Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Я б в начальники пошёл, пусть меня научат

146 views

Published on

Доклад Надежды Тарасюк на Analyst Days-7. 13-14 октября 2017. Минск
www.analystdays.com

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Я б в начальники пошёл, пусть меня научат

  1. 1. Я б в начальники пошёл – пусть меня научат Минск - 2017
  2. 2. Познакомимся? • Тарасюк Надежда • Более 11 лет в IT • Различные проекты, различные домены, различные роли • Более 8 лет в управлении Руководство отделом бизнес-анализа и тестирования в компании R-Style Lab, Минск
  3. 3. Цель доклада Об административной части работы руководителя: • что он делает, • как делает и • зачем
  4. 4. Кому доклад может быть интересен • Младшим аналитикам
  5. 5. Кому доклад может быть интересен • Младшим аналитикам • Более опытным аналитикам
  6. 6. Кому доклад может быть интересен • Младшим аналитикам • Более опытным аналитикам • Руководителям
  7. 7. Поехали : )
  8. 8. Взгляд сверху • Работа вне компании • Работа внутри компании • Работа внутри отдела
  9. 9. Работа вне компании
  10. 10. Работа вне компании • Взаимодействие с другими организациями: партнеры, заказчики, подрядчики • Имиджевые мероприятия, привлечение людей к себе в команду
  11. 11. Работа внутри компании
  12. 12. Отдел кадров и бухгалтерия • Наём и увольнение • Пересмотр должностей • Пересмотр заработной платы, премии, отгулы и т.д. • Оформление командировок
  13. 13. Продавцы • Краткосрочные и долгосрочные планы: какие проекты стартуют, когда, сколько длятся, сколько и какой квалификации аналитиков будут нужны • Обработка входящих запросов от будущих заказчиков
  14. 14. Руководители проектов • Назначение аналитиков на проекты и вывод из них • Сбор обратной связи о работе аналитиков на проектах • Информация о том, на каких проектах потребуются аналитики, какой квалификации и сколько • Понимание, сколько времени занимает выход на полную проектную мощность
  15. 15. Разработчики и тестировщики • Поставка артефактов • Получение обратной связи о качестве работы
  16. 16. Руководство компании • Понимание того, кто такие аналитики, что, и на сколько эффективно, они делают • Долгосрочные планы развития компании
  17. 17. Внутри отдела
  18. 18. Работа с людьми • Здоровая рабочая атмосфера • Помощь в разрешении конфликтов • Донесение вашего стиля управления и ожиданий до каждого • Построение доверительных отношений • Установление личного контакта с каждым
  19. 19. Работа с людьми • Отслеживание уровня энергии и важных жизненных событий • Сбор обратной связи от «новичков» («свежий взгляд»)
  20. 20. Работа с людьми • Руководитель – щит • Руководитель – щит, а не родитель
  21. 21. Культура компании • Руководитель транслирует культуру (теория научения А. Бандуры)
  22. 22. Культура компании • Руководитель транслирует культуру (теория научения А. Бандуры) и • Руководитель меняет культуру “If you think you're too small to have an impact, try going to bed with a mosquito in the room.” Anita Roddick
  23. 23. Асцидия
  24. 24. Профессиональное развитие и помощь • Консультации по рабочим вопросам • Создание базы знаний и библиотеки книг • Организация обучения (внешнего и внутри компании)
  25. 25. Беседы 1-1 • Подготовка к беседам 1-1 с обоих сторон • Постоянное (не 2 раза в год) наблюдение и обратная связь
  26. 26. Анкета • Метод 360 градусов • Только 1 страница • Покрывает все аспекты работы • Содержит как вопросы, так и просто поля для заполнения • Запрос как на хорошее, так и на плохое • Результаты анонимны
  27. 27. Пример анкеты (часть)
  28. 28. Белка
  29. 29. Отдельный документ о сотруднике • Результаты бесед 1-1 • Хронологии роста з/п и должности • Нужные сведения и события (относящиеся к работе)
  30. 30. Процессы • Организация процессов и инструментов • Отслеживание эффективности работы и планирование улучшений
  31. 31. Подготовка, проведение и обработка результатов собеседований Отбор резюме Консультации с кадровиками по стратегии поиска Определение требований к вакансии Наём и увольнение специалистов
  32. 32. Контроль испытательного срока Знакомство с компанией и проектом Подготовка к выходу сотрудника на работу Принятие решений Наём и увольнение специалистов
  33. 33. Назначение на проекты • Назначение и вывод с проектов • Контроль нагрузки • Принятие мер, если работы очень мало или очень много
  34. 34. Аналитика • Сводный документ со списком специалистов • Аналитика и отчеты • Правила-напоминания (например, что пора пересмотреть должность)
  35. 35. Тупик
  36. 36. Вместо выводов • Чтобы руководить другими, вы должны быть в состоянии руководить собой • Понимайте себя: свои сильные и слабые стороны, вещи, которые вас вдохновляют и которые вас раздражают, ваши цели и ваши ценности • Команда и компания смотрят на вас, для указания направления, что делать, как действовать, как думать и что является ценностью
  37. 37. Что для меня было полезным в этом докладе
  38. 38. Спасибо за внимание!

×