Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Рекрутеры не волшебники
или Почему клиенты тоже
плачут?
Санкт-Петербург. Июнь 2016
О нас
Вика Придатко
www.vpteam.com.ua
Основатель и вдохновитель
Наши клиенты -
продуктовые компании и
стартапы с идеей, це...
О нас
Алеся Сидорович
www.vpteam.com.ua
Team Lead
10 лет в Direct Marketing
1,5 года в IT рекрутинге
«Direct and personal»...
Чего хотят заказчики?
Проблемы заказчиков
вакансии не закрываются
вакансии закрываются долго
кандидатов мало и не те
кандидаты не принимают ...
Рекрутер отвечает за:
PR компании на рынке кандидатов
поиск людей по требованиям
грамотное, качественное общение от име...
Рекрутер не может отвечать за:
заинтересованность людей вакансией
заказчика, но может максимально
интересно ее описать
п...
Ответственность заказчика
 предоставление максимально полной и честной
информации по своей вакансии
 своевременные и под...
Что такого делают рекрутеры
за свой гонорар / зарплату?
качественную коммуникацию
экономят время заказчика - это недели
...
Ожидания и реальность
Как рекрутер экономит время
заказчика
составляет список профайлов потенциальных
кандидатов, использует множество источник...
И ещё
знает рынок, где открывать или не
открывать офис разработки, и почему
знает востребованность технологий на
рынке
...
Как убедить заказчика, что описание вакансии
– его ответственность, и что детали важны
описание вакансии продает ваш прое...
Не надо так
Примеры описания вакансий
Парочка вакансий от Даши Назаркиной (Ajax Systems)
https://jobs.dou.ua/companies/ajax-systems/va...
Почему важно договориться
о взаимодействии «на берегу»?
все договоренности, фидбеки - все
письменно
договориться о: быстрых фидбеках на
высылаемые резюме, на ваши вопросы,
кана...
Эсклюзив
Девять рекрутеров не родят одного кандидата
ваш рекрутер знает ваши потребности
он знает нужных людей, у него подходящий...
не слышит вас на старте
требует нереальных гарантий, условий, сроков
отменяет предыдущие договоренности
не может внятн...
И
покажите заказчику, где он не прав и как
можно сделать по другому
приведите аргументы с цифрами по
вакансии
покажите ...
У нас тандем 
www.vpteam.com.ua
50 оттенков заказчика или
Как получить обоюдное удовольствие
от работы «в красной комнате» )
будьте собой
тусите с заказ...
Да
Вика Придатко
www.vpteam.com.ua
http://ua.linkedin.com/in/viktoriyaprydatko
www.hr-maverick.blogspot.com
Skype: vprydatko
...
Рекрутеры не волшебники или Почему клиенты тоже плачут?
Рекрутеры не волшебники или Почему клиенты тоже плачут?
Рекрутеры не волшебники или Почему клиенты тоже плачут?
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Рекрутеры не волшебники или Почему клиенты тоже плачут?

700 views

Published on

Рекрутеры не волшебники или Почему клиенты тоже плачут?
Виктория Придатко
Основатель и вдохновитель
VPteam
Алеся Сидорович
Team Lead
VPteam (команда Вики Придатко)
Украина. Киев

Published in: Education
  • Be the first to comment

Рекрутеры не волшебники или Почему клиенты тоже плачут?

  1. 1. Рекрутеры не волшебники или Почему клиенты тоже плачут? Санкт-Петербург. Июнь 2016
  2. 2. О нас Вика Придатко www.vpteam.com.ua Основатель и вдохновитель Наши клиенты - продуктовые компании и стартапы с идеей, ценящие людей Путешественница 48 стран, от Самоа до Антарктиды
  3. 3. О нас Алеся Сидорович www.vpteam.com.ua Team Lead 10 лет в Direct Marketing 1,5 года в IT рекрутинге «Direct and personal» - моё всё
  4. 4. Чего хотят заказчики?
  5. 5. Проблемы заказчиков вакансии не закрываются вакансии закрываются долго кандидатов мало и не те кандидаты не принимают оффер рекрутеры работают медленно рекрутер не дает фидбека не знают ситуации на рынке
  6. 6. Рекрутер отвечает за: PR компании на рынке кандидатов поиск людей по требованиям грамотное, качественное общение от имени заказчика быструю организацию собеседований выяснение всех важных заказчику деталей передачу фидбека заказчика кандидату поддержание отношений с кандидатами обратную связь заказчику от кандидатов аналитику рынка аргументацию по необходимым изменениям (Xbox ) альтернативные решения проблем заказчика (Xbox, DX, Scala/Java)
  7. 7. Рекрутер не может отвечать за: заинтересованность людей вакансией заказчика, но может максимально интересно ее описать поиск специалистов с уровнем зарплаты, неадекватной рыночной за предоставление большого количества кандидатов при ограниченном количестве специалистов на эту вакансию (DX)
  8. 8. Ответственность заказчика  предоставление максимально полной и честной информации по своей вакансии  своевременные и подробные фидбеки по кандидатам  быстрый процессинг кандидатов (DX)  выполнение обещаний, описанных в вакансии  соблюдение договоренностей с рекрутерами и кандидатами (DX)  готовность менять некоторые требования по вакансии, при необходимости (Scala/Java)  сообщения об изменениях в статусе вакансии
  9. 9. Что такого делают рекрутеры за свой гонорар / зарплату? качественную коммуникацию экономят время заказчика - это недели работы выделенного человека заказчику не нужно просматривать горы резюме – он получает подробную инфо по 5- 10 подходящим кандидатам, и выбирает из них сбор фидбеков и организация собеседований честное саммари о кандидате
  10. 10. Ожидания и реальность
  11. 11. Как рекрутер экономит время заказчика составляет список профайлов потенциальных кандидатов, использует множество источников контактирует в среднем от 20 до 1700 кандидатов а может закрыть одним кандидатом процессит тех, с кем заказчик готов общаться (презентует, координирует все этапы интервью, фидбеки) Если нужно, корректирует поиск, и снова «бороться и искать, найти и перепрятать» 
  12. 12. И ещё знает рынок, где открывать или не открывать офис разработки, и почему знает востребованность технологий на рынке знает зарплатные ожидания кандидатов знает лидеров в своем сегменте  использует разные методы поиска и привлечения крутых кандидатов
  13. 13. Как убедить заказчика, что описание вакансии – его ответственность, и что детали важны описание вакансии продает ваш проект чем детальнее, живее и просто описана ваша вакансия, тем больше будет отклик умным и увлеченным людям хочется работать с такими же людьми, а не канцелярщиной, какой у нас обычно принято описывать требования в тексте вакансии должны быть честно описаны основные ответы на вопросы кандидатов. Детали ОЧЕНЬ ВАЖНЫ именно исходя из деталей люди принимают решение, переходить в вашу компанию или нет
  14. 14. Не надо так
  15. 15. Примеры описания вакансий Парочка вакансий от Даши Назаркиной (Ajax Systems) https://jobs.dou.ua/companies/ajax-systems/vacancies/26455/ https://www.facebook.com/darya.chutchenko/posts/876324125817724 Вакансия Oleg R в стартап из Силиконовой Долины People.ai https://www.facebook.com/rogik/posts/10103931509445360 LifeStreet Media, Senior Frontend developer http://hr-maverick.blogspot.com/2016/01/1-frontend-developer- lifestreetcom.html Smartling, Senior Frontend Javascript developer http://hr-maverick.blogspot.com/2016/03/senior-javascriptfrontend- developer.html
  16. 16. Почему важно договориться о взаимодействии «на берегу»?
  17. 17. все договоренности, фидбеки - все письменно договориться о: быстрых фидбеках на высылаемые резюме, на ваши вопросы, каналы коммуникации согласовать пожелания заказчика в саммари о кандидате обмен всеми доступными контактами (не только mail или skype) согласовать и обновлять стоп-лист кандидатов
  18. 18. Эсклюзив
  19. 19. Девять рекрутеров не родят одного кандидата ваш рекрутер знает ваши потребности он знает нужных людей, у него подходящий нетворкинг кандидатов бесит, когда к ним обращаются с одним и тем же предложением несколько раз заказчику не нужно работать со стоп-листами от нескольких рекрутинговых агентств и отвечать на их письма и звонки качество важнее количества попробовать нескольких и выбрать одного
  20. 20. не слышит вас на старте требует нереальных гарантий, условий, сроков отменяет предыдущие договоренности не может внятно объяснить свои задачи и процессы обманывает вас Для внешнего рекрутинга продолжает отжимать вас после согласования цены тянет с предоплатой, о которой вы договорились шантажирует и говорит, что вы слишком дороги, он найдет и дешевле … Если заказчик
  21. 21. И покажите заказчику, где он не прав и как можно сделать по другому приведите аргументы с цифрами по вакансии покажите скриншоты договоренностей будьте гибкими, но отстаивайте решение, в котором уверены
  22. 22. У нас тандем  www.vpteam.com.ua
  23. 23. 50 оттенков заказчика или Как получить обоюдное удовольствие от работы «в красной комнате» ) будьте собой тусите с заказчиком просто так навещайте их в других странах общайтесь не только по работе требуйте от себя того же, что и от заказчика если вы зафакапились, признайте это и предложите варианты решения мониторьте удовлетворенность заказчика вашим рекрутером поздравляйте искренне не только заказчиков, но и кандидатов ваши кандидаты – ваши потенциальные заказчики если не видите перспективы общения с заказчиком – АСТАНАВИТЕСЬ предлагайте и отстаивайте улучшение процессов
  24. 24. Да
  25. 25. Вика Придатко www.vpteam.com.ua http://ua.linkedin.com/in/viktoriyaprydatko www.hr-maverick.blogspot.com Skype: vprydatko mail: vpridatko@vpteam.com.ua facebook.com/vika.prydatko +38 (067) 732 47 55 +38 (099) 778 98 03 (viber) Алеся Сидорович www.vpteam.com.ua Linkedin: bit.ly/21Mu418 Skype: alesya_sidorovich mail: alesya.v.sidorovich@gmail.com facebook: on.fb.me/1OV2Yvv +38 (050) 504 13 54

×