‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬
 ‫ﺍﻷﻭﻝ‬
‫ﺍﻟﺘﻮﺟﻪ ﳓﻮ ﺍﻟﺮﻳﺎﺩﺓ‬    ‫۱.‬

                                        ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺍﻟﺮﻳﺎﺩﺓ‬    ‫۲.‬

                                ‫ﺗﻄﻮﺭ ﳕﻮ ﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬     ‫۳.‬

                    ‫ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺪﺍﻋﻤﺔ ﻟﻈﻬﻮﺭ ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬    ‫٤.‬

                                         ‫ﻓﻮﺍﺋﺪ ﺍﻟﺮﻳﺎﺩﺓ‬   ‫٥.‬

                        ‫ﺳﻠﺒﻴﺎﺕ ﻭﳐﺎﻃﺮ ﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ  ‬      ‫٦.‬



‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
‫ﺑﺪﺃ ﺍﻟﺘﻮﺟﻪ ﳓﻮ ﺍﻟﺮﻳﺎﺩﺓ ﰲ ﺃﻭﺍﺋﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻘﺮﻥ‬   ‫•‬

                    ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﻀﺨﻤﺔ ﺗﺼﻐﺮ ﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ ‪ downsizing‬‬        ‫•‬

                        ‫ﺗﻔﺎﻭﺕ ﺇﻧﺸﺎء ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ ﺑﲔ ﺍﻟﺪﻭﻝ‬       ‫•‬

                                        ‫ﺗﺎﻳﻼﻧﺪ٠٢% ­ ﺍﻟﻴﺎﺑﺎﻥ٨٫١%‬    ‫•‬


                                                              ‫ ‬


‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
4  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺸﺠﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺸﺠﻴﻊ ﻭﺗﻨﻤﻴﺔ ﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ‬       ‫•‬

                                                                            ‫ً‬
                                                  ‫ﺃﻭﻻ:ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻭﺍﻟﻘﻴﻢ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ‬


                                                                        ‫ً‬
                                                     ‫ﺛﺎﻧﻴﺎ: ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ‬



                     ‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ‬           ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬           ‫ﻣﻨﻈﻤﺎﺕ‬
                    ‫ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ‬                                               ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
                                      ‫ﻭﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ‬          ‫ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ‬     ‫ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ‬
                     ‫ﻭﻧﻈﺎﻡ‬                                              ‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ‬
                                      ‫ﺍﻟﺪﺍﻋﻢ‬           ‫ﺍﳊﻜﻮﻣﻲ‬
                    ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬
‫  0102 ‪٥  © ILFEN‬‬
‫ً‬
                                          ‫ﺛﺎﻟﺜﺎ: ﺧﻠﻖ ﺍﻟﻔﺮﺹ ‬


                              ‫ﺍﻟﺮﺍﺋﺪ ‬




                    ‫ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ‬             ‫ﻓﺮﺹ ‬
‫  0102 ‪٦  © ILFEN‬‬
‫١­ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻛﺄﺑﻄﺎﻝ ‬



                     ‫ﻳﻨﻈﺮ ﺇﻟﻴﻬﻢ ﺍﻷﻭﺭﺑﻴﻴﻮﻥ ﻭﺍﻷﻣﺮﻳﻜﺎﻥ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻬﻢ ﺃﺑﻄﺎﻝ‬      ‫•‬
                             ‫ﻣﺜﺎﻝ) ﺑﻴﻞ ﺟﻴﺘﺲ ( ﺷﺮﻛﺔ ﻣﺎﻳﻜﺮﻭﺳﻮﻓﺖ  ‬         ‫•‬


                                                ‫٢­ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻛﺄﺑﻄﺎﻝ ‬


                    ‫ﰲ ‪١٥٠٠USA‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻭﻛﻠﻴﺔ ﺗﺪﺭﺱ ﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬              ‫•‬

‫  0102 ‪۷  © ILFEN‬‬
‫٣­ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﻭ ﺍﻟﺪﳝﻮﻏﺮﺍﻓﻴﺔ ‬



                        ‫ﲤﺘﻠﻚ ﻓﺌﺔ ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﺜﺮﻭﺓ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ‬     ‫•‬


                                          ‫٤­ ﺍﻟﺘﻄﻮﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ ‬


                    ‫ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺃﺻﺒﺤﺖ ﰲ ﻣﺘﻨﺎﻭﻝ ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬        ‫•‬
                      ‫ﻣﺜﺎﻝ: ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺍﶈﻤﻮﻝ­ ﺍﻟﻔﺎﻛﺲ ­ ﺍﻟﻄﺎﺑﻌﺔ‬     ‫•‬


‫  0102 ‪۸  © ILFEN‬‬
‫٥­ ﺍﳊﻴﺎﺓ ﺍﳌﺴﺘﻘﻠﺔ ‬




                                     ‫٦­ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻻﻟﻴﻜﱰﻭﻧﻴﺔ ‬


                    ‫ﻭﻓﺮﺕ ﺍﻻﻧﱰﻧﺖ ﻓﺮﺹ ﻛﺒﲑﺓ ﻟﺮﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬        ‫•‬
                              ‫ﺍﻟﺘﺤﻮﻝ ﳓﻮ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﳋﺪﻣﻲ‬         ‫•‬
                      ‫ﺗﺴﺘﻌﲔ ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ ﺑﺎﻻﻧﱰﻧﺖ ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻖ‬          ‫•‬
                            ‫ﺗﻨﻤﻮ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻻﻟﻜﱰﻭﻧﻴﺔ ﺑﺴﺮﻋﺔ‬      ‫•‬
‫  0102 ‪۹  © ILFEN‬‬
‫٦­ ﺧﻠﻖ ﻓﺮﺹ ﻋﻤﻞ ﺃﺧﺮﻯ ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ  ‬           ‫١­ ﺍﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ‬


                                                  ‫٢­ ﻓﺮﺹ ﻟﻠﺘﻤﻴﺰ ‬



                                           ‫٣­ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺃﻗﺼﻰ ﺍﻟﻄﻤﻮﺣﺎﺕ ‬


                                                ‫٤­ ﻓﺮﺻﺔ ﲢﻘﻴﻖ ﺃﺭﺑﺎﺡ ‬


                                              ‫٥­ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻠﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﰲ ﺍ‪‬ﺘﻤﻊ  ‬
‫  0102 ‪۱۰  © ILFEN‬‬
‫٦­ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻟﻜﺎﻣﻠﺔ  ‬     ‫١­ ﻋﺪﻡ ﺍﺳﺘﻘﺮﺍﺭ ﺍﻟﺪﺧﻞ ‬



                          ‫٧­ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮﺓ ‬               ‫٢­ ﺍﻹﺣﺒﺎﻁ  ‬


                                              ‫٣­ ﺳﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻄﻮﻳﻠﺔ  ‬


                                              ‫٤­ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﻣﻌﻴﺸﻲ ﺍﻗﻞ  ‬


                                             ‫٥­ ﺍﳌﻌﺎﻧﺎﺓ ﻣﻦ ﺿﻐﻮﻁ ﺍﻟﻌﻤﻞ  ‬
‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
14  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬
 ‫ﺍﻟﺛﺎﻧﻲ‬
‫ﺻﻔﺎﺕ ﻭﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬   ‫۱.‬

                                  ‫ﻣﺪﺍﺭﺱ ﺻﻔﺎﺕ ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬    ‫۲.‬

                     ‫­ﻣﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺴﻤﺎﺕ‬

                       ‫­ﻣﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ‬

                    ‫­ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ‬

                    ‫­ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺍﳌﻌﺎﺻﺮﺓ‬



‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
‫ﻭﺿﻮﺡ ﺍﳍﺪﻑ‬      ‫۱.‬

                    ‫ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺃﺳﻠﻮﺏ ﻣﻌﲔ ﰲ ﺍﳊﻴﺎﺓ‬    ‫۲.‬

                                   ‫ﻻ ﳜﺎﻑ ﺍﻟﻔﺸﻞ‬    ‫۳.‬

                                   ‫ﺷﺨﺼﻴﺔ ﺣﺎﳌﺔ‬     ‫٤.‬

                                           ‫ﻓﺎﻋﻞ‬   ‫٥.‬

                               ‫ﻻ ﻳﺴﺘﺴﻠﻢ ﻟﻠﻌﻮﺍﺋﻖ‬   ‫٦.‬



‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
‫ﺃﻫﻢ ﲰﺎﺕ ﺍﻟﺮﺍﺋﺪ ﻫﻲ:­‬      ‫١­ ﻣﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺴﻤﺎﺕ ‬


                             ‫ﺍﳊﺎﺟﺔ ﻟﻺﳒﺎﺯ ﻭﺍﳌﻴﻞ ﻟﻼﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ‬       ‫۱.‬

                                     ‫ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﻟﺬﻛﺎء‬   ‫۲.‬

                                    ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﲢﻤﻞ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ‬      ‫۳.‬

                                ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﺍﻹﺑﺘﻜﺎﺭﻯ‬     ‫٤.‬

                                   ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻀﺒﻂ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ‬     ‫٥.‬

                              ‫ﺍﻟﻌﺰﳝﺔ ﻭ ﺍﻹﺻﺮﺍﺭ ﻭﺍﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ‬    ‫٦.‬
‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
‫٢­ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ﺍﳌﻮﻗﻔﻴﺔ ‬


                                    ‫ﺗﺆﻣﻦ ﺑﺘﺄﺛﲑ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﺮﺩ‬

                                         ‫ﻧﻈﺮﻳﺔ ﺍﳉﺬﺏ ﻭﺍﻟﺪﻓﻊ ‬


                             ‫ﲡﺬﺑﻪ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻻﳚﺎﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻜﺲ ﺻﺤﻴﺢ‬


                    ‫ﺍﻟﺘﺤﺪﻱ ﳜﻠﻖ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬   ‫ﻣﻨﻬﺞ ﺍﳊﺮﺍﻙ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ‬


‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ ﺍﻷﺳﺮﻳﺔ  ‬


                       ‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﺪﻭﺓ‬


                    ‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﺍﳋﱪﺓ ‬



                    ‫ﺗﻌﻠﻢ ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‬




‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
‫٣­ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ ‬

                         ‫ﺍﻣﺘﻼﻙ ﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ )ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻜﺎﻣﻠﻴﺔ(‬


                                    ‫٤­ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺍﳌﻌﺎﺻﺮﺓ ‬


                    ‫ﺗﻌﲎ ﺃﻥ ﺳﻠﻮﻙ ﺍﻟﺮﺍﺋﺪ ﺍﻟﻨﺎﺟﺢ ﻧﺎﺗﺞ ﻋﻦ ﻋﺎﻣﻠﲔ‬


                         ‫ﺍﺳﺘﻐﻼﻝ‬                  ‫ﺍﻹﺣﺴﺎﺱ‬
                         ‫ﺍﻟﻔﺮﺻﺔ ‬                 ‫ﺑﺎﻟﻔﺮﺻﺔ ‬

‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
‫ﺍﳌﺜﺎﺑﺮﺓ ﻭ ﻭﺿﻮﺡ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ‬      ‫۱.‬
                    ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺑﻨﺎء ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ‬   ‫۲.‬
                                ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ‬     ‫۳.‬
                                    ‫ﺍﻻﻧﻀﺒﺎﻁ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ‬     ‫٤.‬
                                  ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﻔﺸﻞ‬     ‫٥.‬
                                       ‫ﺍﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ‬    ‫٦.‬
                                       ‫ﲢﻤﻞ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ‬      ‫۷.‬
                            ‫ﲢﻤﻞ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬       ‫۸.‬



‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
‫٩­ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺎﻁ‬
                                ‫٠١­ﲢﻤﻞ ﺍﻟﻐﻤﻮﺽ‬
                    ‫١١­ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭﻯ‬
                       ‫٢١­ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬
                                 ‫٣١­ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ‬
                        ‫٤١­ﻗﺪﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻷﺭﻗﺎﻡ‬
                    ‫٥١­ﺣﺴﺎﺳﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﻨﻘﻮﺩ‬
                                ‫٦١­ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬



‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻗﱰﺍﺡ ﺛﻼﺛﺔ ﳎﻤﻮﻋﺎﺕ ﻟﺘﺼﻨﻴﻒ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﳌﻨﺸﺂﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬



         ‫ﺃﺻـــﺤﺎﺏ ﺧـــﱪﺍﺕ‬           ‫ﺃﺻـــﺤﺎﺏ ﺧـــﱪﺍﺕ‬
         ‫ﺳــــﺎﺑﻘﺔ ﻣﺘﺼــــﻠﺔ‬        ‫ﺳﺎﺑﻘﺔ ﻏﲑ ﻣﺘﺼﻠﺔ  ‬
         ‫ﳝﺘﻠﻜﻮﻥ ﻭﻳـﺪﻳﺮﻭﻥ‬
                     ‫ً‬
         ‫ﺣﺎﻟﻴـــــﺎ ﻣﻨﺸـــــﺄﺓ‬
                     ‫ﻭﺍﺣﺪﺓ  ‬



‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺑﺎﳌﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﻨﺎﲡﺔ ﻋﻦ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭﻳﺔ ﺍﳌﺸﺎﺭﻳﻊ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬   ‫۱.‬

                     ‫ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻣﺘﺨﺬﻱ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ﰲ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﱪﺍﻣﺞ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻟﻠﻤﻨﺸﺄﺓ‬    ‫۲.‬




‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
‫ﻇﻬﺮﺕ ﻓﻜﺮﺓ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﻟﺴﺎﻋﺎﺕ ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ ﻟﻠﺰﻯ‬   ‫•‬

                       ‫ﺍﺣﺘﺎﺝ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺇﱃ ﻋﺪﺓ ﺳﺎﻋﺎﺕ ﻳﺪ ﺑﺄﻟﻮﺍﻥ ﳐﺘﻠﻔﺔ‬   ‫•‬

                      ‫ﺑﺪﺃﺕ ﺷﺮﻛﺔ ﻓﺎﻟﺪﻭﻥ ﻋﺎﻡ ٨٨٩١ ﺑﺮﺃﺱ ﻣﺎﻝ ٠٠٠١$‬    ‫•‬

                     ‫ﲝﻠﻮﻝ ﻋﺎﻡ ٤٩٩١ ﻭﺻﻞ ﺭﺃﺱ ﺍﳌﺎﻝ ﺇﱃ ٧ﻣﻠﻴﻮﻥ ﺩﻭﻻﺭ‬    ‫•‬



‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
13  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬
    ‫ﺍﻟﺛﺎﻟﺙ ‬




‫­‬
‫ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬     ‫۱.‬

                      ‫ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﻭ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬   ‫۲.‬

                         ‫ﲰﺎﺕ ﺍﳌﺒﺪﻉ‬      ‫۳.‬

                    ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺩﻋﻢ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬    ‫٤.‬

                        ‫ﻋﻮﺍﺋﻖ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬    ‫٥.‬




‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻓﻜﺮﻳﺔ ﻭﻣﻮﻫﺒﺔ ﻣﻨﺤﻬﺎ ﺍﷲ ﻟﻺﻧﺴﺎﻥ‬   ‫•‬

                                     ‫ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻳﻬﺪﻑ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﻣﻨﺘﺞ ﻓﺮﻳﺪ ﻭﺟﺪﻳﺪ‬   ‫•‬




                    ‫ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻟﻐﺔ : ﺃﺑﺪﻋﺖ ﺍﻟﺸﻲء ، ﺍﺧﱰﻋﺘﻪ ﻋﻠﻰ ﻏﲑ ﻣﺜﺎﻝ ﺳﺎﺑﻖ‬

                           ‫ﺍﳌﺒﺪﻉ: ﻫﻮ ﺍﳌﻨﺸﺊ ﺃﻭ ﺍﶈﺪﺙ ﺍﻟﺬﻱ ﱂ ﻳﺴﺒﻘﻪ ﺃﺣﺪ  ‬


‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
4  © ILFEN 2010  
5  © ILFEN 2010  
‫ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻣﻦ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣـــﻮﻥ‬                   ‫ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻣﻦ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣـــﻮﻥ‬
                      ‫ﺍﻟﻨﺼﻒ ﺍﻷﻳﺴﺮ‬                            ‫ﺍﻟﻨﺼﻒ ﺍﻷﳝﻦ‬
                ‫١­ ﻳﻔﻀﻠﻮﻥ ﺍﻟﺸﺮﺡ ﺍﻟﻠﻔﻈﻲ ﺍﻟﻠﻐﻮﻱ‬                   ‫١­ ﻳﻔﻀﻠﻮﻥ ﺍﻟﺸﺮﺡ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ‬
                    ‫٢­ ﻳﺮﻛﺰﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻞ ﻭﺍﺣﺪ ﺩﺍﺋﻤﺎ‬   ‫٢­ﻳﺸﺘﻐﻠﻮﻥ ﰲ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻋﻤﻞ ﰲ ﻭﻗﺖ ﻭﺍﺣﺪ‬
               ‫٣­ ﻳﻔﻀﻠﻮﻥ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺍﳌﺮﺗﺒﺔ‬               ‫٣­ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮﻥ ﺍﻻﺭﲡﺎﻝ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ‬
              ‫٤­ﻳﻔﻀﻠﻮﻥ ﺃﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻭﺍﻟﺘﻨﻘﻴﺐ‬            ‫٤­ ﻳﻔﻀﻠﻮﻥ ﺃﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﺘﺄﻟﻴﻒ ﻭﺍﻟﱰﻛﻴﺐ‬
                        ‫٥­ﻳﻮﺍﺟﻬﻮﻥ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﲜﺪﻳﺔ‬              ‫٥­ ﻳﻮﺍﺟﻬﻮﻥ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺩﻭﻥ ﺟﺪﻳﺔ‬
                                                                                     ‫ ‬

                                               ‫ ‬

‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
‫ﻴوﺠد اﻹﺒداع ﻋﻨد ﻛﻝ‬
                                              ‫ ﻻ ﻳﻭﺟﺩ ﺭﺑﻁ ﻋﻠﻣﻲ ‬
                     ‫اﻟﻨﺎس٬ ﻓﻘد أودع اﷲ‬
                    ‫ة ﻋﻠﻰ اﻹﺒداع ﻋﻨد‬‫اﻟﻘدر‬   ‫ﻣﺅﻛﺩ ﺑﻳﻥ ﺍﻹﺑﺩﺍﻉ ﻭﺍﻟﺫﻛﺎء ‬
                     ‫ﻛﻝ اﻟﺒﺸر وﺘرك ﻟﻬم‬       ‫ﻓﻘﺩ ﻻ ﻳﺑﺩﻉ ﺍﻟﺫﻛﻲ ﺷﻳﺋﺎ ‬
                      ‫ أﻤر ﺘﻨﻤﻴﺘﻬﺎ وﺜﻘﻠﻬﺎ‬   ‫ﻭﻗﺩ ﻳﺄﺗﻲ ﺻﺎﺣﺏ ﺍﻟﺫﻛﺎء ‬
                                               ‫ﺍﻟﻌﺎﺩﻱ ﺑﺎﻟﻛﺛﻳﺭ ﻣﻥ ‬
                                                    ‫ ﺍﻹﺑﺩﺍﻋﺎﺕ‬


‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
‫١­ ﺍﻟﻄﻼﻗﺔ ‬




                    ‫٢­ ﺍﳌﺮﻭﻧﺔ ‬




                    ‫٣­ ﺍﳊﺴﺎﺳﻴﺔ‬
                     ‫ﻟﻠﻤﺸﺎﻛﻞ ‬


‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
9  © ILFEN 2010  
‫ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺍﻟﻘﺒﻌﺎﺕ ﺍﻟﺴﺖ ﻟﺘﻮﻟﻴﺪ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻹﺑﺪﺍﻋﻴﺔ‬




‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
‫٤­ ﺍﻷﺻﺎﻟﺔ ‬

                                                 ‫ﺗﻌﲎ ﺇﻧﺘﺎﺝ ﻣﺎ ﻫﻮ ﻏﲑ ﻣﺄﻟﻮﻑ‬        ‫•‬

                           ‫ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﳌﺒﺪﻉ ﻻ ﻳﻜﺮﺭ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ، ﻓﺄﻓﻜﺎﺭﻩ ﻣﺘﺠﺪﺩﺓ‬      ‫•‬

                                           ‫ﻳﻨﻔﺮ ﻣﻦ ﺍﳊﻠﻮﻝ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻟﻠﻤﺸﺎﻛﻞ‬       ‫•‬

                     ‫ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ﺍﻟﻌﻜﺴﻴﺔ : ﺍﳋﺮﻭﺝ ﻋﻠﻰ ﺍﳊﻠﻮﻝ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻓﻰ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬      ‫•‬

                     ‫ﳝﻜﻦ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻦ ﺍﻷﺳﻔﻞ ﺇﱃ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﺃﻭ ﻣﻦ ﺍﳋﺎﺭﺝ ﺇﱃ ﺍﻟﺪﺍﺧﻞ‬



‫  0102 ‪۱۱  © ILFEN‬‬
‫ﻣﺜﺎﻝ ﻋﻠﻰ ﺗﺪﺭﻳﺒﺎﺕ ﺗﻨﻤﻰ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ:‬    ‫•‬

                                                      ‫ﻃﺮﺡ ﺃﺳﺌﻠﺔ ﻏﲑ ﻣﺄﻟﻮﻓﺔ ﻣﺜﻞ:‬    ‫•‬

                                                ‫­ ﺭﻗﻢ ٢ ﺫﻛﺮ ﺃﻡ ﺃﻧﺜﻰ؟‬

                                         ‫­ ﻣﺎ ﻫﻮ ﻣﻠﻤﺲ ﺍﻟﻠﻮﻥ ﺍﻷﺧﻀﺮ؟‬

                                                             ‫ﺍﻟﻨﻈﺮ ﺑﻌﻴﻮﻥ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‬   ‫•‬

                     ‫­ﳏﺎﻭﻟﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﻛﻞ ﻃﺮﻑ ﻭﺭﻏﺒﺎﺗﻪ ﺗﻔﻜﲑﻩ‬



‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻷﺻﺎﻟﺔ ﺗﺆﻛﺪ ﻭﺟﻮﺩ ﻋﺪﺩ ﻣﻦ ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﻳﺘﺤﻠﻰ ﺑﻬﺎ ﺍﳌﺒﺪﻉ :‬   ‫•‬

                                               ‫­ ﻳﻘﱰﺡ ﺣﻠﻮﻝ ﻏﲑ ﻣﺄﻟﻮﻓﺔ‬

                                                            ‫­ ﻣﺴﺘﻘﻞ‬

                                               ‫­ ﳛﺐ ﺍﻟﺘﻐﻴﲑ ﻭﺍﻟﺘﺠﺪﻳﺪ‬

                                               ‫­ ﳛﺐ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮﺓ ﻭﺍ‪‬ﺎﺯﻓﺔ‬




‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
‫٥­ ﻣﻮﺍﺻﻠﺔ ﺍﻻﲡﺎﻩ  ‬


                     ‫ﺍﻟﱰﻛﻴﺰ ﻟﻔﱰﺍﺕ ﻃﻮﻳﻠﺔ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺍﻫﺘﻤﺎﻣﻪ ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺍﳌﺸﺘﺘﺎﺕ ﻭﺍﳌﻌﻮﻗﺎﺕ‬      ‫•‬

                                ‫ﻣﻦ ﺃﻫﻢ ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻨﻌﻜﺲ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺒﺪﻉ ﰲ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺴﻤﺔ:‬       ‫•‬

                                                          ‫­ ﺍﳌﺜﺎﺑﺮﺓ ﻭﻋﺪﻡ ﺍﻻﺳﺘﺴﻼﻡ‬

                                                     ‫­ ﻻ ﻳﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﰲ ﺍﳌﺸﻜﻠﺔ‬

                                                              ‫­ ﺍﳚﺎﺑﻲ ﻛﺜﲑ ﺍﻟﺘﻔﺎﺅﻝ‬

                                                          ‫­ ﺷﺠﺎﻉ ﻻ ﻳﻬﺎﺏ ﻭﻻ ﻳﱰﺍﺟﻊ‬
‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
‫ﻭﻓﻘﺎ ﳉﻤﻌﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ﻓﺈﻥ :‬   ‫•‬




                                               ‫ﻣﻦ ﺍﻷﻃﻔﺎﻝ ﻣﺒﺪﻋﲔ‬       ‫٠٩ %‬   ‫-‬

                                                ‫ﻣﻦ ﺍﻟﺒﺎﻟﻐﲔ ﻣﺒﺪﻋﲔ‬      ‫٢%‬    ‫-‬

                                                    ‫ﻳﻔﺘﻘﺪﻭﻥ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬   ‫٨٨ %‬   ‫-‬
            ‫ﺗﻨﻤﻴﺔ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻟﻺﻧﺴﺎﻥ‬

‫  0102 ‪15  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ  ‬



                             ‫ﻫﻲ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻄﺒﻊ ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ ﻭﻗﺪﺭﺍﺗﻪ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬

                                          ‫ﺗﺘﺄﺛﺮ ﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺑﻨﺸﺎء ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ‬




‫ﲤﺜﻞ ﺍﶈﻴﻂ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻌـﻴﺶ ﻓﻴـﻪ ﺍﻹﻧﺴـﺎﻥ ﻣـﻦ ﺍﻷﺳـﺮﺓ – ﺍﳌﺪﺭﺳـﺔ – ‬
                                                                   ‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ‬
              ‫ﺍﳉﺎﻣﻌﺔ – ﺍﻟﻌﻤﻞ – ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﻭﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬

‫  0102 ‪15  © ILFEN‬‬
‫ﻗد ات ﻋﻘﻠﻴﺔ + ﺒﻴﺌﺔ اﻴﺠﺎﺒﻴﺔ = إﺒداع  ‬
                                                           ‫ر‬


                 ‫ﻣﻘﻮﻣﺎﺕ ﺃﺳﺎﺳﻴﺔ ﻣﺴﺘﻤﺪﺓ ﻣﻦ ﻛﻞ ﻣﻦ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ  ‬   ‫٤‬

                                                   ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬
                              ‫ﺑﻴﺌﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
         ‫ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ‬                                  ‫ﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﺣﻞ‬           ‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ  ‬
                             ‫)ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ(  ‬
                                                 ‫ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ  ‬

‫  0102 ‪15  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻟﺘﻘﻮﻳﻢ ﺍﳌﺘﻮﻗﻊ‬    ‫۱.‬

                                      ‫ﺍﳌﺮﺍﻗﺒﺔ ﻭﺍﻹﺷﺮﺍﻑ‬    ‫۲.‬

                                               ‫ﺍﳌﻜﺎﻓﺄﺓ‬   ‫۳.‬

                                        ‫ﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﳌﻘﻴﺪ‬    ‫٤.‬

                                       ‫ﺍﻟﺘﻮﺟﻪ ﺍﳋﺎﺭﺟﻲ‬     ‫٥.‬

                                      ‫ﺍﳋﻮﻑ ﻣﻦ ﺍﻟﻔﺸﻞ‬      ‫٦.‬

                                       ‫ﺍﻋﺘﺰﺍﻝ ﺍﳌﺒﺪﻋﲔ‬     ‫۷.‬

                     ‫ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﻭﻗﺖ ﺍﻹﺭﻫﺎﻕ ﻭﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺍﻟﺒﺪﻧﻲ‬    ‫۸.‬
‫  0102 ‪15  © ILFEN‬‬
15  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬
 ‫ﺍﻟﺭﺍﺑﻊ‬
‫ﳏﻔﺰﺍﺕ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭ‬   ‫•‬
                    ‫ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﺮﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺪﻓﻌﻪ ﻟﻼﺑﺘﻜﺎﺭ‬   ‫•‬
                                                        ‫ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ‬
                                                        ‫ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ‬
                                                 ‫ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﳋﻴﺎﻝ‬
                                                      ‫ﺍﻹﺧﻼﺹ ‬
                                                       ‫ﺍﻷﺳﺎﺱ‬
                                               ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺤﺔ‬
                                                  ‫ﲡﻨﺐ ﺍﳌﺼﺎﺋﺪ‬
                                 ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻓﻊ ﻭﺍﻷﺳﺒﺎﺏ ﺍﳊﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻼﺳﺘﺜﻤﺎﺭ‬    ‫•‬
‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭ ﻋﺪﻳﺪﺓ ﻣﻨﻬﺎ ﺑﻜﻞ ﻣﻦ :‬



                                        ‫ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬      ‫•‬

                                          ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ‬     ‫•‬

                                          ‫ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ‬   ‫•‬

                                           ‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﶈﻴﻄﺔ‬     ‫•‬




‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
‫ﻣﻮﻇﻒ ﺻﻌﺐ : ﻃﺒﻴﻌﺘﻪ ﺍﳌﺴﺘﻘﻠﺔ ﺗﺰﻋﺞ ﻣﻦ ﺣﻮﻟﻪ‬       ‫•‬

                       ‫ﺻﻌﺐ ﺍﻻﻧﻘﻴﺎﺩ: ﺗﻬﻴﻤﻦ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ ﺍﻻﺳﺘﻘﻼﻝ‬     ‫•‬

                    ‫ﻧﺎﻗﺪ ﳌﻦ ﺣﻮﻟﻪ: ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺳﺒﺐ ﻟﺮﻓﺾ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﳉﺪﻳﺪﺓ‬    ‫•‬

                             ‫ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺍﻟﺸﻲء ﺍﻻﳚﺎﺑﻲ ﻭﻟﻴﺲ ﺍﻟﺴﻠﺒﻲ‬

                               ‫ﻗﺎﺋﺪ: ﻳﻜﺘﺴﺐ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻮﺿﻊ ﻳﻮﻣﺎ ﺑﻌﺪ ﻳﻮﻡ‬   ‫•‬




‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
‫٦­ ﻟﺪﻳﻪ ﺩﺍﻓﻊ ﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭ‬   ‫١­ ﺍﳌﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﱄ ﻣﻦ ﺍﻷﺧﻼﻕ.‬

                          ‫٧­ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳍﺪﻑ ﺑﻮﺿﻮﺡ‬                    ‫٢­ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ.‬
                               ‫٣­ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻷﻭﻟﻮﻳﺎﺕ ٨­ ﺍﳊﻤﺎﺱ ﻟﻠﻌﻤﻞ‬

                                     ‫٩­ ﺍﻟﻌﻘﻼﻧﻴﺔ‬       ‫٤­ ﺍﻟﺸﺠﺎﻋﺔ ﻭﲢﻤﻞ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ.‬
                    ‫٠١­ ﺍﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ‬                ‫٥­ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﻭﺍﳉﺪﻳﺔ.‬


                                                    ‫ﻋﻝ  ‬
                      ‫ﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻣﺜﻞ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﻓﻦ ﻭﻋﻠﻢ ‬
                                                           ‫ ‬
‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
‫ﳎﺮﺩ ﻓﻜﺮﺓ ﺟﺪﻳﺪﺓ ﳝﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﻐﲑ ﺍﻟﻌﺎﱂ‬     ‫•‬

                                  ‫ﳓﻦ ﳓﺘﺎﺝ ﻟﻺﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﻟﺘﺨﻴﻞ‬    ‫•‬

                    ‫ﳚﺐ ﺍﻟﻨﻈﺮ ﻟﻠﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ﻭﺍﱃ ﻣﺎ ﻻ ﻳﺮﺍﻩ ﺍﻟﻨﺎﺱ‬   ‫•‬




‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
‫ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻳﺮﻯ ﻣﺎ ﻻ ﻳﺮﺍﻩ ﺍﻵﺧﺮﻭﻥ‬   ‫•‬

                     ‫ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺍﻟﻔﺮﺹ، ﺑﻴﻨﻤﺎ ﳚﺪ ﺍﻵﺧﺮﻭﻥ ﺍﳌﺸﺎﻛﻞ ﻓﻘﻂ‬       ‫•‬

                    ‫ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ﺗﺘﻮﻗﻊ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﻭﺗﻌﱪ ﻋﻨﻬﺎ ﻭﲢﺪﺩ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ‬     ‫•‬

                                  ‫ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ‬     ‫•‬




‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
‫ً‬
                    ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺩ ﺍﳌﺒﺪﻋﲔ ﲤﻨﺢ ﻋﻘﻮﳍﻢ ﻛﺎﻓﺔ ﺍﻻﺣﺘﻤﺎﻻﺕ ﻓﺮﺻﺎ ﻣﺘﺴﺎﻭﻳﺔ‬   ‫•‬

                           ‫ﻳﺘﺒﻌﻚ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺣﻴﻨﻤﺎ ﺗﻀﻴﻒ ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ ﻣﻌﲎ ﳊﻴﺎﺗﻬﻢ‬      ‫•‬




‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻚ ﻭﻓﺎء ﳌﻬﺎﺭﺗﻚ‬   ‫•‬

                    ‫ﳚﺐ ﺍﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻚ ﺭﻏﺒﺔ ﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‬     ‫•‬

                              ‫ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻳﺴﺘﻤﺘﻊ ﺑﻌﻤﻠﻪ‬    ‫•‬

                    ‫ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﳚﺐ ﺃﻥ ﻳﺆﻣﻦ ﺑﻔﻜﺮﺗﻪ ٠٠١%‬    ‫•‬




‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
‫ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻹﻋﻤﺎﻝ ﱂ ﻳﺪﺭﺳﻮﺍ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻋﻤﺎﻝ‬   ‫•‬

                    ‫ﺃﻏﻠﺒﻬﻢ ﻋﻤﻞ ﲟﻬﻨﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻨﻬﺎ ﰲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬   ‫•‬

                                    ‫ﺑﺪﻭﻥ ﺍﻷﺳﺎﺱ ﻟﻦ ﻳﺘﻄﻮﺭ ﺍﳋﻴﺎﻝ‬     ‫•‬




‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
‫ً‬
                     ‫ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺇﻣﺎ ﺍﻧﻪ ﻟﺪﻳﺔ ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺑﺎﻹﺩﺍﺭﺓ ﺃﻭ ﻗﺎﺩﺭﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻛﺘﺴﺎﺑﻬﺎ‬   ‫•‬

                            ‫ﺃﻧﺖ ﲢﺘﺎﺝ ﺇﱃ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﳌﻨﺎﺳﺐ ﻭﻟﻴﺲ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﳌﻮﺟﻮﺩ‬               ‫•‬




‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
‫ﻻ ﺗﻐﱰ ﺑﻌﺮﻭﺿﻚ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﻼﺯﻡ‬     ‫•‬

                                     ‫ﻟﻴﺲ ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻨﺘﺞ ﻳﺒﻴﻊ ﻧﻔﺴﻪ‬     ‫•‬

                            ‫ﳚﺐ ﺭﺅﻳﺔ ﺍﻟﻌﺎﱂ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻋﻴﻮﻥ ﺍﻟﻌﻤﻼء‬     ‫•‬

                     ‫ﺍﻟﺒﺪﺍﻳﺎﺕ ﺗﺴﺘﻬﻠﻚ ﺿﻌﻒ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺃﻭ ٣ ﺃﺿﻌﺎﻑ ﺍﳌﺎﻝ‬   ‫•‬




‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
‫١­ﺃﺳﺒﺎﺏ ﻣﺎﻟﻴﺔ‬

                       ‫­ ﲢﻘﻴﻖ ﺩﺧﻞ ﻭﺭﺑﺢ ﺍﺿﺎﰲ‬

                       ‫­ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻻﻣﻦ ﻭﺍﻻﺳﺘﻘﺮﺍﺭ‬

                                     ‫٢­ ﺃﺳﺒﺎﺏ ﺍﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬

                        ‫­ ﻟﻜﺴﺐ ﻣﺮﻛﺰ ﺍﻭ ﻣﻜﺎﻧﺔ‬

                     ‫­ ﻟﻜﺴﺐ ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ﻭﺍﻻﺣﱰﺍﻡ ‬


‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
‫ﳚﺐ ﻋﻠﻰ ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺃﻥ ﻳﺘﺬﻛﺮ ﻣﺎ ﻳﻠﻰ:‬

                     ‫•ﳚﺐ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻭﺍﻟﺪﻭﺍﻓﻊ ﻣﺴﺘﻤﺮﺓ‬
                     ‫•ﳚﺐ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻟﻪ ﺍﻷﻭﻟﻮﻳﺔ‬
                     ‫•ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﺍﻟﺘﻔﺮﻍ ﻭﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ‬




‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬                                          ‫ ‬
                                                            ‫ ‬
14  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬
‫ﺍﻟﺧﺎﻣﺱ‬
‫ﻣﻜﻮﻧﺎﺕ ﺇﻧﺸﺎء ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬


                                          ‫۱. ﺻﺎﺣﺏ ﺍﻟﻌﻣﻝ ‬


                                               ‫۲.  ﺍﻟﺑﻳﺋﺔ ‬


                                            ‫۳. ﺍﻟﻣﻧﺷﺄﺓ   ‬


‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
‫ﺃﻫﻢ ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻹﻧﺸﺎء ﺍﳌﻨﺸﺂﺕ‬


                                              ‫• ة اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬
                                                      ‫اﻟﺨﺒر‬

                                             ‫•اﻟﺘﻌﻠﻴم واﻟﺘدرﻴب ‬

                                   ‫•اﻟﻤﺼﺎدر اﻟرﺴﻤﻴﺔ ﻛﺎﻟﻛﺘﻴﺒﺎت ‬

                                             ‫•اﻟﺘﻘﻠﻴد واﻟﻤﺤﺎﻛﺎة.‬


‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ ﻭﺃﺛﺮﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﳒﺎﺡ ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬


                                 ‫ﻤﻌظم اﻟﻨﺎس ﻴﺘوﻗﻔون ﺒﻤﺠرد أن ﻓﻛرﺘﻬم‬

                              ‫ة‬
                              ‫ﻛﺎﻓﻴﺔ وﻫم ﻻ ﻴواﺼﻠون وﻴدﻓﻌون ﺘﻠك اﻟﻔﻛر‬

                             ‫إﻟﻰ أﻗﺼﻰ ﺤد ﻤﻤﻛن إﻟﻰ اﻹﻤﺎم وﻫم ﻴﺘﻘﺒﻠون‬

                              ‫ة اﻷﻓﻀﻝ.‬
                                     ‫أي ة ﺒدﻻ ﻤن اﻟﺒﺤث ﻋن اﻟﻔﻛر‬
                                                           ‫ﻓﻛر‬



‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
‫ﺍﳋﻄـــــــﺔ ‪ The Plan‬‬


                            ‫ي ؟ ‬‫•ﻤﺎ ﻫو اﻟﻬدف ﻤن ﻋﻤﻠﻨﺎ اﻟﺘﺠﺎر‬

                                            ‫•ﻤﺎ ﻫو اﺘﺠﺎﻫﻨﺎ ؟ ‬

                                       ‫•أﻴن ﻨﻘف ﻨﺤن اﻵن ؟ ‬

                                                ‫•ﻛﻴف ﻨﺼﻝ ؟‬


‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
‫ﺍﳋﻄـــــــﺔ ‪ The Plan‬‬
                                                        ‫ﻴﻨﺼﺢ ﺒﺎﻟﺨطﺔ اﻟﺒﺴﻴطﺔ‬
                                     ‫١- ﻤﻘدﻤﺔ ﺘﺸﻤﻝ ﺨﻠﻔﻴﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻋن اﻟﻤﻨﺸﺎة ‬
                                              ‫٢- أﻫداف اﻟﻤﻨﺸﺎة ﺸﻛﻠﻪ اﻟﻘﺎﻨوﻨﻲ ‬
                                         ‫٣- وﺼف اﻟﻤﻨﺸﺎة واﻟذي ﻴﺸﻤﻝ أﺤﻴﺎﻨﺎ:‬
                 ‫اﻟﺴوﻗﻴﺔ ‬    ‫•اﻟد اﺴﺔ‬
                               ‫ر‬
                   ‫اﻟﻔﻨﻴﺔ ‬   ‫•اﻟد اﺴﺔ‬
                               ‫ر‬
                ‫اﻟﺘﻤوﻴﻠﻴﺔ ‬   ‫•اﻟد اﺴﺔ‬
                               ‫ر‬
                ‫اﻟﺘﻨظﻴﻤﻴﺔ‬    ‫•اﻟد اﺴﺔ‬
                               ‫ر‬



‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
‫ع ﺼﻐﻴر: ‬‫‪‬ﻤﺼﺎدر اﻷﻓﻛﺎر ﻹﻨﺸﺎء ﻤﺸرو‬
                             ‫ﻛﻠﻤﺎ اد ﻋدد اﻟﻤﻨﺸﺂت اﻟﺘﻲ ﻴﻔﻛر ﺒﻬﺎ اﺌد‬
                               ‫ر‬                            ‫ز‬
                             ‫اﻷﻋﻤﺎﻝ ﻛﻠﻤﺎ ﻛﺎن ذﻟك أﻓﻀﻝ ٬ ﻷن ﻛﺜ ة‬
                             ‫ر‬
                          ‫ع‬‫اﻷﻓﻛﺎر ﺘﺤﻤﻲ اﻟﻤﺴﺘﺜﻤر ﻤن أي ﻗ ار ﻤﺘﺴر‬
                                 ‫ر‬




‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
‫اﻷﻓﻛﺎر اﻟﻤﻤﺘﺎ ة ﻤﻤﻛن ﺘﺄﺘﻲ‬
                                   ‫ز‬
                                   ‫ﻤن‬

                                                 ‫اﻟﻤﺠﻤوﻋﺎت اﻟﺘﻲ ﺘﻀم‬
         ‫دﻓﺘر اﻟﻤﻼﺤظﺎت‬                           ‫اﻷﺸﺨﺎص ﻤﻊ ﺒﻌﻀﻬم‬
            ‫اﻟﺨﺎص‬                                    ‫و اﻟﻤﻌﻠﻤﻴن‬



                                ‫زﻴﺎ ة اﻟﺸرﻛﺎت‬
                                        ‫ر‬
                                   ‫ى‬‫اﻷﺨر‬
‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
‫‪ ‬ﻤن أﻫم اﻟﻤﺼﺎدر ﻷﻓﻛﺎر إﻨﺸﺎء اﻟﻤﻨﺸﺄة اﻟﺼﻐﻴ ة واﻟﻤﻨﺸﺂت‬
             ‫ر‬

                        ‫۱. اﻟﺨﺒ ة اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻬﺎ دور ﻛﺒﻴر ﻓﻲ اﻹﻴﺤﺎء‬
                                                       ‫ر‬
                                        ‫ﺒﺄﻓﻛﺎر ﻟﻤﺸروﻋﺎت ﻨﺎﺠﺤﺔ‬

                        ‫ﻤﻤﺎ‬     ‫ع ﻴﻤﻛن أن ﺘﻨﺸﺄ‬‫۲. أن ﻓﻛ ة أي ﻤﺸرو‬
                                                      ‫ر‬
                                          ‫ﻴﺴﻤﻰ ﺒ أﺴﻤﺎﻝ ي‬
                                           ‫اﻟﺒﺸر‬ ‫ر‬

                              ‫۳. اﻟﺨﺒ ة اﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﺜﻤر ﺴواء ﺨﺒرﺘﻪ‬
                                                          ‫ر‬
                                  ‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ٬ أو اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ٬ واﻟﺘدرﻴﺒﻴﺔ‬

                                                                      ‫ ‬
‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
‫‪ ‬ﻤن أﻫم اﻟﻤﺼﺎدر ﻷﻓﻛﺎر إﻨﺸﺎء اﻟﻤﻨﺸﺄة اﻟﺼﻐﻴ ة واﻟﻤﻨﺸﺂت‬
              ‫ر‬
                       ‫۱. اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﺘدرﻴب اﻟذي ﻴﺘﻠﻘﺎﻩ اﻟﺸﺨص ﻟﺸﺤذ وﺼﻘﻝ‬
                                                         ‫و‬
                                         ‫ﻤﻬﺎرﺘﻪ ﻓﻲ اﻟﺘﻔﻛﻴر اﻹﺒداﻋﻲ‬

                         ‫ﻫﺎ‬
                          ‫۲. اﻟﻤﺼﺎدر اﻟرﺴﻤﻴﺔ ﻛﺎﻟﻛﺘﻴﺒﺎت اﻷدﻟﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﺼدر‬
                                        ‫و‬
                                     ‫اﻟﻤ اﻓق اﻟﻤؤﺴﺴﺎت ذات اﻟﻌﻼﻗﺔ‬
                                                       ‫ر و‬

                        ‫۳. اﻟﻤﻌرﻓﺔ ﺒﺎﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ داﺨﻝ ﻗطﺎع اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‬

                                                   ‫٤. اﻟﺘﻘﻠﻴد اﻟﻤﺤﺎﻛﺎة‬
                                                          ‫و‬




‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
‫ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻹﻧﺸﺎء ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ ﺍﳉﺪﻳﺪ‬

                                ‫•اﻟﻐرف اﻟﺘﺠﺎرﻴﺔ واﻟﻤﺠﻼت اﻟﺘﺠﺎرﻴﺔ ‬

                          ‫•اﻟﻤﻘﺎﺒﻼت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﺒﺤث ﻋن اﻟﺨﺒ ات ‬
                            ‫ر‬

                                                 ‫•اﺴﺘﺸر اﻟﺨﺒ اء ‬
                                                   ‫ر‬

                                                ‫•اﻟﺠﻬﺎت اﻟداﻋﻤﺔ ‬

                                                       ‫•اﻟﻤﻛﺘﺒﺎت‬

‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
                       ‫اﺴﺘﻔد ﻤن اﻟﻤﺠﻤوﻋﺎت واﻟﻤﻨﺘدﻴﺎت ﻋﺒر اﻻﻨﺘرﻨت‬
‫ﻤﺜﺎﻝ:‬
                     ‫‪‬اﻟﺒﻴﺘز اﻟﺴرﻴﻌﺔ ‪  Fast Pizza‬‬
                                          ‫ا‬




‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
‫ع اﻟﻤﻨﺎﺴب ﻟك‬‫‪ ‬اﺨﺘﻴﺎر اﻟﻤﺸرو‬

                     ‫ﻴﻤﻛن ﻟ اﺌد اﻷﻋﻤﺎﻝ ﻤ اﺠﻌﺔ اﻟﻨﻘﺎط اﻵﺘﻴﺔ ﻟﻠﺘوﺼﻝ‬
                                            ‫ر‬            ‫ر‬
                      ‫ي‬‫ﻋﻪ اﻟﺘﺠﺎر‬‫ﻟﻠﻘ ار اﻟﺼﺤﻴﺢ ﻨﺤو اﺨﺘﻴﺎر ﻤﺸرو‬
                                                        ‫ر‬




‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
‫ع اﻟﻤﻨﺎﺴب ﻟك‬‫  ‪ ‬اﺨﺘﻴﺎر اﻟﻤﺸرو‬
                      ‫١. اﻟﺘرﻛﻴز ﻋﻠﻰ اﻟﺒﺤث ﺜم اﻟﺒﺤث ﻋن اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت ﺤوﻝ‬
                     ‫ع )ﺘﺤﻠﻴﻝ اﻟﺴوق واﻟﺒﺤث ﻋن اﻟﻔرص اﻟﻤﺘﺎﺤﺔ‬‫اﻟﻤﺸرو‬
                                                               ‫ﻓﻴﻪ(‬

                                    ‫٢. اﻟﺘﻌﻠم ﻤن اﻟﺸرﻛﺎت اﻟﻘﺎﺌﻤﺔ اﻟﻨﺎﺠﺤﺔ‬
                                                                      ‫ ‬



‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
‫ﻤﺎ ﻫو ﻨﺸﺎطك وﻫﻝ ﺴﺘﻘدم ﻤﻨﺘﺞ أم ﺨدﻤﺔ؟‬

                                  ‫٣. ﻓﻲ اﻟﻐﺎﻟب اﻟﻤﺸﺎرﻴﻊ اﻟﺨدﻤﻴﺔ اﻗﻝ ﺘﻛﻠﻔﺔ‬
                                        ‫ﻓﻲ اﻟﺘﺄﺴﻴس ﻤن اﻟﻤﺸﺎرﻴﻊ اﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ‬


                                            ‫٤. ﺘﻌرف ﻋﻠﻰ ﻤﻬﺎ اﺘك وﺨﺒ اﺘك‬
                                              ‫ر‬       ‫ر‬
                                        ‫ع اﻟﻨﺎﺠﺢ ﻫو اﻟذي ﻴﺘﻨﺎﺴب‬
                                                              ‫ﻓﺎﻟﻤﺸرو‬
                                   ‫ﻤﻊ ﺨﺒ اﺘك اﻟوظﻴﻔﻴﺔ و ﻤﻬﺎ اﺘك اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬
                                             ‫ر‬                  ‫ر‬


                                                ‫٥. ادرس اﻟﺨﻴﺎ ات اﻟﻤﺘﺎﺤﺔ‬
                                                         ‫ر‬

‫  0102 ‪15  © ILFEN‬‬
‫٦. ﺤدد اﻟﺨﻴﺎر اﻟﻤﻨﺎﺴب ﺜم ﻗم ﺒزﻴﺎ ة واﺴﺘﺸﺎ ة‬
                       ‫ر‬        ‫ر‬
                     ‫أﺸﺨﺎص ﻴدﻴرون أو ﻴﻤﻠﻛون ﻤﺜﻝ ﻫذﻩ اﻷﻨواع‬
                         ‫ﻤن اﻟﺨﻴﺎ ات ﻤﺜﻝ اﻻﻤﺘﻴﺎز٬ أو اﻟﻌﻤﻝ ﻤن‬
                                                   ‫ر‬
                                                        ‫اﻟﻤﻨزﻝ‬



                                         ‫٧. ﺘوﻛﻝ ﻋﻠﻰ اﷲ واﻨطﻠق‬
                                                             ‫ ‬
                                                             ‫ ‬

‫  0102 ‪16  © ILFEN‬‬
‫اﻹﺴﺘ اﺘﻴﺠﻴﺎت اﻟﺒدﻴﻠﺔ أﻤﺎم‬
                                        ‫ر‬
                           ‫اﺌد اﻷﻋﻤﺎﻝ‬‫ر‬



‫  0102 ‪17  © ILFEN‬‬
‫اﺴﺘ اﺘﻴﺠﻴﺎت اﺌد اﻷﻋﻤﺎﻝ ‬
                                  ‫ر‬       ‫ر‬


                ‫ع‬‫اﻟﺒدء ﺒﻤﺸرو‬
                               ‫ي‬‫اﻻﻤﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎر‬   ‫ع ﻗﺎﺌم‬‫ﺸ اء ﻤﺸرو‬
                                                             ‫ر‬
                   ‫ﺠدﻴد‬




‫  0102 ‪18  © ILFEN‬‬
‫ﻛﻴف ﺘﺨﺘﺎر ﻤن‬
                     ‫ﻤﺎ ﺨﺼﺎﺌﺼﻬﺎ؟‬   ‫ﻤﺎ ﻫﻲ؟‬
                                               ‫ﺒﻴﻨﻬﺎ؟‬




‫  0102 ‪19  © ILFEN‬‬
‫ﻟﻛﻝ إﺴﺘ اﺘﻴﺠﻴﺔ ﻨﻘﺎط ﻗوة وﻨﻘﺎط ﻀﻌف٬‬
                                              ‫ر‬

                           ‫ﻴﺠب د اﺴﺘﻬﺎ وﺘﺤﻠﻴﻠﻬﺎ ﺜم ﺘﺤدﻴد‬
                                                 ‫ر‬

                      ‫اﻹﺴﺘ اﺘﻴﺠﻴﺔ اﻷﻛﺜر ﻤﻼﺌﻤﺔ ﻟﻤﺸروﻋك‬
                                               ‫ر‬




‫  0102 ‪20  © ILFEN‬‬
‫ﻛﻴﻒ ﺗﻘﻠﻞ ﻣﻦ ﳐﺎﻃﺮ ﺑﺪء ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ‬


                                               ‫ة ‬
                                                ‫ة ﻓﻲ اﻹدار‬
                                                         ‫۱. اﻛﺘﺴب اﻟﺨﺒر‬

                                 ‫ة ﻟك ‬
                                     ‫۲. ﻗم ﺒﺎﻟﺘﺨطﻴط ﻤﺴﺒﻘﺎ ﺸﺠﻊ دﻋم اﻷﺴر‬

                                 ‫ﻋﺔ ‬‫۳. ﻗوة اﻻﺤﺘﻤﺎﻝ و ﺘﺠﻨب اﻟﻘر ات اﻟﻤﺘﺴر‬
                                            ‫ار‬

                                                      ‫٤. اﺘﺒﻊ ﻨﻘﺎط ﻗوﺘك ‬

                     ‫ة ذﻟك‬
                         ‫٥. ﻻ ﺘﺨﺠﻝ ﻤن ﺘرك اﻟﻤﻨﺸﺎة إذا أﺜﺒﺘت اﻟﺤﻘﺎﺌق ﻀرور‬
‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
12  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬
‫ﺍﻟﺳﺎﺩﺱ‬
‫ة ﺘﻤﺜﻝ ٠٩%ﻤن اﻟﻤﻨﺸﺂت ﻓﻰ ‪.USA‬‬
                                                ‫•اﻟﻤﻨﺸﺂت اﻟﺼﻐﻴر‬
                    ‫ة ﺘﻤﺜﻝ ٧٩% ﻤن اﻟﻤﻨﺸﺂت ﻓﻰ اﻟﻴﺎﺒﺎن. ‬
                                                     ‫•اﻟﻤﻨﺸﺂت اﻟﺼﻐﻴر‬
                                                                      ‫ ‬
                                                                  ‫ ‬




‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
3  © ILFEN 2010  
4  © ILFEN 2010  
5  © ILFEN 2010  
٦  © ILFEN 2010  
۷  © ILFEN 2010  
۸  © ILFEN 2010  
۹  © ILFEN 2010  
۱۰  © ILFEN 2010  
۱۱  © ILFEN 2010  
۱۲  © ILFEN 2010  
‫•ﻓرﻴق ة ﺼﻐﻴر ﻤﻊ أدوار ﻤﺘﻌددة ﻟﻠﻤدﻴر اﻟﻤﺎﻟك.‬
                                                                ‫إدار‬
                     ‫•ﻻ ﻴوﺠد ﻤوظﻔون ﻤﺘﺨﺼﺼون أو وظﺎﺌف ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ.‬
                         ‫•ﻴﺴود ﻓﻴﻪ اﻟﻨﻤط اﻻوﺘﻘ اطﻰ ﻟﻠﻘﻴﺎدة اﻹدارﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻝ.‬
                                                     ‫ر‬
                               ‫•ﻨظﺎم اﻟرﻗﺎﺒﺔ ﺒﻬﺎ ﻴﻌﺘﺒر ﻨظﺎم رﻗﺎﺒﺔ ﻏﻴر رﺴﻤﻲ.‬
                          ‫ة.‬
                           ‫•ﻤن ﻤﻤﻴ اﺘﻪ ﺘﻘﺎرب ﻓرﻴق اﻟﻌﻤﻝ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺸﺂة اﻟﺼﻐﻴر‬
                                                                ‫ز‬
                                                                          ‫ ‬



‫  0102 ‪۱۳  © ILFEN‬‬
۱٤  © ILFEN 2010  
۱٥  © ILFEN 2010  
12  © ILFEN 2010  
12  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬
‫ﺍﻟﺳﺎﺑﻊ‬
‫ﻓﺸﻞ ﺍﳌﻨﺸﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬        ‫•‬
                       ‫ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬     ‫•‬

                       ‫• ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‬

                         ‫ﳒﺎﺡ ﺍﳌﻨﺸﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬      ‫•‬

                           ‫ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬      ‫•‬

                      ‫• ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﳌﻨﺸﺄﺓ‬

                      ‫ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺔ‬   ‫•‬

                    ‫ﻛﻴﻒ ﳝﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﺘﺠﻨﺐ ﺍﻟﻔﺸﻞ‬      ‫•‬
‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
‫ﻓﺸﻞ‬
                    ‫ﻏﲑ ﺭﲰﻲ ‬                                   ‫ﻓﺸﻞ ﺭﲰﻲ ‬


   ‫ﻳﻘﻮﻡ ﺻـﺎﺣﺐ ﺍﳌﺸـﺮﻭﻉ ﲟﺤـﺾ ﺇﺭﺍﺩﺗـﻪ‬          ‫•‬   ‫• ﺍﻟﻌﻤــﻞ ﺍﻟــﺬﻱ ﻳﻨﺘﻬــﻲ ﻋــﺎﺩﺓ ﺑﺈﺷــﻬﺎﺭ‬
   ‫ﺑﺈﺟﺮﺍء ﺗﺼﻔﻴﺔ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭﻳﺔ ﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ‬           ‫ﺇﻓﻼﺱ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ ﺍﻟﺼﻐﲑ ﺑﺼـﻮﺭﺓ‬
                     ‫ﻭﺳﺪﺍﺩ ﺍﻟﺪﻳﻮﻥ ﺍﳌﺴﺘﺤﻘﺔ‬                                     ‫ﺭﲰﻴﺔ‬
         ‫ﻳﺘﻢ ﺇﺷﻬﺎﺭ ﺇﻓﻼﺱ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ.‬        ‫•‬                  ‫ﺗﺘﻢ ﺍﻟﺘﺼﻔﻴﺔ ﺍﻹﺟﺒﺎﺭﻳﺔ‬    ‫•‬



‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
‫ﺃﺳﺒﺎﺏ ﺩﺍﺧﻠﻴﺔ‬
                             ‫۱. ﺿﻌﻒ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ.‬
                        ‫۲. ﻋﺪﻡ ﺻﻼﺣﻴﺔ ﻭﻛﻔﺎءﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ.‬
                                ‫۳. ﻋﺪﻡ ﺗﻮﺍﺯﻥ ﺍﳋﱪﺓ.‬
                    ‫٤. ﻋﺪﻡ ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﳋﱪﺓ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺍﻟﻌﻤﻞ.‬
                                        ‫٥. ﺍﻹﻫﻤﺎﻝ.‬
                                        ‫٦. ﺍﻟﻨﺼﺐ.‬
                                        ‫۷. ﺍﻟﻜﻮﺍﺭﺙ‬


‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
‫ﺃﺳﺒﺎﺏ ﺧﺎﺭﺟﻴﺔ‬

                    ‫۱. ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ ﻣﻌﺪﻻﺕ ﺍﻟﻔﺎﺋﺪﺓ .‬

                        ‫۲. ﺍﻟﺘﻀﺨﻢ ﻭﺍﻟﺒﻄﺎﻟﺔ .‬

                                ‫۳. ﺍﻟﻀﺮﺍﺋﺐ.‬

                                 ‫٤. ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ .‬

                        ‫٥. ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﺍﳊﻜﻮﻣﻴﺔ .‬



‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻷﺳﺒﺎﺏ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻌﺪﻡ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ:‬

                    ‫ﺗﻘﺎﻋﺪ ﺍﳌﺎﻟﻚ‬     ‫ﺍﻻﻧﺪﻣﺎﺝ‬         ‫ﺍﻹﻓﻼﺱ‬



                                                        ‫ ‬
                          ‫ﳝﻜﻦ ﺗﻘﻠﻴﻞ ﻣﻌﺪﻻﺕ ﻓﺸﻞ ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ‬

                                               ‫۱. ﺯﻳﺎﺩﺓ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺗﻌﻠﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬

                                              ‫۲. ﲢﺴﲔ ﺍﳌﻨﺎﺥ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺍﻟﻌﺎﻡ‬

                                                  ‫۳. ﲣﻔﻴﺾ ﻣﻌﺪﻻﺕ ﺍﻟﻔﺎﺋﺪﺓ‬




‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
‫ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬

                                        ‫۱. ﺍﻟﺮﻛﻮﺩ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ‬
                                 ‫ً‬
                              ‫۲. ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻠﻴﺔ )ﺧﺎﺭﺟﻴﺎ(.‬

                                                ‫۳. ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ‬

                                        ‫٤. ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﺔ. ‬

                                  ‫٥. ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻧﻘﺺ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ. ‬

                              ‫٦. ﻧﻘﺺ ﺍﻷﻳﺪﻱ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﺍﳌﺪﺭﺑﺔ. ‬

                    ‫۷. ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬
‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
‫ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‬
                                            ‫١­ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‬
                    ‫ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺑﺴﺒﺐ ﺿﻌﻒ )ﺍﻭ ﻋﺪﻡ( ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺟﺪﻭﻯ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﺘﺄﺳﻴﺲ‬
                                           ‫ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺘﻮﺳﻌﺎﺕ ﻏﲑ ﺍﳌﺨﻄﻄﺔ‬


                                                       ‫٢­ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ‬
                                    ‫ﺿﻌﻒ ﺍﻟﻘﺪﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬
                                                  ‫ﻧﻘﺺ ﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ‬
                                                 ‫ﺿﻌﻒ ﺍﻟﻜﻮﺍﺩﺭ ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬

‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬

                                       ‫ ‬
‫ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺆﺛﺮﺓ ﻓﻰ ﳒﺎﺡ ﺍﳌﻨﺸﺂﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬


                                         ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺷﺨﺼﻴﺔ‬



                             ‫ﻃﻮﻝ ﻓﱰﺓ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻴﻮﻣﻲ.‬      ‫• ‬

                                  ‫ﺍﻻﻧﻀﺒﺎﻁ ﰲ ﺍﻟﻌﻤﻞ. ‬     ‫•‬

                       ‫ﺇﺟﺎﺩﺓ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﳍﺎﻣﺔ.‬   ‫•‬


‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﳌﻨﺸﺄﺓ‬


                                             ‫ﺇﺟﺮﺍء ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺃﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺟﺪﻭﻯ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ. ‬    ‫۱.‬
                                                                                     ‫ ‬
                                                ‫ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﻘﺪﺭﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﰲ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ. ‬   ‫۲.‬

                     ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻭﻇﺎﺋﻒ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ) ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻭﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻭﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﻭﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ(. ‬   ‫۳.‬

                                          ‫ﺩﻋﻢ ﻭﻇﻴﻔﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﰲ ﺍﳌﻨﺸﺎﺓ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ.‬       ‫٤.‬

                        ‫ﻭﺿﻊ ﺍﳋﻄﻂ ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ ﺍﳌﻼﺋﻤﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﳉﻮﺍﻧﺐ ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ. ‬       ‫٥.‬

‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺔ‬


                     ‫ﺘوﻓﻴر ﻫﻴﺌﻪ ﺤﻛوﻤﻴﺔ ﻤﺜﻝ ‪ SBA‬اﻷﻤرﻴﻛﻴﺔ ﺒﺤﻴث ﺘﻌﻤﻝ ﻋﻠﻰ:‬
                                                                         ‫ ‬
                                    ‫ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﳌﺮﻛﺰﻱ ﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ .‬    ‫۱.‬

                                    ‫ﺍﳌﺴﺎﻋﺪﺓ ﰲ ﺩﻋﻢ ﻭ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ.‬    ‫۲.‬

                                 ‫ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﻣﻊ ﺍﳉﻬﺎﺕ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻠﻴﺔ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ.‬   ‫۳.‬

                                            ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﳌﺴﺎﻋﺪﺍﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬   ‫٤.‬
                                                                          ‫ ‬
‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻋﺮﻑ ﻣﺸﺮﻭﻋﻚ ﺑﻌﻤﻖ. ‬         ‫۱.‬

                               ‫ﺿﻊ ﺧﻄﺔ ﻋﻤﻞ. ‬        ‫۲.‬

                           ‫ﺍﻓﻬﻢ ﺍﻟﻘﻮﺍﺋﻢ ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ. ‬   ‫۳.‬

                     ‫ﺗﻌﻠﻢ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺑﻨﺠﺎﺡ. ‬     ‫٤.‬

                                  ‫ﺍﻫﺘﻢ ﺑﻨﻔﺴﻚ ‬      ‫٥.‬




‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
15  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬
 ‫ﺍﻟﺛﺎﻣﻥ‬
‫ﺻﻔﺎﺕ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﳉﻴﺪﺓ ‬        ‫ﻣﺎ ﻫﻲ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ؟ ‬
                       ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‬        ‫ﳌﺎﺫﺍ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﻠﻌﻤﻞ؟ ‬
                             ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﳋﻄﺔ ‬    ‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﻠﻌﻤﻞ ‬
‫ﻣﻌﺎﻳﲑ ﻫﺎﻣﺔ ﳚﺐ ﻣﺮﺍﻋﺎﺗﻬﺎ ﻋﻨﺪ ﻭﺿﻊ ﺍﳋﻄﺔ ‬              ‫ﺣﺪﻭﺩ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‬
                                                   ‫ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‬
                                                    ‫ﻟﻐﺔ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‬




‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
‫ﻫﻲ ﻭﺳﻴﻠﺘﻚ ﻟﺘﻮﺻﻴﻞ ﺭﺅﻳﺘﻚ ﺇﱃ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‬


                                    ‫ﺗﻮﺿﺢ  ﺇﻃﺎﺭ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ‬


                    ‫ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻭﻥ ﻛﻮﺳﻴﻠﺔ ﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﻋﻤﻠﻚ ‬




‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
‫١­ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻳﻜﺸﻒ ﺟﻮﺍﻧﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺘﻲ ﱂ ﲣﻀﻊ ﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻛﺎﻓﻴﻪ . ‬

                                    ‫٢­ ﻳﻮﺿﺢ ﺟﻮﺍﻧﺐ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻒ ﰲ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ . ‬

                      ‫٣­  ﺍﳋﻄﺔ ﻫﻲ ﺍﻹﻃﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺍﻟﺬﻱ ﺳﻴﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ. ‬

                               ‫٤­ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﳉﻴﺪ ﻳﻄﻮﺭ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺑﺎﳌﻨﺸﺄﺓ . ‬

                       ‫٥­ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻳﻮﻓﺮ ﻭ ﻳﺪﻋﻢ ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ﻭﺍﻟﺘﻨﺒﺆ ﻗﺼﲑ ﺍﻷﺟﻞ . ‬

                              ‫٦­ ﻭﺟﻮﺩ ﺍﳋﻄﺔ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﰲ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺧﺎﺭﺟﻲ . ‬


‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
‫ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﳋﻄﺔ ‬




              ‫ﻋﻤﻠﻴـﺔ‬                   ‫ﺑﺴﻴﻄــﺔ ‬
                         ‫ﺩﻗﻴﻘـــﺔ ‬
             ‫ﻭﻣﻔﻴﺪﺓ ‬




‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
‫ﺍﳋﻄﺔ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﺸﺎﻛﻞ ﻭﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﳊﻠﻮﻝ ﺍﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ‬   ‫۱.‬


                               ‫ﺍﳋﻄﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﺟﺎﻣﺪﺓ ﻭﻟﻜﻦ ﳚﺐ ﺗﻐﻴﲑﻫﺎ ﻭﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ ‬     ‫۲.‬


                    ‫ﳒﺎﺡ ﺍﳋﻄﺔ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﺧﱪﺓ ﻭﺍﺿﻌﻴﻬﺎ ﻭﺍﳌﺸﺮﻓﲔ ﻋﻠﻲ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ. ‬    ‫۳.‬




‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
‫ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺴﻴﺌﺔ ﻫﻲ ﺃﺳﻮء ﻣﻦ ﻋﺪﻡ ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺧﻄﺔ ﻋﻤﻞ ﺃﺻﻼ‬


                             ‫ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﳌﻜﺘﻮﺑﺔ ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺟﻴﺪﺓ ﺗﻌﻜﺲ ﺃﻧﻚ ﻣﻬﻨﻲ ﻣﺘﻤﻜﻦ‬
                                                                      ‫ ‬

                                            ‫ﻫﻲ ﻭﺳﻴﻠﺘﻚ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻹﻗﻨﺎﻉ ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ‬


                                                      ‫ﻫﻲ ﺍﻟﻌﻴﻨﺔ ﺍﳌﻤﺜﻠﺔ ﻟﻌﻤﻠﻚ     ‬




‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
‫  ﳚﺐ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ:‬


                                                ‫ﻻ ﺗﻜﻮﻥ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻄﻮﻟﺔ. ‬
                                                                             ‫ ‬

                    ‫ﺗﺘﻔﺎﺩﻯ ﺍﳋﻄﺔ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺮﻭﺍﺑﻂ ﺍﻟﻠﻐﻮﻳﺔ ﻣﺜﻞ) ﻟﻜﻦ ﻭﻣﻦ ﺛﻢ(  ‬

                                                             ‫ً‬
                                       ‫ﺗﺴﺘﺨﺪﻡ ﲨﻼ ﻗﺼﲑﺓ ﻭﺗﻘﺮﻳﺮﻳﺔ ﻣﻔﻴﺪﺓ. ‬


                                              ‫ﺗﻜﻮﻥ ﺳﻠﻴﻤﺔ ﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻠﻐﻮﻳﺔ. ‬
‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
‫ﻗﺼﲑﺓ ﻭﺑﺴﻴﻄﺔ. ‬


                                              ‫ﺷﻴﻘﺔ ﻭﻣﻔﻴﺪﺓ. ‬


                                                ‫ﺳﻬﻠﺔ ﺍﻟﻔﻬﻢ.‬


                       ‫ﺑﻬﺎ ﺟﺪﺍﻭﻝ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﻭﺍﳌﺨﻄﻄﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﻴﺔ. ‬


                    ‫ﺧﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺍﻷﺧﻄﺎء ﺍﳌﻄﺒﻌﻴﺔ، ﻣﻄﺒﻮﻋﺔ ﻭﳎﻠﺪﺓ ‬
‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
‫ﺍﺣﺮﺹ ﻋﻠﻰ ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻨﻔﺴﻚ‬

                                ‫ﺍﻛﺘﺒﻬﺎ ﺑﻌﻘﻠﻚ ﻭﻗﻠﺒﻚ‬

       ‫ﺇﻥ ﺍﳋﱪﺍء ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮﻥ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺍﳋﻄﻂ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻀﻌﻬﺎ ﻣﺆﻟﻔﻮﻥ ﻣﺘﺨﺼﺼﻮﻥ ﻭﻳﺘﻢ ﺗﺴﻮﻳﻘﻬﺎ‬




                                                                         ‫ ‬

‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
‫ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻹﺳﱰﺍﺗﻴﺠﻴﺔ  ‬            ‫ﺧﻄﺎﺏ ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﻢ  ‬
                          ‫ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﳌﺎﱄ ‬           ‫ﺻﻔﺤﺔ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ ‬
                       ‫ﻧﺒﺬﺓ ﻋﻦ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ  ‬          ‫ﺟﺪﻭﻝ ﺍﶈﺘﻮﻳﺎﺕ ‬
                                ‫ﺍﳌﻠﺤﻖ ‬          ‫ﺍﳌﻠﺨﺺ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ ‬
                                                 ‫ﻧﺒﺬﺓ ﻋﻦ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ‬
                                          ‫ﲢﻠﻴﻞ ﺍﳌﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﳋﺪﻣﺎﺕ ‬
                                                    ‫ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺴﻮﻕ ‬




‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
‫ﳚﺐ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ:­ ‬
                                      ‫ﻋﻠﻴﻚ ﺃﻥ ﺗﺜﺒﺖ ﺍﳊﻤﺎﺱ. ‬

                        ‫ﺗﻮﺿﻴﺢ ﺍﻟﻔﺮﺹ ﻭﺍﻟﻔﻮﺍﺋﺪ ﻭﺍﳌﺰﺍﻳﺎ ﺍﳌﺘﻮﻗﻌﺔ. ‬

                     ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﳌﺴﺎﻋﺪﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺼﺮﻳﺔ. ‬

                                 ‫ﺗﻔﺎﺩﻱ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ ﻓﻨﻴﺔ. ‬

                                     ‫ﲡﻨﺐ ﺍﻹﻓﺮﺍﻁ ﰲ ﺍﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ‬

                                ‫ﻛﻦ ﻣﺴﺘﻌﺪﺍ ﻟﻠﺮﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺳﺌﻠﺔ. ‬

                                          ‫ﻻ ﺗﻜﻦ ﻣﺴﺒﺒﺎ ﻟﻠﻤﻠﻞ. ‬
‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
‫ﻋﺪﻡ ﺍﻹﺳﻬﺎﺏ ﻓﻰ ﻭﺻﻒ ﺍﳌﻨﺘﺞ‬

                                 ‫ﺍﻷﺧﺬ ﲟﻨﻈﻮﺭ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺃﺛﻨﺎء ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺍﳋﻄﺔ‬

                     ‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﺳﺘﻘﻄﺎﺏ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻣﻦ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﳋﱪﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ‬




‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
14  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬
‫ﺍﻟﺗﺎﺳﻊ ‬
‫ﺗﻜﻮﻳﻦ ﻓﺮﻳﻖ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
                    ‫ﲣﻄﻴﻂ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬
                         ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﶈﺎﺳﺒﻲ‬
                               ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬
                        ‫ﺍﳌﺰﻳﺞ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ‬
                           ‫ﻣﻮﻗﻊ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ‬
                        ‫ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬
                                      ‫ ‬

‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺩﻭﺭ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻭﻇﺎﺋﻔﻬﺎ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:‬


                                                              ‫ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ‬     ‫۱.‬
                                                       ‫ﲣﻄﻴﻂ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬     ‫۲.‬
                                                         ‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ ﻭﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬      ‫۳.‬
                                                       ‫ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ ﻭﺍﻷﺟﻮﺭ‬     ‫٤.‬
                                                           ‫ﻭﺿﻊ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﳊﻮﺍﻓﺰ‬     ‫٥.‬
                                                                 ‫ﺗﻘﻮﻳﻢ ﺍﻷﺩﺍء‬   ‫٦.‬
                                                             ‫ﺍﻟﱰﻗﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻘﻞ‬    ‫۷.‬

‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
                                                                                ‫ ‬
‫ﺧﻄﻮﺍﺕ ﲣﻄﻴﻂ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ:‬

                                 ‫ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‬    ‫۱.‬

                                          ‫ﺗﻘﺪﻳﺮ ﺍﻟﻄﻠﺐ‬   ‫۲.‬

                                       ‫ﺍﻟﺘﻨﺒﺆ ﺑﺎﻟﻌﺮﺽ‬    ‫۳.‬

                                 ‫ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﻔﺎﺋﺾ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﺠﺰ‬   ‫٤.‬

                    ‫ﺍﺳﱰﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﻣﻮﺍﺟﻬﺔ ﺍﻟﻔﺎﺋﺾ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﺠﺰ‬   ‫٥.‬




‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬                                        ‫ ‬
‫ﻹﻧﺸﺎء ﻧﻈﺎﻡ ﳏﺎﺳﺒﻲ ﺑﺎﳌﻨﺸﺎﺓ ﻻﺑﺪ ﻣﻦ ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﳌﻘﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:‬


                                                                   ‫ﺍﳌﺴﺘﻨﺪﺍﺕ‬    ‫۱.‬


                                                    ‫ﺍﻟﺪﻓﺎﺗﺮ ﻭﺍﻟﺴﺠﻼﺕ ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬    ‫۲.‬


                                                     ‫)ﺩﻓﱰ ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ –ﺩﻓﱰ ﺍﻷﺳﺘﺎﺫ(‬


                                                                ‫٣. ﺍﻟﻘﻮﺍﺋﻢ ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬

‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
‫ﺧﺼﺎﺋﺺ ﺍﳌﻨﺸﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ ﻓﻰ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻓﻰ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ:‬



                                             ‫ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺑﺎﻟﺴﻮﻕ ﻧﻈﺮﺍ ﻟﺼﻐﺮ ﺣﺠﻤﻪ‬     ‫۱.‬


                                            ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﺍﻹﻧﺘﺎﺝ ﳑﺎ ﻳﺰﻳﺪ ﺳﻌﺮ ﺍﳌﻨﺘﺞ‬   ‫۲.‬


                                               ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﻟﱰﻭﻳﺞ ﻏﲑ ﺍﳌﻜﻠﻔﺔ‬      ‫۳.‬




‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻟﺗﺭﻭﻳﺞ ‬                ‫ﺍﻟﻣﻧﺗﺞ ‬
                    ‫‪ PROMOTION‬‬               ‫‪ PRODUCT‬‬
                                  ‫ﺍﻟﻣﺯﻳﺞ ‬
                                 ‫ﺍﻟﺗﺳﻭﻳﻘﻲ ‬

                      ‫ﺍﻟﺗﻭﺯﻳﻊ ‬                ‫ﺍﻟﺗﺳﻌﻳﺭ  ‬
                      ‫‪ PLACE‬‬                   ‫‪ PRICE‬‬
‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
‫ﺗﻨﺸﻴﻂ‬
                                  ‫ﺍﳌﺒﻴﻌﺎﺕ‬

                                                     ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬
                    ‫ﺍﻹﻋﻼﻥ‬
                                                 ‫ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ‬




                        ‫ﺍﻟﺪﻋﺎﻳﺔ‬             ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬
                        ‫ﻭﺍﻟﻨﺸﺮ‬              ‫ﺍﳌﺒﺎﺷﺮ‬


‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
‫ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﻣﻮﻗﻊ ﺍﳌﻨﺸﺎﺓ ﻳﺸﻤﻞ ٣ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻫﻰ:‬



                                       ‫ﺇﺟﺮﺍءﺍﺕ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﻮﻗﻊ‬     ‫۱.‬


                                ‫ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ ﺍﳌﺘﺎﺣﺔ ﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﳌﻮﻗﻊ‬   ‫۲.‬


                                        ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﳌﻮﻗﻊ‬    ‫۳.‬




‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﳌﻮﻗﻊ‬


                      ‫ﺍﻟﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﳌﻮﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ‬         ‫۱.‬
                                                      ‫ ‬
                      ‫ﺍﻟﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﻣﻨﺎﻃﻖ ﲡﻤﻊ ﺍﻟﻌﻤﺎﻝ‬           ‫۲.‬

                     ‫ﺍﻟﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﻃﺮﻕ ﺍﻟﻨﻘﻞ ﻭﺍﳌﻮﺍﺻﻼﺕ‬          ‫۳.‬

                                ‫ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﳌﺮﺍﻓﻖ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬       ‫٤.‬

                               ‫ﺍﻟﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﺍﳌﺴﺘﻬﻠﻚ‬           ‫٥.‬

                          ‫ﺍﻟﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ‬          ‫٦.‬
‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
‫ﻣﻦ ﳏﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ:‬
                                          ‫ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﻨﺘﺞ‬    ‫۱.‬
                                   ‫ﻭﺻﻒ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺍﳌﺜﺎﱄ‬     ‫۲.‬
                     ‫ﺷﺮﺡ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ ﺑﺎﳌﻨﺎﻓﺴﲔ‬   ‫۳.‬
                           ‫ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ ﻭﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼء‬   ‫٤.‬
                                      ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ ﺍﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‬    ‫٥.‬
                                      ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‬   ‫٦.‬
                                ‫ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﰲ ﺍﻟﺴﻮﻕ‬   ‫۷.‬



‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
12  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﺷﺭ‬
‫ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﻷﻭﱃ‬

                       ‫ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺑﺎﳌﻠﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺑﺎﻻﻗﱰﺍﺽ‬

                                ‫ﻣﺼﺎﺩﺭ ﲤﻮﻳﻞ ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬

                    ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﻭﻣﺼﺪﺭ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﳌﻨﺎﺳﺐ‬




‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﳌﺒﺪﺋﻲ ﺍﳌﺘﺪﻧﻲ‬                 ‫ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﳌﺒﺪﺋﻲ ﺍﻟﻌﺎﱄ‬


                ‫۱.  ﳛﻮﻝ ﺩﻭﻥ ﺍﳋﺴﺎﺋﺮ‬                   ‫۱.  ﺍﻟﺒﻘﺎء ﰲ ﻇﻞ ﺍﻟﻌﻮﺍﺋﻖ‬
                                ‫ ‬                                        ‫ ‬
    ‫۲. ﺍﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻧﺘﺒﺎﻩ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ‬                      ‫۲. ﺍﳌﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﳌﺮﻭﻧﺔ‬

‫ﺑﻴﻊ ﳐﺰﻭﻥ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺍﳊﺎﺟﺔ ﻳﺆﺩﻱ ﺇﱃ‬      ‫۳.‬   ‫ﻳﺴﻬﻞ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﳊﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﺋﺘﻤﺎﻥ‬   ‫۳.‬
                 ‫ﺑﻴﻌﺔ ﺑﺜﻤﻦ ﲞﺲ‬
                                            ‫٤. ﳚﻌﻞ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ ﻳﺸﻌﺮ ﺑﺎﻷﻣﺎﻥ‬
‫ﺇﻧﻔﺎﻕ ﺍﳌﺎﻝ ﺍﻻﺿﺎﻓﻰ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻏﲑ ﺣﻜﻴﻤﺔ‬    ‫٤.‬



‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
‫ﳑﻦ ﲢﺼﻞ‬
                                                                          ‫ﻋﻠﻰ‬
                                                                        ‫ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ؟‬
                                       ‫ﺍﻟﻮﻛﺎﻻﺕ‬

                                       ‫ﺍﳊﻜﻮﻣﻴﺔ‬
                    ‫ﺃﻧﺖ‬                                    ‫ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻭﻥ‬
                                                                                   ‫ ‬
                                                            ‫ﺍﳌﻤﻮﻟﻮﻥ‬




                    ‫ﻋﺎﺋﻠﺘﻚ‬                            ‫ﺭﺃﲰﺎﱄ ﻣﺸﺎﺭﻳﻊ‬
                                                           ‫ﺫﺍﺕ ﳐﺎﻃﺮ‬


                                                  ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬
                             ‫ﺃﺻﺪﻗﺎﺋﻚ‬             ‫ﻭﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ‬
‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬                                 ‫ﺍﳌﻘﺮﺿﺔ‬
‫ ﺍﻟﻔﺮﻕ ﺑﲔ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺍﳌﻠﻜﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﱰﺍﺽ‬


               ‫ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺍﻻﻗﱰﺍﺽ‬              ‫ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺍﳌﻠﻜﻴﺔ‬              ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﻔﺎﺿﻠﺔ‬

             ‫ﻳﱰﺗﺐ ﳍﺎ ﻣﻮﻋﺪ ﻟﻼﺳﺘﺤﻘﺎﻕ‬      ‫ﻟﻴﺲ ﳍﺎ ﻣﻮﻋﺪ ﻟﻼﺳﺘﺤﻘﺎﻕ‬                 ‫ﺍﻻﺳﺘﺤﻘﺎﻕ‬

                    ‫ﺍﻟﺪﺧﻞ ﻳﺴﻤﻰ ﻓﻮﺍﺋﺪ‬         ‫ﺍﻟﺪﺧﻞ ﻳﺴﻤﻰ ﺭﺑﺢ‬              ‫ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺪﺧﻞ‬

                    ‫ﰲ ﻳﺪ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﳌﻨﺸﺎﺓ‬      ‫ﰲ ﻳﺪ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬           ‫ﺍﻟﺴﻴﻄﺮﺓ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬

                         ‫ﻧﻈﺮﺓ ﺗﺼﻔﻮﻳﺔ‬            ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ ﻭﺍﻻﺯﺩﻫﺎﺭ‬          ‫ﺍﻟﻨﻈﺮﺓ ﻟﻸﺻﻮﻝ‬


‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
‫ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻧﻔﺴﻪ :‬    ‫•‬
                         ‫ﺑﺄﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺃﻧﺖ ﺍﳌﻤﻮﻝ ﺍﻷﻭﻝ ﻟﺸﺮﻛﺘﻚ‬     ‫•‬
                                                        ‫ ‬
                                                 ‫ﺍﻷﺳﺮﺓ :‬    ‫•‬
                            ‫ﺍﳊﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺑﻘﻴﻤﺔ ﺃﻗﻞ‬      ‫•‬
                                                        ‫ ‬
                                    ‫ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻭﻥ ﺍﳌﻤﻮﻟﻮﻥ :‬     ‫•‬
                           ‫ﻫﻮ ﻓﺮﺩ ﺃﻭ ﻋﺎﺋﻠﺔ ﻟﺪﻳﻪ ﺃﺻﻮﻝ ﻛﺒﲑﺓ‬   ‫•‬
                    ‫ﻭﻳﺴﺘﺜﻤﺮ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻣﻠﻜﻴﺔ ﰲ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ .‬     ‫•‬



‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
‫ﺻﻔﺎﺕ ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ ﺍﻟﺪﺍﻋﻤﲔ ‬

                                           ‫ﺗﱰﺍﻭﺡ ﺃﻋﻤﺎﺭﻫﻢ ﺑﲔ ٨٤ ­٩٥‬
                                        ‫ﳛﻤﻠﻮﻥ ﺷﻬﺎﺩﺍﺕ ﻓﻮﻕ ﺍﳉﺎﻣﻌﻴﺔ‬
                                              ‫  ﺃﻟﺪﻳﻬﻢ ﺧﱪﺍﺕ ﰲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬
                                           ‫ﻳﻌﻤﻠﻮﻥ ﺑﺼﻔﺎﺗﻬﻢ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬
                            ‫ﺍﻻﺳﺘﺜﻤﺎﺭ ﻋﻨﺪﻫﻢ ﻳﺘﻀﻤﻦ ﺩﻭﺍﻓﻊ ﻟﻴﺴﺖ ﻣﺎﻟﻴﺔ‬
                              ‫ﻻ ﻳﻠﺘﺰﻣﻮﻥ ﺑﻘﻴﻮﺩ ﻭﳚﺪﻭﻥ ﺍﳌﺘﻌﺔ ﰲ ﺍﻟﺘﻐﻴﲑ.‬

                                                 ‫ﺻﻔﺎﺕ ﺭﺃﺱ ﺍﳌﺎﻝ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ :‬
                                                           ‫ ‬


                    ‫ﻳﻮﺯﻉ ﺍﻟﺜﻠﺜﲔ ﻣﻦ ﺃﻣﻮﺍﻟﻪ ﰲ ﺍﳌﺮﺍﺣﻞ ﺍﻷﻭﱃ ﻭﺍﺳﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺗﻪ ﻛﺒﲑﺓ‬

‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬                                                      ‫ ‬
‫ ‬
                                                        ‫ﺻﺎﺣﺐ ﺭﺃﺱ ﺍﳌﺎﻝ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ‬
                                                                 ‫ ‬
                                                                                 ‫ ‬

                                              ‫ﻣﺎﻝ ﺧﺎﺹ ﺑﺄﻓﺮﺍﺩ ﺃﻭ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺫﺍﺕ ﺭﺅﻭﺱ ﻣﺎﻝ‬

                                         ‫ﻳﺘﻢ ﺗﻮﻇﻴﻔﻪ ﰲ ﻣﺸﺎﺭﻳﻊ ﺻﻐﲑﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ.‬
                                                                          ‫ ‬
                                                                                 ‫ ‬
                                                                             ‫ ‬
                                                   ‫ﺍﻹﺳﻬﺎﻡ ﺍﳌﺎﱄ ﺍﻷﻭﱄ ﰲ ﺍﳌﺸﺎﺭﻳﻊ ‬

                                                                                 ‫ ‬
                                          ‫ً‬
                                          ‫ﺍﳌﺎﻝ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺪﺧﻞ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﻌﻤﻞ ﻓﻌﻼ‬

                    ‫ﻭﺍﳍﺪﻑ ﻣﻨﻪ ﻧﻘﻞ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﻦ ﻭﺿﻊ ﺍﻟﺘﺼﻮﺭ ﺇﱃ ﻭﺿﻊ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺍﻟﻮﻟﻴﺪﺓ . ‬
                                                                            ‫ ‬


‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
‫  ﺣﺎﺿﻨﺎﺕ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﳉﺎﻣﻌﻴﺔ‬

                                              ‫ ‬            ‫ ‬
                                 ‫ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻓﲑ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﻷﻭﱄ‬
                         ‫ﻭﻣﺴﺎﺣﺎﺕ ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ ﻭﺍﳋﺪﻣﺎﺕ ﺍﻻﺳﺘﺸﺎﺭﻳﺔ . ‬
                                                             ‫ ‬
                                   ‫  ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ ﻭﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﳌﻘﺮﺿﺔ : ‬
                                                           ‫ ‬
                                                             ‫ ‬
                    ‫ﺗﻘﻮﻡ ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ ﺑﺎﻹﻗﺮﺍﺽ ﺍﳌﺎﱄ ﺍﻷﻭﱄ ﻟﻠﻤﻨﺸﺂﺕ ﻓﻘﻂ‬
                                          ‫ً‬  ‫ ‬
                           ‫ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﺍﻟﻘﺮﺽ ﻣﻀﻤﻮﻧﺎ ﺑﺄﺻﻮﻝ ﺳﺎﺋﻠﺔ .‬



‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
                                                           ‫ ‬
‫• ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﳌﺼﺮﰲ ﰲ ﺍﻟﻘﺮﻭﺽ ﺍﻟﺒﻨﻜﻴﺔ :‬
                                     ‫ﻭﻳﻜﻮﻥ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺿﻤﺎﻧﺎﺕ ﺑﻨﻜﻴﺔ‬

                                                                ‫ ‬
                             ‫• ﺃﻧﻮﺍﻉ ﺍﻟﻘﺮﻭﺽ ﺣﺴﺐ ﺍﳌﻌﻴﺎﺭ ﺍﻟﺰﻣﻨﻲ :‬

                                  ‫، ﻃﻮﻳﻠﺔ ﺍﻷﺟﻞ . ‬   ‫ﻗﺼﲑﺓ ﺍﻷﺟﻞ‬

                                                                ‫ ‬
                               ‫• ﺃﻧﻮﺍﻉ ﺍﻟﻘﺮﻭﺽ ﺣﺴﺐ ﻧﻮﻉ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ :‬
                     ‫ﻗﺮﻭﺽ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﻜﺸﻮﻑ ﻟﺴﻤﻌﺔ ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮ ﺩﻭﺭ ﻛﺒﲑ‬
                          ‫ﻗﺮﻭﺽ ﺑﻀﻤﺎﻥ ﺷﺨﺼﻲ ، ﺃﻭ ﻣﺎﱄ ، ﺃﻭ ﻋﻴﻨﻲ‬

‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
11  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ :‬    ‫•‬
                                                       ‫    ﻫﻮ ﺍﻟﺸﺮﺍء ﺑﺎﻷﺟﻞ .‬
                                                                        ‫ ‬
                                                ‫• ﻣﺰﺍﻳﺎ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ :‬
                     ‫• ﲣﻔﻴﺾ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ، ﺳﻬﻮﻟﺔ ﺍﻻﺟﺮﺍءﺍﺕ ،ﻣﺼﺪﺭ ﺟﻴﺪ ﻟﻠﺘﻤﻮﻳﻞ‬
                                       ‫• ﺍﳌﺮﻭﻧﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﻭﻛﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﻀﺎﻋﺔ .‬
                                                                        ‫ ‬
                                                  ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ :‬   ‫•‬
                                      ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ ﺍﳉﺎﺭﻱ ، ﺍﻟﺴﺤﺐ ، ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﺎﻟﺔ‬       ‫•‬




‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
‫ﺷﺮﻭﻁ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ :‬    ‫•‬

                       ‫• ﺍﳋﺼﻢ ﺍﻟﻨﻘﺪﻱ ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺴﺪﺍﺩ ﳛﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺧﺼﻢ ٥% .‬
                                          ‫• ﻣﻮﻋﺪ ﺍﻟﺴﺪﺍﺩ ﺑﺪﻭﻥ ﻓﻮﺍﺋﺪ .‬
                                 ‫• ﺗﺪﻓﻊ ﻓﻮﺍﺋﺪ ﻋﻨﺪ ﲡﺎﻭﺯ ﺍﻟﻔﱰﺓ ﺍﶈﺪﺩﺓ .‬
                                                                 ‫ ‬
                                            ‫ﻋﻴﻮﺏ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ :‬   ‫•‬

                               ‫• ﻋﻨﺪ ﲡﺎﻭﺯ ﻓﱰﻩ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﻳﺘﻢ ﻓﺮﺽ ﻓﻮﺍﺋﺪ‬
                     ‫• ﻫﻨﺎﻙ ﻓﺮﻕ ﺑﲔ ﺳﻌﺮ ﺍﻟﺸﺮﺍء ﻧﻘﺪﺍ ﻭﺳﻌﺮ ﺍﻟﺸﺮﺍء ﺑﺎﻵﺟﻞ‬
                               ‫• ﺍﳌﻐﺎﻻﺓ ﰲ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ‬




‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
‫• ﺍﻻﺳﺘﺤﻘﺎﻕ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﻃﻮﻳﻞ ﺍﻷﺟﻞ ﻳﺘﻴﺢ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻠﺴﺪﺍﺩ‬

                            ‫ﻣﺪﻯ ﻣﻼﺋﻤﺔ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﻟﻠﻐﺮﺽ ﻣﻨﻪ ﻳﺆﺛﺮ ﰲ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭﺓ .‬     ‫•‬

                                            ‫• ﺍﳌﺮﻭﻧﺔ ﰲ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﻭﺗﻮﻗﻴﺖ ﺍﻟﺴﺪﺍﺩ .‬

                                    ‫ﻭﺟﻮﺩ ﻣﺼﺪﺭ ﻭﺣﻴﺪ ﻣﺘﺎﺡ ، ﺍﳌﻴﺰﺓ ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﻴﺔ .‬   ‫•‬




‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
15  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬
‫ﺍﻟﺣﺎﺩﻱ ‬
  ‫ﻋﺷﺭ‬
‫ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬


                         ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬


                    ‫ﺧﻄﻮﺍﺕ ﻭﺿﻊ ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬


                           ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﳋﻄﺔ‬


                           ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﳋﻄﺔ ‬

‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
‫ﻳﺟﺏ ﺃﻥ ﻳﺗﻭﻓﺭ ﻓﻳﻬﺎ ﺍﻟﺷﺭﻭﻁ ﺍﻟﺛﻼﺛﺔ ﺍﻟﺗﺎﻟﻳﺔ : ‬

                                  ‫• ﺃﻥ ﺗﻛﻭﻥ ﺑﺳﻳﻁﺔ ‪ simple‬‬

                                 ‫• ﺃﻥ ﺗﻛﻭﻥ ﺩﻗﻳﻘﺔ ‪ accurate‬‬

                                    ‫• ﺃﻥ ﺗﻛﻭﻥ ﻣﻔﻳﺩﺓ ‪ useful‬‬

‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
‫• اﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻲ اﻷﺴﺌﻠﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻫﻲ ﺨطﺔ اﻟﻌﻤﻝ اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬

                                ‫• ﻤﺎ ﻫو وﻀﻊ اﻟﻌﻤﻝ ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﺤﺎﻀر ؟‬

                     ‫• ﻤﺎ ﻫﻲ اﻷﻫداف اﻟﺘﻲ ﻴﺴﻌﻰ اﻟﻌﻤﻝ ﻟﻠﺤﺼوﻝ ﻋﻠﻴﻬﺎ ؟‬

                     ‫• ﻤﺎ ﻫﻲ اﻟطرﻴﻘﺔ اﻷﻛﺜر ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴق ﺘﻠك اﻷﻫداف ؟‬


‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
‫٣- اﻻﻓﺘ اﻀﺎت‬
                       ‫ر‬                ‫٢- اﻷﻫداف‬     ‫١ - ﺘﺎرﻴﺦ اﻟﻌﻤﻝ‬

                    ‫٦- اﻟﺘﺤﻘق‬      ‫٤- اﻟﻤﻘﻴﺎس اﻟﻛﻤﻲ ٥- ﺘﺨﺼﻴص اﻟﻤوارد‬

                                                    ‫٧- ﻤروﻨﺔ اﻟﺨطﺔ . ‬



‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
‫ي )ﻏرض اﻟﻌﻤﻝ ( .‬‫• ﺘﻌرﻴف اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺘﺠﺎر‬

                                  ‫• وﻀﻊ اﻷﻫداف ﻋﻴﺔ .‬
                                       ‫اﻟﻔر‬

                               ‫• وﻀﻊ اﻷﻫداف اﻟرﺌﻴﺴﻴﺔ .  ‬



‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
‫• ﺘﻨﻘﺴم اﻟﺨطﺔ ﻟﻌدة أﻗﺴﺎم ﺘﻤﺜﻝ ﻗطﺎع اﻟﻌﻤﻝ ﻤﺜﻝ:‬
                                            ‫۱. اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت واﻟﺘﺴوﻴق‬

                                            ‫۲. اﻹﻨﺘﺎج واﻟﻤﺸﺘرﻴﺎت‬

                                                     ‫۳. اﻟﺨدﻤﺎت‬

                                             ‫ة واﻟﻤوظﻔﻴن ‬
                                                        ‫٤. اﻹدار‬


‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
‫ﻣﻥ ﺃﻫﻡ  ﻣﺎ ﻳﺭﻏﺏ ﺍﻟﻣﻣﻭﻟﻭﻥ ﺍﻟﺧﺎﺭﺟﻳﻳﻥ ﺍﻟﺗﺄﻛﺩ ﻣﻧﻪ ﻫﻭ : ‬

                     ‫ﻫﻝ اﻟﻌﻤﻝ ﻤﺨطط ﻟﻪ ﺘﺨطﻴط ﺠﻴد ؟‬         ‫•‬

              ‫ﻫﻝ ﺴﻴﻛون ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻠﻌﺔ طﻠب طوﻴﻝ اﻷﺠﻝ ؟‬         ‫•‬

‫ﻫﻝ اﻟﻤﻨﺸﺄة ﻋﻠﻰ إﺤﺎطﺔ ﺘﺎﻤﺔ ﺒﺎﻟﻌﻤﻝ وﻛﻴﻔﻴﺔ إدارﺘﻪ ؟‬          ‫•‬

                                  ‫ﻫﻝ اﻟﺨطﺔ واﻗﻌﻴﺔ ؟  ‬     ‫•‬


 ‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
‫اﻟﻤﻘدﻤﺔ‬   ‫۱.‬
                                                  ‫ﺘﻌرﻴف اﻟﻨﺸﺎط‬     ‫۲.‬
                    ‫اﻷﻫداف اﻟرﺌﻴﺴﻴﺔ )اﺘﻠﺴوق- اﻟﺘﻤوﻴﻝ-اﻻﻨﺘﺎج(‬       ‫۳.‬
                                                   ‫د اﺴﺔ اﻟﺴوق‬‫ر‬    ‫٤.‬
                                                  ‫ﺨطﺔ اﻟﺘﺴوﻴق‬      ‫٥.‬
                                            ‫اﻟﻤﻨﺸﺄة واﻟﻤوظﻔون‬      ‫٦.‬
                                                    ‫ة اﻟﻌﻠﻴﺎ‬
                                                           ‫اﻹدار‬   ‫۷.‬
                                  ‫ﻋرض اﻟﺨﻠﻔﻴﺔ اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺸﺄة‬      ‫۸.‬

‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
                                                               ‫ ‬
‫ﻴﻤﻛن اﻟﻤ اﺠﻌﺔ ﺸﻬرﻴﺎ ﻟﻛﻝ ﻗﺴم٬ ﺤﻴث ﻴ اﺠﻊ ﻤﺎ ﻴﻠﻰ:‬
                                      ‫ر‬                         ‫ر‬


                     ‫ﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﻤﺎ ﺘم ﺘﺤﻘﻴﻘﻪ ٬ وﻤﺎ اﻟﻤﺸﺎﻛﻝ اﻟﺘﻰ ﺘﺤﺘﺎج ﻟﺤﻝ.‬       ‫۱.‬

                                                   ‫۲. ﻤ اﺠﻌﺔ ﻓروض اﻟﺨطﺔ‬
                                                                 ‫ر‬

                                                 ‫۳. ﻤ اﻗﺒﺔ اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت واﻹرﺒﺎح‬
                                                                     ‫ر‬

                                          ‫٤. ﻤ اﺠﻌﺔ ﺘوﻗﻌﺎت اﻟﺘدﻓﻘﺎت اﻟﻨﻘدﻴﺔ‬
                                                                     ‫ر‬

‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
                                                                         ‫ ‬
11  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬
‫ﺍﻟﺛﺎﻧﻰ ﻋﺷﺭ‬
‫ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
                         ‫ﺃﺑﻌﺎﺩ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
                                  ‫ﺃﺧﻼﻗﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
                             ‫ﺃﺧﻼﻗﻴﺎﺕ ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬
                      ‫ﻇﺮﻭﻑ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﰲ ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﳋﺎﺹ‬
                    ‫ﻣﺮﺍﺣﻞ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﰲ ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﳋﺎﺹ‬
                                   ‫ﺍﻟﺴﲑﺓ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬
                                  ‫ﺍﳌﻘﺎﺑﻠﺔ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬


                                                ‫ ‬
‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
‫ﻓﻮﺍﺋﺪ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬



                                        ‫ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺘﻜﺎﻓﻞ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬    ‫۱.‬

                                     ‫ﺳﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻌﺪﺍﻟﺔ ﻭﺗﻜﺎﻓﺆ ﺍﻟﻔﺮﺹ‬   ‫۲.‬

                    ‫ﺍﻻﺳﺘﻘﺮﺍﺭ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﻲ ﻭﺍﻟﺸﻌﻮﺭ ﺑﺎﻟﻌﺪﺍﻟﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬   ‫۳.‬

                                           ‫ﻧﺸﺮ ﺍﻟﻔﻀﻴﻠﺔ ﻭﺍﳌﺒﺎﺩﺉ‬    ‫٤.‬




‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
‫ﺑﻌﺪ‬
                                       ‫ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ ‬


                                                   ‫ﺑﻌﺪ‬
                            ‫ﺑﻌﺪ ﺗﻘﲎ ‬             ‫ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ‬



                      ‫ﺑﻌﺪ‬                                 ‫ﺑﻌﺪ‬
                    ‫ﺧﲑﻱ ‬                                ‫ﺃﺧﻼﻗﻲ ‬
‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
‫ﺳﻨﺖ ﺍﻟﺪﻭﻝ ﺍﻟﺘﺸﺮﻳﻌﺎﺕ ﺍﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﻷﺧﻼﻕ‬      ‫•‬

                              ‫ﺇﻧﺸﺎء ﺃﺟﻬﺰﺓ ﳌﻜﺎﻓﺤﺔ ﺍﻟﻔﺴﺎﺩ‬   ‫•‬

                              ‫ﺇﻧﺸﺎء ﻣﻮﺍﺛﻴﻖ ﺷﺮﻑ ﻣﻬﻨﻴﺔ‬      ‫•‬




‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
‫ﺣﺴﻦ ﺍﳋﻠﻖ‬    ‫•‬

                          ‫ﻋﺎﺩﻻ‬   ‫•‬

                     ‫ﻗﺪﻭﺓ ﺣﺴﻨﺔ‬   ‫•‬

                         ‫ﺭﺣﻴﻤﺎ‬   ‫•‬

                    ‫ﻋﻔﻴﻒ ﺍﻟﻨﻔﺲ‬   ‫•‬




‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
‫ﻻ ﻳﺴﺘﺒﺪ ﺑﺎﻟﺮﺃﻱ‬     ‫•‬
                                ‫ً‬
                               ‫ﻧﺼﻮﺣﺎ‬     ‫•‬

                    ‫ﻳﺘﺤﻠﻰ ﺑﺼﻔﺔ ﺍﻹﻳﺜﺎﺭ‬    ‫•‬

                         ‫ﺫﺍ ﻛﻔﺎءﺓ ﻭﻋﻠﻢ‬   ‫•‬

                         ‫ﺣﻜﻴﻤﺎ ﻭﻓﻄﻨﺎ‬     ‫•‬




‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻟﻘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻓﻰ ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﳋﺎﺹ ﰲ ﺍﳌﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ ﺗﺘﻤﻴﺰ ﲟﺎ ﻳﻠﻲ:‬

                                        ‫ﺗﺪﻧﻰ ﻧﺴﺒﺔ ﺍﳌﻮﺍﻃﻨﲔ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﰲ ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﳋﺎﺹ‬       ‫۱.‬

                                                         ‫ﺗﻌﺪﺩ ﺟﻨﺴﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‬    ‫۲.‬

                                                ‫ﺷﻐﻞ ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺑﺎﳌﻮﺍﻃﻨﲔ‬   ‫۳.‬

                                     ‫ﺷﻐﻞ ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺍﳌﻬﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﺎﻟﺔ ﻏﲑ ﺍﳌﻮﺍﻃﻨﺔ‬   ‫٤.‬




‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
‫ﺃﻋﺒﺎء ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﳋﺎﺹ:‬

                                 ‫ﻃﻮﻝ ﻓﱰﺓ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻴﻮﻣﻲ‬       ‫۱.‬

                                 ‫ﺍﻟﺘﺤﻤﻞ ﻭﺍﳌﺜﺎﺑﺮﺓ ﻭﺍﳌﺒﺎﺩﺭﺓ‬   ‫۲.‬

                    ‫ﺿﺮﻭﺭﺓ ﺗﻮﻓﲑ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭﻯ ﰲ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬      ‫۳.‬




‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
‫ﻣﺮﺣﻠﺔ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ‬    ‫۱.‬

                                  ‫ﻣﺮﺣﻞ ﺍﻻﺳﺘﻘﻄﺎﺏ‬      ‫۲.‬

                            ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺍﳌﻘﺎﺑﻼﺕ ﻭﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‬   ‫۳.‬

                                    ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺍﻟﺘﻌﻴﲔ‬     ‫٤.‬




‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﳚﺐ ﺃﻥ ﺗﺘﻀﻤﻨﻬﺎ ﺍﻟﺴﲑﺓ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬

                                         ‫ﺍﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬    ‫۱.‬

                                            ‫ﺍﳋﱪﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‬    ‫۲.‬

                                            ‫ﺍﳋﱪﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬    ‫۳.‬

                           ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺼﻠﺔ ﺑﻄﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬   ‫٤.‬




‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
‫ﺇﻟﻜﱰﻭﻧﻴﺔ‬   ‫ﻭﺭﻗﻴﺔ‬



‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻟﺴﲑﺓ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ ﺍﻟﻮﺭﻗﻴﺔ‬

                                              ‫ﳚﺐ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ:‬
                     ‫‪c . v‬‬
                                     ‫۱.   ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﰲ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﻷﻟﻔﺎﻅ‬

                                      ‫ﻻ ﺗﺴﺘﺨﺪﻡ ﻓﻘﺮﺍﺕ ﻃﻮﻳﻠﺔ‬     ‫۲.‬

                             ‫ﻋﺪﻡ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺻﻴﻎ ﺍﳌﺒﲎ ﻟﻠﻤﺠﻬﻮﻝ‬      ‫۳.‬

                                          ‫ﲡﻨﺐ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﺮﺗﺐ‬       ‫٤.‬

                                           ‫ﻻ ﺗﺒﺎﻟﻎ ﰲ ﺧﱪﺍﺗﻚ‬     ‫٥.‬
‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻟﺴﲑﺓ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ ﺍﻹﻟﻜﱰﻭﻧﻴﺔ‬

                               ‫ﺍﻷﺧﻄﺎء ﺍﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ﺑﻬﺎ:‬

                            ‫ﺇﻇﻬﺎﺭ ﻋﺪﻡ ﺍﻷﻣﺎﻧﺔ‬      ‫ ‬
                                                 ‫۱.‬

                       ‫ﺗﺮﻙ ﻋﻨﻮﺍﻥ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻓﺎﺭﻍ‬    ‫۲.‬

                     ‫ﺭﺳﺎﻟﺔ ﻭﺍﺣﺪﺓ ﻟﻜﻞ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ‬     ‫۳.‬

                        ‫ﺍﻟﺴﲑ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ ﺍﳉﻤﺎﻋﻴﺔ‬     ‫٤.‬


‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
‫ﺃﻣﻮﺭ ﳚﺐ ﻋﻤﻠﻬﺎ ﻗﺒﻞ ﻭﺧﻼﻝ ﺍﳌﻘﺎﺑﻠﺔ:‬

                             ‫ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﻟﻠﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﻗﺒﻞ ﻣﻮﻋﺪﻫﺎ‬   ‫۱.‬

                     ‫ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻚ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻛﺎﻓﻴﺔ ﻋﻦ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ‬    ‫۲.‬

                              ‫ﳚﺐ ﺃﻥ ﺗﻘﺘﻨﻊ ﺑﺄﻧﻚ ﺳﺘﻨﺠﺢ‬      ‫۳.‬

                                          ‫ﺃﻧﺼﺖ ﻟﻸﺳﺌﻠﺔ‬     ‫٤.‬

                                ‫ﻛﻦ ﺃﻣﻴﻨﺎ ﻭﺍﻋﱰﻑ ﲝﺪﻭﺩﻙ‬      ‫٥.‬


‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
‫ﲡﻨﺐ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ:‬

                     ‫ﻻ ﺗﻘﺎﻃﻊ ﻭ ﻻ ﲡﺎﺩﻝ‬   ‫۱.‬

                      ‫ﻻ ﺗﺘﺤﺪﺙ ﺑﺴﺮﻋﺔ‬     ‫۲.‬

                              ‫ﻻ ﺗﺘﻮﺗﺮ‬   ‫۳.‬




‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
‫:‬‫ﺍﻓﻌـــﻞ‬
                               ‫ﺍﺩﺧﻞ ﺍﻟﻐﺮﻓﺔ ﺑﺜﻘﺔ‬   ‫۱.‬

                                ‫ﻛﻦ ﻣﻬﺬﺑﺎ ﻭﺩﻭﺩﺍ‬    ‫۲.‬

                     ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﻡ ﺃﻣﺜﻠﺔ ﻟﺘﺒﲔ ﺍﳒﺎﺯﺍﺗﻚ‬    ‫۳.‬

                      ‫ﺳﻮﻕ ﻧﻔﺴﻚ ، ﺍﻋﺮﺽ ﻣﺰﺍﻳﺎﻙ‬      ‫٤.‬

                                ‫ﺍﺧﱪﻫﻢ ﺑﺎﳊﻘﻴﻘﺔ‬     ‫٥.‬


‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
‫ﺗﻔﻌـــﻞ:‬     ‫ﻻ‬
                     ‫ﲡﻠﺲ ﺣﻨﻲ ﻳﻘﻮﻣﻮﺍ ﺑﺪﻋﻮﺗﻚ‬   ‫۱.‬

                                     ‫ﺗﺪﺧﻦ‬    ‫۲.‬

                                      ‫ﲢﻠﻒ‬    ‫۳.‬

                              ‫ﺗﻘﺎﻃﻊ ﻛﻼﻣﻬﻢ‬    ‫٤.‬

                         ‫ﺗﺘﻤﻠﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻜﺮﺳﻲ‬   ‫٥.‬


‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
‫ﻗﻴﻢ ﻧﻔﺴﻚ ﺑﻌﺪ ﺍﳌﻘﺎﺑﻠﺔ‬

                       ‫ﻫﻞ ﻭﺻﻠﺖ ﻓﻰ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﶈﺪﺩ؟‬    ‫•‬

                           ‫ﻫﻞ ﻗﺪﻣﺖ ﻋﺮﺿﺎ ﻣﺸﻮﻗﺎ؟‬   ‫•‬

                               ‫ﻫﻞ ﺳﻮﻗﺖ ﻟﻨﻔﺴﻚ؟‬    ‫•‬

                     ‫ﻫﻞ ﻭﺻﻔﺖ ﻣﺸﺮﻭﻋﻚ ﺑﺸﻜﻞ ﺟﻴﺪ؟‬    ‫•‬




‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
15  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬
 ‫ﺍﻷﻭﻝ‬
‫ﺍﻟﺘﻮﺟﻪ ﳓﻮ ﺍﻟﺮﻳﺎﺩﺓ‬    ‫۱.‬

                                        ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺍﻟﺮﻳﺎﺩﺓ‬    ‫۲.‬

                                ‫ﺗﻄﻮﺭ ﳕﻮ ﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬     ‫۳.‬

                    ‫ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺪﺍﻋﻤﺔ ﻟﻈﻬﻮﺭ ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬    ‫٤.‬

                                         ‫ﻓﻮﺍﺋﺪ ﺍﻟﺮﻳﺎﺩﺓ‬   ‫٥.‬

                        ‫ﺳﻠﺒﻴﺎﺕ ﻭﳐﺎﻃﺮ ﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ  ‬      ‫٦.‬



‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
‫ﺑﺪﺃ ﺍﻟﺘﻮﺟﻪ ﳓﻮ ﺍﻟﺮﻳﺎﺩﺓ ﰲ ﺃﻭﺍﺋﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻘﺮﻥ‬   ‫•‬

                    ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﻀﺨﻤﺔ ﺗﺼﻐﺮ ﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ ‪ downsizing‬‬        ‫•‬

                        ‫ﺗﻔﺎﻭﺕ ﺇﻧﺸﺎء ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ ﺑﲔ ﺍﻟﺪﻭﻝ‬       ‫•‬

                                        ‫ﺗﺎﻳﻼﻧﺪ٠٢% ­ ﺍﻟﻴﺎﺑﺎﻥ٨٫١%‬    ‫•‬


                                                              ‫ ‬


‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
4  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺸﺠﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺸﺠﻴﻊ ﻭﺗﻨﻤﻴﺔ ﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ‬       ‫•‬

                                                                            ‫ً‬
                                                  ‫ﺃﻭﻻ:ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻭﺍﻟﻘﻴﻢ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ‬


                                                                        ‫ً‬
                                                     ‫ﺛﺎﻧﻴﺎ: ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ‬



                     ‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ‬           ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬           ‫ﻣﻨﻈﻤﺎﺕ‬
                    ‫ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ‬                                               ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
                                      ‫ﻭﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ‬          ‫ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ‬     ‫ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ‬
                     ‫ﻭﻧﻈﺎﻡ‬                                              ‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ‬
                                      ‫ﺍﻟﺪﺍﻋﻢ‬           ‫ﺍﳊﻜﻮﻣﻲ‬
                    ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬
‫  0102 ‪٥  © ILFEN‬‬
‫ً‬
                                          ‫ﺛﺎﻟﺜﺎ: ﺧﻠﻖ ﺍﻟﻔﺮﺹ ‬


                              ‫ﺍﻟﺮﺍﺋﺪ ‬




                    ‫ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ‬             ‫ﻓﺮﺹ ‬
‫  0102 ‪٦  © ILFEN‬‬
‫١­ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻛﺄﺑﻄﺎﻝ ‬



                     ‫ﻳﻨﻈﺮ ﺇﻟﻴﻬﻢ ﺍﻷﻭﺭﺑﻴﻴﻮﻥ ﻭﺍﻷﻣﺮﻳﻜﺎﻥ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻬﻢ ﺃﺑﻄﺎﻝ‬      ‫•‬
                             ‫ﻣﺜﺎﻝ) ﺑﻴﻞ ﺟﻴﺘﺲ ( ﺷﺮﻛﺔ ﻣﺎﻳﻜﺮﻭﺳﻮﻓﺖ  ‬         ‫•‬


                                                ‫٢­ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻛﺄﺑﻄﺎﻝ ‬


                    ‫ﰲ ‪١٥٠٠USA‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻭﻛﻠﻴﺔ ﺗﺪﺭﺱ ﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬              ‫•‬

‫  0102 ‪۷  © ILFEN‬‬
‫٣­ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﻭ ﺍﻟﺪﳝﻮﻏﺮﺍﻓﻴﺔ ‬



                        ‫ﲤﺘﻠﻚ ﻓﺌﺔ ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﺜﺮﻭﺓ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ‬     ‫•‬


                                          ‫٤­ ﺍﻟﺘﻄﻮﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ ‬


                    ‫ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺃﺻﺒﺤﺖ ﰲ ﻣﺘﻨﺎﻭﻝ ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬        ‫•‬
                      ‫ﻣﺜﺎﻝ: ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺍﶈﻤﻮﻝ­ ﺍﻟﻔﺎﻛﺲ ­ ﺍﻟﻄﺎﺑﻌﺔ‬     ‫•‬


‫  0102 ‪۸  © ILFEN‬‬
‫٥­ ﺍﳊﻴﺎﺓ ﺍﳌﺴﺘﻘﻠﺔ ‬




                                     ‫٦­ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻻﻟﻴﻜﱰﻭﻧﻴﺔ ‬


                    ‫ﻭﻓﺮﺕ ﺍﻻﻧﱰﻧﺖ ﻓﺮﺹ ﻛﺒﲑﺓ ﻟﺮﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬        ‫•‬
                              ‫ﺍﻟﺘﺤﻮﻝ ﳓﻮ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﳋﺪﻣﻲ‬         ‫•‬
                      ‫ﺗﺴﺘﻌﲔ ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ ﺑﺎﻻﻧﱰﻧﺖ ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻖ‬          ‫•‬
                            ‫ﺗﻨﻤﻮ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻻﻟﻜﱰﻭﻧﻴﺔ ﺑﺴﺮﻋﺔ‬      ‫•‬
‫  0102 ‪۹  © ILFEN‬‬
‫٦­ ﺧﻠﻖ ﻓﺮﺹ ﻋﻤﻞ ﺃﺧﺮﻯ ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ  ‬           ‫١­ ﺍﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ‬


                                                  ‫٢­ ﻓﺮﺹ ﻟﻠﺘﻤﻴﺰ ‬



                                           ‫٣­ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺃﻗﺼﻰ ﺍﻟﻄﻤﻮﺣﺎﺕ ‬


                                                ‫٤­ ﻓﺮﺻﺔ ﲢﻘﻴﻖ ﺃﺭﺑﺎﺡ ‬


                                              ‫٥­ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻠﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﰲ ﺍ‪‬ﺘﻤﻊ  ‬
‫  0102 ‪۱۰  © ILFEN‬‬
‫٦­ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻟﻜﺎﻣﻠﺔ  ‬     ‫١­ ﻋﺪﻡ ﺍﺳﺘﻘﺮﺍﺭ ﺍﻟﺪﺧﻞ ‬



                          ‫٧­ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮﺓ ‬               ‫٢­ ﺍﻹﺣﺒﺎﻁ  ‬


                                              ‫٣­ ﺳﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻄﻮﻳﻠﺔ  ‬


                                              ‫٤­ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﻣﻌﻴﺸﻲ ﺍﻗﻞ  ‬


                                             ‫٥­ ﺍﳌﻌﺎﻧﺎﺓ ﻣﻦ ﺿﻐﻮﻁ ﺍﻟﻌﻤﻞ  ‬
‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
14  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬
 ‫ﺍﻟﺛﺎﻧﻲ‬
‫ﺻﻔﺎﺕ ﻭﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬   ‫۱.‬

                                  ‫ﻣﺪﺍﺭﺱ ﺻﻔﺎﺕ ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬    ‫۲.‬

                     ‫­ﻣﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺴﻤﺎﺕ‬

                       ‫­ﻣﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ‬

                    ‫­ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ‬

                    ‫­ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺍﳌﻌﺎﺻﺮﺓ‬



‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
‫ﻭﺿﻮﺡ ﺍﳍﺪﻑ‬      ‫۱.‬

                    ‫ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺃﺳﻠﻮﺏ ﻣﻌﲔ ﰲ ﺍﳊﻴﺎﺓ‬    ‫۲.‬

                                   ‫ﻻ ﳜﺎﻑ ﺍﻟﻔﺸﻞ‬    ‫۳.‬

                                   ‫ﺷﺨﺼﻴﺔ ﺣﺎﳌﺔ‬     ‫٤.‬

                                           ‫ﻓﺎﻋﻞ‬   ‫٥.‬

                               ‫ﻻ ﻳﺴﺘﺴﻠﻢ ﻟﻠﻌﻮﺍﺋﻖ‬   ‫٦.‬



‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
‫ﺃﻫﻢ ﲰﺎﺕ ﺍﻟﺮﺍﺋﺪ ﻫﻲ:­‬      ‫١­ ﻣﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺴﻤﺎﺕ ‬


                             ‫ﺍﳊﺎﺟﺔ ﻟﻺﳒﺎﺯ ﻭﺍﳌﻴﻞ ﻟﻼﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ‬       ‫۱.‬

                                     ‫ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﻟﺬﻛﺎء‬   ‫۲.‬

                                    ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﲢﻤﻞ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ‬      ‫۳.‬

                                ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﺍﻹﺑﺘﻜﺎﺭﻯ‬     ‫٤.‬

                                   ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻀﺒﻂ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ‬     ‫٥.‬

                              ‫ﺍﻟﻌﺰﳝﺔ ﻭ ﺍﻹﺻﺮﺍﺭ ﻭﺍﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ‬    ‫٦.‬
‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
‫٢­ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ﺍﳌﻮﻗﻔﻴﺔ ‬


                                    ‫ﺗﺆﻣﻦ ﺑﺘﺄﺛﲑ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﺮﺩ‬

                                         ‫ﻧﻈﺮﻳﺔ ﺍﳉﺬﺏ ﻭﺍﻟﺪﻓﻊ ‬


                             ‫ﲡﺬﺑﻪ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻻﳚﺎﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻜﺲ ﺻﺤﻴﺢ‬


                    ‫ﺍﻟﺘﺤﺪﻱ ﳜﻠﻖ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬   ‫ﻣﻨﻬﺞ ﺍﳊﺮﺍﻙ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ‬


‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ ﺍﻷﺳﺮﻳﺔ  ‬


                       ‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﺪﻭﺓ‬


                    ‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﺍﳋﱪﺓ ‬



                    ‫ﺗﻌﻠﻢ ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‬




‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
‫٣­ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ ‬

                         ‫ﺍﻣﺘﻼﻙ ﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ )ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻜﺎﻣﻠﻴﺔ(‬


                                    ‫٤­ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺍﳌﻌﺎﺻﺮﺓ ‬


                    ‫ﺗﻌﲎ ﺃﻥ ﺳﻠﻮﻙ ﺍﻟﺮﺍﺋﺪ ﺍﻟﻨﺎﺟﺢ ﻧﺎﺗﺞ ﻋﻦ ﻋﺎﻣﻠﲔ‬


                         ‫ﺍﺳﺘﻐﻼﻝ‬                  ‫ﺍﻹﺣﺴﺎﺱ‬
                         ‫ﺍﻟﻔﺮﺻﺔ ‬                 ‫ﺑﺎﻟﻔﺮﺻﺔ ‬

‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
‫ﺍﳌﺜﺎﺑﺮﺓ ﻭ ﻭﺿﻮﺡ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ‬      ‫۱.‬
                    ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺑﻨﺎء ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ‬   ‫۲.‬
                                ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ‬     ‫۳.‬
                                    ‫ﺍﻻﻧﻀﺒﺎﻁ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ‬     ‫٤.‬
                                  ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﻔﺸﻞ‬     ‫٥.‬
                                       ‫ﺍﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ‬    ‫٦.‬
                                       ‫ﲢﻤﻞ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ‬      ‫۷.‬
                            ‫ﲢﻤﻞ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬       ‫۸.‬



‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
‫٩­ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺎﻁ‬
                                ‫٠١­ﲢﻤﻞ ﺍﻟﻐﻤﻮﺽ‬
                    ‫١١­ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭﻯ‬
                       ‫٢١­ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬
                                 ‫٣١­ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ‬
                        ‫٤١­ﻗﺪﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻷﺭﻗﺎﻡ‬
                    ‫٥١­ﺣﺴﺎﺳﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﻨﻘﻮﺩ‬
                                ‫٦١­ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬



‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻗﱰﺍﺡ ﺛﻼﺛﺔ ﳎﻤﻮﻋﺎﺕ ﻟﺘﺼﻨﻴﻒ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﳌﻨﺸﺂﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬



         ‫ﺃﺻـــﺤﺎﺏ ﺧـــﱪﺍﺕ‬           ‫ﺃﺻـــﺤﺎﺏ ﺧـــﱪﺍﺕ‬
         ‫ﺳــــﺎﺑﻘﺔ ﻣﺘﺼــــﻠﺔ‬        ‫ﺳﺎﺑﻘﺔ ﻏﲑ ﻣﺘﺼﻠﺔ  ‬
         ‫ﳝﺘﻠﻜﻮﻥ ﻭﻳـﺪﻳﺮﻭﻥ‬
                     ‫ً‬
         ‫ﺣﺎﻟﻴـــــﺎ ﻣﻨﺸـــــﺄﺓ‬
                     ‫ﻭﺍﺣﺪﺓ  ‬



‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺑﺎﳌﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﻨﺎﲡﺔ ﻋﻦ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭﻳﺔ ﺍﳌﺸﺎﺭﻳﻊ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬   ‫۱.‬

                     ‫ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻣﺘﺨﺬﻱ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ﰲ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﱪﺍﻣﺞ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻟﻠﻤﻨﺸﺄﺓ‬    ‫۲.‬




‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
‫ﻇﻬﺮﺕ ﻓﻜﺮﺓ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﻟﺴﺎﻋﺎﺕ ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ ﻟﻠﺰﻯ‬   ‫•‬

                       ‫ﺍﺣﺘﺎﺝ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺇﱃ ﻋﺪﺓ ﺳﺎﻋﺎﺕ ﻳﺪ ﺑﺄﻟﻮﺍﻥ ﳐﺘﻠﻔﺔ‬   ‫•‬

                      ‫ﺑﺪﺃﺕ ﺷﺮﻛﺔ ﻓﺎﻟﺪﻭﻥ ﻋﺎﻡ ٨٨٩١ ﺑﺮﺃﺱ ﻣﺎﻝ ٠٠٠١$‬    ‫•‬

                     ‫ﲝﻠﻮﻝ ﻋﺎﻡ ٤٩٩١ ﻭﺻﻞ ﺭﺃﺱ ﺍﳌﺎﻝ ﺇﱃ ٧ﻣﻠﻴﻮﻥ ﺩﻭﻻﺭ‬    ‫•‬



‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
13  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬
    ‫ﺍﻟﺛﺎﻟﺙ ‬




‫­‬
‫ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬     ‫۱.‬

                      ‫ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﻭ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬   ‫۲.‬

                         ‫ﲰﺎﺕ ﺍﳌﺒﺪﻉ‬      ‫۳.‬

                    ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺩﻋﻢ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬    ‫٤.‬

                        ‫ﻋﻮﺍﺋﻖ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬    ‫٥.‬




‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻓﻜﺮﻳﺔ ﻭﻣﻮﻫﺒﺔ ﻣﻨﺤﻬﺎ ﺍﷲ ﻟﻺﻧﺴﺎﻥ‬   ‫•‬

                                     ‫ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻳﻬﺪﻑ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﻣﻨﺘﺞ ﻓﺮﻳﺪ ﻭﺟﺪﻳﺪ‬   ‫•‬




                    ‫ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻟﻐﺔ : ﺃﺑﺪﻋﺖ ﺍﻟﺸﻲء ، ﺍﺧﱰﻋﺘﻪ ﻋﻠﻰ ﻏﲑ ﻣﺜﺎﻝ ﺳﺎﺑﻖ‬

                           ‫ﺍﳌﺒﺪﻉ: ﻫﻮ ﺍﳌﻨﺸﺊ ﺃﻭ ﺍﶈﺪﺙ ﺍﻟﺬﻱ ﱂ ﻳﺴﺒﻘﻪ ﺃﺣﺪ  ‬


‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
4  © ILFEN 2010  
5  © ILFEN 2010  
‫ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻣﻦ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣـــﻮﻥ‬                   ‫ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻣﻦ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣـــﻮﻥ‬
                      ‫ﺍﻟﻨﺼﻒ ﺍﻷﻳﺴﺮ‬                            ‫ﺍﻟﻨﺼﻒ ﺍﻷﳝﻦ‬
                ‫١­ ﻳﻔﻀﻠﻮﻥ ﺍﻟﺸﺮﺡ ﺍﻟﻠﻔﻈﻲ ﺍﻟﻠﻐﻮﻱ‬                   ‫١­ ﻳﻔﻀﻠﻮﻥ ﺍﻟﺸﺮﺡ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ‬
                    ‫٢­ ﻳﺮﻛﺰﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻞ ﻭﺍﺣﺪ ﺩﺍﺋﻤﺎ‬   ‫٢­ﻳﺸﺘﻐﻠﻮﻥ ﰲ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻋﻤﻞ ﰲ ﻭﻗﺖ ﻭﺍﺣﺪ‬
               ‫٣­ ﻳﻔﻀﻠﻮﻥ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺍﳌﺮﺗﺒﺔ‬               ‫٣­ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮﻥ ﺍﻻﺭﲡﺎﻝ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ‬
              ‫٤­ﻳﻔﻀﻠﻮﻥ ﺃﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻭﺍﻟﺘﻨﻘﻴﺐ‬            ‫٤­ ﻳﻔﻀﻠﻮﻥ ﺃﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﺘﺄﻟﻴﻒ ﻭﺍﻟﱰﻛﻴﺐ‬
                        ‫٥­ﻳﻮﺍﺟﻬﻮﻥ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﲜﺪﻳﺔ‬              ‫٥­ ﻳﻮﺍﺟﻬﻮﻥ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺩﻭﻥ ﺟﺪﻳﺔ‬
                                                                                     ‫ ‬

                                               ‫ ‬

‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
‫ﻴوﺠد اﻹﺒداع ﻋﻨد ﻛﻝ‬
                                              ‫ ﻻ ﻳﻭﺟﺩ ﺭﺑﻁ ﻋﻠﻣﻲ ‬
                     ‫اﻟﻨﺎس٬ ﻓﻘد أودع اﷲ‬
                    ‫ة ﻋﻠﻰ اﻹﺒداع ﻋﻨد‬‫اﻟﻘدر‬   ‫ﻣﺅﻛﺩ ﺑﻳﻥ ﺍﻹﺑﺩﺍﻉ ﻭﺍﻟﺫﻛﺎء ‬
                     ‫ﻛﻝ اﻟﺒﺸر وﺘرك ﻟﻬم‬       ‫ﻓﻘﺩ ﻻ ﻳﺑﺩﻉ ﺍﻟﺫﻛﻲ ﺷﻳﺋﺎ ‬
                      ‫ أﻤر ﺘﻨﻤﻴﺘﻬﺎ وﺜﻘﻠﻬﺎ‬   ‫ﻭﻗﺩ ﻳﺄﺗﻲ ﺻﺎﺣﺏ ﺍﻟﺫﻛﺎء ‬
                                               ‫ﺍﻟﻌﺎﺩﻱ ﺑﺎﻟﻛﺛﻳﺭ ﻣﻥ ‬
                                                    ‫ ﺍﻹﺑﺩﺍﻋﺎﺕ‬


‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
‫١­ ﺍﻟﻄﻼﻗﺔ ‬




                    ‫٢­ ﺍﳌﺮﻭﻧﺔ ‬




                    ‫٣­ ﺍﳊﺴﺎﺳﻴﺔ‬
                     ‫ﻟﻠﻤﺸﺎﻛﻞ ‬


‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
9  © ILFEN 2010  
‫ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺍﻟﻘﺒﻌﺎﺕ ﺍﻟﺴﺖ ﻟﺘﻮﻟﻴﺪ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻹﺑﺪﺍﻋﻴﺔ‬




‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
‫٤­ ﺍﻷﺻﺎﻟﺔ ‬

                                                 ‫ﺗﻌﲎ ﺇﻧﺘﺎﺝ ﻣﺎ ﻫﻮ ﻏﲑ ﻣﺄﻟﻮﻑ‬        ‫•‬

                           ‫ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﳌﺒﺪﻉ ﻻ ﻳﻜﺮﺭ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ، ﻓﺄﻓﻜﺎﺭﻩ ﻣﺘﺠﺪﺩﺓ‬      ‫•‬

                                           ‫ﻳﻨﻔﺮ ﻣﻦ ﺍﳊﻠﻮﻝ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻟﻠﻤﺸﺎﻛﻞ‬       ‫•‬

                     ‫ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ﺍﻟﻌﻜﺴﻴﺔ : ﺍﳋﺮﻭﺝ ﻋﻠﻰ ﺍﳊﻠﻮﻝ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻓﻰ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬      ‫•‬

                     ‫ﳝﻜﻦ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻦ ﺍﻷﺳﻔﻞ ﺇﱃ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﺃﻭ ﻣﻦ ﺍﳋﺎﺭﺝ ﺇﱃ ﺍﻟﺪﺍﺧﻞ‬



‫  0102 ‪۱۱  © ILFEN‬‬
‫ﻣﺜﺎﻝ ﻋﻠﻰ ﺗﺪﺭﻳﺒﺎﺕ ﺗﻨﻤﻰ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ:‬    ‫•‬

                                                      ‫ﻃﺮﺡ ﺃﺳﺌﻠﺔ ﻏﲑ ﻣﺄﻟﻮﻓﺔ ﻣﺜﻞ:‬    ‫•‬

                                                ‫­ ﺭﻗﻢ ٢ ﺫﻛﺮ ﺃﻡ ﺃﻧﺜﻰ؟‬

                                         ‫­ ﻣﺎ ﻫﻮ ﻣﻠﻤﺲ ﺍﻟﻠﻮﻥ ﺍﻷﺧﻀﺮ؟‬

                                                             ‫ﺍﻟﻨﻈﺮ ﺑﻌﻴﻮﻥ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‬   ‫•‬

                     ‫­ﳏﺎﻭﻟﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﻛﻞ ﻃﺮﻑ ﻭﺭﻏﺒﺎﺗﻪ ﺗﻔﻜﲑﻩ‬



‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻷﺻﺎﻟﺔ ﺗﺆﻛﺪ ﻭﺟﻮﺩ ﻋﺪﺩ ﻣﻦ ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﻳﺘﺤﻠﻰ ﺑﻬﺎ ﺍﳌﺒﺪﻉ :‬   ‫•‬

                                               ‫­ ﻳﻘﱰﺡ ﺣﻠﻮﻝ ﻏﲑ ﻣﺄﻟﻮﻓﺔ‬

                                                            ‫­ ﻣﺴﺘﻘﻞ‬

                                               ‫­ ﳛﺐ ﺍﻟﺘﻐﻴﲑ ﻭﺍﻟﺘﺠﺪﻳﺪ‬

                                               ‫­ ﳛﺐ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮﺓ ﻭﺍ‪‬ﺎﺯﻓﺔ‬




‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
‫٥­ ﻣﻮﺍﺻﻠﺔ ﺍﻻﲡﺎﻩ  ‬


                     ‫ﺍﻟﱰﻛﻴﺰ ﻟﻔﱰﺍﺕ ﻃﻮﻳﻠﺔ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺍﻫﺘﻤﺎﻣﻪ ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺍﳌﺸﺘﺘﺎﺕ ﻭﺍﳌﻌﻮﻗﺎﺕ‬      ‫•‬

                                ‫ﻣﻦ ﺃﻫﻢ ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻨﻌﻜﺲ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺒﺪﻉ ﰲ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺴﻤﺔ:‬       ‫•‬

                                                          ‫­ ﺍﳌﺜﺎﺑﺮﺓ ﻭﻋﺪﻡ ﺍﻻﺳﺘﺴﻼﻡ‬

                                                     ‫­ ﻻ ﻳﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﰲ ﺍﳌﺸﻜﻠﺔ‬

                                                              ‫­ ﺍﳚﺎﺑﻲ ﻛﺜﲑ ﺍﻟﺘﻔﺎﺅﻝ‬

                                                          ‫­ ﺷﺠﺎﻉ ﻻ ﻳﻬﺎﺏ ﻭﻻ ﻳﱰﺍﺟﻊ‬
‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
‫ﻭﻓﻘﺎ ﳉﻤﻌﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ﻓﺈﻥ :‬   ‫•‬




                                               ‫ﻣﻦ ﺍﻷﻃﻔﺎﻝ ﻣﺒﺪﻋﲔ‬       ‫٠٩ %‬   ‫-‬

                                                ‫ﻣﻦ ﺍﻟﺒﺎﻟﻐﲔ ﻣﺒﺪﻋﲔ‬      ‫٢%‬    ‫-‬

                                                    ‫ﻳﻔﺘﻘﺪﻭﻥ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬   ‫٨٨ %‬   ‫-‬
            ‫ﺗﻨﻤﻴﺔ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻟﻺﻧﺴﺎﻥ‬

‫  0102 ‪15  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ  ‬



                             ‫ﻫﻲ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻄﺒﻊ ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ ﻭﻗﺪﺭﺍﺗﻪ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬

                                          ‫ﺗﺘﺄﺛﺮ ﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺑﻨﺸﺎء ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ‬




‫ﲤﺜﻞ ﺍﶈﻴﻂ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻌـﻴﺶ ﻓﻴـﻪ ﺍﻹﻧﺴـﺎﻥ ﻣـﻦ ﺍﻷﺳـﺮﺓ – ﺍﳌﺪﺭﺳـﺔ – ‬
                                                                   ‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ‬
              ‫ﺍﳉﺎﻣﻌﺔ – ﺍﻟﻌﻤﻞ – ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﻭﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬

‫  0102 ‪15  © ILFEN‬‬
‫ﻗد ات ﻋﻘﻠﻴﺔ + ﺒﻴﺌﺔ اﻴﺠﺎﺒﻴﺔ = إﺒداع  ‬
                                                           ‫ر‬


                 ‫ﻣﻘﻮﻣﺎﺕ ﺃﺳﺎﺳﻴﺔ ﻣﺴﺘﻤﺪﺓ ﻣﻦ ﻛﻞ ﻣﻦ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ  ‬   ‫٤‬

                                                   ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬
                              ‫ﺑﻴﺌﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
         ‫ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ‬                                  ‫ﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﺣﻞ‬           ‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ  ‬
                             ‫)ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ(  ‬
                                                 ‫ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ  ‬

‫  0102 ‪15  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻟﺘﻘﻮﻳﻢ ﺍﳌﺘﻮﻗﻊ‬    ‫۱.‬

                                      ‫ﺍﳌﺮﺍﻗﺒﺔ ﻭﺍﻹﺷﺮﺍﻑ‬    ‫۲.‬

                                               ‫ﺍﳌﻜﺎﻓﺄﺓ‬   ‫۳.‬

                                        ‫ﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﳌﻘﻴﺪ‬    ‫٤.‬

                                       ‫ﺍﻟﺘﻮﺟﻪ ﺍﳋﺎﺭﺟﻲ‬     ‫٥.‬

                                      ‫ﺍﳋﻮﻑ ﻣﻦ ﺍﻟﻔﺸﻞ‬      ‫٦.‬

                                       ‫ﺍﻋﺘﺰﺍﻝ ﺍﳌﺒﺪﻋﲔ‬     ‫۷.‬

                     ‫ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﻭﻗﺖ ﺍﻹﺭﻫﺎﻕ ﻭﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺍﻟﺒﺪﻧﻲ‬    ‫۸.‬
‫  0102 ‪15  © ILFEN‬‬
15  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬
 ‫ﺍﻟﺭﺍﺑﻊ‬
‫ﳏﻔﺰﺍﺕ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭ‬   ‫•‬
                    ‫ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﺮﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺪﻓﻌﻪ ﻟﻼﺑﺘﻜﺎﺭ‬   ‫•‬
                                                        ‫ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ‬
                                                        ‫ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ‬
                                                 ‫ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﳋﻴﺎﻝ‬
                                                      ‫ﺍﻹﺧﻼﺹ ‬
                                                       ‫ﺍﻷﺳﺎﺱ‬
                                               ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺤﺔ‬
                                                  ‫ﲡﻨﺐ ﺍﳌﺼﺎﺋﺪ‬
                                 ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻓﻊ ﻭﺍﻷﺳﺒﺎﺏ ﺍﳊﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻼﺳﺘﺜﻤﺎﺭ‬    ‫•‬
‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭ ﻋﺪﻳﺪﺓ ﻣﻨﻬﺎ ﺑﻜﻞ ﻣﻦ :‬



                                        ‫ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬      ‫•‬

                                          ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ‬     ‫•‬

                                          ‫ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ‬   ‫•‬

                                           ‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﶈﻴﻄﺔ‬     ‫•‬




‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
‫ﻣﻮﻇﻒ ﺻﻌﺐ : ﻃﺒﻴﻌﺘﻪ ﺍﳌﺴﺘﻘﻠﺔ ﺗﺰﻋﺞ ﻣﻦ ﺣﻮﻟﻪ‬       ‫•‬

                       ‫ﺻﻌﺐ ﺍﻻﻧﻘﻴﺎﺩ: ﺗﻬﻴﻤﻦ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ ﺍﻻﺳﺘﻘﻼﻝ‬     ‫•‬

                    ‫ﻧﺎﻗﺪ ﳌﻦ ﺣﻮﻟﻪ: ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺳﺒﺐ ﻟﺮﻓﺾ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﳉﺪﻳﺪﺓ‬    ‫•‬

                             ‫ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺍﻟﺸﻲء ﺍﻻﳚﺎﺑﻲ ﻭﻟﻴﺲ ﺍﻟﺴﻠﺒﻲ‬

                               ‫ﻗﺎﺋﺪ: ﻳﻜﺘﺴﺐ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻮﺿﻊ ﻳﻮﻣﺎ ﺑﻌﺪ ﻳﻮﻡ‬   ‫•‬




‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
‫٦­ ﻟﺪﻳﻪ ﺩﺍﻓﻊ ﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭ‬   ‫١­ ﺍﳌﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﱄ ﻣﻦ ﺍﻷﺧﻼﻕ.‬

                          ‫٧­ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳍﺪﻑ ﺑﻮﺿﻮﺡ‬                    ‫٢­ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ.‬
                               ‫٣­ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻷﻭﻟﻮﻳﺎﺕ ٨­ ﺍﳊﻤﺎﺱ ﻟﻠﻌﻤﻞ‬

                                     ‫٩­ ﺍﻟﻌﻘﻼﻧﻴﺔ‬       ‫٤­ ﺍﻟﺸﺠﺎﻋﺔ ﻭﲢﻤﻞ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ.‬
                    ‫٠١­ ﺍﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ‬                ‫٥­ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﻭﺍﳉﺪﻳﺔ.‬


                                                    ‫ﻋﻝ  ‬
                      ‫ﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻣﺜﻞ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﻓﻦ ﻭﻋﻠﻢ ‬
                                                           ‫ ‬
‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
‫ﳎﺮﺩ ﻓﻜﺮﺓ ﺟﺪﻳﺪﺓ ﳝﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﻐﲑ ﺍﻟﻌﺎﱂ‬     ‫•‬

                                  ‫ﳓﻦ ﳓﺘﺎﺝ ﻟﻺﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﻟﺘﺨﻴﻞ‬    ‫•‬

                    ‫ﳚﺐ ﺍﻟﻨﻈﺮ ﻟﻠﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ﻭﺍﱃ ﻣﺎ ﻻ ﻳﺮﺍﻩ ﺍﻟﻨﺎﺱ‬   ‫•‬




‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
‫ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻳﺮﻯ ﻣﺎ ﻻ ﻳﺮﺍﻩ ﺍﻵﺧﺮﻭﻥ‬   ‫•‬

                     ‫ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺍﻟﻔﺮﺹ، ﺑﻴﻨﻤﺎ ﳚﺪ ﺍﻵﺧﺮﻭﻥ ﺍﳌﺸﺎﻛﻞ ﻓﻘﻂ‬       ‫•‬

                    ‫ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ﺗﺘﻮﻗﻊ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﻭﺗﻌﱪ ﻋﻨﻬﺎ ﻭﲢﺪﺩ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ‬     ‫•‬

                                  ‫ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ‬     ‫•‬




‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
‫ً‬
                    ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺩ ﺍﳌﺒﺪﻋﲔ ﲤﻨﺢ ﻋﻘﻮﳍﻢ ﻛﺎﻓﺔ ﺍﻻﺣﺘﻤﺎﻻﺕ ﻓﺮﺻﺎ ﻣﺘﺴﺎﻭﻳﺔ‬   ‫•‬

                           ‫ﻳﺘﺒﻌﻚ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺣﻴﻨﻤﺎ ﺗﻀﻴﻒ ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ ﻣﻌﲎ ﳊﻴﺎﺗﻬﻢ‬      ‫•‬




‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻚ ﻭﻓﺎء ﳌﻬﺎﺭﺗﻚ‬   ‫•‬

                    ‫ﳚﺐ ﺍﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻚ ﺭﻏﺒﺔ ﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‬     ‫•‬

                              ‫ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻳﺴﺘﻤﺘﻊ ﺑﻌﻤﻠﻪ‬    ‫•‬

                    ‫ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﳚﺐ ﺃﻥ ﻳﺆﻣﻦ ﺑﻔﻜﺮﺗﻪ ٠٠١%‬    ‫•‬




‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
‫ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻹﻋﻤﺎﻝ ﱂ ﻳﺪﺭﺳﻮﺍ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻋﻤﺎﻝ‬   ‫•‬

                    ‫ﺃﻏﻠﺒﻬﻢ ﻋﻤﻞ ﲟﻬﻨﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻨﻬﺎ ﰲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬   ‫•‬

                                    ‫ﺑﺪﻭﻥ ﺍﻷﺳﺎﺱ ﻟﻦ ﻳﺘﻄﻮﺭ ﺍﳋﻴﺎﻝ‬     ‫•‬




‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
‫ً‬
                     ‫ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺇﻣﺎ ﺍﻧﻪ ﻟﺪﻳﺔ ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺑﺎﻹﺩﺍﺭﺓ ﺃﻭ ﻗﺎﺩﺭﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻛﺘﺴﺎﺑﻬﺎ‬   ‫•‬

                            ‫ﺃﻧﺖ ﲢﺘﺎﺝ ﺇﱃ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﳌﻨﺎﺳﺐ ﻭﻟﻴﺲ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﳌﻮﺟﻮﺩ‬               ‫•‬




‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
‫ﻻ ﺗﻐﱰ ﺑﻌﺮﻭﺿﻚ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﻼﺯﻡ‬     ‫•‬

                                     ‫ﻟﻴﺲ ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻨﺘﺞ ﻳﺒﻴﻊ ﻧﻔﺴﻪ‬     ‫•‬

                            ‫ﳚﺐ ﺭﺅﻳﺔ ﺍﻟﻌﺎﱂ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻋﻴﻮﻥ ﺍﻟﻌﻤﻼء‬     ‫•‬

                     ‫ﺍﻟﺒﺪﺍﻳﺎﺕ ﺗﺴﺘﻬﻠﻚ ﺿﻌﻒ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺃﻭ ٣ ﺃﺿﻌﺎﻑ ﺍﳌﺎﻝ‬   ‫•‬




‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
‫١­ﺃﺳﺒﺎﺏ ﻣﺎﻟﻴﺔ‬

                       ‫­ ﲢﻘﻴﻖ ﺩﺧﻞ ﻭﺭﺑﺢ ﺍﺿﺎﰲ‬

                       ‫­ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻻﻣﻦ ﻭﺍﻻﺳﺘﻘﺮﺍﺭ‬

                                     ‫٢­ ﺃﺳﺒﺎﺏ ﺍﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬

                        ‫­ ﻟﻜﺴﺐ ﻣﺮﻛﺰ ﺍﻭ ﻣﻜﺎﻧﺔ‬

                     ‫­ ﻟﻜﺴﺐ ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ﻭﺍﻻﺣﱰﺍﻡ ‬


‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
‫ﳚﺐ ﻋﻠﻰ ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺃﻥ ﻳﺘﺬﻛﺮ ﻣﺎ ﻳﻠﻰ:‬

                     ‫•ﳚﺐ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻭﺍﻟﺪﻭﺍﻓﻊ ﻣﺴﺘﻤﺮﺓ‬
                     ‫•ﳚﺐ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻟﻪ ﺍﻷﻭﻟﻮﻳﺔ‬
                     ‫•ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﺍﻟﺘﻔﺮﻍ ﻭﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ‬




‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬                                          ‫ ‬
                                                            ‫ ‬
14  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬
‫ﺍﻟﺧﺎﻣﺱ‬
‫ﻣﻜﻮﻧﺎﺕ ﺇﻧﺸﺎء ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬


                                          ‫۱. ﺻﺎﺣﺏ ﺍﻟﻌﻣﻝ ‬


                                               ‫۲.  ﺍﻟﺑﻳﺋﺔ ‬


                                            ‫۳. ﺍﻟﻣﻧﺷﺄﺓ   ‬


‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
‫ﺃﻫﻢ ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻹﻧﺸﺎء ﺍﳌﻨﺸﺂﺕ‬


                                              ‫• ة اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬
                                                      ‫اﻟﺨﺒر‬

                                             ‫•اﻟﺘﻌﻠﻴم واﻟﺘدرﻴب ‬

                                   ‫•اﻟﻤﺼﺎدر اﻟرﺴﻤﻴﺔ ﻛﺎﻟﻛﺘﻴﺒﺎت ‬

                                             ‫•اﻟﺘﻘﻠﻴد واﻟﻤﺤﺎﻛﺎة.‬


‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ ﻭﺃﺛﺮﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﳒﺎﺡ ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬


                                 ‫ﻤﻌظم اﻟﻨﺎس ﻴﺘوﻗﻔون ﺒﻤﺠرد أن ﻓﻛرﺘﻬم‬

                              ‫ة‬
                              ‫ﻛﺎﻓﻴﺔ وﻫم ﻻ ﻴواﺼﻠون وﻴدﻓﻌون ﺘﻠك اﻟﻔﻛر‬

                             ‫إﻟﻰ أﻗﺼﻰ ﺤد ﻤﻤﻛن إﻟﻰ اﻹﻤﺎم وﻫم ﻴﺘﻘﺒﻠون‬

                              ‫ة اﻷﻓﻀﻝ.‬
                                     ‫أي ة ﺒدﻻ ﻤن اﻟﺒﺤث ﻋن اﻟﻔﻛر‬
                                                           ‫ﻓﻛر‬



‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
‫ﺍﳋﻄـــــــﺔ ‪ The Plan‬‬


                            ‫ي ؟ ‬‫•ﻤﺎ ﻫو اﻟﻬدف ﻤن ﻋﻤﻠﻨﺎ اﻟﺘﺠﺎر‬

                                            ‫•ﻤﺎ ﻫو اﺘﺠﺎﻫﻨﺎ ؟ ‬

                                       ‫•أﻴن ﻨﻘف ﻨﺤن اﻵن ؟ ‬

                                                ‫•ﻛﻴف ﻨﺼﻝ ؟‬


‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
‫ﺍﳋﻄـــــــﺔ ‪ The Plan‬‬
                                                        ‫ﻴﻨﺼﺢ ﺒﺎﻟﺨطﺔ اﻟﺒﺴﻴطﺔ‬
                                     ‫١- ﻤﻘدﻤﺔ ﺘﺸﻤﻝ ﺨﻠﻔﻴﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻋن اﻟﻤﻨﺸﺎة ‬
                                              ‫٢- أﻫداف اﻟﻤﻨﺸﺎة ﺸﻛﻠﻪ اﻟﻘﺎﻨوﻨﻲ ‬
                                         ‫٣- وﺼف اﻟﻤﻨﺸﺎة واﻟذي ﻴﺸﻤﻝ أﺤﻴﺎﻨﺎ:‬
                 ‫اﻟﺴوﻗﻴﺔ ‬    ‫•اﻟد اﺴﺔ‬
                               ‫ر‬
                   ‫اﻟﻔﻨﻴﺔ ‬   ‫•اﻟد اﺴﺔ‬
                               ‫ر‬
                ‫اﻟﺘﻤوﻴﻠﻴﺔ ‬   ‫•اﻟد اﺴﺔ‬
                               ‫ر‬
                ‫اﻟﺘﻨظﻴﻤﻴﺔ‬    ‫•اﻟد اﺴﺔ‬
                               ‫ر‬



‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
‫ع ﺼﻐﻴر: ‬‫‪‬ﻤﺼﺎدر اﻷﻓﻛﺎر ﻹﻨﺸﺎء ﻤﺸرو‬
                             ‫ﻛﻠﻤﺎ اد ﻋدد اﻟﻤﻨﺸﺂت اﻟﺘﻲ ﻴﻔﻛر ﺒﻬﺎ اﺌد‬
                               ‫ر‬                            ‫ز‬
                             ‫اﻷﻋﻤﺎﻝ ﻛﻠﻤﺎ ﻛﺎن ذﻟك أﻓﻀﻝ ٬ ﻷن ﻛﺜ ة‬
                             ‫ر‬
                          ‫ع‬‫اﻷﻓﻛﺎر ﺘﺤﻤﻲ اﻟﻤﺴﺘﺜﻤر ﻤن أي ﻗ ار ﻤﺘﺴر‬
                                 ‫ر‬




‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
‫اﻷﻓﻛﺎر اﻟﻤﻤﺘﺎ ة ﻤﻤﻛن ﺘﺄﺘﻲ‬
                                   ‫ز‬
                                   ‫ﻤن‬

                                                 ‫اﻟﻤﺠﻤوﻋﺎت اﻟﺘﻲ ﺘﻀم‬
         ‫دﻓﺘر اﻟﻤﻼﺤظﺎت‬                           ‫اﻷﺸﺨﺎص ﻤﻊ ﺒﻌﻀﻬم‬
            ‫اﻟﺨﺎص‬                                    ‫و اﻟﻤﻌﻠﻤﻴن‬



                                ‫زﻴﺎ ة اﻟﺸرﻛﺎت‬
                                        ‫ر‬
                                   ‫ى‬‫اﻷﺨر‬
‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
‫‪ ‬ﻤن أﻫم اﻟﻤﺼﺎدر ﻷﻓﻛﺎر إﻨﺸﺎء اﻟﻤﻨﺸﺄة اﻟﺼﻐﻴ ة واﻟﻤﻨﺸﺂت‬
             ‫ر‬

                        ‫۱. اﻟﺨﺒ ة اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻬﺎ دور ﻛﺒﻴر ﻓﻲ اﻹﻴﺤﺎء‬
                                                       ‫ر‬
                                        ‫ﺒﺄﻓﻛﺎر ﻟﻤﺸروﻋﺎت ﻨﺎﺠﺤﺔ‬

                        ‫ﻤﻤﺎ‬     ‫ع ﻴﻤﻛن أن ﺘﻨﺸﺄ‬‫۲. أن ﻓﻛ ة أي ﻤﺸرو‬
                                                      ‫ر‬
                                          ‫ﻴﺴﻤﻰ ﺒ أﺴﻤﺎﻝ ي‬
                                           ‫اﻟﺒﺸر‬ ‫ر‬

                              ‫۳. اﻟﺨﺒ ة اﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﺜﻤر ﺴواء ﺨﺒرﺘﻪ‬
                                                          ‫ر‬
                                  ‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ٬ أو اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ٬ واﻟﺘدرﻴﺒﻴﺔ‬

                                                                      ‫ ‬
‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
‫‪ ‬ﻤن أﻫم اﻟﻤﺼﺎدر ﻷﻓﻛﺎر إﻨﺸﺎء اﻟﻤﻨﺸﺄة اﻟﺼﻐﻴ ة واﻟﻤﻨﺸﺂت‬
              ‫ر‬
                       ‫۱. اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﺘدرﻴب اﻟذي ﻴﺘﻠﻘﺎﻩ اﻟﺸﺨص ﻟﺸﺤذ وﺼﻘﻝ‬
                                                         ‫و‬
                                         ‫ﻤﻬﺎرﺘﻪ ﻓﻲ اﻟﺘﻔﻛﻴر اﻹﺒداﻋﻲ‬

                         ‫ﻫﺎ‬
                          ‫۲. اﻟﻤﺼﺎدر اﻟرﺴﻤﻴﺔ ﻛﺎﻟﻛﺘﻴﺒﺎت اﻷدﻟﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﺼدر‬
                                        ‫و‬
                                     ‫اﻟﻤ اﻓق اﻟﻤؤﺴﺴﺎت ذات اﻟﻌﻼﻗﺔ‬
                                                       ‫ر و‬

                        ‫۳. اﻟﻤﻌرﻓﺔ ﺒﺎﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ داﺨﻝ ﻗطﺎع اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‬

                                                   ‫٤. اﻟﺘﻘﻠﻴد اﻟﻤﺤﺎﻛﺎة‬
                                                          ‫و‬




‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
‫ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻹﻧﺸﺎء ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ ﺍﳉﺪﻳﺪ‬

                                ‫•اﻟﻐرف اﻟﺘﺠﺎرﻴﺔ واﻟﻤﺠﻼت اﻟﺘﺠﺎرﻴﺔ ‬

                          ‫•اﻟﻤﻘﺎﺒﻼت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﺒﺤث ﻋن اﻟﺨﺒ ات ‬
                            ‫ر‬

                                                 ‫•اﺴﺘﺸر اﻟﺨﺒ اء ‬
                                                   ‫ر‬

                                                ‫•اﻟﺠﻬﺎت اﻟداﻋﻤﺔ ‬

                                                       ‫•اﻟﻤﻛﺘﺒﺎت‬

‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
                       ‫اﺴﺘﻔد ﻤن اﻟﻤﺠﻤوﻋﺎت واﻟﻤﻨﺘدﻴﺎت ﻋﺒر اﻻﻨﺘرﻨت‬
‫ﻤﺜﺎﻝ:‬
                     ‫‪‬اﻟﺒﻴﺘز اﻟﺴرﻴﻌﺔ ‪  Fast Pizza‬‬
                                          ‫ا‬




‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
‫ع اﻟﻤﻨﺎﺴب ﻟك‬‫‪ ‬اﺨﺘﻴﺎر اﻟﻤﺸرو‬

                     ‫ﻴﻤﻛن ﻟ اﺌد اﻷﻋﻤﺎﻝ ﻤ اﺠﻌﺔ اﻟﻨﻘﺎط اﻵﺘﻴﺔ ﻟﻠﺘوﺼﻝ‬
                                            ‫ر‬            ‫ر‬
                      ‫ي‬‫ﻋﻪ اﻟﺘﺠﺎر‬‫ﻟﻠﻘ ار اﻟﺼﺤﻴﺢ ﻨﺤو اﺨﺘﻴﺎر ﻤﺸرو‬
                                                        ‫ر‬




‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
‫ع اﻟﻤﻨﺎﺴب ﻟك‬‫  ‪ ‬اﺨﺘﻴﺎر اﻟﻤﺸرو‬
                      ‫١. اﻟﺘرﻛﻴز ﻋﻠﻰ اﻟﺒﺤث ﺜم اﻟﺒﺤث ﻋن اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت ﺤوﻝ‬
                     ‫ع )ﺘﺤﻠﻴﻝ اﻟﺴوق واﻟﺒﺤث ﻋن اﻟﻔرص اﻟﻤﺘﺎﺤﺔ‬‫اﻟﻤﺸرو‬
                                                               ‫ﻓﻴﻪ(‬

                                    ‫٢. اﻟﺘﻌﻠم ﻤن اﻟﺸرﻛﺎت اﻟﻘﺎﺌﻤﺔ اﻟﻨﺎﺠﺤﺔ‬
                                                                      ‫ ‬



‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
‫ﻤﺎ ﻫو ﻨﺸﺎطك وﻫﻝ ﺴﺘﻘدم ﻤﻨﺘﺞ أم ﺨدﻤﺔ؟‬

                                  ‫٣. ﻓﻲ اﻟﻐﺎﻟب اﻟﻤﺸﺎرﻴﻊ اﻟﺨدﻤﻴﺔ اﻗﻝ ﺘﻛﻠﻔﺔ‬
                                        ‫ﻓﻲ اﻟﺘﺄﺴﻴس ﻤن اﻟﻤﺸﺎرﻴﻊ اﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ‬


                                            ‫٤. ﺘﻌرف ﻋﻠﻰ ﻤﻬﺎ اﺘك وﺨﺒ اﺘك‬
                                              ‫ر‬       ‫ر‬
                                        ‫ع اﻟﻨﺎﺠﺢ ﻫو اﻟذي ﻴﺘﻨﺎﺴب‬
                                                              ‫ﻓﺎﻟﻤﺸرو‬
                                   ‫ﻤﻊ ﺨﺒ اﺘك اﻟوظﻴﻔﻴﺔ و ﻤﻬﺎ اﺘك اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬
                                             ‫ر‬                  ‫ر‬


                                                ‫٥. ادرس اﻟﺨﻴﺎ ات اﻟﻤﺘﺎﺤﺔ‬
                                                         ‫ر‬

‫  0102 ‪15  © ILFEN‬‬
‫٦. ﺤدد اﻟﺨﻴﺎر اﻟﻤﻨﺎﺴب ﺜم ﻗم ﺒزﻴﺎ ة واﺴﺘﺸﺎ ة‬
                       ‫ر‬        ‫ر‬
                     ‫أﺸﺨﺎص ﻴدﻴرون أو ﻴﻤﻠﻛون ﻤﺜﻝ ﻫذﻩ اﻷﻨواع‬
                         ‫ﻤن اﻟﺨﻴﺎ ات ﻤﺜﻝ اﻻﻤﺘﻴﺎز٬ أو اﻟﻌﻤﻝ ﻤن‬
                                                   ‫ر‬
                                                        ‫اﻟﻤﻨزﻝ‬



                                         ‫٧. ﺘوﻛﻝ ﻋﻠﻰ اﷲ واﻨطﻠق‬
                                                             ‫ ‬
                                                             ‫ ‬

‫  0102 ‪16  © ILFEN‬‬
‫اﻹﺴﺘ اﺘﻴﺠﻴﺎت اﻟﺒدﻴﻠﺔ أﻤﺎم‬
                                        ‫ر‬
                           ‫اﺌد اﻷﻋﻤﺎﻝ‬‫ر‬



‫  0102 ‪17  © ILFEN‬‬
‫اﺴﺘ اﺘﻴﺠﻴﺎت اﺌد اﻷﻋﻤﺎﻝ ‬
                                  ‫ر‬       ‫ر‬


                ‫ع‬‫اﻟﺒدء ﺒﻤﺸرو‬
                               ‫ي‬‫اﻻﻤﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎر‬   ‫ع ﻗﺎﺌم‬‫ﺸ اء ﻤﺸرو‬
                                                             ‫ر‬
                   ‫ﺠدﻴد‬




‫  0102 ‪18  © ILFEN‬‬
‫ﻛﻴف ﺘﺨﺘﺎر ﻤن‬
                     ‫ﻤﺎ ﺨﺼﺎﺌﺼﻬﺎ؟‬   ‫ﻤﺎ ﻫﻲ؟‬
                                               ‫ﺒﻴﻨﻬﺎ؟‬




‫  0102 ‪19  © ILFEN‬‬
‫ﻟﻛﻝ إﺴﺘ اﺘﻴﺠﻴﺔ ﻨﻘﺎط ﻗوة وﻨﻘﺎط ﻀﻌف٬‬
                                              ‫ر‬

                           ‫ﻴﺠب د اﺴﺘﻬﺎ وﺘﺤﻠﻴﻠﻬﺎ ﺜم ﺘﺤدﻴد‬
                                                 ‫ر‬

                      ‫اﻹﺴﺘ اﺘﻴﺠﻴﺔ اﻷﻛﺜر ﻤﻼﺌﻤﺔ ﻟﻤﺸروﻋك‬
                                               ‫ر‬




‫  0102 ‪20  © ILFEN‬‬
‫ﻛﻴﻒ ﺗﻘﻠﻞ ﻣﻦ ﳐﺎﻃﺮ ﺑﺪء ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ‬


                                               ‫ة ‬
                                                ‫ة ﻓﻲ اﻹدار‬
                                                         ‫۱. اﻛﺘﺴب اﻟﺨﺒر‬

                                 ‫ة ﻟك ‬
                                     ‫۲. ﻗم ﺒﺎﻟﺘﺨطﻴط ﻤﺴﺒﻘﺎ ﺸﺠﻊ دﻋم اﻷﺴر‬

                                 ‫ﻋﺔ ‬‫۳. ﻗوة اﻻﺤﺘﻤﺎﻝ و ﺘﺠﻨب اﻟﻘر ات اﻟﻤﺘﺴر‬
                                            ‫ار‬

                                                      ‫٤. اﺘﺒﻊ ﻨﻘﺎط ﻗوﺘك ‬

                     ‫ة ذﻟك‬
                         ‫٥. ﻻ ﺘﺨﺠﻝ ﻤن ﺘرك اﻟﻤﻨﺸﺎة إذا أﺜﺒﺘت اﻟﺤﻘﺎﺌق ﻀرور‬
‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
12  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬
‫ﺍﻟﺳﺎﺩﺱ‬
‫ة ﺘﻤﺜﻝ ٠٩%ﻤن اﻟﻤﻨﺸﺂت ﻓﻰ ‪.USA‬‬
                                                ‫•اﻟﻤﻨﺸﺂت اﻟﺼﻐﻴر‬
                    ‫ة ﺘﻤﺜﻝ ٧٩% ﻤن اﻟﻤﻨﺸﺂت ﻓﻰ اﻟﻴﺎﺒﺎن. ‬
                                                     ‫•اﻟﻤﻨﺸﺂت اﻟﺼﻐﻴر‬
                                                                      ‫ ‬
                                                                  ‫ ‬




‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
3  © ILFEN 2010  
4  © ILFEN 2010  
5  © ILFEN 2010  
٦  © ILFEN 2010  
۷  © ILFEN 2010  
۸  © ILFEN 2010  
۹  © ILFEN 2010  
۱۰  © ILFEN 2010  
۱۱  © ILFEN 2010  
۱۲  © ILFEN 2010  
‫•ﻓرﻴق ة ﺼﻐﻴر ﻤﻊ أدوار ﻤﺘﻌددة ﻟﻠﻤدﻴر اﻟﻤﺎﻟك.‬
                                                                ‫إدار‬
                     ‫•ﻻ ﻴوﺠد ﻤوظﻔون ﻤﺘﺨﺼﺼون أو وظﺎﺌف ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ.‬
                         ‫•ﻴﺴود ﻓﻴﻪ اﻟﻨﻤط اﻻوﺘﻘ اطﻰ ﻟﻠﻘﻴﺎدة اﻹدارﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻝ.‬
                                                     ‫ر‬
                               ‫•ﻨظﺎم اﻟرﻗﺎﺒﺔ ﺒﻬﺎ ﻴﻌﺘﺒر ﻨظﺎم رﻗﺎﺒﺔ ﻏﻴر رﺴﻤﻲ.‬
                          ‫ة.‬
                           ‫•ﻤن ﻤﻤﻴ اﺘﻪ ﺘﻘﺎرب ﻓرﻴق اﻟﻌﻤﻝ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺸﺂة اﻟﺼﻐﻴر‬
                                                                ‫ز‬
                                                                          ‫ ‬



‫  0102 ‪۱۳  © ILFEN‬‬
۱٤  © ILFEN 2010  
۱٥  © ILFEN 2010  
12  © ILFEN 2010  
12  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬
‫ﺍﻟﺳﺎﺑﻊ‬
‫ﻓﺸﻞ ﺍﳌﻨﺸﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬        ‫•‬
                       ‫ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬     ‫•‬

                       ‫• ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‬

                         ‫ﳒﺎﺡ ﺍﳌﻨﺸﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬      ‫•‬

                           ‫ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬      ‫•‬

                      ‫• ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﳌﻨﺸﺄﺓ‬

                      ‫ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺔ‬   ‫•‬

                    ‫ﻛﻴﻒ ﳝﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﺘﺠﻨﺐ ﺍﻟﻔﺸﻞ‬      ‫•‬
‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
‫ﻓﺸﻞ‬
                    ‫ﻏﲑ ﺭﲰﻲ ‬                                   ‫ﻓﺸﻞ ﺭﲰﻲ ‬


   ‫ﻳﻘﻮﻡ ﺻـﺎﺣﺐ ﺍﳌﺸـﺮﻭﻉ ﲟﺤـﺾ ﺇﺭﺍﺩﺗـﻪ‬          ‫•‬   ‫• ﺍﻟﻌﻤــﻞ ﺍﻟــﺬﻱ ﻳﻨﺘﻬــﻲ ﻋــﺎﺩﺓ ﺑﺈﺷــﻬﺎﺭ‬
   ‫ﺑﺈﺟﺮﺍء ﺗﺼﻔﻴﺔ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭﻳﺔ ﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ‬           ‫ﺇﻓﻼﺱ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ ﺍﻟﺼﻐﲑ ﺑﺼـﻮﺭﺓ‬
                     ‫ﻭﺳﺪﺍﺩ ﺍﻟﺪﻳﻮﻥ ﺍﳌﺴﺘﺤﻘﺔ‬                                     ‫ﺭﲰﻴﺔ‬
         ‫ﻳﺘﻢ ﺇﺷﻬﺎﺭ ﺇﻓﻼﺱ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ.‬        ‫•‬                  ‫ﺗﺘﻢ ﺍﻟﺘﺼﻔﻴﺔ ﺍﻹﺟﺒﺎﺭﻳﺔ‬    ‫•‬



‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
‫ﺃﺳﺒﺎﺏ ﺩﺍﺧﻠﻴﺔ‬
                             ‫۱. ﺿﻌﻒ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ.‬
                        ‫۲. ﻋﺪﻡ ﺻﻼﺣﻴﺔ ﻭﻛﻔﺎءﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ.‬
                                ‫۳. ﻋﺪﻡ ﺗﻮﺍﺯﻥ ﺍﳋﱪﺓ.‬
                    ‫٤. ﻋﺪﻡ ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﳋﱪﺓ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺍﻟﻌﻤﻞ.‬
                                        ‫٥. ﺍﻹﻫﻤﺎﻝ.‬
                                        ‫٦. ﺍﻟﻨﺼﺐ.‬
                                        ‫۷. ﺍﻟﻜﻮﺍﺭﺙ‬


‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
‫ﺃﺳﺒﺎﺏ ﺧﺎﺭﺟﻴﺔ‬

                    ‫۱. ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ ﻣﻌﺪﻻﺕ ﺍﻟﻔﺎﺋﺪﺓ .‬

                        ‫۲. ﺍﻟﺘﻀﺨﻢ ﻭﺍﻟﺒﻄﺎﻟﺔ .‬

                                ‫۳. ﺍﻟﻀﺮﺍﺋﺐ.‬

                                 ‫٤. ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ .‬

                        ‫٥. ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﺍﳊﻜﻮﻣﻴﺔ .‬



‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻷﺳﺒﺎﺏ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻌﺪﻡ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ:‬

                    ‫ﺗﻘﺎﻋﺪ ﺍﳌﺎﻟﻚ‬     ‫ﺍﻻﻧﺪﻣﺎﺝ‬         ‫ﺍﻹﻓﻼﺱ‬



                                                        ‫ ‬
                          ‫ﳝﻜﻦ ﺗﻘﻠﻴﻞ ﻣﻌﺪﻻﺕ ﻓﺸﻞ ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ‬

                                               ‫۱. ﺯﻳﺎﺩﺓ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺗﻌﻠﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬

                                              ‫۲. ﲢﺴﲔ ﺍﳌﻨﺎﺥ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺍﻟﻌﺎﻡ‬

                                                  ‫۳. ﲣﻔﻴﺾ ﻣﻌﺪﻻﺕ ﺍﻟﻔﺎﺋﺪﺓ‬




‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
‫ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬

                                        ‫۱. ﺍﻟﺮﻛﻮﺩ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ‬
                                 ‫ً‬
                              ‫۲. ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻠﻴﺔ )ﺧﺎﺭﺟﻴﺎ(.‬

                                                ‫۳. ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ‬

                                        ‫٤. ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﺔ. ‬

                                  ‫٥. ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻧﻘﺺ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ. ‬

                              ‫٦. ﻧﻘﺺ ﺍﻷﻳﺪﻱ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﺍﳌﺪﺭﺑﺔ. ‬

                    ‫۷. ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬
‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
‫ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‬
                                            ‫١­ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‬
                    ‫ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺑﺴﺒﺐ ﺿﻌﻒ )ﺍﻭ ﻋﺪﻡ( ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺟﺪﻭﻯ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﺘﺄﺳﻴﺲ‬
                                           ‫ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺘﻮﺳﻌﺎﺕ ﻏﲑ ﺍﳌﺨﻄﻄﺔ‬


                                                       ‫٢­ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ‬
                                    ‫ﺿﻌﻒ ﺍﻟﻘﺪﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬
                                                  ‫ﻧﻘﺺ ﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ‬
                                                 ‫ﺿﻌﻒ ﺍﻟﻜﻮﺍﺩﺭ ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬

‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬

                                       ‫ ‬
‫ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺆﺛﺮﺓ ﻓﻰ ﳒﺎﺡ ﺍﳌﻨﺸﺂﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬


                                         ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺷﺨﺼﻴﺔ‬



                             ‫ﻃﻮﻝ ﻓﱰﺓ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻴﻮﻣﻲ.‬      ‫• ‬

                                  ‫ﺍﻻﻧﻀﺒﺎﻁ ﰲ ﺍﻟﻌﻤﻞ. ‬     ‫•‬

                       ‫ﺇﺟﺎﺩﺓ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﳍﺎﻣﺔ.‬   ‫•‬


‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﳌﻨﺸﺄﺓ‬


                                             ‫ﺇﺟﺮﺍء ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺃﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺟﺪﻭﻯ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ. ‬    ‫۱.‬
                                                                                     ‫ ‬
                                                ‫ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﻘﺪﺭﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﰲ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ. ‬   ‫۲.‬

                     ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻭﻇﺎﺋﻒ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ) ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻭﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻭﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﻭﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ(. ‬   ‫۳.‬

                                          ‫ﺩﻋﻢ ﻭﻇﻴﻔﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﰲ ﺍﳌﻨﺸﺎﺓ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ.‬       ‫٤.‬

                        ‫ﻭﺿﻊ ﺍﳋﻄﻂ ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ ﺍﳌﻼﺋﻤﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﳉﻮﺍﻧﺐ ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ. ‬       ‫٥.‬

‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺔ‬


                     ‫ﺘوﻓﻴر ﻫﻴﺌﻪ ﺤﻛوﻤﻴﺔ ﻤﺜﻝ ‪ SBA‬اﻷﻤرﻴﻛﻴﺔ ﺒﺤﻴث ﺘﻌﻤﻝ ﻋﻠﻰ:‬
                                                                         ‫ ‬
                                    ‫ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﳌﺮﻛﺰﻱ ﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ .‬    ‫۱.‬

                                    ‫ﺍﳌﺴﺎﻋﺪﺓ ﰲ ﺩﻋﻢ ﻭ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ.‬    ‫۲.‬

                                 ‫ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﻣﻊ ﺍﳉﻬﺎﺕ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻠﻴﺔ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ.‬   ‫۳.‬

                                            ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﳌﺴﺎﻋﺪﺍﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬   ‫٤.‬
                                                                          ‫ ‬
‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻋﺮﻑ ﻣﺸﺮﻭﻋﻚ ﺑﻌﻤﻖ. ‬         ‫۱.‬

                               ‫ﺿﻊ ﺧﻄﺔ ﻋﻤﻞ. ‬        ‫۲.‬

                           ‫ﺍﻓﻬﻢ ﺍﻟﻘﻮﺍﺋﻢ ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ. ‬   ‫۳.‬

                     ‫ﺗﻌﻠﻢ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺑﻨﺠﺎﺡ. ‬     ‫٤.‬

                                  ‫ﺍﻫﺘﻢ ﺑﻨﻔﺴﻚ ‬      ‫٥.‬




‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
15  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬
 ‫ﺍﻟﺛﺎﻣﻥ‬
‫ﺻﻔﺎﺕ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﳉﻴﺪﺓ ‬        ‫ﻣﺎ ﻫﻲ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ؟ ‬
                       ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‬        ‫ﳌﺎﺫﺍ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﻠﻌﻤﻞ؟ ‬
                             ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﳋﻄﺔ ‬    ‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﻠﻌﻤﻞ ‬
‫ﻣﻌﺎﻳﲑ ﻫﺎﻣﺔ ﳚﺐ ﻣﺮﺍﻋﺎﺗﻬﺎ ﻋﻨﺪ ﻭﺿﻊ ﺍﳋﻄﺔ ‬              ‫ﺣﺪﻭﺩ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‬
                                                   ‫ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‬
                                                    ‫ﻟﻐﺔ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‬




‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
‫ﻫﻲ ﻭﺳﻴﻠﺘﻚ ﻟﺘﻮﺻﻴﻞ ﺭﺅﻳﺘﻚ ﺇﱃ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‬


                                    ‫ﺗﻮﺿﺢ  ﺇﻃﺎﺭ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ‬


                    ‫ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻭﻥ ﻛﻮﺳﻴﻠﺔ ﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﻋﻤﻠﻚ ‬




‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
‫١­ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻳﻜﺸﻒ ﺟﻮﺍﻧﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺘﻲ ﱂ ﲣﻀﻊ ﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻛﺎﻓﻴﻪ . ‬

                                    ‫٢­ ﻳﻮﺿﺢ ﺟﻮﺍﻧﺐ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻒ ﰲ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ . ‬

                      ‫٣­  ﺍﳋﻄﺔ ﻫﻲ ﺍﻹﻃﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺍﻟﺬﻱ ﺳﻴﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ. ‬

                               ‫٤­ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﳉﻴﺪ ﻳﻄﻮﺭ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺑﺎﳌﻨﺸﺄﺓ . ‬

                       ‫٥­ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻳﻮﻓﺮ ﻭ ﻳﺪﻋﻢ ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ﻭﺍﻟﺘﻨﺒﺆ ﻗﺼﲑ ﺍﻷﺟﻞ . ‬

                              ‫٦­ ﻭﺟﻮﺩ ﺍﳋﻄﺔ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﰲ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺧﺎﺭﺟﻲ . ‬


‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
‫ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﳋﻄﺔ ‬




              ‫ﻋﻤﻠﻴـﺔ‬                   ‫ﺑﺴﻴﻄــﺔ ‬
                         ‫ﺩﻗﻴﻘـــﺔ ‬
             ‫ﻭﻣﻔﻴﺪﺓ ‬




‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
‫ﺍﳋﻄﺔ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﺸﺎﻛﻞ ﻭﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﳊﻠﻮﻝ ﺍﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ‬   ‫۱.‬


                               ‫ﺍﳋﻄﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﺟﺎﻣﺪﺓ ﻭﻟﻜﻦ ﳚﺐ ﺗﻐﻴﲑﻫﺎ ﻭﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ ‬     ‫۲.‬


                    ‫ﳒﺎﺡ ﺍﳋﻄﺔ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﺧﱪﺓ ﻭﺍﺿﻌﻴﻬﺎ ﻭﺍﳌﺸﺮﻓﲔ ﻋﻠﻲ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ. ‬    ‫۳.‬




‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
‫ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺴﻴﺌﺔ ﻫﻲ ﺃﺳﻮء ﻣﻦ ﻋﺪﻡ ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺧﻄﺔ ﻋﻤﻞ ﺃﺻﻼ‬


                             ‫ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﳌﻜﺘﻮﺑﺔ ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺟﻴﺪﺓ ﺗﻌﻜﺲ ﺃﻧﻚ ﻣﻬﻨﻲ ﻣﺘﻤﻜﻦ‬
                                                                      ‫ ‬

                                            ‫ﻫﻲ ﻭﺳﻴﻠﺘﻚ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻹﻗﻨﺎﻉ ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ‬


                                                      ‫ﻫﻲ ﺍﻟﻌﻴﻨﺔ ﺍﳌﻤﺜﻠﺔ ﻟﻌﻤﻠﻚ     ‬




‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
‫  ﳚﺐ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ:‬


                                                ‫ﻻ ﺗﻜﻮﻥ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻄﻮﻟﺔ. ‬
                                                                             ‫ ‬

                    ‫ﺗﺘﻔﺎﺩﻯ ﺍﳋﻄﺔ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺮﻭﺍﺑﻂ ﺍﻟﻠﻐﻮﻳﺔ ﻣﺜﻞ) ﻟﻜﻦ ﻭﻣﻦ ﺛﻢ(  ‬

                                                             ‫ً‬
                                       ‫ﺗﺴﺘﺨﺪﻡ ﲨﻼ ﻗﺼﲑﺓ ﻭﺗﻘﺮﻳﺮﻳﺔ ﻣﻔﻴﺪﺓ. ‬


                                              ‫ﺗﻜﻮﻥ ﺳﻠﻴﻤﺔ ﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻠﻐﻮﻳﺔ. ‬
‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
‫ﻗﺼﲑﺓ ﻭﺑﺴﻴﻄﺔ. ‬


                                              ‫ﺷﻴﻘﺔ ﻭﻣﻔﻴﺪﺓ. ‬


                                                ‫ﺳﻬﻠﺔ ﺍﻟﻔﻬﻢ.‬


                       ‫ﺑﻬﺎ ﺟﺪﺍﻭﻝ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﻭﺍﳌﺨﻄﻄﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﻴﺔ. ‬


                    ‫ﺧﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺍﻷﺧﻄﺎء ﺍﳌﻄﺒﻌﻴﺔ، ﻣﻄﺒﻮﻋﺔ ﻭﳎﻠﺪﺓ ‬
‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
‫ﺍﺣﺮﺹ ﻋﻠﻰ ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻨﻔﺴﻚ‬

                                ‫ﺍﻛﺘﺒﻬﺎ ﺑﻌﻘﻠﻚ ﻭﻗﻠﺒﻚ‬

       ‫ﺇﻥ ﺍﳋﱪﺍء ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮﻥ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺍﳋﻄﻂ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻀﻌﻬﺎ ﻣﺆﻟﻔﻮﻥ ﻣﺘﺨﺼﺼﻮﻥ ﻭﻳﺘﻢ ﺗﺴﻮﻳﻘﻬﺎ‬




                                                                         ‫ ‬

‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
‫ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻹﺳﱰﺍﺗﻴﺠﻴﺔ  ‬            ‫ﺧﻄﺎﺏ ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﻢ  ‬
                          ‫ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﳌﺎﱄ ‬           ‫ﺻﻔﺤﺔ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ ‬
                       ‫ﻧﺒﺬﺓ ﻋﻦ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ  ‬          ‫ﺟﺪﻭﻝ ﺍﶈﺘﻮﻳﺎﺕ ‬
                                ‫ﺍﳌﻠﺤﻖ ‬          ‫ﺍﳌﻠﺨﺺ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ ‬
                                                 ‫ﻧﺒﺬﺓ ﻋﻦ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ‬
                                          ‫ﲢﻠﻴﻞ ﺍﳌﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﳋﺪﻣﺎﺕ ‬
                                                    ‫ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺴﻮﻕ ‬




‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
‫ﳚﺐ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ:­ ‬
                                      ‫ﻋﻠﻴﻚ ﺃﻥ ﺗﺜﺒﺖ ﺍﳊﻤﺎﺱ. ‬

                        ‫ﺗﻮﺿﻴﺢ ﺍﻟﻔﺮﺹ ﻭﺍﻟﻔﻮﺍﺋﺪ ﻭﺍﳌﺰﺍﻳﺎ ﺍﳌﺘﻮﻗﻌﺔ. ‬

                     ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﳌﺴﺎﻋﺪﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺼﺮﻳﺔ. ‬

                                 ‫ﺗﻔﺎﺩﻱ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ ﻓﻨﻴﺔ. ‬

                                     ‫ﲡﻨﺐ ﺍﻹﻓﺮﺍﻁ ﰲ ﺍﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ‬

                                ‫ﻛﻦ ﻣﺴﺘﻌﺪﺍ ﻟﻠﺮﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺳﺌﻠﺔ. ‬

                                          ‫ﻻ ﺗﻜﻦ ﻣﺴﺒﺒﺎ ﻟﻠﻤﻠﻞ. ‬
‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
‫ﻋﺪﻡ ﺍﻹﺳﻬﺎﺏ ﻓﻰ ﻭﺻﻒ ﺍﳌﻨﺘﺞ‬

                                 ‫ﺍﻷﺧﺬ ﲟﻨﻈﻮﺭ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺃﺛﻨﺎء ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺍﳋﻄﺔ‬

                     ‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﺳﺘﻘﻄﺎﺏ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻣﻦ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﳋﱪﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ‬




‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
14  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬
‫ﺍﻟﺗﺎﺳﻊ ‬
‫ﺗﻜﻮﻳﻦ ﻓﺮﻳﻖ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
                    ‫ﲣﻄﻴﻂ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬
                         ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﶈﺎﺳﺒﻲ‬
                               ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬
                        ‫ﺍﳌﺰﻳﺞ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ‬
                           ‫ﻣﻮﻗﻊ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ‬
                        ‫ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬
                                      ‫ ‬

‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺩﻭﺭ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻭﻇﺎﺋﻔﻬﺎ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:‬


                                                              ‫ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ‬     ‫۱.‬
                                                       ‫ﲣﻄﻴﻂ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬     ‫۲.‬
                                                         ‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ ﻭﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬      ‫۳.‬
                                                       ‫ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ ﻭﺍﻷﺟﻮﺭ‬     ‫٤.‬
                                                           ‫ﻭﺿﻊ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﳊﻮﺍﻓﺰ‬     ‫٥.‬
                                                                 ‫ﺗﻘﻮﻳﻢ ﺍﻷﺩﺍء‬   ‫٦.‬
                                                             ‫ﺍﻟﱰﻗﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻘﻞ‬    ‫۷.‬

‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
                                                                                ‫ ‬
‫ﺧﻄﻮﺍﺕ ﲣﻄﻴﻂ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ:‬

                                 ‫ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‬    ‫۱.‬

                                          ‫ﺗﻘﺪﻳﺮ ﺍﻟﻄﻠﺐ‬   ‫۲.‬

                                       ‫ﺍﻟﺘﻨﺒﺆ ﺑﺎﻟﻌﺮﺽ‬    ‫۳.‬

                                 ‫ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﻔﺎﺋﺾ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﺠﺰ‬   ‫٤.‬

                    ‫ﺍﺳﱰﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﻣﻮﺍﺟﻬﺔ ﺍﻟﻔﺎﺋﺾ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﺠﺰ‬   ‫٥.‬




‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬                                        ‫ ‬
‫ﻹﻧﺸﺎء ﻧﻈﺎﻡ ﳏﺎﺳﺒﻲ ﺑﺎﳌﻨﺸﺎﺓ ﻻﺑﺪ ﻣﻦ ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﳌﻘﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:‬


                                                                   ‫ﺍﳌﺴﺘﻨﺪﺍﺕ‬    ‫۱.‬


                                                    ‫ﺍﻟﺪﻓﺎﺗﺮ ﻭﺍﻟﺴﺠﻼﺕ ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬    ‫۲.‬


                                                     ‫)ﺩﻓﱰ ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ –ﺩﻓﱰ ﺍﻷﺳﺘﺎﺫ(‬


                                                                ‫٣. ﺍﻟﻘﻮﺍﺋﻢ ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬

‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
‫ﺧﺼﺎﺋﺺ ﺍﳌﻨﺸﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ ﻓﻰ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻓﻰ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ:‬



                                             ‫ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺑﺎﻟﺴﻮﻕ ﻧﻈﺮﺍ ﻟﺼﻐﺮ ﺣﺠﻤﻪ‬     ‫۱.‬


                                            ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﺍﻹﻧﺘﺎﺝ ﳑﺎ ﻳﺰﻳﺪ ﺳﻌﺮ ﺍﳌﻨﺘﺞ‬   ‫۲.‬


                                               ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﻟﱰﻭﻳﺞ ﻏﲑ ﺍﳌﻜﻠﻔﺔ‬      ‫۳.‬




‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻟﺗﺭﻭﻳﺞ ‬                ‫ﺍﻟﻣﻧﺗﺞ ‬
                    ‫‪ PROMOTION‬‬               ‫‪ PRODUCT‬‬
                                  ‫ﺍﻟﻣﺯﻳﺞ ‬
                                 ‫ﺍﻟﺗﺳﻭﻳﻘﻲ ‬

                      ‫ﺍﻟﺗﻭﺯﻳﻊ ‬                ‫ﺍﻟﺗﺳﻌﻳﺭ  ‬
                      ‫‪ PLACE‬‬                   ‫‪ PRICE‬‬
‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
‫ﺗﻨﺸﻴﻂ‬
                                  ‫ﺍﳌﺒﻴﻌﺎﺕ‬

                                                     ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬
                    ‫ﺍﻹﻋﻼﻥ‬
                                                 ‫ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ‬




                        ‫ﺍﻟﺪﻋﺎﻳﺔ‬             ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬
                        ‫ﻭﺍﻟﻨﺸﺮ‬              ‫ﺍﳌﺒﺎﺷﺮ‬


‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
‫ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﻣﻮﻗﻊ ﺍﳌﻨﺸﺎﺓ ﻳﺸﻤﻞ ٣ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻫﻰ:‬



                                       ‫ﺇﺟﺮﺍءﺍﺕ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﻮﻗﻊ‬     ‫۱.‬


                                ‫ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ ﺍﳌﺘﺎﺣﺔ ﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﳌﻮﻗﻊ‬   ‫۲.‬


                                        ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﳌﻮﻗﻊ‬    ‫۳.‬




‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﳌﻮﻗﻊ‬


                      ‫ﺍﻟﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﳌﻮﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ‬         ‫۱.‬
                                                      ‫ ‬
                      ‫ﺍﻟﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﻣﻨﺎﻃﻖ ﲡﻤﻊ ﺍﻟﻌﻤﺎﻝ‬           ‫۲.‬

                     ‫ﺍﻟﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﻃﺮﻕ ﺍﻟﻨﻘﻞ ﻭﺍﳌﻮﺍﺻﻼﺕ‬          ‫۳.‬

                                ‫ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﳌﺮﺍﻓﻖ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬       ‫٤.‬

                               ‫ﺍﻟﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﺍﳌﺴﺘﻬﻠﻚ‬           ‫٥.‬

                          ‫ﺍﻟﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ‬          ‫٦.‬
‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
‫ﻣﻦ ﳏﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ:‬
                                          ‫ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﻨﺘﺞ‬    ‫۱.‬
                                   ‫ﻭﺻﻒ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺍﳌﺜﺎﱄ‬     ‫۲.‬
                     ‫ﺷﺮﺡ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ ﺑﺎﳌﻨﺎﻓﺴﲔ‬   ‫۳.‬
                           ‫ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ ﻭﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼء‬   ‫٤.‬
                                      ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ ﺍﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‬    ‫٥.‬
                                      ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‬   ‫٦.‬
                                ‫ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﰲ ﺍﻟﺴﻮﻕ‬   ‫۷.‬



‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
12  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﺷﺭ‬
‫ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﻷﻭﱃ‬

                       ‫ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺑﺎﳌﻠﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺑﺎﻻﻗﱰﺍﺽ‬

                                ‫ﻣﺼﺎﺩﺭ ﲤﻮﻳﻞ ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬

                    ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﻭﻣﺼﺪﺭ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﳌﻨﺎﺳﺐ‬




‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﳌﺒﺪﺋﻲ ﺍﳌﺘﺪﻧﻲ‬                 ‫ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﳌﺒﺪﺋﻲ ﺍﻟﻌﺎﱄ‬


                ‫۱.  ﳛﻮﻝ ﺩﻭﻥ ﺍﳋﺴﺎﺋﺮ‬                   ‫۱.  ﺍﻟﺒﻘﺎء ﰲ ﻇﻞ ﺍﻟﻌﻮﺍﺋﻖ‬
                                ‫ ‬                                        ‫ ‬
    ‫۲. ﺍﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻧﺘﺒﺎﻩ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ‬                      ‫۲. ﺍﳌﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﳌﺮﻭﻧﺔ‬

‫ﺑﻴﻊ ﳐﺰﻭﻥ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺍﳊﺎﺟﺔ ﻳﺆﺩﻱ ﺇﱃ‬      ‫۳.‬   ‫ﻳﺴﻬﻞ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﳊﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﺋﺘﻤﺎﻥ‬   ‫۳.‬
                 ‫ﺑﻴﻌﺔ ﺑﺜﻤﻦ ﲞﺲ‬
                                            ‫٤. ﳚﻌﻞ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ ﻳﺸﻌﺮ ﺑﺎﻷﻣﺎﻥ‬
‫ﺇﻧﻔﺎﻕ ﺍﳌﺎﻝ ﺍﻻﺿﺎﻓﻰ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻏﲑ ﺣﻜﻴﻤﺔ‬    ‫٤.‬



‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
‫ﳑﻦ ﲢﺼﻞ‬
                                                                          ‫ﻋﻠﻰ‬
                                                                        ‫ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ؟‬
                                       ‫ﺍﻟﻮﻛﺎﻻﺕ‬

                                       ‫ﺍﳊﻜﻮﻣﻴﺔ‬
                    ‫ﺃﻧﺖ‬                                    ‫ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻭﻥ‬
                                                                                   ‫ ‬
                                                            ‫ﺍﳌﻤﻮﻟﻮﻥ‬




                    ‫ﻋﺎﺋﻠﺘﻚ‬                            ‫ﺭﺃﲰﺎﱄ ﻣﺸﺎﺭﻳﻊ‬
                                                           ‫ﺫﺍﺕ ﳐﺎﻃﺮ‬


                                                  ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬
                             ‫ﺃﺻﺪﻗﺎﺋﻚ‬             ‫ﻭﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ‬
‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬                                 ‫ﺍﳌﻘﺮﺿﺔ‬
‫ ﺍﻟﻔﺮﻕ ﺑﲔ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺍﳌﻠﻜﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﱰﺍﺽ‬


               ‫ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺍﻻﻗﱰﺍﺽ‬              ‫ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺍﳌﻠﻜﻴﺔ‬              ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﻔﺎﺿﻠﺔ‬

             ‫ﻳﱰﺗﺐ ﳍﺎ ﻣﻮﻋﺪ ﻟﻼﺳﺘﺤﻘﺎﻕ‬      ‫ﻟﻴﺲ ﳍﺎ ﻣﻮﻋﺪ ﻟﻼﺳﺘﺤﻘﺎﻕ‬                 ‫ﺍﻻﺳﺘﺤﻘﺎﻕ‬

                    ‫ﺍﻟﺪﺧﻞ ﻳﺴﻤﻰ ﻓﻮﺍﺋﺪ‬         ‫ﺍﻟﺪﺧﻞ ﻳﺴﻤﻰ ﺭﺑﺢ‬              ‫ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺪﺧﻞ‬

                    ‫ﰲ ﻳﺪ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﳌﻨﺸﺎﺓ‬      ‫ﰲ ﻳﺪ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬           ‫ﺍﻟﺴﻴﻄﺮﺓ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬

                         ‫ﻧﻈﺮﺓ ﺗﺼﻔﻮﻳﺔ‬            ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ ﻭﺍﻻﺯﺩﻫﺎﺭ‬          ‫ﺍﻟﻨﻈﺮﺓ ﻟﻸﺻﻮﻝ‬


‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
‫ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻧﻔﺴﻪ :‬    ‫•‬
                         ‫ﺑﺄﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺃﻧﺖ ﺍﳌﻤﻮﻝ ﺍﻷﻭﻝ ﻟﺸﺮﻛﺘﻚ‬     ‫•‬
                                                        ‫ ‬
                                                 ‫ﺍﻷﺳﺮﺓ :‬    ‫•‬
                            ‫ﺍﳊﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺑﻘﻴﻤﺔ ﺃﻗﻞ‬      ‫•‬
                                                        ‫ ‬
                                    ‫ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻭﻥ ﺍﳌﻤﻮﻟﻮﻥ :‬     ‫•‬
                           ‫ﻫﻮ ﻓﺮﺩ ﺃﻭ ﻋﺎﺋﻠﺔ ﻟﺪﻳﻪ ﺃﺻﻮﻝ ﻛﺒﲑﺓ‬   ‫•‬
                    ‫ﻭﻳﺴﺘﺜﻤﺮ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻣﻠﻜﻴﺔ ﰲ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ .‬     ‫•‬



‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
‫ﺻﻔﺎﺕ ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ ﺍﻟﺪﺍﻋﻤﲔ ‬

                                           ‫ﺗﱰﺍﻭﺡ ﺃﻋﻤﺎﺭﻫﻢ ﺑﲔ ٨٤ ­٩٥‬
                                        ‫ﳛﻤﻠﻮﻥ ﺷﻬﺎﺩﺍﺕ ﻓﻮﻕ ﺍﳉﺎﻣﻌﻴﺔ‬
                                              ‫  ﺃﻟﺪﻳﻬﻢ ﺧﱪﺍﺕ ﰲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬
                                           ‫ﻳﻌﻤﻠﻮﻥ ﺑﺼﻔﺎﺗﻬﻢ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬
                            ‫ﺍﻻﺳﺘﺜﻤﺎﺭ ﻋﻨﺪﻫﻢ ﻳﺘﻀﻤﻦ ﺩﻭﺍﻓﻊ ﻟﻴﺴﺖ ﻣﺎﻟﻴﺔ‬
                              ‫ﻻ ﻳﻠﺘﺰﻣﻮﻥ ﺑﻘﻴﻮﺩ ﻭﳚﺪﻭﻥ ﺍﳌﺘﻌﺔ ﰲ ﺍﻟﺘﻐﻴﲑ.‬

                                                 ‫ﺻﻔﺎﺕ ﺭﺃﺱ ﺍﳌﺎﻝ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ :‬
                                                           ‫ ‬


                    ‫ﻳﻮﺯﻉ ﺍﻟﺜﻠﺜﲔ ﻣﻦ ﺃﻣﻮﺍﻟﻪ ﰲ ﺍﳌﺮﺍﺣﻞ ﺍﻷﻭﱃ ﻭﺍﺳﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺗﻪ ﻛﺒﲑﺓ‬

‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬                                                      ‫ ‬
‫ ‬
                                                        ‫ﺻﺎﺣﺐ ﺭﺃﺱ ﺍﳌﺎﻝ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ‬
                                                                 ‫ ‬
                                                                                 ‫ ‬

                                              ‫ﻣﺎﻝ ﺧﺎﺹ ﺑﺄﻓﺮﺍﺩ ﺃﻭ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺫﺍﺕ ﺭﺅﻭﺱ ﻣﺎﻝ‬

                                         ‫ﻳﺘﻢ ﺗﻮﻇﻴﻔﻪ ﰲ ﻣﺸﺎﺭﻳﻊ ﺻﻐﲑﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ.‬
                                                                          ‫ ‬
                                                                                 ‫ ‬
                                                                             ‫ ‬
                                                   ‫ﺍﻹﺳﻬﺎﻡ ﺍﳌﺎﱄ ﺍﻷﻭﱄ ﰲ ﺍﳌﺸﺎﺭﻳﻊ ‬

                                                                                 ‫ ‬
                                          ‫ً‬
                                          ‫ﺍﳌﺎﻝ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺪﺧﻞ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﻌﻤﻞ ﻓﻌﻼ‬

                    ‫ﻭﺍﳍﺪﻑ ﻣﻨﻪ ﻧﻘﻞ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﻦ ﻭﺿﻊ ﺍﻟﺘﺼﻮﺭ ﺇﱃ ﻭﺿﻊ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺍﻟﻮﻟﻴﺪﺓ . ‬
                                                                            ‫ ‬


‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
‫  ﺣﺎﺿﻨﺎﺕ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﳉﺎﻣﻌﻴﺔ‬

                                              ‫ ‬            ‫ ‬
                                 ‫ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻓﲑ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﻷﻭﱄ‬
                         ‫ﻭﻣﺴﺎﺣﺎﺕ ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ ﻭﺍﳋﺪﻣﺎﺕ ﺍﻻﺳﺘﺸﺎﺭﻳﺔ . ‬
                                                             ‫ ‬
                                   ‫  ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ ﻭﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﳌﻘﺮﺿﺔ : ‬
                                                           ‫ ‬
                                                             ‫ ‬
                    ‫ﺗﻘﻮﻡ ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ ﺑﺎﻹﻗﺮﺍﺽ ﺍﳌﺎﱄ ﺍﻷﻭﱄ ﻟﻠﻤﻨﺸﺂﺕ ﻓﻘﻂ‬
                                          ‫ً‬  ‫ ‬
                           ‫ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﺍﻟﻘﺮﺽ ﻣﻀﻤﻮﻧﺎ ﺑﺄﺻﻮﻝ ﺳﺎﺋﻠﺔ .‬



‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
                                                           ‫ ‬
‫• ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﳌﺼﺮﰲ ﰲ ﺍﻟﻘﺮﻭﺽ ﺍﻟﺒﻨﻜﻴﺔ :‬
                                     ‫ﻭﻳﻜﻮﻥ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺿﻤﺎﻧﺎﺕ ﺑﻨﻜﻴﺔ‬

                                                                ‫ ‬
                             ‫• ﺃﻧﻮﺍﻉ ﺍﻟﻘﺮﻭﺽ ﺣﺴﺐ ﺍﳌﻌﻴﺎﺭ ﺍﻟﺰﻣﻨﻲ :‬

                                  ‫، ﻃﻮﻳﻠﺔ ﺍﻷﺟﻞ . ‬   ‫ﻗﺼﲑﺓ ﺍﻷﺟﻞ‬

                                                                ‫ ‬
                               ‫• ﺃﻧﻮﺍﻉ ﺍﻟﻘﺮﻭﺽ ﺣﺴﺐ ﻧﻮﻉ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ :‬
                     ‫ﻗﺮﻭﺽ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﻜﺸﻮﻑ ﻟﺴﻤﻌﺔ ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮ ﺩﻭﺭ ﻛﺒﲑ‬
                          ‫ﻗﺮﻭﺽ ﺑﻀﻤﺎﻥ ﺷﺨﺼﻲ ، ﺃﻭ ﻣﺎﱄ ، ﺃﻭ ﻋﻴﻨﻲ‬

‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
11  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ :‬    ‫•‬
                                                       ‫    ﻫﻮ ﺍﻟﺸﺮﺍء ﺑﺎﻷﺟﻞ .‬
                                                                        ‫ ‬
                                                ‫• ﻣﺰﺍﻳﺎ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ :‬
                     ‫• ﲣﻔﻴﺾ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ، ﺳﻬﻮﻟﺔ ﺍﻻﺟﺮﺍءﺍﺕ ،ﻣﺼﺪﺭ ﺟﻴﺪ ﻟﻠﺘﻤﻮﻳﻞ‬
                                       ‫• ﺍﳌﺮﻭﻧﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﻭﻛﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﻀﺎﻋﺔ .‬
                                                                        ‫ ‬
                                                  ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ :‬   ‫•‬
                                      ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ ﺍﳉﺎﺭﻱ ، ﺍﻟﺴﺤﺐ ، ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﺎﻟﺔ‬       ‫•‬




‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
‫ﺷﺮﻭﻁ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ :‬    ‫•‬

                       ‫• ﺍﳋﺼﻢ ﺍﻟﻨﻘﺪﻱ ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺴﺪﺍﺩ ﳛﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺧﺼﻢ ٥% .‬
                                          ‫• ﻣﻮﻋﺪ ﺍﻟﺴﺪﺍﺩ ﺑﺪﻭﻥ ﻓﻮﺍﺋﺪ .‬
                                 ‫• ﺗﺪﻓﻊ ﻓﻮﺍﺋﺪ ﻋﻨﺪ ﲡﺎﻭﺯ ﺍﻟﻔﱰﺓ ﺍﶈﺪﺩﺓ .‬
                                                                 ‫ ‬
                                            ‫ﻋﻴﻮﺏ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ :‬   ‫•‬

                               ‫• ﻋﻨﺪ ﲡﺎﻭﺯ ﻓﱰﻩ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﻳﺘﻢ ﻓﺮﺽ ﻓﻮﺍﺋﺪ‬
                     ‫• ﻫﻨﺎﻙ ﻓﺮﻕ ﺑﲔ ﺳﻌﺮ ﺍﻟﺸﺮﺍء ﻧﻘﺪﺍ ﻭﺳﻌﺮ ﺍﻟﺸﺮﺍء ﺑﺎﻵﺟﻞ‬
                               ‫• ﺍﳌﻐﺎﻻﺓ ﰲ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ‬




‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
‫• ﺍﻻﺳﺘﺤﻘﺎﻕ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﻃﻮﻳﻞ ﺍﻷﺟﻞ ﻳﺘﻴﺢ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻠﺴﺪﺍﺩ‬

                            ‫ﻣﺪﻯ ﻣﻼﺋﻤﺔ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﻟﻠﻐﺮﺽ ﻣﻨﻪ ﻳﺆﺛﺮ ﰲ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭﺓ .‬     ‫•‬

                                            ‫• ﺍﳌﺮﻭﻧﺔ ﰲ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﻭﺗﻮﻗﻴﺖ ﺍﻟﺴﺪﺍﺩ .‬

                                    ‫ﻭﺟﻮﺩ ﻣﺼﺪﺭ ﻭﺣﻴﺪ ﻣﺘﺎﺡ ، ﺍﳌﻴﺰﺓ ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﻴﺔ .‬   ‫•‬




‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
15  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬
‫ﺍﻟﺣﺎﺩﻱ ‬
  ‫ﻋﺷﺭ‬
‫ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬


                         ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬


                    ‫ﺧﻄﻮﺍﺕ ﻭﺿﻊ ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬


                           ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﳋﻄﺔ‬


                           ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﳋﻄﺔ ‬

‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
‫ﻳﺟﺏ ﺃﻥ ﻳﺗﻭﻓﺭ ﻓﻳﻬﺎ ﺍﻟﺷﺭﻭﻁ ﺍﻟﺛﻼﺛﺔ ﺍﻟﺗﺎﻟﻳﺔ : ‬

                                  ‫• ﺃﻥ ﺗﻛﻭﻥ ﺑﺳﻳﻁﺔ ‪ simple‬‬

                                 ‫• ﺃﻥ ﺗﻛﻭﻥ ﺩﻗﻳﻘﺔ ‪ accurate‬‬

                                    ‫• ﺃﻥ ﺗﻛﻭﻥ ﻣﻔﻳﺩﺓ ‪ useful‬‬

‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
‫• اﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻲ اﻷﺴﺌﻠﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻫﻲ ﺨطﺔ اﻟﻌﻤﻝ اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬

                                ‫• ﻤﺎ ﻫو وﻀﻊ اﻟﻌﻤﻝ ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﺤﺎﻀر ؟‬

                     ‫• ﻤﺎ ﻫﻲ اﻷﻫداف اﻟﺘﻲ ﻴﺴﻌﻰ اﻟﻌﻤﻝ ﻟﻠﺤﺼوﻝ ﻋﻠﻴﻬﺎ ؟‬

                     ‫• ﻤﺎ ﻫﻲ اﻟطرﻴﻘﺔ اﻷﻛﺜر ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴق ﺘﻠك اﻷﻫداف ؟‬


‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
‫٣- اﻻﻓﺘ اﻀﺎت‬
                       ‫ر‬                ‫٢- اﻷﻫداف‬     ‫١ - ﺘﺎرﻴﺦ اﻟﻌﻤﻝ‬

                    ‫٦- اﻟﺘﺤﻘق‬      ‫٤- اﻟﻤﻘﻴﺎس اﻟﻛﻤﻲ ٥- ﺘﺨﺼﻴص اﻟﻤوارد‬

                                                    ‫٧- ﻤروﻨﺔ اﻟﺨطﺔ . ‬



‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
‫ي )ﻏرض اﻟﻌﻤﻝ ( .‬‫• ﺘﻌرﻴف اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺘﺠﺎر‬

                                  ‫• وﻀﻊ اﻷﻫداف ﻋﻴﺔ .‬
                                       ‫اﻟﻔر‬

                               ‫• وﻀﻊ اﻷﻫداف اﻟرﺌﻴﺴﻴﺔ .  ‬



‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
‫• ﺘﻨﻘﺴم اﻟﺨطﺔ ﻟﻌدة أﻗﺴﺎم ﺘﻤﺜﻝ ﻗطﺎع اﻟﻌﻤﻝ ﻤﺜﻝ:‬
                                            ‫۱. اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت واﻟﺘﺴوﻴق‬

                                            ‫۲. اﻹﻨﺘﺎج واﻟﻤﺸﺘرﻴﺎت‬

                                                     ‫۳. اﻟﺨدﻤﺎت‬

                                             ‫ة واﻟﻤوظﻔﻴن ‬
                                                        ‫٤. اﻹدار‬


‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
‫ﻣﻥ ﺃﻫﻡ  ﻣﺎ ﻳﺭﻏﺏ ﺍﻟﻣﻣﻭﻟﻭﻥ ﺍﻟﺧﺎﺭﺟﻳﻳﻥ ﺍﻟﺗﺄﻛﺩ ﻣﻧﻪ ﻫﻭ : ‬

                     ‫ﻫﻝ اﻟﻌﻤﻝ ﻤﺨطط ﻟﻪ ﺘﺨطﻴط ﺠﻴد ؟‬         ‫•‬

              ‫ﻫﻝ ﺴﻴﻛون ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻠﻌﺔ طﻠب طوﻴﻝ اﻷﺠﻝ ؟‬         ‫•‬

‫ﻫﻝ اﻟﻤﻨﺸﺄة ﻋﻠﻰ إﺤﺎطﺔ ﺘﺎﻤﺔ ﺒﺎﻟﻌﻤﻝ وﻛﻴﻔﻴﺔ إدارﺘﻪ ؟‬          ‫•‬

                                  ‫ﻫﻝ اﻟﺨطﺔ واﻗﻌﻴﺔ ؟  ‬     ‫•‬


 ‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
‫اﻟﻤﻘدﻤﺔ‬   ‫۱.‬
                                                  ‫ﺘﻌرﻴف اﻟﻨﺸﺎط‬     ‫۲.‬
                    ‫اﻷﻫداف اﻟرﺌﻴﺴﻴﺔ )اﺘﻠﺴوق- اﻟﺘﻤوﻴﻝ-اﻻﻨﺘﺎج(‬       ‫۳.‬
                                                   ‫د اﺴﺔ اﻟﺴوق‬‫ر‬    ‫٤.‬
                                                  ‫ﺨطﺔ اﻟﺘﺴوﻴق‬      ‫٥.‬
                                            ‫اﻟﻤﻨﺸﺄة واﻟﻤوظﻔون‬      ‫٦.‬
                                                    ‫ة اﻟﻌﻠﻴﺎ‬
                                                           ‫اﻹدار‬   ‫۷.‬
                                  ‫ﻋرض اﻟﺨﻠﻔﻴﺔ اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺸﺄة‬      ‫۸.‬

‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
                                                               ‫ ‬
‫ﻴﻤﻛن اﻟﻤ اﺠﻌﺔ ﺸﻬرﻴﺎ ﻟﻛﻝ ﻗﺴم٬ ﺤﻴث ﻴ اﺠﻊ ﻤﺎ ﻴﻠﻰ:‬
                                      ‫ر‬                         ‫ر‬


                     ‫ﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﻤﺎ ﺘم ﺘﺤﻘﻴﻘﻪ ٬ وﻤﺎ اﻟﻤﺸﺎﻛﻝ اﻟﺘﻰ ﺘﺤﺘﺎج ﻟﺤﻝ.‬       ‫۱.‬

                                                   ‫۲. ﻤ اﺠﻌﺔ ﻓروض اﻟﺨطﺔ‬
                                                                 ‫ر‬

                                                 ‫۳. ﻤ اﻗﺒﺔ اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت واﻹرﺒﺎح‬
                                                                     ‫ر‬

                                          ‫٤. ﻤ اﺠﻌﺔ ﺘوﻗﻌﺎت اﻟﺘدﻓﻘﺎت اﻟﻨﻘدﻴﺔ‬
                                                                     ‫ر‬

‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
                                                                         ‫ ‬
11  © ILFEN 2010  
‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬
‫ﺍﻟﺛﺎﻧﻰ ﻋﺷﺭ‬
‫ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
                         ‫ﺃﺑﻌﺎﺩ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
                                  ‫ﺃﺧﻼﻗﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
                             ‫ﺃﺧﻼﻗﻴﺎﺕ ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬
                      ‫ﻇﺮﻭﻑ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﰲ ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﳋﺎﺹ‬
                    ‫ﻣﺮﺍﺣﻞ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﰲ ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﳋﺎﺹ‬
                                   ‫ﺍﻟﺴﲑﺓ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬
                                  ‫ﺍﳌﻘﺎﺑﻠﺔ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬


                                                ‫ ‬
‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
‫ﻓﻮﺍﺋﺪ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬



                                        ‫ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺘﻜﺎﻓﻞ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬    ‫۱.‬

                                     ‫ﺳﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻌﺪﺍﻟﺔ ﻭﺗﻜﺎﻓﺆ ﺍﻟﻔﺮﺹ‬   ‫۲.‬

                    ‫ﺍﻻﺳﺘﻘﺮﺍﺭ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﻲ ﻭﺍﻟﺸﻌﻮﺭ ﺑﺎﻟﻌﺪﺍﻟﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬   ‫۳.‬

                                           ‫ﻧﺸﺮ ﺍﻟﻔﻀﻴﻠﺔ ﻭﺍﳌﺒﺎﺩﺉ‬    ‫٤.‬




‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
‫ﺑﻌﺪ‬
                                       ‫ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ ‬


                                                   ‫ﺑﻌﺪ‬
                            ‫ﺑﻌﺪ ﺗﻘﲎ ‬             ‫ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ‬



                      ‫ﺑﻌﺪ‬                                 ‫ﺑﻌﺪ‬
                    ‫ﺧﲑﻱ ‬                                ‫ﺃﺧﻼﻗﻲ ‬
‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
‫ﺳﻨﺖ ﺍﻟﺪﻭﻝ ﺍﻟﺘﺸﺮﻳﻌﺎﺕ ﺍﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﻷﺧﻼﻕ‬      ‫•‬

                              ‫ﺇﻧﺸﺎء ﺃﺟﻬﺰﺓ ﳌﻜﺎﻓﺤﺔ ﺍﻟﻔﺴﺎﺩ‬   ‫•‬

                              ‫ﺇﻧﺸﺎء ﻣﻮﺍﺛﻴﻖ ﺷﺮﻑ ﻣﻬﻨﻴﺔ‬      ‫•‬




‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
‫ﺣﺴﻦ ﺍﳋﻠﻖ‬    ‫•‬

                          ‫ﻋﺎﺩﻻ‬   ‫•‬

                     ‫ﻗﺪﻭﺓ ﺣﺴﻨﺔ‬   ‫•‬

                         ‫ﺭﺣﻴﻤﺎ‬   ‫•‬

                    ‫ﻋﻔﻴﻒ ﺍﻟﻨﻔﺲ‬   ‫•‬




‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
‫ﻻ ﻳﺴﺘﺒﺪ ﺑﺎﻟﺮﺃﻱ‬     ‫•‬
                                ‫ً‬
                               ‫ﻧﺼﻮﺣﺎ‬     ‫•‬

                    ‫ﻳﺘﺤﻠﻰ ﺑﺼﻔﺔ ﺍﻹﻳﺜﺎﺭ‬    ‫•‬

                         ‫ﺫﺍ ﻛﻔﺎءﺓ ﻭﻋﻠﻢ‬   ‫•‬

                         ‫ﺣﻜﻴﻤﺎ ﻭﻓﻄﻨﺎ‬     ‫•‬




‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻟﻘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻓﻰ ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﳋﺎﺹ ﰲ ﺍﳌﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ ﺗﺘﻤﻴﺰ ﲟﺎ ﻳﻠﻲ:‬

                                        ‫ﺗﺪﻧﻰ ﻧﺴﺒﺔ ﺍﳌﻮﺍﻃﻨﲔ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﰲ ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﳋﺎﺹ‬       ‫۱.‬

                                                         ‫ﺗﻌﺪﺩ ﺟﻨﺴﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‬    ‫۲.‬

                                                ‫ﺷﻐﻞ ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺑﺎﳌﻮﺍﻃﻨﲔ‬   ‫۳.‬

                                     ‫ﺷﻐﻞ ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺍﳌﻬﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﺎﻟﺔ ﻏﲑ ﺍﳌﻮﺍﻃﻨﺔ‬   ‫٤.‬




‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
‫ﺃﻋﺒﺎء ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﳋﺎﺹ:‬

                                 ‫ﻃﻮﻝ ﻓﱰﺓ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻴﻮﻣﻲ‬       ‫۱.‬

                                 ‫ﺍﻟﺘﺤﻤﻞ ﻭﺍﳌﺜﺎﺑﺮﺓ ﻭﺍﳌﺒﺎﺩﺭﺓ‬   ‫۲.‬

                    ‫ﺿﺮﻭﺭﺓ ﺗﻮﻓﲑ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭﻯ ﰲ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬      ‫۳.‬




‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
‫ﻣﺮﺣﻠﺔ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ‬    ‫۱.‬

                                  ‫ﻣﺮﺣﻞ ﺍﻻﺳﺘﻘﻄﺎﺏ‬      ‫۲.‬

                            ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺍﳌﻘﺎﺑﻼﺕ ﻭﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‬   ‫۳.‬

                                    ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺍﻟﺘﻌﻴﲔ‬     ‫٤.‬




‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﳚﺐ ﺃﻥ ﺗﺘﻀﻤﻨﻬﺎ ﺍﻟﺴﲑﺓ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬

                                         ‫ﺍﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬    ‫۱.‬

                                            ‫ﺍﳋﱪﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‬    ‫۲.‬

                                            ‫ﺍﳋﱪﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬    ‫۳.‬

                           ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺼﻠﺔ ﺑﻄﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬   ‫٤.‬




‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
‫ﺇﻟﻜﱰﻭﻧﻴﺔ‬   ‫ﻭﺭﻗﻴﺔ‬



‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻟﺴﲑﺓ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ ﺍﻟﻮﺭﻗﻴﺔ‬

                                              ‫ﳚﺐ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ:‬
                     ‫‪c . v‬‬
                                     ‫۱.   ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﰲ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﻷﻟﻔﺎﻅ‬

                                      ‫ﻻ ﺗﺴﺘﺨﺪﻡ ﻓﻘﺮﺍﺕ ﻃﻮﻳﻠﺔ‬     ‫۲.‬

                             ‫ﻋﺪﻡ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺻﻴﻎ ﺍﳌﺒﲎ ﻟﻠﻤﺠﻬﻮﻝ‬      ‫۳.‬

                                          ‫ﲡﻨﺐ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﺮﺗﺐ‬       ‫٤.‬

                                           ‫ﻻ ﺗﺒﺎﻟﻎ ﰲ ﺧﱪﺍﺗﻚ‬     ‫٥.‬
‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
‫ﺍﻟﺴﲑﺓ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ ﺍﻹﻟﻜﱰﻭﻧﻴﺔ‬

                               ‫ﺍﻷﺧﻄﺎء ﺍﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ﺑﻬﺎ:‬

                            ‫ﺇﻇﻬﺎﺭ ﻋﺪﻡ ﺍﻷﻣﺎﻧﺔ‬      ‫ ‬
                                                 ‫۱.‬

                       ‫ﺗﺮﻙ ﻋﻨﻮﺍﻥ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻓﺎﺭﻍ‬    ‫۲.‬

                     ‫ﺭﺳﺎﻟﺔ ﻭﺍﺣﺪﺓ ﻟﻜﻞ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ‬     ‫۳.‬

                        ‫ﺍﻟﺴﲑ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ ﺍﳉﻤﺎﻋﻴﺔ‬     ‫٤.‬


‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
‫ﺃﻣﻮﺭ ﳚﺐ ﻋﻤﻠﻬﺎ ﻗﺒﻞ ﻭﺧﻼﻝ ﺍﳌﻘﺎﺑﻠﺔ:‬

                             ‫ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﻟﻠﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﻗﺒﻞ ﻣﻮﻋﺪﻫﺎ‬   ‫۱.‬

                     ‫ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻚ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻛﺎﻓﻴﺔ ﻋﻦ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ‬    ‫۲.‬

                              ‫ﳚﺐ ﺃﻥ ﺗﻘﺘﻨﻊ ﺑﺄﻧﻚ ﺳﺘﻨﺠﺢ‬      ‫۳.‬

                                          ‫ﺃﻧﺼﺖ ﻟﻸﺳﺌﻠﺔ‬     ‫٤.‬

                                ‫ﻛﻦ ﺃﻣﻴﻨﺎ ﻭﺍﻋﱰﻑ ﲝﺪﻭﺩﻙ‬      ‫٥.‬


‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
‫ﲡﻨﺐ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ:‬

                     ‫ﻻ ﺗﻘﺎﻃﻊ ﻭ ﻻ ﲡﺎﺩﻝ‬   ‫۱.‬

                      ‫ﻻ ﺗﺘﺤﺪﺙ ﺑﺴﺮﻋﺔ‬     ‫۲.‬

                              ‫ﻻ ﺗﺘﻮﺗﺮ‬   ‫۳.‬




‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
‫:‬‫ﺍﻓﻌـــﻞ‬
                               ‫ﺍﺩﺧﻞ ﺍﻟﻐﺮﻓﺔ ﺑﺜﻘﺔ‬   ‫۱.‬

                                ‫ﻛﻦ ﻣﻬﺬﺑﺎ ﻭﺩﻭﺩﺍ‬    ‫۲.‬

                     ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﻡ ﺃﻣﺜﻠﺔ ﻟﺘﺒﲔ ﺍﳒﺎﺯﺍﺗﻚ‬    ‫۳.‬

                      ‫ﺳﻮﻕ ﻧﻔﺴﻚ ، ﺍﻋﺮﺽ ﻣﺰﺍﻳﺎﻙ‬      ‫٤.‬

                                ‫ﺍﺧﱪﻫﻢ ﺑﺎﳊﻘﻴﻘﺔ‬     ‫٥.‬


‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
‫ﺗﻔﻌـــﻞ:‬     ‫ﻻ‬
                     ‫ﲡﻠﺲ ﺣﻨﻲ ﻳﻘﻮﻣﻮﺍ ﺑﺪﻋﻮﺗﻚ‬   ‫۱.‬

                                     ‫ﺗﺪﺧﻦ‬    ‫۲.‬

                                      ‫ﲢﻠﻒ‬    ‫۳.‬

                              ‫ﺗﻘﺎﻃﻊ ﻛﻼﻣﻬﻢ‬    ‫٤.‬

                         ‫ﺗﺘﻤﻠﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻜﺮﺳﻲ‬   ‫٥.‬


‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
‫ﻗﻴﻢ ﻧﻔﺴﻚ ﺑﻌﺪ ﺍﳌﻘﺎﺑﻠﺔ‬

                       ‫ﻫﻞ ﻭﺻﻠﺖ ﻓﻰ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﶈﺪﺩ؟‬    ‫•‬

                           ‫ﻫﻞ ﻗﺪﻣﺖ ﻋﺮﺿﺎ ﻣﺸﻮﻗﺎ؟‬   ‫•‬

                               ‫ﻫﻞ ﺳﻮﻗﺖ ﻟﻨﻔﺴﻚ؟‬    ‫•‬

                     ‫ﻫﻞ ﻭﺻﻔﺖ ﻣﺸﺮﻭﻋﻚ ﺑﺸﻜﻞ ﺟﻴﺪ؟‬    ‫•‬




‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
15  © ILFEN 2010  

كتاب ريادة الاعمال

  • 1.
  • 2.
    ‫ﺍﻟﺘﻮﺟﻪ ﳓﻮ ﺍﻟﺮﻳﺎﺩﺓ‬ ‫۱.‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺍﻟﺮﻳﺎﺩﺓ‬ ‫۲.‬ ‫ﺗﻄﻮﺭ ﳕﻮ ﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫۳.‬ ‫ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺪﺍﻋﻤﺔ ﻟﻈﻬﻮﺭ ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫٤.‬ ‫ﻓﻮﺍﺋﺪ ﺍﻟﺮﻳﺎﺩﺓ‬ ‫٥.‬ ‫ﺳﻠﺒﻴﺎﺕ ﻭﳐﺎﻃﺮ ﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ  ‬ ‫٦.‬ ‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  • 3.
    ‫ﺑﺪﺃ ﺍﻟﺘﻮﺟﻪ ﳓﻮﺍﻟﺮﻳﺎﺩﺓ ﰲ ﺃﻭﺍﺋﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻘﺮﻥ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﻀﺨﻤﺔ ﺗﺼﻐﺮ ﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ ‪ downsizing‬‬ ‫•‬ ‫ﺗﻔﺎﻭﺕ ﺇﻧﺸﺎء ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ ﺑﲔ ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫•‬ ‫ﺗﺎﻳﻼﻧﺪ٠٢% ­ ﺍﻟﻴﺎﺑﺎﻥ٨٫١%‬ ‫•‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  • 4.
  • 5.
    ‫ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺸﺠﻌﺔ ﻋﻠﻰﺗﺸﺠﻴﻊ ﻭﺗﻨﻤﻴﺔ ﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ‬ ‫•‬ ‫ً‬ ‫ﺃﻭﻻ:ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻭﺍﻟﻘﻴﻢ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ‬ ‫ً‬ ‫ﺛﺎﻧﻴﺎ: ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻣﻨﻈﻤﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻭﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ‬ ‫ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ‬ ‫ﻭﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ‬ ‫ﺍﻟﺪﺍﻋﻢ‬ ‫ﺍﳊﻜﻮﻣﻲ‬ ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫  0102 ‪٥  © ILFEN‬‬
  • 6.
    ‫ً‬ ‫ﺛﺎﻟﺜﺎ: ﺧﻠﻖ ﺍﻟﻔﺮﺹ ‬ ‫ﺍﻟﺮﺍﺋﺪ ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ‬ ‫ﻓﺮﺹ ‬ ‫  0102 ‪٦  © ILFEN‬‬
  • 7.
    ‫١­ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻛﺄﺑﻄﺎﻝ ‬ ‫ﻳﻨﻈﺮ ﺇﻟﻴﻬﻢ ﺍﻷﻭﺭﺑﻴﻴﻮﻥ ﻭﺍﻷﻣﺮﻳﻜﺎﻥ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻬﻢ ﺃﺑﻄﺎﻝ‬ ‫•‬ ‫ﻣﺜﺎﻝ) ﺑﻴﻞ ﺟﻴﺘﺲ ( ﺷﺮﻛﺔ ﻣﺎﻳﻜﺮﻭﺳﻮﻓﺖ  ‬ ‫•‬ ‫٢­ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻛﺄﺑﻄﺎﻝ ‬ ‫ﰲ ‪١٥٠٠USA‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻭﻛﻠﻴﺔ ﺗﺪﺭﺱ ﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪۷  © ILFEN‬‬
  • 8.
    ‫٣­ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔﻭ ﺍﻟﺪﳝﻮﻏﺮﺍﻓﻴﺔ ‬ ‫ﲤﺘﻠﻚ ﻓﺌﺔ ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﺜﺮﻭﺓ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ‬ ‫•‬ ‫٤­ ﺍﻟﺘﻄﻮﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺃﺻﺒﺤﺖ ﰲ ﻣﺘﻨﺎﻭﻝ ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬ ‫•‬ ‫ﻣﺜﺎﻝ: ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺍﶈﻤﻮﻝ­ ﺍﻟﻔﺎﻛﺲ ­ ﺍﻟﻄﺎﺑﻌﺔ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪۸  © ILFEN‬‬
  • 9.
    ‫٥­ ﺍﳊﻴﺎﺓ ﺍﳌﺴﺘﻘﻠﺔ ‬ ‫٦­ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻻﻟﻴﻜﱰﻭﻧﻴﺔ ‬ ‫ﻭﻓﺮﺕ ﺍﻻﻧﱰﻧﺖ ﻓﺮﺹ ﻛﺒﲑﺓ ﻟﺮﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻮﻝ ﳓﻮ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﳋﺪﻣﻲ‬ ‫•‬ ‫ﺗﺴﺘﻌﲔ ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ ﺑﺎﻻﻧﱰﻧﺖ ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻖ‬ ‫•‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻻﻟﻜﱰﻭﻧﻴﺔ ﺑﺴﺮﻋﺔ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪۹  © ILFEN‬‬
  • 10.
    ‫٦­ ﺧﻠﻖ ﻓﺮﺹﻋﻤﻞ ﺃﺧﺮﻯ ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ  ‬ ‫١­ ﺍﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ‬ ‫٢­ ﻓﺮﺹ ﻟﻠﺘﻤﻴﺰ ‬ ‫٣­ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺃﻗﺼﻰ ﺍﻟﻄﻤﻮﺣﺎﺕ ‬ ‫٤­ ﻓﺮﺻﺔ ﲢﻘﻴﻖ ﺃﺭﺑﺎﺡ ‬ ‫٥­ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻠﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﰲ ﺍ‪‬ﺘﻤﻊ  ‬ ‫  0102 ‪۱۰  © ILFEN‬‬
  • 11.
    ‫٦­ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ‬ ‫١­ ﻋﺪﻡ ﺍﺳﺘﻘﺮﺍﺭ ﺍﻟﺪﺧﻞ ‬ ‫٧­ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮﺓ ‬ ‫٢­ ﺍﻹﺣﺒﺎﻁ  ‬ ‫٣­ ﺳﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻄﻮﻳﻠﺔ  ‬ ‫٤­ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﻣﻌﻴﺸﻲ ﺍﻗﻞ  ‬ ‫٥­ ﺍﳌﻌﺎﻧﺎﺓ ﻣﻦ ﺿﻐﻮﻁ ﺍﻟﻌﻤﻞ  ‬ ‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
  • 12.
  • 13.
  • 14.
    ‫ﺻﻔﺎﺕ ﻭﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺭﺍﺋﺪﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫۱.‬ ‫ﻣﺪﺍﺭﺱ ﺻﻔﺎﺕ ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫۲.‬ ‫­ﻣﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺴﻤﺎﺕ‬ ‫­ﻣﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ‬ ‫­ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ‬ ‫­ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺍﳌﻌﺎﺻﺮﺓ‬ ‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  • 15.
    ‫ﻭﺿﻮﺡ ﺍﳍﺪﻑ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺃﺳﻠﻮﺏ ﻣﻌﲔ ﰲ ﺍﳊﻴﺎﺓ‬ ‫۲.‬ ‫ﻻ ﳜﺎﻑ ﺍﻟﻔﺸﻞ‬ ‫۳.‬ ‫ﺷﺨﺼﻴﺔ ﺣﺎﳌﺔ‬ ‫٤.‬ ‫ﻓﺎﻋﻞ‬ ‫٥.‬ ‫ﻻ ﻳﺴﺘﺴﻠﻢ ﻟﻠﻌﻮﺍﺋﻖ‬ ‫٦.‬ ‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  • 16.
    ‫ﺃﻫﻢ ﲰﺎﺕ ﺍﻟﺮﺍﺋﺪﻫﻲ:­‬ ‫١­ ﻣﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺴﻤﺎﺕ ‬ ‫ﺍﳊﺎﺟﺔ ﻟﻺﳒﺎﺯ ﻭﺍﳌﻴﻞ ﻟﻼﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﻟﺬﻛﺎء‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﲢﻤﻞ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ‬ ‫۳.‬ ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﺍﻹﺑﺘﻜﺎﺭﻯ‬ ‫٤.‬ ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻀﺒﻂ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ‬ ‫٥.‬ ‫ﺍﻟﻌﺰﳝﺔ ﻭ ﺍﻹﺻﺮﺍﺭ ﻭﺍﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ‬ ‫٦.‬ ‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
  • 17.
    ‫٢­ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺒﻴﺌﻴﺔﺍﳌﻮﻗﻔﻴﺔ ‬ ‫ﺗﺆﻣﻦ ﺑﺘﺄﺛﲑ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﺮﺩ‬ ‫ﻧﻈﺮﻳﺔ ﺍﳉﺬﺏ ﻭﺍﻟﺪﻓﻊ ‬ ‫ﲡﺬﺑﻪ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻻﳚﺎﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻜﺲ ﺻﺤﻴﺢ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﺪﻱ ﳜﻠﻖ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬ ‫ﻣﻨﻬﺞ ﺍﳊﺮﺍﻙ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ‬ ‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  • 18.
    ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ ﺍﻷﺳﺮﻳﺔ  ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﺪﻭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﺍﳋﱪﺓ ‬ ‫ﺗﻌﻠﻢ ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‬ ‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  • 19.
    ‫٣­ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ ‬ ‫ﺍﻣﺘﻼﻙ ﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ )ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻜﺎﻣﻠﻴﺔ(‬ ‫٤­ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺍﳌﻌﺎﺻﺮﺓ ‬ ‫ﺗﻌﲎ ﺃﻥ ﺳﻠﻮﻙ ﺍﻟﺮﺍﺋﺪ ﺍﻟﻨﺎﺟﺢ ﻧﺎﺗﺞ ﻋﻦ ﻋﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﺍﺳﺘﻐﻼﻝ‬ ‫ﺍﻹﺣﺴﺎﺱ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﺻﺔ ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﺮﺻﺔ ‬ ‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  • 20.
    ‫ﺍﳌﺜﺎﺑﺮﺓ ﻭ ﻭﺿﻮﺡﺍﻷﻫﺪﺍﻑ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺑﻨﺎء ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ‬ ‫۳.‬ ‫ﺍﻻﻧﻀﺒﺎﻁ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ‬ ‫٤.‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﻔﺸﻞ‬ ‫٥.‬ ‫ﺍﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ‬ ‫٦.‬ ‫ﲢﻤﻞ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ‬ ‫۷.‬ ‫ﲢﻤﻞ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫۸.‬ ‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  • 21.
    ‫٩­ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺎﻁ‬ ‫٠١­ﲢﻤﻞ ﺍﻟﻐﻤﻮﺽ‬ ‫١١­ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭﻯ‬ ‫٢١­ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫٣١­ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫٤١­ﻗﺪﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻷﺭﻗﺎﻡ‬ ‫٥١­ﺣﺴﺎﺳﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﻨﻘﻮﺩ‬ ‫٦١­ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
  • 22.
    ‫ﺍﻗﱰﺍﺡ ﺛﻼﺛﺔ ﳎﻤﻮﻋﺎﺕﻟﺘﺼﻨﻴﻒ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﳌﻨﺸﺂﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬ ‫ﺃﺻـــﺤﺎﺏ ﺧـــﱪﺍﺕ‬ ‫ﺃﺻـــﺤﺎﺏ ﺧـــﱪﺍﺕ‬ ‫ﺳــــﺎﺑﻘﺔ ﻣﺘﺼــــﻠﺔ‬ ‫ﺳﺎﺑﻘﺔ ﻏﲑ ﻣﺘﺼﻠﺔ  ‬ ‫ﳝﺘﻠﻜﻮﻥ ﻭﻳـﺪﻳﺮﻭﻥ‬ ‫ً‬ ‫ﺣﺎﻟﻴـــــﺎ ﻣﻨﺸـــــﺄﺓ‬ ‫ﻭﺍﺣﺪﺓ  ‬ ‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  • 23.
    ‫ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺑﺎﳌﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﻨﺎﲡﺔﻋﻦ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭﻳﺔ ﺍﳌﺸﺎﺭﻳﻊ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬ ‫۱.‬ ‫ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻣﺘﺨﺬﻱ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ﰲ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﱪﺍﻣﺞ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻟﻠﻤﻨﺸﺄﺓ‬ ‫۲.‬ ‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
  • 24.
    ‫ﻇﻬﺮﺕ ﻓﻜﺮﺓ ﺃﻥﺗﻜﻮﻥ ﺍﻟﺴﺎﻋﺎﺕ ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ ﻟﻠﺰﻯ‬ ‫•‬ ‫ﺍﺣﺘﺎﺝ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺇﱃ ﻋﺪﺓ ﺳﺎﻋﺎﺕ ﻳﺪ ﺑﺄﻟﻮﺍﻥ ﳐﺘﻠﻔﺔ‬ ‫•‬ ‫ﺑﺪﺃﺕ ﺷﺮﻛﺔ ﻓﺎﻟﺪﻭﻥ ﻋﺎﻡ ٨٨٩١ ﺑﺮﺃﺱ ﻣﺎﻝ ٠٠٠١$‬ ‫•‬ ‫ﲝﻠﻮﻝ ﻋﺎﻡ ٤٩٩١ ﻭﺻﻞ ﺭﺃﺱ ﺍﳌﺎﻝ ﺇﱃ ٧ﻣﻠﻴﻮﻥ ﺩﻭﻻﺭ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
  • 25.
  • 26.
    ‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬ ‫ﺍﻟﺛﺎﻟﺙ ‬ ‫­‬
  • 27.
    ‫ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﻭ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬ ‫۲.‬ ‫ﲰﺎﺕ ﺍﳌﺒﺪﻉ‬ ‫۳.‬ ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺩﻋﻢ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬ ‫٤.‬ ‫ﻋﻮﺍﺋﻖ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬ ‫٥.‬ ‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  • 28.
    ‫ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻓﻜﺮﻳﺔﻭﻣﻮﻫﺒﺔ ﻣﻨﺤﻬﺎ ﺍﷲ ﻟﻺﻧﺴﺎﻥ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻳﻬﺪﻑ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﻣﻨﺘﺞ ﻓﺮﻳﺪ ﻭﺟﺪﻳﺪ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻟﻐﺔ : ﺃﺑﺪﻋﺖ ﺍﻟﺸﻲء ، ﺍﺧﱰﻋﺘﻪ ﻋﻠﻰ ﻏﲑ ﻣﺜﺎﻝ ﺳﺎﺑﻖ‬ ‫ﺍﳌﺒﺪﻉ: ﻫﻮ ﺍﳌﻨﺸﺊ ﺃﻭ ﺍﶈﺪﺙ ﺍﻟﺬﻱ ﱂ ﻳﺴﺒﻘﻪ ﺃﺣﺪ  ‬ ‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  • 29.
  • 30.
  • 31.
    ‫ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻣﻦ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣـــﻮﻥ‬ ‫ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻣﻦ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣـــﻮﻥ‬ ‫ﺍﻟﻨﺼﻒ ﺍﻷﻳﺴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﺼﻒ ﺍﻷﳝﻦ‬ ‫١­ ﻳﻔﻀﻠﻮﻥ ﺍﻟﺸﺮﺡ ﺍﻟﻠﻔﻈﻲ ﺍﻟﻠﻐﻮﻱ‬ ‫١­ ﻳﻔﻀﻠﻮﻥ ﺍﻟﺸﺮﺡ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ‬ ‫٢­ ﻳﺮﻛﺰﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻞ ﻭﺍﺣﺪ ﺩﺍﺋﻤﺎ‬ ‫٢­ﻳﺸﺘﻐﻠﻮﻥ ﰲ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻋﻤﻞ ﰲ ﻭﻗﺖ ﻭﺍﺣﺪ‬ ‫٣­ ﻳﻔﻀﻠﻮﻥ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺍﳌﺮﺗﺒﺔ‬ ‫٣­ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮﻥ ﺍﻻﺭﲡﺎﻝ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ‬ ‫٤­ﻳﻔﻀﻠﻮﻥ ﺃﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻭﺍﻟﺘﻨﻘﻴﺐ‬ ‫٤­ ﻳﻔﻀﻠﻮﻥ ﺃﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﺘﺄﻟﻴﻒ ﻭﺍﻟﱰﻛﻴﺐ‬ ‫٥­ﻳﻮﺍﺟﻬﻮﻥ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﲜﺪﻳﺔ‬ ‫٥­ ﻳﻮﺍﺟﻬﻮﻥ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺩﻭﻥ ﺟﺪﻳﺔ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  • 32.
    ‫ﻴوﺠد اﻹﺒداع ﻋﻨدﻛﻝ‬ ‫ ﻻ ﻳﻭﺟﺩ ﺭﺑﻁ ﻋﻠﻣﻲ ‬ ‫اﻟﻨﺎس٬ ﻓﻘد أودع اﷲ‬ ‫ة ﻋﻠﻰ اﻹﺒداع ﻋﻨد‬‫اﻟﻘدر‬ ‫ﻣﺅﻛﺩ ﺑﻳﻥ ﺍﻹﺑﺩﺍﻉ ﻭﺍﻟﺫﻛﺎء ‬ ‫ﻛﻝ اﻟﺒﺸر وﺘرك ﻟﻬم‬ ‫ﻓﻘﺩ ﻻ ﻳﺑﺩﻉ ﺍﻟﺫﻛﻲ ﺷﻳﺋﺎ ‬ ‫ أﻤر ﺘﻨﻤﻴﺘﻬﺎ وﺜﻘﻠﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﺩ ﻳﺄﺗﻲ ﺻﺎﺣﺏ ﺍﻟﺫﻛﺎء ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﺩﻱ ﺑﺎﻟﻛﺛﻳﺭ ﻣﻥ ‬ ‫ ﺍﻹﺑﺩﺍﻋﺎﺕ‬ ‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  • 33.
    ‫١­ ﺍﻟﻄﻼﻗﺔ ‬ ‫٢­ ﺍﳌﺮﻭﻧﺔ ‬ ‫٣­ ﺍﳊﺴﺎﺳﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﺸﺎﻛﻞ ‬ ‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  • 34.
  • 35.
    ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺍﻟﻘﺒﻌﺎﺕ ﺍﻟﺴﺖﻟﺘﻮﻟﻴﺪ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻹﺑﺪﺍﻋﻴﺔ‬ ‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  • 36.
    ‫٤­ ﺍﻷﺻﺎﻟﺔ ‬ ‫ﺗﻌﲎ ﺇﻧﺘﺎﺝ ﻣﺎ ﻫﻮ ﻏﲑ ﻣﺄﻟﻮﻑ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﳌﺒﺪﻉ ﻻ ﻳﻜﺮﺭ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ، ﻓﺄﻓﻜﺎﺭﻩ ﻣﺘﺠﺪﺩﺓ‬ ‫•‬ ‫ﻳﻨﻔﺮ ﻣﻦ ﺍﳊﻠﻮﻝ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻟﻠﻤﺸﺎﻛﻞ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ﺍﻟﻌﻜﺴﻴﺔ : ﺍﳋﺮﻭﺝ ﻋﻠﻰ ﺍﳊﻠﻮﻝ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻓﻰ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫•‬ ‫ﳝﻜﻦ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻦ ﺍﻷﺳﻔﻞ ﺇﱃ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﺃﻭ ﻣﻦ ﺍﳋﺎﺭﺝ ﺇﱃ ﺍﻟﺪﺍﺧﻞ‬ ‫  0102 ‪۱۱  © ILFEN‬‬
  • 37.
    ‫ﻣﺜﺎﻝ ﻋﻠﻰ ﺗﺪﺭﻳﺒﺎﺕﺗﻨﻤﻰ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ:‬ ‫•‬ ‫ﻃﺮﺡ ﺃﺳﺌﻠﺔ ﻏﲑ ﻣﺄﻟﻮﻓﺔ ﻣﺜﻞ:‬ ‫•‬ ‫­ ﺭﻗﻢ ٢ ﺫﻛﺮ ﺃﻡ ﺃﻧﺜﻰ؟‬ ‫­ ﻣﺎ ﻫﻮ ﻣﻠﻤﺲ ﺍﻟﻠﻮﻥ ﺍﻷﺧﻀﺮ؟‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺮ ﺑﻌﻴﻮﻥ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‬ ‫•‬ ‫­ﳏﺎﻭﻟﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﻛﻞ ﻃﺮﻑ ﻭﺭﻏﺒﺎﺗﻪ ﺗﻔﻜﲑﻩ‬ ‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
  • 38.
    ‫ﺍﻷﺻﺎﻟﺔ ﺗﺆﻛﺪ ﻭﺟﻮﺩﻋﺪﺩ ﻣﻦ ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﻳﺘﺤﻠﻰ ﺑﻬﺎ ﺍﳌﺒﺪﻉ :‬ ‫•‬ ‫­ ﻳﻘﱰﺡ ﺣﻠﻮﻝ ﻏﲑ ﻣﺄﻟﻮﻓﺔ‬ ‫­ ﻣﺴﺘﻘﻞ‬ ‫­ ﳛﺐ ﺍﻟﺘﻐﻴﲑ ﻭﺍﻟﺘﺠﺪﻳﺪ‬ ‫­ ﳛﺐ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮﺓ ﻭﺍ‪‬ﺎﺯﻓﺔ‬ ‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
  • 39.
    ‫٥­ ﻣﻮﺍﺻﻠﺔ ﺍﻻﲡﺎﻩ ‬ ‫ﺍﻟﱰﻛﻴﺰ ﻟﻔﱰﺍﺕ ﻃﻮﻳﻠﺔ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺍﻫﺘﻤﺎﻣﻪ ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺍﳌﺸﺘﺘﺎﺕ ﻭﺍﳌﻌﻮﻗﺎﺕ‬ ‫•‬ ‫ﻣﻦ ﺃﻫﻢ ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻨﻌﻜﺲ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺒﺪﻉ ﰲ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺴﻤﺔ:‬ ‫•‬ ‫­ ﺍﳌﺜﺎﺑﺮﺓ ﻭﻋﺪﻡ ﺍﻻﺳﺘﺴﻼﻡ‬ ‫­ ﻻ ﻳﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﰲ ﺍﳌﺸﻜﻠﺔ‬ ‫­ ﺍﳚﺎﺑﻲ ﻛﺜﲑ ﺍﻟﺘﻔﺎﺅﻝ‬ ‫­ ﺷﺠﺎﻉ ﻻ ﻳﻬﺎﺏ ﻭﻻ ﻳﱰﺍﺟﻊ‬ ‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
  • 40.
    ‫ﻭﻓﻘﺎ ﳉﻤﻌﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓﺍﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ﻓﺈﻥ :‬ ‫•‬ ‫ﻣﻦ ﺍﻷﻃﻔﺎﻝ ﻣﺒﺪﻋﲔ‬ ‫٠٩ %‬ ‫-‬ ‫ﻣﻦ ﺍﻟﺒﺎﻟﻐﲔ ﻣﺒﺪﻋﲔ‬ ‫٢%‬ ‫-‬ ‫ﻳﻔﺘﻘﺪﻭﻥ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬ ‫٨٨ %‬ ‫-‬ ‫ﺗﻨﻤﻴﺔ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻟﻺﻧﺴﺎﻥ‬ ‫  0102 ‪15  © ILFEN‬‬
  • 41.
    ‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ  ‬ ‫ﻫﻲ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻄﺒﻊ ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ ﻭﻗﺪﺭﺍﺗﻪ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫ﺗﺘﺄﺛﺮ ﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺑﻨﺸﺎء ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ‬ ‫ﲤﺜﻞ ﺍﶈﻴﻂ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻌـﻴﺶ ﻓﻴـﻪ ﺍﻹﻧﺴـﺎﻥ ﻣـﻦ ﺍﻷﺳـﺮﺓ – ﺍﳌﺪﺭﺳـﺔ – ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ‬ ‫ﺍﳉﺎﻣﻌﺔ – ﺍﻟﻌﻤﻞ – ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﻭﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫  0102 ‪15  © ILFEN‬‬
  • 42.
    ‫ﻗد ات ﻋﻘﻠﻴﺔ+ ﺒﻴﺌﺔ اﻴﺠﺎﺒﻴﺔ = إﺒداع  ‬ ‫ر‬ ‫ﻣﻘﻮﻣﺎﺕ ﺃﺳﺎﺳﻴﺔ ﻣﺴﺘﻤﺪﺓ ﻣﻦ ﻛﻞ ﻣﻦ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ  ‬ ‫٤‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺑﻴﺌﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ‬ ‫ﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﺣﻞ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ  ‬ ‫)ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ(  ‬ ‫ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ  ‬ ‫  0102 ‪15  © ILFEN‬‬
  • 43.
    ‫ﺍﻟﺘﻘﻮﻳﻢ ﺍﳌﺘﻮﻗﻊ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﻗﺒﺔ ﻭﺍﻹﺷﺮﺍﻑ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﻓﺄﺓ‬ ‫۳.‬ ‫ﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﳌﻘﻴﺪ‬ ‫٤.‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺟﻪ ﺍﳋﺎﺭﺟﻲ‬ ‫٥.‬ ‫ﺍﳋﻮﻑ ﻣﻦ ﺍﻟﻔﺸﻞ‬ ‫٦.‬ ‫ﺍﻋﺘﺰﺍﻝ ﺍﳌﺒﺪﻋﲔ‬ ‫۷.‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﻭﻗﺖ ﺍﻹﺭﻫﺎﻕ ﻭﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺍﻟﺒﺪﻧﻲ‬ ‫۸.‬ ‫  0102 ‪15  © ILFEN‬‬
  • 44.
  • 45.
  • 46.
    ‫ﳏﻔﺰﺍﺕ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﺮﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺪﻓﻌﻪ ﻟﻼﺑﺘﻜﺎﺭ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ‬ ‫ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ‬ ‫ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﳋﻴﺎﻝ‬ ‫ﺍﻹﺧﻼﺹ ‬ ‫ﺍﻷﺳﺎﺱ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺤﺔ‬ ‫ﲡﻨﺐ ﺍﳌﺼﺎﺋﺪ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻓﻊ ﻭﺍﻷﺳﺒﺎﺏ ﺍﳊﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻼﺳﺘﺜﻤﺎﺭ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  • 47.
    ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭﻋﺪﻳﺪﺓ ﻣﻨﻬﺎ ﺑﻜﻞ ﻣﻦ :‬ ‫ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﶈﻴﻄﺔ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  • 48.
    ‫ﻣﻮﻇﻒ ﺻﻌﺐ :ﻃﺒﻴﻌﺘﻪ ﺍﳌﺴﺘﻘﻠﺔ ﺗﺰﻋﺞ ﻣﻦ ﺣﻮﻟﻪ‬ ‫•‬ ‫ﺻﻌﺐ ﺍﻻﻧﻘﻴﺎﺩ: ﺗﻬﻴﻤﻦ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ ﺍﻻﺳﺘﻘﻼﻝ‬ ‫•‬ ‫ﻧﺎﻗﺪ ﳌﻦ ﺣﻮﻟﻪ: ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺳﺒﺐ ﻟﺮﻓﺾ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﳉﺪﻳﺪﺓ‬ ‫•‬ ‫ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺍﻟﺸﻲء ﺍﻻﳚﺎﺑﻲ ﻭﻟﻴﺲ ﺍﻟﺴﻠﺒﻲ‬ ‫ﻗﺎﺋﺪ: ﻳﻜﺘﺴﺐ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻮﺿﻊ ﻳﻮﻣﺎ ﺑﻌﺪ ﻳﻮﻡ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
  • 49.
    ‫٦­ ﻟﺪﻳﻪ ﺩﺍﻓﻊ ﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭ‬ ‫١­ ﺍﳌﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﱄ ﻣﻦ ﺍﻷﺧﻼﻕ.‬ ‫٧­ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳍﺪﻑ ﺑﻮﺿﻮﺡ‬ ‫٢­ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ.‬ ‫٣­ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻷﻭﻟﻮﻳﺎﺕ ٨­ ﺍﳊﻤﺎﺱ ﻟﻠﻌﻤﻞ‬ ‫٩­ ﺍﻟﻌﻘﻼﻧﻴﺔ‬ ‫٤­ ﺍﻟﺸﺠﺎﻋﺔ ﻭﲢﻤﻞ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ.‬ ‫٠١­ ﺍﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ‬ ‫٥­ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﻭﺍﳉﺪﻳﺔ.‬ ‫ﻋﻝ  ‬ ‫ﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻣﺜﻞ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﻓﻦ ﻭﻋﻠﻢ ‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
  • 50.
    ‫ﳎﺮﺩ ﻓﻜﺮﺓ ﺟﺪﻳﺪﺓﳝﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﻐﲑ ﺍﻟﻌﺎﱂ‬ ‫•‬ ‫ﳓﻦ ﳓﺘﺎﺝ ﻟﻺﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﻟﺘﺨﻴﻞ‬ ‫•‬ ‫ﳚﺐ ﺍﻟﻨﻈﺮ ﻟﻠﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ﻭﺍﱃ ﻣﺎ ﻻ ﻳﺮﺍﻩ ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  • 51.
    ‫ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻳﺮﻯﻣﺎ ﻻ ﻳﺮﺍﻩ ﺍﻵﺧﺮﻭﻥ‬ ‫•‬ ‫ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺍﻟﻔﺮﺹ، ﺑﻴﻨﻤﺎ ﳚﺪ ﺍﻵﺧﺮﻭﻥ ﺍﳌﺸﺎﻛﻞ ﻓﻘﻂ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ﺗﺘﻮﻗﻊ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﻭﺗﻌﱪ ﻋﻨﻬﺎ ﻭﲢﺪﺩ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  • 52.
    ‫ً‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺩ ﺍﳌﺒﺪﻋﲔ ﲤﻨﺢ ﻋﻘﻮﳍﻢ ﻛﺎﻓﺔ ﺍﻻﺣﺘﻤﺎﻻﺕ ﻓﺮﺻﺎ ﻣﺘﺴﺎﻭﻳﺔ‬ ‫•‬ ‫ﻳﺘﺒﻌﻚ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺣﻴﻨﻤﺎ ﺗﻀﻴﻒ ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ ﻣﻌﲎ ﳊﻴﺎﺗﻬﻢ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  • 53.
    ‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥﻟﺪﻳﻚ ﻭﻓﺎء ﳌﻬﺎﺭﺗﻚ‬ ‫•‬ ‫ﳚﺐ ﺍﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻚ ﺭﻏﺒﺔ ﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‬ ‫•‬ ‫ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻳﺴﺘﻤﺘﻊ ﺑﻌﻤﻠﻪ‬ ‫•‬ ‫ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﳚﺐ ﺃﻥ ﻳﺆﻣﻦ ﺑﻔﻜﺮﺗﻪ ٠٠١%‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  • 54.
    ‫ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻹﻋﻤﺎﻝ ﱂﻳﺪﺭﺳﻮﺍ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻋﻤﺎﻝ‬ ‫•‬ ‫ﺃﻏﻠﺒﻬﻢ ﻋﻤﻞ ﲟﻬﻨﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻨﻬﺎ ﰲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬ ‫•‬ ‫ﺑﺪﻭﻥ ﺍﻷﺳﺎﺱ ﻟﻦ ﻳﺘﻄﻮﺭ ﺍﳋﻴﺎﻝ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
  • 55.
    ‫ً‬ ‫ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺇﻣﺎ ﺍﻧﻪ ﻟﺪﻳﺔ ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺑﺎﻹﺩﺍﺭﺓ ﺃﻭ ﻗﺎﺩﺭﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻛﺘﺴﺎﺑﻬﺎ‬ ‫•‬ ‫ﺃﻧﺖ ﲢﺘﺎﺝ ﺇﱃ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﳌﻨﺎﺳﺐ ﻭﻟﻴﺲ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﳌﻮﺟﻮﺩ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  • 56.
    ‫ﻻ ﺗﻐﱰ ﺑﻌﺮﻭﺿﻚﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﻼﺯﻡ‬ ‫•‬ ‫ﻟﻴﺲ ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻨﺘﺞ ﻳﺒﻴﻊ ﻧﻔﺴﻪ‬ ‫•‬ ‫ﳚﺐ ﺭﺅﻳﺔ ﺍﻟﻌﺎﱂ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻋﻴﻮﻥ ﺍﻟﻌﻤﻼء‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﺒﺪﺍﻳﺎﺕ ﺗﺴﺘﻬﻠﻚ ﺿﻌﻒ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺃﻭ ٣ ﺃﺿﻌﺎﻑ ﺍﳌﺎﻝ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
  • 57.
    ‫١­ﺃﺳﺒﺎﺏ ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫­ ﲢﻘﻴﻖ ﺩﺧﻞ ﻭﺭﺑﺢ ﺍﺿﺎﰲ‬ ‫­ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻻﻣﻦ ﻭﺍﻻﺳﺘﻘﺮﺍﺭ‬ ‫٢­ ﺃﺳﺒﺎﺏ ﺍﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫­ ﻟﻜﺴﺐ ﻣﺮﻛﺰ ﺍﻭ ﻣﻜﺎﻧﺔ‬ ‫­ ﻟﻜﺴﺐ ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ﻭﺍﻻﺣﱰﺍﻡ ‬ ‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
  • 58.
    ‫ﳚﺐ ﻋﻠﻰ ﺭﺍﺋﺪﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺃﻥ ﻳﺘﺬﻛﺮ ﻣﺎ ﻳﻠﻰ:‬ ‫•ﳚﺐ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻭﺍﻟﺪﻭﺍﻓﻊ ﻣﺴﺘﻤﺮﺓ‬ ‫•ﳚﺐ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻟﻪ ﺍﻷﻭﻟﻮﻳﺔ‬ ‫•ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﺍﻟﺘﻔﺮﻍ ﻭﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ‬ ‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬
  • 59.
  • 60.
  • 61.
    ‫ﻣﻜﻮﻧﺎﺕ ﺇﻧﺸﺎء ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫۱. ﺻﺎﺣﺏ ﺍﻟﻌﻣﻝ ‬ ‫۲.  ﺍﻟﺑﻳﺋﺔ ‬ ‫۳. ﺍﻟﻣﻧﺷﺄﺓ   ‬ ‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  • 62.
    ‫ﺃﻫﻢ ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭﻹﻧﺸﺎء ﺍﳌﻨﺸﺂﺕ‬ ‫• ة اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫اﻟﺨﺒر‬ ‫•اﻟﺘﻌﻠﻴم واﻟﺘدرﻴب ‬ ‫•اﻟﻤﺼﺎدر اﻟرﺴﻤﻴﺔ ﻛﺎﻟﻛﺘﻴﺒﺎت ‬ ‫•اﻟﺘﻘﻠﻴد واﻟﻤﺤﺎﻛﺎة.‬ ‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  • 63.
    ‫ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ ﻭﺃﺛﺮﻫﺎ ﻋﻠﻰﳒﺎﺡ ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫ﻤﻌظم اﻟﻨﺎس ﻴﺘوﻗﻔون ﺒﻤﺠرد أن ﻓﻛرﺘﻬم‬ ‫ة‬ ‫ﻛﺎﻓﻴﺔ وﻫم ﻻ ﻴواﺼﻠون وﻴدﻓﻌون ﺘﻠك اﻟﻔﻛر‬ ‫إﻟﻰ أﻗﺼﻰ ﺤد ﻤﻤﻛن إﻟﻰ اﻹﻤﺎم وﻫم ﻴﺘﻘﺒﻠون‬ ‫ة اﻷﻓﻀﻝ.‬ ‫أي ة ﺒدﻻ ﻤن اﻟﺒﺤث ﻋن اﻟﻔﻛر‬ ‫ﻓﻛر‬ ‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
  • 64.
    ‫ﺍﳋﻄـــــــﺔ ‪ The Plan‬‬ ‫ي ؟ ‬‫•ﻤﺎ ﻫو اﻟﻬدف ﻤن ﻋﻤﻠﻨﺎ اﻟﺘﺠﺎر‬ ‫•ﻤﺎ ﻫو اﺘﺠﺎﻫﻨﺎ ؟ ‬ ‫•أﻴن ﻨﻘف ﻨﺤن اﻵن ؟ ‬ ‫•ﻛﻴف ﻨﺼﻝ ؟‬ ‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  • 65.
    ‫ﺍﳋﻄـــــــﺔ ‪ The Plan‬‬ ‫ﻴﻨﺼﺢ ﺒﺎﻟﺨطﺔ اﻟﺒﺴﻴطﺔ‬ ‫١- ﻤﻘدﻤﺔ ﺘﺸﻤﻝ ﺨﻠﻔﻴﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻋن اﻟﻤﻨﺸﺎة ‬ ‫٢- أﻫداف اﻟﻤﻨﺸﺎة ﺸﻛﻠﻪ اﻟﻘﺎﻨوﻨﻲ ‬ ‫٣- وﺼف اﻟﻤﻨﺸﺎة واﻟذي ﻴﺸﻤﻝ أﺤﻴﺎﻨﺎ:‬ ‫اﻟﺴوﻗﻴﺔ ‬ ‫•اﻟد اﺴﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻔﻨﻴﺔ ‬ ‫•اﻟد اﺴﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺘﻤوﻴﻠﻴﺔ ‬ ‫•اﻟد اﺴﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺘﻨظﻴﻤﻴﺔ‬ ‫•اﻟد اﺴﺔ‬ ‫ر‬ ‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  • 66.
    ‫ع ﺼﻐﻴر: ‬‫‪‬ﻤﺼﺎدر اﻷﻓﻛﺎرﻹﻨﺸﺎء ﻤﺸرو‬ ‫ﻛﻠﻤﺎ اد ﻋدد اﻟﻤﻨﺸﺂت اﻟﺘﻲ ﻴﻔﻛر ﺒﻬﺎ اﺌد‬ ‫ر‬ ‫ز‬ ‫اﻷﻋﻤﺎﻝ ﻛﻠﻤﺎ ﻛﺎن ذﻟك أﻓﻀﻝ ٬ ﻷن ﻛﺜ ة‬ ‫ر‬ ‫ع‬‫اﻷﻓﻛﺎر ﺘﺤﻤﻲ اﻟﻤﺴﺘﺜﻤر ﻤن أي ﻗ ار ﻤﺘﺴر‬ ‫ر‬ ‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  • 67.
    ‫اﻷﻓﻛﺎر اﻟﻤﻤﺘﺎ ةﻤﻤﻛن ﺘﺄﺘﻲ‬ ‫ز‬ ‫ﻤن‬ ‫اﻟﻤﺠﻤوﻋﺎت اﻟﺘﻲ ﺘﻀم‬ ‫دﻓﺘر اﻟﻤﻼﺤظﺎت‬ ‫اﻷﺸﺨﺎص ﻤﻊ ﺒﻌﻀﻬم‬ ‫اﻟﺨﺎص‬ ‫و اﻟﻤﻌﻠﻤﻴن‬ ‫زﻴﺎ ة اﻟﺸرﻛﺎت‬ ‫ر‬ ‫ى‬‫اﻷﺨر‬ ‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  • 68.
    ‫‪ ‬ﻤن أﻫماﻟﻤﺼﺎدر ﻷﻓﻛﺎر إﻨﺸﺎء اﻟﻤﻨﺸﺄة اﻟﺼﻐﻴ ة واﻟﻤﻨﺸﺂت‬ ‫ر‬ ‫۱. اﻟﺨﺒ ة اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻬﺎ دور ﻛﺒﻴر ﻓﻲ اﻹﻴﺤﺎء‬ ‫ر‬ ‫ﺒﺄﻓﻛﺎر ﻟﻤﺸروﻋﺎت ﻨﺎﺠﺤﺔ‬ ‫ﻤﻤﺎ‬ ‫ع ﻴﻤﻛن أن ﺘﻨﺸﺄ‬‫۲. أن ﻓﻛ ة أي ﻤﺸرو‬ ‫ر‬ ‫ﻴﺴﻤﻰ ﺒ أﺴﻤﺎﻝ ي‬ ‫اﻟﺒﺸر‬ ‫ر‬ ‫۳. اﻟﺨﺒ ة اﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﺜﻤر ﺴواء ﺨﺒرﺘﻪ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ٬ أو اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ٬ واﻟﺘدرﻴﺒﻴﺔ‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
  • 69.
    ‫‪ ‬ﻤن أﻫماﻟﻤﺼﺎدر ﻷﻓﻛﺎر إﻨﺸﺎء اﻟﻤﻨﺸﺄة اﻟﺼﻐﻴ ة واﻟﻤﻨﺸﺂت‬ ‫ر‬ ‫۱. اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﺘدرﻴب اﻟذي ﻴﺘﻠﻘﺎﻩ اﻟﺸﺨص ﻟﺸﺤذ وﺼﻘﻝ‬ ‫و‬ ‫ﻤﻬﺎرﺘﻪ ﻓﻲ اﻟﺘﻔﻛﻴر اﻹﺒداﻋﻲ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫۲. اﻟﻤﺼﺎدر اﻟرﺴﻤﻴﺔ ﻛﺎﻟﻛﺘﻴﺒﺎت اﻷدﻟﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﺼدر‬ ‫و‬ ‫اﻟﻤ اﻓق اﻟﻤؤﺴﺴﺎت ذات اﻟﻌﻼﻗﺔ‬ ‫ر و‬ ‫۳. اﻟﻤﻌرﻓﺔ ﺒﺎﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ داﺨﻝ ﻗطﺎع اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‬ ‫٤. اﻟﺘﻘﻠﻴد اﻟﻤﺤﺎﻛﺎة‬ ‫و‬ ‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  • 70.
    ‫ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻹﻧﺸﺎءﺍﳌﺸﺮﻭﻉ ﺍﳉﺪﻳﺪ‬ ‫•اﻟﻐرف اﻟﺘﺠﺎرﻴﺔ واﻟﻤﺠﻼت اﻟﺘﺠﺎرﻴﺔ ‬ ‫•اﻟﻤﻘﺎﺒﻼت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﺒﺤث ﻋن اﻟﺨﺒ ات ‬ ‫ر‬ ‫•اﺴﺘﺸر اﻟﺨﺒ اء ‬ ‫ر‬ ‫•اﻟﺠﻬﺎت اﻟداﻋﻤﺔ ‬ ‫•اﻟﻤﻛﺘﺒﺎت‬ ‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬ ‫اﺴﺘﻔد ﻤن اﻟﻤﺠﻤوﻋﺎت واﻟﻤﻨﺘدﻴﺎت ﻋﺒر اﻻﻨﺘرﻨت‬
  • 71.
    ‫ﻤﺜﺎﻝ:‬ ‫‪‬اﻟﺒﻴﺘز اﻟﺴرﻴﻌﺔ ‪  Fast Pizza‬‬ ‫ا‬ ‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
  • 72.
    ‫ع اﻟﻤﻨﺎﺴب ﻟك‬‫‪‬اﺨﺘﻴﺎر اﻟﻤﺸرو‬ ‫ﻴﻤﻛن ﻟ اﺌد اﻷﻋﻤﺎﻝ ﻤ اﺠﻌﺔ اﻟﻨﻘﺎط اﻵﺘﻴﺔ ﻟﻠﺘوﺼﻝ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ي‬‫ﻋﻪ اﻟﺘﺠﺎر‬‫ﻟﻠﻘ ار اﻟﺼﺤﻴﺢ ﻨﺤو اﺨﺘﻴﺎر ﻤﺸرو‬ ‫ر‬ ‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
  • 73.
    ‫ع اﻟﻤﻨﺎﺴب ﻟك‬‫ ‪ ‬اﺨﺘﻴﺎر اﻟﻤﺸرو‬ ‫١. اﻟﺘرﻛﻴز ﻋﻠﻰ اﻟﺒﺤث ﺜم اﻟﺒﺤث ﻋن اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت ﺤوﻝ‬ ‫ع )ﺘﺤﻠﻴﻝ اﻟﺴوق واﻟﺒﺤث ﻋن اﻟﻔرص اﻟﻤﺘﺎﺤﺔ‬‫اﻟﻤﺸرو‬ ‫ﻓﻴﻪ(‬ ‫٢. اﻟﺘﻌﻠم ﻤن اﻟﺸرﻛﺎت اﻟﻘﺎﺌﻤﺔ اﻟﻨﺎﺠﺤﺔ‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
  • 74.
    ‫ﻤﺎ ﻫو ﻨﺸﺎطكوﻫﻝ ﺴﺘﻘدم ﻤﻨﺘﺞ أم ﺨدﻤﺔ؟‬ ‫٣. ﻓﻲ اﻟﻐﺎﻟب اﻟﻤﺸﺎرﻴﻊ اﻟﺨدﻤﻴﺔ اﻗﻝ ﺘﻛﻠﻔﺔ‬ ‫ﻓﻲ اﻟﺘﺄﺴﻴس ﻤن اﻟﻤﺸﺎرﻴﻊ اﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ‬ ‫٤. ﺘﻌرف ﻋﻠﻰ ﻤﻬﺎ اﺘك وﺨﺒ اﺘك‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ع اﻟﻨﺎﺠﺢ ﻫو اﻟذي ﻴﺘﻨﺎﺴب‬ ‫ﻓﺎﻟﻤﺸرو‬ ‫ﻤﻊ ﺨﺒ اﺘك اﻟوظﻴﻔﻴﺔ و ﻤﻬﺎ اﺘك اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫٥. ادرس اﻟﺨﻴﺎ ات اﻟﻤﺘﺎﺤﺔ‬ ‫ر‬ ‫  0102 ‪15  © ILFEN‬‬
  • 75.
    ‫٦. ﺤدد اﻟﺨﻴﺎراﻟﻤﻨﺎﺴب ﺜم ﻗم ﺒزﻴﺎ ة واﺴﺘﺸﺎ ة‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫أﺸﺨﺎص ﻴدﻴرون أو ﻴﻤﻠﻛون ﻤﺜﻝ ﻫذﻩ اﻷﻨواع‬ ‫ﻤن اﻟﺨﻴﺎ ات ﻤﺜﻝ اﻻﻤﺘﻴﺎز٬ أو اﻟﻌﻤﻝ ﻤن‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻤﻨزﻝ‬ ‫٧. ﺘوﻛﻝ ﻋﻠﻰ اﷲ واﻨطﻠق‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪16  © ILFEN‬‬
  • 76.
    ‫اﻹﺴﺘ اﺘﻴﺠﻴﺎت اﻟﺒدﻴﻠﺔأﻤﺎم‬ ‫ر‬ ‫اﺌد اﻷﻋﻤﺎﻝ‬‫ر‬ ‫  0102 ‪17  © ILFEN‬‬
  • 77.
    ‫اﺴﺘ اﺘﻴﺠﻴﺎت اﺌداﻷﻋﻤﺎﻝ ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ع‬‫اﻟﺒدء ﺒﻤﺸرو‬ ‫ي‬‫اﻻﻤﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎر‬ ‫ع ﻗﺎﺌم‬‫ﺸ اء ﻤﺸرو‬ ‫ر‬ ‫ﺠدﻴد‬ ‫  0102 ‪18  © ILFEN‬‬
  • 78.
    ‫ﻛﻴف ﺘﺨﺘﺎر ﻤن‬ ‫ﻤﺎ ﺨﺼﺎﺌﺼﻬﺎ؟‬ ‫ﻤﺎ ﻫﻲ؟‬ ‫ﺒﻴﻨﻬﺎ؟‬ ‫  0102 ‪19  © ILFEN‬‬
  • 79.
    ‫ﻟﻛﻝ إﺴﺘ اﺘﻴﺠﻴﺔﻨﻘﺎط ﻗوة وﻨﻘﺎط ﻀﻌف٬‬ ‫ر‬ ‫ﻴﺠب د اﺴﺘﻬﺎ وﺘﺤﻠﻴﻠﻬﺎ ﺜم ﺘﺤدﻴد‬ ‫ر‬ ‫اﻹﺴﺘ اﺘﻴﺠﻴﺔ اﻷﻛﺜر ﻤﻼﺌﻤﺔ ﻟﻤﺸروﻋك‬ ‫ر‬ ‫  0102 ‪20  © ILFEN‬‬
  • 80.
    ‫ﻛﻴﻒ ﺗﻘﻠﻞ ﻣﻦﳐﺎﻃﺮ ﺑﺪء ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ‬ ‫ة ‬ ‫ة ﻓﻲ اﻹدار‬ ‫۱. اﻛﺘﺴب اﻟﺨﺒر‬ ‫ة ﻟك ‬ ‫۲. ﻗم ﺒﺎﻟﺘﺨطﻴط ﻤﺴﺒﻘﺎ ﺸﺠﻊ دﻋم اﻷﺴر‬ ‫ﻋﺔ ‬‫۳. ﻗوة اﻻﺤﺘﻤﺎﻝ و ﺘﺠﻨب اﻟﻘر ات اﻟﻤﺘﺴر‬ ‫ار‬ ‫٤. اﺘﺒﻊ ﻨﻘﺎط ﻗوﺘك ‬ ‫ة ذﻟك‬ ‫٥. ﻻ ﺘﺨﺠﻝ ﻤن ﺘرك اﻟﻤﻨﺸﺎة إذا أﺜﺒﺘت اﻟﺤﻘﺎﺌق ﻀرور‬ ‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  • 81.
  • 82.
  • 83.
    ‫ة ﺘﻤﺜﻝ ٠٩%ﻤناﻟﻤﻨﺸﺂت ﻓﻰ ‪.USA‬‬ ‫•اﻟﻤﻨﺸﺂت اﻟﺼﻐﻴر‬ ‫ة ﺘﻤﺜﻝ ٧٩% ﻤن اﻟﻤﻨﺸﺂت ﻓﻰ اﻟﻴﺎﺒﺎن. ‬ ‫•اﻟﻤﻨﺸﺂت اﻟﺼﻐﻴر‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  • 84.
  • 85.
  • 86.
  • 87.
  • 88.
  • 89.
  • 90.
  • 91.
  • 92.
  • 93.
  • 94.
    ‫•ﻓرﻴق ة ﺼﻐﻴرﻤﻊ أدوار ﻤﺘﻌددة ﻟﻠﻤدﻴر اﻟﻤﺎﻟك.‬ ‫إدار‬ ‫•ﻻ ﻴوﺠد ﻤوظﻔون ﻤﺘﺨﺼﺼون أو وظﺎﺌف ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ.‬ ‫•ﻴﺴود ﻓﻴﻪ اﻟﻨﻤط اﻻوﺘﻘ اطﻰ ﻟﻠﻘﻴﺎدة اﻹدارﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻝ.‬ ‫ر‬ ‫•ﻨظﺎم اﻟرﻗﺎﺒﺔ ﺒﻬﺎ ﻴﻌﺘﺒر ﻨظﺎم رﻗﺎﺒﺔ ﻏﻴر رﺴﻤﻲ.‬ ‫ة.‬ ‫•ﻤن ﻤﻤﻴ اﺘﻪ ﺘﻘﺎرب ﻓرﻴق اﻟﻌﻤﻝ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺸﺂة اﻟﺼﻐﻴر‬ ‫ز‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪۱۳  © ILFEN‬‬
  • 95.
  • 96.
  • 97.
  • 98.
  • 99.
  • 100.
    ‫ﻓﺸﻞ ﺍﳌﻨﺸﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬ ‫•‬ ‫ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫•‬ ‫• ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‬ ‫ﳒﺎﺡ ﺍﳌﻨﺸﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫•‬ ‫• ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺔ‬ ‫•‬ ‫ﻛﻴﻒ ﳝﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﺘﺠﻨﺐ ﺍﻟﻔﺸﻞ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  • 101.
    ‫ﻓﺸﻞ‬ ‫ﻏﲑ ﺭﲰﻲ ‬ ‫ﻓﺸﻞ ﺭﲰﻲ ‬ ‫ﻳﻘﻮﻡ ﺻـﺎﺣﺐ ﺍﳌﺸـﺮﻭﻉ ﲟﺤـﺾ ﺇﺭﺍﺩﺗـﻪ‬ ‫•‬ ‫• ﺍﻟﻌﻤــﻞ ﺍﻟــﺬﻱ ﻳﻨﺘﻬــﻲ ﻋــﺎﺩﺓ ﺑﺈﺷــﻬﺎﺭ‬ ‫ﺑﺈﺟﺮﺍء ﺗﺼﻔﻴﺔ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭﻳﺔ ﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ‬ ‫ﺇﻓﻼﺱ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ ﺍﻟﺼﻐﲑ ﺑﺼـﻮﺭﺓ‬ ‫ﻭﺳﺪﺍﺩ ﺍﻟﺪﻳﻮﻥ ﺍﳌﺴﺘﺤﻘﺔ‬ ‫ﺭﲰﻴﺔ‬ ‫ﻳﺘﻢ ﺇﺷﻬﺎﺭ ﺇﻓﻼﺱ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ.‬ ‫•‬ ‫ﺗﺘﻢ ﺍﻟﺘﺼﻔﻴﺔ ﺍﻹﺟﺒﺎﺭﻳﺔ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  • 102.
    ‫ﺃﺳﺒﺎﺏ ﺩﺍﺧﻠﻴﺔ‬ ‫۱. ﺿﻌﻒ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ.‬ ‫۲. ﻋﺪﻡ ﺻﻼﺣﻴﺔ ﻭﻛﻔﺎءﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ.‬ ‫۳. ﻋﺪﻡ ﺗﻮﺍﺯﻥ ﺍﳋﱪﺓ.‬ ‫٤. ﻋﺪﻡ ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﳋﱪﺓ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺍﻟﻌﻤﻞ.‬ ‫٥. ﺍﻹﻫﻤﺎﻝ.‬ ‫٦. ﺍﻟﻨﺼﺐ.‬ ‫۷. ﺍﻟﻜﻮﺍﺭﺙ‬ ‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
  • 103.
    ‫ﺃﺳﺒﺎﺏ ﺧﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫۱. ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ ﻣﻌﺪﻻﺕ ﺍﻟﻔﺎﺋﺪﺓ .‬ ‫۲. ﺍﻟﺘﻀﺨﻢ ﻭﺍﻟﺒﻄﺎﻟﺔ .‬ ‫۳. ﺍﻟﻀﺮﺍﺋﺐ.‬ ‫٤. ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ .‬ ‫٥. ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﺍﳊﻜﻮﻣﻴﺔ .‬ ‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  • 104.
    ‫ﺍﻷﺳﺒﺎﺏ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻌﺪﻡﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ:‬ ‫ﺗﻘﺎﻋﺪ ﺍﳌﺎﻟﻚ‬ ‫ﺍﻻﻧﺪﻣﺎﺝ‬ ‫ﺍﻹﻓﻼﺱ‬ ‫ ‬ ‫ﳝﻜﻦ ﺗﻘﻠﻴﻞ ﻣﻌﺪﻻﺕ ﻓﺸﻞ ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ‬ ‫۱. ﺯﻳﺎﺩﺓ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺗﻌﻠﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫۲. ﲢﺴﲔ ﺍﳌﻨﺎﺥ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫۳. ﲣﻔﻴﺾ ﻣﻌﺪﻻﺕ ﺍﻟﻔﺎﺋﺪﺓ‬ ‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  • 105.
    ‫ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫۱. ﺍﻟﺮﻛﻮﺩ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ‬ ‫ً‬ ‫۲. ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻠﻴﺔ )ﺧﺎﺭﺟﻴﺎ(.‬ ‫۳. ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ‬ ‫٤. ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﺔ. ‬ ‫٥. ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻧﻘﺺ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ. ‬ ‫٦. ﻧﻘﺺ ﺍﻷﻳﺪﻱ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﺍﳌﺪﺭﺑﺔ. ‬ ‫۷. ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬ ‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  • 106.
    ‫ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‬ ‫١­ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‬ ‫ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺑﺴﺒﺐ ﺿﻌﻒ )ﺍﻭ ﻋﺪﻡ( ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺟﺪﻭﻯ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﺘﺄﺳﻴﺲ‬ ‫ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺘﻮﺳﻌﺎﺕ ﻏﲑ ﺍﳌﺨﻄﻄﺔ‬ ‫٢­ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫ﺿﻌﻒ ﺍﻟﻘﺪﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬ ‫ﻧﻘﺺ ﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫ﺿﻌﻒ ﺍﻟﻜﻮﺍﺩﺭ ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬ ‫ ‬
  • 107.
    ‫ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺆﺛﺮﺓ ﻓﻰﳒﺎﺡ ﺍﳌﻨﺸﺂﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬ ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺷﺨﺼﻴﺔ‬ ‫ﻃﻮﻝ ﻓﱰﺓ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻴﻮﻣﻲ.‬ ‫• ‬ ‫ﺍﻻﻧﻀﺒﺎﻁ ﰲ ﺍﻟﻌﻤﻞ. ‬ ‫•‬ ‫ﺇﺟﺎﺩﺓ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﳍﺎﻣﺔ.‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  • 108.
    ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﺇﺟﺮﺍء ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺃﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺟﺪﻭﻯ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ. ‬ ‫۱.‬ ‫ ‬ ‫ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﻘﺪﺭﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﰲ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ. ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻭﻇﺎﺋﻒ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ) ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻭﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻭﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﻭﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ(. ‬ ‫۳.‬ ‫ﺩﻋﻢ ﻭﻇﻴﻔﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﰲ ﺍﳌﻨﺸﺎﺓ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ.‬ ‫٤.‬ ‫ﻭﺿﻊ ﺍﳋﻄﻂ ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ ﺍﳌﻼﺋﻤﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﳉﻮﺍﻧﺐ ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ. ‬ ‫٥.‬ ‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
  • 109.
    ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺔ‬ ‫ﺘوﻓﻴر ﻫﻴﺌﻪ ﺤﻛوﻤﻴﺔ ﻤﺜﻝ ‪ SBA‬اﻷﻤرﻴﻛﻴﺔ ﺒﺤﻴث ﺘﻌﻤﻝ ﻋﻠﻰ:‬ ‫ ‬ ‫ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﳌﺮﻛﺰﻱ ﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ .‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﳌﺴﺎﻋﺪﺓ ﰲ ﺩﻋﻢ ﻭ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ.‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﻣﻊ ﺍﳉﻬﺎﺕ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻠﻴﺔ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ.‬ ‫۳.‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﳌﺴﺎﻋﺪﺍﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬ ‫٤.‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
  • 110.
    ‫ﺍﻋﺮﻑ ﻣﺸﺮﻭﻋﻚ ﺑﻌﻤﻖ. ‬ ‫۱.‬ ‫ﺿﻊ ﺧﻄﺔ ﻋﻤﻞ. ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﻓﻬﻢ ﺍﻟﻘﻮﺍﺋﻢ ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ. ‬ ‫۳.‬ ‫ﺗﻌﻠﻢ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺑﻨﺠﺎﺡ. ‬ ‫٤.‬ ‫ﺍﻫﺘﻢ ﺑﻨﻔﺴﻚ ‬ ‫٥.‬ ‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
  • 111.
  • 112.
  • 113.
    ‫ﺻﻔﺎﺕ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞﺍﳉﻴﺪﺓ ‬ ‫ﻣﺎ ﻫﻲ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ؟ ‬ ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‬ ‫ﳌﺎﺫﺍ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﻠﻌﻤﻞ؟ ‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﳋﻄﺔ ‬ ‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﻠﻌﻤﻞ ‬ ‫ﻣﻌﺎﻳﲑ ﻫﺎﻣﺔ ﳚﺐ ﻣﺮﺍﻋﺎﺗﻬﺎ ﻋﻨﺪ ﻭﺿﻊ ﺍﳋﻄﺔ ‬ ‫ﺣﺪﻭﺩ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‬ ‫ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‬ ‫ﻟﻐﺔ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‬ ‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  • 114.
    ‫ﻫﻲ ﻭﺳﻴﻠﺘﻚ ﻟﺘﻮﺻﻴﻞﺭﺅﻳﺘﻚ ﺇﱃ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‬ ‫ﺗﻮﺿﺢ  ﺇﻃﺎﺭ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ‬ ‫ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻭﻥ ﻛﻮﺳﻴﻠﺔ ﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﻋﻤﻠﻚ ‬ ‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  • 115.
    ‫١­ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻳﻜﺸﻒﺟﻮﺍﻧﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺘﻲ ﱂ ﲣﻀﻊ ﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻛﺎﻓﻴﻪ . ‬ ‫٢­ ﻳﻮﺿﺢ ﺟﻮﺍﻧﺐ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻒ ﰲ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ . ‬ ‫٣­  ﺍﳋﻄﺔ ﻫﻲ ﺍﻹﻃﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺍﻟﺬﻱ ﺳﻴﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ. ‬ ‫٤­ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﳉﻴﺪ ﻳﻄﻮﺭ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺑﺎﳌﻨﺸﺄﺓ . ‬ ‫٥­ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻳﻮﻓﺮ ﻭ ﻳﺪﻋﻢ ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ﻭﺍﻟﺘﻨﺒﺆ ﻗﺼﲑ ﺍﻷﺟﻞ . ‬ ‫٦­ ﻭﺟﻮﺩ ﺍﳋﻄﺔ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﰲ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺧﺎﺭﺟﻲ . ‬ ‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
  • 116.
    ‫ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﳋﻄﺔ ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴـﺔ‬ ‫ﺑﺴﻴﻄــﺔ ‬ ‫ﺩﻗﻴﻘـــﺔ ‬ ‫ﻭﻣﻔﻴﺪﺓ ‬ ‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  • 117.
    ‫ﺍﳋﻄﺔ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﰲﻋﻤﻠﻴﺔ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﺸﺎﻛﻞ ﻭﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﳊﻠﻮﻝ ﺍﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﳋﻄﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﺟﺎﻣﺪﺓ ﻭﻟﻜﻦ ﳚﺐ ﺗﻐﻴﲑﻫﺎ ﻭﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ ‬ ‫۲.‬ ‫ﳒﺎﺡ ﺍﳋﻄﺔ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﺧﱪﺓ ﻭﺍﺿﻌﻴﻬﺎ ﻭﺍﳌﺸﺮﻓﲔ ﻋﻠﻲ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ. ‬ ‫۳.‬ ‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  • 118.
    ‫ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺴﻴﺌﺔﻫﻲ ﺃﺳﻮء ﻣﻦ ﻋﺪﻡ ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺧﻄﺔ ﻋﻤﻞ ﺃﺻﻼ‬ ‫ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﳌﻜﺘﻮﺑﺔ ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺟﻴﺪﺓ ﺗﻌﻜﺲ ﺃﻧﻚ ﻣﻬﻨﻲ ﻣﺘﻤﻜﻦ‬ ‫ ‬ ‫ﻫﻲ ﻭﺳﻴﻠﺘﻚ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻹﻗﻨﺎﻉ ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ‬ ‫ﻫﻲ ﺍﻟﻌﻴﻨﺔ ﺍﳌﻤﺜﻠﺔ ﻟﻌﻤﻠﻚ     ‬ ‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  • 119.
    ‫  ﳚﺐ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓﻣﺎ ﻳﻠﻲ:‬ ‫ﻻ ﺗﻜﻮﻥ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻄﻮﻟﺔ. ‬ ‫ ‬ ‫ﺗﺘﻔﺎﺩﻯ ﺍﳋﻄﺔ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺮﻭﺍﺑﻂ ﺍﻟﻠﻐﻮﻳﺔ ﻣﺜﻞ) ﻟﻜﻦ ﻭﻣﻦ ﺛﻢ(  ‬ ‫ً‬ ‫ﺗﺴﺘﺨﺪﻡ ﲨﻼ ﻗﺼﲑﺓ ﻭﺗﻘﺮﻳﺮﻳﺔ ﻣﻔﻴﺪﺓ. ‬ ‫ﺗﻜﻮﻥ ﺳﻠﻴﻤﺔ ﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻠﻐﻮﻳﺔ. ‬ ‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  • 120.
    ‫ﻗﺼﲑﺓ ﻭﺑﺴﻴﻄﺔ. ‬ ‫ﺷﻴﻘﺔ ﻭﻣﻔﻴﺪﺓ. ‬ ‫ﺳﻬﻠﺔ ﺍﻟﻔﻬﻢ.‬ ‫ﺑﻬﺎ ﺟﺪﺍﻭﻝ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﻭﺍﳌﺨﻄﻄﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﻴﺔ. ‬ ‫ﺧﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺍﻷﺧﻄﺎء ﺍﳌﻄﺒﻌﻴﺔ، ﻣﻄﺒﻮﻋﺔ ﻭﳎﻠﺪﺓ ‬ ‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
  • 121.
    ‫ﺍﺣﺮﺹ ﻋﻠﻰ ﻛﺘﺎﺑﺔﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻨﻔﺴﻚ‬ ‫ﺍﻛﺘﺒﻬﺎ ﺑﻌﻘﻠﻚ ﻭﻗﻠﺒﻚ‬ ‫ﺇﻥ ﺍﳋﱪﺍء ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮﻥ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺍﳋﻄﻂ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻀﻌﻬﺎ ﻣﺆﻟﻔﻮﻥ ﻣﺘﺨﺼﺼﻮﻥ ﻭﻳﺘﻢ ﺗﺴﻮﻳﻘﻬﺎ‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  • 122.
    ‫ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻹﺳﱰﺍﺗﻴﺠﻴﺔ  ‬ ‫ﺧﻄﺎﺏ ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﻢ  ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﳌﺎﱄ ‬ ‫ﺻﻔﺤﺔ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ ‬ ‫ﻧﺒﺬﺓ ﻋﻦ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ  ‬ ‫ﺟﺪﻭﻝ ﺍﶈﺘﻮﻳﺎﺕ ‬ ‫ﺍﳌﻠﺤﻖ ‬ ‫ﺍﳌﻠﺨﺺ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ ‬ ‫ﻧﺒﺬﺓ ﻋﻦ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ‬ ‫ﲢﻠﻴﻞ ﺍﳌﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﳋﺪﻣﺎﺕ ‬ ‫ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺴﻮﻕ ‬ ‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
  • 123.
    ‫ﳚﺐ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﻣﺎﻳﻠﻲ:­ ‬ ‫ﻋﻠﻴﻚ ﺃﻥ ﺗﺜﺒﺖ ﺍﳊﻤﺎﺱ. ‬ ‫ﺗﻮﺿﻴﺢ ﺍﻟﻔﺮﺹ ﻭﺍﻟﻔﻮﺍﺋﺪ ﻭﺍﳌﺰﺍﻳﺎ ﺍﳌﺘﻮﻗﻌﺔ. ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﳌﺴﺎﻋﺪﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺼﺮﻳﺔ. ‬ ‫ﺗﻔﺎﺩﻱ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ ﻓﻨﻴﺔ. ‬ ‫ﲡﻨﺐ ﺍﻹﻓﺮﺍﻁ ﰲ ﺍﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﻛﻦ ﻣﺴﺘﻌﺪﺍ ﻟﻠﺮﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺳﺌﻠﺔ. ‬ ‫ﻻ ﺗﻜﻦ ﻣﺴﺒﺒﺎ ﻟﻠﻤﻠﻞ. ‬ ‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
  • 124.
    ‫ﻋﺪﻡ ﺍﻹﺳﻬﺎﺏ ﻓﻰﻭﺻﻒ ﺍﳌﻨﺘﺞ‬ ‫ﺍﻷﺧﺬ ﲟﻨﻈﻮﺭ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺃﺛﻨﺎء ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺍﳋﻄﺔ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﺳﺘﻘﻄﺎﺏ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻣﻦ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﳋﱪﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ‬ ‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
  • 125.
  • 126.
  • 127.
    ‫ﺗﻜﻮﻳﻦ ﻓﺮﻳﻖ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﲣﻄﻴﻂ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﶈﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬ ‫ﺍﳌﺰﻳﺞ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ‬ ‫ﻣﻮﻗﻊ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ‬ ‫ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  • 128.
    ‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺩﻭﺭ ﺇﺩﺍﺭﺓﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻭﻇﺎﺋﻔﻬﺎ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ‬ ‫۱.‬ ‫ﲣﻄﻴﻂ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ ﻭﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬ ‫۳.‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ ﻭﺍﻷﺟﻮﺭ‬ ‫٤.‬ ‫ﻭﺿﻊ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﳊﻮﺍﻓﺰ‬ ‫٥.‬ ‫ﺗﻘﻮﻳﻢ ﺍﻷﺩﺍء‬ ‫٦.‬ ‫ﺍﻟﱰﻗﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻘﻞ‬ ‫۷.‬ ‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬ ‫ ‬
  • 129.
    ‫ﺧﻄﻮﺍﺕ ﲣﻄﻴﻂ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ:‬ ‫ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‬ ‫۱.‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﺮ ﺍﻟﻄﻠﺐ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﺒﺆ ﺑﺎﻟﻌﺮﺽ‬ ‫۳.‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﻔﺎﺋﺾ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﺠﺰ‬ ‫٤.‬ ‫ﺍﺳﱰﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﻣﻮﺍﺟﻬﺔ ﺍﻟﻔﺎﺋﺾ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﺠﺰ‬ ‫٥.‬ ‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬ ‫ ‬
  • 130.
    ‫ﻹﻧﺸﺎء ﻧﻈﺎﻡ ﳏﺎﺳﺒﻲﺑﺎﳌﻨﺸﺎﺓ ﻻﺑﺪ ﻣﻦ ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﳌﻘﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻨﺪﺍﺕ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﺎﺗﺮ ﻭﺍﻟﺴﺠﻼﺕ ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫۲.‬ ‫)ﺩﻓﱰ ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ –ﺩﻓﱰ ﺍﻷﺳﺘﺎﺫ(‬ ‫٣. ﺍﻟﻘﻮﺍﺋﻢ ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  • 131.
    ‫ﺧﺼﺎﺋﺺ ﺍﳌﻨﺸﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓﻓﻰ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻓﻰ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ:‬ ‫ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺑﺎﻟﺴﻮﻕ ﻧﻈﺮﺍ ﻟﺼﻐﺮ ﺣﺠﻤﻪ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﺍﻹﻧﺘﺎﺝ ﳑﺎ ﻳﺰﻳﺪ ﺳﻌﺮ ﺍﳌﻨﺘﺞ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﻟﱰﻭﻳﺞ ﻏﲑ ﺍﳌﻜﻠﻔﺔ‬ ‫۳.‬ ‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  • 132.
    ‫ﺍﻟﺗﺭﻭﻳﺞ ‬ ‫ﺍﻟﻣﻧﺗﺞ ‬ ‫‪ PROMOTION‬‬ ‫‪ PRODUCT‬‬ ‫ﺍﻟﻣﺯﻳﺞ ‬ ‫ﺍﻟﺗﺳﻭﻳﻘﻲ ‬ ‫ﺍﻟﺗﻭﺯﻳﻊ ‬ ‫ﺍﻟﺗﺳﻌﻳﺭ  ‬ ‫‪ PLACE‬‬ ‫‪ PRICE‬‬ ‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  • 133.
    ‫ﺗﻨﺸﻴﻂ‬ ‫ﺍﳌﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﺍﻹﻋﻼﻥ‬ ‫ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﺸﺮ‬ ‫ﺍﳌﺒﺎﺷﺮ‬ ‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  • 134.
    ‫ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﻣﻮﻗﻊ ﺍﳌﻨﺸﺎﺓﻳﺸﻤﻞ ٣ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻫﻰ:‬ ‫ﺇﺟﺮﺍءﺍﺕ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﻮﻗﻊ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ ﺍﳌﺘﺎﺣﺔ ﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﳌﻮﻗﻊ‬ ‫۲.‬ ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﳌﻮﻗﻊ‬ ‫۳.‬ ‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
  • 135.
    ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﳌﻮﻗﻊ‬ ‫ﺍﻟﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﳌﻮﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ‬ ‫۱.‬ ‫ ‬ ‫ﺍﻟﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﻣﻨﺎﻃﻖ ﲡﻤﻊ ﺍﻟﻌﻤﺎﻝ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﻟﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﻃﺮﻕ ﺍﻟﻨﻘﻞ ﻭﺍﳌﻮﺍﺻﻼﺕ‬ ‫۳.‬ ‫ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﳌﺮﺍﻓﻖ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫٤.‬ ‫ﺍﻟﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﺍﳌﺴﺘﻬﻠﻚ‬ ‫٥.‬ ‫ﺍﻟﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ‬ ‫٦.‬ ‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  • 136.
    ‫ﻣﻦ ﳏﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﳋﻄﺔﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ:‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﻨﺘﺞ‬ ‫۱.‬ ‫ﻭﺻﻒ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺍﳌﺜﺎﱄ‬ ‫۲.‬ ‫ﺷﺮﺡ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ ﺑﺎﳌﻨﺎﻓﺴﲔ‬ ‫۳.‬ ‫ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ ﻭﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼء‬ ‫٤.‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ ﺍﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‬ ‫٥.‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‬ ‫٦.‬ ‫ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﰲ ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫۷.‬ ‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
  • 137.
  • 138.
  • 139.
    ‫ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﻷﻭﱃ‬ ‫ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺑﺎﳌﻠﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺑﺎﻻﻗﱰﺍﺽ‬ ‫ﻣﺼﺎﺩﺭ ﲤﻮﻳﻞ ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﻭﻣﺼﺪﺭ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﳌﻨﺎﺳﺐ‬ ‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  • 140.
    ‫ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﳌﺒﺪﺋﻲ ﺍﳌﺘﺪﻧﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﳌﺒﺪﺋﻲ ﺍﻟﻌﺎﱄ‬ ‫۱.  ﳛﻮﻝ ﺩﻭﻥ ﺍﳋﺴﺎﺋﺮ‬ ‫۱.  ﺍﻟﺒﻘﺎء ﰲ ﻇﻞ ﺍﻟﻌﻮﺍﺋﻖ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫۲. ﺍﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻧﺘﺒﺎﻩ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ‬ ‫۲. ﺍﳌﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﳌﺮﻭﻧﺔ‬ ‫ﺑﻴﻊ ﳐﺰﻭﻥ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺍﳊﺎﺟﺔ ﻳﺆﺩﻱ ﺇﱃ‬ ‫۳.‬ ‫ﻳﺴﻬﻞ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﳊﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﺋﺘﻤﺎﻥ‬ ‫۳.‬ ‫ﺑﻴﻌﺔ ﺑﺜﻤﻦ ﲞﺲ‬ ‫٤. ﳚﻌﻞ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ ﻳﺸﻌﺮ ﺑﺎﻷﻣﺎﻥ‬ ‫ﺇﻧﻔﺎﻕ ﺍﳌﺎﻝ ﺍﻻﺿﺎﻓﻰ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻏﲑ ﺣﻜﻴﻤﺔ‬ ‫٤.‬ ‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  • 141.
    ‫ﳑﻦ ﲢﺼﻞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ؟‬ ‫ﺍﻟﻮﻛﺎﻻﺕ‬ ‫ﺍﳊﻜﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺃﻧﺖ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻭﻥ‬ ‫ ‬ ‫ﺍﳌﻤﻮﻟﻮﻥ‬ ‫ﻋﺎﺋﻠﺘﻚ‬ ‫ﺭﺃﲰﺎﱄ ﻣﺸﺎﺭﻳﻊ‬ ‫ﺫﺍﺕ ﳐﺎﻃﺮ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﺃﺻﺪﻗﺎﺋﻚ‬ ‫ﻭﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ‬ ‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬ ‫ﺍﳌﻘﺮﺿﺔ‬
  • 142.
    ‫ ﺍﻟﻔﺮﻕ ﺑﲔ ﺃﻣﻮﺍﻝﺍﳌﻠﻜﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﱰﺍﺽ‬ ‫ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺍﻻﻗﱰﺍﺽ‬ ‫ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺍﳌﻠﻜﻴﺔ‬ ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﻔﺎﺿﻠﺔ‬ ‫ﻳﱰﺗﺐ ﳍﺎ ﻣﻮﻋﺪ ﻟﻼﺳﺘﺤﻘﺎﻕ‬ ‫ﻟﻴﺲ ﳍﺎ ﻣﻮﻋﺪ ﻟﻼﺳﺘﺤﻘﺎﻕ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﺤﻘﺎﻕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺧﻞ ﻳﺴﻤﻰ ﻓﻮﺍﺋﺪ‬ ‫ﺍﻟﺪﺧﻞ ﻳﺴﻤﻰ ﺭﺑﺢ‬ ‫ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺪﺧﻞ‬ ‫ﰲ ﻳﺪ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﳌﻨﺸﺎﺓ‬ ‫ﰲ ﻳﺪ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﺍﻟﺴﻴﻄﺮﺓ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺮﺓ ﺗﺼﻔﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ ﻭﺍﻻﺯﺩﻫﺎﺭ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺮﺓ ﻟﻸﺻﻮﻝ‬ ‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  • 143.
    ‫ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻧﻔﺴﻪ:‬ ‫•‬ ‫ﺑﺄﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺃﻧﺖ ﺍﳌﻤﻮﻝ ﺍﻷﻭﻝ ﻟﺸﺮﻛﺘﻚ‬ ‫•‬ ‫ ‬ ‫ﺍﻷﺳﺮﺓ :‬ ‫•‬ ‫ﺍﳊﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺑﻘﻴﻤﺔ ﺃﻗﻞ‬ ‫•‬ ‫ ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻭﻥ ﺍﳌﻤﻮﻟﻮﻥ :‬ ‫•‬ ‫ﻫﻮ ﻓﺮﺩ ﺃﻭ ﻋﺎﺋﻠﺔ ﻟﺪﻳﻪ ﺃﺻﻮﻝ ﻛﺒﲑﺓ‬ ‫•‬ ‫ﻭﻳﺴﺘﺜﻤﺮ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻣﻠﻜﻴﺔ ﰲ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ .‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  • 144.
    ‫ﺻﻔﺎﺕ ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ ﺍﻟﺪﺍﻋﻤﲔ ‬ ‫ﺗﱰﺍﻭﺡ ﺃﻋﻤﺎﺭﻫﻢ ﺑﲔ ٨٤ ­٩٥‬ ‫ﳛﻤﻠﻮﻥ ﺷﻬﺎﺩﺍﺕ ﻓﻮﻕ ﺍﳉﺎﻣﻌﻴﺔ‬ ‫  ﺃﻟﺪﻳﻬﻢ ﺧﱪﺍﺕ ﰲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻳﻌﻤﻠﻮﻥ ﺑﺼﻔﺎﺗﻬﻢ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﺜﻤﺎﺭ ﻋﻨﺪﻫﻢ ﻳﺘﻀﻤﻦ ﺩﻭﺍﻓﻊ ﻟﻴﺴﺖ ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻻ ﻳﻠﺘﺰﻣﻮﻥ ﺑﻘﻴﻮﺩ ﻭﳚﺪﻭﻥ ﺍﳌﺘﻌﺔ ﰲ ﺍﻟﺘﻐﻴﲑ.‬ ‫ﺻﻔﺎﺕ ﺭﺃﺱ ﺍﳌﺎﻝ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ :‬ ‫ ‬ ‫ﻳﻮﺯﻉ ﺍﻟﺜﻠﺜﲔ ﻣﻦ ﺃﻣﻮﺍﻟﻪ ﰲ ﺍﳌﺮﺍﺣﻞ ﺍﻷﻭﱃ ﻭﺍﺳﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺗﻪ ﻛﺒﲑﺓ‬ ‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬ ‫ ‬
  • 145.
    ‫ ‬ ‫ﺻﺎﺣﺐ ﺭﺃﺱ ﺍﳌﺎﻝ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ﻣﺎﻝ ﺧﺎﺹ ﺑﺄﻓﺮﺍﺩ ﺃﻭ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺫﺍﺕ ﺭﺅﻭﺱ ﻣﺎﻝ‬ ‫ﻳﺘﻢ ﺗﻮﻇﻴﻔﻪ ﰲ ﻣﺸﺎﺭﻳﻊ ﺻﻐﲑﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ.‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ﺍﻹﺳﻬﺎﻡ ﺍﳌﺎﱄ ﺍﻷﻭﱄ ﰲ ﺍﳌﺸﺎﺭﻳﻊ ‬ ‫ ‬ ‫ً‬ ‫ﺍﳌﺎﻝ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺪﺧﻞ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﻌﻤﻞ ﻓﻌﻼ‬ ‫ﻭﺍﳍﺪﻑ ﻣﻨﻪ ﻧﻘﻞ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﻦ ﻭﺿﻊ ﺍﻟﺘﺼﻮﺭ ﺇﱃ ﻭﺿﻊ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺍﻟﻮﻟﻴﺪﺓ . ‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  • 146.
    ‫  ﺣﺎﺿﻨﺎﺕ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝﺍﳉﺎﻣﻌﻴﺔ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻓﲑ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﻷﻭﱄ‬ ‫ﻭﻣﺴﺎﺣﺎﺕ ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ ﻭﺍﳋﺪﻣﺎﺕ ﺍﻻﺳﺘﺸﺎﺭﻳﺔ . ‬ ‫ ‬ ‫  ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ ﻭﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﳌﻘﺮﺿﺔ : ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ﺗﻘﻮﻡ ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ ﺑﺎﻹﻗﺮﺍﺽ ﺍﳌﺎﱄ ﺍﻷﻭﱄ ﻟﻠﻤﻨﺸﺂﺕ ﻓﻘﻂ‬ ‫ً‬ ‫ ‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﺍﻟﻘﺮﺽ ﻣﻀﻤﻮﻧﺎ ﺑﺄﺻﻮﻝ ﺳﺎﺋﻠﺔ .‬ ‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬ ‫ ‬
  • 147.
    ‫• ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﳌﺼﺮﰲﰲ ﺍﻟﻘﺮﻭﺽ ﺍﻟﺒﻨﻜﻴﺔ :‬ ‫ﻭﻳﻜﻮﻥ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺿﻤﺎﻧﺎﺕ ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫ ‬ ‫• ﺃﻧﻮﺍﻉ ﺍﻟﻘﺮﻭﺽ ﺣﺴﺐ ﺍﳌﻌﻴﺎﺭ ﺍﻟﺰﻣﻨﻲ :‬ ‫، ﻃﻮﻳﻠﺔ ﺍﻷﺟﻞ . ‬ ‫ﻗﺼﲑﺓ ﺍﻷﺟﻞ‬ ‫ ‬ ‫• ﺃﻧﻮﺍﻉ ﺍﻟﻘﺮﻭﺽ ﺣﺴﺐ ﻧﻮﻉ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ :‬ ‫ﻗﺮﻭﺽ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﻜﺸﻮﻑ ﻟﺴﻤﻌﺔ ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮ ﺩﻭﺭ ﻛﺒﲑ‬ ‫ﻗﺮﻭﺽ ﺑﻀﻤﺎﻥ ﺷﺨﺼﻲ ، ﺃﻭ ﻣﺎﱄ ، ﺃﻭ ﻋﻴﻨﻲ‬ ‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  • 148.
  • 149.
    ‫ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ :‬ ‫•‬ ‫    ﻫﻮ ﺍﻟﺸﺮﺍء ﺑﺎﻷﺟﻞ .‬ ‫ ‬ ‫• ﻣﺰﺍﻳﺎ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ :‬ ‫• ﲣﻔﻴﺾ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ، ﺳﻬﻮﻟﺔ ﺍﻻﺟﺮﺍءﺍﺕ ،ﻣﺼﺪﺭ ﺟﻴﺪ ﻟﻠﺘﻤﻮﻳﻞ‬ ‫• ﺍﳌﺮﻭﻧﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﻭﻛﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﻀﺎﻋﺔ .‬ ‫ ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ :‬ ‫•‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ ﺍﳉﺎﺭﻱ ، ﺍﻟﺴﺤﺐ ، ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﺎﻟﺔ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
  • 150.
    ‫ﺷﺮﻭﻁ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ:‬ ‫•‬ ‫• ﺍﳋﺼﻢ ﺍﻟﻨﻘﺪﻱ ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺴﺪﺍﺩ ﳛﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺧﺼﻢ ٥% .‬ ‫• ﻣﻮﻋﺪ ﺍﻟﺴﺪﺍﺩ ﺑﺪﻭﻥ ﻓﻮﺍﺋﺪ .‬ ‫• ﺗﺪﻓﻊ ﻓﻮﺍﺋﺪ ﻋﻨﺪ ﲡﺎﻭﺯ ﺍﻟﻔﱰﺓ ﺍﶈﺪﺩﺓ .‬ ‫ ‬ ‫ﻋﻴﻮﺏ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ :‬ ‫•‬ ‫• ﻋﻨﺪ ﲡﺎﻭﺯ ﻓﱰﻩ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﻳﺘﻢ ﻓﺮﺽ ﻓﻮﺍﺋﺪ‬ ‫• ﻫﻨﺎﻙ ﻓﺮﻕ ﺑﲔ ﺳﻌﺮ ﺍﻟﺸﺮﺍء ﻧﻘﺪﺍ ﻭﺳﻌﺮ ﺍﻟﺸﺮﺍء ﺑﺎﻵﺟﻞ‬ ‫• ﺍﳌﻐﺎﻻﺓ ﰲ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ‬ ‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
  • 151.
    ‫• ﺍﻻﺳﺘﺤﻘﺎﻕ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﻃﻮﻳﻞ ﺍﻷﺟﻞ ﻳﺘﻴﺢ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻠﺴﺪﺍﺩ‬ ‫ﻣﺪﻯ ﻣﻼﺋﻤﺔ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﻟﻠﻐﺮﺽ ﻣﻨﻪ ﻳﺆﺛﺮ ﰲ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭﺓ .‬ ‫•‬ ‫• ﺍﳌﺮﻭﻧﺔ ﰲ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﻭﺗﻮﻗﻴﺖ ﺍﻟﺴﺪﺍﺩ .‬ ‫ﻭﺟﻮﺩ ﻣﺼﺪﺭ ﻭﺣﻴﺪ ﻣﺘﺎﺡ ، ﺍﳌﻴﺰﺓ ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﻴﺔ .‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
  • 152.
  • 153.
  • 154.
    ‫ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺧﻄﻮﺍﺕ ﻭﺿﻊ ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﳋﻄﺔ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﳋﻄﺔ ‬ ‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  • 155.
    ‫ﻳﺟﺏ ﺃﻥ ﻳﺗﻭﻓﺭ ﻓﻳﻬﺎ ﺍﻟﺷﺭﻭﻁ ﺍﻟﺛﻼﺛﺔ ﺍﻟﺗﺎﻟﻳﺔ : ‬ ‫• ﺃﻥ ﺗﻛﻭﻥ ﺑﺳﻳﻁﺔ ‪ simple‬‬ ‫• ﺃﻥ ﺗﻛﻭﻥ ﺩﻗﻳﻘﺔ ‪ accurate‬‬ ‫• ﺃﻥ ﺗﻛﻭﻥ ﻣﻔﻳﺩﺓ ‪ useful‬‬ ‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  • 156.
    ‫• اﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻲاﻷﺴﺌﻠﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻫﻲ ﺨطﺔ اﻟﻌﻤﻝ اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬ ‫• ﻤﺎ ﻫو وﻀﻊ اﻟﻌﻤﻝ ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﺤﺎﻀر ؟‬ ‫• ﻤﺎ ﻫﻲ اﻷﻫداف اﻟﺘﻲ ﻴﺴﻌﻰ اﻟﻌﻤﻝ ﻟﻠﺤﺼوﻝ ﻋﻠﻴﻬﺎ ؟‬ ‫• ﻤﺎ ﻫﻲ اﻟطرﻴﻘﺔ اﻷﻛﺜر ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴق ﺘﻠك اﻷﻫداف ؟‬ ‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
  • 157.
    ‫٣- اﻻﻓﺘ اﻀﺎت‬ ‫ر‬ ‫٢- اﻷﻫداف‬ ‫١ - ﺘﺎرﻴﺦ اﻟﻌﻤﻝ‬ ‫٦- اﻟﺘﺤﻘق‬ ‫٤- اﻟﻤﻘﻴﺎس اﻟﻛﻤﻲ ٥- ﺘﺨﺼﻴص اﻟﻤوارد‬ ‫٧- ﻤروﻨﺔ اﻟﺨطﺔ . ‬ ‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  • 158.
    ‫ي )ﻏرض اﻟﻌﻤﻝ( .‬‫• ﺘﻌرﻴف اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺘﺠﺎر‬ ‫• وﻀﻊ اﻷﻫداف ﻋﻴﺔ .‬ ‫اﻟﻔر‬ ‫• وﻀﻊ اﻷﻫداف اﻟرﺌﻴﺴﻴﺔ .  ‬ ‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  • 159.
    ‫• ﺘﻨﻘﺴم اﻟﺨطﺔﻟﻌدة أﻗﺴﺎم ﺘﻤﺜﻝ ﻗطﺎع اﻟﻌﻤﻝ ﻤﺜﻝ:‬ ‫۱. اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت واﻟﺘﺴوﻴق‬ ‫۲. اﻹﻨﺘﺎج واﻟﻤﺸﺘرﻴﺎت‬ ‫۳. اﻟﺨدﻤﺎت‬ ‫ة واﻟﻤوظﻔﻴن ‬ ‫٤. اﻹدار‬ ‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  • 160.
    ‫ﻣﻥ ﺃﻫﻡ  ﻣﺎ ﻳﺭﻏﺏ ﺍﻟﻣﻣﻭﻟﻭﻥ ﺍﻟﺧﺎﺭﺟﻳﻳﻥ ﺍﻟﺗﺄﻛﺩ ﻣﻧﻪ ﻫﻭ : ‬ ‫ﻫﻝ اﻟﻌﻤﻝ ﻤﺨطط ﻟﻪ ﺘﺨطﻴط ﺠﻴد ؟‬ ‫•‬ ‫ﻫﻝ ﺴﻴﻛون ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻠﻌﺔ طﻠب طوﻴﻝ اﻷﺠﻝ ؟‬ ‫•‬ ‫ﻫﻝ اﻟﻤﻨﺸﺄة ﻋﻠﻰ إﺤﺎطﺔ ﺘﺎﻤﺔ ﺒﺎﻟﻌﻤﻝ وﻛﻴﻔﻴﺔ إدارﺘﻪ ؟‬ ‫•‬ ‫ﻫﻝ اﻟﺨطﺔ واﻗﻌﻴﺔ ؟  ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  • 161.
    ‫اﻟﻤﻘدﻤﺔ‬ ‫۱.‬ ‫ﺘﻌرﻴف اﻟﻨﺸﺎط‬ ‫۲.‬ ‫اﻷﻫداف اﻟرﺌﻴﺴﻴﺔ )اﺘﻠﺴوق- اﻟﺘﻤوﻴﻝ-اﻻﻨﺘﺎج(‬ ‫۳.‬ ‫د اﺴﺔ اﻟﺴوق‬‫ر‬ ‫٤.‬ ‫ﺨطﺔ اﻟﺘﺴوﻴق‬ ‫٥.‬ ‫اﻟﻤﻨﺸﺄة واﻟﻤوظﻔون‬ ‫٦.‬ ‫ة اﻟﻌﻠﻴﺎ‬ ‫اﻹدار‬ ‫۷.‬ ‫ﻋرض اﻟﺨﻠﻔﻴﺔ اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺸﺄة‬ ‫۸.‬ ‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬ ‫ ‬
  • 162.
    ‫ﻴﻤﻛن اﻟﻤ اﺠﻌﺔﺸﻬرﻴﺎ ﻟﻛﻝ ﻗﺴم٬ ﺤﻴث ﻴ اﺠﻊ ﻤﺎ ﻴﻠﻰ:‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﻤﺎ ﺘم ﺘﺤﻘﻴﻘﻪ ٬ وﻤﺎ اﻟﻤﺸﺎﻛﻝ اﻟﺘﻰ ﺘﺤﺘﺎج ﻟﺤﻝ.‬ ‫۱.‬ ‫۲. ﻤ اﺠﻌﺔ ﻓروض اﻟﺨطﺔ‬ ‫ر‬ ‫۳. ﻤ اﻗﺒﺔ اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت واﻹرﺒﺎح‬ ‫ر‬ ‫٤. ﻤ اﺠﻌﺔ ﺘوﻗﻌﺎت اﻟﺘدﻓﻘﺎت اﻟﻨﻘدﻴﺔ‬ ‫ر‬ ‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬ ‫ ‬
  • 163.
  • 164.
  • 165.
    ‫ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫ﺃﺑﻌﺎﺩ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫ﺃﺧﻼﻗﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺃﺧﻼﻗﻴﺎﺕ ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫ﻇﺮﻭﻑ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﰲ ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﳋﺎﺹ‬ ‫ﻣﺮﺍﺣﻞ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﰲ ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﳋﺎﺹ‬ ‫ﺍﻟﺴﲑﺓ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻘﺎﺑﻠﺔ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  • 166.
    ‫ﻓﻮﺍﺋﺪ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺘﻜﺎﻓﻞ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬ ‫۱.‬ ‫ﺳﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻌﺪﺍﻟﺔ ﻭﺗﻜﺎﻓﺆ ﺍﻟﻔﺮﺹ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻘﺮﺍﺭ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﻲ ﻭﺍﻟﺸﻌﻮﺭ ﺑﺎﻟﻌﺪﺍﻟﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫۳.‬ ‫ﻧﺸﺮ ﺍﻟﻔﻀﻴﻠﺔ ﻭﺍﳌﺒﺎﺩﺉ‬ ‫٤.‬ ‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  • 167.
    ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺑﻌﺪ ﺗﻘﲎ ‬ ‫ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺧﲑﻱ ‬ ‫ﺃﺧﻼﻗﻲ ‬ ‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
  • 168.
    ‫ﺳﻨﺖ ﺍﻟﺪﻭﻝ ﺍﻟﺘﺸﺮﻳﻌﺎﺕﺍﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﻷﺧﻼﻕ‬ ‫•‬ ‫ﺇﻧﺸﺎء ﺃﺟﻬﺰﺓ ﳌﻜﺎﻓﺤﺔ ﺍﻟﻔﺴﺎﺩ‬ ‫•‬ ‫ﺇﻧﺸﺎء ﻣﻮﺍﺛﻴﻖ ﺷﺮﻑ ﻣﻬﻨﻴﺔ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  • 169.
    ‫ﺣﺴﻦ ﺍﳋﻠﻖ‬ ‫•‬ ‫ﻋﺎﺩﻻ‬ ‫•‬ ‫ﻗﺪﻭﺓ ﺣﺴﻨﺔ‬ ‫•‬ ‫ﺭﺣﻴﻤﺎ‬ ‫•‬ ‫ﻋﻔﻴﻒ ﺍﻟﻨﻔﺲ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  • 170.
    ‫ﻻ ﻳﺴﺘﺒﺪ ﺑﺎﻟﺮﺃﻱ‬ ‫•‬ ‫ً‬ ‫ﻧﺼﻮﺣﺎ‬ ‫•‬ ‫ﻳﺘﺤﻠﻰ ﺑﺼﻔﺔ ﺍﻹﻳﺜﺎﺭ‬ ‫•‬ ‫ﺫﺍ ﻛﻔﺎءﺓ ﻭﻋﻠﻢ‬ ‫•‬ ‫ﺣﻜﻴﻤﺎ ﻭﻓﻄﻨﺎ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  • 171.
    ‫ﺍﻟﻘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻓﻰﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﳋﺎﺹ ﰲ ﺍﳌﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ ﺗﺘﻤﻴﺰ ﲟﺎ ﻳﻠﻲ:‬ ‫ﺗﺪﻧﻰ ﻧﺴﺒﺔ ﺍﳌﻮﺍﻃﻨﲔ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﰲ ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﳋﺎﺹ‬ ‫۱.‬ ‫ﺗﻌﺪﺩ ﺟﻨﺴﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‬ ‫۲.‬ ‫ﺷﻐﻞ ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺑﺎﳌﻮﺍﻃﻨﲔ‬ ‫۳.‬ ‫ﺷﻐﻞ ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺍﳌﻬﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﺎﻟﺔ ﻏﲑ ﺍﳌﻮﺍﻃﻨﺔ‬ ‫٤.‬ ‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  • 172.
    ‫ﺃﻋﺒﺎء ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻟﻘﻄﺎﻉﺍﳋﺎﺹ:‬ ‫ﻃﻮﻝ ﻓﱰﺓ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻴﻮﻣﻲ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻤﻞ ﻭﺍﳌﺜﺎﺑﺮﺓ ﻭﺍﳌﺒﺎﺩﺭﺓ‬ ‫۲.‬ ‫ﺿﺮﻭﺭﺓ ﺗﻮﻓﲑ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭﻯ ﰲ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫۳.‬ ‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  • 173.
    ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ‬ ‫۱.‬ ‫ﻣﺮﺣﻞ ﺍﻻﺳﺘﻘﻄﺎﺏ‬ ‫۲.‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺍﳌﻘﺎﺑﻼﺕ ﻭﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‬ ‫۳.‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺍﻟﺘﻌﻴﲔ‬ ‫٤.‬ ‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
  • 174.
    ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﳚﺐﺃﻥ ﺗﺘﻀﻤﻨﻬﺎ ﺍﻟﺴﲑﺓ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﳋﱪﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﳋﱪﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫۳.‬ ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺼﻠﺔ ﺑﻄﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫٤.‬ ‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  • 175.
    ‫ﺇﻟﻜﱰﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺭﻗﻴﺔ‬ ‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
  • 176.
    ‫ﺍﻟﺴﲑﺓ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ ﺍﻟﻮﺭﻗﻴﺔ‬ ‫ﳚﺐ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ:‬ ‫‪c . v‬‬ ‫۱.   ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﰲ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﻷﻟﻔﺎﻅ‬ ‫ﻻ ﺗﺴﺘﺨﺪﻡ ﻓﻘﺮﺍﺕ ﻃﻮﻳﻠﺔ‬ ‫۲.‬ ‫ﻋﺪﻡ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺻﻴﻎ ﺍﳌﺒﲎ ﻟﻠﻤﺠﻬﻮﻝ‬ ‫۳.‬ ‫ﲡﻨﺐ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﺮﺗﺐ‬ ‫٤.‬ ‫ﻻ ﺗﺒﺎﻟﻎ ﰲ ﺧﱪﺍﺗﻚ‬ ‫٥.‬ ‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
  • 177.
    ‫ﺍﻟﺴﲑﺓ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ ﺍﻹﻟﻜﱰﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﺧﻄﺎء ﺍﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ﺑﻬﺎ:‬ ‫ﺇﻇﻬﺎﺭ ﻋﺪﻡ ﺍﻷﻣﺎﻧﺔ‬ ‫ ‬ ‫۱.‬ ‫ﺗﺮﻙ ﻋﻨﻮﺍﻥ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻓﺎﺭﻍ‬ ‫۲.‬ ‫ﺭﺳﺎﻟﺔ ﻭﺍﺣﺪﺓ ﻟﻜﻞ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ‬ ‫۳.‬ ‫ﺍﻟﺴﲑ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ ﺍﳉﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫٤.‬ ‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
  • 178.
    ‫ﺃﻣﻮﺭ ﳚﺐ ﻋﻤﻠﻬﺎﻗﺒﻞ ﻭﺧﻼﻝ ﺍﳌﻘﺎﺑﻠﺔ:‬ ‫ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﻟﻠﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﻗﺒﻞ ﻣﻮﻋﺪﻫﺎ‬ ‫۱.‬ ‫ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻚ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻛﺎﻓﻴﺔ ﻋﻦ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫۲.‬ ‫ﳚﺐ ﺃﻥ ﺗﻘﺘﻨﻊ ﺑﺄﻧﻚ ﺳﺘﻨﺠﺢ‬ ‫۳.‬ ‫ﺃﻧﺼﺖ ﻟﻸﺳﺌﻠﺔ‬ ‫٤.‬ ‫ﻛﻦ ﺃﻣﻴﻨﺎ ﻭﺍﻋﱰﻑ ﲝﺪﻭﺩﻙ‬ ‫٥.‬ ‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
  • 179.
    ‫ﲡﻨﺐ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ:‬ ‫ﻻ ﺗﻘﺎﻃﻊ ﻭ ﻻ ﲡﺎﺩﻝ‬ ‫۱.‬ ‫ﻻ ﺗﺘﺤﺪﺙ ﺑﺴﺮﻋﺔ‬ ‫۲.‬ ‫ﻻ ﺗﺘﻮﺗﺮ‬ ‫۳.‬ ‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
  • 180.
    ‫:‬‫ﺍﻓﻌـــﻞ‬ ‫ﺍﺩﺧﻞ ﺍﻟﻐﺮﻓﺔ ﺑﺜﻘﺔ‬ ‫۱.‬ ‫ﻛﻦ ﻣﻬﺬﺑﺎ ﻭﺩﻭﺩﺍ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﻡ ﺃﻣﺜﻠﺔ ﻟﺘﺒﲔ ﺍﳒﺎﺯﺍﺗﻚ‬ ‫۳.‬ ‫ﺳﻮﻕ ﻧﻔﺴﻚ ، ﺍﻋﺮﺽ ﻣﺰﺍﻳﺎﻙ‬ ‫٤.‬ ‫ﺍﺧﱪﻫﻢ ﺑﺎﳊﻘﻴﻘﺔ‬ ‫٥.‬ ‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
  • 181.
    ‫ﺗﻔﻌـــﻞ:‬ ‫ﻻ‬ ‫ﲡﻠﺲ ﺣﻨﻲ ﻳﻘﻮﻣﻮﺍ ﺑﺪﻋﻮﺗﻚ‬ ‫۱.‬ ‫ﺗﺪﺧﻦ‬ ‫۲.‬ ‫ﲢﻠﻒ‬ ‫۳.‬ ‫ﺗﻘﺎﻃﻊ ﻛﻼﻣﻬﻢ‬ ‫٤.‬ ‫ﺗﺘﻤﻠﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻜﺮﺳﻲ‬ ‫٥.‬ ‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
  • 182.
    ‫ﻗﻴﻢ ﻧﻔﺴﻚ ﺑﻌﺪﺍﳌﻘﺎﺑﻠﺔ‬ ‫ﻫﻞ ﻭﺻﻠﺖ ﻓﻰ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﶈﺪﺩ؟‬ ‫•‬ ‫ﻫﻞ ﻗﺪﻣﺖ ﻋﺮﺿﺎ ﻣﺸﻮﻗﺎ؟‬ ‫•‬ ‫ﻫﻞ ﺳﻮﻗﺖ ﻟﻨﻔﺴﻚ؟‬ ‫•‬ ‫ﻫﻞ ﻭﺻﻔﺖ ﻣﺸﺮﻭﻋﻚ ﺑﺸﻜﻞ ﺟﻴﺪ؟‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
  • 183.
  • 184.
  • 185.
    ‫ﺍﻟﺘﻮﺟﻪ ﳓﻮ ﺍﻟﺮﻳﺎﺩﺓ‬ ‫۱.‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺍﻟﺮﻳﺎﺩﺓ‬ ‫۲.‬ ‫ﺗﻄﻮﺭ ﳕﻮ ﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫۳.‬ ‫ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺪﺍﻋﻤﺔ ﻟﻈﻬﻮﺭ ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫٤.‬ ‫ﻓﻮﺍﺋﺪ ﺍﻟﺮﻳﺎﺩﺓ‬ ‫٥.‬ ‫ﺳﻠﺒﻴﺎﺕ ﻭﳐﺎﻃﺮ ﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ  ‬ ‫٦.‬ ‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  • 186.
    ‫ﺑﺪﺃ ﺍﻟﺘﻮﺟﻪ ﳓﻮﺍﻟﺮﻳﺎﺩﺓ ﰲ ﺃﻭﺍﺋﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻘﺮﻥ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﻀﺨﻤﺔ ﺗﺼﻐﺮ ﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ ‪ downsizing‬‬ ‫•‬ ‫ﺗﻔﺎﻭﺕ ﺇﻧﺸﺎء ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ ﺑﲔ ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫•‬ ‫ﺗﺎﻳﻼﻧﺪ٠٢% ­ ﺍﻟﻴﺎﺑﺎﻥ٨٫١%‬ ‫•‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  • 187.
  • 188.
    ‫ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺸﺠﻌﺔ ﻋﻠﻰﺗﺸﺠﻴﻊ ﻭﺗﻨﻤﻴﺔ ﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ‬ ‫•‬ ‫ً‬ ‫ﺃﻭﻻ:ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻭﺍﻟﻘﻴﻢ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ‬ ‫ً‬ ‫ﺛﺎﻧﻴﺎ: ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻣﻨﻈﻤﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻭﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ‬ ‫ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ‬ ‫ﻭﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ‬ ‫ﺍﻟﺪﺍﻋﻢ‬ ‫ﺍﳊﻜﻮﻣﻲ‬ ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫  0102 ‪٥  © ILFEN‬‬
  • 189.
    ‫ً‬ ‫ﺛﺎﻟﺜﺎ: ﺧﻠﻖ ﺍﻟﻔﺮﺹ ‬ ‫ﺍﻟﺮﺍﺋﺪ ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ‬ ‫ﻓﺮﺹ ‬ ‫  0102 ‪٦  © ILFEN‬‬
  • 190.
    ‫١­ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻛﺄﺑﻄﺎﻝ ‬ ‫ﻳﻨﻈﺮ ﺇﻟﻴﻬﻢ ﺍﻷﻭﺭﺑﻴﻴﻮﻥ ﻭﺍﻷﻣﺮﻳﻜﺎﻥ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻬﻢ ﺃﺑﻄﺎﻝ‬ ‫•‬ ‫ﻣﺜﺎﻝ) ﺑﻴﻞ ﺟﻴﺘﺲ ( ﺷﺮﻛﺔ ﻣﺎﻳﻜﺮﻭﺳﻮﻓﺖ  ‬ ‫•‬ ‫٢­ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻛﺄﺑﻄﺎﻝ ‬ ‫ﰲ ‪١٥٠٠USA‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻭﻛﻠﻴﺔ ﺗﺪﺭﺱ ﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪۷  © ILFEN‬‬
  • 191.
    ‫٣­ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔﻭ ﺍﻟﺪﳝﻮﻏﺮﺍﻓﻴﺔ ‬ ‫ﲤﺘﻠﻚ ﻓﺌﺔ ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﺜﺮﻭﺓ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ‬ ‫•‬ ‫٤­ ﺍﻟﺘﻄﻮﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺃﺻﺒﺤﺖ ﰲ ﻣﺘﻨﺎﻭﻝ ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬ ‫•‬ ‫ﻣﺜﺎﻝ: ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺍﶈﻤﻮﻝ­ ﺍﻟﻔﺎﻛﺲ ­ ﺍﻟﻄﺎﺑﻌﺔ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪۸  © ILFEN‬‬
  • 192.
    ‫٥­ ﺍﳊﻴﺎﺓ ﺍﳌﺴﺘﻘﻠﺔ ‬ ‫٦­ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻻﻟﻴﻜﱰﻭﻧﻴﺔ ‬ ‫ﻭﻓﺮﺕ ﺍﻻﻧﱰﻧﺖ ﻓﺮﺹ ﻛﺒﲑﺓ ﻟﺮﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻮﻝ ﳓﻮ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﳋﺪﻣﻲ‬ ‫•‬ ‫ﺗﺴﺘﻌﲔ ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ ﺑﺎﻻﻧﱰﻧﺖ ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻖ‬ ‫•‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻻﻟﻜﱰﻭﻧﻴﺔ ﺑﺴﺮﻋﺔ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪۹  © ILFEN‬‬
  • 193.
    ‫٦­ ﺧﻠﻖ ﻓﺮﺹﻋﻤﻞ ﺃﺧﺮﻯ ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ  ‬ ‫١­ ﺍﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ‬ ‫٢­ ﻓﺮﺹ ﻟﻠﺘﻤﻴﺰ ‬ ‫٣­ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺃﻗﺼﻰ ﺍﻟﻄﻤﻮﺣﺎﺕ ‬ ‫٤­ ﻓﺮﺻﺔ ﲢﻘﻴﻖ ﺃﺭﺑﺎﺡ ‬ ‫٥­ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻠﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﰲ ﺍ‪‬ﺘﻤﻊ  ‬ ‫  0102 ‪۱۰  © ILFEN‬‬
  • 194.
    ‫٦­ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ‬ ‫١­ ﻋﺪﻡ ﺍﺳﺘﻘﺮﺍﺭ ﺍﻟﺪﺧﻞ ‬ ‫٧­ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮﺓ ‬ ‫٢­ ﺍﻹﺣﺒﺎﻁ  ‬ ‫٣­ ﺳﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻄﻮﻳﻠﺔ  ‬ ‫٤­ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﻣﻌﻴﺸﻲ ﺍﻗﻞ  ‬ ‫٥­ ﺍﳌﻌﺎﻧﺎﺓ ﻣﻦ ﺿﻐﻮﻁ ﺍﻟﻌﻤﻞ  ‬ ‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
  • 195.
  • 196.
  • 197.
    ‫ﺻﻔﺎﺕ ﻭﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺭﺍﺋﺪﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫۱.‬ ‫ﻣﺪﺍﺭﺱ ﺻﻔﺎﺕ ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫۲.‬ ‫­ﻣﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺴﻤﺎﺕ‬ ‫­ﻣﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ‬ ‫­ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ‬ ‫­ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺍﳌﻌﺎﺻﺮﺓ‬ ‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  • 198.
    ‫ﻭﺿﻮﺡ ﺍﳍﺪﻑ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺃﺳﻠﻮﺏ ﻣﻌﲔ ﰲ ﺍﳊﻴﺎﺓ‬ ‫۲.‬ ‫ﻻ ﳜﺎﻑ ﺍﻟﻔﺸﻞ‬ ‫۳.‬ ‫ﺷﺨﺼﻴﺔ ﺣﺎﳌﺔ‬ ‫٤.‬ ‫ﻓﺎﻋﻞ‬ ‫٥.‬ ‫ﻻ ﻳﺴﺘﺴﻠﻢ ﻟﻠﻌﻮﺍﺋﻖ‬ ‫٦.‬ ‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  • 199.
    ‫ﺃﻫﻢ ﲰﺎﺕ ﺍﻟﺮﺍﺋﺪﻫﻲ:­‬ ‫١­ ﻣﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺴﻤﺎﺕ ‬ ‫ﺍﳊﺎﺟﺔ ﻟﻺﳒﺎﺯ ﻭﺍﳌﻴﻞ ﻟﻼﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﻟﺬﻛﺎء‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﲢﻤﻞ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ‬ ‫۳.‬ ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﺍﻹﺑﺘﻜﺎﺭﻯ‬ ‫٤.‬ ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻀﺒﻂ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ‬ ‫٥.‬ ‫ﺍﻟﻌﺰﳝﺔ ﻭ ﺍﻹﺻﺮﺍﺭ ﻭﺍﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ‬ ‫٦.‬ ‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
  • 200.
    ‫٢­ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺒﻴﺌﻴﺔﺍﳌﻮﻗﻔﻴﺔ ‬ ‫ﺗﺆﻣﻦ ﺑﺘﺄﺛﲑ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﺮﺩ‬ ‫ﻧﻈﺮﻳﺔ ﺍﳉﺬﺏ ﻭﺍﻟﺪﻓﻊ ‬ ‫ﲡﺬﺑﻪ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻻﳚﺎﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻜﺲ ﺻﺤﻴﺢ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﺪﻱ ﳜﻠﻖ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬ ‫ﻣﻨﻬﺞ ﺍﳊﺮﺍﻙ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ‬ ‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  • 201.
    ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ ﺍﻷﺳﺮﻳﺔ  ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﺪﻭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﺍﳋﱪﺓ ‬ ‫ﺗﻌﻠﻢ ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‬ ‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  • 202.
    ‫٣­ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ ‬ ‫ﺍﻣﺘﻼﻙ ﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ )ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻜﺎﻣﻠﻴﺔ(‬ ‫٤­ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺍﳌﻌﺎﺻﺮﺓ ‬ ‫ﺗﻌﲎ ﺃﻥ ﺳﻠﻮﻙ ﺍﻟﺮﺍﺋﺪ ﺍﻟﻨﺎﺟﺢ ﻧﺎﺗﺞ ﻋﻦ ﻋﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﺍﺳﺘﻐﻼﻝ‬ ‫ﺍﻹﺣﺴﺎﺱ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﺻﺔ ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﺮﺻﺔ ‬ ‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  • 203.
    ‫ﺍﳌﺜﺎﺑﺮﺓ ﻭ ﻭﺿﻮﺡﺍﻷﻫﺪﺍﻑ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺑﻨﺎء ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ‬ ‫۳.‬ ‫ﺍﻻﻧﻀﺒﺎﻁ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ‬ ‫٤.‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﻔﺸﻞ‬ ‫٥.‬ ‫ﺍﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ‬ ‫٦.‬ ‫ﲢﻤﻞ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ‬ ‫۷.‬ ‫ﲢﻤﻞ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫۸.‬ ‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  • 204.
    ‫٩­ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺎﻁ‬ ‫٠١­ﲢﻤﻞ ﺍﻟﻐﻤﻮﺽ‬ ‫١١­ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭﻯ‬ ‫٢١­ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫٣١­ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫٤١­ﻗﺪﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻷﺭﻗﺎﻡ‬ ‫٥١­ﺣﺴﺎﺳﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﻨﻘﻮﺩ‬ ‫٦١­ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
  • 205.
    ‫ﺍﻗﱰﺍﺡ ﺛﻼﺛﺔ ﳎﻤﻮﻋﺎﺕﻟﺘﺼﻨﻴﻒ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﳌﻨﺸﺂﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬ ‫ﺃﺻـــﺤﺎﺏ ﺧـــﱪﺍﺕ‬ ‫ﺃﺻـــﺤﺎﺏ ﺧـــﱪﺍﺕ‬ ‫ﺳــــﺎﺑﻘﺔ ﻣﺘﺼــــﻠﺔ‬ ‫ﺳﺎﺑﻘﺔ ﻏﲑ ﻣﺘﺼﻠﺔ  ‬ ‫ﳝﺘﻠﻜﻮﻥ ﻭﻳـﺪﻳﺮﻭﻥ‬ ‫ً‬ ‫ﺣﺎﻟﻴـــــﺎ ﻣﻨﺸـــــﺄﺓ‬ ‫ﻭﺍﺣﺪﺓ  ‬ ‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  • 206.
    ‫ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺑﺎﳌﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﻨﺎﲡﺔﻋﻦ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭﻳﺔ ﺍﳌﺸﺎﺭﻳﻊ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬ ‫۱.‬ ‫ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻣﺘﺨﺬﻱ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ﰲ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﱪﺍﻣﺞ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻟﻠﻤﻨﺸﺄﺓ‬ ‫۲.‬ ‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
  • 207.
    ‫ﻇﻬﺮﺕ ﻓﻜﺮﺓ ﺃﻥﺗﻜﻮﻥ ﺍﻟﺴﺎﻋﺎﺕ ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ ﻟﻠﺰﻯ‬ ‫•‬ ‫ﺍﺣﺘﺎﺝ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺇﱃ ﻋﺪﺓ ﺳﺎﻋﺎﺕ ﻳﺪ ﺑﺄﻟﻮﺍﻥ ﳐﺘﻠﻔﺔ‬ ‫•‬ ‫ﺑﺪﺃﺕ ﺷﺮﻛﺔ ﻓﺎﻟﺪﻭﻥ ﻋﺎﻡ ٨٨٩١ ﺑﺮﺃﺱ ﻣﺎﻝ ٠٠٠١$‬ ‫•‬ ‫ﲝﻠﻮﻝ ﻋﺎﻡ ٤٩٩١ ﻭﺻﻞ ﺭﺃﺱ ﺍﳌﺎﻝ ﺇﱃ ٧ﻣﻠﻴﻮﻥ ﺩﻭﻻﺭ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
  • 208.
  • 209.
    ‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬ ‫ﺍﻟﺛﺎﻟﺙ ‬ ‫­‬
  • 210.
    ‫ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﻭ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬ ‫۲.‬ ‫ﲰﺎﺕ ﺍﳌﺒﺪﻉ‬ ‫۳.‬ ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺩﻋﻢ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬ ‫٤.‬ ‫ﻋﻮﺍﺋﻖ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬ ‫٥.‬ ‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  • 211.
    ‫ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻓﻜﺮﻳﺔﻭﻣﻮﻫﺒﺔ ﻣﻨﺤﻬﺎ ﺍﷲ ﻟﻺﻧﺴﺎﻥ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻳﻬﺪﻑ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﻣﻨﺘﺞ ﻓﺮﻳﺪ ﻭﺟﺪﻳﺪ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻟﻐﺔ : ﺃﺑﺪﻋﺖ ﺍﻟﺸﻲء ، ﺍﺧﱰﻋﺘﻪ ﻋﻠﻰ ﻏﲑ ﻣﺜﺎﻝ ﺳﺎﺑﻖ‬ ‫ﺍﳌﺒﺪﻉ: ﻫﻮ ﺍﳌﻨﺸﺊ ﺃﻭ ﺍﶈﺪﺙ ﺍﻟﺬﻱ ﱂ ﻳﺴﺒﻘﻪ ﺃﺣﺪ  ‬ ‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  • 212.
  • 213.
  • 214.
    ‫ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻣﻦ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣـــﻮﻥ‬ ‫ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻣﻦ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣـــﻮﻥ‬ ‫ﺍﻟﻨﺼﻒ ﺍﻷﻳﺴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﺼﻒ ﺍﻷﳝﻦ‬ ‫١­ ﻳﻔﻀﻠﻮﻥ ﺍﻟﺸﺮﺡ ﺍﻟﻠﻔﻈﻲ ﺍﻟﻠﻐﻮﻱ‬ ‫١­ ﻳﻔﻀﻠﻮﻥ ﺍﻟﺸﺮﺡ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ‬ ‫٢­ ﻳﺮﻛﺰﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻞ ﻭﺍﺣﺪ ﺩﺍﺋﻤﺎ‬ ‫٢­ﻳﺸﺘﻐﻠﻮﻥ ﰲ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻋﻤﻞ ﰲ ﻭﻗﺖ ﻭﺍﺣﺪ‬ ‫٣­ ﻳﻔﻀﻠﻮﻥ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺍﳌﺮﺗﺒﺔ‬ ‫٣­ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮﻥ ﺍﻻﺭﲡﺎﻝ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ‬ ‫٤­ﻳﻔﻀﻠﻮﻥ ﺃﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻭﺍﻟﺘﻨﻘﻴﺐ‬ ‫٤­ ﻳﻔﻀﻠﻮﻥ ﺃﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﺘﺄﻟﻴﻒ ﻭﺍﻟﱰﻛﻴﺐ‬ ‫٥­ﻳﻮﺍﺟﻬﻮﻥ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﲜﺪﻳﺔ‬ ‫٥­ ﻳﻮﺍﺟﻬﻮﻥ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺩﻭﻥ ﺟﺪﻳﺔ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  • 215.
    ‫ﻴوﺠد اﻹﺒداع ﻋﻨدﻛﻝ‬ ‫ ﻻ ﻳﻭﺟﺩ ﺭﺑﻁ ﻋﻠﻣﻲ ‬ ‫اﻟﻨﺎس٬ ﻓﻘد أودع اﷲ‬ ‫ة ﻋﻠﻰ اﻹﺒداع ﻋﻨد‬‫اﻟﻘدر‬ ‫ﻣﺅﻛﺩ ﺑﻳﻥ ﺍﻹﺑﺩﺍﻉ ﻭﺍﻟﺫﻛﺎء ‬ ‫ﻛﻝ اﻟﺒﺸر وﺘرك ﻟﻬم‬ ‫ﻓﻘﺩ ﻻ ﻳﺑﺩﻉ ﺍﻟﺫﻛﻲ ﺷﻳﺋﺎ ‬ ‫ أﻤر ﺘﻨﻤﻴﺘﻬﺎ وﺜﻘﻠﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﺩ ﻳﺄﺗﻲ ﺻﺎﺣﺏ ﺍﻟﺫﻛﺎء ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﺩﻱ ﺑﺎﻟﻛﺛﻳﺭ ﻣﻥ ‬ ‫ ﺍﻹﺑﺩﺍﻋﺎﺕ‬ ‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  • 216.
    ‫١­ ﺍﻟﻄﻼﻗﺔ ‬ ‫٢­ ﺍﳌﺮﻭﻧﺔ ‬ ‫٣­ ﺍﳊﺴﺎﺳﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﺸﺎﻛﻞ ‬ ‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  • 217.
  • 218.
    ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺍﻟﻘﺒﻌﺎﺕ ﺍﻟﺴﺖﻟﺘﻮﻟﻴﺪ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻹﺑﺪﺍﻋﻴﺔ‬ ‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  • 219.
    ‫٤­ ﺍﻷﺻﺎﻟﺔ ‬ ‫ﺗﻌﲎ ﺇﻧﺘﺎﺝ ﻣﺎ ﻫﻮ ﻏﲑ ﻣﺄﻟﻮﻑ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﳌﺒﺪﻉ ﻻ ﻳﻜﺮﺭ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ، ﻓﺄﻓﻜﺎﺭﻩ ﻣﺘﺠﺪﺩﺓ‬ ‫•‬ ‫ﻳﻨﻔﺮ ﻣﻦ ﺍﳊﻠﻮﻝ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻟﻠﻤﺸﺎﻛﻞ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ﺍﻟﻌﻜﺴﻴﺔ : ﺍﳋﺮﻭﺝ ﻋﻠﻰ ﺍﳊﻠﻮﻝ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻓﻰ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫•‬ ‫ﳝﻜﻦ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻦ ﺍﻷﺳﻔﻞ ﺇﱃ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﺃﻭ ﻣﻦ ﺍﳋﺎﺭﺝ ﺇﱃ ﺍﻟﺪﺍﺧﻞ‬ ‫  0102 ‪۱۱  © ILFEN‬‬
  • 220.
    ‫ﻣﺜﺎﻝ ﻋﻠﻰ ﺗﺪﺭﻳﺒﺎﺕﺗﻨﻤﻰ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ:‬ ‫•‬ ‫ﻃﺮﺡ ﺃﺳﺌﻠﺔ ﻏﲑ ﻣﺄﻟﻮﻓﺔ ﻣﺜﻞ:‬ ‫•‬ ‫­ ﺭﻗﻢ ٢ ﺫﻛﺮ ﺃﻡ ﺃﻧﺜﻰ؟‬ ‫­ ﻣﺎ ﻫﻮ ﻣﻠﻤﺲ ﺍﻟﻠﻮﻥ ﺍﻷﺧﻀﺮ؟‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺮ ﺑﻌﻴﻮﻥ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‬ ‫•‬ ‫­ﳏﺎﻭﻟﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﻛﻞ ﻃﺮﻑ ﻭﺭﻏﺒﺎﺗﻪ ﺗﻔﻜﲑﻩ‬ ‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
  • 221.
    ‫ﺍﻷﺻﺎﻟﺔ ﺗﺆﻛﺪ ﻭﺟﻮﺩﻋﺪﺩ ﻣﻦ ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﻳﺘﺤﻠﻰ ﺑﻬﺎ ﺍﳌﺒﺪﻉ :‬ ‫•‬ ‫­ ﻳﻘﱰﺡ ﺣﻠﻮﻝ ﻏﲑ ﻣﺄﻟﻮﻓﺔ‬ ‫­ ﻣﺴﺘﻘﻞ‬ ‫­ ﳛﺐ ﺍﻟﺘﻐﻴﲑ ﻭﺍﻟﺘﺠﺪﻳﺪ‬ ‫­ ﳛﺐ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮﺓ ﻭﺍ‪‬ﺎﺯﻓﺔ‬ ‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
  • 222.
    ‫٥­ ﻣﻮﺍﺻﻠﺔ ﺍﻻﲡﺎﻩ ‬ ‫ﺍﻟﱰﻛﻴﺰ ﻟﻔﱰﺍﺕ ﻃﻮﻳﻠﺔ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺍﻫﺘﻤﺎﻣﻪ ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺍﳌﺸﺘﺘﺎﺕ ﻭﺍﳌﻌﻮﻗﺎﺕ‬ ‫•‬ ‫ﻣﻦ ﺃﻫﻢ ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻨﻌﻜﺲ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺒﺪﻉ ﰲ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺴﻤﺔ:‬ ‫•‬ ‫­ ﺍﳌﺜﺎﺑﺮﺓ ﻭﻋﺪﻡ ﺍﻻﺳﺘﺴﻼﻡ‬ ‫­ ﻻ ﻳﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﰲ ﺍﳌﺸﻜﻠﺔ‬ ‫­ ﺍﳚﺎﺑﻲ ﻛﺜﲑ ﺍﻟﺘﻔﺎﺅﻝ‬ ‫­ ﺷﺠﺎﻉ ﻻ ﻳﻬﺎﺏ ﻭﻻ ﻳﱰﺍﺟﻊ‬ ‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
  • 223.
    ‫ﻭﻓﻘﺎ ﳉﻤﻌﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓﺍﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ﻓﺈﻥ :‬ ‫•‬ ‫ﻣﻦ ﺍﻷﻃﻔﺎﻝ ﻣﺒﺪﻋﲔ‬ ‫٠٩ %‬ ‫-‬ ‫ﻣﻦ ﺍﻟﺒﺎﻟﻐﲔ ﻣﺒﺪﻋﲔ‬ ‫٢%‬ ‫-‬ ‫ﻳﻔﺘﻘﺪﻭﻥ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬ ‫٨٨ %‬ ‫-‬ ‫ﺗﻨﻤﻴﺔ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻟﻺﻧﺴﺎﻥ‬ ‫  0102 ‪15  © ILFEN‬‬
  • 224.
    ‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ  ‬ ‫ﻫﻲ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻄﺒﻊ ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ ﻭﻗﺪﺭﺍﺗﻪ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫ﺗﺘﺄﺛﺮ ﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺑﻨﺸﺎء ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ‬ ‫ﲤﺜﻞ ﺍﶈﻴﻂ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻌـﻴﺶ ﻓﻴـﻪ ﺍﻹﻧﺴـﺎﻥ ﻣـﻦ ﺍﻷﺳـﺮﺓ – ﺍﳌﺪﺭﺳـﺔ – ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ‬ ‫ﺍﳉﺎﻣﻌﺔ – ﺍﻟﻌﻤﻞ – ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﻭﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫  0102 ‪15  © ILFEN‬‬
  • 225.
    ‫ﻗد ات ﻋﻘﻠﻴﺔ+ ﺒﻴﺌﺔ اﻴﺠﺎﺒﻴﺔ = إﺒداع  ‬ ‫ر‬ ‫ﻣﻘﻮﻣﺎﺕ ﺃﺳﺎﺳﻴﺔ ﻣﺴﺘﻤﺪﺓ ﻣﻦ ﻛﻞ ﻣﻦ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ  ‬ ‫٤‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺑﻴﺌﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ‬ ‫ﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﺣﻞ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ  ‬ ‫)ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ(  ‬ ‫ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ  ‬ ‫  0102 ‪15  © ILFEN‬‬
  • 226.
    ‫ﺍﻟﺘﻘﻮﻳﻢ ﺍﳌﺘﻮﻗﻊ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﻗﺒﺔ ﻭﺍﻹﺷﺮﺍﻑ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﻓﺄﺓ‬ ‫۳.‬ ‫ﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﳌﻘﻴﺪ‬ ‫٤.‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺟﻪ ﺍﳋﺎﺭﺟﻲ‬ ‫٥.‬ ‫ﺍﳋﻮﻑ ﻣﻦ ﺍﻟﻔﺸﻞ‬ ‫٦.‬ ‫ﺍﻋﺘﺰﺍﻝ ﺍﳌﺒﺪﻋﲔ‬ ‫۷.‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﻭﻗﺖ ﺍﻹﺭﻫﺎﻕ ﻭﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺍﻟﺒﺪﻧﻲ‬ ‫۸.‬ ‫  0102 ‪15  © ILFEN‬‬
  • 227.
  • 228.
  • 229.
    ‫ﳏﻔﺰﺍﺕ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﺮﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺪﻓﻌﻪ ﻟﻼﺑﺘﻜﺎﺭ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ‬ ‫ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ‬ ‫ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﳋﻴﺎﻝ‬ ‫ﺍﻹﺧﻼﺹ ‬ ‫ﺍﻷﺳﺎﺱ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺤﺔ‬ ‫ﲡﻨﺐ ﺍﳌﺼﺎﺋﺪ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻓﻊ ﻭﺍﻷﺳﺒﺎﺏ ﺍﳊﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻼﺳﺘﺜﻤﺎﺭ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  • 230.
    ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭﻋﺪﻳﺪﺓ ﻣﻨﻬﺎ ﺑﻜﻞ ﻣﻦ :‬ ‫ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﶈﻴﻄﺔ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  • 231.
    ‫ﻣﻮﻇﻒ ﺻﻌﺐ :ﻃﺒﻴﻌﺘﻪ ﺍﳌﺴﺘﻘﻠﺔ ﺗﺰﻋﺞ ﻣﻦ ﺣﻮﻟﻪ‬ ‫•‬ ‫ﺻﻌﺐ ﺍﻻﻧﻘﻴﺎﺩ: ﺗﻬﻴﻤﻦ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ ﺍﻻﺳﺘﻘﻼﻝ‬ ‫•‬ ‫ﻧﺎﻗﺪ ﳌﻦ ﺣﻮﻟﻪ: ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺳﺒﺐ ﻟﺮﻓﺾ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﳉﺪﻳﺪﺓ‬ ‫•‬ ‫ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺍﻟﺸﻲء ﺍﻻﳚﺎﺑﻲ ﻭﻟﻴﺲ ﺍﻟﺴﻠﺒﻲ‬ ‫ﻗﺎﺋﺪ: ﻳﻜﺘﺴﺐ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻮﺿﻊ ﻳﻮﻣﺎ ﺑﻌﺪ ﻳﻮﻡ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
  • 232.
    ‫٦­ ﻟﺪﻳﻪ ﺩﺍﻓﻊ ﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭ‬ ‫١­ ﺍﳌﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﱄ ﻣﻦ ﺍﻷﺧﻼﻕ.‬ ‫٧­ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳍﺪﻑ ﺑﻮﺿﻮﺡ‬ ‫٢­ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ.‬ ‫٣­ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻷﻭﻟﻮﻳﺎﺕ ٨­ ﺍﳊﻤﺎﺱ ﻟﻠﻌﻤﻞ‬ ‫٩­ ﺍﻟﻌﻘﻼﻧﻴﺔ‬ ‫٤­ ﺍﻟﺸﺠﺎﻋﺔ ﻭﲢﻤﻞ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ.‬ ‫٠١­ ﺍﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ‬ ‫٥­ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﻭﺍﳉﺪﻳﺔ.‬ ‫ﻋﻝ  ‬ ‫ﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻣﺜﻞ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﻓﻦ ﻭﻋﻠﻢ ‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
  • 233.
    ‫ﳎﺮﺩ ﻓﻜﺮﺓ ﺟﺪﻳﺪﺓﳝﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﻐﲑ ﺍﻟﻌﺎﱂ‬ ‫•‬ ‫ﳓﻦ ﳓﺘﺎﺝ ﻟﻺﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﻟﺘﺨﻴﻞ‬ ‫•‬ ‫ﳚﺐ ﺍﻟﻨﻈﺮ ﻟﻠﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ﻭﺍﱃ ﻣﺎ ﻻ ﻳﺮﺍﻩ ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  • 234.
    ‫ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻳﺮﻯﻣﺎ ﻻ ﻳﺮﺍﻩ ﺍﻵﺧﺮﻭﻥ‬ ‫•‬ ‫ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺍﻟﻔﺮﺹ، ﺑﻴﻨﻤﺎ ﳚﺪ ﺍﻵﺧﺮﻭﻥ ﺍﳌﺸﺎﻛﻞ ﻓﻘﻂ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ﺗﺘﻮﻗﻊ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﻭﺗﻌﱪ ﻋﻨﻬﺎ ﻭﲢﺪﺩ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  • 235.
    ‫ً‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺩ ﺍﳌﺒﺪﻋﲔ ﲤﻨﺢ ﻋﻘﻮﳍﻢ ﻛﺎﻓﺔ ﺍﻻﺣﺘﻤﺎﻻﺕ ﻓﺮﺻﺎ ﻣﺘﺴﺎﻭﻳﺔ‬ ‫•‬ ‫ﻳﺘﺒﻌﻚ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺣﻴﻨﻤﺎ ﺗﻀﻴﻒ ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ ﻣﻌﲎ ﳊﻴﺎﺗﻬﻢ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  • 236.
    ‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥﻟﺪﻳﻚ ﻭﻓﺎء ﳌﻬﺎﺭﺗﻚ‬ ‫•‬ ‫ﳚﺐ ﺍﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻚ ﺭﻏﺒﺔ ﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‬ ‫•‬ ‫ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻳﺴﺘﻤﺘﻊ ﺑﻌﻤﻠﻪ‬ ‫•‬ ‫ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﳚﺐ ﺃﻥ ﻳﺆﻣﻦ ﺑﻔﻜﺮﺗﻪ ٠٠١%‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  • 237.
    ‫ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻹﻋﻤﺎﻝ ﱂﻳﺪﺭﺳﻮﺍ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻋﻤﺎﻝ‬ ‫•‬ ‫ﺃﻏﻠﺒﻬﻢ ﻋﻤﻞ ﲟﻬﻨﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻨﻬﺎ ﰲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬ ‫•‬ ‫ﺑﺪﻭﻥ ﺍﻷﺳﺎﺱ ﻟﻦ ﻳﺘﻄﻮﺭ ﺍﳋﻴﺎﻝ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
  • 238.
    ‫ً‬ ‫ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺇﻣﺎ ﺍﻧﻪ ﻟﺪﻳﺔ ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺑﺎﻹﺩﺍﺭﺓ ﺃﻭ ﻗﺎﺩﺭﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻛﺘﺴﺎﺑﻬﺎ‬ ‫•‬ ‫ﺃﻧﺖ ﲢﺘﺎﺝ ﺇﱃ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﳌﻨﺎﺳﺐ ﻭﻟﻴﺲ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﳌﻮﺟﻮﺩ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  • 239.
    ‫ﻻ ﺗﻐﱰ ﺑﻌﺮﻭﺿﻚﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﻼﺯﻡ‬ ‫•‬ ‫ﻟﻴﺲ ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻨﺘﺞ ﻳﺒﻴﻊ ﻧﻔﺴﻪ‬ ‫•‬ ‫ﳚﺐ ﺭﺅﻳﺔ ﺍﻟﻌﺎﱂ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻋﻴﻮﻥ ﺍﻟﻌﻤﻼء‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﺒﺪﺍﻳﺎﺕ ﺗﺴﺘﻬﻠﻚ ﺿﻌﻒ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺃﻭ ٣ ﺃﺿﻌﺎﻑ ﺍﳌﺎﻝ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
  • 240.
    ‫١­ﺃﺳﺒﺎﺏ ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫­ ﲢﻘﻴﻖ ﺩﺧﻞ ﻭﺭﺑﺢ ﺍﺿﺎﰲ‬ ‫­ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻻﻣﻦ ﻭﺍﻻﺳﺘﻘﺮﺍﺭ‬ ‫٢­ ﺃﺳﺒﺎﺏ ﺍﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫­ ﻟﻜﺴﺐ ﻣﺮﻛﺰ ﺍﻭ ﻣﻜﺎﻧﺔ‬ ‫­ ﻟﻜﺴﺐ ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ﻭﺍﻻﺣﱰﺍﻡ ‬ ‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
  • 241.
    ‫ﳚﺐ ﻋﻠﻰ ﺭﺍﺋﺪﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺃﻥ ﻳﺘﺬﻛﺮ ﻣﺎ ﻳﻠﻰ:‬ ‫•ﳚﺐ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻭﺍﻟﺪﻭﺍﻓﻊ ﻣﺴﺘﻤﺮﺓ‬ ‫•ﳚﺐ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻟﻪ ﺍﻷﻭﻟﻮﻳﺔ‬ ‫•ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﺍﻟﺘﻔﺮﻍ ﻭﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ‬ ‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬
  • 242.
  • 243.
  • 244.
    ‫ﻣﻜﻮﻧﺎﺕ ﺇﻧﺸﺎء ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫۱. ﺻﺎﺣﺏ ﺍﻟﻌﻣﻝ ‬ ‫۲.  ﺍﻟﺑﻳﺋﺔ ‬ ‫۳. ﺍﻟﻣﻧﺷﺄﺓ   ‬ ‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  • 245.
    ‫ﺃﻫﻢ ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭﻹﻧﺸﺎء ﺍﳌﻨﺸﺂﺕ‬ ‫• ة اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫اﻟﺨﺒر‬ ‫•اﻟﺘﻌﻠﻴم واﻟﺘدرﻴب ‬ ‫•اﻟﻤﺼﺎدر اﻟرﺴﻤﻴﺔ ﻛﺎﻟﻛﺘﻴﺒﺎت ‬ ‫•اﻟﺘﻘﻠﻴد واﻟﻤﺤﺎﻛﺎة.‬ ‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  • 246.
    ‫ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ ﻭﺃﺛﺮﻫﺎ ﻋﻠﻰﳒﺎﺡ ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫ﻤﻌظم اﻟﻨﺎس ﻴﺘوﻗﻔون ﺒﻤﺠرد أن ﻓﻛرﺘﻬم‬ ‫ة‬ ‫ﻛﺎﻓﻴﺔ وﻫم ﻻ ﻴواﺼﻠون وﻴدﻓﻌون ﺘﻠك اﻟﻔﻛر‬ ‫إﻟﻰ أﻗﺼﻰ ﺤد ﻤﻤﻛن إﻟﻰ اﻹﻤﺎم وﻫم ﻴﺘﻘﺒﻠون‬ ‫ة اﻷﻓﻀﻝ.‬ ‫أي ة ﺒدﻻ ﻤن اﻟﺒﺤث ﻋن اﻟﻔﻛر‬ ‫ﻓﻛر‬ ‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
  • 247.
    ‫ﺍﳋﻄـــــــﺔ ‪ The Plan‬‬ ‫ي ؟ ‬‫•ﻤﺎ ﻫو اﻟﻬدف ﻤن ﻋﻤﻠﻨﺎ اﻟﺘﺠﺎر‬ ‫•ﻤﺎ ﻫو اﺘﺠﺎﻫﻨﺎ ؟ ‬ ‫•أﻴن ﻨﻘف ﻨﺤن اﻵن ؟ ‬ ‫•ﻛﻴف ﻨﺼﻝ ؟‬ ‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  • 248.
    ‫ﺍﳋﻄـــــــﺔ ‪ The Plan‬‬ ‫ﻴﻨﺼﺢ ﺒﺎﻟﺨطﺔ اﻟﺒﺴﻴطﺔ‬ ‫١- ﻤﻘدﻤﺔ ﺘﺸﻤﻝ ﺨﻠﻔﻴﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻋن اﻟﻤﻨﺸﺎة ‬ ‫٢- أﻫداف اﻟﻤﻨﺸﺎة ﺸﻛﻠﻪ اﻟﻘﺎﻨوﻨﻲ ‬ ‫٣- وﺼف اﻟﻤﻨﺸﺎة واﻟذي ﻴﺸﻤﻝ أﺤﻴﺎﻨﺎ:‬ ‫اﻟﺴوﻗﻴﺔ ‬ ‫•اﻟد اﺴﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻔﻨﻴﺔ ‬ ‫•اﻟد اﺴﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺘﻤوﻴﻠﻴﺔ ‬ ‫•اﻟد اﺴﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺘﻨظﻴﻤﻴﺔ‬ ‫•اﻟد اﺴﺔ‬ ‫ر‬ ‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  • 249.
    ‫ع ﺼﻐﻴر: ‬‫‪‬ﻤﺼﺎدر اﻷﻓﻛﺎرﻹﻨﺸﺎء ﻤﺸرو‬ ‫ﻛﻠﻤﺎ اد ﻋدد اﻟﻤﻨﺸﺂت اﻟﺘﻲ ﻴﻔﻛر ﺒﻬﺎ اﺌد‬ ‫ر‬ ‫ز‬ ‫اﻷﻋﻤﺎﻝ ﻛﻠﻤﺎ ﻛﺎن ذﻟك أﻓﻀﻝ ٬ ﻷن ﻛﺜ ة‬ ‫ر‬ ‫ع‬‫اﻷﻓﻛﺎر ﺘﺤﻤﻲ اﻟﻤﺴﺘﺜﻤر ﻤن أي ﻗ ار ﻤﺘﺴر‬ ‫ر‬ ‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  • 250.
    ‫اﻷﻓﻛﺎر اﻟﻤﻤﺘﺎ ةﻤﻤﻛن ﺘﺄﺘﻲ‬ ‫ز‬ ‫ﻤن‬ ‫اﻟﻤﺠﻤوﻋﺎت اﻟﺘﻲ ﺘﻀم‬ ‫دﻓﺘر اﻟﻤﻼﺤظﺎت‬ ‫اﻷﺸﺨﺎص ﻤﻊ ﺒﻌﻀﻬم‬ ‫اﻟﺨﺎص‬ ‫و اﻟﻤﻌﻠﻤﻴن‬ ‫زﻴﺎ ة اﻟﺸرﻛﺎت‬ ‫ر‬ ‫ى‬‫اﻷﺨر‬ ‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  • 251.
    ‫‪ ‬ﻤن أﻫماﻟﻤﺼﺎدر ﻷﻓﻛﺎر إﻨﺸﺎء اﻟﻤﻨﺸﺄة اﻟﺼﻐﻴ ة واﻟﻤﻨﺸﺂت‬ ‫ر‬ ‫۱. اﻟﺨﺒ ة اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻬﺎ دور ﻛﺒﻴر ﻓﻲ اﻹﻴﺤﺎء‬ ‫ر‬ ‫ﺒﺄﻓﻛﺎر ﻟﻤﺸروﻋﺎت ﻨﺎﺠﺤﺔ‬ ‫ﻤﻤﺎ‬ ‫ع ﻴﻤﻛن أن ﺘﻨﺸﺄ‬‫۲. أن ﻓﻛ ة أي ﻤﺸرو‬ ‫ر‬ ‫ﻴﺴﻤﻰ ﺒ أﺴﻤﺎﻝ ي‬ ‫اﻟﺒﺸر‬ ‫ر‬ ‫۳. اﻟﺨﺒ ة اﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﺜﻤر ﺴواء ﺨﺒرﺘﻪ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ٬ أو اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ٬ واﻟﺘدرﻴﺒﻴﺔ‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
  • 252.
    ‫‪ ‬ﻤن أﻫماﻟﻤﺼﺎدر ﻷﻓﻛﺎر إﻨﺸﺎء اﻟﻤﻨﺸﺄة اﻟﺼﻐﻴ ة واﻟﻤﻨﺸﺂت‬ ‫ر‬ ‫۱. اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﺘدرﻴب اﻟذي ﻴﺘﻠﻘﺎﻩ اﻟﺸﺨص ﻟﺸﺤذ وﺼﻘﻝ‬ ‫و‬ ‫ﻤﻬﺎرﺘﻪ ﻓﻲ اﻟﺘﻔﻛﻴر اﻹﺒداﻋﻲ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫۲. اﻟﻤﺼﺎدر اﻟرﺴﻤﻴﺔ ﻛﺎﻟﻛﺘﻴﺒﺎت اﻷدﻟﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﺼدر‬ ‫و‬ ‫اﻟﻤ اﻓق اﻟﻤؤﺴﺴﺎت ذات اﻟﻌﻼﻗﺔ‬ ‫ر و‬ ‫۳. اﻟﻤﻌرﻓﺔ ﺒﺎﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ داﺨﻝ ﻗطﺎع اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‬ ‫٤. اﻟﺘﻘﻠﻴد اﻟﻤﺤﺎﻛﺎة‬ ‫و‬ ‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  • 253.
    ‫ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻹﻧﺸﺎءﺍﳌﺸﺮﻭﻉ ﺍﳉﺪﻳﺪ‬ ‫•اﻟﻐرف اﻟﺘﺠﺎرﻴﺔ واﻟﻤﺠﻼت اﻟﺘﺠﺎرﻴﺔ ‬ ‫•اﻟﻤﻘﺎﺒﻼت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﺒﺤث ﻋن اﻟﺨﺒ ات ‬ ‫ر‬ ‫•اﺴﺘﺸر اﻟﺨﺒ اء ‬ ‫ر‬ ‫•اﻟﺠﻬﺎت اﻟداﻋﻤﺔ ‬ ‫•اﻟﻤﻛﺘﺒﺎت‬ ‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬ ‫اﺴﺘﻔد ﻤن اﻟﻤﺠﻤوﻋﺎت واﻟﻤﻨﺘدﻴﺎت ﻋﺒر اﻻﻨﺘرﻨت‬
  • 254.
    ‫ﻤﺜﺎﻝ:‬ ‫‪‬اﻟﺒﻴﺘز اﻟﺴرﻴﻌﺔ ‪  Fast Pizza‬‬ ‫ا‬ ‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
  • 255.
    ‫ع اﻟﻤﻨﺎﺴب ﻟك‬‫‪‬اﺨﺘﻴﺎر اﻟﻤﺸرو‬ ‫ﻴﻤﻛن ﻟ اﺌد اﻷﻋﻤﺎﻝ ﻤ اﺠﻌﺔ اﻟﻨﻘﺎط اﻵﺘﻴﺔ ﻟﻠﺘوﺼﻝ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ي‬‫ﻋﻪ اﻟﺘﺠﺎر‬‫ﻟﻠﻘ ار اﻟﺼﺤﻴﺢ ﻨﺤو اﺨﺘﻴﺎر ﻤﺸرو‬ ‫ر‬ ‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
  • 256.
    ‫ع اﻟﻤﻨﺎﺴب ﻟك‬‫ ‪ ‬اﺨﺘﻴﺎر اﻟﻤﺸرو‬ ‫١. اﻟﺘرﻛﻴز ﻋﻠﻰ اﻟﺒﺤث ﺜم اﻟﺒﺤث ﻋن اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت ﺤوﻝ‬ ‫ع )ﺘﺤﻠﻴﻝ اﻟﺴوق واﻟﺒﺤث ﻋن اﻟﻔرص اﻟﻤﺘﺎﺤﺔ‬‫اﻟﻤﺸرو‬ ‫ﻓﻴﻪ(‬ ‫٢. اﻟﺘﻌﻠم ﻤن اﻟﺸرﻛﺎت اﻟﻘﺎﺌﻤﺔ اﻟﻨﺎﺠﺤﺔ‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
  • 257.
    ‫ﻤﺎ ﻫو ﻨﺸﺎطكوﻫﻝ ﺴﺘﻘدم ﻤﻨﺘﺞ أم ﺨدﻤﺔ؟‬ ‫٣. ﻓﻲ اﻟﻐﺎﻟب اﻟﻤﺸﺎرﻴﻊ اﻟﺨدﻤﻴﺔ اﻗﻝ ﺘﻛﻠﻔﺔ‬ ‫ﻓﻲ اﻟﺘﺄﺴﻴس ﻤن اﻟﻤﺸﺎرﻴﻊ اﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ‬ ‫٤. ﺘﻌرف ﻋﻠﻰ ﻤﻬﺎ اﺘك وﺨﺒ اﺘك‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ع اﻟﻨﺎﺠﺢ ﻫو اﻟذي ﻴﺘﻨﺎﺴب‬ ‫ﻓﺎﻟﻤﺸرو‬ ‫ﻤﻊ ﺨﺒ اﺘك اﻟوظﻴﻔﻴﺔ و ﻤﻬﺎ اﺘك اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫٥. ادرس اﻟﺨﻴﺎ ات اﻟﻤﺘﺎﺤﺔ‬ ‫ر‬ ‫  0102 ‪15  © ILFEN‬‬
  • 258.
    ‫٦. ﺤدد اﻟﺨﻴﺎراﻟﻤﻨﺎﺴب ﺜم ﻗم ﺒزﻴﺎ ة واﺴﺘﺸﺎ ة‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫أﺸﺨﺎص ﻴدﻴرون أو ﻴﻤﻠﻛون ﻤﺜﻝ ﻫذﻩ اﻷﻨواع‬ ‫ﻤن اﻟﺨﻴﺎ ات ﻤﺜﻝ اﻻﻤﺘﻴﺎز٬ أو اﻟﻌﻤﻝ ﻤن‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻤﻨزﻝ‬ ‫٧. ﺘوﻛﻝ ﻋﻠﻰ اﷲ واﻨطﻠق‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪16  © ILFEN‬‬
  • 259.
    ‫اﻹﺴﺘ اﺘﻴﺠﻴﺎت اﻟﺒدﻴﻠﺔأﻤﺎم‬ ‫ر‬ ‫اﺌد اﻷﻋﻤﺎﻝ‬‫ر‬ ‫  0102 ‪17  © ILFEN‬‬
  • 260.
    ‫اﺴﺘ اﺘﻴﺠﻴﺎت اﺌداﻷﻋﻤﺎﻝ ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ع‬‫اﻟﺒدء ﺒﻤﺸرو‬ ‫ي‬‫اﻻﻤﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎر‬ ‫ع ﻗﺎﺌم‬‫ﺸ اء ﻤﺸرو‬ ‫ر‬ ‫ﺠدﻴد‬ ‫  0102 ‪18  © ILFEN‬‬
  • 261.
    ‫ﻛﻴف ﺘﺨﺘﺎر ﻤن‬ ‫ﻤﺎ ﺨﺼﺎﺌﺼﻬﺎ؟‬ ‫ﻤﺎ ﻫﻲ؟‬ ‫ﺒﻴﻨﻬﺎ؟‬ ‫  0102 ‪19  © ILFEN‬‬
  • 262.
    ‫ﻟﻛﻝ إﺴﺘ اﺘﻴﺠﻴﺔﻨﻘﺎط ﻗوة وﻨﻘﺎط ﻀﻌف٬‬ ‫ر‬ ‫ﻴﺠب د اﺴﺘﻬﺎ وﺘﺤﻠﻴﻠﻬﺎ ﺜم ﺘﺤدﻴد‬ ‫ر‬ ‫اﻹﺴﺘ اﺘﻴﺠﻴﺔ اﻷﻛﺜر ﻤﻼﺌﻤﺔ ﻟﻤﺸروﻋك‬ ‫ر‬ ‫  0102 ‪20  © ILFEN‬‬
  • 263.
    ‫ﻛﻴﻒ ﺗﻘﻠﻞ ﻣﻦﳐﺎﻃﺮ ﺑﺪء ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ‬ ‫ة ‬ ‫ة ﻓﻲ اﻹدار‬ ‫۱. اﻛﺘﺴب اﻟﺨﺒر‬ ‫ة ﻟك ‬ ‫۲. ﻗم ﺒﺎﻟﺘﺨطﻴط ﻤﺴﺒﻘﺎ ﺸﺠﻊ دﻋم اﻷﺴر‬ ‫ﻋﺔ ‬‫۳. ﻗوة اﻻﺤﺘﻤﺎﻝ و ﺘﺠﻨب اﻟﻘر ات اﻟﻤﺘﺴر‬ ‫ار‬ ‫٤. اﺘﺒﻊ ﻨﻘﺎط ﻗوﺘك ‬ ‫ة ذﻟك‬ ‫٥. ﻻ ﺘﺨﺠﻝ ﻤن ﺘرك اﻟﻤﻨﺸﺎة إذا أﺜﺒﺘت اﻟﺤﻘﺎﺌق ﻀرور‬ ‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  • 264.
  • 265.
  • 266.
    ‫ة ﺘﻤﺜﻝ ٠٩%ﻤناﻟﻤﻨﺸﺂت ﻓﻰ ‪.USA‬‬ ‫•اﻟﻤﻨﺸﺂت اﻟﺼﻐﻴر‬ ‫ة ﺘﻤﺜﻝ ٧٩% ﻤن اﻟﻤﻨﺸﺂت ﻓﻰ اﻟﻴﺎﺒﺎن. ‬ ‫•اﻟﻤﻨﺸﺂت اﻟﺼﻐﻴر‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  • 267.
  • 268.
  • 269.
  • 270.
  • 271.
  • 272.
  • 273.
  • 274.
  • 275.
  • 276.
  • 277.
    ‫•ﻓرﻴق ة ﺼﻐﻴرﻤﻊ أدوار ﻤﺘﻌددة ﻟﻠﻤدﻴر اﻟﻤﺎﻟك.‬ ‫إدار‬ ‫•ﻻ ﻴوﺠد ﻤوظﻔون ﻤﺘﺨﺼﺼون أو وظﺎﺌف ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ.‬ ‫•ﻴﺴود ﻓﻴﻪ اﻟﻨﻤط اﻻوﺘﻘ اطﻰ ﻟﻠﻘﻴﺎدة اﻹدارﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻝ.‬ ‫ر‬ ‫•ﻨظﺎم اﻟرﻗﺎﺒﺔ ﺒﻬﺎ ﻴﻌﺘﺒر ﻨظﺎم رﻗﺎﺒﺔ ﻏﻴر رﺴﻤﻲ.‬ ‫ة.‬ ‫•ﻤن ﻤﻤﻴ اﺘﻪ ﺘﻘﺎرب ﻓرﻴق اﻟﻌﻤﻝ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺸﺂة اﻟﺼﻐﻴر‬ ‫ز‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪۱۳  © ILFEN‬‬
  • 278.
  • 279.
  • 280.
  • 281.
  • 282.
  • 283.
    ‫ﻓﺸﻞ ﺍﳌﻨﺸﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬ ‫•‬ ‫ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫•‬ ‫• ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‬ ‫ﳒﺎﺡ ﺍﳌﻨﺸﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫•‬ ‫• ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺔ‬ ‫•‬ ‫ﻛﻴﻒ ﳝﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﺘﺠﻨﺐ ﺍﻟﻔﺸﻞ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  • 284.
    ‫ﻓﺸﻞ‬ ‫ﻏﲑ ﺭﲰﻲ ‬ ‫ﻓﺸﻞ ﺭﲰﻲ ‬ ‫ﻳﻘﻮﻡ ﺻـﺎﺣﺐ ﺍﳌﺸـﺮﻭﻉ ﲟﺤـﺾ ﺇﺭﺍﺩﺗـﻪ‬ ‫•‬ ‫• ﺍﻟﻌﻤــﻞ ﺍﻟــﺬﻱ ﻳﻨﺘﻬــﻲ ﻋــﺎﺩﺓ ﺑﺈﺷــﻬﺎﺭ‬ ‫ﺑﺈﺟﺮﺍء ﺗﺼﻔﻴﺔ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭﻳﺔ ﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ‬ ‫ﺇﻓﻼﺱ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ ﺍﻟﺼﻐﲑ ﺑﺼـﻮﺭﺓ‬ ‫ﻭﺳﺪﺍﺩ ﺍﻟﺪﻳﻮﻥ ﺍﳌﺴﺘﺤﻘﺔ‬ ‫ﺭﲰﻴﺔ‬ ‫ﻳﺘﻢ ﺇﺷﻬﺎﺭ ﺇﻓﻼﺱ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ.‬ ‫•‬ ‫ﺗﺘﻢ ﺍﻟﺘﺼﻔﻴﺔ ﺍﻹﺟﺒﺎﺭﻳﺔ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  • 285.
    ‫ﺃﺳﺒﺎﺏ ﺩﺍﺧﻠﻴﺔ‬ ‫۱. ﺿﻌﻒ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ.‬ ‫۲. ﻋﺪﻡ ﺻﻼﺣﻴﺔ ﻭﻛﻔﺎءﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ.‬ ‫۳. ﻋﺪﻡ ﺗﻮﺍﺯﻥ ﺍﳋﱪﺓ.‬ ‫٤. ﻋﺪﻡ ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﳋﱪﺓ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺍﻟﻌﻤﻞ.‬ ‫٥. ﺍﻹﻫﻤﺎﻝ.‬ ‫٦. ﺍﻟﻨﺼﺐ.‬ ‫۷. ﺍﻟﻜﻮﺍﺭﺙ‬ ‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
  • 286.
    ‫ﺃﺳﺒﺎﺏ ﺧﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫۱. ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ ﻣﻌﺪﻻﺕ ﺍﻟﻔﺎﺋﺪﺓ .‬ ‫۲. ﺍﻟﺘﻀﺨﻢ ﻭﺍﻟﺒﻄﺎﻟﺔ .‬ ‫۳. ﺍﻟﻀﺮﺍﺋﺐ.‬ ‫٤. ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ .‬ ‫٥. ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﺍﳊﻜﻮﻣﻴﺔ .‬ ‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  • 287.
    ‫ﺍﻷﺳﺒﺎﺏ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻌﺪﻡﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ:‬ ‫ﺗﻘﺎﻋﺪ ﺍﳌﺎﻟﻚ‬ ‫ﺍﻻﻧﺪﻣﺎﺝ‬ ‫ﺍﻹﻓﻼﺱ‬ ‫ ‬ ‫ﳝﻜﻦ ﺗﻘﻠﻴﻞ ﻣﻌﺪﻻﺕ ﻓﺸﻞ ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ‬ ‫۱. ﺯﻳﺎﺩﺓ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺗﻌﻠﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫۲. ﲢﺴﲔ ﺍﳌﻨﺎﺥ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫۳. ﲣﻔﻴﺾ ﻣﻌﺪﻻﺕ ﺍﻟﻔﺎﺋﺪﺓ‬ ‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  • 288.
    ‫ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫۱. ﺍﻟﺮﻛﻮﺩ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ‬ ‫ً‬ ‫۲. ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻠﻴﺔ )ﺧﺎﺭﺟﻴﺎ(.‬ ‫۳. ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ‬ ‫٤. ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﺔ. ‬ ‫٥. ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻧﻘﺺ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ. ‬ ‫٦. ﻧﻘﺺ ﺍﻷﻳﺪﻱ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﺍﳌﺪﺭﺑﺔ. ‬ ‫۷. ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬ ‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  • 289.
    ‫ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‬ ‫١­ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‬ ‫ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺑﺴﺒﺐ ﺿﻌﻒ )ﺍﻭ ﻋﺪﻡ( ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺟﺪﻭﻯ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﺘﺄﺳﻴﺲ‬ ‫ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺘﻮﺳﻌﺎﺕ ﻏﲑ ﺍﳌﺨﻄﻄﺔ‬ ‫٢­ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫ﺿﻌﻒ ﺍﻟﻘﺪﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬ ‫ﻧﻘﺺ ﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫ﺿﻌﻒ ﺍﻟﻜﻮﺍﺩﺭ ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬ ‫ ‬
  • 290.
    ‫ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺆﺛﺮﺓ ﻓﻰﳒﺎﺡ ﺍﳌﻨﺸﺂﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬ ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺷﺨﺼﻴﺔ‬ ‫ﻃﻮﻝ ﻓﱰﺓ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻴﻮﻣﻲ.‬ ‫• ‬ ‫ﺍﻻﻧﻀﺒﺎﻁ ﰲ ﺍﻟﻌﻤﻞ. ‬ ‫•‬ ‫ﺇﺟﺎﺩﺓ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﳍﺎﻣﺔ.‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  • 291.
    ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﺇﺟﺮﺍء ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺃﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺟﺪﻭﻯ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ. ‬ ‫۱.‬ ‫ ‬ ‫ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﻘﺪﺭﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﰲ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ. ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻭﻇﺎﺋﻒ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ) ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻭﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻭﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﻭﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ(. ‬ ‫۳.‬ ‫ﺩﻋﻢ ﻭﻇﻴﻔﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﰲ ﺍﳌﻨﺸﺎﺓ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ.‬ ‫٤.‬ ‫ﻭﺿﻊ ﺍﳋﻄﻂ ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ ﺍﳌﻼﺋﻤﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﳉﻮﺍﻧﺐ ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ. ‬ ‫٥.‬ ‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
  • 292.
    ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺔ‬ ‫ﺘوﻓﻴر ﻫﻴﺌﻪ ﺤﻛوﻤﻴﺔ ﻤﺜﻝ ‪ SBA‬اﻷﻤرﻴﻛﻴﺔ ﺒﺤﻴث ﺘﻌﻤﻝ ﻋﻠﻰ:‬ ‫ ‬ ‫ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﳌﺮﻛﺰﻱ ﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ .‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﳌﺴﺎﻋﺪﺓ ﰲ ﺩﻋﻢ ﻭ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ.‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﻣﻊ ﺍﳉﻬﺎﺕ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻠﻴﺔ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ.‬ ‫۳.‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﳌﺴﺎﻋﺪﺍﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬ ‫٤.‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
  • 293.
    ‫ﺍﻋﺮﻑ ﻣﺸﺮﻭﻋﻚ ﺑﻌﻤﻖ. ‬ ‫۱.‬ ‫ﺿﻊ ﺧﻄﺔ ﻋﻤﻞ. ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﻓﻬﻢ ﺍﻟﻘﻮﺍﺋﻢ ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ. ‬ ‫۳.‬ ‫ﺗﻌﻠﻢ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺑﻨﺠﺎﺡ. ‬ ‫٤.‬ ‫ﺍﻫﺘﻢ ﺑﻨﻔﺴﻚ ‬ ‫٥.‬ ‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
  • 294.
  • 295.
  • 296.
    ‫ﺻﻔﺎﺕ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞﺍﳉﻴﺪﺓ ‬ ‫ﻣﺎ ﻫﻲ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ؟ ‬ ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‬ ‫ﳌﺎﺫﺍ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﻠﻌﻤﻞ؟ ‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﳋﻄﺔ ‬ ‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﻠﻌﻤﻞ ‬ ‫ﻣﻌﺎﻳﲑ ﻫﺎﻣﺔ ﳚﺐ ﻣﺮﺍﻋﺎﺗﻬﺎ ﻋﻨﺪ ﻭﺿﻊ ﺍﳋﻄﺔ ‬ ‫ﺣﺪﻭﺩ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‬ ‫ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‬ ‫ﻟﻐﺔ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‬ ‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  • 297.
    ‫ﻫﻲ ﻭﺳﻴﻠﺘﻚ ﻟﺘﻮﺻﻴﻞﺭﺅﻳﺘﻚ ﺇﱃ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‬ ‫ﺗﻮﺿﺢ  ﺇﻃﺎﺭ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ‬ ‫ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻭﻥ ﻛﻮﺳﻴﻠﺔ ﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﻋﻤﻠﻚ ‬ ‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  • 298.
    ‫١­ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻳﻜﺸﻒﺟﻮﺍﻧﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺘﻲ ﱂ ﲣﻀﻊ ﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻛﺎﻓﻴﻪ . ‬ ‫٢­ ﻳﻮﺿﺢ ﺟﻮﺍﻧﺐ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻒ ﰲ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ . ‬ ‫٣­  ﺍﳋﻄﺔ ﻫﻲ ﺍﻹﻃﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺍﻟﺬﻱ ﺳﻴﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ. ‬ ‫٤­ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﳉﻴﺪ ﻳﻄﻮﺭ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺑﺎﳌﻨﺸﺄﺓ . ‬ ‫٥­ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻳﻮﻓﺮ ﻭ ﻳﺪﻋﻢ ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ﻭﺍﻟﺘﻨﺒﺆ ﻗﺼﲑ ﺍﻷﺟﻞ . ‬ ‫٦­ ﻭﺟﻮﺩ ﺍﳋﻄﺔ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﰲ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺧﺎﺭﺟﻲ . ‬ ‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
  • 299.
    ‫ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﳋﻄﺔ ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴـﺔ‬ ‫ﺑﺴﻴﻄــﺔ ‬ ‫ﺩﻗﻴﻘـــﺔ ‬ ‫ﻭﻣﻔﻴﺪﺓ ‬ ‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  • 300.
    ‫ﺍﳋﻄﺔ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﰲﻋﻤﻠﻴﺔ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﺸﺎﻛﻞ ﻭﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﳊﻠﻮﻝ ﺍﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﳋﻄﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﺟﺎﻣﺪﺓ ﻭﻟﻜﻦ ﳚﺐ ﺗﻐﻴﲑﻫﺎ ﻭﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ ‬ ‫۲.‬ ‫ﳒﺎﺡ ﺍﳋﻄﺔ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﺧﱪﺓ ﻭﺍﺿﻌﻴﻬﺎ ﻭﺍﳌﺸﺮﻓﲔ ﻋﻠﻲ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ. ‬ ‫۳.‬ ‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  • 301.
    ‫ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺴﻴﺌﺔﻫﻲ ﺃﺳﻮء ﻣﻦ ﻋﺪﻡ ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺧﻄﺔ ﻋﻤﻞ ﺃﺻﻼ‬ ‫ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﳌﻜﺘﻮﺑﺔ ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺟﻴﺪﺓ ﺗﻌﻜﺲ ﺃﻧﻚ ﻣﻬﻨﻲ ﻣﺘﻤﻜﻦ‬ ‫ ‬ ‫ﻫﻲ ﻭﺳﻴﻠﺘﻚ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻹﻗﻨﺎﻉ ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ‬ ‫ﻫﻲ ﺍﻟﻌﻴﻨﺔ ﺍﳌﻤﺜﻠﺔ ﻟﻌﻤﻠﻚ     ‬ ‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  • 302.
    ‫  ﳚﺐ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓﻣﺎ ﻳﻠﻲ:‬ ‫ﻻ ﺗﻜﻮﻥ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻄﻮﻟﺔ. ‬ ‫ ‬ ‫ﺗﺘﻔﺎﺩﻯ ﺍﳋﻄﺔ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺮﻭﺍﺑﻂ ﺍﻟﻠﻐﻮﻳﺔ ﻣﺜﻞ) ﻟﻜﻦ ﻭﻣﻦ ﺛﻢ(  ‬ ‫ً‬ ‫ﺗﺴﺘﺨﺪﻡ ﲨﻼ ﻗﺼﲑﺓ ﻭﺗﻘﺮﻳﺮﻳﺔ ﻣﻔﻴﺪﺓ. ‬ ‫ﺗﻜﻮﻥ ﺳﻠﻴﻤﺔ ﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻠﻐﻮﻳﺔ. ‬ ‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  • 303.
    ‫ﻗﺼﲑﺓ ﻭﺑﺴﻴﻄﺔ. ‬ ‫ﺷﻴﻘﺔ ﻭﻣﻔﻴﺪﺓ. ‬ ‫ﺳﻬﻠﺔ ﺍﻟﻔﻬﻢ.‬ ‫ﺑﻬﺎ ﺟﺪﺍﻭﻝ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﻭﺍﳌﺨﻄﻄﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﻴﺔ. ‬ ‫ﺧﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺍﻷﺧﻄﺎء ﺍﳌﻄﺒﻌﻴﺔ، ﻣﻄﺒﻮﻋﺔ ﻭﳎﻠﺪﺓ ‬ ‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
  • 304.
    ‫ﺍﺣﺮﺹ ﻋﻠﻰ ﻛﺘﺎﺑﺔﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻨﻔﺴﻚ‬ ‫ﺍﻛﺘﺒﻬﺎ ﺑﻌﻘﻠﻚ ﻭﻗﻠﺒﻚ‬ ‫ﺇﻥ ﺍﳋﱪﺍء ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮﻥ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺍﳋﻄﻂ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻀﻌﻬﺎ ﻣﺆﻟﻔﻮﻥ ﻣﺘﺨﺼﺼﻮﻥ ﻭﻳﺘﻢ ﺗﺴﻮﻳﻘﻬﺎ‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  • 305.
    ‫ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻹﺳﱰﺍﺗﻴﺠﻴﺔ  ‬ ‫ﺧﻄﺎﺏ ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﻢ  ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﳌﺎﱄ ‬ ‫ﺻﻔﺤﺔ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ ‬ ‫ﻧﺒﺬﺓ ﻋﻦ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ  ‬ ‫ﺟﺪﻭﻝ ﺍﶈﺘﻮﻳﺎﺕ ‬ ‫ﺍﳌﻠﺤﻖ ‬ ‫ﺍﳌﻠﺨﺺ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ ‬ ‫ﻧﺒﺬﺓ ﻋﻦ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ‬ ‫ﲢﻠﻴﻞ ﺍﳌﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﳋﺪﻣﺎﺕ ‬ ‫ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺴﻮﻕ ‬ ‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
  • 306.
    ‫ﳚﺐ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﻣﺎﻳﻠﻲ:­ ‬ ‫ﻋﻠﻴﻚ ﺃﻥ ﺗﺜﺒﺖ ﺍﳊﻤﺎﺱ. ‬ ‫ﺗﻮﺿﻴﺢ ﺍﻟﻔﺮﺹ ﻭﺍﻟﻔﻮﺍﺋﺪ ﻭﺍﳌﺰﺍﻳﺎ ﺍﳌﺘﻮﻗﻌﺔ. ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﳌﺴﺎﻋﺪﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺼﺮﻳﺔ. ‬ ‫ﺗﻔﺎﺩﻱ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ ﻓﻨﻴﺔ. ‬ ‫ﲡﻨﺐ ﺍﻹﻓﺮﺍﻁ ﰲ ﺍﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﻛﻦ ﻣﺴﺘﻌﺪﺍ ﻟﻠﺮﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺳﺌﻠﺔ. ‬ ‫ﻻ ﺗﻜﻦ ﻣﺴﺒﺒﺎ ﻟﻠﻤﻠﻞ. ‬ ‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
  • 307.
    ‫ﻋﺪﻡ ﺍﻹﺳﻬﺎﺏ ﻓﻰﻭﺻﻒ ﺍﳌﻨﺘﺞ‬ ‫ﺍﻷﺧﺬ ﲟﻨﻈﻮﺭ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺃﺛﻨﺎء ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺍﳋﻄﺔ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﺳﺘﻘﻄﺎﺏ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻣﻦ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﳋﱪﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ‬ ‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
  • 308.
  • 309.
  • 310.
    ‫ﺗﻜﻮﻳﻦ ﻓﺮﻳﻖ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﲣﻄﻴﻂ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﶈﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬ ‫ﺍﳌﺰﻳﺞ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ‬ ‫ﻣﻮﻗﻊ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ‬ ‫ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  • 311.
    ‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺩﻭﺭ ﺇﺩﺍﺭﺓﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻭﻇﺎﺋﻔﻬﺎ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ‬ ‫۱.‬ ‫ﲣﻄﻴﻂ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ ﻭﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬ ‫۳.‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ ﻭﺍﻷﺟﻮﺭ‬ ‫٤.‬ ‫ﻭﺿﻊ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﳊﻮﺍﻓﺰ‬ ‫٥.‬ ‫ﺗﻘﻮﻳﻢ ﺍﻷﺩﺍء‬ ‫٦.‬ ‫ﺍﻟﱰﻗﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻘﻞ‬ ‫۷.‬ ‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬ ‫ ‬
  • 312.
    ‫ﺧﻄﻮﺍﺕ ﲣﻄﻴﻂ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ:‬ ‫ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‬ ‫۱.‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﺮ ﺍﻟﻄﻠﺐ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﺒﺆ ﺑﺎﻟﻌﺮﺽ‬ ‫۳.‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﻔﺎﺋﺾ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﺠﺰ‬ ‫٤.‬ ‫ﺍﺳﱰﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﻣﻮﺍﺟﻬﺔ ﺍﻟﻔﺎﺋﺾ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﺠﺰ‬ ‫٥.‬ ‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬ ‫ ‬
  • 313.
    ‫ﻹﻧﺸﺎء ﻧﻈﺎﻡ ﳏﺎﺳﺒﻲﺑﺎﳌﻨﺸﺎﺓ ﻻﺑﺪ ﻣﻦ ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﳌﻘﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻨﺪﺍﺕ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﺎﺗﺮ ﻭﺍﻟﺴﺠﻼﺕ ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫۲.‬ ‫)ﺩﻓﱰ ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ –ﺩﻓﱰ ﺍﻷﺳﺘﺎﺫ(‬ ‫٣. ﺍﻟﻘﻮﺍﺋﻢ ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  • 314.
    ‫ﺧﺼﺎﺋﺺ ﺍﳌﻨﺸﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓﻓﻰ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻓﻰ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ:‬ ‫ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺑﺎﻟﺴﻮﻕ ﻧﻈﺮﺍ ﻟﺼﻐﺮ ﺣﺠﻤﻪ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﺍﻹﻧﺘﺎﺝ ﳑﺎ ﻳﺰﻳﺪ ﺳﻌﺮ ﺍﳌﻨﺘﺞ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﻟﱰﻭﻳﺞ ﻏﲑ ﺍﳌﻜﻠﻔﺔ‬ ‫۳.‬ ‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  • 315.
    ‫ﺍﻟﺗﺭﻭﻳﺞ ‬ ‫ﺍﻟﻣﻧﺗﺞ ‬ ‫‪ PROMOTION‬‬ ‫‪ PRODUCT‬‬ ‫ﺍﻟﻣﺯﻳﺞ ‬ ‫ﺍﻟﺗﺳﻭﻳﻘﻲ ‬ ‫ﺍﻟﺗﻭﺯﻳﻊ ‬ ‫ﺍﻟﺗﺳﻌﻳﺭ  ‬ ‫‪ PLACE‬‬ ‫‪ PRICE‬‬ ‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  • 316.
    ‫ﺗﻨﺸﻴﻂ‬ ‫ﺍﳌﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﺍﻹﻋﻼﻥ‬ ‫ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﺸﺮ‬ ‫ﺍﳌﺒﺎﺷﺮ‬ ‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  • 317.
    ‫ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﻣﻮﻗﻊ ﺍﳌﻨﺸﺎﺓﻳﺸﻤﻞ ٣ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻫﻰ:‬ ‫ﺇﺟﺮﺍءﺍﺕ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﻮﻗﻊ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ ﺍﳌﺘﺎﺣﺔ ﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﳌﻮﻗﻊ‬ ‫۲.‬ ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﳌﻮﻗﻊ‬ ‫۳.‬ ‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
  • 318.
    ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﳌﻮﻗﻊ‬ ‫ﺍﻟﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﳌﻮﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ‬ ‫۱.‬ ‫ ‬ ‫ﺍﻟﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﻣﻨﺎﻃﻖ ﲡﻤﻊ ﺍﻟﻌﻤﺎﻝ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﻟﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﻃﺮﻕ ﺍﻟﻨﻘﻞ ﻭﺍﳌﻮﺍﺻﻼﺕ‬ ‫۳.‬ ‫ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﳌﺮﺍﻓﻖ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫٤.‬ ‫ﺍﻟﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﺍﳌﺴﺘﻬﻠﻚ‬ ‫٥.‬ ‫ﺍﻟﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ‬ ‫٦.‬ ‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  • 319.
    ‫ﻣﻦ ﳏﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﳋﻄﺔﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ:‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﻨﺘﺞ‬ ‫۱.‬ ‫ﻭﺻﻒ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺍﳌﺜﺎﱄ‬ ‫۲.‬ ‫ﺷﺮﺡ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ ﺑﺎﳌﻨﺎﻓﺴﲔ‬ ‫۳.‬ ‫ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ ﻭﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼء‬ ‫٤.‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ ﺍﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‬ ‫٥.‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‬ ‫٦.‬ ‫ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﰲ ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫۷.‬ ‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
  • 320.
  • 321.
  • 322.
    ‫ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﻷﻭﱃ‬ ‫ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺑﺎﳌﻠﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺑﺎﻻﻗﱰﺍﺽ‬ ‫ﻣﺼﺎﺩﺭ ﲤﻮﻳﻞ ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﻭﻣﺼﺪﺭ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﳌﻨﺎﺳﺐ‬ ‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  • 323.
    ‫ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﳌﺒﺪﺋﻲ ﺍﳌﺘﺪﻧﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﳌﺒﺪﺋﻲ ﺍﻟﻌﺎﱄ‬ ‫۱.  ﳛﻮﻝ ﺩﻭﻥ ﺍﳋﺴﺎﺋﺮ‬ ‫۱.  ﺍﻟﺒﻘﺎء ﰲ ﻇﻞ ﺍﻟﻌﻮﺍﺋﻖ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫۲. ﺍﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻧﺘﺒﺎﻩ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ‬ ‫۲. ﺍﳌﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﳌﺮﻭﻧﺔ‬ ‫ﺑﻴﻊ ﳐﺰﻭﻥ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺍﳊﺎﺟﺔ ﻳﺆﺩﻱ ﺇﱃ‬ ‫۳.‬ ‫ﻳﺴﻬﻞ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﳊﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﺋﺘﻤﺎﻥ‬ ‫۳.‬ ‫ﺑﻴﻌﺔ ﺑﺜﻤﻦ ﲞﺲ‬ ‫٤. ﳚﻌﻞ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ ﻳﺸﻌﺮ ﺑﺎﻷﻣﺎﻥ‬ ‫ﺇﻧﻔﺎﻕ ﺍﳌﺎﻝ ﺍﻻﺿﺎﻓﻰ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻏﲑ ﺣﻜﻴﻤﺔ‬ ‫٤.‬ ‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  • 324.
    ‫ﳑﻦ ﲢﺼﻞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ؟‬ ‫ﺍﻟﻮﻛﺎﻻﺕ‬ ‫ﺍﳊﻜﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺃﻧﺖ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻭﻥ‬ ‫ ‬ ‫ﺍﳌﻤﻮﻟﻮﻥ‬ ‫ﻋﺎﺋﻠﺘﻚ‬ ‫ﺭﺃﲰﺎﱄ ﻣﺸﺎﺭﻳﻊ‬ ‫ﺫﺍﺕ ﳐﺎﻃﺮ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﺃﺻﺪﻗﺎﺋﻚ‬ ‫ﻭﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ‬ ‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬ ‫ﺍﳌﻘﺮﺿﺔ‬
  • 325.
    ‫ ﺍﻟﻔﺮﻕ ﺑﲔ ﺃﻣﻮﺍﻝﺍﳌﻠﻜﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﱰﺍﺽ‬ ‫ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺍﻻﻗﱰﺍﺽ‬ ‫ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺍﳌﻠﻜﻴﺔ‬ ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﻔﺎﺿﻠﺔ‬ ‫ﻳﱰﺗﺐ ﳍﺎ ﻣﻮﻋﺪ ﻟﻼﺳﺘﺤﻘﺎﻕ‬ ‫ﻟﻴﺲ ﳍﺎ ﻣﻮﻋﺪ ﻟﻼﺳﺘﺤﻘﺎﻕ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﺤﻘﺎﻕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺧﻞ ﻳﺴﻤﻰ ﻓﻮﺍﺋﺪ‬ ‫ﺍﻟﺪﺧﻞ ﻳﺴﻤﻰ ﺭﺑﺢ‬ ‫ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺪﺧﻞ‬ ‫ﰲ ﻳﺪ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﳌﻨﺸﺎﺓ‬ ‫ﰲ ﻳﺪ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﺍﻟﺴﻴﻄﺮﺓ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺮﺓ ﺗﺼﻔﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ ﻭﺍﻻﺯﺩﻫﺎﺭ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺮﺓ ﻟﻸﺻﻮﻝ‬ ‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  • 326.
    ‫ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻧﻔﺴﻪ:‬ ‫•‬ ‫ﺑﺄﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺃﻧﺖ ﺍﳌﻤﻮﻝ ﺍﻷﻭﻝ ﻟﺸﺮﻛﺘﻚ‬ ‫•‬ ‫ ‬ ‫ﺍﻷﺳﺮﺓ :‬ ‫•‬ ‫ﺍﳊﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺑﻘﻴﻤﺔ ﺃﻗﻞ‬ ‫•‬ ‫ ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻭﻥ ﺍﳌﻤﻮﻟﻮﻥ :‬ ‫•‬ ‫ﻫﻮ ﻓﺮﺩ ﺃﻭ ﻋﺎﺋﻠﺔ ﻟﺪﻳﻪ ﺃﺻﻮﻝ ﻛﺒﲑﺓ‬ ‫•‬ ‫ﻭﻳﺴﺘﺜﻤﺮ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻣﻠﻜﻴﺔ ﰲ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ .‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  • 327.
    ‫ﺻﻔﺎﺕ ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ ﺍﻟﺪﺍﻋﻤﲔ ‬ ‫ﺗﱰﺍﻭﺡ ﺃﻋﻤﺎﺭﻫﻢ ﺑﲔ ٨٤ ­٩٥‬ ‫ﳛﻤﻠﻮﻥ ﺷﻬﺎﺩﺍﺕ ﻓﻮﻕ ﺍﳉﺎﻣﻌﻴﺔ‬ ‫  ﺃﻟﺪﻳﻬﻢ ﺧﱪﺍﺕ ﰲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻳﻌﻤﻠﻮﻥ ﺑﺼﻔﺎﺗﻬﻢ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﺜﻤﺎﺭ ﻋﻨﺪﻫﻢ ﻳﺘﻀﻤﻦ ﺩﻭﺍﻓﻊ ﻟﻴﺴﺖ ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻻ ﻳﻠﺘﺰﻣﻮﻥ ﺑﻘﻴﻮﺩ ﻭﳚﺪﻭﻥ ﺍﳌﺘﻌﺔ ﰲ ﺍﻟﺘﻐﻴﲑ.‬ ‫ﺻﻔﺎﺕ ﺭﺃﺱ ﺍﳌﺎﻝ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ :‬ ‫ ‬ ‫ﻳﻮﺯﻉ ﺍﻟﺜﻠﺜﲔ ﻣﻦ ﺃﻣﻮﺍﻟﻪ ﰲ ﺍﳌﺮﺍﺣﻞ ﺍﻷﻭﱃ ﻭﺍﺳﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺗﻪ ﻛﺒﲑﺓ‬ ‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬ ‫ ‬
  • 328.
    ‫ ‬ ‫ﺻﺎﺣﺐ ﺭﺃﺱ ﺍﳌﺎﻝ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ﻣﺎﻝ ﺧﺎﺹ ﺑﺄﻓﺮﺍﺩ ﺃﻭ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺫﺍﺕ ﺭﺅﻭﺱ ﻣﺎﻝ‬ ‫ﻳﺘﻢ ﺗﻮﻇﻴﻔﻪ ﰲ ﻣﺸﺎﺭﻳﻊ ﺻﻐﲑﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ.‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ﺍﻹﺳﻬﺎﻡ ﺍﳌﺎﱄ ﺍﻷﻭﱄ ﰲ ﺍﳌﺸﺎﺭﻳﻊ ‬ ‫ ‬ ‫ً‬ ‫ﺍﳌﺎﻝ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺪﺧﻞ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﻌﻤﻞ ﻓﻌﻼ‬ ‫ﻭﺍﳍﺪﻑ ﻣﻨﻪ ﻧﻘﻞ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﻦ ﻭﺿﻊ ﺍﻟﺘﺼﻮﺭ ﺇﱃ ﻭﺿﻊ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺍﻟﻮﻟﻴﺪﺓ . ‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  • 329.
    ‫  ﺣﺎﺿﻨﺎﺕ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝﺍﳉﺎﻣﻌﻴﺔ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻓﲑ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﻷﻭﱄ‬ ‫ﻭﻣﺴﺎﺣﺎﺕ ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ ﻭﺍﳋﺪﻣﺎﺕ ﺍﻻﺳﺘﺸﺎﺭﻳﺔ . ‬ ‫ ‬ ‫  ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ ﻭﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﳌﻘﺮﺿﺔ : ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ﺗﻘﻮﻡ ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ ﺑﺎﻹﻗﺮﺍﺽ ﺍﳌﺎﱄ ﺍﻷﻭﱄ ﻟﻠﻤﻨﺸﺂﺕ ﻓﻘﻂ‬ ‫ً‬ ‫ ‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﺍﻟﻘﺮﺽ ﻣﻀﻤﻮﻧﺎ ﺑﺄﺻﻮﻝ ﺳﺎﺋﻠﺔ .‬ ‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬ ‫ ‬
  • 330.
    ‫• ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﳌﺼﺮﰲﰲ ﺍﻟﻘﺮﻭﺽ ﺍﻟﺒﻨﻜﻴﺔ :‬ ‫ﻭﻳﻜﻮﻥ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺿﻤﺎﻧﺎﺕ ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫ ‬ ‫• ﺃﻧﻮﺍﻉ ﺍﻟﻘﺮﻭﺽ ﺣﺴﺐ ﺍﳌﻌﻴﺎﺭ ﺍﻟﺰﻣﻨﻲ :‬ ‫، ﻃﻮﻳﻠﺔ ﺍﻷﺟﻞ . ‬ ‫ﻗﺼﲑﺓ ﺍﻷﺟﻞ‬ ‫ ‬ ‫• ﺃﻧﻮﺍﻉ ﺍﻟﻘﺮﻭﺽ ﺣﺴﺐ ﻧﻮﻉ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ :‬ ‫ﻗﺮﻭﺽ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﻜﺸﻮﻑ ﻟﺴﻤﻌﺔ ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮ ﺩﻭﺭ ﻛﺒﲑ‬ ‫ﻗﺮﻭﺽ ﺑﻀﻤﺎﻥ ﺷﺨﺼﻲ ، ﺃﻭ ﻣﺎﱄ ، ﺃﻭ ﻋﻴﻨﻲ‬ ‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  • 331.
  • 332.
    ‫ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ :‬ ‫•‬ ‫    ﻫﻮ ﺍﻟﺸﺮﺍء ﺑﺎﻷﺟﻞ .‬ ‫ ‬ ‫• ﻣﺰﺍﻳﺎ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ :‬ ‫• ﲣﻔﻴﺾ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ، ﺳﻬﻮﻟﺔ ﺍﻻﺟﺮﺍءﺍﺕ ،ﻣﺼﺪﺭ ﺟﻴﺪ ﻟﻠﺘﻤﻮﻳﻞ‬ ‫• ﺍﳌﺮﻭﻧﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﻭﻛﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﻀﺎﻋﺔ .‬ ‫ ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ :‬ ‫•‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ ﺍﳉﺎﺭﻱ ، ﺍﻟﺴﺤﺐ ، ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﺎﻟﺔ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
  • 333.
    ‫ﺷﺮﻭﻁ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ:‬ ‫•‬ ‫• ﺍﳋﺼﻢ ﺍﻟﻨﻘﺪﻱ ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺴﺪﺍﺩ ﳛﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺧﺼﻢ ٥% .‬ ‫• ﻣﻮﻋﺪ ﺍﻟﺴﺪﺍﺩ ﺑﺪﻭﻥ ﻓﻮﺍﺋﺪ .‬ ‫• ﺗﺪﻓﻊ ﻓﻮﺍﺋﺪ ﻋﻨﺪ ﲡﺎﻭﺯ ﺍﻟﻔﱰﺓ ﺍﶈﺪﺩﺓ .‬ ‫ ‬ ‫ﻋﻴﻮﺏ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ :‬ ‫•‬ ‫• ﻋﻨﺪ ﲡﺎﻭﺯ ﻓﱰﻩ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﻳﺘﻢ ﻓﺮﺽ ﻓﻮﺍﺋﺪ‬ ‫• ﻫﻨﺎﻙ ﻓﺮﻕ ﺑﲔ ﺳﻌﺮ ﺍﻟﺸﺮﺍء ﻧﻘﺪﺍ ﻭﺳﻌﺮ ﺍﻟﺸﺮﺍء ﺑﺎﻵﺟﻞ‬ ‫• ﺍﳌﻐﺎﻻﺓ ﰲ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ‬ ‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
  • 334.
    ‫• ﺍﻻﺳﺘﺤﻘﺎﻕ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﻃﻮﻳﻞ ﺍﻷﺟﻞ ﻳﺘﻴﺢ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻠﺴﺪﺍﺩ‬ ‫ﻣﺪﻯ ﻣﻼﺋﻤﺔ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﻟﻠﻐﺮﺽ ﻣﻨﻪ ﻳﺆﺛﺮ ﰲ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭﺓ .‬ ‫•‬ ‫• ﺍﳌﺮﻭﻧﺔ ﰲ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﻭﺗﻮﻗﻴﺖ ﺍﻟﺴﺪﺍﺩ .‬ ‫ﻭﺟﻮﺩ ﻣﺼﺪﺭ ﻭﺣﻴﺪ ﻣﺘﺎﺡ ، ﺍﳌﻴﺰﺓ ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﻴﺔ .‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
  • 335.
  • 336.
  • 337.
    ‫ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺧﻄﻮﺍﺕ ﻭﺿﻊ ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﳋﻄﺔ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﳋﻄﺔ ‬ ‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  • 338.
    ‫ﻳﺟﺏ ﺃﻥ ﻳﺗﻭﻓﺭ ﻓﻳﻬﺎ ﺍﻟﺷﺭﻭﻁ ﺍﻟﺛﻼﺛﺔ ﺍﻟﺗﺎﻟﻳﺔ : ‬ ‫• ﺃﻥ ﺗﻛﻭﻥ ﺑﺳﻳﻁﺔ ‪ simple‬‬ ‫• ﺃﻥ ﺗﻛﻭﻥ ﺩﻗﻳﻘﺔ ‪ accurate‬‬ ‫• ﺃﻥ ﺗﻛﻭﻥ ﻣﻔﻳﺩﺓ ‪ useful‬‬ ‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  • 339.
    ‫• اﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻲاﻷﺴﺌﻠﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻫﻲ ﺨطﺔ اﻟﻌﻤﻝ اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬ ‫• ﻤﺎ ﻫو وﻀﻊ اﻟﻌﻤﻝ ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﺤﺎﻀر ؟‬ ‫• ﻤﺎ ﻫﻲ اﻷﻫداف اﻟﺘﻲ ﻴﺴﻌﻰ اﻟﻌﻤﻝ ﻟﻠﺤﺼوﻝ ﻋﻠﻴﻬﺎ ؟‬ ‫• ﻤﺎ ﻫﻲ اﻟطرﻴﻘﺔ اﻷﻛﺜر ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴق ﺘﻠك اﻷﻫداف ؟‬ ‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
  • 340.
    ‫٣- اﻻﻓﺘ اﻀﺎت‬ ‫ر‬ ‫٢- اﻷﻫداف‬ ‫١ - ﺘﺎرﻴﺦ اﻟﻌﻤﻝ‬ ‫٦- اﻟﺘﺤﻘق‬ ‫٤- اﻟﻤﻘﻴﺎس اﻟﻛﻤﻲ ٥- ﺘﺨﺼﻴص اﻟﻤوارد‬ ‫٧- ﻤروﻨﺔ اﻟﺨطﺔ . ‬ ‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  • 341.
    ‫ي )ﻏرض اﻟﻌﻤﻝ( .‬‫• ﺘﻌرﻴف اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺘﺠﺎر‬ ‫• وﻀﻊ اﻷﻫداف ﻋﻴﺔ .‬ ‫اﻟﻔر‬ ‫• وﻀﻊ اﻷﻫداف اﻟرﺌﻴﺴﻴﺔ .  ‬ ‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  • 342.
    ‫• ﺘﻨﻘﺴم اﻟﺨطﺔﻟﻌدة أﻗﺴﺎم ﺘﻤﺜﻝ ﻗطﺎع اﻟﻌﻤﻝ ﻤﺜﻝ:‬ ‫۱. اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت واﻟﺘﺴوﻴق‬ ‫۲. اﻹﻨﺘﺎج واﻟﻤﺸﺘرﻴﺎت‬ ‫۳. اﻟﺨدﻤﺎت‬ ‫ة واﻟﻤوظﻔﻴن ‬ ‫٤. اﻹدار‬ ‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  • 343.
    ‫ﻣﻥ ﺃﻫﻡ  ﻣﺎ ﻳﺭﻏﺏ ﺍﻟﻣﻣﻭﻟﻭﻥ ﺍﻟﺧﺎﺭﺟﻳﻳﻥ ﺍﻟﺗﺄﻛﺩ ﻣﻧﻪ ﻫﻭ : ‬ ‫ﻫﻝ اﻟﻌﻤﻝ ﻤﺨطط ﻟﻪ ﺘﺨطﻴط ﺠﻴد ؟‬ ‫•‬ ‫ﻫﻝ ﺴﻴﻛون ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻠﻌﺔ طﻠب طوﻴﻝ اﻷﺠﻝ ؟‬ ‫•‬ ‫ﻫﻝ اﻟﻤﻨﺸﺄة ﻋﻠﻰ إﺤﺎطﺔ ﺘﺎﻤﺔ ﺒﺎﻟﻌﻤﻝ وﻛﻴﻔﻴﺔ إدارﺘﻪ ؟‬ ‫•‬ ‫ﻫﻝ اﻟﺨطﺔ واﻗﻌﻴﺔ ؟  ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  • 344.
    ‫اﻟﻤﻘدﻤﺔ‬ ‫۱.‬ ‫ﺘﻌرﻴف اﻟﻨﺸﺎط‬ ‫۲.‬ ‫اﻷﻫداف اﻟرﺌﻴﺴﻴﺔ )اﺘﻠﺴوق- اﻟﺘﻤوﻴﻝ-اﻻﻨﺘﺎج(‬ ‫۳.‬ ‫د اﺴﺔ اﻟﺴوق‬‫ر‬ ‫٤.‬ ‫ﺨطﺔ اﻟﺘﺴوﻴق‬ ‫٥.‬ ‫اﻟﻤﻨﺸﺄة واﻟﻤوظﻔون‬ ‫٦.‬ ‫ة اﻟﻌﻠﻴﺎ‬ ‫اﻹدار‬ ‫۷.‬ ‫ﻋرض اﻟﺨﻠﻔﻴﺔ اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺸﺄة‬ ‫۸.‬ ‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬ ‫ ‬
  • 345.
    ‫ﻴﻤﻛن اﻟﻤ اﺠﻌﺔﺸﻬرﻴﺎ ﻟﻛﻝ ﻗﺴم٬ ﺤﻴث ﻴ اﺠﻊ ﻤﺎ ﻴﻠﻰ:‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﻤﺎ ﺘم ﺘﺤﻘﻴﻘﻪ ٬ وﻤﺎ اﻟﻤﺸﺎﻛﻝ اﻟﺘﻰ ﺘﺤﺘﺎج ﻟﺤﻝ.‬ ‫۱.‬ ‫۲. ﻤ اﺠﻌﺔ ﻓروض اﻟﺨطﺔ‬ ‫ر‬ ‫۳. ﻤ اﻗﺒﺔ اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت واﻹرﺒﺎح‬ ‫ر‬ ‫٤. ﻤ اﺠﻌﺔ ﺘوﻗﻌﺎت اﻟﺘدﻓﻘﺎت اﻟﻨﻘدﻴﺔ‬ ‫ر‬ ‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬ ‫ ‬
  • 346.
  • 347.
  • 348.
    ‫ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫ﺃﺑﻌﺎﺩ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫ﺃﺧﻼﻗﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺃﺧﻼﻗﻴﺎﺕ ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫ﻇﺮﻭﻑ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﰲ ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﳋﺎﺹ‬ ‫ﻣﺮﺍﺣﻞ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﰲ ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﳋﺎﺹ‬ ‫ﺍﻟﺴﲑﺓ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻘﺎﺑﻠﺔ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫ ‬ ‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  • 349.
    ‫ﻓﻮﺍﺋﺪ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺘﻜﺎﻓﻞ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬ ‫۱.‬ ‫ﺳﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻌﺪﺍﻟﺔ ﻭﺗﻜﺎﻓﺆ ﺍﻟﻔﺮﺹ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻘﺮﺍﺭ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﻲ ﻭﺍﻟﺸﻌﻮﺭ ﺑﺎﻟﻌﺪﺍﻟﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫۳.‬ ‫ﻧﺸﺮ ﺍﻟﻔﻀﻴﻠﺔ ﻭﺍﳌﺒﺎﺩﺉ‬ ‫٤.‬ ‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  • 350.
    ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺑﻌﺪ ﺗﻘﲎ ‬ ‫ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺧﲑﻱ ‬ ‫ﺃﺧﻼﻗﻲ ‬ ‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
  • 351.
    ‫ﺳﻨﺖ ﺍﻟﺪﻭﻝ ﺍﻟﺘﺸﺮﻳﻌﺎﺕﺍﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﻷﺧﻼﻕ‬ ‫•‬ ‫ﺇﻧﺸﺎء ﺃﺟﻬﺰﺓ ﳌﻜﺎﻓﺤﺔ ﺍﻟﻔﺴﺎﺩ‬ ‫•‬ ‫ﺇﻧﺸﺎء ﻣﻮﺍﺛﻴﻖ ﺷﺮﻑ ﻣﻬﻨﻴﺔ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  • 352.
    ‫ﺣﺴﻦ ﺍﳋﻠﻖ‬ ‫•‬ ‫ﻋﺎﺩﻻ‬ ‫•‬ ‫ﻗﺪﻭﺓ ﺣﺴﻨﺔ‬ ‫•‬ ‫ﺭﺣﻴﻤﺎ‬ ‫•‬ ‫ﻋﻔﻴﻒ ﺍﻟﻨﻔﺲ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  • 353.
    ‫ﻻ ﻳﺴﺘﺒﺪ ﺑﺎﻟﺮﺃﻱ‬ ‫•‬ ‫ً‬ ‫ﻧﺼﻮﺣﺎ‬ ‫•‬ ‫ﻳﺘﺤﻠﻰ ﺑﺼﻔﺔ ﺍﻹﻳﺜﺎﺭ‬ ‫•‬ ‫ﺫﺍ ﻛﻔﺎءﺓ ﻭﻋﻠﻢ‬ ‫•‬ ‫ﺣﻜﻴﻤﺎ ﻭﻓﻄﻨﺎ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  • 354.
    ‫ﺍﻟﻘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻓﻰﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﳋﺎﺹ ﰲ ﺍﳌﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ ﺗﺘﻤﻴﺰ ﲟﺎ ﻳﻠﻲ:‬ ‫ﺗﺪﻧﻰ ﻧﺴﺒﺔ ﺍﳌﻮﺍﻃﻨﲔ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﰲ ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﳋﺎﺹ‬ ‫۱.‬ ‫ﺗﻌﺪﺩ ﺟﻨﺴﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‬ ‫۲.‬ ‫ﺷﻐﻞ ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺑﺎﳌﻮﺍﻃﻨﲔ‬ ‫۳.‬ ‫ﺷﻐﻞ ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺍﳌﻬﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﺎﻟﺔ ﻏﲑ ﺍﳌﻮﺍﻃﻨﺔ‬ ‫٤.‬ ‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  • 355.
    ‫ﺃﻋﺒﺎء ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻟﻘﻄﺎﻉﺍﳋﺎﺹ:‬ ‫ﻃﻮﻝ ﻓﱰﺓ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻴﻮﻣﻲ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻤﻞ ﻭﺍﳌﺜﺎﺑﺮﺓ ﻭﺍﳌﺒﺎﺩﺭﺓ‬ ‫۲.‬ ‫ﺿﺮﻭﺭﺓ ﺗﻮﻓﲑ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭﻯ ﰲ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫۳.‬ ‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  • 356.
    ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ‬ ‫۱.‬ ‫ﻣﺮﺣﻞ ﺍﻻﺳﺘﻘﻄﺎﺏ‬ ‫۲.‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺍﳌﻘﺎﺑﻼﺕ ﻭﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‬ ‫۳.‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺍﻟﺘﻌﻴﲔ‬ ‫٤.‬ ‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
  • 357.
    ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﳚﺐﺃﻥ ﺗﺘﻀﻤﻨﻬﺎ ﺍﻟﺴﲑﺓ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﳋﱪﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﳋﱪﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫۳.‬ ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺼﻠﺔ ﺑﻄﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫٤.‬ ‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  • 358.
    ‫ﺇﻟﻜﱰﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺭﻗﻴﺔ‬ ‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
  • 359.
    ‫ﺍﻟﺴﲑﺓ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ ﺍﻟﻮﺭﻗﻴﺔ‬ ‫ﳚﺐ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ:‬ ‫‪c . v‬‬ ‫۱.   ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﰲ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﻷﻟﻔﺎﻅ‬ ‫ﻻ ﺗﺴﺘﺨﺪﻡ ﻓﻘﺮﺍﺕ ﻃﻮﻳﻠﺔ‬ ‫۲.‬ ‫ﻋﺪﻡ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺻﻴﻎ ﺍﳌﺒﲎ ﻟﻠﻤﺠﻬﻮﻝ‬ ‫۳.‬ ‫ﲡﻨﺐ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﺮﺗﺐ‬ ‫٤.‬ ‫ﻻ ﺗﺒﺎﻟﻎ ﰲ ﺧﱪﺍﺗﻚ‬ ‫٥.‬ ‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
  • 360.
    ‫ﺍﻟﺴﲑﺓ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ ﺍﻹﻟﻜﱰﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﺧﻄﺎء ﺍﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ﺑﻬﺎ:‬ ‫ﺇﻇﻬﺎﺭ ﻋﺪﻡ ﺍﻷﻣﺎﻧﺔ‬ ‫ ‬ ‫۱.‬ ‫ﺗﺮﻙ ﻋﻨﻮﺍﻥ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻓﺎﺭﻍ‬ ‫۲.‬ ‫ﺭﺳﺎﻟﺔ ﻭﺍﺣﺪﺓ ﻟﻜﻞ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ‬ ‫۳.‬ ‫ﺍﻟﺴﲑ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ ﺍﳉﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫٤.‬ ‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
  • 361.
    ‫ﺃﻣﻮﺭ ﳚﺐ ﻋﻤﻠﻬﺎﻗﺒﻞ ﻭﺧﻼﻝ ﺍﳌﻘﺎﺑﻠﺔ:‬ ‫ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﻟﻠﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﻗﺒﻞ ﻣﻮﻋﺪﻫﺎ‬ ‫۱.‬ ‫ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻚ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻛﺎﻓﻴﺔ ﻋﻦ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫۲.‬ ‫ﳚﺐ ﺃﻥ ﺗﻘﺘﻨﻊ ﺑﺄﻧﻚ ﺳﺘﻨﺠﺢ‬ ‫۳.‬ ‫ﺃﻧﺼﺖ ﻟﻸﺳﺌﻠﺔ‬ ‫٤.‬ ‫ﻛﻦ ﺃﻣﻴﻨﺎ ﻭﺍﻋﱰﻑ ﲝﺪﻭﺩﻙ‬ ‫٥.‬ ‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
  • 362.
    ‫ﲡﻨﺐ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ:‬ ‫ﻻ ﺗﻘﺎﻃﻊ ﻭ ﻻ ﲡﺎﺩﻝ‬ ‫۱.‬ ‫ﻻ ﺗﺘﺤﺪﺙ ﺑﺴﺮﻋﺔ‬ ‫۲.‬ ‫ﻻ ﺗﺘﻮﺗﺮ‬ ‫۳.‬ ‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
  • 363.
    ‫:‬‫ﺍﻓﻌـــﻞ‬ ‫ﺍﺩﺧﻞ ﺍﻟﻐﺮﻓﺔ ﺑﺜﻘﺔ‬ ‫۱.‬ ‫ﻛﻦ ﻣﻬﺬﺑﺎ ﻭﺩﻭﺩﺍ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﻡ ﺃﻣﺜﻠﺔ ﻟﺘﺒﲔ ﺍﳒﺎﺯﺍﺗﻚ‬ ‫۳.‬ ‫ﺳﻮﻕ ﻧﻔﺴﻚ ، ﺍﻋﺮﺽ ﻣﺰﺍﻳﺎﻙ‬ ‫٤.‬ ‫ﺍﺧﱪﻫﻢ ﺑﺎﳊﻘﻴﻘﺔ‬ ‫٥.‬ ‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
  • 364.
    ‫ﺗﻔﻌـــﻞ:‬ ‫ﻻ‬ ‫ﲡﻠﺲ ﺣﻨﻲ ﻳﻘﻮﻣﻮﺍ ﺑﺪﻋﻮﺗﻚ‬ ‫۱.‬ ‫ﺗﺪﺧﻦ‬ ‫۲.‬ ‫ﲢﻠﻒ‬ ‫۳.‬ ‫ﺗﻘﺎﻃﻊ ﻛﻼﻣﻬﻢ‬ ‫٤.‬ ‫ﺗﺘﻤﻠﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻜﺮﺳﻲ‬ ‫٥.‬ ‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
  • 365.
    ‫ﻗﻴﻢ ﻧﻔﺴﻚ ﺑﻌﺪﺍﳌﻘﺎﺑﻠﺔ‬ ‫ﻫﻞ ﻭﺻﻠﺖ ﻓﻰ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﶈﺪﺩ؟‬ ‫•‬ ‫ﻫﻞ ﻗﺪﻣﺖ ﻋﺮﺿﺎ ﻣﺸﻮﻗﺎ؟‬ ‫•‬ ‫ﻫﻞ ﺳﻮﻗﺖ ﻟﻨﻔﺴﻚ؟‬ ‫•‬ ‫ﻫﻞ ﻭﺻﻔﺖ ﻣﺸﺮﻭﻋﻚ ﺑﺸﻜﻞ ﺟﻴﺪ؟‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
  • 366.