Jurjen Jongejan, Online Marketing Director bij ISM eCompany, gaf op woensdag 20 april 2016 een sessie op Multichannel Conference in Utrecht over conversie-optimalisatie. Het legt in deze presentatie uit hoe je omzet verdubbelt door de conversie structureel te verhogen.
10 online marketing must haves voor iedere webwinkel met >€2 mln online omzetvalantic NL
Hoe breng ik mijn échte winkels binnen en buiten mijn webwinkel maximaal naar onder de aandacht? Hoe kan ik beter producten inkopen met online data? Welke tools helpen u tijd en kosten te besparen?
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!valantic NL
Jurjen is een e-Commerce marketing specialist en heeft ruim 10 jaar ervaring in eCommerce en online marketing. Hij heeft na zijn studies HBO Bedrijfseconomie en zijn Master Bedrijfskunde (Marketing) aan de Erasmus Universiteit uitgebreide ervaring opgedaan als e-Commerce marketing consultant voor verschillende gerenommeerde organisaties in diverse branches. Zijn expertise ligt op het gebied van webanalytics, zoekmachinemarketing en conversie-optimalisatie. Bij full service eCommerce bureau ISM eCompany werkt Jurjen als Manager van de afdeling e-Commerce marketing. In deze functie adviseert hij de klanten van ISM eCompany op het gebied van online marketing Daarnaast ondersteunt en begeleidt hij de e-Commerce marketing consultants bij ISM eCompany.
Conversiespecialist Jurjen Jongejan vertelde hoe u structureel de conversie van uw webshop verhoogd. Waar moet u beginnen? Welke analyses moet u maken? Wat zijn de laatste trends? Deze sessie zat vol bruikbare tips en praktijkcases.
Wgoir google ad words store visits - case lucardivalantic NL
Nog steeds kopen veel consumenten hun producten in fysieke winkels. We weten dat online marketing effect heeft op offline winkelgedrag. Sinds kort kunnen we meten wat het effect is van AdWords op offline winkelbezoek. Daarom beantwoordde Rob in in een sessie op What's Going on in Retailing 2017 de brandende vraag: welk effect heeft een AdWords advertentie op uw offline winkelbezoek?
Conversie-optimalisatie wordt voor (online) retailers een steeds belangrijker onderdeel van de online strategie. Maar hoe realiseer je meer omzet met een denderende conversiemachine op basis van data? Bestseller auteur en veelgevraagd spreker Jurjen leert je hoe je met conversie-optimalisatie het verschilt kunt maken en je omzet laat exploderen. Waar moet je beginnen? Hoe kun je doorgroeien? Hoe optimaliseer je voor mobiel? Wat zijn de laatste trends?
Meer omzet uit uw bestaande e-maildatabase door personalisatie en segmentatievalantic NL
Het is algemeen bekend: relevante e-mailmarketing zorgt voor meer omzet. Toch blijkt vaak dat er maar één generieke e-mail naar de gehele database wordt verstuurd. Die generieke e-mail is daardoor eigenlijk voor niemand echt interessant. Daardoor blijft een hoog doorklikratio naar uw webshop en een hoge ROI uit. Een gemiste omzetkans!
Ga aan de slag met segmenteren en personalisatie. Jerrel legde in de masterclass e-mailmarketing uit hoe u dit succesvol toepast in uw campagnes. Het gevolg: omzetstijging en klanten die beter worden bediend.
Magento & Online marketing: 10 must-haves voor iedere webshop
Wilt u maximaal rendement halen uit uw Magento webshop of denkt u hier wellicht mee te gaan werken? Magento biedt een goed fundament voor een succesvolle webwinkel. Om uw potentiële klanten online met uw producten in aanraking te laten komen dient uw productaanbod maximaal zichtbaar te zijn. Hoe u dit doet? Sander Lems geeft inzicht in de redenen waarom hij graag met Magento werkt. U ontdekt tevens welke online marketing tools of Magento extensies u moet kennen om optimaal gebruik te maken van de online marketing mogelijkheden van Magento.
10 online marketing must haves voor iedere webwinkel met >€2 mln online omzetvalantic NL
Hoe breng ik mijn échte winkels binnen en buiten mijn webwinkel maximaal naar onder de aandacht? Hoe kan ik beter producten inkopen met online data? Welke tools helpen u tijd en kosten te besparen?
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!valantic NL
Jurjen is een e-Commerce marketing specialist en heeft ruim 10 jaar ervaring in eCommerce en online marketing. Hij heeft na zijn studies HBO Bedrijfseconomie en zijn Master Bedrijfskunde (Marketing) aan de Erasmus Universiteit uitgebreide ervaring opgedaan als e-Commerce marketing consultant voor verschillende gerenommeerde organisaties in diverse branches. Zijn expertise ligt op het gebied van webanalytics, zoekmachinemarketing en conversie-optimalisatie. Bij full service eCommerce bureau ISM eCompany werkt Jurjen als Manager van de afdeling e-Commerce marketing. In deze functie adviseert hij de klanten van ISM eCompany op het gebied van online marketing Daarnaast ondersteunt en begeleidt hij de e-Commerce marketing consultants bij ISM eCompany.
Conversiespecialist Jurjen Jongejan vertelde hoe u structureel de conversie van uw webshop verhoogd. Waar moet u beginnen? Welke analyses moet u maken? Wat zijn de laatste trends? Deze sessie zat vol bruikbare tips en praktijkcases.
Wgoir google ad words store visits - case lucardivalantic NL
Nog steeds kopen veel consumenten hun producten in fysieke winkels. We weten dat online marketing effect heeft op offline winkelgedrag. Sinds kort kunnen we meten wat het effect is van AdWords op offline winkelbezoek. Daarom beantwoordde Rob in in een sessie op What's Going on in Retailing 2017 de brandende vraag: welk effect heeft een AdWords advertentie op uw offline winkelbezoek?
Conversie-optimalisatie wordt voor (online) retailers een steeds belangrijker onderdeel van de online strategie. Maar hoe realiseer je meer omzet met een denderende conversiemachine op basis van data? Bestseller auteur en veelgevraagd spreker Jurjen leert je hoe je met conversie-optimalisatie het verschilt kunt maken en je omzet laat exploderen. Waar moet je beginnen? Hoe kun je doorgroeien? Hoe optimaliseer je voor mobiel? Wat zijn de laatste trends?
Meer omzet uit uw bestaande e-maildatabase door personalisatie en segmentatievalantic NL
Het is algemeen bekend: relevante e-mailmarketing zorgt voor meer omzet. Toch blijkt vaak dat er maar één generieke e-mail naar de gehele database wordt verstuurd. Die generieke e-mail is daardoor eigenlijk voor niemand echt interessant. Daardoor blijft een hoog doorklikratio naar uw webshop en een hoge ROI uit. Een gemiste omzetkans!
Ga aan de slag met segmenteren en personalisatie. Jerrel legde in de masterclass e-mailmarketing uit hoe u dit succesvol toepast in uw campagnes. Het gevolg: omzetstijging en klanten die beter worden bediend.
Magento & Online marketing: 10 must-haves voor iedere webshop
Wilt u maximaal rendement halen uit uw Magento webshop of denkt u hier wellicht mee te gaan werken? Magento biedt een goed fundament voor een succesvolle webwinkel. Om uw potentiële klanten online met uw producten in aanraking te laten komen dient uw productaanbod maximaal zichtbaar te zijn. Hoe u dit doet? Sander Lems geeft inzicht in de redenen waarom hij graag met Magento werkt. U ontdekt tevens welke online marketing tools of Magento extensies u moet kennen om optimaal gebruik te maken van de online marketing mogelijkheden van Magento.
Verhoog je online omzet door een hogere conversie 201114valantic NL
Jurjen is een e-Commerce marketing specialist en heeft ruim 10 jaar ervaring in eCommerce en online marketing. Hij heeft na zijn studies HBO Bedrijfseconomie en zijn Master Bedrijfskunde (Marketing) aan de Erasmus Universiteit uitgebreide ervaring opgedaan als e-Commerce marketing consultant voor verschillende gerenommeerde organisaties in diverse branches. Zijn expertise ligt op het gebied van webanalytics, zoekmachinemarketing en conversie-optimalisatie. Bij full service eCommerce bureau ISM eCompany werkt Jurjen als Manager van de afdeling e-Commerce marketing. In deze functie adviseert hij de klanten van ISM eCompany op het gebied van online marketing. Daarnaast ondersteunt en begeleidt hij de e-Commerce marketing consultants bij ISM eCompany.
De WOW-factor van e-mailmarketing eshopexpo15valantic NL
Hoe zorgt u ervoor dat ontvangers van uw nieuwsbrief weggeblazen worden met de “WOW-factor”? Aan de hand van 5 stappen uit deze interactieve presentatie komt u te weten hoe u de juiste persoon in uw database krijgt, verrijkt en behoudt. Maar ook hoe u een strategie en stappenplan in kaart brengt, u de WOW-factor aan uw e-mailmarketing campagnes toevoegt, praktische tips & tricks en wat u moet doen om uw e-mail optimaal te laten presteren (met daarbij praktijkvoorbeelden)!
Magento & Online marketing: 10 must-haves voor iedere webshopvalantic NL
U ontdekt welke online marketing tools of Magento extensies u moet kennen om optimaal gebruik te maken van de online marketing mogelijkheden van Magento.
Het effect van Google AdWords op offline winkelbezoekvalantic NL
Welk effect heeft een AdWords-advertentie op uw offline winkelbezoek? Door het veranderende winkelgedrag van consumenten wordt het steeds lastiger om de daadwerkelijke ROI van Google AdWords-campagnes te bepalen. Rob ging op Het Omnichannel Event 2016 in op de ontwikkelingen en uitdagingen van omnichannel-winkelgedrag en hij laat zien hoe AdWords-campagnes een centrale rol in de omnichannel-strategie kunnen spelen.
De student van de toekomst maakt het verschil met conversie-optimalisatie!valantic NL
Conversie-optimalisatie wordt voor bedrijven een steeds belangrijker onderdeel van de online strategie. Het is daarom de hoogste tijd dat conversie-optimalisatie als vakgebied aandacht krijgt bij e-Business opleidingen. Maar hoe ga je als docent dit interessante vakgebied overbrengen? Top conversie expert Jurjen Jongejan legt je in een flitsende presentatie uit hoe je dat aanpakt. Wat is conversie-optimalisatie eigenlijk? Waarom is dit de toekomst? Wat moet een student kennen en kunnen? Wat zijn de laatste trends? Deze presentatie zit vol met praktijkcases op het gebied van A/B testen, vele bruikbare tips en handvatten om dit vakgebied enthousiast over te brengen. Je verlaat gegarandeerd de zaal vol enthousiasme en concrete ideeën om studenten de eindtermen te laten halen.
Tijdens deze sessie ging ISM-oprichter Karel in op de toekomst en mogelijkheden van Omni-Channel retail. Hij maakte een vertaling van ruim 25 jaar opgedane ervaring naar praktische handvatten hoe u de hedendaagse consument via verschillende kanalen kunt bedienen. Wat wil de consument nou echt en wat betekent dit voor uw organisatie?
Deze presentatie geeft inzicht in hoe een e-commerce business case opgesteld kan worden. Waarbij onder andere wordt behandelt wat een business case is, waarom je dit opstelt en voornamelijk hoe dit aan te pakken.
Data Driven Commerce 2017: maximaal rendement uit marketing automationvalantic NL
Eén van de meest besproken ontwikkelingen op dit moment is marketing automation: automatisch het juiste bericht, op het juiste moment naar de juiste persoon sturen.
Voor ondermeer uw e-mailmarketingcampagnes is dit veel eenvoudiger dan u denkt! Net als het integreren van je andere (marketing-) kanalen. Waarom begint u niet vandaag? Patrick voorziet u tijdens zijn presentatie van praktische informatie over het opzetten van een concrete strategie en hands-on tips & best practises zodat u meteen kunt starten met marketing automation.
Maximaal rendement uit marketing automationEsthervanrees
Hoe haalt u maximaal rendement uit marketing automation? Patrick van Wattum, onze senior e-mailmarketing consultant legde tijdens een webinar uit wat marketing automation is en hoe u er succesvol mee kunt beginnen.
Steeds meer bedrijven zien de kansen in het online bedienen van klanten. Een webshop opzetten is hierbij het begin. Maar hoe trek je dan bezoekers aan om jouw webshop te bezoeken? En hoe kun je ervoor zorgen dat deze bezoekers ook daadwerkelijk kopers worden? Bovendien hoe krijg je jouw klanten vervolgens dan zo ver dat ze als merk ambassadeurs jouw marketing activiteiten voor jou gaan doen? Eigenlijk is de vraag, hoe ga je de online marketing uitdaging aan? Tijdens deze middag zullen deze vragen beantwoord worden aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en bestaande klantencases. Duidelijk zal worden waar de kansen liggen, welke valkuilen er zijn en wat hier de juiste oplossingen voor zijn.
In deze presentatie geeft conversie-specialist Jurjen Jongejan aan hoe je conversie-attributie toepast in de praktijk. Haal meer rendement uit je advertentiebudget
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!valantic NL
Wil je weten hoe je de conversie op jouw webwinkel structureel kunt verhogen? Dan mag je deze sessie zeker niet missen. Bij conversie-optimalisatie draait het om data. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en cases geeft Jurjen Jongejan inzicht hoe je aan relevante data kunt komen, hoe u deze kunt analyseren en hoe je tot conversie-optimalisatie kunt komen. Waar moet je eigenlijk beginnen? Welke tools moet je gebruiken? Wat zijn de laatste trends? U gaat naar huis met concrete conversie-tips en inzichten waarmee u direct zelf aan de slag kunt.
Boost uw omzet door uw conversie structureel te verhogen!valantic NL
Dit is een presentatie vanuit ShoppingTomorrow. Expertgroep: Revenu Optimization. Het aantrekken van nieuwe bezoekers wordt voor (online) retailers steeds moeilijker en duurder. Conversie-optimalisatie wordt dus een steeds belangrijker onderdeel van de (online) strategie. Maar hoe realiseert u dan meer omzet met een denderende conversiemachine? In deze presentatie leert u hoe u met conversie-optimalisatie het verschilt kunt maken en uw omzet laat exploderen. Waar moet u beginnen? Hoe kunt u doorgroeien? Hoe richt u het proces in? Wat zijn de laatste trends? Deze sessie zit vol met bruikbare tips en een bewezen stappenplan.
Wil je weten hoe je de conversie op jouw webshop structureel kunt verhogen? Dan mag je deze sessie zeker niet missen. Bij conversie-optimalisatie draait het om data. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en cases geeft Cédric Beeris inzicht hoe je aan relevante data kunt komen, hoe je deze kunt analyseren en hoe je tot conversie-optimalisatie kunt komen. Waar moet je eigenlijk beginnen? Welke tools moet je gebruiken? Wat zijn de laatste trends? U gaat naar huis met concrete conversie-tips en inzichten waarmee u direct zelf aan de slag kunt.
eCommerce bureau ISM eCompany heeft onderzoek gedaan naar de vindbaarheid van 100 fashion retailers in zoekmachines (SEO). Slechts 16% van de webwinkels scoren een voldoende of hoger op het gebied van SEO. Fashion retailers laten hier dus grote kansen liggen. In deze sessie krijgt u toelichting op het onderzoek en concrete tips hoe u de omzet door middel van SEO kunt verhogen.
10 online marketing must haves voor iedere omnichannel retailervalantic NL
Hoe zet u succesvol online marketing in met uw webwinkel? Aan de hand van een schat aan praktijkervaring gaf Sander tijdens Hét ISM Omnichannel Event inzicht in een tiental online marketingonderdelen die hij op dagelijkse basis inzet voor de klanten van ISM eCompany.
Het effect van Google Adwords op offline winkelbezoekvalantic NL
Welk effect heeft een AdWords advertentie op uw offline winkelbezoek? Door het veranderende winkelgedrag van consumenten wordt het steeds lastiger om de daadwerkelijke ROI van Google AdWords-campagnes te bepalen. Rob gaat in op de ontwikkelingen en uitdagingen van omnichannel-winkelgedrag en hij laat zien hoe AdWords-campagnes een centrale rol in de omnichannel-strategie kunnen spelen.
Zes stappen naar een succesvolle omnichannel-strategievalantic NL
De digitale rol wordt een steeds groter onderdeel van de customer journey van uw klant. Tegelijkertijd hebben we te maken met een veeleisende en verwachtingsvolle consument in combinatie met een complex technische wereld. Leer welke stappen noodzakelijk zijn voor een succesvolle omnichannel-strategie.
Onmisbare Google Analytics analyses om direct geld mee te verdienenvalantic NL
Google Analytics is dé online tool om de statistieken van uw webwinkel te meten. Deze statistieken zijn goud waard, mits u weet hoe u deze moet analyseren. Aan de hand van sprekende voorbeelden en concrete tips legt Wouter uit hoe statistieken het gedrag van uw webwinkelbezoekers blootleggen en hoe u deze kunt gebruiken om uw omzet structureel te verhogen.Tijdens de presentatie krijgt u inzicht in het gedrag van bezoekers, waar zij obstakels ervaren en waarom ze niet kopen. Alle analyses zijn 100 procent toepasbaar op uw webshop. Na de sessie kunt u direct aan de slag met het analyseren en verbeteren van uw conversie!
Verhoog je online omzet door een hogere conversie 201114valantic NL
Jurjen is een e-Commerce marketing specialist en heeft ruim 10 jaar ervaring in eCommerce en online marketing. Hij heeft na zijn studies HBO Bedrijfseconomie en zijn Master Bedrijfskunde (Marketing) aan de Erasmus Universiteit uitgebreide ervaring opgedaan als e-Commerce marketing consultant voor verschillende gerenommeerde organisaties in diverse branches. Zijn expertise ligt op het gebied van webanalytics, zoekmachinemarketing en conversie-optimalisatie. Bij full service eCommerce bureau ISM eCompany werkt Jurjen als Manager van de afdeling e-Commerce marketing. In deze functie adviseert hij de klanten van ISM eCompany op het gebied van online marketing. Daarnaast ondersteunt en begeleidt hij de e-Commerce marketing consultants bij ISM eCompany.
De WOW-factor van e-mailmarketing eshopexpo15valantic NL
Hoe zorgt u ervoor dat ontvangers van uw nieuwsbrief weggeblazen worden met de “WOW-factor”? Aan de hand van 5 stappen uit deze interactieve presentatie komt u te weten hoe u de juiste persoon in uw database krijgt, verrijkt en behoudt. Maar ook hoe u een strategie en stappenplan in kaart brengt, u de WOW-factor aan uw e-mailmarketing campagnes toevoegt, praktische tips & tricks en wat u moet doen om uw e-mail optimaal te laten presteren (met daarbij praktijkvoorbeelden)!
Magento & Online marketing: 10 must-haves voor iedere webshopvalantic NL
U ontdekt welke online marketing tools of Magento extensies u moet kennen om optimaal gebruik te maken van de online marketing mogelijkheden van Magento.
Het effect van Google AdWords op offline winkelbezoekvalantic NL
Welk effect heeft een AdWords-advertentie op uw offline winkelbezoek? Door het veranderende winkelgedrag van consumenten wordt het steeds lastiger om de daadwerkelijke ROI van Google AdWords-campagnes te bepalen. Rob ging op Het Omnichannel Event 2016 in op de ontwikkelingen en uitdagingen van omnichannel-winkelgedrag en hij laat zien hoe AdWords-campagnes een centrale rol in de omnichannel-strategie kunnen spelen.
De student van de toekomst maakt het verschil met conversie-optimalisatie!valantic NL
Conversie-optimalisatie wordt voor bedrijven een steeds belangrijker onderdeel van de online strategie. Het is daarom de hoogste tijd dat conversie-optimalisatie als vakgebied aandacht krijgt bij e-Business opleidingen. Maar hoe ga je als docent dit interessante vakgebied overbrengen? Top conversie expert Jurjen Jongejan legt je in een flitsende presentatie uit hoe je dat aanpakt. Wat is conversie-optimalisatie eigenlijk? Waarom is dit de toekomst? Wat moet een student kennen en kunnen? Wat zijn de laatste trends? Deze presentatie zit vol met praktijkcases op het gebied van A/B testen, vele bruikbare tips en handvatten om dit vakgebied enthousiast over te brengen. Je verlaat gegarandeerd de zaal vol enthousiasme en concrete ideeën om studenten de eindtermen te laten halen.
Tijdens deze sessie ging ISM-oprichter Karel in op de toekomst en mogelijkheden van Omni-Channel retail. Hij maakte een vertaling van ruim 25 jaar opgedane ervaring naar praktische handvatten hoe u de hedendaagse consument via verschillende kanalen kunt bedienen. Wat wil de consument nou echt en wat betekent dit voor uw organisatie?
Deze presentatie geeft inzicht in hoe een e-commerce business case opgesteld kan worden. Waarbij onder andere wordt behandelt wat een business case is, waarom je dit opstelt en voornamelijk hoe dit aan te pakken.
Data Driven Commerce 2017: maximaal rendement uit marketing automationvalantic NL
Eén van de meest besproken ontwikkelingen op dit moment is marketing automation: automatisch het juiste bericht, op het juiste moment naar de juiste persoon sturen.
Voor ondermeer uw e-mailmarketingcampagnes is dit veel eenvoudiger dan u denkt! Net als het integreren van je andere (marketing-) kanalen. Waarom begint u niet vandaag? Patrick voorziet u tijdens zijn presentatie van praktische informatie over het opzetten van een concrete strategie en hands-on tips & best practises zodat u meteen kunt starten met marketing automation.
Maximaal rendement uit marketing automationEsthervanrees
Hoe haalt u maximaal rendement uit marketing automation? Patrick van Wattum, onze senior e-mailmarketing consultant legde tijdens een webinar uit wat marketing automation is en hoe u er succesvol mee kunt beginnen.
Steeds meer bedrijven zien de kansen in het online bedienen van klanten. Een webshop opzetten is hierbij het begin. Maar hoe trek je dan bezoekers aan om jouw webshop te bezoeken? En hoe kun je ervoor zorgen dat deze bezoekers ook daadwerkelijk kopers worden? Bovendien hoe krijg je jouw klanten vervolgens dan zo ver dat ze als merk ambassadeurs jouw marketing activiteiten voor jou gaan doen? Eigenlijk is de vraag, hoe ga je de online marketing uitdaging aan? Tijdens deze middag zullen deze vragen beantwoord worden aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en bestaande klantencases. Duidelijk zal worden waar de kansen liggen, welke valkuilen er zijn en wat hier de juiste oplossingen voor zijn.
In deze presentatie geeft conversie-specialist Jurjen Jongejan aan hoe je conversie-attributie toepast in de praktijk. Haal meer rendement uit je advertentiebudget
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!valantic NL
Wil je weten hoe je de conversie op jouw webwinkel structureel kunt verhogen? Dan mag je deze sessie zeker niet missen. Bij conversie-optimalisatie draait het om data. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en cases geeft Jurjen Jongejan inzicht hoe je aan relevante data kunt komen, hoe u deze kunt analyseren en hoe je tot conversie-optimalisatie kunt komen. Waar moet je eigenlijk beginnen? Welke tools moet je gebruiken? Wat zijn de laatste trends? U gaat naar huis met concrete conversie-tips en inzichten waarmee u direct zelf aan de slag kunt.
Boost uw omzet door uw conversie structureel te verhogen!valantic NL
Dit is een presentatie vanuit ShoppingTomorrow. Expertgroep: Revenu Optimization. Het aantrekken van nieuwe bezoekers wordt voor (online) retailers steeds moeilijker en duurder. Conversie-optimalisatie wordt dus een steeds belangrijker onderdeel van de (online) strategie. Maar hoe realiseert u dan meer omzet met een denderende conversiemachine? In deze presentatie leert u hoe u met conversie-optimalisatie het verschilt kunt maken en uw omzet laat exploderen. Waar moet u beginnen? Hoe kunt u doorgroeien? Hoe richt u het proces in? Wat zijn de laatste trends? Deze sessie zit vol met bruikbare tips en een bewezen stappenplan.
Wil je weten hoe je de conversie op jouw webshop structureel kunt verhogen? Dan mag je deze sessie zeker niet missen. Bij conversie-optimalisatie draait het om data. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en cases geeft Cédric Beeris inzicht hoe je aan relevante data kunt komen, hoe je deze kunt analyseren en hoe je tot conversie-optimalisatie kunt komen. Waar moet je eigenlijk beginnen? Welke tools moet je gebruiken? Wat zijn de laatste trends? U gaat naar huis met concrete conversie-tips en inzichten waarmee u direct zelf aan de slag kunt.
eCommerce bureau ISM eCompany heeft onderzoek gedaan naar de vindbaarheid van 100 fashion retailers in zoekmachines (SEO). Slechts 16% van de webwinkels scoren een voldoende of hoger op het gebied van SEO. Fashion retailers laten hier dus grote kansen liggen. In deze sessie krijgt u toelichting op het onderzoek en concrete tips hoe u de omzet door middel van SEO kunt verhogen.
10 online marketing must haves voor iedere omnichannel retailervalantic NL
Hoe zet u succesvol online marketing in met uw webwinkel? Aan de hand van een schat aan praktijkervaring gaf Sander tijdens Hét ISM Omnichannel Event inzicht in een tiental online marketingonderdelen die hij op dagelijkse basis inzet voor de klanten van ISM eCompany.
Het effect van Google Adwords op offline winkelbezoekvalantic NL
Welk effect heeft een AdWords advertentie op uw offline winkelbezoek? Door het veranderende winkelgedrag van consumenten wordt het steeds lastiger om de daadwerkelijke ROI van Google AdWords-campagnes te bepalen. Rob gaat in op de ontwikkelingen en uitdagingen van omnichannel-winkelgedrag en hij laat zien hoe AdWords-campagnes een centrale rol in de omnichannel-strategie kunnen spelen.
Zes stappen naar een succesvolle omnichannel-strategievalantic NL
De digitale rol wordt een steeds groter onderdeel van de customer journey van uw klant. Tegelijkertijd hebben we te maken met een veeleisende en verwachtingsvolle consument in combinatie met een complex technische wereld. Leer welke stappen noodzakelijk zijn voor een succesvolle omnichannel-strategie.
Onmisbare Google Analytics analyses om direct geld mee te verdienenvalantic NL
Google Analytics is dé online tool om de statistieken van uw webwinkel te meten. Deze statistieken zijn goud waard, mits u weet hoe u deze moet analyseren. Aan de hand van sprekende voorbeelden en concrete tips legt Wouter uit hoe statistieken het gedrag van uw webwinkelbezoekers blootleggen en hoe u deze kunt gebruiken om uw omzet structureel te verhogen.Tijdens de presentatie krijgt u inzicht in het gedrag van bezoekers, waar zij obstakels ervaren en waarom ze niet kopen. Alle analyses zijn 100 procent toepasbaar op uw webshop. Na de sessie kunt u direct aan de slag met het analyseren en verbeteren van uw conversie!
Verdubbel uw conversie in 4 stappen! Praktische tips voor meer omzetvalantic NL
Wilt u de conversie van uw webshop structureel verhogen? Dan mag u deze presentatie absoluut niet missen. Conversie-specialist Jurjen Jongejan legt u in een flitsende presentatie uit hoe u dat aanpakt. Waar moet u beginnen? Welke analyses moet u maken? Wat zijn de laatste trends? Deze presentatie zit vol met praktijkcases op het gebied van A/B-testen, veel bruikbare tips en een bewezen stappenplan. U verlaat gegarandeerd de zaal vol enthousiasme en concrete ideeën om de conversie van uw webshop te verhogen.
Behaal meer conversie door omnichannel e-mailmarketingvalantic NL
Elke marketeer houdt van loyale klanten. Maar hoe bereikt u ze? Met e-mailmarketing. Maar daarvoor hebt u wel gegevens nodig en helaas geven klanten die niet graag. E-mailmarketing Specialist Patrick legt in vier stappen tijdens een interactieve presentatie uit hoe u klanten wel zover krijgt om zelfs meer dan één aankoop te doen.
google analytics voor webshops met meer omzet dan 1 miljoen per jaarvalantic NL
Google Analytics is dé online tool om de statistieken van uw webwinkel te meten. Deze statistieken zijn goud waard, mits u weet hoe u deze moet analyseren. Door de juiste data in Google Analytics op een rijtje te zetten, achterhaalt u hoe bezoekers zich in uw webshop gedragen, waar zij obstakels ervaren en waarom ze niet kopen!
Conversie-optimalisatie: hoe pakt u dat aan?valantic NL
Wilt u de conversie van uw webshop structureel verhogen? Conversiespecialist Jurjen Jongejan legde in de masterclass van ISM eCompany uit hoe u dat aanpakt. Waar moet u beginnen? Welke analyses moet u maken? Wat zijn de laatste trends? Deze sessie zat vol met praktijkcases op het gebied van A/B-testen, veel bruikbare tips en een bewezen stappenplan.
Wilt u er zeker van zijn dat de aanpassingen in uw webshop uw omzet structureel verhoogt? Ga dan A/B-testen! Wie bepaalt idealiter de kleur van de bestelbutton in uw webshop waar bezoekers het liefst op klikken om zijn bestelling af te ronden? Juist, dat is uw bezoeker. Kleine aanpassingen kunnen al grote impact hebben op uw omzet. Een A/B-test opzetten waarbij u variant A test met variant B klinkt heel simpel en.. dat is het ook, mits u op de juiste manier te werk gaat. Danny vertelde in de masterclass van ISM eCOmpany hoe u direct aan de slag kunt met A/B-testen, gaf onmisbare tips en liet inspirerende voorbeelden zien van succesvolle A/B-testen en de meest voorkomende fouten.
Webinar: onmisbare trends en ontwikkelingen op het gebied van e-mailmarketingvalantic NL
Verstuurt u alleen nog een nieuwsbrief? In deze presentatie staan trends in e-mailmarketing die zorgen voor een enorm hoge ROI en conversie in webshop.
De zes onmisbare bouwstenen van uw omnichannel-strategievalantic NL
e digitale rol wordt een steeds groter onderdeel van de customer journey van uw klant. Tegelijkertijd hebben we te maken met een veeleisende en verwachtingsvolle consument in combinatie met een complex technische wereld. Leer welke bouwstenen noodzakelijk zijn voor een succesvolle omnichannel-transformatie.
De drie grootste omnichannel uitdagingen bij cross-border e-commercevalantic NL
De ultieme klantervaring creëren is moeilijk, maar wanneer klanten in verschillende landen wonen komt daar nog een stuk meer bij kijken! Wie zijn die klanten? Welke kanalen zet u in? Welke technische aspecten komen er bij kijken? Deze vragen worden beantwoord aan de hand sprekende voorbeelden uit de praktijk.
Het awardwinnende omnichannel-concept every.day.countsvalantic NL
GuiltyPeople bedacht in opdracht van conceptmerk every.day.counts een unieke shopping experience voor de nieuwe brand store in Amsterdam. Gideon vertelt over de in-store app die de offline ervaring versterkt met online componenten. Met deze toepassing wil every.day.counts winkelen voor haar klanten zorgelozer maken. Het concept werd dit jaar ook beloond met een Dutch Interactive Award in de categorie omnichannel.
Six steps to a successful omnichannel strategy valantic NL
Digitaal Strateeg Patrick van Dijl gaf tijdens Ecommerce Summit inzicht in welke bouwstenen noodzakelijk zijn voor een succesvolle omnichannel strategie
Onmisbare trends en ontwikkelingen op het gebied van E-mailmarketingvalantic NL
E-mailmarketing is al jaren een populair middel om de doelgroep te bereiken. Maar het is wel continu in ontwikkeling. Wat zijn de trends waarop u een visie moet hebben of ontwikkelen?
Succes voor Sanitairwinkel in iedere fase van de customer journeyvalantic NL
Wanneer in de customer journey is e-mailmarketing een uitstekend middel om in te zetten? En hoe gaat u om met leadscoring? In de laatste sessie toont Patrick met hulp van de praktijkcase Sanitairwinkel aan hoe u een klantcontactstrategie kunt opstellen.
De zes onmisbare bouwstenen van uw omnichannel strategievalantic NL
De digitale rol wordt een steeds groter onderdeel van de customer journey van uw klant. Tegelijkertijd hebben we te maken met een veeleisende en verwachtingsvolle consument in combinatie met een complex technische wereld. Leer welke bouwstenen noodzakelijk zijn voor een succesvolle omnichannel-transformatie.
Haal meer omzet uit uw klant met Marketing Automationvalantic NL
Marketing automation is een belangrijke trend. Toch blijkt dat de implementatie van een marketing automationtraject een grote uitdaging te zijn. Ralph deelt enkele succescases en geeft hij handvatten om marketing automation te implementeren in uw eigen organisatie.
Verdubbel je rendement door data-driven conversie-optimalisatie!valantic NL
Conversie-optimalisatie wordt voor (online) retailers een steeds belangrijker onderdeel van de online strategie. Maar hoe realiseer je meer rendement met een denderende conversiemachine op basis van data? Namens de ShoppingTomorrow-expertgroep Revenue Optimization geeft Jurjen je praktische handvatten op het gebied van conversie-optimalisatie. Deze sessie zit vol met bruikbare tips, inspirerende A/B test cases én een bewezen stappenplan. Je verlaat gegarandeerd de zaal met enthousiasme en een concrete aanpak om je conversie structureel te verhogen.
Social commerce, wat kunt u ermee en wat zijn uw resultatenvalantic NL
edereen roept dat Facebook hét medium is dat je dicht bij je doelgroep brengt. Als je bedrijf maar op Facebook aanwezig is, toch?
Wat men vaak niet ziet, is dat Facebook geen doel op zich is maar een middel om in direct contact te zijn met je doelgroep. Natuurlijk kun je daar commercieel succes uit halen maar de manier waarop is de uitdaging.
Hoe je dat doet? In een snel evoluerend e-tijdperk zonder duidelijke spelregels, laat Gideon zien hoe je dit aanpakt. Daarbij laat hij succesvolle voorbeelden zien van vooruitstrevende merken die een lange termijn relatie willen aangaan met hun doelgroep door hen te boeien en te binden met relevante en merk-waardige content.
Succes in iedere fase van de Customer Journey met e-mailmarketingvalantic NL
Een customer journey inrichten door middel van emailmarketing is complex. Want de ontvanger is ‘on the go’, in de fysieke winkel, cross device en wil niet altijd direct kopen. In deze presentatie krijg je praktische handvatten en inspiratie om maximaal succes te halen in iedere fase van de customer journey.
Verdubbel uw conversie in 4 stappen! Tips voor meer omzetvalantic NL
Wilt u de conversie van uw webshop structureel verhogen maar heeft u geen idee waar u moet beginnen, welke analyses u moet maken en wat de laatste trends zijn? Deze presentatie zit vol met praktijkcases op het gebied van A/B testen, veel bruikbare tips en een bewezen stappenplan.
Verdubbel uw webshop conversie in 4 stappen!valantic NL
Wilt u de conversie van uw webshop structureel verhogen? Dan mag u deze sessie absoluut niet missen. Conversie-specialist Jurjen Jongejan legt u in een flitsende presentatie uit hoe u dat aanpakt. Waar moet u beginnen? Welke analyses moet u maken? Wat zijn de laatste trends? Deze keynote zit vol met praktijkcases op het gebied van A/B testen, vele bruikbare tips en een bewezen stappenplan. U verlaat gegarandeerd de zaal vol enthousiasme en concrete ideeën om de conversie van uw webshop te verhogen.
Maximaal rendement uit e-mailmarketing automation, zo doet u het! Van strateg...valantic NL
Eén van de meest besproken ontwikkelingen is marketing automation: automatisch het juiste bericht, op het juiste moment naar de juiste persoon. Wie deze ontwikkeling adopteert ziet hogere conversieratio's.
Het is eenvoudiger dan u denkt! Waarom begint u niet vandaag? Patrick gaf in zijn sessie tijdens de masterclass e-mailmarketing praktische informatie over het opzetten van een concrete strategie, inclusief tips en best practises.
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!valantic NL
Presentatie van Jurjen Jongejan, Manager e-Commerce Marketing bij ISM eCompany, over het structureel verhogen van de conversie van bezoeker naar koper.
Verhoog uw e-commerce omzet door een hogere conversie
Wil je weten hoe je de conversie op jouw webshop structureel kunt verhogen Bij conversie-optimalisatie draait het om data. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en cases geeft Cédric Beeris inzicht hoe je aan relevante data kunt komen, hoe je deze kunt analyseren en hoe je tot conversie-optimalisatie kunt komen. Waar moet je eigenlijk beginnen? Welke tools moet je gebruiken? Wat zijn de laatste trends? U gaat naar huis met concrete conversie-tips en inzichten waarmee u direct zelf aan de slag kunt.
Wil je weten hoe je de conversie op jouw webshop structureel kunt verhogen? Bij conversie-optimalisatie draait het om data. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en cases gaf Cédric Beeris inzicht hoe je aan relevante data kunt komen, hoe je deze kunt analyseren en hoe je tot conversie-optimalisatie kunt komen.
Hoe verhoog ik als fashion webshop mijn conversie?valantic NL
Wil je weten hoe je de conversie van bezoeker naar koper structureel kunt verhogen? Bij conversie-optimalisatie draait alles om data. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en fashion cases geeft Jurjen Jongejan inzicht hoe je aan relevante data kunt komen, hoe je deze kunt analyseren en hoe je tot conversie-optimalisatie kunt komen. Waar moet je eigenlijk beginnen? Welke tools moet je gebruiken? Wat zijn de laatste trends? Je leert concrete conversie-tips en inzichten waarmee je direct zelf aan de slag kunt.
Jurjen Jongejan - Verhoog je e-commerce omzet door een hogere conversieCopernica BV
Bij conversie-optimalisatie draait het om data. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en cases geeft Jurjen Jongejan inzicht hoe je aan relevante data kunt komen, hoe je deze kunt analyseren en hoe je tot conversie-optimalisatie kunt komen. Waar moet je eigenlijk beginnen? Welke tools moet je gebruiken? Wat zijn de laatste trends? Je gaat naar huis met concrete conversie-tips en inzichten waarmee je direct zelf aan de slag kunt.
Jurjen is een e-Commerce marketing specialist en heeft ruim 10 jaar ervaring in eCommerce en online marketing. Hij heeft na zijn studies HBO Bedrijfseconomie en zijn Master Bedrijfskunde (Marketing) aan de Erasmus Universiteit uitgebreide ervaring opgedaan als e-Commerce marketing consultant voor verschillende gerenommeerde organisaties in diverse branches. Zijn expertise ligt op het gebied van webanalytics, zoekmachinemarketing en conversie-optimalisatie. Bij full service eCommerce bureau ISM eCompany werkt Jurjen als Manager van de afdeling e-Commerce marketing. In deze functie adviseert hij de klanten van ISM eCompany op het gebied van online marketing. Daarnaast ondersteunt en begeleidt hij de e-Commerce marketing consultants bij ISM eCompany.
WWV 2017: datagedreven conversie-optimalisatie bij Lucardivalantic NL
Deze sessie op de Webwinkel Vakdagen ging over het succes van datagedreven conversie-optimalisatie bij juwelier Lucardi. Wat zijn de learnings? Bekijk ze in deze presentatie.
Similar to Verdubbel je-omzet-door-je-conversie-structureel-te-verhogen (20)
(Internationale) marketplaces krijgen in Nederland steeds meer macht. Als retailer kun je dus eigenlijk niet meer om de dominantie van marketplaces heen. In deze video bespreekt ISM’er Lara 5 topics zodat jij precies weet waar je op moet letten tijdens het verkopen op marketplaces.
Aan de hand van praktische toepassingen laat ISM’er Feiko Bierman zien hoe je, als management van een B2C of B2B webshop, Data Science gebruikt om jouw e-commerce succes te maximaliseren.
1. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Verdubbel je omzet door je conversie
structureel te verhogen!
Jurjen Jongejan
Sr. Conversie optimalisatie consultant | Online Marketing Director
2. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Jurjen Jongejan
Sr. Conversie-optimalisatie consultant
Even voorstellen…
j.jongejan@ism.nl
Linkedin.com/jurjenjongejan
@jurjenjongejan
Meer dan 12 jaar e-Commerce ervaring bij
Bedrijfskundige van de
Blogger op
Voorzitter expertgroep ‘Revenue Optimization’
Auteur van de bestseller
3. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
4. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
5. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
6. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
STRATEGY
Omnichannel
Business case
Operations
International
Big data
Branding
DESIGN
Identity
Wireframing
UX
Visual
Style guide
Campaigns
Content
ONLINE MARKETING
SEO
SEA
Emailmarketing
Display Advertising
Web Analytics
Conversion Optimization
Social Media Advertising
DEVELOPMENT
Magento
Sana
Umbraco
Wordpress
Interfacing
Frontend
Backend
+ 400 e-Commerce professionals
7. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
8. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
1. Wat is conversie?
2. Stappenplan voor het verhogen van de conversie
5. Vragen
4. Cases en tips
3. Competenties organisatie
9. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Attract Convert Order value Retain Evangalize
10. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Traffic Conversie Orderwaarde
Online
omzet
100.000 1 % € 100 € 100.000
200.000 1 % € 100 € 200.000
100.000 2 % € 100 € 200.000
11. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
1000
Marktpotentieel
100
Bezoekt webshop
50
Bekijkt productaanbod
15
Winkelmandje
3
• Kent de webshop niet
• Kan de webshop niet vinden
90%
• Vindt de webshop te druk
• Vindt de webshop te traag
50%
• Zoekt meer informatie
• Heeft onzekerheid over voorraad
• Wil vergelijken
70%
• Loopt vast bij betaling
• Kan geen verzendkosten vinden
• Vertrouwt de webshop niet
80%
12. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
…het opsporen en verwijderen
Conversie-optimalisatie gaat dus over…
van obstakels…
13. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Op zoek naar obstakels…
14. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Technologie
Functionaliteit
Usability
Intuïtie
Emotie
Unieke waarde propositie
15. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Nulmeting
Nulmeting
Nulmeting
Behoeften van je bezoekers
Hoe jij deze
behoeften vervult
Hoe jouw concurrent
deze behoeften
vervult
Jouw unieke
waardepropositie!
Obstakels > unieke waarde propositie
16. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
3,95 GRATIS
Jouw webshop Jouw concurrenten
Verzendkosten
Retourbetaling
Levering
14 dagen 5 dagen
3 dagen 1 dag
Obstakels > unieke waarde propositie
17. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Nulmeting
Nulmeting
Nulmeting
Behoeften van je bezoekers
Hoe jij deze
behoeften vervult
Hoe jouw
concurrent deze
behoeften vervult
Lage conversie!!
Obstakels > unieke waarde propositie
18. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Obstakels > functionaliteit
19. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Obstakels > functionaliteit
20. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Obstakels > usability
21. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Obstakels > emotie en intuïtie
22. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Obstakels > emotie en intuïtie
23. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Technologie
Functionaliteit
Usability
Intuïtie
Emotie Obstakels wegnemen
onzekerheid reduceren,
overtuigen en verleiden
Obstakels wegnemen
mogelijk maken
Obstakels wegnemen
behoeften vervullen en
redenen geven
om te kopen
Unieke waarde propositie
Bron: Jurjen Jongejan (2014). Meer omzet met je webshop, in vier stappen naar een hogere conversie. Culemborg: Van Duuren Management
24. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Inzichten
Prioriteren
Test backlog
HoogLaag
Hypothese opstellen
Testplan maken
Testvarianten maken
A/B test live
Analyseren
Learnings delen
Test
herhalen
Informeren
team
Rapportage
o # bezoekers en
conversie per variant
o Segment analyse
o Significantie niveau
o Impact op KPI
Verandering
doorvoeren?
Nee JaVerwerpen en
naar volgende test
Maak ticket voor
Development
Hoog
LIVE
Change backlog
A
B
C
o Webanalytics data
o Externe expert analyses
o Sessie recording analyses
o Onsite klantfeedback
o Usability onderzoek
o Gedragsonderzoek
o Analyse klantenservice
vragen
o Interviews met klanten
o Etc.
Bronnen voor
conversieverbeteringen
Conversie-optimalisatie proces
25. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
26. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Help!!! Jullie moeten mijn bestelproces verbeteren!
27. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Pagina(groep) Bezoeken Uitval
Homepage
Productgroep pagina
Productbulk pagina
Productdetail pagina
Winkelwagen
Profiel
Orderoverzicht
Bedankt voor uw aankoop
100%
80%
44%
8,8%
0,9%
0,7%
0,4%
0,3%
0,2%
20%
45%
80%
90%
25%
40%
20%
25%
De meeste obstakels zitten
niet in het bestelproces !
Bezorgwijze & betaalwijze
Slechts 0,9% bereikt het
winkelmandje!
28. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Pagina(groep)
Homepage
Productgroep pagina
Productbulk pagina
Productdetail pagina
Winkelwagen
Profiel
Bezorgwijze & betaalwijze
Orderoverzicht
Bedankt voor uw aankoop
KPI’s
bezoeken, bounce %, uitstap %
bezoeken, bounce %, uitstap %
bezoeken, bounce %, uitstap %
bezoeken, bounce %, uitstap %
visitor to cart %, winkelmandje (directe) uitval %
trechteruitval %
conversie %, orderwaarde, omzet, waarde per bezoek
29. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Met segmentatie komt u tot echte inzichten!
30. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Pagina Bezoeken Uitval
Homepage
Productgroep pagina
Productbulk pagina
Productdetail pagina
Winkelwagen
Profiel
Bezorgwijze & betaalwijze
Orderoverzicht
Bedankt voor uw aankoop
100%
80%
60%
50%
8%
6%
2%
1,3%
1%
92%
87%
Bezoeken Uitval
Segment: NL
100%
75%
53%
40%
4%
3%
1%
0,7%
0,5%
Segment: BE
96%
87%
31. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
32. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
33. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Pagina(groep)
Homepage
Productgroep pagina
Productbulk pagina
Productdetail pagina
Winkelwagen
Profiel
Bezorgwijze & betaalwijze
Orderoverzicht
Bedankt voor uw aankoop
KPI’s
34. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Analyse-browsers
35. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
36. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Is dit het menu? Wat is dit? Waar is het menu? Conversiebooster!
Gebruik nooit alleen icoontjes voor belangrijke taken op je webshop.
Bezoekers begrijpen ze niet.
37. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
38. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
39. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
40. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Gerard en Margot
Beiden 63 jaar, opa en oma
Gerard fietst iedere dag lange afstand naar zijn werk in heuvelachtig gebied
Maken graag lange fietstochten met vrienden. Nemen bagage mee om te
picknicken en gebruiken een fietsdrager
Gerard vindt het leuk om afgelegde afstanden bij te houden via smartphone
Margot houdt lange fietstochten niet altijd meer vol
41. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Past er een kinderzitje op?
Zit je goed rechtop?
Kan ie op onze fietsendrager?
Waar de KM-teller bevestigen?
Past onze fietstas erop?
Geschikt voor lange tochten?
42. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Obstakels wegnemen
remmingen en
onzekerheden reduceren!
43. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
44. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
45. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
46. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
47. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
48. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
49. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
50. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
51. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
ORIGINEEL A VARIANT B
52. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
53. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
ORIGINEEL A VARIANT B
54. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Inzichten
Prioriteren
Test backlog
HoogLaag
Hypothese opstellen
Testplan maken
Testvarianten maken
A/B test live
Analyseren
Learnings delen
Test
herhalen
Informeren
team
Rapportage
o # bezoekers en
conversie per variant
o Segment analyse
o Significantie niveau
o Impact op KPI
Verandering
doorvoeren?
Nee JaVerwerpen en
naar volgende test
Maak ticket voor
Development
Hoog
LIVE
Change backlog
A
B
C
o Webanalytics data
o Externe expert analyses
o Sessie recording analyses
o Onsite klantfeedback
o Usability onderzoek
o Gedragsonderzoek
o Analyse klantenservice
vragen
o Interviews met klanten
o Etc.
Bronnen voor
conversieverbeteringen
Conversie-optimalisatie proces
55. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Technologie
Functionaliteit
Usability
Intuïtie
Emotie Obstakels wegnemen
Hypotheses altijd A/B testen
Obstakels wegnemen
Hypotheses altijd A/B testenUnieke waarde propositie
Obstakels wegnemen
Hypotheses A/B testen of webshop direct aanpassen
Obstakels wegnemen
Webshop direct aanpassen
Neem obstakels
weg van beneden
naar boven
56. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Inzichten Pagina(groep) Device Type Verwachte
impact
#bezoekers Moeilijkheid Prioriteit
Verbeterpunt A Winkelwagen Mobiel A/B test 9 7 9 8,3
Verbeterpunt C Productpagina’s Desktop Quick win 8 6 10 8,0
Verbeterpunt B Checkout stap 2 Tablet Change 6 5 10 7,0
Verbeterpunt E Categoriepagina’s Mobiel A/B test 7 8 2 5,7
Verbeterpunt D Homepage Desktop Quick win 4 5 6 5,0
57. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Inzichten
Prioriteren
Test backlog
HoogLaag
Hypothese opstellen
Testplan maken
Testvarianten maken
A/B test live
Analyseren
Learnings delen
Test
herhalen
Informeren
team
Rapportage
o # bezoekers en
conversie per variant
o Segment analyse
o Significantie niveau
o Impact op KPI
Verandering
doorvoeren?
Nee JaVerwerpen en
naar volgende test
Maak ticket voor
Development
Hoog
LIVE
Change backlog
A
B
C
o Webanalytics data
o Externe expert analyses
o Sessie recording analyses
o Onsite klantfeedback
o Usability onderzoek
o Gedragsonderzoek
o Analyse klantenservice
vragen
o Interviews met klanten
o Etc.
Bronnen voor
conversieverbeteringen
58. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
59. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
ORIGINEEL A
60. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
VARIANT B
61. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Variant B
Origineel A
62. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
ORIGINEEL A VARIANT B
63. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
ORIGINEEL A VARIANT B
64. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
ORIGINEEL A
65. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
VARIANT B
66. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Test niet op alle apparaten tegelijk
Minimaal 1.000 bestellingen per maand nodig
Testduur: min. 1 week, max. 4 weken
67. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Welke competenties heeft mijn organisatie nodig?
68. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Competenties voor conversie-optimalisatie
69. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
70. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
71. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
72. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize you e-commerce success
Meer dan 2.500 verkocht
Beoordeeld met
Genomineerd voor
73. We maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce successWe maximize your e-commerce success
Jurjen Jongejan
Sr. Conversie-optimalisatie consultant
j.jongejan@ism.nl
Linkedin.com/in/jurjenjongejan
Bedankt voor jullie aandacht!
Handout presentatie ontvangen?
- - > visitekaartje!