Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг. SPECIA
Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг. Надежда Евлампиева, менеджер по продажам, Mailigen.
— Конверсия в подписчиков: фишки, которые еще работают: способы попросить email; всплывающие формы и геймификация; главные технические требования для письма.
— Shareвые письма в массы: как увеличить вовлеченность: вирусный маркетинг через письма; увеличение базы через рассылку; контент в письме для соц.сетей.
— Письмо дяди Федора: как создать контент: тема письма, как привлечь внимание, призыв к действию — как поймут, так и сделают. Текст или картинки, что помогает в продажах?
Оксана Журавель – директор по маркетингу Prom.ua. Более 1,5 года занимается продвижением интернет-проекта Prom.ua в Украине. Более 7 лет опыта в маркетинге и PR онлайн проектов, стартапов и B2B компаний.
2 марта прошел бесплатный вебинар: «Как создать поток клиентов с помощью воронки продаж?».
Спикер: Юлия Шатава - основатель школы маркетинга и продаж Кладезь, соучредитель студии видеопрезентации Shatava Design.
Почему у всех «болит» маркетинг лояльности, Иван Боровиков, MindboxADLABS
Почему у всех «болит» маркетинг лояльности
Маркетинг «первой продажи» сильно отличается от маркетинга лояльности
Отличия везде: в знаниях, технологиях, оргструктуре
Почему так?
Что должно поменяться, чтобы маркетинг лояльности заработал?
Примеры
Александр Рысь: Лояльность и повторные продажи Alexander Rys
Вебинар Академии SendPulse
https://sendpulse.com/ru/academy/
Докладчик: Александр Рысь
маркетолог сервиса рассылок SendPulse
На вебинаре вы узнаете:
- Consumer journey и продажи
- Что делать после первой покупки?
- Email и другие инструменты лояльности
- Этапы лояльности и ценности сотрудничества
- Лучшие примеры и кейсы
Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг. SPECIA
Как «закрыть» лида? Жизненный цикл входящего трафика и email маркетинг. Надежда Евлампиева, менеджер по продажам, Mailigen.
— Конверсия в подписчиков: фишки, которые еще работают: способы попросить email; всплывающие формы и геймификация; главные технические требования для письма.
— Shareвые письма в массы: как увеличить вовлеченность: вирусный маркетинг через письма; увеличение базы через рассылку; контент в письме для соц.сетей.
— Письмо дяди Федора: как создать контент: тема письма, как привлечь внимание, призыв к действию — как поймут, так и сделают. Текст или картинки, что помогает в продажах?
Оксана Журавель – директор по маркетингу Prom.ua. Более 1,5 года занимается продвижением интернет-проекта Prom.ua в Украине. Более 7 лет опыта в маркетинге и PR онлайн проектов, стартапов и B2B компаний.
2 марта прошел бесплатный вебинар: «Как создать поток клиентов с помощью воронки продаж?».
Спикер: Юлия Шатава - основатель школы маркетинга и продаж Кладезь, соучредитель студии видеопрезентации Shatava Design.
Почему у всех «болит» маркетинг лояльности, Иван Боровиков, MindboxADLABS
Почему у всех «болит» маркетинг лояльности
Маркетинг «первой продажи» сильно отличается от маркетинга лояльности
Отличия везде: в знаниях, технологиях, оргструктуре
Почему так?
Что должно поменяться, чтобы маркетинг лояльности заработал?
Примеры
Александр Рысь: Лояльность и повторные продажи Alexander Rys
Вебинар Академии SendPulse
https://sendpulse.com/ru/academy/
Докладчик: Александр Рысь
маркетолог сервиса рассылок SendPulse
На вебинаре вы узнаете:
- Consumer journey и продажи
- Что делать после первой покупки?
- Email и другие инструменты лояльности
- Этапы лояльности и ценности сотрудничества
- Лучшие примеры и кейсы
В чем особенность email маркетинга по сравнению с остальными каналами продаж?
Как собрать контактную базу?
О чем писать?
Как продавать с помощью письма?
10 советов по оформлению писем
Секреты эффективных рассылок
За чем следить и что измерять?
Стратегии email маркетинга
Что почитать и с кого брать пример
E-Sputnik "Email маркетинг - как получить постоянных клиентов?"awgua
Доклад компании E-Sputnik "Email маркетинг - как получить постоянных клиентов?" на семинаре 1С-Битрикс в Одессе 3 октября 2014г, организованный и проведенный совместно с компанией интернет-маркетинга AWG.ua
1. Роль и место email-маркетинга в общей системе интернет-маркетинга. Иными словами, зачем нужен email-маркетинг и как правильно применять этот инструмент.
2. А нужен ли email-маркетинг вашему бизнесу? В каких случая email-маркетинг будет полезен. А каких случаях email-маркетинг не нужен и может даже навредить.
3. Расчет экономической целесообразности внедрения email-маркетинга. Точка безубыточности.
4. Виды email-маркетинга. Контентная рассылка. Директ-мейл система. Автоматическая воронка продаж. Какой email-маркетинг подходит вашему проекту?
5. Как разработать контент-стратегию email-маркетинга для вашего бизнеса? Практикум. Разбираем ваши кейсы.
6. Бережливый подход к внедрению email-маркетинга. Как начать, если ничего нет, чтобы минимизировать затраты? Как протестировать потенциал вашей аудитории?
7. Какую EMS (систему для рассылок) выбрать. Обзор интерфейсов качественных систем: их плюсы и минусы. Сравнительный анализ тарифных планов. Какие EMS выбрать, если вы используете Битрикс. Какие системы email-маркетинга использовать НЕ стоит.
8. Откуда брать подписчиков? Как собирать базу? Самые эффективные способы сбора базы.
9. Магниты и ловушки трафика. Какие они бывают и какие магниты в каких ситуациях стоит применять. Как правильно подобрать материал для магнита трафика?
10. Что такое double-opt-in и нужен ли он вам?
11. Как грамотно настроить сценарий подписки, чтобы ваши подписчики не получали письма с автоматическими текстами (на примере Mailchimp).
12. Welcome-серия. Что писать в welcome-серии? Сколько должно быть писем?
13. Как писать, чтобы вас читали?
14. Как создать шаблон письма для вашего бизнеса? Что выбрать: «drag&drop-шаблон» или «plain-text»? Как правильно оформить письмо, чтобы оно выглядело красиво и профессионально? Какие элементы в шаблоне могут отрицательно повлиять на конверсию.
15. Как настроить email-маркетинг на продажи? Что нужно делать, чтобы email-маркетинг продавал?
16. Ваша стратегия email-маркетинга. Запустили. Что дальше? Какой следующий шаг?
Мастер класс для тех, кто хочет, чтобы люди не просто читали тексты, но и СОВЕРШАЛИ ПОКУПКИ ПОСЛЕ ИХ ПРОЧТЕНИЯ.
В результате мастер-класса вы:
1. Познакомитесь со структурой продающих текстов
2. Узнаете разницу в текстах для разных целей
3. Получите полезный инструментарий для продаж
Lana Shevchenko — эксперт по повторным продажам, бизнес-тренер, коуч. Специализация: контент-маркетинг, SMM, воронка повторных продаж, коучинг до результата.
Реализовала проекты для «МакДональдз Украина», Мехх Украина, ТМ Huggies, Steve Madden, международная сеть шуб «Ваша Шуба», iNeXT и другие.
Сегодня каждый может говорить с каждым напрямую и без посредников. Нам доступны новые сети и форматы, а значит, новые бизнес-возможности. Я приглашаю вас обсудить, что и как нужно делать в соцсетях, чтобы получать новых клиентов. Сколько это стоит и стоит ли оно того. Много или мало подписчиков - сколько достаточно? Какие новые возможности открываются в соцсетях? Звезды инстаграмма и ютюб и блогеры. Как работать с отзывами клиентов, в том числе негативными. И наконец, что доверить профессионалам, а что делать самим. - блиц-тренинг для индустрии красоты на Саммите Стратегия М
Презентация рассказывает про метод определения среднего времени жизни подписчика в рассылке.
Подробности можно узнать в статье: http://blog.expertsender.ru/2016/09/05/subscribers-lifetime/
2. О чем поговорим?
• Контент в емейлах:
полезно, дорого, эффективно?
• Кейсы и примеры
• Виды контентных рассылок.
За чем гонимся/что получаем?
• К чему стремиться и кому
контент в рассылках подойдет
3. Контент-маркетинг обычно:
Это статьи в блоге, посты в соцсетях, external resourses, чаты,
комментарии, рассылки, видео, фото, печатная продукция
Не продает напрямую, работает на лояльность
«Понимает» целевую аудиторию
Требует вложений и долго окупается
4. Виды емейл-рассылок
Автоматические Промо Контентные
Уведомления,
брошенные корзины,
другие триггеры
Акции, распродажи,
новые коллекции
Простые и понятные Прямая продажа,
выгода, явный CTA
Советы, дайджесты,
новости, обзоры, рейтинги
Полезные и интересные,
не продают
5. Контент в емейлах
• Решает проблему клиента
• Экспертный текст, связан с продуктом
• План + время + объемы сообщений
• Контент ради контента
• «Спасибо, Кэп»
• Читать интересно, но к покупке не
мотивирует
Гуд Не гуд
10. Варианты:
Штатный контент-менеджер или копирайтер – 40-55 тыс. руб.
Аутсорс или фрилансеры – от 10 руб/тысяча знаков
«У меня маркетолог есть» - бесплатно
17. Результаты
Тема Доставлено Открытия Уник.
открытия
Клики Уник.
клики
Кликнувшие Жалобы Отписки
7 мифов о
поставщиках
99,7% 70,8% 47,2% 1,6% 1,4% 1,3% 0,3% 1%
Личный
кабинет для
бизнеса
99,7% 77% 51% 2,8% 2,5% 2% 0,5% 0,6%
18.
19. Результаты
Открытия Уник. открытия Клики Уник. клики
113-195% 62-64% 39-68% 50%
• С нами сыграло 250 человек
• Почти все – за «светлых»
• Вернули 30% неиграющих письмами-напоминаниями
• Получили кучу отзывов про то, как классно вышло
22. В чем вообще проблема?
Однообразно, некрасиво, никакой оригинальности
SALE SALE SALE – вообще-то бесит
Предложения обесцениваются, отправитель замыливается
Никакой конверсии, никакой лояльности
23. А проблема контента в рассылках?
• Нет бюджета
• Нет инфоповодов
• Нет четкого понимания того, зачем это нужно
• Некорректный аватар клиента
• Автор не вызывает доверия
• Грустная подача
24. Как решить?
• План + бюджеты
• Цель + аватар клиента + стратегия
• Экспертность автора
• Не унылые тексты
25. О чем поговорили:
• Контент в емейлах:
полезно, дорого, эффективно?
• Кейсы и примеры
• Виды контентных рассылок.
За чем гонимся/что получаем?
• К чему стремиться и кому
контент в рассылках подойдет