Анастасия Кузьминцова HR Generalist, Sintez Technologies Ukraine Николаев, Украина Найти и удержать айтишников в маленьком городе

1. Найти и удержать айтишников
в маленьком городе

2. Let me introduce myself…
• Город Николаев, компания
Sintez Technologies Ukraine
(Украина-ЮАР).
• По образованию – финансист.
• С 2008 года в ИТ: рекрутер и
HR менеджер
• Учу айтишников разговорному
английскому языку, а в зимнее
время учу желающих кататься
на коньках.

3. О чем поговорим?
Поиск Общение Удержание
Нетворкинг Контакт с Важные
(свой город и кандидатом, сигналы
соседние предложение Зона риска
города) вакансии,
Рекомендации обратная связь
Качества HR’а

4. Особенности небольших городов
1. Мало компаний больше рисков при
переходе дороже стоят
2. Если рядом есть крупные города –
угроза переманивания
3. Поиск работы:
а) друзья-знакомые (!!!!): проекты,
команда, условия работы;
б) официальные сайты компаний;
в) резюме в Интернете (до этого доходит
не всегда).

5. Нетворкинг
Маленький город – мало
людей в проф. сетях
Знакомимся везде:
• Проф. сети (LinkedIn,
Мой Круг, free-lance.ru,
weblancer.net)
• Соц. cети (общие знакомые или поиск по
компании, по должности)

6. Нетворкинг
Знакомимся везде:
• Сайты работы (work.ua, rabota.ua):
вакансии, поисковые агенты
• Личные знакомства (вы знакомитесь +
вас рекомендуют)
• Сообщества, клубы ИТ

7. Поиск по другим городам
Ищем своих:
• ЛинкедИн (прямой поиск по городу,
месту учебы)
• Общие знакомые на Фейсбуке,
ЛинкедИне…
Зачем это делать:
• захотят вернуться
• откроем офис в другом городе

8. Поиск по другим городам
Ищем соседей:
• Соседние города – тоже небольшие
(плюсы/ минусы)
• Соседние страны (Молдова, Россия…)
Зачем это делать:
• Предлагаем подходящие проекты
• Дружим, необязательно сразу
предлагать вакансию

9. На перспективу
Обучение молодых (Пример - Курсы по
Java EE):
• Талантливые студенты ВУЗов:
плюсы и минусы
• Программисты (другие технологии):
плюсы и минусы

10. Рекомендации специалистов
• Бонусы за рекомендации
• Отзывы о кандидате (правда и только
правда  )
• Знакомство с
потенциальными
кандидатами
• Узнаваемость
компании
• Синиоры и архитекторы

11. Кейс
• Крупная аутсорсинговая компания –
очень известный бренд на рынке
Украины, но плохо исследованный
региональный рынок

12. Первое письмо:
либо пан, либо пропал

13. Первое письмо (-)

14. Первое письмо (+)

15. Потенциальный кандидат
найден

16. Предложение вакансии
кандидату
• Максимум информации (проект, зп, офис)
• Ориентируемся на конкретного человека,
его опыт, цели (strong targeting)

17. Обратная связь
• Держим в курсе в
процессе
собеседований
• Кандидат сам
отказался до оффера
(после собеседования,
при выполнении
тестового задания)
• Кандидату отказываем
мы (если можем –
указываем причину)
• Впечатление о
компании

18. Рекрутер ожидает ответа по оферу

19. Кейсы
• Сложно находить синиоров: внутренний
рост – внутренние перемещения (плюсы,
минусы).
• Уходят синиоры и архитекторы,
мотивация на миграцию (но могут
вернуться позже)

20. Как не отдать сотрудника в чужие
руки, пусть и очень хорошие? :)

21. Удержание сотрудников
Интересные
проекты Дружественная
(разработка Заработная
реального плата атмосфера
продукта, в команде
интересные
задачи)

22. Кейс
• ЗП ниже рыночных + бюрократия в
принятии решений

23. Важные сигналы - что не стоит
упускать из внимания
• Подозрительные day-off'ы
• Запрос HR'у с просьбой выслать свое
резюме
• Общий настрой (энтузиазм,
ответственность, пофигизм/
сопереживание проекту)
• Perfomance

24. Вне зоны риска
Наличие семьи, (не)давно купленной
квартиры
 Любимое хобби и тусовка
 Повышение зп совпало с ожиданиями :)
Социальный статус (студент не
последнего курса)

25. Факторы, принуждающие уходить
 Любимый человек в другом городе
 Нравится какой-то конкретный город
 «Достал» проект, а на другой перейти
нет возможности + троллинг (пример)
 Общий настрой неформальных лидеров
(«лидеры мнений» )

26. Общайтесь, общайтесь и еще раз
общайтесь
• Обо всем (не по работе): хобби, увлечениях,
ценностях...
• Соединяйте людей по увлечениям
• Спрашивайте о
проекте,
атмосфере в
команде,
актуальности
технологий,
интересны ли
задачи

27. Общайтесь, общайтесь и еще раз
общайтесь
 “One-to-one” встречи с тимлидом или CTO
(профессиональная мотивация)
 Слушайте.
Узнавайте, что не так.
Меняйте, улучшайте.

28. Создаем приятную атмосферу
• Картинки по офису,
которые поднимают
настроение
• Поздравления с ДР,
ориентированные на
каждого сотрудника, а
не копи-паст
стандартного
поздравления.
• Поездки (лес, аквапарк,
рафтинг, квадрацикли)
— удивляем :)

29. Качества hr'а:
• любить работу (получать удовольствие)
• любить людей
• забота, желание помочь
• умение слушать
• искренность
• чувство юмора
• up-to-date информация
• понимание программистов
• креативность (в поиске, в подходе к людям)

30. Делайте все с настроением :)

31. Не с таким :)

32. Спасибо за внимание.
Вопросы? :)

33. Мои контакты
Email: a.kuzmintsova@gmail.com
Skype: a.kuzmintsova
Phone: +38 050 647 88 27
LinkedIn: http://ua.linkedin.com/in/anastasiakuzmintsova
Facebook: http://www.facebook.com/anastasia.kuzmintsova