Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Soft skills matrix for HR manager

989 views

Published on

(секционный доклад)
Soft skills matrix for HR manager
Марина Хомич
HRM
Viber Media
Беларусь. Минск

Published in: Education
  • Be the first to comment

Soft skills matrix for HR manager

  1. 1. Кто здесь?  HR generalist в компании  Более 6 лет в рекрутинге  3 года в HR  Фанат своего дела  Веду блог
  2. 2. Soft skills for HR MARINA KHOMICH
  3. 3. Давайте составим вакансию
  4. 4. Зона ответственности HR  Адаптация  Вовлечение/лояльность/мотивация  Признание и вознаграждение  ФОТ и C&B  Оценка и аттестация  Обучение и развитие  Удержание и продвижение  Управление производительностью  Трудовые отношения
  5. 5. Роль HR Собирает и агрегирует информацию Разрабатывает методики и процессы Консультирует Выбирает вендоров Организует процесс
  6. 6. А где же тут люди?
  7. 7. А люди здесь  Получение и анализ обратной связи от сотрудников  Доведение управленческого решения  Обсуждение дисциплины работника  Обсуждение производительности специалиста  Вознаграждение сотрудника  Разрешение конфликта или работа с возражениями
  8. 8. Hard skills для HR  Управление предприятием и организационная структура  Экономика на предприятии  Финансовое планирование  Трудовое законодательство  Статистика, анализ данных  Социология  Психология
  9. 9. Что такое soft skills?
  10. 10. 4 группы качеств  Навыки самоорганизации  Традиционные или общепринятые навыки  Инсайдерские навыки  Управленческие навыки
  11. 11. Работа в группах
  12. 12. Навыки самоорганизации  Самосознание  Саморазвитие  Управление эмоциями  Стойкость/упорство  Восприимчивость/эмпатия  Управление временем  Гибкое мышление  Напористость
  13. 13. Традиционные навыки  Аналитическое мышление  Навыки общения/ коммуникативность  Умение налаживать взаимоотношения  Навыки презентации  Фасилитация  Управление конфликтами  Клиентоориентированность
  14. 14. Инсайдерские навыки  Навыки самопрезентации  Умение общаться со сложными людьми  Навыки поведения в сложных/неожиданных ситуациях  Умение жить в корпоративной культуре  Влияние, навыки убеждения  Работа с возражениями  Навыки нетворкинга  Дипломатическая чувствительность
  15. 15. Управленческие навыки  Тимбилдинг  Стратегическое мышление  Координация  Делегирование  Лидерство  Менторинг и коучинг  Принятие решений  Умение выращивать таланты
  16. 16. Принятие решений
  17. 17. Уровень 2 Уровень 5
  18. 18. Как не переборщить Можно счесть себя совершенным Другие видят упрямым Можно разочароваться Слишком много брать на себя Можно зациклиться
  19. 19. Как выявить это качество в других?  Вспомните последнее сложное решение  Сбор и анализ информации  Решение, которое в будущем оказало существенное влияние на организацию
  20. 20. Как развиваться  Обратите внимание на свои предубеждения  Проверьте наличие распространенных ошибок в процессе мышления или решения проблемы  Тщательно определите проблему  Проводите исторический анализ и используйте логику  Придержите коней  Попробуйте инкрементировать проблему  Переспите с решением  Не отказывайтесь от помощи о совета других  Выйдите из зоны комфорта  Распознавайте возможность извлечь опыт из ситуации
  21. 21. Групповая работа
  22. 22. Спасибо за внимание!

×