تتناول الوثيقة مفهوم التفكير التصميمي وأهميته في تعزيز الابتكار داخل الشركات. يركز على كيف يمكن لوظائف التصميم أن تواجه مشاكل تتعلق بالمنتجات والخدمات من خلال اتباع منهجيات مبتكرة. خالدًا على أهمية التعاون والتفكير الإبداعي في حل المشاكل وتحقيق النجاح المؤسسي.