‫الدورة المختصرة‬
     ‫في‬
 ‫مهارات العرض‬
   ‫والتقديم‬
         ‫الدكتور الزامل‬
‫جامعة / الملك فهد للبترول والمعادن‬
‫التقييم الذاتي‬
‫الرجاء تحديد درجة تطبيقك‬
 ‫لما سيرد في الجمل التالية‬
   ‫بوضع دائرة على الرقم‬
           ‫المناسب‬
  ‫في الورقة التي بين يديك‬

     ‫على افتراض أن :‬
‫) 5( تعني انك دائما تطبق ذلك‬

 ‫و ) 1( تعني أنك ل تطبق ذلك‬
‫أحدد الدهداف قبل تقديم العرض‬      ‫1‬
    ‫أحلل قيم واحتياجات وقيود المتلقين‬     ‫2‬
‫إبداء بكتابة بعض الكفكار أوال ثم أستخرج‬
          ‫ث ً‬                             ‫3‬
                         ‫منها العرض‬
 ‫أحدد أسلوب بداية الحديث بطريقة تجذب‬      ‫4‬
              ‫الرخرين وترتبط بالموضوع‬
    ‫اجعل رخاتمة الحديث مرتبطة ببدايته‬     ‫5‬
‫احرص على استخدام المساعدات البصرية 6‬
                                   ‫الملمئمة‬
  ‫7 احرص على كون المعروض البصري سهل‬
                     ‫القرأة ومحدد الكلمات‬
‫8 أتوثق من كفهم المتلقنين لما أقول واركز على‬
                                  ‫كفامئدته لهم‬
        ‫9 انقل أكفكاري ودهي مشحونة بالحماس‬
 ‫01 أتمرن على ماساقوله حتى أركز بصري على‬
 ‫الحضور وال أنشغل بالمذكرات رخلل اللقاء‬
‫21 أحضر كفي ذدهني الردود للسئلة المحتملة واتمرن‬
                                  ‫على الرد عليها‬
‫31 قبل البدء باللقاء أتوثق من أن عناصر الموضوع‬
                                         ‫متكاملة‬
 ‫41 احدد الحركة اللمزمة لليدين والعينين وارختار نبرة‬
                     ‫الصوت المناسبة رخلل اللقاء‬
   ‫51 أرتب الكفكار والبيانات التي أريد عرضها بشكل‬
                                ‫منطقي ومختصر‬
‫بعد وضع دائرة على الرقم‬
   ‫الذي يمثل درجة تطبيقك‬
 ‫لما ورد في الجمل السايقة‬
‫قم بجمع الرقام التي عليها‬
            ‫دوائر‬
‫إن كان الناتج اكثـر من‬
    ‫06 فأنت في الحقيقة‬
   ‫ليست في حاجة للتواجد‬
‫في هذا البرنامج ال لتعزيز‬
    ‫المعلوماتك التي لديك‬
‫و‬   ‫بين 04‬   ‫إن كان الناتـج‬
             ‫06‬
‫فاننا نأمل أن شاء ا أن‬
         ‫يساهم‬
‫البرنامج في تطوير أدائك‬
         ‫الحالي‬
  ‫الى ماهو أحسـن .‬
‫من 04‬    ‫إن كان الناتج اقل‬
 ‫فإننا نرجو ا أن يوفقنا‬
‫بالتعاون معك على ارشادك‬
   ‫الى اسلـوب جديد في‬
 ‫اعـداد وتنفيـذ العـروض‬
       ‫التقـديميـة .‬
‫أساليب التواصل‬
‫.1 تواصل لفظي ) منطوق ( .‬
‫أساليب‬

‫التواصل‬     ‫.2 تواصل غير لفظي ) غير‬
                        ‫منطوق( .‬
‫التواصل اللفظي :‬

   ‫وجها‬
   ‫لوجه‬

  ‫هاتفيـــا‬    ‫1- شفهي )منطوق(‬


‫عن طريق‬
 ‫وسيط‬

                    ‫2 - كتابي‬
‫التواصل غير اللفظي :‬




‫الدوات‬   ‫الجس‬            ‫الشعر‬
                           ‫عَ‬
‫اليماءات‬

                    ‫تعبيرات‬
‫العيون‬              ‫الوجه‬
‫عناصر التواصل‬

 ‫ال مرسل .‬
      ‫ُ‬        ‫‪‬‬

  ‫الرسالة .‬    ‫‪‬‬

‫ال مستق بل .‬
   ‫ِ‬    ‫ُ‬      ‫‪‬‬
‫تجربة الثر الدراك على التواصل‬
‫اشكال دهندسية بسيطة‬
‫اثر الدراك على التواصل‬
‫الدراك وأثره في‬
‫تحقيق فاعلية التعا مل‬
 ‫ُ‬
       ‫والتصال‬
‫الدراك :‬
‫هو عملية استقبال المثيرات الخارجية‬
‫وتفسير العقل لها تمهيدا لترجمتها إلى‬
 ‫معاني ومفاهيم تساعد في اختيار رد‬
                    ‫ُ‬
          ‫الفعل أو السلوك ال مناسب .‬
                 ‫ُ‬
‫العوامل التي تؤثر على الدراك‬
           ‫:‬
            ‫‪ ‬الحواس وقدرتها على الستقبال .‬
 ‫‪ ‬الخبرات السابقة والمعلومات ال م خ زنة لدينا .‬
           ‫ُ عَ ّ‬
            ‫‪ ‬البيئة الحضارية التي نعيش فيها .‬
                ‫‪ ‬الدور الجتماعي الذي نلعبه .‬
                 ‫‪ ‬القيم الدينية التي نؤمن بها .‬
                ‫‪ ‬المستوى التعليمي والثقافي .‬
     ‫‪ ‬تو قعاتنا لما سيتم استقباله من مثيرات .‬
            ‫ُ‬                           ‫ّ‬
‫‪ ‬المشاعر والتجاهات والحاجات الكامنة لدينا .‬
‫النصات وأثره على نجاح التواصل‬

       ‫هناك فرقا كبيرا بين الستماع‬
   ‫والنصات .. وفي القرآن الكريم ما‬
 ‫يؤكد هذه الحقيقة في قوله تعالى :‬
    ‫” وإذا قرئ القرآن فاستمعوا له‬
                          ‫ُ‬
                      ‫وأنصتوا .. ”‬
‫فالستماع جاء قبل النصات .‬
‫المهارات الشخصية‬
‫التعامل مع التوتر‬
‫التوتر امر فطري‬
        ‫يحدث‬
‫متى ماأحاطت بنا الضغوط‬
‫من ظواهر التوتر :‬
           ‫العرق‬
 ‫اضطراب المعدة‬
       ‫تغير المزاج‬
    ‫تسارع النفس‬
‫تزايد ضربات القلب‬
‫التوتر ذو مستويات متفاوته‬
‫الملقي المتوتر‬
  ‫يولد بيئة متوترة‬
‫تجعل المتلقي متوترا‬
‫كيف نسخر التوتر‬

‫ليكون دافعا ايجابيا‬
‫نصائح للحد من التوتر‬
‫أذكر ا‬
            ‫التنظيم‬
             ‫التخيل‬
            ‫المحاكاة‬
            ‫استرخي‬
        ‫تحرك باستمرار‬
  ‫تنفس بعمق ) وسع صدرك (‬
‫تعامل مع مستمعيك واحدا واحدا‬
‫التوتر منشأه الخوف‬
‫عالج الخوف‬
  ‫بالصمت احيانا‬
‫) ولو لشرب الماء (‬
‫عالج الخوف‬
‫بالتركيز ذهنيا على الهدف‬
‫لتعطي فرصة لحد‬
  ‫أن يعلم بقلقك‬
  ‫افعل شيء :‬
‫-         أبتعد عن المنصه وتجول‬
‫-         أسرع أو أبطئ في اللقاء‬
        ‫-         غير نغمة صوتك‬
‫-         اطرح سؤال على الحضور‬
‫- اطلب رفع اليدي وابداء بعدها‬
‫المهارات الشخصية :‬

    ‫الكلمات و الصوت‬
‫وايماءات الجسد المصاحبه‬
‫ماذا يصل للمتلقي‬

‫عندما تتحدث فإن المتلقي يصله ثلث‬
                          ‫اشياء:‬
                      ‫كلمات‬
                     ‫صوت‬
    ‫ايماءات الجسد المصاحبه‬
‫وعادة مايكون دورها موزع بنسب‬
          ‫متفاوته‬
       ‫7 % كلمات‬
       ‫83 % صوت‬
      ‫55 % ايماءات‬
‫كما هي الحال في قواعد وعلمات‬
    ‫الترقيم للنص المكتوب‬
  ‫فإن اللقاء له اطر تحكمه‬
‫الترقيم -1‬
 ‫الفصـــل بين المقاطع‬
‫بالسكوت أو الهمهمه‬
‫قوة الصوت -2‬
‫الصوت القوي الرنان‬
     ‫يوحي بالثقة‬
‫طبقة الصوت -3‬
‫مرتفع / منخفض / صاخب / حاد‬
‫اليقاع -4‬
‫السرعة والبطء‬
‫التمييز -5‬
  ‫ربط النقاط المطروحة‬
‫بالطبقة واليقاع المناسبين‬
‫فهم آلية الصوت‬
‫الصوت يصدر من الحبال الصوتية‬
   ‫بمشاركة من الرئتان والشفاه‬
‫والسنان والفم واللسان وتجويفات‬
             ‫الرأس‬
‫لبد من العمل على تنمية :‬
               ‫قوة الصوت‬
              ‫ودرجة رنينه‬
‫ولبد من التحكم في الصوت‬
            ‫لعلى وللمام‬
‫لماذا اصوات الكبار تبدو متعبه‬
‫اللسان العاجز يجعل اللفاظ خامله‬
‫كيف تخرج حروف‬
   ‫تل د‬
‫الشفاه الجامدة‬
‫تجعل الصوت غير واضح‬
‫جرب أن تنطق :‬
     ‫وزه‬
    ‫شاه‬
    ‫بطل‬
‫الصوت كنز يجب أن يحمي وينمي لنه‬
   ‫احد اهم عناصر التواصل بفعالية‬
‫اليماءات ) لغة الجسد (‬
‫هي تعبير غير لفظي عن الفكار‬
‫هز الكتفين‬
‫غمض احدى العينين أو خفض العينين‬
       ‫أو رفع العينين للسماء‬
‫العبوس و البتسامة و البتسامة‬
          ‫المتكلفة‬
‫رفع البهام أو خفضه‬
‫الدائرة التي يصنعها البهام والسبابه‬
‫التلويح باليد‬
‫المهارات الشخصية :‬
     ‫بناء الثقة‬
‫الـثـقـــــــــة‬
                          ‫الثقة أمر قابل للكسر بسهولة -1‬
       ‫.الثقة المفرطة والشك المفرط أمران غير سويان -2‬
                 ‫الثقة تتطلب أداء ما يوجب استحقاقها -3‬
‫.الثقة ل تتأتى بالجبار ولكن يمكن التأثير على استحقاقها -4‬
                  ‫الثقة تتطلب استمرار كسبها لئل تخبو -5‬
   ‫.الثقة تولد الثقة لذا لكي يوثق بك لبد أن تثق بغيرك -6‬
      ‫الثقة لتتواجد إل في جو يسوده الحترام المتبادل -7‬
     ‫.الثقة ل تتطلب الكمال في كل شيء فكلنا ذو خطأ -8‬
‫عناصر تشكيل الثقة‬
             ‫الصر احة -1‬
      ‫المانة والمصداقية -2‬
         ‫اللتزام بالدعم -3‬
   ‫العتمادية )يعتمد عليه -4‬
‫صفات الفكار سهلة التذكر‬

             ‫ان يسمع بها اكثر من مره -1‬
           ‫ان تتاح فرصة تطبيقها عمليا -2‬
          ‫ان تكون قابلة للتنفيذ مباشرة -3‬
 ‫-4‬   ‫ان يكون لتطبيقها مردود مادي او معنوي‬
‫أن قوة التخيل العقلي ترسم لك في‬
         ‫عقلك ما تريد أن تحققه‬
‫أحل م اليقظة وسيلة علمية‬
‫الدكتور ماكسويل مالتز :‬
   ‫أن جهازك العصبي ليفرق بين الخبرة‬
‫الخيالية والخبرة الحقيقية ففي كلتا الحالتين‬
        ‫يستجيب ميكانيكيا للمعلومات التي‬
                         ‫يستقبلها من العقل‬
‫اهداف العرض‬
          ‫: التقديمي‬
      ‫للخبار‬
        ‫للتعليم‬
          ‫للتسلي‬
            ‫ة‬
‫للحث أو التحفيز‬
   ‫أو القناع‬
‫السؤال الهم :‬


‫لماذا اقدم العرض‬
       ‫التقديمي‬
‫السئلة المهمة :‬
  ‫) خلفياتهم المعرفية /‬‫من هم الجمهور‬
                 ‫مستوياتهم الوظيفية / طبائعهم (‬
   ‫ما الذي اريد ان يعرفه المسمع‬
    ‫ماالذي اريد أن يفعله المسمع‬
 ‫ما الذي اريد ان يشعر به المسمع‬
 ‫ماهو الوقت المتاح وماهو الوقت‬
                ‫المقبول للجمهور‬
   ‫هل الجمهور حاضر باختياره ام‬
                       ‫رغما عنه‬
‫مامدى معرفة الجمهور بالموضوع‬
‫المخطط التمهيدي :‬

       ‫كيف ننظم حديثنا‬
‫) اختيار البنية التنظيمية (‬
‫الترتيب التاريخي او الثقافي‬
‫التركيز على‬
‫ثل ث محاور رئيسية‬
‫عرض المشكلة‬
         ‫ومسبباتها‬
‫والنتهاء بالحل‬
‫الستدلل المنطقي‬

         ‫تقديم الحقائق‬
         ‫وعلقتها ببعض‬
‫حتى استخل ص النتيجة‬
‫منهج المقابله والمقارنة‬
‫اسلوب الترقيم‬
‫أو الحروف البجدية‬
‫استخدام طريقة ردار‬
   ‫ر أي  د راسة ‬
       ‫أ مثلة  ر أي‬

‫رأي مدعوم بدراسة وأمثلة‬
            ‫ثم تكرار الرأي‬
‫منافع البنية التنظيمية‬

        ‫* جذب انتباه الجمهور‬
‫* المساعدة في فهم واستيعاب‬
          ‫المادة المعروضة‬
      ‫* تجسيد محتوى العرض‬
‫من المستحسن ان تبداء‬
                   ‫بتنظيم المتن‬
        ‫وتدع المقدمة حتى تنتهي‬

                ‫ولتنظيم الفكار‬
‫فهنالك بعض الخطوات المقترحة :‬
‫* اجر عصف ذهني للفكار الرئيسية‬
       ‫* استخرج النقاط المتفرعه‬
          ‫من الفكار الرئيسية‬
           ‫* حدد المنافع المجنيه‬
‫قم بتطوير النشرات التي تحتاج لتوزيعها ،‬

      ‫لبد أن تهدف الى تعزيز المعلومات‬
     ‫الرئيسية وتلخيص النقاط الموضوعية‬
‫استكمال المعلومات التفصيلية‬
    ‫التي تحدثت عن خلاصاتها‬

    ‫لبد من تحديد وقت توزيعها‬   ‫)‬
‫(‬   ‫خلل العرض التقديمي‬
‫قم بتطوير المساعدات البصرية‬
‫حدد النتقالت ) نقاط التحول (‬
‫النتقالت ) نقاط التحول (‬
‫اداة تنبيه للمتلقى تشعره بوجهتك القادمة‬
‫مهام نقاط التحول :‬
                ‫ـ تغيير التحول‬
          ‫ـ  اضافة شيء جديد‬
               ‫ـ توضيح فكرة‬
‫ـ النحراف عن الموضوع الساسي‬
     ‫ـ التحرك الى نقطة جديدة‬
‫تجسيد الموضوع في كلمات‬
‫عندما تكتب فاعلم أن هناك‬
  ‫كتابة تقراء وكتابة تسمع‬
‫لتستخدم جمل طويلة‬
‫ولتستخدم كلمات اصعبة‬
‫أستخدم التشبيه‬
‫كيف تشبه‬
‫واحد في المليون و‬
  ‫واحد في البليون‬
‫واحد في المليون‬
               ‫=‬
‫ثانية في 5,11 يوم‬
‫واحد في البليون‬
               ‫=‬
‫ثانية في 5,13 سنه‬
‫استخدم كلمات توثر في الحواس‬
‫أستخدم عبارة‬
‫” ” هذا يعني بالنسبة لك أن‬
‫جرب الفكاهة والقصص الطريفة‬
‫أحذر أستخدا م الكلمات الجنبية‬
         ‫في غير موضوعها‬
‫تجنب التفاصيل الزائدة والمملة‬
‫لتستخد م المصطلحات مع غير أهلها‬
‫ماذا يعني أختصار‬
        ‫‪ATM‬‬
‫في مجال المال هي‬
          ‫الصراف اللي‬

        ‫في الصتصال ت هي‬
   ‫التحويل غير المتزامن‬

                ‫للكيمائيين‬
‫ميثانول صتولووين اليسيتون‬
‫كيف صتبداء العرض التقديمي :‬
  ‫هل يسئلت نفسك كيف صتقدم‬
 ‫صديق لك الى شخص يتعرف‬
              ‫اليه أول مرة‬
‫التحكم في بيئة العرض‬
     ‫التقديمي‬
‫أجهزة العرض المرئي‬
Overhead Projectors
  Slide Projectors
  LCD Projectors
‫السبورا ت الورقية‬
  ‫‪Flip Charts‬‬
‫أجهزة الحايسب وبرامجها‬
Computer Hardware
   and Software
‫النشرا ت الموزعة‬
  ‫‪Handouts‬‬
‫مستلزما ت الشارة‬
   ‫‪Pointers‬‬
‫لقطا ت الصو ت‬
Microphones
‫الاضاءة‬
Lighting
‫صترصتيب المقاعد‬
Seating Arrangement
‫التمرن على العرض‬
‫منافع التمرن على‬
    ‫العرض‬
‫ـ صتخفيض التوصتر خلل‬
               ‫العرض‬
‫ـ صتحسين أداء المتكلم‬
 ‫ـ صتقييم المدة الزمنية‬
               ‫للعرض‬
  ‫ـ صتحديد كيفية صتوزيع‬
                ‫الوقت‬
  ‫ـ صتنقية المحتوى من‬
              ‫الشوائب‬
‫متى يتوجب التمرن على‬
      ‫العرض‬
‫ـ عندما يشترك في العرض أكثر من‬
                            ‫شخص‬
‫ـ عندما يكون للعرض أهمية خاصة‬
‫ـ عندما يشتمل العرض على ويسائل‬
                      ‫عرض جديدة‬
 ‫ـ عندما يكون صتوصتر المتحدث شديدا‬
‫منافع التمرن على‬
    ‫العرض‬
‫عناصر العرض التقديمي‬
‫المتكامل‬
‫1‬
‫هدف وااضح‬
‫2‬
‫أفتتاحية متميزة‬
‫3‬
‫متن صتسهل متابعة‬
‫4‬
‫يسرد المثلة والقصص‬
‫5‬
‫أعداد خاصتمة رائعة‬
‫6‬
‫أيستخدام الفواصل‬
 ‫) )نقاط التحول‬
‫7‬
‫جمل قصيرو وكلما ت يسهلة‬
‫) )ايستخدم 02 كلمة أوأقل‬
‫8‬
‫زي لئق‬
‫9‬
‫صتواصل مستمر بالعين‬
‫01‬
‫وجه طلق وأيسارير منفرجة‬
‫11‬
‫الحساس بالمواضوع‬
‫21‬
‫فقرة اليسئلة والجوبة‬
Presentation rech ar

Presentation rech ar