genteng berbahan dasar aspal bermutu tinggi dan belakangan ini marak juga
disebut genteng bitumen. Penggunaannya di Indonesia masih relative jarang karena
sebelumnya hanya marak digunakan di daerah Amerika Utara. Namun beberapa tahun
belakangan mulai bermunculan di Indonesia. Salah satu yang terkenal dan dijual di SBJ
adalah brand Onduline. Genteng aspal ini memiliki beberapa kelebihan diantaranya tahan
air, tahan api, tahan terpaan angin, lebih lentur dan mudah dibentuk.
B.3 Gutter and accessories
Adalah segala jenis aksesoris yang digunakan untuk penyelesaian pemasangan genteng.
Contoh Genteng Asbes Contoh Asbes
14. 14
C. Polycarbonate & PVC
Atap ini dibuat dari bahan polycarbonate yaitu engineering thermoplastics yang umumnya
memiliki karakter dari kombinasi ketangguhan, transparansi, tahan panas dan api serta
stabilitas ukuran. Atap ini selalu dijual dalam bentuk lembaran dengan ketebalan 4mm-
10mm.
Sedangkan PVC roof merupakan salah satu jenis atap yang lebih tipis dan ringan bila
dibandingkan dengan polycarbonate. Atap PVC yang dijual di SBJ adalah yang berbentuk
gelombang seperti asbes. Penggunaannya bisa sebagai kanopi maupun penerang di atas
rumah bersandingan dengan asbes.
D. Insulation
Insulasi bangunan memiliki ruang lingkup yang luas untuk setiap objek dalam sebuah
bangunan. Insulasi digunakan sebagai isolasi (pembuat kedap) untuk tujuan
apapun. Sebagian besar insulasi pada bangunan adalah untuk tujuan termal, istilah ini
juga berlaku untuk insulasi akustik, insulasi api, dan insulasi dampak/impact (misalnya
untuk getaran yang disebabkan oleh aplikasi industri. Seringkali suatu
bahan insulasi dipilih karena kemampuannya untuk melakukan beberapa fungsi sekaligus.
Ada dua jenis utama insulasi :
1. Insulasi Curah/Bulk (biasanya berupa gulungan atau papan) bertindak sebagai
penghalang untuk aliran panas, menjaga panas yang tidak diinginkan dalam atau di
luar rumah Anda. Hal ini dapat dibuat dari bahan-bahan seperti glass wool, poliester, wol
atau kertas daur ulang.
2. Insulasi reflektif membantu menjaga kesejukan rumah Anda di musim
panas dengan membelokkan radiasi panas. Ini biasanya diaplikasikan bersama aluminium
15. 15
foil yang dilaminasi ke kertas atau plastik dan tersedia dalam bentuk lembaran
dan bantalan.
E. Ventilation
Ventilasi atap adalah komponen rumah yang berfungsi untuk mengeluarkan kelembaban di
rumah, sehingga mencegah pertumbuhan jamur dan lumut. Ventilasi atap juga membantu untuk
menjaga kayu membusuk, yang merupakan bentuk jamur yang berkembang. Ventilasi atap terbuat
dari plastik atau logam, dan juga dikenal sebagai ventilasi turbin.
E.1 Turbin
Turbin adalah alat sejenis exhaust fan/roof fan , dimana fungsi alat tersebut untuk
menghisap udara panas, debu, dan juga berfungsi sebagai sirkulasi udara.
Contoh Alm. Foil Contoh Glasswool Contoh Rockwool
16. 16
V. BRICKS
A. Red Bricks (Bata Merah)
Bata merah merupakan salah satu jenis bahan dasar pembangunan rumah yang sudah sangat
umum digunakan di Indonesia, dari zaman dulu hingga zaman modern seperti saat ini bata merah
memang sudah menjadi salah satu bahan wajib di dalam membangun rumah.
Bata merah yang dimaksud adalah bata yang dibuat dari tanah yang dicetak kemudian dibakar
dengan suhu tinggi sehingga menjadi benar-benar kering, mengeras dan berwarna kemerah-
merahan. Tanah yang digunakan pun bukanlah sembarang tanah, tapi tanah yang agak liat
sehingga bisa menyatu saat proses pencetakan. Karena itulah, rumah yang dindingnya dibangun
dari material bata merah akan terasa lebih nyaman dan adem. Selain lebih kuat dan kokoh serta
tahan lama, sehingga jarang sekali terjadi keretakan dinding yang dibangun dari material bata
merah. Selain itu Material ini sangat tahan terhadap panas sehingga dapat menjadi perlindungan
tersendiri bagi bangunan Anda dari bahaya api.
B. Light Bricks (Bata Ringan)
Material bata ringan ini pembuatannya sudah sangat modern dimana material ini dibuat dengan
menggunakan mesin pabrik. Bata ini cukup ringan, halus dan memilki tingkat kerataan yang baik.
Bata ringan ini diciptakan agar dapat memperingan beban struktur dari sebuah bangunan
konstruksi, mempercepat pelaksanaan, serta meminimalisasi sisa material yang terjadi pada saat
proses pemasangan dinding berlangsung. Bata ringan yang dijual pada umumnya berukuran
ketebalan 7.5 cm dan 10cm.
17. 17
C. Bis Beton & Pagar Panel
Bis beton biasanya berfungsi sebagai gorong-gorong. Bentuknya ada dua macam yaitu bulat utuh
dan bulat setengah. Diameternya pun beragam mulai dari 15cm sampai dengan 1 mtr dan
panjangnya adalah 1 mtr.
Pagar Panel beton banyak digunakan karena sifatnya yang kokoh dan tahan lama dibandingkan
dengan bata merah. Selain itu waktu pemasangan lebih cepat dan dapat dibongkar pasang sesuai
dengan kebutuhan.
D. Batako
Material dinding dari batako ini umumnya dibuat dari campuran semen dan pasir kasar yang
dicetak padat atau dipress. Selain itu ada juga yang membuatnya dari campuran batu tras, kapur
dan air. Bahkan kini juga beredar batako dari campuran semen, pasir dan batubara. Dengan bahan
pembuatan seperti yang telah disebutkan, batako memiliki kelemahan yaitu kekuatannya lebih
rendah dari bata merah, sehingga cenderung terjadi keretakan dinding.
Contoh Batako Press Contoh Batako Kapur/Teras
18. 18
E. Bata Keraton
Bata Keraton atau Dak Keraton adalah salah satu metode terbaru untuk meningkatkan lantai
rumah. Dengan metode ini, proses pembangunan menjadi lebih ekonomis, lebih aman, efisien
tanpa bekisting. Keraton ini terbuat dari tanah liat (keramik) yang di buat dengan cara di extrude
sehingga berbentuk menyerupai kubus dengan lubang-lubang dibagian tengahnya.
Keramik ini mempunyai rongga yang diperhatikan secara seksama menyerupai huruf “V”. Bila
sudah terpasang nanti, rongga “V” ini seakan-akan menumpu beban yang ada di atasnya. Untuk
membuat plat keraton ini dirangkai dan direkatkan dengan beton.
Untuk memperkuat strukturnya, keraton juga diberi tulangan baja yang diletakkan di keempat
sisinya dan kemudian dicor dengan beton. Pemberian tulang dilakukan dengan penulangan
searah. Ini karena tulangan hanya dikaitkan dengan dua balok yang berhadapan.
19. 19
VI. STEELS AND ALUMINIUMS
A. Besi Beton
Besi beton diproduksi secara umum terdiri dari 3 jenis : besi beton permukaan polos, besi beton
ulir dan besi beton kanal u. Mutu besi yang baik adalah yang memiliki kekuatan tarik (standard
yield strength/Ys) minimal 24kg/mm2. Besi yang dijual pada umumnya adalah diameter 5mm
sampai dengan 22mm dengan panjang 10mtr – 12 mtr.
B. Besi Jadi
Disebut juga sebagai kolom praktis karena besi tersebut sudah dirangkai menjadi kolom2 sehingga
mempermudah pekerjaan dan bisa langsung digunakan. Tinggi dan diameter besi yang digunakan
juga beragam.
C. Besi Pipa
Besi pipa dapat digunakan untuk berbagai macam kebutuhan. Seperti sebagai pipa bertekanan air,
gas dan limbah dan sebagai pipa drainase dengan berbagai macam spesifikasi dan ukuran (inch).
C. 1 Besi Pipa Polos
Biasanya berwarna hitam dan permukaannya rata.
Contoh Besi Beton Ulir Contoh Besi Beton Polos
20. 20
C.2 Besi Pipa Ulir
Berwarna hitam dan memiliki permukaan ulir/gelombang. Banyak digunakan sebagai railing
tangga maupun pagar karena bentuknya yang menarik.
C.3 Besi Pipa Stainless
Terbuat dari bahan stainless steel dengan tampilan mengkilap. Pipa dengan bahan ini
umumnya lebih mahal karena tidak mudah berkarat.
C.4 Pipa Holo
Umumnya berwarna hitam dan berbentuk kotak. Terbuat dari besi, aluminium, stainless dan
campuran zinc alum lainnya. Penyebutan ukuran menggunakan cm. Penggunaannya pun
beragam antara lain untuk pembuatan pagar rumah, tangga, kanopi, rangka gypsum, partisi,
dll.
C.5 Nako dan Strip
Nako berbentuk kotak polos dan ulir/plintir dengan diameter dan panjang beragam. Banyak
digunakan untuk pembuatan teralis rumah, hiasan tangga, hiasan pagar, dll
Contoh Pipa Besi Kotak Contoh Holo Gipsum
Galvanis
Contoh Holo Gipsum Meni
Hijau
21. 21
D. Besi Plat
Besi Plat adalah besi lembaran yang mempunya dimensi ukuran tebal x panjang x lebar .
Plate Hitam atau biasa disebut base plat mempunya ukuran 4 Feet x 8 Feet standart ukuran
triplek material ini sering digunakan oleh Kontraktor sebagai penguat pada struktur baja
profil atau sebagai dudukan material profile sedangkan pabrikator menggunakannya untuk
bahan pembuatan tangki, stamping dan masih banyak lagi kegunaan material plate
ini.Spesifikasi material ini sangat beragam dari mulai JIS G3131 SPHC , JIS G3101 SS400 dan
ASTM A36 ketiga Spesifikasi tersebut yang paling dominan dipasaran. Baik produk lokal KS,
GG dan Import ketebalan yang tersedia dari mulai 1,2mm sampai dengan 200mm.
D.1 Plat Esser
Plat esser adalah besi plat lembaran yang memiliki permukaan rata dengan
ketebalan mulai dari 1mm-20mm.
D.2 Plat Bordes
Plat bordes atau chekered plate merupakan plat besi yang berkontur atau memiliki
motif. BIasanya digunakan untuk pelat lantai baik kendaraan maupun bangunan.
D.3 Plat Galvanis
Galvanis adalah suatu proses pelapisan seng pada lembaran baja agar baja tidak
mudah berkarat. Komposisi cairan Galvanis terdiri dari 97% Zinc/seng dan +/- 1%
Alumunium sisanya bahan lain hingga 100%. Disini peran Zinc sangat penting dalam
melindungi lembaran baja dari polutan-polutan yang dapat menyebabkan karat
pada lembaran baja tersebut.
22. 22
E. Besi Kanal
Biasanya besi kanal ini digunakan untuk keperluan balok tutupan atas, elemen penutup
dinding, member pada truss, dan rangka komponen arsitektural.
E.1 UNP (Kanal U)
Besi UNP atau Kanal U alias UNP Channel adalah salah satu bagian penting dari suatu
konstruksi baja karena berfungsi sebagai penopang atau penyangga utama konstruksi
tersebut. Besi Kanal U biasanya dipergunakan pada struktur tangga, anak balok, konstruksi
bak truk dan lain-lain.
E.2 CNP (Kanal C)
Besi CNP atau Lipped Channel merupakan salah satu jenis profil baja untuk bangunan
konstruksi yang biasa digunakan untuk gording atap dan rangka untuk dinding cladding.
Ukuran standar CNP dari pabrik biasa dalam satuan panjang 6 meter per batangnya.
Biasanya CNP dipasang menggunakan sambungan baud meski kadang ada juga yang
menggunakan sambungan las.
E.3 WF / Wide Flange dan H-Beam
Profil WF (Wide Flange) adalah salah satu profil baja struktural yang paling populer
digunakan untuk konstruksi baja. Namun, profil ini ternyata punya banyak nama. Ada
yang menyebutnya dengan profil H, HWF, H-BEAM, IWF, dan I.
Namun sebenarnya WF dan H-Beam adalah 2 produk berbeda. Berikut disajikan table
perbedaan beserta gambar keduanya.
23. 23
E.4 Truss (Kanal C Baja Ringan)
Truss atau CNP ini terbuat dari bahan zincalume dan memiliki ketebalan antara 0.5mm –
1 mm. Kanal ini dipakai sebagai balok/ penyangga saat pembuatan atap. Truss ini
memiliki panjang 6 mtr. Selain itu juga ada reng atau batten yang penyusunannya
sangat berkaitan dengan balokan kanal.
E.5 Besi Siku
Besi siku adalah besi yang bentuknya siku atau memiliki sudut 90 derajat. Panjang besi
siku ini adalah 6 meter. Biasanya, besi siku digunakan untuk membuat rak besi, tower air,
konstruksi tangga, dan konstruksi besi lainnya. Jenis besi ini banyak digunakan karena
profilnya yang kokoh dan tahan lama sehingga cocok untuk keperluan konstruksi jangka
panjang karena bisa bertahan hingga bertahun – tahun.
WF H-BEAM
Proses pembuatan hot-rolled Proses pembuatan : pelat + las
Ada 1 lengkungan (r1) Tidak ada lengkungan
Contoh WF Contoh H-Beam
24. 24
E.6 Wiremesh
Besi wiremesh adalah besi yang bentuknya seperti kawat dan dianyam menjadi lembaran.
Di Indonesia wiremesh lebih dikenal dengan nama kawat atau besi anyam. Ini
dikarenakan bentuknya yang kotak-kotak seperti kawat atau besi yang di anyam.
Adapun jenis besi wiremesh ada 2 macam, yaitu :
berupa lembaran. Ukuran standar yang ada adalah 2,1 meter x 5,4 meter.
berupa gulungan atau roll. Ukurannya lebar 2,1 meter dan panjangnya bisa
mencapai 54 meter.
Ukuran diameter besi wiremesh yang paling kecil adalah 4 dan yang terbesar 10. Biasanya
penyebutan diameter besi wiremesh M4, M5, dan seterusnya. Wiremesh banyak
digunakan untuk bahan penguat / tulangan dalam pengecoran, seperti untuk pengecoran
jalan dan lantai. Biasanya yang ukuran M8, M9, M10 digunakan untuk gedung bertingkat.
Kalau untuk rumah cukup yang M4, M5, M6.
25. 25
VII. BUILDING MATERIAL
A. Pasir
Ketika Anda akan membuat konstruksi bahan bangunan, maka salah satu bahan yang akan
digunakan adalah pasir. Pasir adalah salah satu bahan bangunan yang digunakan sebagai
agregat halus. Campuran beton, bahan spesi perekat yang berfungsi sebagai pasangan bata
atau keramik, pasir urug, melapisi lantai, kesemua itu adalah beberapa fungsi dari pasir yang
digunakan sebagai bahan bangunan. Pasir yang dijual di SBJ adalah pasir hitam dan pasir
putih.
B. Abu Batu
Abu batu adalah Butiran-butiran batu kecil dari hasil penggalian tambang alam seperti
pasir ,batu dan lainnya. Fungsi abu batu dalam hal bahan bangunan adalah menambah
kekuatan adukan beton pada campuran beton yang memakai semen sedikit , tetapi biasanya
Abu batu di gunakan untuk beton atau campuran adukan.Bisa juga sebagai dasar
pemasangan Pavingblock atau Grassblock.
C. Batu Urug
Batu urug disini contohnya adalah macadam, sirdam(pasir macadam) dan sirtu dimana
perbedaannya dapat terlihat dari ukuran dan jenis campurannya.
Contoh Makadam Contoh Sirdam Contoh Sirtu
26. 26
D. Batu Belah/ Batu Gunung
Batu gunung atau disebut juga dengan nama Lain sebagai Batu Belah tentunya batu yang
berasal dari gunung. Batu gunung itu sendiri biasanya untuk membuat bangunan baik itu
berupa rumah atau gedung sekalipun. Sebenarnya banyak fungsi dari batu gunung itu sendiri
dan diantaranya sebagai pondasi bangunan tersebut. Mengapa kita harus memilih batu
gunung untuk membangun pondasi rumah atau gedung? karena batu gunung itu sendiri jika
dijadikan pondasi rumah atau gedung bisa bertahan lama dan kuat.
E. Split
Batu split adalah material Untuk kegunaan Cor Beton, yang bentuknya bervariasi yang telah
di produksi melalui mesin crusher, sesuai dengan kebutuhan pekerjaan dalam membuat
sebuah konstruksi bangunan. Bentuk atau tipe batu split disebutkan sesuai ukurannya
seperti ukuran 0-50 mm, 10-20 mm, 20-30 mm, dan 30-50 mm.
27. 27
VIII. LUMBER
A. Plywood
Plywood atau kayu lapis atau yang lebih dikenal dengan istilah triplek terbuat dari bahan kayu solid
yang diproses menjadi beberapa lembaran tipis atau lapisan kayu yang arah seratnya disusun saling
melintang antara lembaran bawah dengan lembaran bagian atasnya secara bersamaan dengan
perekat khusus di bawah tekanan besar sehingga didapatkan ketebalan tertentu. Dari proses ini
maka bahan ini sangat tahan terhadap resiko pecah/retak, melengkung atau melintir yang
tergantung pula pada ketebalannya.
Kelebihan triplek adalah karena sangat praktis penggunaannya, daya tahannya terhadap
penyusutan kayu serta ukurannya yang panjang dan lebar yang tidak mungkin didapatkan dari kayu
biasa pada posisi dan kualitas yang sama. Sedangkan kekurangannya adalah triplek tidak punya
daya tahan terhadap cuaca yang sama kuatnya dengan kayu biasa sehingga tidak cocok untuk
digunakan luar ruangan. Bahan bangunan ini hanya direkomendasikan digunakan di dalam ruangan
misalnya untuk menyekat ruangan, furniture, daun pintu sederhana dan plafon. Ketebalan triplek
yang umumnya banyak digunakan adalah dari 3mm sampai dengan 18mm.
Keterangan :
Melamin adalah triplek dengan lapisan atas berwana putih atau biru, digunakan untuk
furniture umumnya.
Teakwood adalah triplek dengan motif serat kayu jati dan finishing tidak mengkilap.
Polyprint adalah triplek dengan lapisan berwarna coklat kayu dan sudah dipolitur sehingga
finishingnya mengkilap. Biasanya untuk lapisan pintu.
Melamin Putih Polyprint Teak WoodTriplek Polos
28. 28
B. Kayu
Kayu bangunan adalah kayu yang didapatkan dengan cara mengubah kayu bulat menjadi kayu
berbentuk dan memiliki ukuran panjang,lebar dan tebal misalnya balok,galar, kaso,papan,reng
maupun bentuk-bentuk lain sesuai dengan tujuan penggunaannya.
Balok kayu adalah balok dari bahan kayu yang digergaji berbentuk segi empat dan memiliki siku-siku
yang dengan ukuran tebal 6-8 cm dan lebar 12-15 cm,galar adalah kayu yang digergaji berbentuk
segi empat dan memiliki ukuran lebih kecil dari balok yaitu dengan ukuran tebal 5 cm dan lebar 10
cm,papan adalah kayu yang digergaji dengan ukuran tebal 2-4 cm dan lebar 10-30 cm,kaso adalah
kayu gergajian yang umumnya berukuran 4 cm x 6 cm, 5 cm x 7 cm dan 4 cm x 8 cm dan reng adalah
kayu gergajian yang digunakan untuk bangunan yang umumnya memiliki ukuran 2 cm x 3 cm dan 3
cm x 4 cm .
Sedangkan menurut kegunaannya yaitu:
Reng Kayu untuk dudukan genteng
Kaso untuk plafon, bekisting ngecor dan lai-lain
Balok untuk kuda-kuda atap, kusen dan lain-lain
Papan, untuk lisplang, bekisting ngecor, furniture
Cara menghitung volume kayu menurut ukuran dan kubikasinya:
Kayu yang dijual di toko bangunan biasanya ada yang dijual per m3 dan ada juga yang dijual
batangan.Ukuran kayu yang dijual pada umumnya memiliki panjang 4 meter walaupun kadang-
kadang ada yang kurang dari 4 meter. Untuk menghitung atau menentukan jumlah batang kayu per
m3 yaitu didasarkan pada asumsi bahwa panjang kayu 4 meter serta ukuran kayunya.Contohnya
untuk menghitung jumlah batang kayu kaso ukuran 4×6 artinya ukuran besarnya kayu 4cmx6cm
dalam 1m3. Caranya yaitu 1.000.000 dibagi 400 dibagi 4 dibagi 6 hasilnya adalah 104 batang. 1m3
berasal dari 1mx1mx1m setara dengan 100cmx100cmx100cm=1.000.000cm3.
Papan Cor.
Papan cor yang dijual di SBJ jenis kayunya adalah kayu Jinjing atau yang lebih dikenal dengan Kayu
Sengon. Papan cor ini terdiri dari beberapa ukuran, lebar 15cm sering disebut papan cor jinjing
29. 29
tipis, lebar 20 cm sering disebut papan cor jinjing tebal, panjang papan cor ini 2.8 meter, ada juga
papan cor yang panjang 4 meter disebut papan sengon 2x20.
Ukuran Kayu Kubikasi dan Isinya
Ukuran Volume Isi
Reng 2×3 1m3 416 batang
Reng 3×4 1m3 208 batang
Kaso 4x6 1m3 104 batang
Kaso 5×7 1m3 72 batang
Balok 5×10 1m3 50 batang
Balok 6×12 1m3 35 batang
Balok 6×15 1m3 28 batang
Balok 8×15 1m3 20 batang
Papan 2×20 1m3 62.5 lembar
Papan 3×20 1m3 42 lembar
Papan 3×30 1m3 28 lembar
30. 30
IX. BUILDING BOARD
A. Gypsum Board
Gipsum telah menjadi bahan plafon yang diminati karena biayanya yang relatif terjangkau, dan
pada dasarnya plafon gypsum bisa dipasang oleh semua orang. Disamping memiliki berbagai
kelebihan,ada juga kelemahan plafon gypsum yang harus diatasi. Tidak seperti bahan plafon lain,
gypsum tidak tahan terhadap kerusakan yang ditimbulkan oleh air. Oleh sebab itu, plafon gypsum
sebaiknya jangan dipasang dalam kamar mandi, ruang bawah tanah, atau tempat-tempat yang
memiliki kelembaban tinggi. Gypsum yang diolah secara kimia bisa menahan kelembaban dan bisa
digunakan di tempat gypsum biasa, meskipun efektivitas bahan ini masih diperdebatkan. Gypsum
juga tidak menyerap suara dengan baik sehingga setiap kamar dengan bahan ini biasanya tidak
kedap suara. Papan gypsum memiliki ukuran 120cm x 240cm dengan ketebalan 9mm.
B. Fiber Cement
Fiber Cement atau papan semen yang banyak dijual di pasaran adalah merk GRC, Aplusboard, dan
masih banyak lagi. Papan semen adalah material yang terbuat dari campuran semen dan pasir
(agregat halus) yang diperkuat dengan glassfibre alkali resistant. Ukuran papan semen ini adalah
122cm x 244 cm dengan ketebalan mulai dari 4mm sampai dengan 15mm.
Papan semen ini memiliki beberapa keunggulan antara lain :
Kuat dan tahan benturan
Memiliki ketahanan terhadap cuaca
Memiliki ketahanan terhadap api
Mudah dibentuk dan cepat dalam pengerjaannya
31. 31
C. Building Board Acc.
Aksesoris untuk gypsum adalah lis gypsum yang memiliki beraneka motif. Pemasangan lis gypsum
ini menggunakan skrup dan kompon.
Aksesoris untuk papan semen adalah lisplang yang memiliki panjang 2,4 mtr s/d 4 mtr dengan
lebar 10cm, 20cm, dan 30cm.
32. 32
X. DOOR AND WINDOW
A. Door
Berbagai jenis motif dan bahan pintu kini mulai dipasarkan seperti pintu PVC, pintu kayu, pintu
almunium, dan sebagainya.
A.1 Wood Door
Pintu kayu yang dijual di SBJ memiliki aneka ragam motif dan bahan. SBJ juga memiliki
workshop kusen sendiri agar customer lebih leluasa menentukan pilihan jenis kayu serta
ukuran yang bisa disesuaikan. Tapi selain itu juga SBJ memiliki pintu kayu ready stock apabila
customer tidak mau menunggu pembuatan di workshop. Karena memang pembuatan di
workshop memakan waktu 1-2 minggu. Selain dari bahan kayu utuh, SBJ juga menyediakan
pintu kayu yang memiliki bahan HDF, MDF, kayu komposit plastic.
Contoh Pintu Kayu
Contoh Pintu HDF
33. 33
A.2 PVC Door
Pintu PVC umumnya banyak dipakai di dalam ruangan karena sifatnya yang tidak tahan
panas. Namun belakangan banyak diciptakan pintu yang berbahan UPVC atau anti UV
sehingga aman digunakan di luar ruangan. Oleh karena sifat bahannya yang tahan panas
maka penggunaan pintu UPVC saat ini tidak hanya digunakan untuk kamar mandi saja
namun bisa dijadikan pintu utama, pintu kamar, dsb.
Contoh Pintu PVC
34. 34
A.3 Aluminium Door
Pintu aluminium adalah salah satu pintu yang sedang diminati saat ini. Selain karena
kekuatannya, nilai lebih dari pintu ini adalah modelnya yang minimalis.
B. Window
B.1 Wood Window
Jendela kayu yang dijual oleh SBJ umumnya adalah jendela yang harus dikerjakan di
workshop kusen karena ukuran dari jendela kayu ini jarang ada baku standar, berbeda
dengan ukuran pintu.
Contoh Pintu Aluminium (Teras dan Garasi)
Contoh Pintu Aluminium (Kamar Mandi)
35. 35
B.2 PVC Window
Jendela PVC umumnya sekarang bernama UPVC karena ketahanannya terhadap matahari
dan rayap. Selain itu pemasangannya yang mudah dan modelnya minimalis sangat disukai
oleh pemilik rumah saat ini.
36. 36
XI. FENCE
Pagar memiliki fungsi yang penting yaitu untuk menjaga keamanan properti dan menunjang
keindahan. Selain itu juga sebagai pembatas lahan, pagar juga dapat memperindah taman sekaligus
memberi privasi. Pagar yang dijual di SBJ memiliki beragam jenis.
A. Pintu dan Pagar BRC
Pagar BRC adalah panel pagar siap pasang terbuat dari material besi U-50 dengan tiang
pagar yang sangat praktis dan berpenampilan menarik. Keunggulan dari pagar BRC ini
adalah tahan karat (sehingga bebas perawatan) dan praktis (pemasangan mudah).
B. Aksesoris Pagar
Aksesoris pagar BRC dijual secara terpisah yang terdiri dari tiang, klem, dynabolt, dan tutup
tiang.
Contoh Pagar BRC
Contoh Pintu BRC
37. 37
XII. GLASS
Kaca memiliki beberapa jenis antara lain bening(polos), riben (agak gelap), kaca es, kaca cermin dan
sebagainya. Ketebalannya pun beragam antara lain 3mm, 5mm, 6mm, 8mm, sampai dengan 12mm.
Kaca yang dijual di SBJ dihitung per meter dengan rumus dan harga yang sudah disediakan di tabel
sales counter grup F. Harap dicermati cara perhitungannya.
Contoh Kaca Riben Contoh Kaca Bening Contoh Kaca Es
Contoh Kaca Cermin
38. 38
XIII. CEMENT & MORTAR
A. Conventional Cement
Semen adalah zat yang digunakan untuk merekatkan batu, bata, batako, keramik, dan bahan
bangunan lainnya. Walaupun saat ini sudah banyak semen instant namun semen konvensional
seperti merk Tiga Roda, Merah Putih masih banyak digunakan oleh masyarakat. Kemasan yang
dijual dalah 50 kg dan 40kg.
Jenis semen
No.SNI Nama
SNI 15-0129-2004 Semen portland putih
SNI 15-0302-2004 Semen portland pozolan / Portland Pozzolan Cement (PPC)
SNI 15-2049-2004 Semen portland / Ordinary Portland Cement (OPC)
SNI 15-3500-2004 Semen portland campur
SNI 15-3758-2004 Semen masonry
SNI 15-7064-2004 Semen portland komposit
39. 39
B. Mortar
Dalam keseharian, terutama saat membangun, tentu sering kita jumpai dengan yang namanya
mortar atau adukan, namun kita hanya sebatas tahu saja. Berikut ini pengertian, kegunaan, sifa-
sifat, dan jenis komposisi mortar atau adukan:
Pengertian Mortar Atau Adukan adalah:
Istilah lain dari adukan adalah mortar, atau dikenal juga dengan spesi adalah campuran dari bahan
pengikat (semen, kapur), bahan pengisi (pasir) dan air.
Kegunaan/Manfaat Adukan atau Mortar pada pasangan bata adalah:
Sebagai bahan pengikat antara bata yang satu dengan bata yang lainnya
Untuk menutup atau menghilangkan permukaan bata yang tidak rata
Untuk menyalurkan beban
Sedangkan fungsi dari mortar atau adukan dalam plesteran adalah untuk meratakan
permukaan tembok sehingga mudah untuk di cat dan untuk menambah keawetan pasangan
bata
Sifat-sifat pada adukan adalah:
Sifat kuat, campuran adukan harus cukup baik agar mampu menopang beban yang diterima
dinding.
Sifat mudah untuk dikerjakan/digunakan, adukan harus mudah dikerjakan, tidak terlalu
basah (encer) dan tidak terlalu kering.
Sifat menyusut, adukan yang terlalu banyak airnya akan mudah menyusut yang berakibat
retak pada plesteran maupun tembok.
Jenis-jenis komposisi adukan adalah:
Adukan semen, kapur, pasir
Adukan semen, pasir
Adukan pozolan atau tras alam, kapur
Adukan kapur, tras (alam atau buatan), pasir
Penggunaannya yang beragam menyebabkan mortar memiliki variasi jenis. Ada yang untuk
pasangan bata, pasang keramik, acian, plester, perata lantai, dan sebagainya.
41. 41
XIV. LADDERS
Ladders (tangga) aluminium adalah satu hal yang harus dimiliki sebagai perangkat untuk kepentingan
rumah tangga. Banyak hal yang bisa diselesaikan jika menggunakan tangga aluminium seperti
membetulkan lampu yang mati atau pekerjaan apapun yang membutuhkan jangkauan lebih tinggi.
Itulah kenapa tangga ini sangat banyak gunanya sehingga untuk memilikinya bisa dibilang wajib.
Namun tentunya untuk memilih tangga aluminium yang benar pun harus dengan berbagai macam
pertimbangan. Yang pertama tentunya adalah keamanan sehingga anda harus betul-betul
memeriksa apakah tangga yang anda miliki betul-betul aman digunakan. Oleh karena itu,
menemukan tangga yang aman adalah hal pertama yang harus dipikirkan.
Aturan saat menggunakan tangga aluminium juga satu hal yang harus diperhatikan untuk menjaga
keselamatan anda. Ada berbagai aturan yang harus dijalankan yaitu yang pertama adalah mengatur
kemiringan. Jangan lupa untuk memposisikannya dengan kemiringan yang pas sehingga tangga
dapat digunakan dengan baik dan letakkan paling tidak empat kali jarak horizontal dari kaki tangga
ke tembok agar tetap aman saat digunakan sehingga pekerjaan anda pun dapat selesai dengan
benar. Selain itu, hal penting yang harus diperhatikan adalah posisi saat menggunakan tangga
tersebut. Yang benar adalah anda yang harus memegang kendali dari tangga tersebut sehingga anda
yang harus berada di depan tangga dan melakukan pekerjaan anda. Jangan gunakan tangga tersebut
bersamaan karena tangga aluminium hanya boleh digunakan oleh satu orang pada setiap pemakaian
karena tangga memiliki beban maksimal yang harus ditaati agar tidak terjadi hal yang tidak
diinginkan. Permukaan saat meletakkan tangga juga harus dipastikan di atas permukaan yang kokoh
dan tidak ada sesatu di bawahnya untuk menaikkan ketinggian karena hal ini bisa membuat anda
jatuh. Hal-hal seperti ini yang harus diperhatikan agar keselamatan anda tetap terjaga. Seberapa
amannya tangga aluminium tersebut, tidak akan ada gunanya jika yang memakainya tidak bisa
menaati aturan keselamatan yang ada sehingga membuat dirinya sendiri celaka.
42. 42
XV. PAVING BLOCK
Paving Block merupakan produk bahan bangunan dari semen yang digunakan sebagai salah satu
alternatif penutup atau pengerasan permukaan tanah. Paving block dikenal juga dengan sebutan
bata beton (concrete block) atau cone blok.
Paving block (bata beton) adalah suatu komposisi bahan bangunan yang dibuat dari campuran
semen portland atau bahan perekat hidrolis sejenisnya, air dan agregat dengan atau tanpa bahan
lainnya yang tidak mengurangi mutu bata beton. Diantara berbagai macam alternatif penutup
permukaan tanah, paving block lebih memiliki banyak variasi baik dari segi bentuk, ukuran, warna,
corak dan tekstur permukaan, serta kekuatan. Penggunaan paving blok juga dapat divariasikan
dengan jenis paving atau bahan bangunan penutup tanah lainnya.
Keunggulan Paving Blok antara lain:
1. Daya serap air melalui Paving Block menjaga keseimbangan Air tanah untuk
menopang betonan/rumah diatasnya.
2. Berat Paving Block yang relatif lebih ringan dari betonan/aspal menjadikan satu
penopang utama agar pondasi rumah tetap stabil.
3. Serapan air yang baik sekitar rumah / tempat usaha anda akan menjamin
ketersediaan air tanah untuk bisa dibor/digunakan untuk keperluan sehari-hari.
Paving Block sering juga disebut Conblock merupakan jenis bahan bangunan yang dipergunakan
untuk perkerasan jalan atau yang lainnya yang terbuat dari campuran beton dengan kekuatan
tertentu, dimensi serta bentuk khusus. Bahan baku yang dipergunakan adalah semen, bahan mineral
dan pewarna/pigmen. Pemakaian paving block sangat beraneka ragam diantaranya yaitu:
Jalan lingkungan Perumahan
Area parkir Gedung, Ruko, Sekolahan, Rumah Sakit, Masjid dll
Pedestrian/trotoar
Halaman rumah
Carport, dll
44. 44
XVI. HOW TO SELL (CARA MENJUAL)
Dalam Bab ini kita akan mempelajari :
1. Mengenali kebutuhan pelanggan
2. Memberikan solusi yang tepat
3. Closing
4. Cross-selling
A. MENGENALI KEBUTUHAN PELANGGAN
Pelanggan yang datang ke toko mempunyai tujuan dan kebutuhan yang berbeda-beda.
Banyak diantaranya sudah mengetahui barang apa dan berapa banyak yang harus mereka beli,
sehingga mereka sudah mempersiapkan catatan belanja dari rumah. Tetapi tidak sedikit pula yang
belum mengetahui apa yang harus mereka beli dan jumlahnya pun mereka belum tahu persis.
Sebagai seorang Sales Consultant yang baik, sudah barang tentu dengan kehadiran pelanggan ke
toko merupakan suatu peluang sekaligus tantangan.
Oleh karena itu SC perlu :
1. Mengenali kebutuhan pelanggan bukan hanya sekedar mencari tahu apa yang pelanggan
perlukan, tetapi menggali informasi sampai situasi yang mendasari kebutuhan itu. Misalnya orang
yang butuh mesin bor, ditanya lagi : ”Untuk sekali-sekali pakai atau untuk terus menerus setiap
hari?”, ”Untuk dipakai membor barang atau benda apa?”, ”Apakah juga untuk fungsi membuka
sekrup?”. Setelah mengajukan beberapa pertanyaan tersebut Sales Consultant bisa mengetahui
persisnya mesin bor jenis apa yang diperlukan oleh pelanggan tadi.
2. Mengenali preferensi pelanggan. Setelah Sales Consultant mengetahui barang yang dibutuhkan
pelanggan tadi, selanjutnya bisa dicari tahu Apakah pelanggan memilih merk tertentu karena
harga,ketahanan, merk yang sudah terkenal, kemudahan kerja atau yang lain.
B. MEMBERIKAN SOLUSI YANG TEPAT
Harus disadari dan dimengerti dengan benar, bahwa karakteristik pelanggan yang datang ke
toko Bahan Bangunan cukup berbeda dengan pelanggan yang pergi ke toko yang berjualan
Consumer Goods (barang umum - non tehnical). Jika seorang pelanggan yang datang ke toko
consumer goods sudah tahu persis fungsi barang yang dibelinya dan bagaimana
memanfaatkannya. Tetapi pelanggan yang sama jika pergi ke toko bahan bangunan, sekalipun
45. 45
sudah tahu harus membeli apa dia masih perlu tahu banyak tentang barang yang dibelinya itu.
Misalkan saja : keawetannya, kemampuan kerjanya, kemudahan aplikasinya dan lain sebagainya.
1. Dengan demikian seorang Sales Consultant bisa juga disebut sebagai seorang ”Problem
Solver” (orang yang bisa menyelesaikan masalah), karena dari mulai mengenali masalah
pelanggan sebenarnya, menguraikan masalah tersebut dan mencarikan jalan keluarnya,
serta mengetahui produk yang tepat untuk mengatasi masalahnya itu. Maka Sales
Consultant tersebut telah memberikan solusi yang tepat bagi pelanggan tersebut.
2. Tidak semua pelanggan mempunyai preferensi harga. Sebelum kita mengetahui preferensi
pelanggan, coba tawarkan barang yang premium terlebih dahulu. Kalau mencari power
tools, tawarkan produk power tools yang memiliki unjuk kerja yang handal dan awet terlebih
dahulu.
3. Dengan kita mengetahui preferensi pelanggan, kita bisa menawarkan barang yang sejenis
bila barang yang dicari tidak ada.
C. CLOSING
Sebuah Closing yang Sempurna bisa diibaratkan seperti ”Seorang pemain tenis yang telah
melakukan servis dan rally bola yang melelahkan mengakhirinya dengan sebuah pukulan yang indah
di daerah kosong lawan”. Sama seperti pemain tenis tadi, seorang Sales Consultant yang telah
melayani pelanggan dengan baik, terjalin interaksi dan hubungan relasi yang baik dan pada akhirnya
terjadi transaksi penjualan, dengan demikian harapan dan tujuan Sales Consultant tercapai. Akan
tetapi sering terjadi Closing yang tidak diakhiri dengan transaksi dan sepertinya hal tersebut masih
dianggap biasa saja oleh kebanyakan Sales Consultant, oleh karenanya :
1. Kalau pelanggan belum mengambil keputusan membeli dan masih mempertimbangkan hal-hal
lainnya. Cobalah untuk menawarkan juga produk-produk serupa yang sedang promosi. Ingatkan
tentang batas waktu berakhirnya promosi dan promosi hanya berlaku selama persediaan masih ada.
Sehingga diharapkan Customer dapat mempertimbangkan lebih jauh untuk melakukan transaksi
pada hari itu ataupun dihari lain dalam waktu dekat ini sebelum masa promosi berakhir.
2. Terangkan juga tentang program membership baik untuk homeowner (SC = Super Card) maupun
kontraktor (PC = Platinum Card).
46. 46
D. CROSS SELLING
Untuk menyelesaikan masalah pelanggan, terkadang tidak berakhir hanya dengan 1 (satu)
buah barang saja. Serangkaian barang dari berbagai fungsi baru bisa menyelesaikan masalah
tersebut.
Misalkan saja, seorang pelanggan mengatakan bahwa ”Dia mau mengganti semua saklar dan stop
kontak di rumahnya dengan yang bermerk” dan pelanggan itu mau menggantinya sendiri tanpa
menggunakan tukang. Dari informasi tersebut dapat diuraikan beberapa langkah penyelesaian
masalah serta usulan barangnya, yaitu :
1. Mengangkat stop kontak dan saklar yang mau diganti tersebut serta mengangkat inbow
doos yang lama bila tidak cocok dengan stop kontak dan saklar yang baru. Barang-barang
yang diperlukan : Obeng tespen atau obeng khusus listrik dan tang potong kabel.
2. Setelah saklar/stop kontak dan inbow doos lama diangkat, perlu dipasang inbow doos
yang cocok dengan saklar dan stop kontaknya. Barang-barang yang diperlukan : Stop kontak,
Saklar dan Inbow doos. Berdasarkan 2 (tahap) penyelesaian masalah tadi, dapat dilihat
adanya serangkaian barang dari berbagai kategori.
Coba kita kelompokkan barang-barang tadi menurut tahapan dan kategorinya :
Tahap 1. Obeng tespen atau obeng listrik dan tang potong kabel dari kategori TOOLS.
Tahap 2. Stop kontak, saklar dan inbow doos dari kategori ELECTRICAL & LIGHTING.
Cara menjual seperti yang telah diterangkan diatas itu dikenal dengan istilah ”CROSS SELLING”. Itu
hanya sekedar ilustrasi saja untuk memberikan gambaran bagaimana Cross Selling bisa dijalankan di
toko oleh Sales Consultant.
Tentunya masih banyak hal-hal lain yang bisa dijadikan Cross Selling pada saat Sales Consultant
menangani pelanggan. Dalam Cross Selling dibutuhkan pengetahuan produk yang cukup luas agar
dapat memberikan solusi terhadap masalah yang dihadapi pelanggan.
47. 47
XVII. PENUTUP
Demikianlah buku pedoman ini disusun dan tentunya masih banyak kekurangan yang harus
diperbaiki untuk kedepannya. Baik dari segi materi maupun penggunaan kata-kata. Namun besar
harapan penyusun agar buku pedoman ini dapat menjadi panduan dan dasar bagi seluruh rekan-
rekan yang baru bergabung maupun yang telah bergabung di toko-toko Super Bangun Jaya.
Penyusun juga membuka kesempatan untuk kritik dan saran sehingga buku ini dapat
menjadi panduan yang lebih baik lagi di masa mendatang.
Tangerang, Oktober 2015
Penyusun
Venny Pranata
