ChatGPT คืออะไร ChatGPT (Chat Generative Pre-trained Transformer) เป็นแชทบอตที่พัฒนาโดย OpenAI และเปิดตัวเมื่อวันที่ 30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2022 โดยอิงจากโมเดลภาษาขนาดใหญ่ ทำให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งและนำทางการสนทนา ให้มีความยาว รูปแบบ สไตล์ ระดับของการสนทนาที่ต้องการได้ (โดยมีรายละเอียดและภาษา ซึ่งมีการแจ้งและการตอบกลับต่อเนื่อง ที่เรียกว่าวิศวกรรมพร้อมท์) ในเดือนมกราคม ค.ศ. 2023 แอปพลิเคชันดังกล่าวได้กลายเป็นแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์สำหรับผู้บริโภคที่เติบโตเร็วที่สุดในประวัติศาสตร์ โดยมีผู้ใช้มากกว่า 100 ล้านคน และมีส่วนทำให้การประเมินมูลค่าของ OpenAI เติบโตเป็น 29 พันล้านดอลลาร์ ChatGPT is an AI-powered language model developed by OpenAI, capable of generating human-like text based on context and past conversations.

1. พลตรี มารวย ส่งทานินทร์
maruays@hotmail.com
31 มกราคม 2567

2. ChatGPT is an AI-powered language model developed by OpenAI, capable of generating human-like text
based on context and past conversations.

3. เกริ่นนา
 ChatGPT (Chat Generative Pre-trained Transformer) เป็นแชทบอตที่พัฒนาโดย OpenAI และเปิดตัว
เมื่อวันที่ 30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2022 โดยอิงจากโมเดลภาษาขนาดใหญ่ ทาให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่ง
และนาทางการสนทนา ให้มีความยาว รูปแบบ สไตล์ ระดับของการสนทนาที่ต้องการได้ (โดยมี
รายละเอียดและภาษา ซึ่งมีการแจ้งและการตอบกลับต่อเนื่อง ที่เรียกว่าวิศวกรรมพร้อมท์)
 ในเดือนมกราคม ค.ศ. 2023 แอปพลิเคชันดังกล่าวได้กลายเป็นแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์สาหรับ
ผู้บริโภคที่เติบโตเร็วที่สุดในประวัติศาสตร์ โดยมีผู้ใช้มากกว่า 100 ล้านคน และมีส่วนทาให้การ
ประเมินมูลค่าของ OpenAI เติบโตเป็น 29 พันล้านดอลลาร์

4.  GPT Store
 ในเดือนมกราคม ปี ค.ศ. 2024 OpenAI ได้เปิดตัว
GPT Store ซึ่งเป็นตลาดกลางสาหรับแชทบอทแบบ
กาหนดเอง ที่ได้มาจาก ChatGPT
 เมื่อเปิดตัว GPT Store มีแชทบอทแบบกาหนดเอง
มากกว่า 3 ล้านรายการ แชทบอทที่มีให้บริการผ่าน
ร้านค้าได้รับการพัฒนาโดยใช้ระบบ GPT Builder
ของ OpenAI
 OpenAI CEO Sam Altman

6. คาถามบ่อยของ ChatGPT
 การใช้ ChatGPT มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
 ตัวอย่างที่เป็นการวิจัยของ ChatGPT ใช้งานได้ฟรี (Plus คือ GPT 4.0 เสียค่ารายเดือน 20 dollars)
 ChatGPT ทางานอย่างไร?
 ChatGPT ได้รับการปรับแต่งอย่างละเอียดจาก GPT-3.5 ซึ่งเป็นโมเดลภาษาที่ได้รับการฝึกให้สร้าง
ข้อความ ChatGPT มีการปรับให้เหมาะสมสาหรับการสนทนาโดยใช้การเรียนรู้แบบเสริมกาลังด้วยผล
ตอบรับของมนุษย์ (RLHF) ซึ่งเป็นวิธีการที่ใช้การสาธิตของมนุษย์และการเปรียบเทียบความชอบ เพื่อ
เป็นแนวทางให้แบบจาลองไปสู่พฤติกรรมที่ต้องการ

8.  ทาไม AI ถึงดูสมจริงและสมจริงขนาดนี้ ?
 แบบจาลองเหล่านี้ ได้รับการฝึกฝนเกี่ยวกับข้อมูลจานวนมหาศาลจากอินเทอร์เน็ตที่เขียนโดยมนุษย์
รวมถึงการสนทนาด้วย ดังนั้นคาตอบที่ได้รับจึงอาจฟังดูคล้ายกับมนุษย์ สิ่งสาคัญคือต้องจาไว้ว่า นี่
เป็นผลลัพธ์โดยตรงจากการออกแบบระบบ (เช่น การเพิ่มความคล้ายคลึงกันระหว่างเอาต์พุตและชุด
ข้อมูลที่แบบจาลองได้รับการฝึกฝนให้สูงสุด) และเอาต์พุตดังกล่าวอาจไม่ถูกต้อง ไม่จริง และทาให้
เข้าใจผิดในบางครั้ง

10.  ฉันจะเชื่อได้อย่างไรว่า AI กาลังบอกความจริงกับฉัน?
 ChatGPT ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต และอาจทาให้เกิดคาตอบที่ไม่ถูกต้องในบางครั้ง มีความรู้
เกี่ยวกับโลกและเหตุการณ์ต่างๆ อย่างจากัดหลังปี ค.ศ. 2021 และอาจมีคาแนะนาที่เป็ นอันตราย
หรือเนื้ อหาที่มีอคติเป็ นครั้งคราว เราขอแนะนาให้ตรวจสอบว่าคาตอบจากแบบจาลองนั้นถูกต้อง
หรือไม่ หากคุณพบคาตอบที่ไม่ถูกต้อง โปรดแสดงความคิดเห็นโดยใช้ปุ่ ม "ไม่ชอบ"

12.  ใครสามารถดูการสนทนาของฉันได้บ้าง?
 ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราต่อ AI ที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ เราตรวจสอบ
การสนทนาเพื่อปรับปรุงระบบของเรา และเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้ อหาเป็ นไปตามนโยบายและข้อกาหนด
ด้านความปลอดภัยของเรา
 คุณจะใช้บทสนทนาของฉันเพื่อการฝึกอบรมหรือไม่?
 ใช่. บทสนทนาของคุณอาจได้รับการตรวจสอบโดยผู้ฝึกสอน AI ของเรา เพื่อปรับปรุงระบบของเรา

13.  คุณสามารถลบข้อมูลของฉันได้หรือไม่?
 ใช่ โปรดทาตามขั้นตอนการลบข้อมูล
 คุณสามารถลบข้อความแจ้งที่เฉพาะเจาะจงได้หรือไม่?
 ไม่ เราไม่สามารถลบข้อความแจ้งบางรายการออกจากประวัติของคุณได้ โปรดอย่าเปิดเผยข้อมูลที่
ละเอียดอ่อนในการสนทนาของคุณ
 ฉันสามารถดูประวัติกระทู้ของฉันได้หรือไม่? ฉันจะบันทึกการสนทนาที่ฉันมีได้อย่างไร?
 ใช่ ตอนนี้ คุณสามารถดูและดาเนินการต่อการสนทนาที่ผ่านมาของคุณได้

15.  คุณจะบันทึกข้อมูลส่วนตัวและการสนทนาของฉันไว้ที่ใด?
 สาหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกาหนด
การใช้งานของเรา
 ฉันจะใช้สิ่งนี้ ได้อย่างไร มีคู่มือการใช้งานสาหรับสิ่งนี้ หรือไม่?
 ขณะนี้ นักพัฒนาสามารถรวม ChatGPT เข้ากับแอปพลิเคชันและผลิตภัณฑ์ของตนผ่าน API ของเราได้
แล้ว ผู้ใช้สามารถคาดหวังการปรับปรุงโมเดลอย่างต่อเนื่องและตัวเลือกในการเลือกความจุเฉพาะเพื่อ
การควบคุมโมเดลที่ลึกยิ่งขึ้ น หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบ

16.  ฉันจาเป็นต้องมีบัญชีใหม่หรือไม่หากฉันมีบัญชี Labs หรือ Playground อยู่แล้ว?
 หากคุณมีบัญชีอยู่ที่ labs.openai.com หรือ beta.openai.com คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยตรงที่
chat.openai.com โดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบเดียวกัน หากคุณไม่มีบัญชี คุณจะต้องสมัครใช้งานบัญชีใหม่
ที่ chat.openai.com
 เหตุใด ChatGPT จึงให้คาตอบที่ไม่เกี่ยวข้องกับคาถามของฉัน?
 ChatGPT จะสร้างข้อเท็จจริงหรือผลลัพธ์ที่ "หลอน" ขึ้ นมาเป็ นครั้งคราว หากคุณพบคาตอบที่ไม่
เกี่ยวข้อง โปรดแสดงความคิดเห็นโดยใช้ปุ่ ม "ไม่ชอบ"

18.  ฉันสามารถใช้เอาต์พุตจาก ChatGPT เพื่อการใช้งานเชิงพาณิชย์ได้หรือไม่?
 ภายใต้นโยบายเนื้ อหาและข้อกาหนด คุณเป็ นเจ้าของผลงานที่คุณสร้างด้วย ChatGPT รวมถึงสิทธิ์ใน
การพิมพ์ซ้า ขาย และขายสินค้า ไม่ว่าผลงานจะถูกสร้างขึ้ นผ่านแผนบริการฟรีหรือแบบชาระเงินก็
ตาม
 ฉันให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องโดยไม่ได้ตั้งใจในระหว่างการสมัคร และตอนนี้ ฉันไม่สามารถดาเนินการให้
เสร็จสิ้นได้ ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ ได้อย่างไร?
 โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราโดยเริ่มการสนทนาใหม่โดยใช้เครื่องมือแชทในสถานที่ที่
help.openai.com เรายินดีที่จะช่วยเหลือ!

20.  1. ChatGPT คืออะไร?
 ChatGPT ย่อมาจาก Generative Pre-trained Transformer เป็ นโมเดลภาษาปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูง
พัฒนาโดยบริษัท OpenAI โดยใช้โครงข่ายประสาทเทียมที่มีพารามิเตอร์ 1.75 แสนล้านพารามิเตอร์
ที่ช่วยในการวิเคราะห์คาสั่งและตอบสนองได้เหมือนมนุษย์
 2. ChatGPT ทางานอย่างไร?
 ChatGPT ทางานโดยโครงข่ายประสาทเทียมขนาดใหญ่ เปรียบเสมือนสมองกลที่ได้รับการฝึกให้ทา
ความเข้าใจและตอบข้อความได้คล้ายกับมนุษย์ โดยอาศัยการวิเคราะห์คาสั่งผ่านตัวอักษรและส่ง
คาตอบที่ใกล้เคียง เหมาะสมสถานการณ์กลับไป ChatGPT สามารถเข้าใจรายละเอียดของภาษาซึ่ง
เป็นหนึ่งในลูกเล่นสาคัญของ ChatGPT ที่ทาง OpenAI ชูเป็นจุดขายของผลิตภัณฑ์

21.  3. ChatGPT มีจุดเด่นอย่างไร มีความสามารถอะไรบ้าง?
 จุดเด่นที่ทาให้ ChatGPT เป็นที่นิยมและเป็น AI เทคโนโลยีที่มาแรงในปี นี้ คือความสามารถในการ
ตอบแชทได้เก่ง เหมือนมีผู้ช่วยอีกคนที่คล้ายมนุษย์ ช่วยงานได้เสมือนเลขาส่วนตัว เข้าใจความ
ซับซ้อนของภาษาและบริบทในการสนทนา ChatGPT สามารถตอบคาถามแทบจะครอบจักรวาล แถม
ยังตอบเร็วอีกด้วย
 4. ChatGPT มีวิธีสมัครอย่างไร?
 เริ่มใช้ ChatGPT ได้ง่ายๆ โดยสมัครที่เว็บไซต์ OpenAI ลงทะเบียนตามขั้นตอนได้เลย สะดวกสุดๆ
ด้วยการสมัครโดยใช้ Gmail เมื่อมีบัญชีผู้ใช้งานแล้วสามารถล็อคอินเข้าใช้งานได้ทางบราวเซอร์
OpenAI platform, แอปพลิเคชัน ChatGPT หรือ แอปพลิเคชันอื่นๆ ที่รองรับการเชื่อมต่อ Chat GPT

22.  5. ChatGPT ใช้ในมือถือได้หรือไม่?
 ได้ เพราะ ChatGPT มีแอปพลิเคชั่นบนมือถือ หรือจะเข้าใช้งานผ่านทางบราวเซอร์ OpenAI platform
บนมือถือก็ได้เช่นกัน
 6. ChatGPT ใช้อย่างไรให้มีประสิทธิภาพ?
 การใช้ ChatGPT ให้เกิดประโยชน์สูงสุดขึ้ นอยู่กับวิธีการตั้งคาถาม หรือ การเขียนชุดคาสั่ง (พรอมต์)
ที่ชัดเจนในความต้องการ เพื่อให้ ChatGPT สามารถประมวลผลคาตอบออกมาได้อย่างตรงประเด็น

23.  7. ChatGPT 4 ดีอย่างไร เมื่อเทียบกับเวอร์ชั่นก่อน?
 ChatGPT 4 มีการพัฒนาให้ฉลาดขึ้ นในเรื่องความเข้าใจภาษา, สถานการณ์และคุณภาพของการตอบ
คาถามให้ดีขึ้ นกว่าเวอร์ชั่นก่อน อย่างไรก็ตามรายละเอียดของลูกเล่นขึ้ นอยู่กับบริษัท OpenAI
 8. หาข้อมูลเกี่ยวกับ ChatGPT ได้ที่ไหน?
 เข้าไปที่เว็บไซต์ OpenAI แล้วหา section ตรงด้านล่างที่เขียนว่า "Products" หรือ "Services"
 9. ใช้ ChatGPT อย่างไร สาหรับองค์กร?
 มี use case การใช้งาน ChatGPT ในองค์กร หรือภาคธุรกิจอยู่หลายกรณี เช่น งานบริการลูกค้า, การ
เขียนเนื้ อหา, การแปลภาษา, งานขาย, งานการตลาด, การสื่อสารภายใน, การจัดการและวิเคราะห์
ข้อมูล และอื่นๆ อีกมากมาย

24.  10. ChatGPT พัฒนาอย่างต่อเนื่องไหม?
 ChatGPT เรียนรู้จากการสนทนากับผู้ใช้งาน และพัฒนาความสามารถอย่างต่อเนื่องไม่ว่าจะเป็นความ
เข้าใจด้านภาษาและการให้คาตอบ จึงสรุปได้ว่าถ้าเราคุยกับ ChatGPT มากเท่าไหร่ มันก็เรียนรู้และ
พัฒนาทักษะในการสื่อสารกับมนุษย์ได้ดีมากยิ่งขึ้ นเท่านั้น
 11. ChatGPT มีประโยชน์อย่างไร ในการบริการลูกค้า?
 ChatGPT มีจุดเด่นที่การตอบคาถามได้รวดเร็ว แม่นยา และสามารถ personalized คาตอบให้ถูกใจ
ลูกค้าได้ ChatGPT ช่วยลดภาระงานในการบริการลูกค้าได้เป็นอย่างมาก โดยเฉพาะการตอบ FAQ
หรือคาถามที่พบบ่อย

25.  12. ChatGPT ใช้ประโยชน์อะไรได้บ้างในงาน sales & marketing?
 ChatGPT คือ ปัญญาประดิษฐ์อันทรงพลังที่มีบทบาทอย่างมากในงานขายและมาร์เก็ตติ้ง สามารถ
ช่วยลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มประสิทธิภาพในการทาธุรกิจไม่ว่าจะเป็น แนะนาสินค้า, Cross-selling and
Upselling, เสนอสินค้าที่เกี่ยวข้อง, บริหารจัดการออเดอร์ที่รวดเร็ว สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
 ChatGPT ไม่ใช่แชทบอทธรรมดาที่ให้แค่ข้อมูลพื้ นฐานหรือให้คาแนะนาโดยอิงจากข้อมูลและ
พฤติกรรมของลูกค้า แต่ ChatGPT คือปัญญาประดิษฐ์ที่มีความคิดสร้างสรรค์ สร้างมูลค่าในงาน
การตลาด ไม่ว่าจะเป็นการช่วยบทความที่ดี, เขียนคาบรรยายสินค้า, ทาเนื้ อหาในโซเชียลมีเดีย รวม
ไปถึงการทา email newsletters เป็นต้น ในแง่ของธุรกิจแล้ว ChatGPT เป็นเครื่องมือทุ่นแรงที่สาคัญ
สาหรับงานที่ต้องใช้ทรัพยากรและเวลาจานวนมากอย่างเช่นงาน marketing & sales

26.  13. ChatGPT มีประโยชน์อย่างไร กับการสื่อสารองค์กร?
 ChatGPT สามารถเชื่อมต่อเข้ากับแพลตฟอร์มขององค์กรได้ง่าย ช่วยพัฒนาเรื่องการสื่อสารในองค์กร
จัดระเบียบการทางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ChatGPT เข้ามาช่วยเหลือในการตอบคาถามพนักงาน
ได้อย่างรวดเร็ว และ automate งานภายในองค์กรได้ง่ายขึ้ น เช่น การนัดประชุม, วางแผนการ
เดินทาง
 14. ChatGPT ใช้งานอย่างไร กับการจัดการข้อมูล?
 ChatGPT สามารถช่วยบริหาร, ค้นหาข้อมูล และจัดการส่งคาตอบได้รวดเร็ว ประหยัดเวลาและ
ทรัพยากรในองค์กรที่ต้องดูแลงานในส่วนนี้ รวมไปถึงช่วยทางานซ้าๆ เช่น การฝึกอบรม, การฝึก
พนักงานใหม่ โดยรวมก็สามารถช่วยเรื่องผลผลิดได้เป็นอย่างมาก

27.  15. ใช้งาน ChatGPT อย่างไรในการวิเคราะห์ข้อมูล?
 ChatGPT เป็นตัวเลือกที่สนใจในการใช้วิเคราะห์ข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานในองค์กร หรือ การใช้
งานส่วนตัว เพื่อประกอบการตัดสินใจ การสอนให้ ChatGPT เข้าใจฐานข้อมูล ยิ่งช่วยให้ ChatGPT
ประมวลผลและทานายเทรนด์จากข้อมูลในอดีต และเข้าใจรูปแบบความเป็ นไปได้มากขึ้ น การใช้
ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์อย่าง ChatGPT ทาให้เราได้เห็นโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ที่ช่วยให้บริษัท
เติบโต นอกเหนือจากการช่วยงานทั่วๆไป

28.  16. ChatGPT มีข้อควรระวัง อะไรบ้าง และ OpenAI มีมาตรการในการใช้งานอย่างไร?
 OpenAI มี guidelines ในการสนับสนุนให้ใช้ ChatGPT อย่างมีความรับผิดชอบ และถูกจริยธรรม รวม
ไปถึงมีข้อแนะนาการใช้งานในขอบเขตที่ควรปฏิบัติ เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้งานในแง่ที่ไม่สมควร
 17. ChatGPT เข้าใจอารมณ์ของมนุษย์ไหม?
 เราสามารถสอน ChatGPT ให้เข้าใจอารมณ์ความรู้สึกของมนุษย์ได้ รวมไปถึงเข้าใจอารมณ์ของลูกค้า
เวลาสนทนา และสามารถสร้างเสริมประสบการณ์ได้

29.  18. ChatGPT ทาอะไรได้บ้าง ในด้าน coding และ technical solutions?
 ChatGPT สามารถเขียนโค้ดและช่วยเหลือในเรื่อง technical solutions ได้ เพราะ ChatGPT เข้าใจ
natural language และเรียนรู้จากข้อมูลที่ได้รับ โดยที่ผู้ใช้สามารถอธิบายสิ่งที่ต้องการเป็นภาษาคน
ง่ายๆ แล้วก็ให้ ChatGPT คานวณ generate code snippets รวมไปถึงอธิบายและให้ความช่วยเหลือใน
ด้าน technical หรือยกตัวอย่างการเขียนโค้ดได้เช่นกัน
 19. ChatGPT มีประโยชน์อย่างไร ในด้านการศึกษา?
 ChatGPT มีประโยชน์หลากหลายในด้านการศึกษา ไม่ว่าเป็นการช่วยตรวจการบ้าน, ติวหนังสือ, เรียน
ภาษา, ช่วยงานวิจัย, เตรียมตัวสอบ เป็นต้น

30.  20. ใช้ ChatGPT เขียนบทความได้ไหม?
 แน่นอน ChatGPT สามารถเขียนบทความ, คิดเนื้ อหา รวมไปถึงแต่งนิยาย, กลอน และ ยังสามารถใช้
ChatGPT ตรวจไวยากรณ์ได้อีกด้วย
 21. ChatGPT สามารถปรับแต่งการใช้งานในแต่ละอุตสาหกรรมได้ไหม?
 ได้ ChatGPT รองรับการปรับแต่งให้เข้ากับความต้องการของแต่ละอุตสาหกรรม, ภาษา และความ
เฉพาะทาง ผู้ช่วย AI สุดอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนโดย GPT สามารถปรับแต่งได้แม้กระทั่งตราสินค้าให้เข้า
กับองค์กรของคุณ

31.  22. ChatGPT มีการอัพเดทเป็นประจาไหม?
 ChatGPT มีการอัพเดทอยู่เสมอ บริษัท OpenAI ได้มุ่งพัฒนาศักยภาพของ ChatGPT อย่างต่อเนื่องเพื่อ
คงประสิทธิภาพ แต่ในด้านความถี่นั้นก็ต้องแล้วแต่ทาง OpenAI
 23. ChatGPT มีประโยชน์อย่างไร ในการระดมสมอง?
 ChatGPT เป็นตัวช่วยที่น่าทึ่งที่จะช่วยระดมสมองได้อย่างสร้างสรรค์ ไม่ว่าจะเป็นการคิดไอเดียกว้างๆ
ตามมุมมอง ตลอดจนความคิดสร้างสรรค์ ตัว ChatGPT ก็ทาได้ดีมาก บางครั้งเราอาจได้ไอเดียดีๆ ที่
คาดไม่ถึง ตลอดจนช่วยแก้ปัญหาในงานครีเอทีฟได้เช่นกัน

32.  24. ปรึกษาปัญหาชีวิตกับ ChatGPT ได้ไหม?
 ChatGPT สามารถเป็นที่ปรึกษาเรื่องปัญหาชีวิต เป็นเพื่อนคุยในเรื่องสุขภาพจิต ช่วยหาทางออกเมื่อ
เกิดความเครียดได้ในระดับหนึ่ง เช่น การใช้ ChatGPT ช่วยลดความเครียดเรื่องงาน แต่การพบ
แพทย์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง หรือ หาหมอจิตแพทย์ ก็เป็นอีกหนทางที่จะได้รับการรักษาที่ถูกต้อง
และเหมาะสม
 25. ใช้ ChatGPT เขียน resume และ CV ได้ไหม?
 แน่นอน ChatGPT สามาถช่วยเขียน resume และ CV ได้ โดยการให้ ChatGPT ร่างโครงขึ้ นมาจาก
ข้อมูลของเรา เช่น ประวัติการศึกษา, ประสบการณ์การทางาน, ความสามารถที่โดดเด่น, ทักษะต่างๆ
ตลอดจนรายละเอียดคาบรรยาย นอกจากนี้ ChatGPT ยังสามารถแนะนา Format ของ Resume และ
CV ที่เหมาะสมในการสมัครงานด้วยเช่นกัน

33.  26. ChatGPT แก้โจทย์เลข ช่วยคานวณสูตรได้ไหม?
 ChatGPT ช่วยแก้โจทย์คณิตศาสตร์ได้ ผ่านการเรียนรู้ natural language โดยผู้ใช้สามารถใส่โจทย์และ
ถาม ChatGPT ให้หาคาตอบให้ได้ รวมไปถึงอธิบายตรรกะในการคานวณ ข้อดีนี้ เป็ นประโยชน์มากใน
ด้านการศึกษา
 27. ChatGPT มีภาษาไทยไหม?
 ChatGPT รองรับภาษาไทย และอีกหลาย ๆ ภาษา เช่น ภาษาอังกฤษ, สเปน, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, จีน,
ญี่ปุ่ น และอื่น ๆ เพื่อให้บริการผู้ใช้งานที่มีความหลากหลาย

34.  28. ChatGPT ช่วยธุรกิจประหยัดเวลาและทรัพยากรได้อย่างไร?
 ChatGPT สามารถลดขั้นตอนการทางานที่ใช้เวลามากๆ อย่างเช่น การเขียนเนื้ อหาให้เป็นงานที่
automated และลดการกระทาซ้าๆ ในขั้นตอนเดิม ๆ ในงานบริการลูกค้าเช่นกัน
 29. ChatGPT มีประโยชน์อย่างไร ในงาน customer support?
 ChatGPT ช่วยตอบคาถามในเรื่องทั่วไปได้อย่างดี เช่น การให้ความช่วยในกรณีเกิดปัญหา หรือ
ช่วยเหลือลูกค้าในขั้นตอนการสั่งซื้ อ และยังให้คาตอบอย่างรวดเร็ว แม่นยา องค์กรสามารถใช้ Chat
GPTเป็นแชทบอทให้การบริการลูกค้า ช่วยแก้ปัญหาได้อย่างหลากหลาย ลดภาระพนักงาน และลูกค้า
ไม่ต้องรอนาน รวมไปถึงมีความสามารถในการรับรู้อารมณ์ของลูกค้าจากข้อความที่พิมพ์เข้ามา ซึ่ง
ทาให้ ChatGPT ประมวลคาตอบได้เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละคนมากขึ้ น

35.  30. ChatGPT ทาอะไรได้บ้าง เขียนเนื้ อหาได้ไหม?
 ได้แน่นอน ChatGPT เป็นตัวช่วยที่ดีมากๆ ในการช่วยเขียนเนื้ อหาไม่ว่าจะเป็นแคปชั่นสาหรับ social
media, บทความในเว็บไซต์ หรือแม้กระทั่งช่วยคิดไอเดียใหม่ๆ ในการทาคอนเทนต์ให้น่าสนใจ
 31. อุตสาหกรรมไหน ได้ใช้ประโยชน์จาก ChatGPT?
 ChatGPT เป็นประโยชน์ในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น อุตสาหกรรมสุขภาพ, การเงิน การธนาคาร,
ค้าปลีก และอื่นๆ เพราะ ChatGPT สามารถปรับแต่งให้เข้ากับความต้องการที่เฉพาะของลูกค้าในทุก
อุตสาหกรรมได้

36.  32. ChatGPT ให้ข้อมูลเกี่ยวกับกฎหมายได้ไหม?
 ได้ ChatGPT สามารถให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับกฎหมายในบางหัวข้อ เช่น ความรู้กฎหมายทรัพย์สินทาง
ปัญญาเบื้ องต้น, การทาสัญญา, กฎหมายละเมิด เป็นต้น
 33. ChatGPT เป็นขุมทรัพย์ของนักสร้างเนื้ อหาไหม?
 ถูกต้อง ChatGPT เป็นแหล่งข้อมูลชั้นดีสาหรับ content creators สามารถใช้ ChatGPT ช่วยเขียน
บทความ, บล็อค, copy writing จนไปถึงการเขียนคาบรรยายสินค้า content creators สามารถใช้
ChatGPT ช่วยคิดไอเดียงาน หาแรงบันดาลใจ ตลอดจนแก้ไขความถูกต้องของคอนเทนต์

37.  34.ChatGPT เชื่อมต่อกับอะไรได้บ้าง ช่วยอะไรในงาน customer support?
 ChatGPT เชื่อมต่อกับ ระบบแชทบอทสาหรับงานบริการลูกค้า หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่องค์กรใช้อยู่แล้ว
รองรับการใช้งานจาก mobile apps โดยสามารถให้ Developers เชื่อมระบบผ่าน APIs ก็จะสามารถใช้งาน
ChatGPT ได้ real-time ทันทีกับบริการเชื่อมต่อเข้ากับช่องทางที่ใช้ติดต่อกับลูกค้าที่องค์กรให้อยู่แล้ว ไม่ว่า
เป็น LINE, Facebook Messenger, CRM, webchat SDK, หรือแอพพลิเคชั่นของคุณ
 35. ChatGPT ช่วยให้องค์กรเติบโตได้อย่างไร?
 ChatGPT ช่วยให้องค์กรเติบโตได้ด้วยการวิเคราะห์ growth opportunities จากข้อมูลในอดีต และนาเสนอ
insight ที่น่าสนใจที่องค์กรอาจจะมองข้ามไป เพื่อเป็นตัวเลือกในการวางแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจ

38.  36. ChatGPT เหมาะสมกับการใช้ตอบคาถามของพนักงานองค์กรหรือไม่?
 เหมาะสม เพราะ ChatGPT รองรับการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มที่องค์กรใช้ในการติดต่อกับพนักงาน
คุณสามารถเชื่อมต่อ ChatGPT เข้ากับระบบได้ทันที ช่วยให้การติดต่อกันในองค์กรเป็นเรื่องง่าย รวม
ไปถึงการเสริมสร้างประสบการณ์ด้านดิจิตอลและส่งเสริมวัฒนธรรมการทางานในองค์กร สามารถ
เลือกใช้เฉพาะลูกเล่นที่ต้องการ ลดความซับซ้อน ตามความต้องการของแต่ละองค์กร
 37. ChatGPT มีสไตล์การเขียนที่หลากหลายไหม?
 ChatGPT สามารถเขียนได้หลากหลายสไตล์ ผู้ใช้สามารถกาหนดได้ เช่น การเขียนแบบเป็นทางการ,
เขียนแบบไม่ทางการ, และการเขียนแบบ technical เป็นต้น

39.  38. ChatGPT จัดการกับข้อมูลที่เป็นความลับได้อย่างไร?
 ChatGPT ถูกออกแบบมาให้ปฏิบัติตามมาตรการการปกป้องข้อมูลอย่างมีความรับผิดชอบ และ
ตระหนักถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว ChatGPT สามารถตั้งค่าเพื่อรักษาความเป็ นส่วนตัว โดยไม่
จัดเก็บหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ ให้เป็นไปตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลได้
 39. ChatGPT ช่วยแนะนาสินค้าให้ลูกค้าได้อย่างไร?
 ChatGPT มีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูล, พฤติกรรม, ความชอบของลูกค้า เพื่อให้การนาเสนอ
ส่วนบุคคล หรือ แนะนาสินค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ลูกค้าจะได้มองเห็นสินค้าที่อาจจะชอบ
เพื่อเพิ่มประสบการณ์การช้อปปิ้ งที่น่าประทับใจ ChatGPT เหมาะกับการใช้ในอุตสาหกรรม E-
commerce เป็นอย่างมาก

40.  40. ChatGPT มีประโยชน์อย่างไร ในวงการแพทย์ และการวินิจฉัยโรค?
 ในความเป็นจริงแล้ว ChatGPT ไม่ใช่เครื่องมือสาหรับวินิจฉัยโรค แต่ก็สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับ
อาการและรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวโรคได้ ซึ่งก็เป็นประโยชน์อย่างมากกับผู้ที่ทางานในวงการแพทย์
นักเรียนและนักศึกษา
 41. ChatGPT เหมาะแก่การใช้เรียนภาษาไหม?
 เหมาะสม เพราะ ChatGPT เป็นตัวช่วยที่ดีในการช่วยเรียนภาษาใหม่ๆ และสามารถช่วยแปลภาษา
ตรวจไวยากรณ์และแปลคาศัพท์

41.  42. ChatGPT วางแผนการท่องเที่ยวได้ไหม?
 ได้ ChatGPT สามารถช่วยวางแผนการท่องเที่ยว แนะนาสถานที่ท่องเที่ยวที่น่าสนใจ แนะนาสิ่งที่ควรรู้
ในการท่องเที่ยว รวมไปถึงการจัดแผนการท่องเที่ยวในแต่ละวันโดยละเอียด
 บทสรุป
 ChatGPT คือ สมองกลอัจฉริยะสาหรับทุกคน โดยเฉพาะภาคธุรกิจ ที่จะเป็นจุดเปลี่ยนในการช่วยเพิ่ม
ประสิทธิภาพในงานบริการลูกค้า เพิ่มความศักยภาพการทางาน และประหยัดต้นทุน จุดแข็งของ
ChatGPT คือการสนทนาอย่างเป็นธรรมชาติ น่าสนใจ คล้ายกับมนุษย์ที่ทาให้การพูดคุยเป็ นไปอย่าง
ราบรื่น การใช้ ChatGPT สาหรับองค์กรจึงเป็นตัวช่วยที่น่าพิจารณาเป็นอย่างยิ่ง

42. — Albert Einstein