SlideShare a Scribd company logo
‫أطورها‬ ‫وكيف‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫هي‬ ‫ما‬
‫؟‬
‫المهارات‬ ّ‫د‬‫تع‬
‫القيادية‬
Leadership Skills
‫س‬ ،‫النجاح‬ ‫معادالت‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫ًا‬‫ي‬‫أساس‬ ‫ا‬ً‫عنصر‬
‫ًا‬‫ء‬‫و‬
‫أواألكاديمي‬ ‫المهني‬ ‫أو‬ ‫الشخصي‬ ‫الصعيد‬ ‫على‬
.
‫المرنة‬ ‫المهارات‬ ‫أكثر‬ ‫إحدى‬ ‫هي‬ ‫القيادة‬ ‫فمهارات‬
‫الـ‬ ‫أو‬
Soft Skills
‫و‬ ، ‫ا‬ًّ‫خاص‬ ‫ًا‬‫م‬‫اهتما‬ ‫العمل‬ ‫أرباب‬ ‫يوليها‬ ‫التي‬
‫يبحثون‬
‫المختلفة‬ ‫للوظائف‬ ‫المتقدمين‬ ‫في‬ ‫عنها‬
.
ّ‫م‬‫تض‬
‫س‬ ‫ّة‬‫د‬‫ع‬ ‫لتها‬ّ‫ظ‬‫م‬ ‫تحت‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬
‫مات‬
‫م‬ ‫واحد‬ ّ‫ل‬‫لك‬ ّ‫د‬‫الب‬ ‫تواصلية‬ ‫وقدرات‬ ،‫شخصية‬
‫أن‬ ‫ا‬ّ‫ن‬
‫ال‬ ‫والتطور‬ ‫النجاح‬ ‫ليحقق‬ ‫ويتقنها‬ ‫مها‬ّ‫ل‬‫يتع‬
‫يطمح‬ ‫لذان‬
‫إليهما‬
.
‫القيادية؟‬ ‫المهارات‬ ‫هي‬ ‫ما‬
‫ّر‬‫ب‬‫تع‬
‫التي‬ ‫المهارات‬ ‫عن‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬
‫تنظيم‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫تستخدمها‬
.
‫في‬ ‫كنت‬ ً‫ء‬‫سوا‬
‫منصب‬
‫أن‬ ‫عليك‬ ‫يجب‬ ،‫ما‬ ‫مشروع‬ ‫عن‬ ً‫ال‬‫مسؤو‬ ‫أو‬ ‫إداري‬
‫تحف‬ ‫لك‬ ‫تتيح‬ ‫التي‬ ‫المهارات‬ ‫بهذه‬ ‫ى‬ّ‫ل‬‫تتح‬
‫اآلخرين‬ ‫يز‬
‫المها‬ ‫من‬ ‫ّنة‬‫ي‬‫مع‬ ‫سلسلة‬ ‫إلتمام‬ ‫حماستهم‬ ‫وإثارة‬
‫م‬
‫و‬ ‫عند‬ ‫تحديدها‬ ّ‫م‬‫ت‬ ‫التي‬ ‫الزمنية‬ ‫الفترة‬ ‫خالل‬
‫ضع‬
‫المشروع‬ ‫مخطط‬
.
‫ي‬ ‫كما‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ّ‫أن‬ ‫بالذكر‬ ‫الجدير‬ ‫من‬
‫شير‬
‫مجموعة‬ ‫ما‬ّ‫ن‬‫وإ‬ ،‫واحدة‬ ‫مهارة‬ ‫عن‬ ‫ّر‬‫ب‬‫تع‬ ‫ال‬ ،‫اسمها‬
‫ًا‬‫ب‬‫جن‬ ‫ًا‬‫ع‬‫م‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫المختلفة‬ ‫المهارات‬ ‫من‬
‫إلى‬
‫جنب‬
.
‫القيادية؟‬ ‫المهارات‬ ‫أهمية‬ ‫هي‬ ‫ما‬
•
‫ت‬ ‫شركة‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫تحتاجه‬ ‫ًا‬‫ي‬‫جوهر‬ ‫ا‬ً‫عنصر‬ ‫الفاعلون‬ ‫القادة‬ ‫َر‬‫ب‬‫ُعت‬‫ي‬
‫للنجاح‬ ‫سعى‬
.
‫إذ‬
‫ب‬ ،‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ّ‫ي‬‫قو‬ ‫فريق‬ ‫لبناء‬ ‫المناسب‬ ‫الدعم‬ ‫تقديم‬ ‫يسعهم‬
‫اإلضافة‬
‫األ‬ ‫ومختلف‬ ‫والمبادرات‬ ‫المشاريع‬ ‫تنفيذ‬ ّ‫م‬‫يت‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫حرصهم‬ ‫إلى‬
‫عمال‬
‫وجه‬ ‫أكمل‬ ‫على‬ ‫األخرى‬
.
•
‫ف‬ ‫يفعله‬ ‫أن‬ ‫الناجح‬ ‫للقائد‬ ‫يمكن‬ ‫ما‬ ‫رؤية‬ ‫لك‬ ‫سبق‬ ‫قد‬ ‫ه‬ّ‫ن‬‫أ‬ ّ‫الشك‬
‫مكان‬ ‫ي‬
‫العمل‬
.
‫ف‬ ‫يسهمون‬ ،‫القيادة‬ ‫مهارات‬ ‫يمتلكون‬ ‫الذين‬ ‫الفاعلون‬ ‫فالقادة‬
‫رفع‬ ‫ي‬
‫للشركة‬ ‫ووالئهم‬ ‫الموظفين‬ ‫إنتاجية‬
.
‫اإل‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫يدعمون‬ ‫هم‬ّ‫ن‬‫إ‬
‫يجابية‬
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫العوائق‬ ‫على‬ ‫ب‬ّ‫ل‬‫التغ‬ ‫في‬ ‫ويسهمون‬
.
•
‫تاللموظف‬ ‫تدفع‬ ،‫ا‬ً‫أيض‬ ‫ُعدية‬‫م‬ ‫الناجحة‬ ‫فالقيادة‬ ‫وحسب‬ ‫هذا‬ ‫ليس‬
‫ين‬
‫وهمهم‬
‫عملهم‬ ‫في‬ ‫وتطبيقها‬ ‫القيادية‬ ‫بالمهارات‬ ‫للتحلي‬
.
•
‫ومهارات‬ ‫الشخصية‬ ‫المهارات‬ ‫من‬ ‫ًا‬‫د‬‫عد‬ ّ‫م‬‫تض‬ ‫القيادة‬ ‫مهارات‬ ‫وألن‬
‫خ‬ ‫من‬ ‫ويكتسب‬ ‫عليها‬ ‫ّب‬‫ر‬‫يتد‬ ‫أن‬ ‫شخص‬ ّ‫ي‬‫أ‬ ‫باستطاعة‬ ،‫التواصل‬
‫ذلك‬ ‫الل‬
‫ترى؟‬ ‫يا‬ ‫الصفات‬ ‫هذه‬ ‫هي‬ ‫فما‬ ،‫الناجح‬ ‫القائد‬ ‫سمات‬
‫القيادية‬ ‫الشخصية‬ ‫سمات‬
‫الناجحي‬ ‫القادة‬ ّ‫أن‬ ‫بداية‬ ‫لك‬ ‫يبدو‬ ‫قد‬
‫قد‬ ‫ن‬
‫الحق‬ ‫أن‬ ّ‫ال‬‫إ‬ ،‫بالفطرة‬ ‫موهوبين‬ ‫ولدوا‬
‫يقة‬
‫ًا‬‫م‬‫تما‬ ‫ذلك‬ ‫عكس‬
.
‫الق‬ ‫السمات‬ ‫فأغلب‬
‫يادية‬
‫ال‬ ‫مع‬ ‫وشحذها‬ ‫مها‬ّ‫ل‬‫تع‬ ‫يمكن‬ ‫مكتسبة‬
‫وقت‬
ّ‫المستمر‬ ‫والتدريب‬ ‫التمرين‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫ين‬
.
‫الصحيح‬ ‫الطريق‬ ‫على‬ ‫نضعك‬ ‫وحتى‬
‫ع‬ ‫ف‬ّ‫بالتعر‬ ‫ابدأ‬ ،‫ًا‬‫ي‬‫قياد‬ ‫لتصبح‬
‫صفات‬ ‫لى‬
‫تط‬ ‫على‬ ‫والعمل‬ ،‫القيادية‬ ‫الشخصية‬
‫ويره‬
‫القيادية‬ ‫الشخصية‬ ‫سمات‬
•
‫الذات‬ ‫إدارة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
:
‫ت‬ ‫لم‬ ‫حال‬ ‫وفي‬ ،‫فريقه‬ ‫إدارة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫يمتلك‬ ‫أن‬ ‫القائد‬ ‫واجبات‬ ّ‫م‬‫أه‬ ‫من‬
‫كن‬
‫غيرك‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫تنجح‬ ‫فلن‬ ،‫ذاتك‬ ‫إدارة‬ ‫تستطيع‬
!
‫األولوي‬ ‫حسب‬ ‫وترتيبها‬ ‫أهدافك‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ،‫الذات‬ ‫بإدارة‬ ‫ُقصد‬‫ي‬
ّ‫م‬‫ث‬ ‫ومن‬ ،‫ة‬
‫األهداف‬ ‫هذه‬ ‫لتحقيق‬ ‫منها‬ ‫كبير‬ ‫جزء‬ ‫أو‬ ‫ها‬ّ‫ل‬‫ك‬ ‫المسؤولية‬ ‫ّل‬‫م‬‫تح‬
.
•
‫االستراتيجي‬ ‫التصرف‬
:
‫الش‬ ‫نجاح‬ ‫ضروريات‬ ‫من‬ ‫ّح‬‫ت‬‫المتف‬ ‫والذهن‬ ،‫االستباقي‬ ‫التفكير‬ ّ‫د‬‫يع‬
‫القيادي‬ ‫خص‬
.
‫ال‬ ‫الناجحين‬ ‫القادة‬ ّ‫أن‬ ‫لألعمال‬ ‫هارفارد‬ ‫كلية‬ ‫عن‬ ‫صادر‬ ‫تقرير‬ ّ‫د‬‫أك‬ ‫حيث‬
‫أن‬ ّ‫د‬‫ب‬
ّ‫د‬‫مستع‬ ‫يكونوا‬ ‫أن‬ ّ‫ي‬‫أ‬ ،‫االستراتيجي‬ ‫ف‬ّ‫التصر‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫يمتلكوا‬
‫الدوام‬ ‫على‬ ‫ين‬
‫ب‬ّ‫ل‬‫التغ‬ ‫أو‬ ،‫جديدة‬ ‫فرص‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫استراتيجياتهم‬ ‫لتغيير‬
‫على‬
‫تواجههم‬ ‫التي‬ ‫عة‬ّ‫ق‬‫المتو‬ ‫غير‬ ‫التحديات‬
.
•
‫الفعال‬ ‫التواصل‬
:
‫أن‬ ‫يجب‬ ‫ومتى‬ ،‫ّثوا‬‫د‬‫يتح‬ ‫أن‬ ‫عليهم‬ ‫ّن‬‫ي‬‫يتع‬ ‫متى‬ ‫الناجحون‬ ‫القادة‬ ‫يعرف‬
‫يلتزموا‬
‫الصمت‬
.
‫لموظف‬ ‫يشرحوا‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫وقادرون‬ ،‫ّال‬‫ع‬‫ف‬ ‫بشكل‬ ‫يتواصلون‬ ‫هم‬ّ‫ن‬‫إ‬
‫يهم‬
ً‫ال‬‫ووصو‬ ،‫العظمى‬ ‫الشركة‬ ‫أهداف‬ ‫من‬ ‫ًا‬‫ء‬‫بد‬ ،‫األمور‬ ‫مختلف‬ ‫ووضوح‬ ‫بإيجاز‬
‫إلى‬
‫المتخصصة‬ ‫ّدة‬‫د‬‫المح‬ ‫المهام‬
.
‫القيادية‬ ‫الشخصية‬ ‫سمات‬
•
‫عليهم‬ ‫االعتماد‬ ‫يمكن‬ ‫مسؤولون‬
‫س‬ ‫يستخدم‬ ‫كيف‬ ‫ًا‬‫م‬‫تما‬ ‫الناجحة‬ ‫القيادية‬ ‫الشخصية‬ ‫صاحب‬ ‫يعرف‬
‫لطته‬
‫يرخيها‬ ‫أو‬ ‫موظفيه‬ ‫على‬ ‫قبضته‬ ‫يحكم‬ ‫أن‬ ‫دون‬ ‫مناسب‬ ‫بشكل‬
.
‫ه‬ّ‫ن‬‫إ‬
‫شخص‬
‫ك‬ ‫بشكل‬ ‫أخطائه‬ ‫مسؤولية‬ ‫ّل‬‫م‬‫تح‬ ‫على‬ ‫وقادر‬ ،‫عليه‬ ‫االعتماد‬ ‫يمكن‬
‫بل‬ ،‫امل‬
‫ًا‬‫م‬‫تما‬ ‫المثل‬ ‫يفعلوا‬ ‫أن‬ ‫اآلخرين‬ ‫من‬ ‫ع‬ّ‫ق‬‫ويتو‬
.
•
‫امتالك‬
‫واضحة‬ ‫رؤية‬
‫للمستقبل‬
‫ومن‬ ،‫شركتهم‬ ‫مستقبل‬ ‫قراءة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫الفاعلون‬ ‫القادة‬ ‫يمتلك‬
‫وضع‬ ّ‫م‬‫ث‬
‫م‬ ‫بالشركة‬ ‫والنهوض‬ ،‫تحقيقها‬ ‫يمكن‬ ‫قابلة‬ ‫وملموسة‬ ‫واضحة‬ ‫أهداف‬
‫ن‬
‫خاللها‬
.
•
‫سرعة‬
‫التعلم‬
‫ي‬
‫ع‬ ‫قدرتهم‬ ‫في‬ ‫تكمن‬ ‫قيادتهم‬ ‫ة‬ّ‫قو‬ ّ‫أن‬ ‫ا‬ً‫ق‬‫ح‬ ‫الناجحون‬ ‫القادة‬ ‫درك‬
‫ّف‬‫ي‬‫التك‬ ‫لى‬
‫لالستف‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫ومعرفة‬ ،‫حولهم‬ ‫من‬ ‫المتغيرات‬ ‫مع‬ ‫السريع‬
‫من‬ ‫ادة‬
‫أمامهم‬ ‫السانحة‬ ‫الفرص‬
.
‫ف‬ ‫على‬ ‫ّرون‬‫ب‬‫يتك‬ ‫وال‬ ‫يمانعون‬ ‫ال‬ ‫هم‬ّ‫ن‬‫أ‬ ‫كما‬
‫رص‬
‫جديدة‬ ‫ومعارف‬ ‫مهارات‬ ‫الكتساب‬ ‫الدوام‬ ‫على‬ ‫يسعون‬ ‫بل‬ ،‫م‬ّ‫ل‬‫التع‬
.
‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫أهم‬ ‫هي‬ ‫ما‬
‫؟‬
،‫حنا‬ّ‫وض‬ ‫أن‬ ‫سبق‬ ‫كما‬
ّ‫م‬‫تض‬ ‫القيادية‬ ‫فالمهارات‬
‫المهارات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬
‫امتال‬ ‫يسهم‬ ‫التي‬ ،‫المختلفة‬
‫كها‬
‫الف‬ ‫الناجح‬ ‫القائد‬ ‫بناء‬ ‫في‬
‫ّال‬‫ع‬
.
‫أهم‬ ‫يلي‬ ‫وفيما‬
6
‫مهارات‬
‫المهارات‬ ‫لة‬ّ‫ظ‬‫م‬ ‫تحت‬ ‫تندرج‬
‫القيادية‬
:
‫القيادية؟‬ ‫المهارات‬ ‫أهم‬ ‫هي‬ ‫ما‬
•
‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫مهارات‬
‫بسر‬ ‫وصحيح‬ ‫حاسم‬ ‫قرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫عن‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫مهارة‬ ‫تعبر‬
،‫عة‬
‫المتوفرة‬ ‫المعلومات‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫وبنا‬
.
،‫والخبرة‬ ‫الوقت‬ ‫مع‬ ‫المهارة‬ ‫هذه‬ ‫وتتطور‬
‫حيث‬
‫اتخ‬ ‫على‬ ‫قدرة‬ ‫أكثر‬ ‫أصبحت‬ ،‫أكثر‬ ‫عملك‬ ‫بيئة‬ ‫على‬ ‫اعتدت‬ ‫ما‬ّ‫ل‬‫وك‬ ‫ك‬ّ‫ن‬‫أ‬
‫القرارات‬ ‫اذ‬
‫القرار‬ ‫هذا‬ ‫التخاذ‬ ‫الضرورية‬ ‫المعلومات‬ ‫جميع‬ ‫تمتلك‬ ‫لم‬ ‫وإن‬ ‫حتى‬
.
‫ت‬ ‫تسريع‬ ‫في‬ ‫تسهم‬ ‫ألنها‬ ،‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫أثمن‬ ‫إحدى‬ ‫المهارة‬ ‫هذه‬ ‫تعتبر‬
‫نفيذ‬
‫الموظفين‬ ‫كفاءة‬ ‫ورفع‬ ‫المشاريع‬
.
•
‫النزاهة‬
‫ب‬ ‫والتعامل‬ ،‫بالصدق‬ ‫ي‬ّ‫ل‬‫التح‬ ‫ها‬ّ‫ن‬‫أ‬ ‫على‬ ‫الغالب‬ ‫في‬ ‫النزاهة‬ ‫إلى‬ ‫ُنظر‬‫ي‬
ّ‫ال‬‫إ‬ ،‫مصداقية‬
‫القوية‬ ‫بالقيم‬ ‫ّث‬‫ب‬‫والتش‬ ‫بل‬ ‫امتالك‬ ‫ا‬ً‫أيض‬ ‫تعني‬ ‫ها‬ّ‫ن‬‫أ‬
.
‫مجال‬ ‫في‬ ‫ّا‬‫م‬‫أ‬
‫فالنزاهة‬ ،‫العمل‬
‫لل‬ ‫الشركة‬ ‫ومساعدة‬ ،‫سليمة‬ ‫أخالقية‬ ‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫عن‬ ‫ّر‬‫ب‬‫تع‬
‫حفاظ‬
‫المشرقة‬ ‫اإليجابية‬ ‫صورتها‬ ‫على‬
.
‫المهارات‬ ّ‫م‬‫أه‬ ‫من‬ ‫الصفة‬ ‫هذه‬ ‫تعتبر‬ ‫لذا‬
‫القيادية‬
‫األعمال‬ ‫نجاح‬ ‫لضمان‬ ‫امتالكها‬ ‫من‬ ّ‫د‬‫الب‬ ‫التي‬
‫وازدهارها‬
•
‫مهارة‬
‫العالقات‬ ‫بناء‬
‫تحقي‬ ‫على‬ ‫يعمل‬ ‫متعاون‬ ‫قوي‬ ‫فريق‬ ‫بناء‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫إلى‬ ‫القيادة‬ ‫تحتاج‬
‫هدف‬ ‫ق‬
‫أف‬ ‫بين‬ ‫العالقات‬ ‫تعزيز‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫الفريق‬ ‫هذا‬ ‫على‬ ‫والحفاظ‬ ‫بل‬ ،‫مشترك‬
‫راده‬
‫وتطويرها‬
.
‫بدورها‬ ‫تحتاج‬ ‫العالقات‬ ‫بناء‬ ‫مهارة‬ ّ‫أن‬ ‫التنويه‬ ‫من‬ ّ‫د‬‫الب‬ ‫وهنا‬
‫إلى‬
‫النزاعات‬ ّ‫فض‬ ‫على‬ ‫والقدرة‬ ،‫ّال‬‫ع‬‫الف‬ ‫كالتواصل‬ ‫أخرى‬ ‫مهارات‬
.
‫القيادية؟‬ ‫المهارات‬ ‫أهم‬ ‫هي‬ ‫ما‬
•
14
-
‫المشكالت‬ ‫حل‬ ‫مهارات‬
•
‫المتوقع‬ ‫غير‬ ‫المشكالت‬ ّ‫ل‬‫ح‬ ‫على‬ ‫ا‬ً‫قادر‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫الناجح‬ ‫للقائد‬ ّ‫د‬‫الب‬
‫التي‬ ‫ة‬
‫عمله‬ ‫في‬ ‫تواجهه‬
.
‫يمتلك‬ ‫وحتى‬
‫المشكالت‬ ّ‫ل‬‫ح‬ ‫مهارة‬
‫مهار‬ ‫اكتساب‬ ‫عليه‬ ،
‫ات‬
‫تحدي‬ ّ‫م‬‫ث‬ ‫ومن‬ ،‫ا‬ً‫ئ‬‫هاد‬ ‫البقاء‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫في‬ ‫ل‬ّ‫ث‬‫تتم‬ ‫مساعدة‬ ‫جانبية‬
‫المشكلة‬ ‫د‬
‫ها‬ّ‫ل‬‫لح‬ ‫ّدة‬‫د‬‫ومح‬ ‫واضحة‬ ‫خطوات‬ ‫واقتراح‬
.
•
‫العقبات‬ ‫وتجاوز‬ ،‫السريعة‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫على‬ ‫القادة‬ ‫المهارة‬ ‫هذه‬ ‫تساعد‬
‫أخرى‬ ‫عمل‬ ‫فرق‬ ‫مع‬ ‫خارجية‬ ‫أو‬ ‫الفريق‬ ‫ضمن‬ ‫داخلية‬ ‫كانت‬ ً‫ء‬‫سوا‬
.
‫هذ‬ ‫ليس‬
‫ا‬
‫في‬ ‫المشاريع‬ ‫إتمام‬ ‫ضمان‬ ‫على‬ ‫المشكالت‬ ّ‫ل‬‫ح‬ ‫مهارات‬ ‫تعمل‬ ‫إذ‬ ،‫وحسب‬
‫ًا‬‫ق‬‫مسب‬ ‫المحددة‬ ‫للشروط‬ ‫ًا‬‫ق‬‫وف‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬
.
•
5
-
‫االستقاللية‬
•
‫ي‬ ‫ّه‬‫ن‬‫فإ‬ ،‫الذات‬ ‫على‬ ‫واالعتماد‬ ‫االستقاللية‬ ‫مهارات‬ ‫القائد‬ ‫يمتلك‬ ‫عندما‬
ّ‫ل‬‫مح‬ ‫صبح‬
‫به‬ ‫اآلخرين‬ ‫ثقة‬
.
‫والوفاء‬ ‫الخطط‬ ‫متابعة‬ ‫لصاحبها‬ ‫المهارات‬ ‫هذه‬ ‫تتيح‬ ‫إذ‬
‫والعهود‬ ‫بالمواثيق‬
.
‫ت‬ ّ‫ل‬‫مستق‬ ‫قائد‬ ‫يد‬ ‫على‬ ‫المبنية‬ ‫العالقات‬ ّ‫أن‬ ‫كما‬
‫خلق‬ ‫في‬ ‫سهم‬
‫الت‬ ‫المتوقعة‬ ‫غير‬ ‫ّيات‬‫د‬‫والتح‬ ‫الصعاب‬ ‫تجاوز‬ ‫على‬ ‫قادر‬ ّ‫ي‬‫قو‬ ‫فريق‬
‫في‬ ‫تظهر‬ ‫ي‬
‫العمل‬ ‫في‬ ‫وقت‬ ّ‫ي‬‫أ‬
.
•
6
-
‫والتعليم‬ ‫اإلشراف‬ ‫مهارات‬
•
‫مهارة‬ ‫هي‬ ،‫الكفاءات‬ ‫من‬ ‫غيرها‬ ‫عن‬ ‫القيادة‬ ‫ّز‬‫ي‬‫تم‬ ‫التي‬ ‫المهارات‬ ّ‫م‬‫أه‬ ‫إحدى‬
‫واإلشراف‬ ‫التعليم‬
.
ّ‫و‬‫للنم‬ ‫مساعدتهم‬ ‫أو‬ ،‫اآلخرين‬ ‫تعليم‬ ‫على‬ ‫فالقدرة‬
‫ّر‬‫و‬‫والتط‬
‫الشركة‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫بدورها‬ ‫تسهم‬ ،‫وظائفهم‬ ‫في‬
.
‫ه‬ ‫متطلبات‬ ّ‫م‬‫أه‬ ّ‫ل‬‫ولع‬
‫ذه‬
‫من‬ ‫أكثر‬ ‫وتطويره‬ ‫إنجاحه‬ ‫وكيفية‬ ‫فريقه‬ ‫في‬ ‫القائد‬ ‫ر‬ّ‫ك‬‫يف‬ ‫أن‬ ،‫المهارة‬
‫تفكيره‬
‫بنفسه‬
.
‫القيادية‬ ‫مهاراتك‬ ‫تطور‬ ‫كيف‬
‫؟‬
•
‫المدرا‬ ‫على‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫تقتصر‬ ‫ال‬
‫ء‬
‫اكتس‬ ‫يمكنك‬ ‫إذ‬ ،‫العليا‬ ‫المناصب‬ ‫وأصحاب‬
‫اب‬
ّ‫ي‬‫أ‬ ‫وفي‬ ‫دورك‬ ‫كان‬ ‫مهما‬ ‫المهارات‬ ‫هذه‬
‫حياتك‬ ‫جوانب‬ ‫من‬ ‫جانب‬
.
‫بالموا‬ ‫فااللتزام‬
‫عيد‬
‫استقالل‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ً‫ال‬‫دلي‬ ‫يعتبر‬ ً‫ال‬‫مث‬
‫يتك‬
‫عليك‬ ‫االعتماد‬ ‫وإمكانية‬
.
‫للقوان‬ ‫واحترامك‬
‫ين‬
‫وهكذا‬ ،‫نزاهتك‬ ‫عن‬ ‫ّر‬‫ب‬‫يع‬
.
•
‫الع‬ ‫والخطوات‬ ‫النصائح‬ ‫بعض‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬
‫ملية‬
‫القي‬ ‫مهاراتك‬ ‫تطوير‬ ‫على‬ ‫تساعدك‬ ‫التي‬
‫ادية‬
‫المهن‬ ‫مسيرتك‬ ‫في‬ ‫النجاح‬ ‫لتحقق‬ ‫وشحذها‬
‫ية‬
‫الشخصية‬ ‫وحتى‬ ‫بل‬ ،‫واألكاديمية‬
.
•
1
-
‫أكثر‬ ‫مشاريع‬ ‫على‬ ‫اعمل‬
•
‫أكبر‬ ‫مسؤولية‬ ‫ّل‬‫م‬‫تح‬ ‫في‬ ‫تتمثل‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫لتطوير‬ ‫الوسائل‬ ّ‫م‬‫أه‬ ‫إحدى‬
.
‫إن‬ ‫لكن‬ ،‫قدرتك‬ ‫تفوق‬ ‫كثيرة‬ ‫ّات‬‫م‬‫مه‬ ‫تستلم‬ ‫أن‬ ‫بالطبع‬ ‫هذا‬ ‫يعني‬ ‫ال‬
‫تنمو‬ ‫أن‬ ‫في‬ ‫ًا‬‫ب‬‫راغ‬ ‫كنت‬
‫بك‬ ‫الخاص‬ ‫الوظيفي‬ ‫الوصف‬ ‫نطاق‬ ‫خارج‬ ‫إضافية‬ ‫بمهام‬ ‫القيام‬ ‫على‬ ‫ببساطة‬ ‫فاحرص‬ ،‫ر‬ّ‫وتتطو‬
.
‫الوحي‬ ‫الطريقة‬ ‫هي‬ ‫بك‬ ‫الخاصة‬ ‫الراحة‬ ‫منطقة‬ ‫من‬ ‫الخروج‬
‫م‬ّ‫ل‬‫تتع‬ ‫كي‬ ‫دة‬
‫ًا‬‫د‬‫جدي‬ ‫ا‬ً‫ئ‬‫شي‬
.
‫مبادرة‬ ‫قيادية‬ ‫شخصية‬ ‫فيك‬ ‫ليروا‬ ‫إليك‬ ‫العمل‬ ‫أرباب‬ ‫أنظار‬ ‫لتلفت‬ ‫األمثل‬ ‫والسبيل‬
.
•
2
-
‫اآلخرين‬ ‫تتبع‬ ‫أن‬ ‫تقبل‬
•
‫ذلك‬ ‫األمر‬ ‫ب‬ّ‫ل‬‫يتط‬ ‫حين‬ ‫آخر‬ ‫لشخص‬ ‫األمور‬ ‫زمام‬ ‫تسليم‬ ‫يخشى‬ ‫ال‬ ‫الحقيقي‬ ‫القائد‬
.
‫مع‬ ‫يضع‬ ‫حين‬ ‫أو‬ ،‫الرأي‬ ‫في‬ ‫أحدهم‬ ‫يخالفك‬ ‫حينما‬ ‫بالتهديد‬ ‫تشعر‬ ‫ال‬
‫النقد‬ ‫موضع‬ ‫تقداتك‬
‫والتحليل‬
.
‫رياضية‬ ‫بروح‬ ‫ونقدهم‬ ‫اآلخرين‬ ‫آراء‬ ‫ّل‬‫ب‬‫يتق‬ ‫ّح‬‫ت‬‫متف‬ ‫عقل‬ ‫على‬ ‫حافظ‬
.
‫موظف‬ ‫أو‬ ‫زمالئك‬ ‫كانوا‬ ً‫ء‬‫سوا‬ ‫فريقك‬ ‫أفراد‬ ‫جميع‬ ‫احترام‬ ‫على‬ ‫واحرص‬
‫يك‬
.
ّ‫ل‬‫ك‬ ‫قيمة‬ ‫ّر‬‫د‬‫ق‬
‫النجاح‬ ‫لك‬ ‫تضمن‬ ‫قيادية‬ ‫سمات‬ ‫ويكسبك‬ ‫لآلخرين‬ ‫وتقبال‬ ‫ًا‬‫ع‬‫تواض‬ ‫أكثر‬ ‫ذلك‬ ‫سيجعلك‬ ،‫بها‬ ‫رهم‬ّ‫ك‬‫وذ‬ ‫ميزاتهم‬ ‫عن‬ ‫وابحث‬ ،‫منهم‬ ‫واحد‬
.
•
3
-
‫الظرفي‬ ‫وعيك‬ ‫طور‬
•
‫ال‬ ّ‫يغض‬ ‫والتي‬ ‫انتهازها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫الفرص‬ ‫وإدراك‬ ‫بل‬ ،‫حدوثها‬ ‫قبل‬ ‫بالمشكالت‬ ‫والتنبؤ‬ ،‫األعظم‬ ‫الصورة‬ ‫رؤية‬ ‫يستطيع‬ ‫من‬ ‫هو‬ ‫الحقيقي‬ ‫القائد‬
‫كثي‬
‫عنها‬ ‫البصر‬ ‫رون‬
.
•
‫المستقبلية‬ ‫حالته‬ ‫على‬ ‫ّما‬‫ن‬‫وإ‬ ،‫الراهنة‬ ‫حالته‬ ‫على‬ ‫تفكيرك‬ ‫ز‬ّ‫ك‬‫تر‬ ّ‫ال‬‫أ‬ ‫على‬ ‫احرص‬ ،‫عليه‬ ‫تعمل‬ ‫الذي‬ ‫المشروع‬ ‫كان‬ ‫ًّا‬‫ي‬‫أ‬
.
‫و‬ ،‫اآلن‬ ‫هو‬ ‫فيما‬ ‫ر‬ّ‫ك‬‫تف‬ ‫ال‬
‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫فيما‬ ‫ر‬ّ‫ك‬‫ف‬ ‫ّما‬‫ن‬‫إ‬
.
‫مدى‬ ‫والحظ‬ ،‫الشيء‬ ‫هذا‬ ‫عليه‬ ‫يصبح‬ ‫أو‬ ‫الشخص‬ ‫هذا‬ ‫يحققه‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ما‬ ‫ّل‬‫ي‬‫تخ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫أمامك‬ ‫شيء‬ ّ‫ل‬‫وك‬ ‫شخص‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫إمكانات‬ ‫رؤية‬ ‫على‬ ‫نفسك‬ ‫درّب‬
‫تط‬
ّ‫و‬
‫وعيك‬ ‫ر‬
‫ذلك‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫الظرفي‬
.
•
4
-
‫لآلخرين‬ ‫إلهام‬ ‫مصدر‬ ‫كن‬
•
‫تقوده‬ ‫فريق‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫ّك‬‫ن‬‫أ‬ ‫يعني‬ ،‫ًا‬‫ي‬‫قياد‬ ‫تكون‬ ‫أن‬
.
‫ودعمه‬ ‫تحفيزه‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫تملك‬ ‫أن‬ ‫من‬ ّ‫د‬‫الب‬ ،‫بنجاح‬ ‫الفريق‬ ‫قيادة‬ ‫تستطيع‬ ‫وحتى‬
.
‫نفسك‬ ‫درّب‬
‫اآلخرين‬ ‫تشجيع‬ ‫على‬
‫أهدافهم‬ ‫ليحققوا‬ ‫وتحفيزهم‬
(
‫عنهم‬ ‫ومسؤوال‬ ‫ًا‬‫د‬‫قائ‬ ‫تكن‬ ‫لم‬ ‫لو‬ ‫حتى‬
.)
•
‫ينص‬ ‫شخص‬ ‫هو‬ ،‫أحدهم‬ ‫يحتاجه‬ ‫ما‬ ّ‫ل‬‫ج‬ ،‫األحيان‬ ‫بعض‬ ‫ففي‬ ،‫ومعارفك‬ ‫أصدقائك‬ ‫على‬ ‫الطيبة‬ ‫بالكلمة‬ ‫تبخل‬ ‫وال‬ ،‫يحتاجه‬ ‫لمن‬ ‫واإلرشاد‬ ‫النصح‬ ‫ّم‬‫د‬‫ق‬
‫إ‬ ‫ت‬
‫ل‬
‫مشكالته‬ ‫م‬ّ‫ه‬‫ويتف‬ ‫يه‬
.
•
5
-
‫اآلخرين‬ ‫على‬ ‫المهام‬ ‫وزع‬
•
‫شيء‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫في‬ ‫يبرع‬ ‫كامل‬ ‫شخص‬ ‫هناك‬ ‫ليس‬
.
‫القيادة‬ ‫درب‬ ‫في‬ ‫ا‬ً‫كبير‬ ‫ا‬ً‫ط‬‫شو‬ ‫قطعت‬ ‫قد‬ ‫فأنت‬ ،‫الحقيقة‬ ‫هذه‬ ‫تدرك‬ ‫ن‬ ‫د‬ّ‫بمجر‬
.
‫يعني‬ ‫ال‬ ‫ًا‬‫ي‬‫قياد‬ ‫تكون‬ ‫أن‬
‫شيء‬ ّ‫ل‬‫بك‬ ‫تقوم‬ ‫أن‬
‫بمفردك‬
.
•
‫منك‬ ‫أفضل‬ ‫إنجازها‬ ‫يمكنهم‬ ‫موثوقين‬ ‫أشخاص‬ ‫على‬ ‫بها‬ ‫القيام‬ ‫تحسن‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫المهام‬ ‫ع‬ّ‫توز‬ ‫أن‬ ‫م‬ّ‫ل‬‫تع‬
.
‫وتج‬ ‫بالعمل‬ ‫غيرك‬ ‫ل‬ّ‫ك‬‫تو‬ ‫أن‬ ‫بالطبع‬ ‫هذا‬ ‫يعني‬ ‫ال‬
‫وإنما‬ ،‫ا‬ً‫مرتاح‬ ‫لس‬
‫لمساعدتك‬ ‫الكافية‬ ‫والمهارة‬ ‫المعرفة‬ ‫يملك‬ ‫ّن‬‫م‬‫م‬ ‫العون‬ ‫يد‬ ‫طلب‬ ‫من‬ ‫تخجل‬ ّ‫ال‬‫أ‬ ‫المقصد‬
.
•
6
-
‫النزاعات‬ ‫فض‬ ‫فن‬ ‫أتقن‬
•
‫الشخصي‬ ‫الصعيد‬ ‫على‬ ‫أو‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ً‫ء‬‫سوا‬ ‫ونزاعات‬ ‫خالفات‬ ‫حدوث‬ ‫من‬ ّ‫د‬‫والب‬ ،‫وردية‬ ‫ليست‬ ‫الحياة‬
.
‫ذلك‬ ‫تجاهل‬ ‫من‬ ‫بدل‬
‫الخالف‬
‫م‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫إلى‬ ‫ّث‬‫د‬‫وتح‬ ،‫الطرفين‬ ‫من‬ ‫اسمع‬ ،‫مجاريها‬ ‫إلى‬ ‫المياه‬ ‫وترجع‬ ‫ه‬ّ‫ل‬‫تح‬ ‫أن‬ ‫حاول‬ ،‫المقربين‬ ‫صديقيك‬ ‫بين‬ ‫حصل‬ ‫الذي‬
‫على‬ ‫نهما‬
‫انفراد‬
.
‫الم‬ ‫األطراف‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫مع‬ ‫الطيبة‬ ‫عالقتك‬ ‫على‬ ‫تحافظ‬ ‫وأن‬ ‫المواقف‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫في‬ ‫ًا‬‫ي‬‫حياد‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫نفسك‬ ‫ّب‬‫ر‬‫د‬
‫ختلفة‬
.
•
‫ليع‬ ‫آخرين‬ ‫أشخاص‬ ‫إلى‬ ‫المهام‬ ‫وتوكيل‬ ‫الفريق‬ ‫ترتيب‬ ‫إعادة‬ ‫في‬ ‫ّد‬‫د‬‫تتر‬ ‫فال‬ ،‫بالفعل‬ ‫إداري‬ ‫منصب‬ ‫في‬ ‫كنت‬ ‫إن‬ ‫ّا‬‫م‬‫أ‬
‫لم‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫ًا‬‫ع‬‫م‬ ‫ملوا‬
‫النزاع‬ ‫تصفية‬ ‫من‬ ‫ن‬ّ‫ك‬‫تتم‬
.
•
7
-
‫المجال‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫أكثر‬ ‫نفسك‬ ‫ثقف‬
•
‫القياد‬ ‫مهاراتك‬ ‫ّر‬‫و‬‫لتط‬ ‫فقط‬ ‫المقال‬ ‫بهذا‬ ِ‫تكتف‬ ‫وال‬ ،‫ما‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫ّنة‬‫ي‬‫مع‬ ‫معرفة‬ ‫الحصول‬ ‫أحد‬ ‫منك‬ ‫يطلب‬ ‫أن‬ ‫تنتظر‬ ‫ال‬
‫ية‬
.
‫ليس‬ ‫هذا‬ ‫مقالنا‬
‫بمفردك‬ ‫لتخوضه‬ ‫الكافيين‬ ‫واإلصرار‬ ‫العزيمة‬ ‫تمتلك‬ ‫أن‬ ّ‫د‬‫الب‬ ‫واسع‬ ‫مجال‬ ‫وهو‬ ،‫القيادة‬ ‫مهارات‬ ‫عن‬ ‫ّمة‬‫د‬‫مق‬ ‫سوى‬
.
‫ع‬ ‫ابحث‬
‫في‬ ‫كتب‬ ‫ن‬
‫عالميين‬ ‫ّثين‬‫د‬‫متح‬ ‫إلى‬ ‫واستمع‬ ،‫القيادة‬ ‫مجال‬
.
•
‫كتاب‬ ‫بقراءة‬ ‫تبدأ‬ ‫أن‬ ‫يمكنك‬
" :
‫اآلخرين‬ ‫في‬ ‫وتؤثر‬ ‫األصدقاء‬ ‫تكسب‬ ‫كيف‬
"
‫ال‬ ‫والذي‬ ،‫كارنيجي‬ ‫ديل‬ ‫الشهير‬ ‫للكاتب‬ ،
‫حتى‬ ‫ُعتبر‬‫ي‬ ‫زال‬
‫األعمال‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫القياديين‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫لدى‬ ‫ّل‬‫ض‬‫المف‬ ‫الكتاب‬ ‫هذا‬ ‫يومنا‬
.
•
8
-
‫العمل‬ ‫وورش‬ ‫والتدريبات‬ ‫القيادية‬ ‫المعسكرات‬ ‫في‬ ‫شارك‬
•
‫ورش‬ ‫أو‬ ‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫مجانية‬ ‫دورة‬ ‫لحضور‬ ‫التسجيل‬ ‫في‬ ‫أو‬ ،‫القيادة‬ ‫حول‬ ‫تدريبي‬ ‫بمعسكر‬ ‫االلتحاق‬ ‫في‬ ‫ّد‬‫د‬‫تتر‬ ‫ال‬
‫هذا‬ ‫في‬ ‫عمل‬ ‫ات‬
‫تط‬ ‫في‬ ‫التدريبات‬ ‫هذه‬ ‫ستساعدك‬ ‫حيث‬ ‫لألدوار‬ ‫ومحاكاة‬ ‫عملية‬ ‫تدريبات‬ ‫األحيان‬ ‫من‬ ‫كثير‬ ‫في‬ ‫ّن‬‫م‬‫تتض‬ ‫والتي‬ ،‫المجال‬
‫مهاراتك‬ ‫وير‬
‫العملية‬ ‫للحياة‬ ‫تكون‬ ‫ما‬ ‫أقرب‬ ‫مواقف‬ ‫في‬ ‫وتطبيقها‬ ،‫وشحذها‬
.
•
9
-
‫تعلمته‬ ‫ما‬ ‫بتطبيق‬ ‫ابدأ‬
•
‫ا‬ً‫أيض‬ ّ‫م‬‫األه‬ ‫الخطوة‬ ‫ّها‬‫ن‬‫لك‬ ،‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫تطوير‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫األصعب‬ ‫هي‬ ‫الخطوة‬ ‫هذه‬ ‫تكون‬ ‫قد‬
.
‫ع‬ ‫تعثر‬ ‫لم‬ ‫حال‬ ‫في‬
‫فرصة‬ ‫لى‬
‫يمك‬ ‫كما‬ ،‫الحالي‬ ‫محيطك‬ ‫أو‬ ‫وظيفتك‬ ‫خارج‬ ‫فرص‬ ‫عن‬ ‫بالبحث‬ ‫ابدأ‬ ،‫عملك‬ ‫داخل‬ ‫في‬ ‫القيادة‬ ‫مهارات‬ ‫من‬ ‫تعلمته‬ ‫ما‬ ‫لتطبيق‬
‫ا‬ً‫أيض‬ ‫نك‬
‫مبادرة‬ ‫أو‬ ،‫أصدقائك‬ ‫مع‬ ‫نزهة‬ ‫م‬ّ‫ظ‬‫تن‬ ‫كأن‬ ،‫بسيطة‬ ‫قيادية‬ ‫وقرارات‬ ‫إجراءات‬ ‫اتخاذ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫المجال‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫المبادرة‬ ‫زمام‬ ‫أخذ‬
‫زمالئك‬ ‫مع‬ ‫ّك‬‫ي‬‫ح‬ ‫في‬ ‫تطوعية‬
.
‫بالمهارات‬ ‫مرتبطة‬ ‫أخرى‬ ‫مهارات‬
‫القيادية‬
•
‫يمكنن‬ ‫إذ‬ ،‫أعاله‬ ‫ذكرناه‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫تقتصر‬ ‫ال‬
‫في‬ ‫ا‬
‫القيادة‬ ‫مهارات‬ ‫من‬ ‫ًا‬‫ء‬‫جز‬ ‫إيجابية‬ ‫مهارة‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫اعتبار‬ ‫الواقع‬
.
‫القاد‬ ‫تساعد‬ ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ‫ّال‬‫ع‬‫الف‬ ‫االستماع‬ ‫فمهارات‬
‫ة‬
‫االستم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫أسرع‬ ‫بشكل‬ ‫المشاريع‬ ‫إتمام‬ ‫على‬ ‫الناجحين‬
‫اع‬
‫ها‬ّ‫ل‬‫ح‬ ‫على‬ ‫والعمل‬ ،‫ومشكالتهم‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫إلى‬
.
•
‫فري‬ ‫لمشاعر‬ ‫ًا‬‫م‬‫فه‬ ‫أكثر‬ ‫القادة‬ ‫فتجعل‬ ،‫التعاطف‬ ‫مهارات‬ ‫أما‬
‫قهم‬
‫زمالئهم‬ ‫مع‬ ‫وعالقاتهم‬ ‫الشركة‬ ‫وبيئة‬ ‫العمل‬ ‫ضغط‬ ‫تجاه‬
.
•
‫جوانب‬ ‫من‬ ‫جانب‬ ‫تطوير‬ ‫على‬ ‫إيجابية‬ ‫مهارة‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫تعمل‬ ‫وهكذا‬
‫الناجح‬ ‫القائد‬ ‫شخصية‬
.
‫مها‬ ّ‫ي‬‫أ‬ ‫في‬ ‫التفكير‬ ‫يمكنكم‬ ‫فهل‬
‫أخرى‬ ‫رات‬
‫من‬ ‫آراءكم‬ ‫شاركونا‬ ‫القيادة؟‬ ‫بمهارات‬ ‫مرتبطة‬ ‫اعتبارها‬ ‫يمكن‬
‫ليصل‬ ‫موقعنا‬ ‫في‬ ‫التسجيل‬ ‫تنسوا‬ ‫وال‬ ،‫التعليقات‬ ‫خالل‬
‫جديد‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫كم‬
.
‫واإلدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
:
ّ‫ي‬‫أ‬
‫هما‬
‫أفضل؟‬
•
‫كثي‬ ‫فنحن‬ ‫ذلك‬ ‫ومع‬ ،‫ناجح‬ ‫قائد‬ ‫ّك‬‫ن‬‫أ‬ ‫بالضرورة‬ ‫يعني‬ ‫ال‬ ‫ًا‬‫د‬ّ‫ي‬‫ج‬ ‫ا‬ً‫مدير‬ ‫تكون‬ ‫أن‬
‫نرى‬ ‫ما‬ ‫ا‬ً‫ر‬
‫مصطلحي‬ ‫يستعملون‬ ‫ا‬ً‫أشخاص‬
"
‫القائد‬
"
‫و‬
"
‫المدير‬
"
ّ‫ب‬‫يس‬ ‫قد‬ ‫ّا‬‫م‬‫م‬ ،‫متداخل‬ ‫بشكل‬
‫بعض‬ ‫ب‬
‫األخرى؟‬ ‫من‬ ‫أفضل‬ ‫إحداهما‬ ‫وهل‬ ،‫والقيادة‬ ‫اإلدارة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫هو‬ ‫فما‬ ،‫اللبس‬
•
‫المؤ‬ ‫في‬ ‫دورك‬ ‫معرفة‬ ‫في‬ ‫سيساعدك‬ ‫واإلدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫االختالف‬ ‫أوجه‬ ‫معرفة‬ ّ‫إن‬
‫سسة‬
‫فيها‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬
.
‫ت‬ ‫من‬ ‫ن‬ّ‫ك‬‫ستتم‬ ،‫المصطلحين‬ ‫هذين‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫معرفة‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬
‫طوير‬
‫إمكانياتك‬ ‫أقصى‬ ‫إلى‬ ‫لتصل‬ ‫قدراتك‬
.
‫القائ‬ ‫ّز‬‫ي‬‫يم‬ ‫ما‬ ‫تفهم‬ ‫فأن‬ ،‫وحسب‬ ‫هذا‬ ‫ليس‬
‫المدير‬ ‫عن‬ ‫د‬
‫واإلدراية‬ ‫القيادية‬ ‫مهاراتك‬ ‫بين‬ ‫التوازن‬ ‫تحقيق‬ ‫لك‬ ‫سيتيح‬
.
•
‫وست‬ ،‫والقيادة‬ ‫اإلدارة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫فرصة‬ ‫منصّة‬ ‫لكم‬ ‫ح‬ّ‫ستوض‬ ،‫اليوم‬ ‫مقالنا‬ ‫في‬
‫على‬ ‫ساعدكم‬
‫المنصبين‬ ‫هذين‬ ‫بين‬ ‫للموازنة‬ ‫األمثل‬ ‫الطريقة‬ ‫اكتشاف‬
.
‫األس‬ ‫عن‬ ‫اليوم‬ ‫سنجيب‬
‫التالية‬ ‫ئلة‬
:
•
‫واإلدارة؟‬ ‫القيادة‬ ‫من‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫تعريف‬ ‫ما‬
•
‫واإلدارة؟‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫االختالف‬ ‫أوجه‬ ‫ماهي‬
•
‫اإلدراة؟‬ ‫أم‬ ‫القيادة‬ ‫أفضل؟‬ ‫ّهما‬‫ي‬‫أ‬
•
‫واإلدارة؟‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫التوازن‬ ‫ّق‬‫ق‬‫تح‬ ‫كيف‬
•
‫واإلداراية؟‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫من‬ ًّ‫ال‬‫ك‬ ‫تستخدم‬ ‫متى‬
‫القيادة‬ ‫من‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫تعريف‬ ‫ما‬
‫واإلدارة؟‬
•
ّ‫ال‬‫إ‬ ‫متداخل‬ ‫بشكل‬ ‫المصطلحين‬ ‫استخدام‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫على‬
‫جذري‬ ‫ا‬ً‫ف‬‫اختال‬ ‫البعض‬ ‫بعضهما‬ ‫عن‬ ‫يختلفان‬ ‫هما‬ّ‫ن‬‫أ‬
،‫ا‬
‫الحصول‬ ‫في‬ ‫القادة‬ ‫قدرة‬ ‫من‬ ‫تأتي‬ ‫القيادية‬ ‫فالمهارات‬
‫على‬
‫لتح‬ ‫تأثيرهم‬ ‫يستخدمون‬ ‫هم‬ّ‫ن‬‫إ‬ ،‫اآلخرين‬ ‫من‬ ‫الموافقة‬
‫ّي‬‫د‬
‫االبتكار‬ ‫وتوجيه‬ ‫المختلفة‬ ‫القواعد‬
.
‫وص‬ ‫ما‬ ‫حسب‬ ‫إنهم‬
‫فهم‬
‫إل‬ ‫القواعد‬ ‫ّرون‬‫ي‬‫يغ‬ ،‫دراكر‬ ‫بيتر‬ ‫اإلداري‬ ‫المستشار‬
‫حداث‬
‫التغيير‬
.
•
‫ّا‬‫م‬‫أ‬
‫اإلدارة‬
‫ومه‬ ‫نشاطات‬ ‫وتنظيم‬ ‫تنسيق‬ ‫ّة‬‫ي‬‫عمل‬ ‫فهي‬
ّ‫م‬‫ا‬
‫ّنة‬‫ي‬‫مع‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫بهدف‬ ‫ما‬ ‫مة‬ّ‫ظ‬‫من‬ ‫أو‬ ‫شركة‬
.
ً‫ء‬‫وبنا‬
‫عليه‬
‫ع‬ ‫يحرصون‬ ‫هم‬ّ‫ن‬‫أ‬ ‫في‬ ‫األساسية‬ ‫المدراء‬ ‫ّة‬‫م‬‫مه‬ ‫ل‬ّ‫ث‬‫تتم‬
‫أن‬ ‫لى‬
‫الشركة‬ ‫وسياسات‬ ‫بقواعد‬ ‫الموظفون‬ ‫يلتزم‬
.
‫يع‬ ‫هم‬ّ‫ن‬‫إ‬
‫ملون‬
‫مح‬ ّ‫م‬‫مها‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫قادتهم‬ ‫وضعها‬ ‫التي‬ ‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬
‫ّدة‬‫د‬
ّ‫ل‬‫ح‬ ‫ومهارات‬ ‫والتنسيق‬ ،‫الميزانيات‬ ‫ووضع‬ ‫كالتخطيط‬
‫المشكالت‬
.
‫كفاء‬ ‫ذوو‬ ‫الغالب‬ ‫في‬ ‫هم‬ّ‫ن‬‫أ‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫وعلى‬
‫ة‬
‫في‬ ‫دورهم‬ ‫أن‬ ّ‫ال‬‫إ‬ ‫المسؤولية‬ ‫بروح‬ ‫ّعون‬‫ت‬‫ويتم‬ ‫عالية‬
‫المنظمة‬
‫التعليمات‬ ‫تنفيذ‬ ‫على‬ ‫يقتصر‬ ‫الشركة‬ ‫أو‬
.
‫واإلدار‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫هو‬ ‫ما‬
‫ة؟‬
•
‫هذه‬ ‫االختالف‬ ‫أوجه‬ ّ‫م‬‫أه‬ ‫هنا‬ ‫لكم‬ ‫نذكر‬ ،‫متباينة‬ ‫تركيز‬ ‫ومجاالت‬ ‫مختلفة‬ ‫ّزات‬‫ي‬‫م‬ ‫واإلدراة‬ ‫القيادة‬ ‫من‬ ّ‫ل‬‫لك‬
:
•
1
-
‫والرؤية‬ ‫األهداف‬ ‫على‬ ‫التركيز‬
/
‫المهام‬ ‫على‬ ‫التركيز‬
•
‫مؤسساتهم‬ ‫ورؤى‬ ‫أهداف‬ ‫على‬ ‫للتركيز‬ ‫القادة‬ ‫يميل‬
.
‫الواقع‬ ‫أرض‬ ‫على‬ ‫رؤيتهم‬ ‫لتحقيق‬ ‫جديدة‬ ‫سبل‬ ‫إيجاد‬ ‫ويحاولون‬ ،‫ّة‬‫ي‬‫الكل‬ ‫الصورة‬ ‫إلى‬ ‫ينظرون‬ ‫ّهم‬‫ن‬‫إ‬
.
‫على‬ ‫يسعون‬ ‫إنهم‬
‫األساسية‬ ‫المؤسسة‬ ‫ّة‬‫م‬‫مه‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫مع‬ ‫ولكن‬ ‫جديدة‬ ‫امور‬ ‫لتجربة‬ ‫الدوام‬
.
•
‫الشركة‬ ‫وقواعد‬ ‫بسياسات‬ ‫االلتزام‬ ‫على‬ ‫العادة‬ ‫في‬ ّ‫منصب‬ ‫تركيزهم‬ ّ‫أن‬ ّ‫ال‬‫إ‬ ‫المؤسسة‬ ‫برؤية‬ ‫اهتمامهم‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫فعلى‬ ،‫المدراء‬ ‫ّا‬‫م‬‫أ‬
.
‫تن‬ ‫عن‬ ‫مسؤولون‬ ‫إنهم‬
‫قادتهم‬ ‫أفكار‬ ‫فيذ‬
‫الكبيرة‬
.
•
2
-
‫اإلقناع‬
/
‫اإلجبار‬
•
‫الد‬ ّ‫تستحق‬ ‫هذه‬ ‫أفكارهم‬ ّ‫أن‬ ‫حولهم‬ ‫من‬ ‫األشخاص‬ ‫يقنعوا‬ ‫أن‬ ‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫عليهم‬ ‫ّن‬‫ي‬‫يتع‬ ،‫واالبتكار‬ ‫اإلبداع‬ ‫عن‬ ‫مسؤولون‬ ‫القادة‬ ّ‫أن‬ ‫بما‬
،‫عم‬
‫ال‬ ‫نهاية‬ ‫في‬
‫ّون‬‫د‬‫يستم‬ ‫هم‬ ‫مطاف‬
‫منهجهم‬ ‫واتباع‬ ‫مثلهم‬ ‫التفكير‬ ‫على‬ ‫اآلخرين‬ ‫تشجيع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫سلطتهم‬
.
•
‫بها‬ ‫االلتزام‬ ‫وضمان‬ ‫القواعد‬ ‫فرض‬ ‫في‬ ‫ل‬ّ‫ث‬‫يتم‬ ‫دورهم‬ ّ‫ألن‬ ،‫بأفكارهم‬ ‫اآلخرين‬ ‫إقناع‬ ‫على‬ ‫مجبرين‬ ‫غير‬ ‫فالمدراء‬ ،‫أخرى‬ ‫ناحية‬ ‫من‬
.
‫ع‬ ‫أحدهم‬ ‫د‬ّ‫تمر‬ ‫حال‬ ‫وفي‬
‫هذه‬ ‫لى‬
‫ّه‬‫ق‬‫بح‬ ‫إجراءات‬ ‫اتخاذ‬ ‫حينها‬ ّ‫م‬‫يت‬ ،‫القوانين‬
.
‫بها‬ ‫مقتنعين‬ ‫يكونوا‬ ‫لم‬ ‫لو‬ ‫حتى‬ ‫مدراءهم‬ ‫منهم‬ ‫يطلبه‬ ‫ما‬ ‫يفعلون‬ ‫فون‬ّ‫ظ‬‫المو‬
.
•
3
-
‫المغامرة‬ ‫خوض‬
/
‫المخاطر‬ ‫تقليل‬
•
‫مغامرة‬ ‫تخوض‬ ‫فأنت‬ ‫ًا‬‫د‬‫جدي‬ ‫ا‬ً‫ئ‬‫شي‬ ‫فيها‬ ‫تجرّب‬ ‫ة‬ّ‫مر‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫في‬
.
‫األ‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫بون‬ّ‫يجر‬ ‫بالتالي‬ ‫فهم‬ ‫التغيير‬ ‫إلحداث‬ ‫ًا‬‫م‬‫دائ‬ ‫يسعون‬ ‫القادة‬ ّ‫أن‬ ‫وبما‬
‫فهم‬ ‫وعليه‬ ،‫الجديدة‬ ‫مور‬
‫يومي‬ ‫شبه‬ ‫بشكل‬ ‫المغامرة‬ ‫يخوضون‬
.
•
‫أ‬ ‫حدثت‬ ‫حال‬ ‫وفي‬ ،‫المطلوب‬ ‫الوجه‬ ‫على‬ ‫ّاتهم‬‫م‬‫بمه‬ ‫يقومون‬ ‫العاملين‬ ّ‫أن‬ ‫ّون‬‫د‬‫يتأك‬ ‫ّهم‬‫ن‬‫إ‬ ،‫المخاطر‬ ‫تقليل‬ ‫ًا‬‫م‬‫دو‬ ‫يحاولون‬ ‫فهم‬ ،‫المدراء‬ ‫ّا‬‫م‬‫أ‬
ّ‫ي‬
‫ي‬ ‫قد‬ ‫مشكالت‬
‫قادة‬ ‫إلى‬ ‫المدراء‬ ‫لجأ‬
‫مناسب‬ ّ‫ل‬‫ح‬ ‫على‬ ‫العثور‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫الشركة‬
.
•
4
-
‫التشجيع‬
/
‫التوجيه‬
•
‫واجباته‬ ‫المدير‬ ‫بها‬ ‫ّي‬‫د‬‫يؤ‬ ‫التي‬ ‫الطريقة‬ ‫على‬ ‫ًا‬‫د‬‫اعتما‬ ‫وذلك‬ ‫والمدير‬ ‫القائد‬ ‫مسؤوليات‬ ‫هنا‬ ‫تتداخل‬ ‫قد‬
.
‫التشجيع‬ ‫فيه‬ّ‫ظ‬‫لمو‬ ‫القائد‬ ‫ّم‬‫د‬‫يق‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬
‫التفكير‬ ‫على‬ ‫هم‬ّ‫ث‬‫ويح‬ ‫الدائم‬
‫الصندوق‬ ‫خارج‬
.
•
‫المختلفة‬ ‫العمل‬ ‫مجاالت‬ ‫عن‬ ‫واضحة‬ ‫صورة‬ ‫فلديه‬ ،‫المدير‬ ‫ّا‬‫م‬‫أ‬
...
‫حو‬ ‫توجيههم‬ ‫األساسية‬ ‫ّته‬‫م‬‫مه‬ ‫تبقى‬ ‫لكن‬ ‫ظفين‬ّ‫للمو‬ ‫التسجيع‬ ‫بعض‬ ‫المدير‬ ‫ّم‬‫د‬‫يق‬ ‫قد‬
‫ّاتهم‬‫م‬‫مه‬ ‫أداء‬ ‫كيفية‬ ‫ل‬
‫المختلفة‬
.
‫بعملك‬ ‫للقيام‬ ‫األفضل‬ ‫الطريقة‬ ‫لتعرف‬ ‫إليه‬ ‫تلجأ‬ ‫الذي‬ ‫الشخص‬ ‫هو‬ ‫المدير‬ ،‫آخر‬ ‫بمعنى‬
.
•
5
-
‫ّي‬‫د‬‫التح‬
/
‫ّار‬‫ي‬‫الت‬ ‫مع‬ ‫السير‬
•
‫بوس‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫ليروا‬ ‫جديدة‬ ‫أشياء‬ ‫بون‬ّ‫يجر‬ ‫ًا‬‫د‬‫تحدي‬ ‫السبب‬ ‫ولهذا‬ ‫بالركود‬ ‫ّدة‬‫د‬‫مه‬ ‫ستكون‬ ‫مؤسستهم‬ ‫فإن‬ ّ‫ال‬‫وإ‬ ،‫ّي‬‫د‬‫التح‬ ‫إلى‬ ‫القادة‬ ‫يحتاج‬
‫عهم‬
‫تحقيق‬
‫لشركاتهم‬ ‫أكبر‬ ‫فعالية‬
.
‫رؤيتها‬ ‫وبين‬ ‫الشركة‬ ‫سياسات‬ ‫بين‬ ‫التوافق‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫ويعملون‬
.
•
‫التيار‬ ‫مع‬ ‫والسير‬ ‫اهن‬ّ‫الر‬ ‫الوضع‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫إلى‬ ‫المدراء‬ ‫يسعى‬ ،‫أخرى‬ ‫جهة‬ ‫من‬
.
‫ق‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫ّدة‬‫د‬‫المح‬ ‫ّة‬‫م‬‫العا‬ ‫التوجيهات‬ ‫فرض‬ ‫في‬ ‫جهدهم‬ ‫أقصى‬ ‫ويبذلون‬
‫ادتهم‬
.
•
6
-
‫التحفيز‬
/
‫الموافقة‬ ‫إعطاء‬
•
‫الكافي‬ ‫والحافز‬ ‫الحماس‬ ‫يمتلكوا‬ ‫أن‬ ‫القادة‬ ‫على‬ ‫ّن‬‫ي‬‫يتع‬ ‫ولذا‬ ‫الفشل‬ ‫فرص‬ ‫تزيد‬ ،‫جديدة‬ ‫أمور‬ ‫تجربة‬ ‫عند‬
.
‫ع‬ ‫يجب‬ ‫بل‬
‫يبقوا‬ ‫أن‬ ‫ا‬ً‫أيض‬ ‫ليهم‬
‫الكبرى‬ ‫الشركة‬ ‫برؤية‬ ‫شيء‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫ربط‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫ا‬ً‫أيض‬ ‫ّزين‬‫ف‬‫متح‬ ‫موظفيهم‬
.
،‫ّة‬‫ي‬‫قو‬ ‫الشركة‬ ‫رؤية‬ ‫تكون‬ ‫فحين‬
‫باستطاعة‬ ‫يصبح‬
‫للموظفين‬ ‫وإلهام‬ ‫تحفيز‬ ‫كمصدر‬ ‫استخدامها‬ ‫القائد‬
.
•
‫منا‬ ‫ما‬ ‫بأمر‬ ‫القيام‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫حول‬ ‫المناسب‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫الرئيس‬ ‫هدفه‬ ‫ل‬ّ‫ث‬‫يتم‬ ‫الذي‬ ‫للمدير‬ ‫بالنسبة‬ ‫األمر‬ ‫يختلف‬
‫ال‬ ‫أم‬ ‫ًا‬‫ب‬‫س‬
.
‫ينظر‬
‫للتعليما‬ ‫الرجوع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الممارسات‬ ‫لهذه‬ ‫رفضهم‬ ‫أو‬ ‫موافقتهم‬ ‫ويبدون‬ ‫الموظفين‬ ‫وبقية‬ ‫معاونيهم‬ ‫ممارسات‬ ‫في‬ ‫المدراء‬
‫ت‬
‫الشركة‬ ‫قادة‬ ‫وضعها‬ ‫التي‬ ‫األساسية‬
.
•
7
-
‫القواعد‬ ‫خرق‬
/
‫بالقواعد‬ ‫االلتزام‬
•
‫ال‬ ‫األمر‬ ،‫باالبتكار‬ ‫تسمح‬ ‫وال‬ ‫جامدة‬ ‫القوانين‬ ‫كون‬ ‫وذلك‬ ،‫ّم‬‫د‬‫التق‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫للشركة‬ ‫العامة‬ ‫القواعد‬ ‫خرق‬ ‫إلى‬ ‫القادة‬ ‫يحتاج‬
‫يدفعهم‬ ‫ذي‬
‫بها‬ ‫اإللتزام‬ ‫لعدم‬
.
‫المؤسس‬ ‫قواعد‬ ‫لتجاهل‬ ‫القادة‬ ‫يلجأ‬ ‫قد‬ ،‫ّرة‬‫ر‬‫متض‬ ‫المؤسسة‬ ‫أو‬ ‫الشركة‬ ‫فيها‬ ‫تكون‬ ‫التي‬ ‫الحاالت‬ ‫وفي‬
‫ًا‬‫م‬‫تما‬ ‫ة‬
.
•
‫ا‬ ‫واالستراتيجيات‬ ‫بالقواعد‬ ‫االلتزام‬ ‫هي‬ ‫منصبه‬ ‫على‬ ‫المدير‬ ‫بها‬ ‫يحافظ‬ ‫التي‬ ‫الوحيدة‬ ‫الوسيلة‬ ‫فإن‬ ،‫آخر‬ ‫صعيد‬ ‫على‬
‫القادة‬ ‫ّدها‬‫د‬‫ح‬ ‫لتي‬
.
‫الشركة‬ ‫ويضعف‬ ‫المدير‬ ‫بمنصب‬ ّ‫ر‬‫يض‬ ‫قد‬ ‫القوانين‬ ‫هذه‬ ‫خرق‬
.
•
8
-
‫الثقة‬ ‫على‬ ‫التشجيع‬
/
‫السيطرة‬ ‫فرض‬
•
‫وب‬ ‫بينك‬ ‫المتبادلة‬ ‫الثقة‬ ‫من‬ ‫ّن‬‫ي‬‫مع‬ ‫لمستوى‬ ‫بحاجة‬ ‫ّك‬‫ن‬‫أ‬ ّ‫شك‬ ‫فال‬ ،‫د‬ّ‫ه‬‫مم‬ ‫غير‬ ‫جديد‬ ‫طريق‬ ‫عبر‬ ‫ما‬ ‫شخص‬ ‫يقودك‬ ‫عندما‬
‫ينه‬
.
‫بالضبط‬ ‫وهذا‬
‫ق‬ ‫إليها‬ ‫يصلوا‬ ‫لم‬ ‫ومراتب‬ ‫أماكن‬ ‫إلى‬ ‫معه‬ ‫ويسيروا‬ ‫به‬ ‫ليثقوا‬ ‫موظفيه‬ ‫يقنع‬ ‫أن‬ ‫عليه‬ ‫إذ‬ ،‫الناجح‬ ‫القائد‬ ‫يفعله‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫ما‬
ً‫ال‬‫ب‬
.
•
‫الموظفين‬ ‫على‬ ‫السيطرة‬ ‫على‬ ‫قدرته‬ ‫هو‬ ‫ّته‬‫و‬‫ق‬ ‫فمنبع‬ ‫المدير‬ ‫ّا‬‫م‬‫أ‬
.
‫ال‬ ‫حفظ‬ ‫أي‬ ،‫اإليجابي‬ ‫بمعناها‬ ‫السيطرة‬ ‫هنا‬ ‫ونقصد‬
‫الشركة‬ ‫في‬ ‫نظام‬
.
‫منك‬ ‫يطلبه‬ ‫بما‬ ‫تقوم‬ ‫كي‬ ‫بمديرك‬ ‫للوثوق‬ ‫ا‬ً‫ر‬ّ‫ط‬‫مض‬ ‫لست‬ ‫أنت‬
.
‫يت‬ ‫حتى‬ ‫لسيطرتهم‬ ‫الخضوع‬ ‫منك‬ ‫عون‬ّ‫ق‬‫يتو‬ ‫المدراء‬
‫عملهم‬ ‫أداء‬ ‫من‬ ‫نوا‬ّ‫ك‬‫م‬
‫الصحيح‬ ‫الوجه‬ ‫على‬
.
•
9
-
‫األفكار‬ ‫ّي‬‫ن‬‫تب‬
/
ّ‫م‬‫المها‬ ‫تعيين‬
•
‫جديدة‬ ‫أمور‬ ‫وتجربة‬ ‫التحسينات‬ ‫إجراء‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫القادة‬ ‫وينمو‬ ‫يزدهر‬
.
‫حر‬ ‫ويحترمون‬ ‫الجديدة‬ ‫األفكار‬ ‫يتبنون‬ ‫نجدهم‬ ‫ولذلك‬
‫التفكير‬ ‫ّة‬‫ي‬
‫الت‬ ‫ّة‬‫و‬‫ق‬ ‫فإن‬ ،‫الصندوق‬ ‫خارج‬ ‫التفكير‬ ‫على‬ ‫األشخاص‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫ّعوا‬‫ج‬‫ش‬ ‫إذا‬ ‫أنهم‬ ‫ًا‬‫م‬‫تما‬ ‫يعلمون‬ ‫إنهم‬ ،‫أهدافهم‬ ‫تدعم‬ ‫ألنها‬
‫فكير‬
‫واإلبداع‬ ‫ّر‬‫و‬‫التط‬ ‫من‬ ‫مزيد‬ ‫إلى‬ ‫وتقود‬ ‫سترتفع‬ ‫الجماعية‬
.
•
ّ‫ق‬‫تو‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫نوا‬ّ‫ك‬‫يتم‬ ‫لن‬ ‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫ألنهم‬ ّ‫ر‬‫الح‬ ‫التفكير‬ ‫تشجيع‬ ‫المدراء‬ ‫يستطيع‬ ‫ال‬ ،‫ذلك‬ ‫من‬ ‫العكس‬ ‫وعلى‬
‫الشركة‬ ‫عات‬
.
‫تعيين‬
‫المؤسسة‬ ‫أهداف‬ ‫وتحقيق‬ ‫نجاحهم‬ ‫تضمن‬ ‫التي‬ ‫الوحيدة‬ ‫الطريقة‬ ‫هي‬ ‫يفعلوه‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫بما‬ ‫وإخبارهم‬ ‫الموظفين‬ ّ‫م‬‫مها‬
.
‫إذن‬ ‫اإلدارة‬ ‫من‬ ‫أفضل‬ ‫القيادة‬ ‫هل‬
‫؟‬
•
ّ‫ب‬‫ور‬ ،‫المدير‬ ‫ّات‬‫م‬‫ومه‬ ‫القائد‬ ‫ّات‬‫م‬‫مه‬ ‫بين‬ ‫االختالف‬ ‫مدى‬ ‫الحظت‬ ‫ك‬ّ‫ل‬‫لع‬
‫يتبادر‬ ‫ما‬
‫صحيح؟‬ ‫هذا‬ ‫فهل‬ ،‫المدير‬ ‫من‬ ‫أفضل‬ ‫القائد‬ ّ‫أن‬ ‫اآلن‬ ‫ذهنك‬ ‫إلى‬
•
‫البعض‬ ‫لبعضهما‬ ‫ّالن‬‫م‬‫مك‬ ‫اإلثنان‬ ‫يعتبر‬ ‫الواقع‬ ‫في‬
.
‫الق‬ ّ‫أن‬ ‫صحيح‬
‫ّز‬‫ي‬‫يتم‬ ‫ائد‬
‫للحف‬ ‫يسعى‬ ‫المدير‬ ّ‫أن‬ ‫حين‬ ‫في‬ ،‫اإلبداع‬ ‫وروح‬ ‫المخاطر‬ ‫ومواجهة‬ ‫بالجرأة‬
‫اظ‬
‫اآلخ‬ ‫من‬ ‫أفضل‬ ‫أحدهما‬ ّ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫ال‬ ‫هذا‬ ‫لكن‬ ،‫السيطرة‬ ‫وفرض‬ ‫النظام‬ ‫على‬
‫ر‬
.
•
‫بسالسة‬ ‫تسير‬ ‫حتى‬ ‫ومدراء‬ ‫قادة‬ ‫إلى‬ ‫الناجحة‬ ‫الشركات‬ ‫تحتاج‬
.
‫ا‬ ‫فقدان‬
‫إلدارة‬
‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫والفشل‬ ‫االلتزام‬ ‫لفقدان‬ ‫الشركة‬ ‫ّض‬‫ر‬‫يع‬
.
‫حي‬ ‫في‬
ّ‫أن‬ ‫ن‬
‫واإللهام‬ ‫الحافز‬ ‫وفقدان‬ ‫للركود‬ ‫ّضها‬‫ر‬‫يع‬ ‫القيادة‬ ‫لعنصر‬ ‫افتقادها‬
.
•
‫ال‬ ‫من‬ ‫مختلفتين‬ ‫ّتين‬‫ف‬‫ك‬ ‫على‬ ‫يتواجدان‬ ‫والمدير‬ ‫القائد‬ ّ‫أن‬ ‫يبدو‬ ‫قد‬
‫خاصة‬ ،‫ميزان‬
‫فر‬ ‫من‬ ‫ًا‬‫ء‬‫جز‬ ‫الن‬ّ‫ك‬‫يش‬ ‫ذلك‬ ‫مع‬ ‫ّهما‬‫ن‬‫لك‬ ،‫بالسلطة‬ ‫األمر‬ ‫ق‬ّ‫ل‬‫يتع‬ ‫عندما‬
‫واحد‬ ‫يق‬
.
‫قد‬
‫تحقي‬ ‫على‬ ‫يعملون‬ ‫مدراء‬ ‫وجود‬ ‫دون‬ ‫من‬ ‫ولكن‬ ،‫عظيمة‬ ‫رؤية‬ ‫القائد‬ ‫يمتلك‬
‫قها‬
‫تأكيد‬ ّ‫ل‬‫بك‬ ‫سيفشل‬
.
‫و‬ ‫بالقواعد‬ ‫ملتزمون‬ ‫المدراء‬ ّ‫أن‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫وعلى‬
‫القوانين‬
‫ق‬ ‫من‬ ‫وتشجيعهم‬ ‫تحفيزهم‬ ّ‫م‬‫يت‬ ‫لم‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫لكن‬ ‫تحقيقها‬ ‫إلى‬ ‫ويسعون‬
،‫القادة‬ ‫بل‬
‫عملهم‬ ‫في‬ ‫النجاح‬ ‫من‬ ‫نوا‬ّ‫ك‬‫يتم‬ ‫فلن‬
.
‫الق‬ ‫بين‬ ‫التوازن‬ ‫ق‬ّ‫ق‬‫تح‬ ‫كيف‬
‫يادة‬
‫واإلدارة؟‬
•
‫هناك‬
‫واإلدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫مثالية‬ ‫توازن‬ ‫نقطة‬
...
‫ت‬ ‫التي‬ ‫الشركة‬ ‫هي‬ ‫الناجحة‬ ‫والشركة‬
‫ستطيع‬
‫النقطة‬ ‫هذه‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬
.
‫ال‬ ‫مهاراتهم‬ ‫يستخدمون‬ ‫متى‬ ‫يعرفون‬ ‫من‬ ‫هم‬ ‫ًا‬‫ق‬‫ح‬ ‫والناجحون‬
‫قيادية‬
‫اإلدارية‬ ‫مهاراتهم‬ ‫يستخدمون‬ ‫ومتى‬
.
•
‫القيادية؟‬ ‫المهارات‬ ‫تستخدم‬ ‫متى‬
•
‫وا‬ ‫الشركة‬ ‫عمل‬ ‫وطبيعة‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫على‬ ‫القيادية‬ ‫للمهارات‬ ‫استخدامك‬ ‫درجة‬ ‫تعتمد‬
‫لقوى‬
‫فيها‬ ‫العاملة‬
.
‫سيكون‬ ،‫ّة‬‫م‬‫العا‬ ‫وأهدافها‬ ‫الشركة‬ ‫برؤية‬ ‫واعيين‬ ‫فون‬ّ‫ظ‬‫المو‬ ‫كان‬ ‫فإذا‬
‫من‬
‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫باستخدام‬ ‫وإلهامهم‬ ‫تحفيزهم‬ ‫األفضل‬
.
•
‫القي‬ ‫المهارات‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫من‬ ‫الشركة‬ ‫في‬ ‫مسؤول‬ ‫منصب‬ ‫ذو‬ ‫شخص‬ ‫ن‬ّ‫ك‬‫يتم‬ ‫وحتى‬
،‫ادية‬
‫ّة‬‫م‬‫العا‬ ‫الشركة‬ ‫بسياسات‬ ‫وملتزمين‬ ‫واعيين‬ ‫الموظفين‬ ّ‫أن‬ ‫يضمن‬ ‫ألن‬ ‫يحتاج‬
.
‫ف‬
‫كنت‬ ‫إن‬
‫الص‬ ‫من‬ ‫سيكون‬ ،‫الدوام‬ ‫على‬ ‫األساسية‬ ‫بالمهام‬ ‫للقيام‬ ‫موظفيك‬ ‫لمتابعة‬ ‫مضطرًّا‬
‫تطبيق‬ ‫عب‬
‫عليهم‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬
.
•
‫وق‬ ،‫أدوراهم‬ ‫ًا‬‫م‬‫تما‬ ‫يعلمون‬ ‫ّين‬‫د‬‫ج‬ ‫أشخاص‬ ‫من‬ ‫ًا‬‫ن‬ّ‫مكو‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫كان‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫لكن‬
‫ادرين‬
‫المس‬ ‫حينها‬ ‫يستطيع‬ ،‫مسؤولياتهم‬ ‫وبين‬ ‫واالبتكار‬ ‫اإلبداع‬ ‫بين‬ ‫التوفيق‬ ‫على‬
‫دور‬ ‫أداء‬ ‫ؤول‬
‫بالشركة‬ ‫للنهوض‬ ‫القائد‬
.
•
‫المدير؟‬ ‫دور‬ ‫تستخدم‬ ‫متى‬
•
‫بكيفي‬ ‫إخباره‬ ّ‫م‬‫يت‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫بحاجة‬ ‫سيكون‬ ،‫الشركة‬ ‫إلى‬ ‫جديد‬ ‫ف‬ّ‫ظ‬‫مو‬ ‫يأتي‬ ‫عندما‬
‫األمور‬ ‫سير‬ ‫ة‬
‫المؤسسة‬ ‫في‬
.
‫فريق‬ ‫يكون‬ ‫عندما‬ ‫خاصة‬ ،‫الشركة‬ ‫في‬ ‫المدراء‬ ‫وجود‬ ‫ّية‬‫م‬‫أه‬ ‫تأتي‬ ‫وهنا‬
‫العمل‬
‫ًا‬‫د‬‫جدي‬
.
‫المؤسس‬ ‫في‬ ‫األمور‬ ‫سير‬ ‫كيف‬ ‫معرفة‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫هؤالء‬ ‫يساعدون‬ ‫ألنهم‬
‫وكيفية‬ ‫ة‬
‫وجه‬ ‫أفضل‬ ‫على‬ ‫عملهم‬ ‫أداء‬
.
‫وكفاءاتهم‬ ‫الموظفين‬ ‫قدرات‬ ‫معرفة‬ ‫على‬ ‫أقدر‬ ‫ّهم‬‫ن‬‫أ‬ ‫كما‬
.
‫ّتهم‬‫ي‬‫إنتاج‬ ‫على‬ ‫ًا‬‫ب‬‫سل‬ ‫سيؤثر‬ ‫المهام‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫إعطاءهم‬ ّ‫أن‬ ‫ًا‬‫م‬‫تما‬ ‫ويعلمون‬
.
‫ل‬
‫يعملون‬ ‫فهم‬ ‫ذا‬
‫الض‬ ‫مع‬ ‫موظف‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫تعامل‬ ‫كيفية‬ ‫فهم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الموظفين‬ ‫إنتاجية‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫على‬
‫غط‬
.
•
‫وقادة‬ ‫لمدراء‬ ‫بحاجة‬ ‫الشركات‬ ّ‫أن‬ ‫األمر‬ ‫خالصة‬
‫األفضل‬ ‫األداء‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫ًا‬‫ع‬‫م‬ ‫ليعملوا‬
.
‫ال‬
‫يمكن‬
‫دون‬ ‫واحد‬ ‫على‬ ‫ًا‬‫د‬‫اعتما‬ ‫ما‬ ‫مؤسسة‬ ‫تسير‬ ‫أن‬
‫اآلخر‬
.
‫فق‬ ‫قادة‬ ‫من‬ ‫نة‬ّ‫مكو‬ ‫شركة‬ ‫سير‬ ‫أن‬ ‫حيث‬
‫ط‬
‫القطط‬ ‫من‬ ‫قطيع‬ ‫على‬ ‫السيطرة‬ ‫بمحاولة‬ ‫أشبه‬
!
‫ّا‬‫م‬‫أ‬
‫فيعني‬ ‫فقط‬ ‫مدراء‬ ‫من‬ ‫نة‬ّ‫مكو‬ ‫شركة‬ ‫تسيير‬
‫ه‬ّ‫ن‬‫أ‬
‫ل‬ ‫الشركة‬ ‫لكن‬ ‫المهام‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫إنجاز‬ ّ‫م‬‫سيت‬
‫ن‬
‫اإلطالق‬ ‫على‬ ‫ر‬ّ‫تتطو‬
.
‫ال‬ ‫هي‬ ‫الناجحة‬ ‫الشركة‬
‫تي‬
‫أفضل‬ ‫لتحقيق‬ ‫واإلدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫توازن‬
‫أداء‬
.
‫ف‬ ‫القائد‬ ‫قدرات‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫الشركة‬ ‫إنها‬
‫ي‬
‫اإلبتكار‬ ‫على‬ ‫وتشجيعم‬ ‫الموظفين‬ ‫تحفيز‬
‫وفي‬
‫في‬ ‫المدير‬ ‫مهارات‬ ‫من‬ ‫تستفيد‬ ‫الوقت‬ ‫نفس‬
ّ‫ل‬‫ح‬
‫التزام‬ ‫لتضمن‬ ‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫المشكالت‬
‫إنتاجيتهم‬ ‫وزيادة‬ ‫الموظفين‬
.

More Related Content

What's hot

قيادة التغيير
قيادة التغييرقيادة التغيير
قيادة التغيير
MarwaBadr11
 
القائد الفاعل Leadership
القائد الفاعل Leadershipالقائد الفاعل Leadership
القائد الفاعل Leadership
Maysa Helal
 
ادارة التغيير
ادارة التغييرادارة التغيير
ادارة التغيير
MarwaBadr11
 
أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال
ثابت حجازي
 
حقيبة إدارة الأزمات
حقيبة إدارة الأزمات حقيبة إدارة الأزمات
حقيبة إدارة الأزمات
رؤية للتدريب والتطوير
 
إدارة وبناء فرق العمل
إدارة وبناء فرق العملإدارة وبناء فرق العمل
إدارة وبناء فرق العمل
رؤية للحقائب التدريبية
 
ادارة فرق العمل
ادارة فرق العملادارة فرق العمل
ادارة فرق العملmeemar
 
القيادة-الإدارية1.ppt
القيادة-الإدارية1.pptالقيادة-الإدارية1.ppt
القيادة-الإدارية1.ppt
DrAhmed315124
 
Leadership
LeadershipLeadership
Leadership
Mériem Bouguerra
 
العمل المؤسسي
العمل المؤسسيالعمل المؤسسي
العمل المؤسسي
المدرب محمد الملا
 
مبادئ وأساسيات القيادة
مبادئ وأساسيات القيادةمبادئ وأساسيات القيادة
مبادئ وأساسيات القيادة
رؤية للحقائب التدريبية
 
القيادة ببساطة
القيادة ببساطةالقيادة ببساطة
القيادة ببساطة
Wael Aziz
 
منهجية إدارة التغيير
منهجية إدارة التغييرمنهجية إدارة التغيير
منهجية إدارة التغيير
Wael Aziz
 
القيادة بالقيم
القيادة بالقيمالقيادة بالقيم
القيادة بالقيم
رؤية للحقائب التدريبية
 
مهارات التخطيط 2
مهارات التخطيط 2مهارات التخطيط 2
مهارات التخطيط 2
Mohammed Ali
 
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونس
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونسدورة أساسيات القيادة م.صادق يونس
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونس
sadek younis
 
مهارات التعامل مع الضغوط
مهارات التعامل مع الضغوطمهارات التعامل مع الضغوط
مهارات التعامل مع الضغوط
MarwaBadr11
 
مهارات الذكاء الانفعالى فى بيئة العمل
مهارات الذكاء الانفعالى فى بيئة العملمهارات الذكاء الانفعالى فى بيئة العمل
مهارات الذكاء الانفعالى فى بيئة العمل
MarwaBadr11
 
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكتروني
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكترونيدورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكتروني
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكتروني
Dr. Fayez ALFarhan
 

What's hot (20)

قيادة التغيير
قيادة التغييرقيادة التغيير
قيادة التغيير
 
القائد الفاعل Leadership
القائد الفاعل Leadershipالقائد الفاعل Leadership
القائد الفاعل Leadership
 
ادارة التغيير
ادارة التغييرادارة التغيير
ادارة التغيير
 
أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال
 
حقيبة إدارة الأزمات
حقيبة إدارة الأزمات حقيبة إدارة الأزمات
حقيبة إدارة الأزمات
 
إدارة وبناء فرق العمل
إدارة وبناء فرق العملإدارة وبناء فرق العمل
إدارة وبناء فرق العمل
 
ادارة فرق العمل
ادارة فرق العملادارة فرق العمل
ادارة فرق العمل
 
القيادة-الإدارية1.ppt
القيادة-الإدارية1.pptالقيادة-الإدارية1.ppt
القيادة-الإدارية1.ppt
 
Leadership
LeadershipLeadership
Leadership
 
العمل المؤسسي
العمل المؤسسيالعمل المؤسسي
العمل المؤسسي
 
مبادئ وأساسيات القيادة
مبادئ وأساسيات القيادةمبادئ وأساسيات القيادة
مبادئ وأساسيات القيادة
 
القيادة ببساطة
القيادة ببساطةالقيادة ببساطة
القيادة ببساطة
 
منهجية إدارة التغيير
منهجية إدارة التغييرمنهجية إدارة التغيير
منهجية إدارة التغيير
 
القيادة بالقيم
القيادة بالقيمالقيادة بالقيم
القيادة بالقيم
 
مهارات التخطيط 2
مهارات التخطيط 2مهارات التخطيط 2
مهارات التخطيط 2
 
التربية القيادية
التربية القياديةالتربية القيادية
التربية القيادية
 
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونس
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونسدورة أساسيات القيادة م.صادق يونس
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونس
 
مهارات التعامل مع الضغوط
مهارات التعامل مع الضغوطمهارات التعامل مع الضغوط
مهارات التعامل مع الضغوط
 
مهارات الذكاء الانفعالى فى بيئة العمل
مهارات الذكاء الانفعالى فى بيئة العملمهارات الذكاء الانفعالى فى بيئة العمل
مهارات الذكاء الانفعالى فى بيئة العمل
 
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكتروني
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكترونيدورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكتروني
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكتروني
 

Similar to ما هي المهارات القيادية وكيف أطورها؟.pptx

المرونه والتكييف
المرونه والتكييفالمرونه والتكييف
المرونه والتكييف
HamdiAlaqal
 
مهارات القيادة الادارية الحديثة.ppt
مهارات القيادة الادارية الحديثة.pptمهارات القيادة الادارية الحديثة.ppt
مهارات القيادة الادارية الحديثة.ppt
DrMohammedSayed1
 
ريادة الاعمال ومهارات النجاح
ريادة الاعمال ومهارات النجاحريادة الاعمال ومهارات النجاح
ريادة الاعمال ومهارات النجاح
رؤية للحقائب التدريبية
 
التخطيط الاستراتيجي و تحديد الاهداف
التخطيط الاستراتيجي و تحديد الاهدافالتخطيط الاستراتيجي و تحديد الاهداف
التخطيط الاستراتيجي و تحديد الاهداف
Mohamed Ahmed Fouad
 
مهارات القيادة لفريق العمل
مهارات القيادة لفريق العملمهارات القيادة لفريق العمل
مهارات القيادة لفريق العمل
Mohamed Ahmed Fouad
 
منتدى صنع السياسات IFPMC(القيادة)
منتدى صنع السياسات IFPMC(القيادة)منتدى صنع السياسات IFPMC(القيادة)
منتدى صنع السياسات IFPMC(القيادة)
AhmedAbdulRahman52
 
الإشــراف الفعال
الإشــراف الفعالالإشــراف الفعال
الإشــراف الفعال
Ehab Khafagy
 
جامعة ريادة ةالاعمال
جامعة ريادة ةالاعمالجامعة ريادة ةالاعمال
جامعة ريادة ةالاعمال
ALI ALBDAIRI
 
جدارات القائد المعد للقادة
جدارات القائد المعد للقادةجدارات القائد المعد للقادة
جدارات القائد المعد للقادة
رؤية للحقائب التدريبية
 
التحفيز والعمل الجماعي
التحفيز والعمل الجماعيالتحفيز والعمل الجماعي
التحفيز والعمل الجماعيmeemar
 
التأهيل للمستقبل الوظيفي 3
التأهيل للمستقبل الوظيفي 3التأهيل للمستقبل الوظيفي 3
التأهيل للمستقبل الوظيفي 3
Mohamed Alzayani
 
الموظف المتميز
الموظف المتميزالموظف المتميز
الموظف المتميز
رؤية للحقائب التدريبية
 
الإكتفاء المهني
الإكتفاء المهنيالإكتفاء المهني
الإكتفاء المهني
A. M. Wadi Qualitytcourse
 
1423646082.5861تطوير فريق العمل.ppt
1423646082.5861تطوير فريق العمل.ppt1423646082.5861تطوير فريق العمل.ppt
1423646082.5861تطوير فريق العمل.ppt
AtefMarzouk1
 
الفارق بين القيادة و الإدارة
الفارق بين القيادة و الإدارةالفارق بين القيادة و الإدارة
الفارق بين القيادة و الإدارة
Hussam Alhajji
 
فن القيادة وبناء الشخصية
فن القيادة وبناء الشخصيةفن القيادة وبناء الشخصية
فن القيادة وبناء الشخصية
رؤية للحقائب التدريبية
 
كيف نكتب سيرة ذاتية.pptx
كيف نكتب سيرة ذاتية.pptxكيف نكتب سيرة ذاتية.pptx
كيف نكتب سيرة ذاتية.pptx
VolunteerWorkUnit
 
إدارة الاداء الوظيفى
إدارة الاداء الوظيفى إدارة الاداء الوظيفى
إدارة الاداء الوظيفى
Adel Zeen
 
Leadership and team building - PEDP
Leadership and team building - PEDPLeadership and team building - PEDP
Leadership and team building - PEDP
Loay Qabajeh
 
ادارة المشاريع التقنية.pptx
ادارة المشاريع التقنية.pptxادارة المشاريع التقنية.pptx
ادارة المشاريع التقنية.pptx
yaser74
 

Similar to ما هي المهارات القيادية وكيف أطورها؟.pptx (20)

المرونه والتكييف
المرونه والتكييفالمرونه والتكييف
المرونه والتكييف
 
مهارات القيادة الادارية الحديثة.ppt
مهارات القيادة الادارية الحديثة.pptمهارات القيادة الادارية الحديثة.ppt
مهارات القيادة الادارية الحديثة.ppt
 
ريادة الاعمال ومهارات النجاح
ريادة الاعمال ومهارات النجاحريادة الاعمال ومهارات النجاح
ريادة الاعمال ومهارات النجاح
 
التخطيط الاستراتيجي و تحديد الاهداف
التخطيط الاستراتيجي و تحديد الاهدافالتخطيط الاستراتيجي و تحديد الاهداف
التخطيط الاستراتيجي و تحديد الاهداف
 
مهارات القيادة لفريق العمل
مهارات القيادة لفريق العملمهارات القيادة لفريق العمل
مهارات القيادة لفريق العمل
 
منتدى صنع السياسات IFPMC(القيادة)
منتدى صنع السياسات IFPMC(القيادة)منتدى صنع السياسات IFPMC(القيادة)
منتدى صنع السياسات IFPMC(القيادة)
 
الإشــراف الفعال
الإشــراف الفعالالإشــراف الفعال
الإشــراف الفعال
 
جامعة ريادة ةالاعمال
جامعة ريادة ةالاعمالجامعة ريادة ةالاعمال
جامعة ريادة ةالاعمال
 
جدارات القائد المعد للقادة
جدارات القائد المعد للقادةجدارات القائد المعد للقادة
جدارات القائد المعد للقادة
 
التحفيز والعمل الجماعي
التحفيز والعمل الجماعيالتحفيز والعمل الجماعي
التحفيز والعمل الجماعي
 
التأهيل للمستقبل الوظيفي 3
التأهيل للمستقبل الوظيفي 3التأهيل للمستقبل الوظيفي 3
التأهيل للمستقبل الوظيفي 3
 
الموظف المتميز
الموظف المتميزالموظف المتميز
الموظف المتميز
 
الإكتفاء المهني
الإكتفاء المهنيالإكتفاء المهني
الإكتفاء المهني
 
1423646082.5861تطوير فريق العمل.ppt
1423646082.5861تطوير فريق العمل.ppt1423646082.5861تطوير فريق العمل.ppt
1423646082.5861تطوير فريق العمل.ppt
 
الفارق بين القيادة و الإدارة
الفارق بين القيادة و الإدارةالفارق بين القيادة و الإدارة
الفارق بين القيادة و الإدارة
 
فن القيادة وبناء الشخصية
فن القيادة وبناء الشخصيةفن القيادة وبناء الشخصية
فن القيادة وبناء الشخصية
 
كيف نكتب سيرة ذاتية.pptx
كيف نكتب سيرة ذاتية.pptxكيف نكتب سيرة ذاتية.pptx
كيف نكتب سيرة ذاتية.pptx
 
إدارة الاداء الوظيفى
إدارة الاداء الوظيفى إدارة الاداء الوظيفى
إدارة الاداء الوظيفى
 
Leadership and team building - PEDP
Leadership and team building - PEDPLeadership and team building - PEDP
Leadership and team building - PEDP
 
ادارة المشاريع التقنية.pptx
ادارة المشاريع التقنية.pptxادارة المشاريع التقنية.pptx
ادارة المشاريع التقنية.pptx
 

ما هي المهارات القيادية وكيف أطورها؟.pptx

  • 1. ‫أطورها‬ ‫وكيف‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫؟‬
  • 2. ‫المهارات‬ ّ‫د‬‫تع‬ ‫القيادية‬ Leadership Skills ‫س‬ ،‫النجاح‬ ‫معادالت‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫ًا‬‫ي‬‫أساس‬ ‫ا‬ً‫عنصر‬ ‫ًا‬‫ء‬‫و‬ ‫أواألكاديمي‬ ‫المهني‬ ‫أو‬ ‫الشخصي‬ ‫الصعيد‬ ‫على‬ . ‫المرنة‬ ‫المهارات‬ ‫أكثر‬ ‫إحدى‬ ‫هي‬ ‫القيادة‬ ‫فمهارات‬ ‫الـ‬ ‫أو‬ Soft Skills ‫و‬ ، ‫ا‬ًّ‫خاص‬ ‫ًا‬‫م‬‫اهتما‬ ‫العمل‬ ‫أرباب‬ ‫يوليها‬ ‫التي‬ ‫يبحثون‬ ‫المختلفة‬ ‫للوظائف‬ ‫المتقدمين‬ ‫في‬ ‫عنها‬ . ّ‫م‬‫تض‬ ‫س‬ ‫ّة‬‫د‬‫ع‬ ‫لتها‬ّ‫ظ‬‫م‬ ‫تحت‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫مات‬ ‫م‬ ‫واحد‬ ّ‫ل‬‫لك‬ ّ‫د‬‫الب‬ ‫تواصلية‬ ‫وقدرات‬ ،‫شخصية‬ ‫أن‬ ‫ا‬ّ‫ن‬ ‫ال‬ ‫والتطور‬ ‫النجاح‬ ‫ليحقق‬ ‫ويتقنها‬ ‫مها‬ّ‫ل‬‫يتع‬ ‫يطمح‬ ‫لذان‬ ‫إليهما‬ .
  • 3. ‫القيادية؟‬ ‫المهارات‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫ّر‬‫ب‬‫تع‬ ‫التي‬ ‫المهارات‬ ‫عن‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫تنظيم‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫تستخدمها‬ . ‫في‬ ‫كنت‬ ً‫ء‬‫سوا‬ ‫منصب‬ ‫أن‬ ‫عليك‬ ‫يجب‬ ،‫ما‬ ‫مشروع‬ ‫عن‬ ً‫ال‬‫مسؤو‬ ‫أو‬ ‫إداري‬ ‫تحف‬ ‫لك‬ ‫تتيح‬ ‫التي‬ ‫المهارات‬ ‫بهذه‬ ‫ى‬ّ‫ل‬‫تتح‬ ‫اآلخرين‬ ‫يز‬ ‫المها‬ ‫من‬ ‫ّنة‬‫ي‬‫مع‬ ‫سلسلة‬ ‫إلتمام‬ ‫حماستهم‬ ‫وإثارة‬ ‫م‬ ‫و‬ ‫عند‬ ‫تحديدها‬ ّ‫م‬‫ت‬ ‫التي‬ ‫الزمنية‬ ‫الفترة‬ ‫خالل‬ ‫ضع‬ ‫المشروع‬ ‫مخطط‬ . ‫ي‬ ‫كما‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ّ‫أن‬ ‫بالذكر‬ ‫الجدير‬ ‫من‬ ‫شير‬ ‫مجموعة‬ ‫ما‬ّ‫ن‬‫وإ‬ ،‫واحدة‬ ‫مهارة‬ ‫عن‬ ‫ّر‬‫ب‬‫تع‬ ‫ال‬ ،‫اسمها‬ ‫ًا‬‫ب‬‫جن‬ ‫ًا‬‫ع‬‫م‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫المختلفة‬ ‫المهارات‬ ‫من‬ ‫إلى‬ ‫جنب‬ .
  • 4. ‫القيادية؟‬ ‫المهارات‬ ‫أهمية‬ ‫هي‬ ‫ما‬ • ‫ت‬ ‫شركة‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫تحتاجه‬ ‫ًا‬‫ي‬‫جوهر‬ ‫ا‬ً‫عنصر‬ ‫الفاعلون‬ ‫القادة‬ ‫َر‬‫ب‬‫ُعت‬‫ي‬ ‫للنجاح‬ ‫سعى‬ . ‫إذ‬ ‫ب‬ ،‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ّ‫ي‬‫قو‬ ‫فريق‬ ‫لبناء‬ ‫المناسب‬ ‫الدعم‬ ‫تقديم‬ ‫يسعهم‬ ‫اإلضافة‬ ‫األ‬ ‫ومختلف‬ ‫والمبادرات‬ ‫المشاريع‬ ‫تنفيذ‬ ّ‫م‬‫يت‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫حرصهم‬ ‫إلى‬ ‫عمال‬ ‫وجه‬ ‫أكمل‬ ‫على‬ ‫األخرى‬ . • ‫ف‬ ‫يفعله‬ ‫أن‬ ‫الناجح‬ ‫للقائد‬ ‫يمكن‬ ‫ما‬ ‫رؤية‬ ‫لك‬ ‫سبق‬ ‫قد‬ ‫ه‬ّ‫ن‬‫أ‬ ّ‫الشك‬ ‫مكان‬ ‫ي‬ ‫العمل‬ . ‫ف‬ ‫يسهمون‬ ،‫القيادة‬ ‫مهارات‬ ‫يمتلكون‬ ‫الذين‬ ‫الفاعلون‬ ‫فالقادة‬ ‫رفع‬ ‫ي‬ ‫للشركة‬ ‫ووالئهم‬ ‫الموظفين‬ ‫إنتاجية‬ . ‫اإل‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫يدعمون‬ ‫هم‬ّ‫ن‬‫إ‬ ‫يجابية‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫العوائق‬ ‫على‬ ‫ب‬ّ‫ل‬‫التغ‬ ‫في‬ ‫ويسهمون‬ . • ‫تاللموظف‬ ‫تدفع‬ ،‫ا‬ً‫أيض‬ ‫ُعدية‬‫م‬ ‫الناجحة‬ ‫فالقيادة‬ ‫وحسب‬ ‫هذا‬ ‫ليس‬ ‫ين‬ ‫وهمهم‬ ‫عملهم‬ ‫في‬ ‫وتطبيقها‬ ‫القيادية‬ ‫بالمهارات‬ ‫للتحلي‬ . • ‫ومهارات‬ ‫الشخصية‬ ‫المهارات‬ ‫من‬ ‫ًا‬‫د‬‫عد‬ ّ‫م‬‫تض‬ ‫القيادة‬ ‫مهارات‬ ‫وألن‬ ‫خ‬ ‫من‬ ‫ويكتسب‬ ‫عليها‬ ‫ّب‬‫ر‬‫يتد‬ ‫أن‬ ‫شخص‬ ّ‫ي‬‫أ‬ ‫باستطاعة‬ ،‫التواصل‬ ‫ذلك‬ ‫الل‬ ‫ترى؟‬ ‫يا‬ ‫الصفات‬ ‫هذه‬ ‫هي‬ ‫فما‬ ،‫الناجح‬ ‫القائد‬ ‫سمات‬
  • 5. ‫القيادية‬ ‫الشخصية‬ ‫سمات‬ ‫الناجحي‬ ‫القادة‬ ّ‫أن‬ ‫بداية‬ ‫لك‬ ‫يبدو‬ ‫قد‬ ‫قد‬ ‫ن‬ ‫الحق‬ ‫أن‬ ّ‫ال‬‫إ‬ ،‫بالفطرة‬ ‫موهوبين‬ ‫ولدوا‬ ‫يقة‬ ‫ًا‬‫م‬‫تما‬ ‫ذلك‬ ‫عكس‬ . ‫الق‬ ‫السمات‬ ‫فأغلب‬ ‫يادية‬ ‫ال‬ ‫مع‬ ‫وشحذها‬ ‫مها‬ّ‫ل‬‫تع‬ ‫يمكن‬ ‫مكتسبة‬ ‫وقت‬ ّ‫المستمر‬ ‫والتدريب‬ ‫التمرين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ين‬ . ‫الصحيح‬ ‫الطريق‬ ‫على‬ ‫نضعك‬ ‫وحتى‬ ‫ع‬ ‫ف‬ّ‫بالتعر‬ ‫ابدأ‬ ،‫ًا‬‫ي‬‫قياد‬ ‫لتصبح‬ ‫صفات‬ ‫لى‬ ‫تط‬ ‫على‬ ‫والعمل‬ ،‫القيادية‬ ‫الشخصية‬ ‫ويره‬
  • 6. ‫القيادية‬ ‫الشخصية‬ ‫سمات‬ • ‫الذات‬ ‫إدارة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ : ‫ت‬ ‫لم‬ ‫حال‬ ‫وفي‬ ،‫فريقه‬ ‫إدارة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫يمتلك‬ ‫أن‬ ‫القائد‬ ‫واجبات‬ ّ‫م‬‫أه‬ ‫من‬ ‫كن‬ ‫غيرك‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫تنجح‬ ‫فلن‬ ،‫ذاتك‬ ‫إدارة‬ ‫تستطيع‬ ! ‫األولوي‬ ‫حسب‬ ‫وترتيبها‬ ‫أهدافك‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ،‫الذات‬ ‫بإدارة‬ ‫ُقصد‬‫ي‬ ّ‫م‬‫ث‬ ‫ومن‬ ،‫ة‬ ‫األهداف‬ ‫هذه‬ ‫لتحقيق‬ ‫منها‬ ‫كبير‬ ‫جزء‬ ‫أو‬ ‫ها‬ّ‫ل‬‫ك‬ ‫المسؤولية‬ ‫ّل‬‫م‬‫تح‬ . • ‫االستراتيجي‬ ‫التصرف‬ : ‫الش‬ ‫نجاح‬ ‫ضروريات‬ ‫من‬ ‫ّح‬‫ت‬‫المتف‬ ‫والذهن‬ ،‫االستباقي‬ ‫التفكير‬ ّ‫د‬‫يع‬ ‫القيادي‬ ‫خص‬ . ‫ال‬ ‫الناجحين‬ ‫القادة‬ ّ‫أن‬ ‫لألعمال‬ ‫هارفارد‬ ‫كلية‬ ‫عن‬ ‫صادر‬ ‫تقرير‬ ّ‫د‬‫أك‬ ‫حيث‬ ‫أن‬ ّ‫د‬‫ب‬ ّ‫د‬‫مستع‬ ‫يكونوا‬ ‫أن‬ ّ‫ي‬‫أ‬ ،‫االستراتيجي‬ ‫ف‬ّ‫التصر‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫يمتلكوا‬ ‫الدوام‬ ‫على‬ ‫ين‬ ‫ب‬ّ‫ل‬‫التغ‬ ‫أو‬ ،‫جديدة‬ ‫فرص‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫استراتيجياتهم‬ ‫لتغيير‬ ‫على‬ ‫تواجههم‬ ‫التي‬ ‫عة‬ّ‫ق‬‫المتو‬ ‫غير‬ ‫التحديات‬ . • ‫الفعال‬ ‫التواصل‬ : ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫ومتى‬ ،‫ّثوا‬‫د‬‫يتح‬ ‫أن‬ ‫عليهم‬ ‫ّن‬‫ي‬‫يتع‬ ‫متى‬ ‫الناجحون‬ ‫القادة‬ ‫يعرف‬ ‫يلتزموا‬ ‫الصمت‬ . ‫لموظف‬ ‫يشرحوا‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫وقادرون‬ ،‫ّال‬‫ع‬‫ف‬ ‫بشكل‬ ‫يتواصلون‬ ‫هم‬ّ‫ن‬‫إ‬ ‫يهم‬ ً‫ال‬‫ووصو‬ ،‫العظمى‬ ‫الشركة‬ ‫أهداف‬ ‫من‬ ‫ًا‬‫ء‬‫بد‬ ،‫األمور‬ ‫مختلف‬ ‫ووضوح‬ ‫بإيجاز‬ ‫إلى‬ ‫المتخصصة‬ ‫ّدة‬‫د‬‫المح‬ ‫المهام‬ .
  • 7. ‫القيادية‬ ‫الشخصية‬ ‫سمات‬ • ‫عليهم‬ ‫االعتماد‬ ‫يمكن‬ ‫مسؤولون‬ ‫س‬ ‫يستخدم‬ ‫كيف‬ ‫ًا‬‫م‬‫تما‬ ‫الناجحة‬ ‫القيادية‬ ‫الشخصية‬ ‫صاحب‬ ‫يعرف‬ ‫لطته‬ ‫يرخيها‬ ‫أو‬ ‫موظفيه‬ ‫على‬ ‫قبضته‬ ‫يحكم‬ ‫أن‬ ‫دون‬ ‫مناسب‬ ‫بشكل‬ . ‫ه‬ّ‫ن‬‫إ‬ ‫شخص‬ ‫ك‬ ‫بشكل‬ ‫أخطائه‬ ‫مسؤولية‬ ‫ّل‬‫م‬‫تح‬ ‫على‬ ‫وقادر‬ ،‫عليه‬ ‫االعتماد‬ ‫يمكن‬ ‫بل‬ ،‫امل‬ ‫ًا‬‫م‬‫تما‬ ‫المثل‬ ‫يفعلوا‬ ‫أن‬ ‫اآلخرين‬ ‫من‬ ‫ع‬ّ‫ق‬‫ويتو‬ . • ‫امتالك‬ ‫واضحة‬ ‫رؤية‬ ‫للمستقبل‬ ‫ومن‬ ،‫شركتهم‬ ‫مستقبل‬ ‫قراءة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫الفاعلون‬ ‫القادة‬ ‫يمتلك‬ ‫وضع‬ ّ‫م‬‫ث‬ ‫م‬ ‫بالشركة‬ ‫والنهوض‬ ،‫تحقيقها‬ ‫يمكن‬ ‫قابلة‬ ‫وملموسة‬ ‫واضحة‬ ‫أهداف‬ ‫ن‬ ‫خاللها‬ . • ‫سرعة‬ ‫التعلم‬ ‫ي‬ ‫ع‬ ‫قدرتهم‬ ‫في‬ ‫تكمن‬ ‫قيادتهم‬ ‫ة‬ّ‫قو‬ ّ‫أن‬ ‫ا‬ً‫ق‬‫ح‬ ‫الناجحون‬ ‫القادة‬ ‫درك‬ ‫ّف‬‫ي‬‫التك‬ ‫لى‬ ‫لالستف‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫ومعرفة‬ ،‫حولهم‬ ‫من‬ ‫المتغيرات‬ ‫مع‬ ‫السريع‬ ‫من‬ ‫ادة‬ ‫أمامهم‬ ‫السانحة‬ ‫الفرص‬ . ‫ف‬ ‫على‬ ‫ّرون‬‫ب‬‫يتك‬ ‫وال‬ ‫يمانعون‬ ‫ال‬ ‫هم‬ّ‫ن‬‫أ‬ ‫كما‬ ‫رص‬ ‫جديدة‬ ‫ومعارف‬ ‫مهارات‬ ‫الكتساب‬ ‫الدوام‬ ‫على‬ ‫يسعون‬ ‫بل‬ ،‫م‬ّ‫ل‬‫التع‬ .
  • 8. ‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫أهم‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫؟‬ ،‫حنا‬ّ‫وض‬ ‫أن‬ ‫سبق‬ ‫كما‬ ّ‫م‬‫تض‬ ‫القيادية‬ ‫فالمهارات‬ ‫المهارات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫امتال‬ ‫يسهم‬ ‫التي‬ ،‫المختلفة‬ ‫كها‬ ‫الف‬ ‫الناجح‬ ‫القائد‬ ‫بناء‬ ‫في‬ ‫ّال‬‫ع‬ . ‫أهم‬ ‫يلي‬ ‫وفيما‬ 6 ‫مهارات‬ ‫المهارات‬ ‫لة‬ّ‫ظ‬‫م‬ ‫تحت‬ ‫تندرج‬ ‫القيادية‬ :
  • 9. ‫القيادية؟‬ ‫المهارات‬ ‫أهم‬ ‫هي‬ ‫ما‬ • ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫مهارات‬ ‫بسر‬ ‫وصحيح‬ ‫حاسم‬ ‫قرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫عن‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫مهارة‬ ‫تعبر‬ ،‫عة‬ ‫المتوفرة‬ ‫المعلومات‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫وبنا‬ . ،‫والخبرة‬ ‫الوقت‬ ‫مع‬ ‫المهارة‬ ‫هذه‬ ‫وتتطور‬ ‫حيث‬ ‫اتخ‬ ‫على‬ ‫قدرة‬ ‫أكثر‬ ‫أصبحت‬ ،‫أكثر‬ ‫عملك‬ ‫بيئة‬ ‫على‬ ‫اعتدت‬ ‫ما‬ّ‫ل‬‫وك‬ ‫ك‬ّ‫ن‬‫أ‬ ‫القرارات‬ ‫اذ‬ ‫القرار‬ ‫هذا‬ ‫التخاذ‬ ‫الضرورية‬ ‫المعلومات‬ ‫جميع‬ ‫تمتلك‬ ‫لم‬ ‫وإن‬ ‫حتى‬ . ‫ت‬ ‫تسريع‬ ‫في‬ ‫تسهم‬ ‫ألنها‬ ،‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫أثمن‬ ‫إحدى‬ ‫المهارة‬ ‫هذه‬ ‫تعتبر‬ ‫نفيذ‬ ‫الموظفين‬ ‫كفاءة‬ ‫ورفع‬ ‫المشاريع‬ . • ‫النزاهة‬ ‫ب‬ ‫والتعامل‬ ،‫بالصدق‬ ‫ي‬ّ‫ل‬‫التح‬ ‫ها‬ّ‫ن‬‫أ‬ ‫على‬ ‫الغالب‬ ‫في‬ ‫النزاهة‬ ‫إلى‬ ‫ُنظر‬‫ي‬ ّ‫ال‬‫إ‬ ،‫مصداقية‬ ‫القوية‬ ‫بالقيم‬ ‫ّث‬‫ب‬‫والتش‬ ‫بل‬ ‫امتالك‬ ‫ا‬ً‫أيض‬ ‫تعني‬ ‫ها‬ّ‫ن‬‫أ‬ . ‫مجال‬ ‫في‬ ‫ّا‬‫م‬‫أ‬ ‫فالنزاهة‬ ،‫العمل‬ ‫لل‬ ‫الشركة‬ ‫ومساعدة‬ ،‫سليمة‬ ‫أخالقية‬ ‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫عن‬ ‫ّر‬‫ب‬‫تع‬ ‫حفاظ‬ ‫المشرقة‬ ‫اإليجابية‬ ‫صورتها‬ ‫على‬ . ‫المهارات‬ ّ‫م‬‫أه‬ ‫من‬ ‫الصفة‬ ‫هذه‬ ‫تعتبر‬ ‫لذا‬ ‫القيادية‬ ‫األعمال‬ ‫نجاح‬ ‫لضمان‬ ‫امتالكها‬ ‫من‬ ّ‫د‬‫الب‬ ‫التي‬ ‫وازدهارها‬ • ‫مهارة‬ ‫العالقات‬ ‫بناء‬ ‫تحقي‬ ‫على‬ ‫يعمل‬ ‫متعاون‬ ‫قوي‬ ‫فريق‬ ‫بناء‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫إلى‬ ‫القيادة‬ ‫تحتاج‬ ‫هدف‬ ‫ق‬ ‫أف‬ ‫بين‬ ‫العالقات‬ ‫تعزيز‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫الفريق‬ ‫هذا‬ ‫على‬ ‫والحفاظ‬ ‫بل‬ ،‫مشترك‬ ‫راده‬ ‫وتطويرها‬ . ‫بدورها‬ ‫تحتاج‬ ‫العالقات‬ ‫بناء‬ ‫مهارة‬ ّ‫أن‬ ‫التنويه‬ ‫من‬ ّ‫د‬‫الب‬ ‫وهنا‬ ‫إلى‬ ‫النزاعات‬ ّ‫فض‬ ‫على‬ ‫والقدرة‬ ،‫ّال‬‫ع‬‫الف‬ ‫كالتواصل‬ ‫أخرى‬ ‫مهارات‬ .
  • 10. ‫القيادية؟‬ ‫المهارات‬ ‫أهم‬ ‫هي‬ ‫ما‬ • 14 - ‫المشكالت‬ ‫حل‬ ‫مهارات‬ • ‫المتوقع‬ ‫غير‬ ‫المشكالت‬ ّ‫ل‬‫ح‬ ‫على‬ ‫ا‬ً‫قادر‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫الناجح‬ ‫للقائد‬ ّ‫د‬‫الب‬ ‫التي‬ ‫ة‬ ‫عمله‬ ‫في‬ ‫تواجهه‬ . ‫يمتلك‬ ‫وحتى‬ ‫المشكالت‬ ّ‫ل‬‫ح‬ ‫مهارة‬ ‫مهار‬ ‫اكتساب‬ ‫عليه‬ ، ‫ات‬ ‫تحدي‬ ّ‫م‬‫ث‬ ‫ومن‬ ،‫ا‬ً‫ئ‬‫هاد‬ ‫البقاء‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫في‬ ‫ل‬ّ‫ث‬‫تتم‬ ‫مساعدة‬ ‫جانبية‬ ‫المشكلة‬ ‫د‬ ‫ها‬ّ‫ل‬‫لح‬ ‫ّدة‬‫د‬‫ومح‬ ‫واضحة‬ ‫خطوات‬ ‫واقتراح‬ . • ‫العقبات‬ ‫وتجاوز‬ ،‫السريعة‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫على‬ ‫القادة‬ ‫المهارة‬ ‫هذه‬ ‫تساعد‬ ‫أخرى‬ ‫عمل‬ ‫فرق‬ ‫مع‬ ‫خارجية‬ ‫أو‬ ‫الفريق‬ ‫ضمن‬ ‫داخلية‬ ‫كانت‬ ً‫ء‬‫سوا‬ . ‫هذ‬ ‫ليس‬ ‫ا‬ ‫في‬ ‫المشاريع‬ ‫إتمام‬ ‫ضمان‬ ‫على‬ ‫المشكالت‬ ّ‫ل‬‫ح‬ ‫مهارات‬ ‫تعمل‬ ‫إذ‬ ،‫وحسب‬ ‫ًا‬‫ق‬‫مسب‬ ‫المحددة‬ ‫للشروط‬ ‫ًا‬‫ق‬‫وف‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ . • 5 - ‫االستقاللية‬ • ‫ي‬ ‫ّه‬‫ن‬‫فإ‬ ،‫الذات‬ ‫على‬ ‫واالعتماد‬ ‫االستقاللية‬ ‫مهارات‬ ‫القائد‬ ‫يمتلك‬ ‫عندما‬ ّ‫ل‬‫مح‬ ‫صبح‬ ‫به‬ ‫اآلخرين‬ ‫ثقة‬ . ‫والوفاء‬ ‫الخطط‬ ‫متابعة‬ ‫لصاحبها‬ ‫المهارات‬ ‫هذه‬ ‫تتيح‬ ‫إذ‬ ‫والعهود‬ ‫بالمواثيق‬ . ‫ت‬ ّ‫ل‬‫مستق‬ ‫قائد‬ ‫يد‬ ‫على‬ ‫المبنية‬ ‫العالقات‬ ّ‫أن‬ ‫كما‬ ‫خلق‬ ‫في‬ ‫سهم‬ ‫الت‬ ‫المتوقعة‬ ‫غير‬ ‫ّيات‬‫د‬‫والتح‬ ‫الصعاب‬ ‫تجاوز‬ ‫على‬ ‫قادر‬ ّ‫ي‬‫قو‬ ‫فريق‬ ‫في‬ ‫تظهر‬ ‫ي‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫وقت‬ ّ‫ي‬‫أ‬ . • 6 - ‫والتعليم‬ ‫اإلشراف‬ ‫مهارات‬ • ‫مهارة‬ ‫هي‬ ،‫الكفاءات‬ ‫من‬ ‫غيرها‬ ‫عن‬ ‫القيادة‬ ‫ّز‬‫ي‬‫تم‬ ‫التي‬ ‫المهارات‬ ّ‫م‬‫أه‬ ‫إحدى‬ ‫واإلشراف‬ ‫التعليم‬ . ّ‫و‬‫للنم‬ ‫مساعدتهم‬ ‫أو‬ ،‫اآلخرين‬ ‫تعليم‬ ‫على‬ ‫فالقدرة‬ ‫ّر‬‫و‬‫والتط‬ ‫الشركة‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫بدورها‬ ‫تسهم‬ ،‫وظائفهم‬ ‫في‬ . ‫ه‬ ‫متطلبات‬ ّ‫م‬‫أه‬ ّ‫ل‬‫ولع‬ ‫ذه‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫وتطويره‬ ‫إنجاحه‬ ‫وكيفية‬ ‫فريقه‬ ‫في‬ ‫القائد‬ ‫ر‬ّ‫ك‬‫يف‬ ‫أن‬ ،‫المهارة‬ ‫تفكيره‬ ‫بنفسه‬ .
  • 11. ‫القيادية‬ ‫مهاراتك‬ ‫تطور‬ ‫كيف‬ ‫؟‬ • ‫المدرا‬ ‫على‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫تقتصر‬ ‫ال‬ ‫ء‬ ‫اكتس‬ ‫يمكنك‬ ‫إذ‬ ،‫العليا‬ ‫المناصب‬ ‫وأصحاب‬ ‫اب‬ ّ‫ي‬‫أ‬ ‫وفي‬ ‫دورك‬ ‫كان‬ ‫مهما‬ ‫المهارات‬ ‫هذه‬ ‫حياتك‬ ‫جوانب‬ ‫من‬ ‫جانب‬ . ‫بالموا‬ ‫فااللتزام‬ ‫عيد‬ ‫استقالل‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ً‫ال‬‫دلي‬ ‫يعتبر‬ ً‫ال‬‫مث‬ ‫يتك‬ ‫عليك‬ ‫االعتماد‬ ‫وإمكانية‬ . ‫للقوان‬ ‫واحترامك‬ ‫ين‬ ‫وهكذا‬ ،‫نزاهتك‬ ‫عن‬ ‫ّر‬‫ب‬‫يع‬ . • ‫الع‬ ‫والخطوات‬ ‫النصائح‬ ‫بعض‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫ملية‬ ‫القي‬ ‫مهاراتك‬ ‫تطوير‬ ‫على‬ ‫تساعدك‬ ‫التي‬ ‫ادية‬ ‫المهن‬ ‫مسيرتك‬ ‫في‬ ‫النجاح‬ ‫لتحقق‬ ‫وشحذها‬ ‫ية‬ ‫الشخصية‬ ‫وحتى‬ ‫بل‬ ،‫واألكاديمية‬ .
  • 12. • 1 - ‫أكثر‬ ‫مشاريع‬ ‫على‬ ‫اعمل‬ • ‫أكبر‬ ‫مسؤولية‬ ‫ّل‬‫م‬‫تح‬ ‫في‬ ‫تتمثل‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫لتطوير‬ ‫الوسائل‬ ّ‫م‬‫أه‬ ‫إحدى‬ . ‫إن‬ ‫لكن‬ ،‫قدرتك‬ ‫تفوق‬ ‫كثيرة‬ ‫ّات‬‫م‬‫مه‬ ‫تستلم‬ ‫أن‬ ‫بالطبع‬ ‫هذا‬ ‫يعني‬ ‫ال‬ ‫تنمو‬ ‫أن‬ ‫في‬ ‫ًا‬‫ب‬‫راغ‬ ‫كنت‬ ‫بك‬ ‫الخاص‬ ‫الوظيفي‬ ‫الوصف‬ ‫نطاق‬ ‫خارج‬ ‫إضافية‬ ‫بمهام‬ ‫القيام‬ ‫على‬ ‫ببساطة‬ ‫فاحرص‬ ،‫ر‬ّ‫وتتطو‬ . ‫الوحي‬ ‫الطريقة‬ ‫هي‬ ‫بك‬ ‫الخاصة‬ ‫الراحة‬ ‫منطقة‬ ‫من‬ ‫الخروج‬ ‫م‬ّ‫ل‬‫تتع‬ ‫كي‬ ‫دة‬ ‫ًا‬‫د‬‫جدي‬ ‫ا‬ً‫ئ‬‫شي‬ . ‫مبادرة‬ ‫قيادية‬ ‫شخصية‬ ‫فيك‬ ‫ليروا‬ ‫إليك‬ ‫العمل‬ ‫أرباب‬ ‫أنظار‬ ‫لتلفت‬ ‫األمثل‬ ‫والسبيل‬ . • 2 - ‫اآلخرين‬ ‫تتبع‬ ‫أن‬ ‫تقبل‬ • ‫ذلك‬ ‫األمر‬ ‫ب‬ّ‫ل‬‫يتط‬ ‫حين‬ ‫آخر‬ ‫لشخص‬ ‫األمور‬ ‫زمام‬ ‫تسليم‬ ‫يخشى‬ ‫ال‬ ‫الحقيقي‬ ‫القائد‬ . ‫مع‬ ‫يضع‬ ‫حين‬ ‫أو‬ ،‫الرأي‬ ‫في‬ ‫أحدهم‬ ‫يخالفك‬ ‫حينما‬ ‫بالتهديد‬ ‫تشعر‬ ‫ال‬ ‫النقد‬ ‫موضع‬ ‫تقداتك‬ ‫والتحليل‬ . ‫رياضية‬ ‫بروح‬ ‫ونقدهم‬ ‫اآلخرين‬ ‫آراء‬ ‫ّل‬‫ب‬‫يتق‬ ‫ّح‬‫ت‬‫متف‬ ‫عقل‬ ‫على‬ ‫حافظ‬ . ‫موظف‬ ‫أو‬ ‫زمالئك‬ ‫كانوا‬ ً‫ء‬‫سوا‬ ‫فريقك‬ ‫أفراد‬ ‫جميع‬ ‫احترام‬ ‫على‬ ‫واحرص‬ ‫يك‬ . ّ‫ل‬‫ك‬ ‫قيمة‬ ‫ّر‬‫د‬‫ق‬ ‫النجاح‬ ‫لك‬ ‫تضمن‬ ‫قيادية‬ ‫سمات‬ ‫ويكسبك‬ ‫لآلخرين‬ ‫وتقبال‬ ‫ًا‬‫ع‬‫تواض‬ ‫أكثر‬ ‫ذلك‬ ‫سيجعلك‬ ،‫بها‬ ‫رهم‬ّ‫ك‬‫وذ‬ ‫ميزاتهم‬ ‫عن‬ ‫وابحث‬ ،‫منهم‬ ‫واحد‬ . • 3 - ‫الظرفي‬ ‫وعيك‬ ‫طور‬ • ‫ال‬ ّ‫يغض‬ ‫والتي‬ ‫انتهازها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫الفرص‬ ‫وإدراك‬ ‫بل‬ ،‫حدوثها‬ ‫قبل‬ ‫بالمشكالت‬ ‫والتنبؤ‬ ،‫األعظم‬ ‫الصورة‬ ‫رؤية‬ ‫يستطيع‬ ‫من‬ ‫هو‬ ‫الحقيقي‬ ‫القائد‬ ‫كثي‬ ‫عنها‬ ‫البصر‬ ‫رون‬ . • ‫المستقبلية‬ ‫حالته‬ ‫على‬ ‫ّما‬‫ن‬‫وإ‬ ،‫الراهنة‬ ‫حالته‬ ‫على‬ ‫تفكيرك‬ ‫ز‬ّ‫ك‬‫تر‬ ّ‫ال‬‫أ‬ ‫على‬ ‫احرص‬ ،‫عليه‬ ‫تعمل‬ ‫الذي‬ ‫المشروع‬ ‫كان‬ ‫ًّا‬‫ي‬‫أ‬ . ‫و‬ ،‫اآلن‬ ‫هو‬ ‫فيما‬ ‫ر‬ّ‫ك‬‫تف‬ ‫ال‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫فيما‬ ‫ر‬ّ‫ك‬‫ف‬ ‫ّما‬‫ن‬‫إ‬ . ‫مدى‬ ‫والحظ‬ ،‫الشيء‬ ‫هذا‬ ‫عليه‬ ‫يصبح‬ ‫أو‬ ‫الشخص‬ ‫هذا‬ ‫يحققه‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ما‬ ‫ّل‬‫ي‬‫تخ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫أمامك‬ ‫شيء‬ ّ‫ل‬‫وك‬ ‫شخص‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫إمكانات‬ ‫رؤية‬ ‫على‬ ‫نفسك‬ ‫درّب‬ ‫تط‬ ّ‫و‬ ‫وعيك‬ ‫ر‬ ‫ذلك‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫الظرفي‬ . • 4 - ‫لآلخرين‬ ‫إلهام‬ ‫مصدر‬ ‫كن‬ • ‫تقوده‬ ‫فريق‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫ّك‬‫ن‬‫أ‬ ‫يعني‬ ،‫ًا‬‫ي‬‫قياد‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ . ‫ودعمه‬ ‫تحفيزه‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫تملك‬ ‫أن‬ ‫من‬ ّ‫د‬‫الب‬ ،‫بنجاح‬ ‫الفريق‬ ‫قيادة‬ ‫تستطيع‬ ‫وحتى‬ . ‫نفسك‬ ‫درّب‬ ‫اآلخرين‬ ‫تشجيع‬ ‫على‬ ‫أهدافهم‬ ‫ليحققوا‬ ‫وتحفيزهم‬ ( ‫عنهم‬ ‫ومسؤوال‬ ‫ًا‬‫د‬‫قائ‬ ‫تكن‬ ‫لم‬ ‫لو‬ ‫حتى‬ .) • ‫ينص‬ ‫شخص‬ ‫هو‬ ،‫أحدهم‬ ‫يحتاجه‬ ‫ما‬ ّ‫ل‬‫ج‬ ،‫األحيان‬ ‫بعض‬ ‫ففي‬ ،‫ومعارفك‬ ‫أصدقائك‬ ‫على‬ ‫الطيبة‬ ‫بالكلمة‬ ‫تبخل‬ ‫وال‬ ،‫يحتاجه‬ ‫لمن‬ ‫واإلرشاد‬ ‫النصح‬ ‫ّم‬‫د‬‫ق‬ ‫إ‬ ‫ت‬ ‫ل‬ ‫مشكالته‬ ‫م‬ّ‫ه‬‫ويتف‬ ‫يه‬ . • 5 - ‫اآلخرين‬ ‫على‬ ‫المهام‬ ‫وزع‬ • ‫شيء‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫في‬ ‫يبرع‬ ‫كامل‬ ‫شخص‬ ‫هناك‬ ‫ليس‬ . ‫القيادة‬ ‫درب‬ ‫في‬ ‫ا‬ً‫كبير‬ ‫ا‬ً‫ط‬‫شو‬ ‫قطعت‬ ‫قد‬ ‫فأنت‬ ،‫الحقيقة‬ ‫هذه‬ ‫تدرك‬ ‫ن‬ ‫د‬ّ‫بمجر‬ . ‫يعني‬ ‫ال‬ ‫ًا‬‫ي‬‫قياد‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫شيء‬ ّ‫ل‬‫بك‬ ‫تقوم‬ ‫أن‬ ‫بمفردك‬ . • ‫منك‬ ‫أفضل‬ ‫إنجازها‬ ‫يمكنهم‬ ‫موثوقين‬ ‫أشخاص‬ ‫على‬ ‫بها‬ ‫القيام‬ ‫تحسن‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫المهام‬ ‫ع‬ّ‫توز‬ ‫أن‬ ‫م‬ّ‫ل‬‫تع‬ . ‫وتج‬ ‫بالعمل‬ ‫غيرك‬ ‫ل‬ّ‫ك‬‫تو‬ ‫أن‬ ‫بالطبع‬ ‫هذا‬ ‫يعني‬ ‫ال‬ ‫وإنما‬ ،‫ا‬ً‫مرتاح‬ ‫لس‬ ‫لمساعدتك‬ ‫الكافية‬ ‫والمهارة‬ ‫المعرفة‬ ‫يملك‬ ‫ّن‬‫م‬‫م‬ ‫العون‬ ‫يد‬ ‫طلب‬ ‫من‬ ‫تخجل‬ ّ‫ال‬‫أ‬ ‫المقصد‬ .
  • 13. • 6 - ‫النزاعات‬ ‫فض‬ ‫فن‬ ‫أتقن‬ • ‫الشخصي‬ ‫الصعيد‬ ‫على‬ ‫أو‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ً‫ء‬‫سوا‬ ‫ونزاعات‬ ‫خالفات‬ ‫حدوث‬ ‫من‬ ّ‫د‬‫والب‬ ،‫وردية‬ ‫ليست‬ ‫الحياة‬ . ‫ذلك‬ ‫تجاهل‬ ‫من‬ ‫بدل‬ ‫الخالف‬ ‫م‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫إلى‬ ‫ّث‬‫د‬‫وتح‬ ،‫الطرفين‬ ‫من‬ ‫اسمع‬ ،‫مجاريها‬ ‫إلى‬ ‫المياه‬ ‫وترجع‬ ‫ه‬ّ‫ل‬‫تح‬ ‫أن‬ ‫حاول‬ ،‫المقربين‬ ‫صديقيك‬ ‫بين‬ ‫حصل‬ ‫الذي‬ ‫على‬ ‫نهما‬ ‫انفراد‬ . ‫الم‬ ‫األطراف‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫مع‬ ‫الطيبة‬ ‫عالقتك‬ ‫على‬ ‫تحافظ‬ ‫وأن‬ ‫المواقف‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫في‬ ‫ًا‬‫ي‬‫حياد‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫نفسك‬ ‫ّب‬‫ر‬‫د‬ ‫ختلفة‬ . • ‫ليع‬ ‫آخرين‬ ‫أشخاص‬ ‫إلى‬ ‫المهام‬ ‫وتوكيل‬ ‫الفريق‬ ‫ترتيب‬ ‫إعادة‬ ‫في‬ ‫ّد‬‫د‬‫تتر‬ ‫فال‬ ،‫بالفعل‬ ‫إداري‬ ‫منصب‬ ‫في‬ ‫كنت‬ ‫إن‬ ‫ّا‬‫م‬‫أ‬ ‫لم‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫ًا‬‫ع‬‫م‬ ‫ملوا‬ ‫النزاع‬ ‫تصفية‬ ‫من‬ ‫ن‬ّ‫ك‬‫تتم‬ . • 7 - ‫المجال‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫أكثر‬ ‫نفسك‬ ‫ثقف‬ • ‫القياد‬ ‫مهاراتك‬ ‫ّر‬‫و‬‫لتط‬ ‫فقط‬ ‫المقال‬ ‫بهذا‬ ِ‫تكتف‬ ‫وال‬ ،‫ما‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫ّنة‬‫ي‬‫مع‬ ‫معرفة‬ ‫الحصول‬ ‫أحد‬ ‫منك‬ ‫يطلب‬ ‫أن‬ ‫تنتظر‬ ‫ال‬ ‫ية‬ . ‫ليس‬ ‫هذا‬ ‫مقالنا‬ ‫بمفردك‬ ‫لتخوضه‬ ‫الكافيين‬ ‫واإلصرار‬ ‫العزيمة‬ ‫تمتلك‬ ‫أن‬ ّ‫د‬‫الب‬ ‫واسع‬ ‫مجال‬ ‫وهو‬ ،‫القيادة‬ ‫مهارات‬ ‫عن‬ ‫ّمة‬‫د‬‫مق‬ ‫سوى‬ . ‫ع‬ ‫ابحث‬ ‫في‬ ‫كتب‬ ‫ن‬ ‫عالميين‬ ‫ّثين‬‫د‬‫متح‬ ‫إلى‬ ‫واستمع‬ ،‫القيادة‬ ‫مجال‬ . • ‫كتاب‬ ‫بقراءة‬ ‫تبدأ‬ ‫أن‬ ‫يمكنك‬ " : ‫اآلخرين‬ ‫في‬ ‫وتؤثر‬ ‫األصدقاء‬ ‫تكسب‬ ‫كيف‬ " ‫ال‬ ‫والذي‬ ،‫كارنيجي‬ ‫ديل‬ ‫الشهير‬ ‫للكاتب‬ ، ‫حتى‬ ‫ُعتبر‬‫ي‬ ‫زال‬ ‫األعمال‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫القياديين‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫لدى‬ ‫ّل‬‫ض‬‫المف‬ ‫الكتاب‬ ‫هذا‬ ‫يومنا‬ . • 8 - ‫العمل‬ ‫وورش‬ ‫والتدريبات‬ ‫القيادية‬ ‫المعسكرات‬ ‫في‬ ‫شارك‬ • ‫ورش‬ ‫أو‬ ‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫مجانية‬ ‫دورة‬ ‫لحضور‬ ‫التسجيل‬ ‫في‬ ‫أو‬ ،‫القيادة‬ ‫حول‬ ‫تدريبي‬ ‫بمعسكر‬ ‫االلتحاق‬ ‫في‬ ‫ّد‬‫د‬‫تتر‬ ‫ال‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫عمل‬ ‫ات‬ ‫تط‬ ‫في‬ ‫التدريبات‬ ‫هذه‬ ‫ستساعدك‬ ‫حيث‬ ‫لألدوار‬ ‫ومحاكاة‬ ‫عملية‬ ‫تدريبات‬ ‫األحيان‬ ‫من‬ ‫كثير‬ ‫في‬ ‫ّن‬‫م‬‫تتض‬ ‫والتي‬ ،‫المجال‬ ‫مهاراتك‬ ‫وير‬ ‫العملية‬ ‫للحياة‬ ‫تكون‬ ‫ما‬ ‫أقرب‬ ‫مواقف‬ ‫في‬ ‫وتطبيقها‬ ،‫وشحذها‬ . • 9 - ‫تعلمته‬ ‫ما‬ ‫بتطبيق‬ ‫ابدأ‬ • ‫ا‬ً‫أيض‬ ّ‫م‬‫األه‬ ‫الخطوة‬ ‫ّها‬‫ن‬‫لك‬ ،‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫تطوير‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫األصعب‬ ‫هي‬ ‫الخطوة‬ ‫هذه‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ . ‫ع‬ ‫تعثر‬ ‫لم‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫فرصة‬ ‫لى‬ ‫يمك‬ ‫كما‬ ،‫الحالي‬ ‫محيطك‬ ‫أو‬ ‫وظيفتك‬ ‫خارج‬ ‫فرص‬ ‫عن‬ ‫بالبحث‬ ‫ابدأ‬ ،‫عملك‬ ‫داخل‬ ‫في‬ ‫القيادة‬ ‫مهارات‬ ‫من‬ ‫تعلمته‬ ‫ما‬ ‫لتطبيق‬ ‫ا‬ً‫أيض‬ ‫نك‬ ‫مبادرة‬ ‫أو‬ ،‫أصدقائك‬ ‫مع‬ ‫نزهة‬ ‫م‬ّ‫ظ‬‫تن‬ ‫كأن‬ ،‫بسيطة‬ ‫قيادية‬ ‫وقرارات‬ ‫إجراءات‬ ‫اتخاذ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫المجال‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫المبادرة‬ ‫زمام‬ ‫أخذ‬ ‫زمالئك‬ ‫مع‬ ‫ّك‬‫ي‬‫ح‬ ‫في‬ ‫تطوعية‬ .
  • 14. ‫بالمهارات‬ ‫مرتبطة‬ ‫أخرى‬ ‫مهارات‬ ‫القيادية‬ • ‫يمكنن‬ ‫إذ‬ ،‫أعاله‬ ‫ذكرناه‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫تقتصر‬ ‫ال‬ ‫في‬ ‫ا‬ ‫القيادة‬ ‫مهارات‬ ‫من‬ ‫ًا‬‫ء‬‫جز‬ ‫إيجابية‬ ‫مهارة‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫اعتبار‬ ‫الواقع‬ . ‫القاد‬ ‫تساعد‬ ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ‫ّال‬‫ع‬‫الف‬ ‫االستماع‬ ‫فمهارات‬ ‫ة‬ ‫االستم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫أسرع‬ ‫بشكل‬ ‫المشاريع‬ ‫إتمام‬ ‫على‬ ‫الناجحين‬ ‫اع‬ ‫ها‬ّ‫ل‬‫ح‬ ‫على‬ ‫والعمل‬ ،‫ومشكالتهم‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫إلى‬ . • ‫فري‬ ‫لمشاعر‬ ‫ًا‬‫م‬‫فه‬ ‫أكثر‬ ‫القادة‬ ‫فتجعل‬ ،‫التعاطف‬ ‫مهارات‬ ‫أما‬ ‫قهم‬ ‫زمالئهم‬ ‫مع‬ ‫وعالقاتهم‬ ‫الشركة‬ ‫وبيئة‬ ‫العمل‬ ‫ضغط‬ ‫تجاه‬ . • ‫جوانب‬ ‫من‬ ‫جانب‬ ‫تطوير‬ ‫على‬ ‫إيجابية‬ ‫مهارة‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫تعمل‬ ‫وهكذا‬ ‫الناجح‬ ‫القائد‬ ‫شخصية‬ . ‫مها‬ ّ‫ي‬‫أ‬ ‫في‬ ‫التفكير‬ ‫يمكنكم‬ ‫فهل‬ ‫أخرى‬ ‫رات‬ ‫من‬ ‫آراءكم‬ ‫شاركونا‬ ‫القيادة؟‬ ‫بمهارات‬ ‫مرتبطة‬ ‫اعتبارها‬ ‫يمكن‬ ‫ليصل‬ ‫موقعنا‬ ‫في‬ ‫التسجيل‬ ‫تنسوا‬ ‫وال‬ ،‫التعليقات‬ ‫خالل‬ ‫جديد‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫كم‬ .
  • 15. ‫واإلدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ : ّ‫ي‬‫أ‬ ‫هما‬ ‫أفضل؟‬ • ‫كثي‬ ‫فنحن‬ ‫ذلك‬ ‫ومع‬ ،‫ناجح‬ ‫قائد‬ ‫ّك‬‫ن‬‫أ‬ ‫بالضرورة‬ ‫يعني‬ ‫ال‬ ‫ًا‬‫د‬ّ‫ي‬‫ج‬ ‫ا‬ً‫مدير‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫نرى‬ ‫ما‬ ‫ا‬ً‫ر‬ ‫مصطلحي‬ ‫يستعملون‬ ‫ا‬ً‫أشخاص‬ " ‫القائد‬ " ‫و‬ " ‫المدير‬ " ّ‫ب‬‫يس‬ ‫قد‬ ‫ّا‬‫م‬‫م‬ ،‫متداخل‬ ‫بشكل‬ ‫بعض‬ ‫ب‬ ‫األخرى؟‬ ‫من‬ ‫أفضل‬ ‫إحداهما‬ ‫وهل‬ ،‫والقيادة‬ ‫اإلدارة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫هو‬ ‫فما‬ ،‫اللبس‬ • ‫المؤ‬ ‫في‬ ‫دورك‬ ‫معرفة‬ ‫في‬ ‫سيساعدك‬ ‫واإلدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫االختالف‬ ‫أوجه‬ ‫معرفة‬ ّ‫إن‬ ‫سسة‬ ‫فيها‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ . ‫ت‬ ‫من‬ ‫ن‬ّ‫ك‬‫ستتم‬ ،‫المصطلحين‬ ‫هذين‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫معرفة‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬ ‫طوير‬ ‫إمكانياتك‬ ‫أقصى‬ ‫إلى‬ ‫لتصل‬ ‫قدراتك‬ . ‫القائ‬ ‫ّز‬‫ي‬‫يم‬ ‫ما‬ ‫تفهم‬ ‫فأن‬ ،‫وحسب‬ ‫هذا‬ ‫ليس‬ ‫المدير‬ ‫عن‬ ‫د‬ ‫واإلدراية‬ ‫القيادية‬ ‫مهاراتك‬ ‫بين‬ ‫التوازن‬ ‫تحقيق‬ ‫لك‬ ‫سيتيح‬ . • ‫وست‬ ،‫والقيادة‬ ‫اإلدارة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫فرصة‬ ‫منصّة‬ ‫لكم‬ ‫ح‬ّ‫ستوض‬ ،‫اليوم‬ ‫مقالنا‬ ‫في‬ ‫على‬ ‫ساعدكم‬ ‫المنصبين‬ ‫هذين‬ ‫بين‬ ‫للموازنة‬ ‫األمثل‬ ‫الطريقة‬ ‫اكتشاف‬ . ‫األس‬ ‫عن‬ ‫اليوم‬ ‫سنجيب‬ ‫التالية‬ ‫ئلة‬ : • ‫واإلدارة؟‬ ‫القيادة‬ ‫من‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫تعريف‬ ‫ما‬ • ‫واإلدارة؟‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫االختالف‬ ‫أوجه‬ ‫ماهي‬ • ‫اإلدراة؟‬ ‫أم‬ ‫القيادة‬ ‫أفضل؟‬ ‫ّهما‬‫ي‬‫أ‬ • ‫واإلدارة؟‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫التوازن‬ ‫ّق‬‫ق‬‫تح‬ ‫كيف‬ • ‫واإلداراية؟‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫من‬ ًّ‫ال‬‫ك‬ ‫تستخدم‬ ‫متى‬
  • 16. ‫القيادة‬ ‫من‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫تعريف‬ ‫ما‬ ‫واإلدارة؟‬ • ّ‫ال‬‫إ‬ ‫متداخل‬ ‫بشكل‬ ‫المصطلحين‬ ‫استخدام‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫على‬ ‫جذري‬ ‫ا‬ً‫ف‬‫اختال‬ ‫البعض‬ ‫بعضهما‬ ‫عن‬ ‫يختلفان‬ ‫هما‬ّ‫ن‬‫أ‬ ،‫ا‬ ‫الحصول‬ ‫في‬ ‫القادة‬ ‫قدرة‬ ‫من‬ ‫تأتي‬ ‫القيادية‬ ‫فالمهارات‬ ‫على‬ ‫لتح‬ ‫تأثيرهم‬ ‫يستخدمون‬ ‫هم‬ّ‫ن‬‫إ‬ ،‫اآلخرين‬ ‫من‬ ‫الموافقة‬ ‫ّي‬‫د‬ ‫االبتكار‬ ‫وتوجيه‬ ‫المختلفة‬ ‫القواعد‬ . ‫وص‬ ‫ما‬ ‫حسب‬ ‫إنهم‬ ‫فهم‬ ‫إل‬ ‫القواعد‬ ‫ّرون‬‫ي‬‫يغ‬ ،‫دراكر‬ ‫بيتر‬ ‫اإلداري‬ ‫المستشار‬ ‫حداث‬ ‫التغيير‬ . • ‫ّا‬‫م‬‫أ‬ ‫اإلدارة‬ ‫ومه‬ ‫نشاطات‬ ‫وتنظيم‬ ‫تنسيق‬ ‫ّة‬‫ي‬‫عمل‬ ‫فهي‬ ّ‫م‬‫ا‬ ‫ّنة‬‫ي‬‫مع‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫بهدف‬ ‫ما‬ ‫مة‬ّ‫ظ‬‫من‬ ‫أو‬ ‫شركة‬ . ً‫ء‬‫وبنا‬ ‫عليه‬ ‫ع‬ ‫يحرصون‬ ‫هم‬ّ‫ن‬‫أ‬ ‫في‬ ‫األساسية‬ ‫المدراء‬ ‫ّة‬‫م‬‫مه‬ ‫ل‬ّ‫ث‬‫تتم‬ ‫أن‬ ‫لى‬ ‫الشركة‬ ‫وسياسات‬ ‫بقواعد‬ ‫الموظفون‬ ‫يلتزم‬ . ‫يع‬ ‫هم‬ّ‫ن‬‫إ‬ ‫ملون‬ ‫مح‬ ّ‫م‬‫مها‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫قادتهم‬ ‫وضعها‬ ‫التي‬ ‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫ّدة‬‫د‬ ّ‫ل‬‫ح‬ ‫ومهارات‬ ‫والتنسيق‬ ،‫الميزانيات‬ ‫ووضع‬ ‫كالتخطيط‬ ‫المشكالت‬ . ‫كفاء‬ ‫ذوو‬ ‫الغالب‬ ‫في‬ ‫هم‬ّ‫ن‬‫أ‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫وعلى‬ ‫ة‬ ‫في‬ ‫دورهم‬ ‫أن‬ ّ‫ال‬‫إ‬ ‫المسؤولية‬ ‫بروح‬ ‫ّعون‬‫ت‬‫ويتم‬ ‫عالية‬ ‫المنظمة‬ ‫التعليمات‬ ‫تنفيذ‬ ‫على‬ ‫يقتصر‬ ‫الشركة‬ ‫أو‬ .
  • 17. ‫واإلدار‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫ة؟‬ • ‫هذه‬ ‫االختالف‬ ‫أوجه‬ ّ‫م‬‫أه‬ ‫هنا‬ ‫لكم‬ ‫نذكر‬ ،‫متباينة‬ ‫تركيز‬ ‫ومجاالت‬ ‫مختلفة‬ ‫ّزات‬‫ي‬‫م‬ ‫واإلدراة‬ ‫القيادة‬ ‫من‬ ّ‫ل‬‫لك‬ : • 1 - ‫والرؤية‬ ‫األهداف‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ / ‫المهام‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ • ‫مؤسساتهم‬ ‫ورؤى‬ ‫أهداف‬ ‫على‬ ‫للتركيز‬ ‫القادة‬ ‫يميل‬ . ‫الواقع‬ ‫أرض‬ ‫على‬ ‫رؤيتهم‬ ‫لتحقيق‬ ‫جديدة‬ ‫سبل‬ ‫إيجاد‬ ‫ويحاولون‬ ،‫ّة‬‫ي‬‫الكل‬ ‫الصورة‬ ‫إلى‬ ‫ينظرون‬ ‫ّهم‬‫ن‬‫إ‬ . ‫على‬ ‫يسعون‬ ‫إنهم‬ ‫األساسية‬ ‫المؤسسة‬ ‫ّة‬‫م‬‫مه‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫مع‬ ‫ولكن‬ ‫جديدة‬ ‫امور‬ ‫لتجربة‬ ‫الدوام‬ . • ‫الشركة‬ ‫وقواعد‬ ‫بسياسات‬ ‫االلتزام‬ ‫على‬ ‫العادة‬ ‫في‬ ّ‫منصب‬ ‫تركيزهم‬ ّ‫أن‬ ّ‫ال‬‫إ‬ ‫المؤسسة‬ ‫برؤية‬ ‫اهتمامهم‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫فعلى‬ ،‫المدراء‬ ‫ّا‬‫م‬‫أ‬ . ‫تن‬ ‫عن‬ ‫مسؤولون‬ ‫إنهم‬ ‫قادتهم‬ ‫أفكار‬ ‫فيذ‬ ‫الكبيرة‬ . • 2 - ‫اإلقناع‬ / ‫اإلجبار‬ • ‫الد‬ ّ‫تستحق‬ ‫هذه‬ ‫أفكارهم‬ ّ‫أن‬ ‫حولهم‬ ‫من‬ ‫األشخاص‬ ‫يقنعوا‬ ‫أن‬ ‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫عليهم‬ ‫ّن‬‫ي‬‫يتع‬ ،‫واالبتكار‬ ‫اإلبداع‬ ‫عن‬ ‫مسؤولون‬ ‫القادة‬ ّ‫أن‬ ‫بما‬ ،‫عم‬ ‫ال‬ ‫نهاية‬ ‫في‬ ‫ّون‬‫د‬‫يستم‬ ‫هم‬ ‫مطاف‬ ‫منهجهم‬ ‫واتباع‬ ‫مثلهم‬ ‫التفكير‬ ‫على‬ ‫اآلخرين‬ ‫تشجيع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫سلطتهم‬ . • ‫بها‬ ‫االلتزام‬ ‫وضمان‬ ‫القواعد‬ ‫فرض‬ ‫في‬ ‫ل‬ّ‫ث‬‫يتم‬ ‫دورهم‬ ّ‫ألن‬ ،‫بأفكارهم‬ ‫اآلخرين‬ ‫إقناع‬ ‫على‬ ‫مجبرين‬ ‫غير‬ ‫فالمدراء‬ ،‫أخرى‬ ‫ناحية‬ ‫من‬ . ‫ع‬ ‫أحدهم‬ ‫د‬ّ‫تمر‬ ‫حال‬ ‫وفي‬ ‫هذه‬ ‫لى‬ ‫ّه‬‫ق‬‫بح‬ ‫إجراءات‬ ‫اتخاذ‬ ‫حينها‬ ّ‫م‬‫يت‬ ،‫القوانين‬ . ‫بها‬ ‫مقتنعين‬ ‫يكونوا‬ ‫لم‬ ‫لو‬ ‫حتى‬ ‫مدراءهم‬ ‫منهم‬ ‫يطلبه‬ ‫ما‬ ‫يفعلون‬ ‫فون‬ّ‫ظ‬‫المو‬ . • 3 - ‫المغامرة‬ ‫خوض‬ / ‫المخاطر‬ ‫تقليل‬ • ‫مغامرة‬ ‫تخوض‬ ‫فأنت‬ ‫ًا‬‫د‬‫جدي‬ ‫ا‬ً‫ئ‬‫شي‬ ‫فيها‬ ‫تجرّب‬ ‫ة‬ّ‫مر‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫في‬ . ‫األ‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫بون‬ّ‫يجر‬ ‫بالتالي‬ ‫فهم‬ ‫التغيير‬ ‫إلحداث‬ ‫ًا‬‫م‬‫دائ‬ ‫يسعون‬ ‫القادة‬ ّ‫أن‬ ‫وبما‬ ‫فهم‬ ‫وعليه‬ ،‫الجديدة‬ ‫مور‬ ‫يومي‬ ‫شبه‬ ‫بشكل‬ ‫المغامرة‬ ‫يخوضون‬ . • ‫أ‬ ‫حدثت‬ ‫حال‬ ‫وفي‬ ،‫المطلوب‬ ‫الوجه‬ ‫على‬ ‫ّاتهم‬‫م‬‫بمه‬ ‫يقومون‬ ‫العاملين‬ ّ‫أن‬ ‫ّون‬‫د‬‫يتأك‬ ‫ّهم‬‫ن‬‫إ‬ ،‫المخاطر‬ ‫تقليل‬ ‫ًا‬‫م‬‫دو‬ ‫يحاولون‬ ‫فهم‬ ،‫المدراء‬ ‫ّا‬‫م‬‫أ‬ ّ‫ي‬ ‫ي‬ ‫قد‬ ‫مشكالت‬ ‫قادة‬ ‫إلى‬ ‫المدراء‬ ‫لجأ‬ ‫مناسب‬ ّ‫ل‬‫ح‬ ‫على‬ ‫العثور‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫الشركة‬ . • 4 - ‫التشجيع‬ / ‫التوجيه‬ • ‫واجباته‬ ‫المدير‬ ‫بها‬ ‫ّي‬‫د‬‫يؤ‬ ‫التي‬ ‫الطريقة‬ ‫على‬ ‫ًا‬‫د‬‫اعتما‬ ‫وذلك‬ ‫والمدير‬ ‫القائد‬ ‫مسؤوليات‬ ‫هنا‬ ‫تتداخل‬ ‫قد‬ . ‫التشجيع‬ ‫فيه‬ّ‫ظ‬‫لمو‬ ‫القائد‬ ‫ّم‬‫د‬‫يق‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫التفكير‬ ‫على‬ ‫هم‬ّ‫ث‬‫ويح‬ ‫الدائم‬ ‫الصندوق‬ ‫خارج‬ . • ‫المختلفة‬ ‫العمل‬ ‫مجاالت‬ ‫عن‬ ‫واضحة‬ ‫صورة‬ ‫فلديه‬ ،‫المدير‬ ‫ّا‬‫م‬‫أ‬ ... ‫حو‬ ‫توجيههم‬ ‫األساسية‬ ‫ّته‬‫م‬‫مه‬ ‫تبقى‬ ‫لكن‬ ‫ظفين‬ّ‫للمو‬ ‫التسجيع‬ ‫بعض‬ ‫المدير‬ ‫ّم‬‫د‬‫يق‬ ‫قد‬ ‫ّاتهم‬‫م‬‫مه‬ ‫أداء‬ ‫كيفية‬ ‫ل‬ ‫المختلفة‬ . ‫بعملك‬ ‫للقيام‬ ‫األفضل‬ ‫الطريقة‬ ‫لتعرف‬ ‫إليه‬ ‫تلجأ‬ ‫الذي‬ ‫الشخص‬ ‫هو‬ ‫المدير‬ ،‫آخر‬ ‫بمعنى‬ . • 5 - ‫ّي‬‫د‬‫التح‬ / ‫ّار‬‫ي‬‫الت‬ ‫مع‬ ‫السير‬ • ‫بوس‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫ليروا‬ ‫جديدة‬ ‫أشياء‬ ‫بون‬ّ‫يجر‬ ‫ًا‬‫د‬‫تحدي‬ ‫السبب‬ ‫ولهذا‬ ‫بالركود‬ ‫ّدة‬‫د‬‫مه‬ ‫ستكون‬ ‫مؤسستهم‬ ‫فإن‬ ّ‫ال‬‫وإ‬ ،‫ّي‬‫د‬‫التح‬ ‫إلى‬ ‫القادة‬ ‫يحتاج‬ ‫عهم‬ ‫تحقيق‬ ‫لشركاتهم‬ ‫أكبر‬ ‫فعالية‬ . ‫رؤيتها‬ ‫وبين‬ ‫الشركة‬ ‫سياسات‬ ‫بين‬ ‫التوافق‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫ويعملون‬ . • ‫التيار‬ ‫مع‬ ‫والسير‬ ‫اهن‬ّ‫الر‬ ‫الوضع‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫إلى‬ ‫المدراء‬ ‫يسعى‬ ،‫أخرى‬ ‫جهة‬ ‫من‬ . ‫ق‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫ّدة‬‫د‬‫المح‬ ‫ّة‬‫م‬‫العا‬ ‫التوجيهات‬ ‫فرض‬ ‫في‬ ‫جهدهم‬ ‫أقصى‬ ‫ويبذلون‬ ‫ادتهم‬ .
  • 18. • 6 - ‫التحفيز‬ / ‫الموافقة‬ ‫إعطاء‬ • ‫الكافي‬ ‫والحافز‬ ‫الحماس‬ ‫يمتلكوا‬ ‫أن‬ ‫القادة‬ ‫على‬ ‫ّن‬‫ي‬‫يتع‬ ‫ولذا‬ ‫الفشل‬ ‫فرص‬ ‫تزيد‬ ،‫جديدة‬ ‫أمور‬ ‫تجربة‬ ‫عند‬ . ‫ع‬ ‫يجب‬ ‫بل‬ ‫يبقوا‬ ‫أن‬ ‫ا‬ً‫أيض‬ ‫ليهم‬ ‫الكبرى‬ ‫الشركة‬ ‫برؤية‬ ‫شيء‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫ربط‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫ا‬ً‫أيض‬ ‫ّزين‬‫ف‬‫متح‬ ‫موظفيهم‬ . ،‫ّة‬‫ي‬‫قو‬ ‫الشركة‬ ‫رؤية‬ ‫تكون‬ ‫فحين‬ ‫باستطاعة‬ ‫يصبح‬ ‫للموظفين‬ ‫وإلهام‬ ‫تحفيز‬ ‫كمصدر‬ ‫استخدامها‬ ‫القائد‬ . • ‫منا‬ ‫ما‬ ‫بأمر‬ ‫القيام‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫حول‬ ‫المناسب‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫الرئيس‬ ‫هدفه‬ ‫ل‬ّ‫ث‬‫يتم‬ ‫الذي‬ ‫للمدير‬ ‫بالنسبة‬ ‫األمر‬ ‫يختلف‬ ‫ال‬ ‫أم‬ ‫ًا‬‫ب‬‫س‬ . ‫ينظر‬ ‫للتعليما‬ ‫الرجوع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الممارسات‬ ‫لهذه‬ ‫رفضهم‬ ‫أو‬ ‫موافقتهم‬ ‫ويبدون‬ ‫الموظفين‬ ‫وبقية‬ ‫معاونيهم‬ ‫ممارسات‬ ‫في‬ ‫المدراء‬ ‫ت‬ ‫الشركة‬ ‫قادة‬ ‫وضعها‬ ‫التي‬ ‫األساسية‬ . • 7 - ‫القواعد‬ ‫خرق‬ / ‫بالقواعد‬ ‫االلتزام‬ • ‫ال‬ ‫األمر‬ ،‫باالبتكار‬ ‫تسمح‬ ‫وال‬ ‫جامدة‬ ‫القوانين‬ ‫كون‬ ‫وذلك‬ ،‫ّم‬‫د‬‫التق‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫للشركة‬ ‫العامة‬ ‫القواعد‬ ‫خرق‬ ‫إلى‬ ‫القادة‬ ‫يحتاج‬ ‫يدفعهم‬ ‫ذي‬ ‫بها‬ ‫اإللتزام‬ ‫لعدم‬ . ‫المؤسس‬ ‫قواعد‬ ‫لتجاهل‬ ‫القادة‬ ‫يلجأ‬ ‫قد‬ ،‫ّرة‬‫ر‬‫متض‬ ‫المؤسسة‬ ‫أو‬ ‫الشركة‬ ‫فيها‬ ‫تكون‬ ‫التي‬ ‫الحاالت‬ ‫وفي‬ ‫ًا‬‫م‬‫تما‬ ‫ة‬ . • ‫ا‬ ‫واالستراتيجيات‬ ‫بالقواعد‬ ‫االلتزام‬ ‫هي‬ ‫منصبه‬ ‫على‬ ‫المدير‬ ‫بها‬ ‫يحافظ‬ ‫التي‬ ‫الوحيدة‬ ‫الوسيلة‬ ‫فإن‬ ،‫آخر‬ ‫صعيد‬ ‫على‬ ‫القادة‬ ‫ّدها‬‫د‬‫ح‬ ‫لتي‬ . ‫الشركة‬ ‫ويضعف‬ ‫المدير‬ ‫بمنصب‬ ّ‫ر‬‫يض‬ ‫قد‬ ‫القوانين‬ ‫هذه‬ ‫خرق‬ . • 8 - ‫الثقة‬ ‫على‬ ‫التشجيع‬ / ‫السيطرة‬ ‫فرض‬ • ‫وب‬ ‫بينك‬ ‫المتبادلة‬ ‫الثقة‬ ‫من‬ ‫ّن‬‫ي‬‫مع‬ ‫لمستوى‬ ‫بحاجة‬ ‫ّك‬‫ن‬‫أ‬ ّ‫شك‬ ‫فال‬ ،‫د‬ّ‫ه‬‫مم‬ ‫غير‬ ‫جديد‬ ‫طريق‬ ‫عبر‬ ‫ما‬ ‫شخص‬ ‫يقودك‬ ‫عندما‬ ‫ينه‬ . ‫بالضبط‬ ‫وهذا‬ ‫ق‬ ‫إليها‬ ‫يصلوا‬ ‫لم‬ ‫ومراتب‬ ‫أماكن‬ ‫إلى‬ ‫معه‬ ‫ويسيروا‬ ‫به‬ ‫ليثقوا‬ ‫موظفيه‬ ‫يقنع‬ ‫أن‬ ‫عليه‬ ‫إذ‬ ،‫الناجح‬ ‫القائد‬ ‫يفعله‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫ما‬ ً‫ال‬‫ب‬ . • ‫الموظفين‬ ‫على‬ ‫السيطرة‬ ‫على‬ ‫قدرته‬ ‫هو‬ ‫ّته‬‫و‬‫ق‬ ‫فمنبع‬ ‫المدير‬ ‫ّا‬‫م‬‫أ‬ . ‫ال‬ ‫حفظ‬ ‫أي‬ ،‫اإليجابي‬ ‫بمعناها‬ ‫السيطرة‬ ‫هنا‬ ‫ونقصد‬ ‫الشركة‬ ‫في‬ ‫نظام‬ . ‫منك‬ ‫يطلبه‬ ‫بما‬ ‫تقوم‬ ‫كي‬ ‫بمديرك‬ ‫للوثوق‬ ‫ا‬ً‫ر‬ّ‫ط‬‫مض‬ ‫لست‬ ‫أنت‬ . ‫يت‬ ‫حتى‬ ‫لسيطرتهم‬ ‫الخضوع‬ ‫منك‬ ‫عون‬ّ‫ق‬‫يتو‬ ‫المدراء‬ ‫عملهم‬ ‫أداء‬ ‫من‬ ‫نوا‬ّ‫ك‬‫م‬ ‫الصحيح‬ ‫الوجه‬ ‫على‬ . • 9 - ‫األفكار‬ ‫ّي‬‫ن‬‫تب‬ / ّ‫م‬‫المها‬ ‫تعيين‬ • ‫جديدة‬ ‫أمور‬ ‫وتجربة‬ ‫التحسينات‬ ‫إجراء‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫القادة‬ ‫وينمو‬ ‫يزدهر‬ . ‫حر‬ ‫ويحترمون‬ ‫الجديدة‬ ‫األفكار‬ ‫يتبنون‬ ‫نجدهم‬ ‫ولذلك‬ ‫التفكير‬ ‫ّة‬‫ي‬ ‫الت‬ ‫ّة‬‫و‬‫ق‬ ‫فإن‬ ،‫الصندوق‬ ‫خارج‬ ‫التفكير‬ ‫على‬ ‫األشخاص‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫ّعوا‬‫ج‬‫ش‬ ‫إذا‬ ‫أنهم‬ ‫ًا‬‫م‬‫تما‬ ‫يعلمون‬ ‫إنهم‬ ،‫أهدافهم‬ ‫تدعم‬ ‫ألنها‬ ‫فكير‬ ‫واإلبداع‬ ‫ّر‬‫و‬‫التط‬ ‫من‬ ‫مزيد‬ ‫إلى‬ ‫وتقود‬ ‫سترتفع‬ ‫الجماعية‬ . • ّ‫ق‬‫تو‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫نوا‬ّ‫ك‬‫يتم‬ ‫لن‬ ‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫ألنهم‬ ّ‫ر‬‫الح‬ ‫التفكير‬ ‫تشجيع‬ ‫المدراء‬ ‫يستطيع‬ ‫ال‬ ،‫ذلك‬ ‫من‬ ‫العكس‬ ‫وعلى‬ ‫الشركة‬ ‫عات‬ . ‫تعيين‬ ‫المؤسسة‬ ‫أهداف‬ ‫وتحقيق‬ ‫نجاحهم‬ ‫تضمن‬ ‫التي‬ ‫الوحيدة‬ ‫الطريقة‬ ‫هي‬ ‫يفعلوه‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫بما‬ ‫وإخبارهم‬ ‫الموظفين‬ ّ‫م‬‫مها‬ .
  • 19. ‫إذن‬ ‫اإلدارة‬ ‫من‬ ‫أفضل‬ ‫القيادة‬ ‫هل‬ ‫؟‬ • ّ‫ب‬‫ور‬ ،‫المدير‬ ‫ّات‬‫م‬‫ومه‬ ‫القائد‬ ‫ّات‬‫م‬‫مه‬ ‫بين‬ ‫االختالف‬ ‫مدى‬ ‫الحظت‬ ‫ك‬ّ‫ل‬‫لع‬ ‫يتبادر‬ ‫ما‬ ‫صحيح؟‬ ‫هذا‬ ‫فهل‬ ،‫المدير‬ ‫من‬ ‫أفضل‬ ‫القائد‬ ّ‫أن‬ ‫اآلن‬ ‫ذهنك‬ ‫إلى‬ • ‫البعض‬ ‫لبعضهما‬ ‫ّالن‬‫م‬‫مك‬ ‫اإلثنان‬ ‫يعتبر‬ ‫الواقع‬ ‫في‬ . ‫الق‬ ّ‫أن‬ ‫صحيح‬ ‫ّز‬‫ي‬‫يتم‬ ‫ائد‬ ‫للحف‬ ‫يسعى‬ ‫المدير‬ ّ‫أن‬ ‫حين‬ ‫في‬ ،‫اإلبداع‬ ‫وروح‬ ‫المخاطر‬ ‫ومواجهة‬ ‫بالجرأة‬ ‫اظ‬ ‫اآلخ‬ ‫من‬ ‫أفضل‬ ‫أحدهما‬ ّ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫ال‬ ‫هذا‬ ‫لكن‬ ،‫السيطرة‬ ‫وفرض‬ ‫النظام‬ ‫على‬ ‫ر‬ . • ‫بسالسة‬ ‫تسير‬ ‫حتى‬ ‫ومدراء‬ ‫قادة‬ ‫إلى‬ ‫الناجحة‬ ‫الشركات‬ ‫تحتاج‬ . ‫ا‬ ‫فقدان‬ ‫إلدارة‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫والفشل‬ ‫االلتزام‬ ‫لفقدان‬ ‫الشركة‬ ‫ّض‬‫ر‬‫يع‬ . ‫حي‬ ‫في‬ ّ‫أن‬ ‫ن‬ ‫واإللهام‬ ‫الحافز‬ ‫وفقدان‬ ‫للركود‬ ‫ّضها‬‫ر‬‫يع‬ ‫القيادة‬ ‫لعنصر‬ ‫افتقادها‬ . • ‫ال‬ ‫من‬ ‫مختلفتين‬ ‫ّتين‬‫ف‬‫ك‬ ‫على‬ ‫يتواجدان‬ ‫والمدير‬ ‫القائد‬ ّ‫أن‬ ‫يبدو‬ ‫قد‬ ‫خاصة‬ ،‫ميزان‬ ‫فر‬ ‫من‬ ‫ًا‬‫ء‬‫جز‬ ‫الن‬ّ‫ك‬‫يش‬ ‫ذلك‬ ‫مع‬ ‫ّهما‬‫ن‬‫لك‬ ،‫بالسلطة‬ ‫األمر‬ ‫ق‬ّ‫ل‬‫يتع‬ ‫عندما‬ ‫واحد‬ ‫يق‬ . ‫قد‬ ‫تحقي‬ ‫على‬ ‫يعملون‬ ‫مدراء‬ ‫وجود‬ ‫دون‬ ‫من‬ ‫ولكن‬ ،‫عظيمة‬ ‫رؤية‬ ‫القائد‬ ‫يمتلك‬ ‫قها‬ ‫تأكيد‬ ّ‫ل‬‫بك‬ ‫سيفشل‬ . ‫و‬ ‫بالقواعد‬ ‫ملتزمون‬ ‫المدراء‬ ّ‫أن‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫وعلى‬ ‫القوانين‬ ‫ق‬ ‫من‬ ‫وتشجيعهم‬ ‫تحفيزهم‬ ّ‫م‬‫يت‬ ‫لم‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫لكن‬ ‫تحقيقها‬ ‫إلى‬ ‫ويسعون‬ ،‫القادة‬ ‫بل‬ ‫عملهم‬ ‫في‬ ‫النجاح‬ ‫من‬ ‫نوا‬ّ‫ك‬‫يتم‬ ‫فلن‬ .
  • 20. ‫الق‬ ‫بين‬ ‫التوازن‬ ‫ق‬ّ‫ق‬‫تح‬ ‫كيف‬ ‫يادة‬ ‫واإلدارة؟‬ • ‫هناك‬ ‫واإلدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫مثالية‬ ‫توازن‬ ‫نقطة‬ ... ‫ت‬ ‫التي‬ ‫الشركة‬ ‫هي‬ ‫الناجحة‬ ‫والشركة‬ ‫ستطيع‬ ‫النقطة‬ ‫هذه‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ . ‫ال‬ ‫مهاراتهم‬ ‫يستخدمون‬ ‫متى‬ ‫يعرفون‬ ‫من‬ ‫هم‬ ‫ًا‬‫ق‬‫ح‬ ‫والناجحون‬ ‫قيادية‬ ‫اإلدارية‬ ‫مهاراتهم‬ ‫يستخدمون‬ ‫ومتى‬ . • ‫القيادية؟‬ ‫المهارات‬ ‫تستخدم‬ ‫متى‬ • ‫وا‬ ‫الشركة‬ ‫عمل‬ ‫وطبيعة‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫على‬ ‫القيادية‬ ‫للمهارات‬ ‫استخدامك‬ ‫درجة‬ ‫تعتمد‬ ‫لقوى‬ ‫فيها‬ ‫العاملة‬ . ‫سيكون‬ ،‫ّة‬‫م‬‫العا‬ ‫وأهدافها‬ ‫الشركة‬ ‫برؤية‬ ‫واعيين‬ ‫فون‬ّ‫ظ‬‫المو‬ ‫كان‬ ‫فإذا‬ ‫من‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫باستخدام‬ ‫وإلهامهم‬ ‫تحفيزهم‬ ‫األفضل‬ . • ‫القي‬ ‫المهارات‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫من‬ ‫الشركة‬ ‫في‬ ‫مسؤول‬ ‫منصب‬ ‫ذو‬ ‫شخص‬ ‫ن‬ّ‫ك‬‫يتم‬ ‫وحتى‬ ،‫ادية‬ ‫ّة‬‫م‬‫العا‬ ‫الشركة‬ ‫بسياسات‬ ‫وملتزمين‬ ‫واعيين‬ ‫الموظفين‬ ّ‫أن‬ ‫يضمن‬ ‫ألن‬ ‫يحتاج‬ . ‫ف‬ ‫كنت‬ ‫إن‬ ‫الص‬ ‫من‬ ‫سيكون‬ ،‫الدوام‬ ‫على‬ ‫األساسية‬ ‫بالمهام‬ ‫للقيام‬ ‫موظفيك‬ ‫لمتابعة‬ ‫مضطرًّا‬ ‫تطبيق‬ ‫عب‬ ‫عليهم‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬ . • ‫وق‬ ،‫أدوراهم‬ ‫ًا‬‫م‬‫تما‬ ‫يعلمون‬ ‫ّين‬‫د‬‫ج‬ ‫أشخاص‬ ‫من‬ ‫ًا‬‫ن‬ّ‫مكو‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫كان‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫لكن‬ ‫ادرين‬ ‫المس‬ ‫حينها‬ ‫يستطيع‬ ،‫مسؤولياتهم‬ ‫وبين‬ ‫واالبتكار‬ ‫اإلبداع‬ ‫بين‬ ‫التوفيق‬ ‫على‬ ‫دور‬ ‫أداء‬ ‫ؤول‬ ‫بالشركة‬ ‫للنهوض‬ ‫القائد‬ . • ‫المدير؟‬ ‫دور‬ ‫تستخدم‬ ‫متى‬ • ‫بكيفي‬ ‫إخباره‬ ّ‫م‬‫يت‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫بحاجة‬ ‫سيكون‬ ،‫الشركة‬ ‫إلى‬ ‫جديد‬ ‫ف‬ّ‫ظ‬‫مو‬ ‫يأتي‬ ‫عندما‬ ‫األمور‬ ‫سير‬ ‫ة‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬ . ‫فريق‬ ‫يكون‬ ‫عندما‬ ‫خاصة‬ ،‫الشركة‬ ‫في‬ ‫المدراء‬ ‫وجود‬ ‫ّية‬‫م‬‫أه‬ ‫تأتي‬ ‫وهنا‬ ‫العمل‬ ‫ًا‬‫د‬‫جدي‬ . ‫المؤسس‬ ‫في‬ ‫األمور‬ ‫سير‬ ‫كيف‬ ‫معرفة‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫هؤالء‬ ‫يساعدون‬ ‫ألنهم‬ ‫وكيفية‬ ‫ة‬ ‫وجه‬ ‫أفضل‬ ‫على‬ ‫عملهم‬ ‫أداء‬ . ‫وكفاءاتهم‬ ‫الموظفين‬ ‫قدرات‬ ‫معرفة‬ ‫على‬ ‫أقدر‬ ‫ّهم‬‫ن‬‫أ‬ ‫كما‬ . ‫ّتهم‬‫ي‬‫إنتاج‬ ‫على‬ ‫ًا‬‫ب‬‫سل‬ ‫سيؤثر‬ ‫المهام‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫إعطاءهم‬ ّ‫أن‬ ‫ًا‬‫م‬‫تما‬ ‫ويعلمون‬ . ‫ل‬ ‫يعملون‬ ‫فهم‬ ‫ذا‬ ‫الض‬ ‫مع‬ ‫موظف‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫تعامل‬ ‫كيفية‬ ‫فهم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الموظفين‬ ‫إنتاجية‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫على‬ ‫غط‬ .
  • 21. • ‫وقادة‬ ‫لمدراء‬ ‫بحاجة‬ ‫الشركات‬ ّ‫أن‬ ‫األمر‬ ‫خالصة‬ ‫األفضل‬ ‫األداء‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫ًا‬‫ع‬‫م‬ ‫ليعملوا‬ . ‫ال‬ ‫يمكن‬ ‫دون‬ ‫واحد‬ ‫على‬ ‫ًا‬‫د‬‫اعتما‬ ‫ما‬ ‫مؤسسة‬ ‫تسير‬ ‫أن‬ ‫اآلخر‬ . ‫فق‬ ‫قادة‬ ‫من‬ ‫نة‬ّ‫مكو‬ ‫شركة‬ ‫سير‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ‫ط‬ ‫القطط‬ ‫من‬ ‫قطيع‬ ‫على‬ ‫السيطرة‬ ‫بمحاولة‬ ‫أشبه‬ ! ‫ّا‬‫م‬‫أ‬ ‫فيعني‬ ‫فقط‬ ‫مدراء‬ ‫من‬ ‫نة‬ّ‫مكو‬ ‫شركة‬ ‫تسيير‬ ‫ه‬ّ‫ن‬‫أ‬ ‫ل‬ ‫الشركة‬ ‫لكن‬ ‫المهام‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫إنجاز‬ ّ‫م‬‫سيت‬ ‫ن‬ ‫اإلطالق‬ ‫على‬ ‫ر‬ّ‫تتطو‬ . ‫ال‬ ‫هي‬ ‫الناجحة‬ ‫الشركة‬ ‫تي‬ ‫أفضل‬ ‫لتحقيق‬ ‫واإلدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫توازن‬ ‫أداء‬ . ‫ف‬ ‫القائد‬ ‫قدرات‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫الشركة‬ ‫إنها‬ ‫ي‬ ‫اإلبتكار‬ ‫على‬ ‫وتشجيعم‬ ‫الموظفين‬ ‫تحفيز‬ ‫وفي‬ ‫في‬ ‫المدير‬ ‫مهارات‬ ‫من‬ ‫تستفيد‬ ‫الوقت‬ ‫نفس‬ ّ‫ل‬‫ح‬ ‫التزام‬ ‫لتضمن‬ ‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫المشكالت‬ ‫إنتاجيتهم‬ ‫وزيادة‬ ‫الموظفين‬ .