1. 5 самых денежных писем для
вашего магазина

2. Доходность емейл-маркетинга
46$
На каждый вложенный
доллар
Global Insight on behalf of the DMA, October 2009

5. Умный
или
красивый

6. Транзактная
модель Лояльность
Клиент склонен
уходить
Клиент склонен
возвращаться

7. Транзактная
модель
Лояльность
Kniga.biz.ua
Шопинг-
клуб
Электроника
1
Электроника
2
80% 20%

8. Транзактная
модель

9. Я тебя никогда не увижу больше!

10. Типы писем
Забытая корзина
Апселы
Кросс-сел (рекомендации)
Запрос отзыва
«порекомендуйте нас»

11. Регулярная рассылка
Промо!

12. Акцент на
лояльность

13. Ты все равно еще зайдешь, да?

14. Типы писем
Тригеры жизненного цикла
Реактивационные
We miss you
Велкам серии
Дни рождения и прочее

15. Регулярная рассылка
Ньюслеттер!

17. Open Rate?
CTR?
CTO?
Total opens?

18. $ на 1 письмо

19. Все правильно сделал!
0
1
2
3
4
5
6
7
Регулярная
Тригеры
Транзактные
Доходность

20. Проблемо!
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
Регулярная
Тригеры
Транзактные
Доходность

22. Одиночный Серия

23. В 35 раз
доходней!
В 2,5 раза
доходней
Источник: Silverpop

24. Что можно делать
Тепло поприветствовать!
Кросскатегорийные продажи
Промокод, но!
Сформировать уникальность

26. Можем рассчитывать аж
на
50%конверсии

27. Письмо 1 - сразу

28. Письмо 2 – через 3 дня

29. Письмо 3 – через 5 дней

30. Результаты
Емейл 1 Емейл 2 Емейл 3 В
среднем
Open Rate 40% 39% 32% 37%
CTO 44% 47% 28% 41%
CTR 18% 18% 9% 15%
конверсия 22% 15% 24% 20%
Выручка/емейл $8.60 $8.40 $5.04 $7.46
Источник: Silverpop

32. Как в Амазоне?

33. Или просто как часть транзактного
письма
Рекомендации

34. Или еще вот так

40. Промо!

41. Ньюслеттер!

42. Ермоленко Антон
www.kniga.biz.ua
prosheprostogo@gmail.com
Приходите на тренинг 30-31 мая
«Роман с клиентом, или как
построить убойную рассылку»
www.ProstoMarketing.com